【参考借鉴】培训课程体系设计方案.doc
培训课程体系建设方案
这三大类别的胜任素质的内容与比例依据员工层级的不同各有侧重, 如下图所示:
专 业胜任素质
经办 岗 /熟练技能岗
核心行为胜任素质
中级岗 /专 业 技 术 岗
领导 力 /管 理 胜任素质
高 级岗 /管理岗
通过对美世自身的胜任素质辞典及模型和市场上通用的能力模型分 析,结合建设银行实际情况,确立了本项目的胜任素质分类原则。如 下表所示:
领导力素质要求
业务战略
决策
?商业洞察力 ?战略规划
?有效决策 ?风险控制
客户管理建 立与管理
?客户导向 ?人际影响 ?谈判技巧
团队 /班子 建设
?建立有效 管理团队
人员培养
?辅导下属 成长 ?发展后备 队伍
自我完善与 发展
?管理魄力 ?承受压力 ?创新能力
知识 ?行业趋势
领导力培训方案另有报告详述,本报告仅讨论相关培训课程的开发, 不涉及培训项目的设计。
3.课程形成
由胜任素质模型到课程开发,需要对胜任素质模型进行聚类分析,形 成课程和课程等级。我们将在下文和《培训项目开发手册中》详述。
4.体系建立
通过培训项目的设计与实施,经过长期的积累,逐步形成课程体系。
2
岗位胜任素质蓝图 下文中的胜任素质模型及相关解释使用了本项目岗位 - 绩效 - 薪酬子项 目中的成果。
2.能力建模
岗位胜任素质模型建立的具体的步骤和方法见下图所示:
岗位胜任素质 模型架构的搭建
胜任素质信息 的收集
部门核心胜任 素质分析
胜任素质的 整理与规范
部门岗位胜任 素质模型沟通
胜任素质 分解到岗位
搭建岗位素质模型架构 根据岗位胜任素质模型市场上通行的作法,结合建设银行实际情 况,本着尽可能全面、实用的原则搭建岗位素质模型框架。在此框 架中,共包含六个类别的胜任素质,即:产品服务类、专业知识 类、技能类、流程类、工具 / 系统类和个人特质类。同时,结合此架 构,利用美世的能力词典,结合行业特点,针对不同部门制作了适 用于建设银行的胜任素质词典
培训部课程体系设计
培训部课程体系设计1.常规课程体系目的:A.配合公司整体发展战略目标,设计和开发适合代理商、经销商整体运营策略的指引培训课程。
B.建立针对分公司、终端管理人的培训提升系统,形成特有的集中培训模式,提供良好的沟通、交流平台。
课程操作:培训部组织、实施(因应培训需求联系外部培训师)A.让终端同事掌握基本的知识、技巧、树立良好心态,培养顾客服务的理念。
B.统一终端的服务标准和服务表现,体现品牌运营的一致性,标准性和规范性。
C 建立分公司对经销商的基础培训支持体系和课程体系。
课程操作A.培训部培训专员(第一阶段)B.分公司培训专员(当分公司培训专员经过专业培训并能独立操作以下课程)(第二阶段)A.提升终端管理人员的管理知识与技巧,配合公司决胜终端的总体发展策略,达致品牌运营的目标。
B.有效建立终端统一的服务与管理标准、程序,达致终端营运管理的一致性、规范性课程操作:培训部进行课程的开发、设计与实施4.培训专员课程体系(内部培训师培训系统)目的:A.培养公司、分公司内部专业培训师,为终端管理提供良好的培训平台。
B.便于培训系统的推动和真正实施,建立与维护经销商的培训支持体系。
C统一分公司、经销商的培训标准流程,建立规范的实效的培训操作体系。
课程操作培训部进行课程的开发、设计和实施,并作训练和跟进说明;1分公司培巾师需接受基瑞的培训技巧课程外,每季均需等与总公司培训部的常规培UIL 学匕蚯讲程沟挨什对跟边要的.以便回生」分公司遂行工施;2.公公司培口师培训时间(时间请参盥常规课程同泵安排).培洲地点;原则上培口师茁常规悟讪将安招陆做分司进行分公司培训师培训与系统推动流程:恪训部樨供分公司培训师培训 2.次供课程凯雷注资用工肤光喋说明:1 .分公司培训体系推广阶段总公司培训部将实施对分公司培训师的专业培训工作,同时亦执行对零售终端的培训课程。
2 .分公司培训体系执行阶段当分公司培训师能具备相当的独立工作能力,基础体系的课程将由分公司培训师实施,总公 司培训部和市场督导将负责培训成效的跟进成效的跟进和培训需求的分析。
培训课程体系实施计划
培训课程体系实施计划一、前言培训课程是企业组织的重要组成部分,它直接关系到员工的专业素养和企业的竞争力。
为了提高企业员工的综合素养和技能水平,促进企业的发展,制定一套科学的培训课程体系是至关重要的。
因此,本文将制定一份完整的培训课程体系实施计划,其中包括培训目标的确立、课程内容的设置、培训方式的选择、效果评估及调整等方面的内容。
二、培训目标的确立1. 了解企业的培训需求首先,了解企业的发展战略和未来的发展规划,确定企业的培训需求。
通过调查问卷、个人面谈、员工反馈等方式,了解员工的需求和能力差距,从而为培训课程的制定提供依据。
2. 确定培训目标根据企业的培训需求,确定培训目标。
包括员工专业素养、技能水平、创新能力、团队协作能力等方面的培训目标。
同时,还要关注员工的个人发展需求,帮助员工提升个人职业素养和发展潜力。
三、课程内容的设置1. 制定培训大纲根据培训目标,制定培训大纲,明确各项培训内容和学习目标。
大纲中包括培训课程设置、培训课程时长、教学方式、教学资源等内容,为后续的课程设计和实施提供指导。
2. 设置基础课程根据员工的现有水平和岗位需求,设置相应的基础课程,包括岗位相关技能、基础理论知识等方面的课程。
通过这些课程,帮助员工建立牢固的专业基础,为后续的进阶培训打下基础。
3. 设置进阶课程针对员工的个人发展需求和未来发展规划,设置相应的进阶课程,包括管理能力、创新能力、团队协作能力等方面的课程。
通过这些课程,帮助员工提升综合素质,提高个人的竞争力。
四、培训方式的选择1. 线上培训线上培训是现代企业培训的重要形式之一。
它能够节约培训成本、灵活安排学习时间、方便管理学习进度等优点,因此可以考虑在培训课程中引入线上培训的方式。
2. 线下培训线下培训在一定程度上能够提高学员的参与度和互动性,尤其适合实践性较强的课程。
因此,可以根据具体的课程内容和学员的实际情况,选择相应的线下培训方式,包括专业讲座、工作坊、实地考察等。
课程设置培训方案范文模板
一、培训背景随着教育改革的不断深入,课程设置在教育教学中的重要性日益凸显。
为了提高教师课程设置的能力,提升教育教学质量,特制定本课程设置培训方案。
二、培训目标1. 使教师掌握课程设置的基本原则和流程;2. 提高教师对课程标准、教材、教学资源等方面的认识;3. 培养教师根据学生特点、教学目标进行课程设计的实践能力;4. 促进教师对课程设置的反思与改进。
三、培训对象全体教师,特别是负责课程设置工作的教师。
四、培训时间为期两天,每天8小时。
五、培训内容1. 课程设置概述- 课程设置的概念与意义- 课程设置的历史与发展- 课程设置的地位与作用2. 课程设置的原则与方法- 课程设置的基本原则- 课程设置的方法与技巧- 课程设置的评价与反馈3. 课程标准与教材分析- 课程标准的解读与运用- 教材的选择与使用- 教材的改编与补充4. 教学资源与课程设计- 教学资源的类型与获取- 教学资源的整合与应用- 课程设计的方法与策略5. 课程实施与评价- 课程实施的过程与策略- 课程评价的方法与工具- 课程评价的反馈与改进六、培训方式1. 专家讲座:邀请课程设置领域的专家进行专题讲座,分享经验与心得。
2. 案例分析:选取典型案例,进行深入剖析,引导教师思考与讨论。
3. 实践操作:组织教师进行课程设计实践,提供现场指导与反馈。
4. 分组讨论:将教师分成小组,就课程设置中的问题进行讨论,分享经验与建议。
5. 角色扮演:模拟课程实施场景,让教师体验课程设置的实际操作。
七、培训评估1. 课堂参与度:记录教师参与培训的积极性,如提问、讨论、实践操作等。
2. 课后作业:布置相关作业,检查教师对课程设置知识的掌握程度。
3. 课程设计作品:收集教师设计的课程方案,进行评审,评估课程设计的质量。
4. 教师反馈:收集教师对培训的满意度、收获与建议,为后续培训提供改进方向。
八、培训总结1. 对培训效果进行总结,分析培训过程中的优点与不足。
2. 针对不足之处,提出改进措施,为今后培训提供参考。
培训体系设计全案
培训体系设计全案(精简架构版)一、培训体系的构成与建设1.1、培训体系建设的意义1.2、培训体系的构成和难点1.3、培训体系建设原则和收益1.4、培训体系建设的前提(岗位体系、胜任素质模型、岗位-能力分析、能力-课程分析)1.5、培训体系建设的流程1.6、培训体系建设的五大关键(岗位能力课程对照体系、培训课程设计开发体系、内部培训师的养成体系、培训效果评价转化体系、培训支持与制度保障体系。
)二、培训组织设计与业务体系2.1、培训组织体系设计(职能划分、角色扮演、任务分配、组织设计)2.2、培训组织业务体系(培训体系建设、培训制度制定、培训计划制定、培训课程开发、培训组织实施实施、培训效果评估、内部讲师养成)2.3、培训组织的自我培训(培训体系设计、培训课程设计、培训方式设计)三、组织学习体系设计3.1、岗前培训(新员工培训步骤、注意事项、新员工在岗培训体系)3.2、在岗培训(知识、技能、素养)3.3、因需而变的学习体系设计(组织变革、临时培训需求)四、培训需求调查分析体系4.1、培训需求细分:普遍培训需求、个别培训需求、短期培训需求、长期培训需求。
4.2、培训需求分析:个人层次、职务层次、组织层次。
4.3、需求调查的方法:面谈、问卷、观察、小组讨论。
4.4、培训需求确认:面谈确认、主题会议确认、正式文件确认。
4.5、培训需求调查文件:培训需求调查表、培训需求调研报告。
五、培训课程设计与开发体系设计5.1、培训内容的层次:初级层次、深度层次。
5.2、培训内容的分类:内容本身、岗位类别、管理能力、人员类别、问题类别。
5.3、课程讲授的方式:内训面授、E-learning、拓展训练、沙盘模拟类。
5.4、培训课程设计流程:需求确定、目标设定、大纲设计、单元设计、试讲研讨、提升改进、正式制作课件、编写学员手册、编写讲师手册。
5.5、课程设计模型。
5.7、培训课程开发方法做工具:培训课程开发分工方法、课程内容呈现的导演工具、课程脚本的设计开发工具、课程视频内容的开发工具、课程故事内容的开发方法、课程互动环节的设计方法、课程内容的审核评估方法。
培训体系的搭建课程设计
培训体系的搭建课程设计一、教学目标本课程的学习目标包括以下三个方面:1.知识目标:学生需要掌握培训体系的基本概念、搭建步骤和关键要素,了解培训体系在中的重要作用。
2.技能目标:学生能够运用所学知识,独立完成培训体系的设计和实施,提高培训的效果和效率。
3.情感态度价值观目标:培养学生对培训工作的热情和责任感,使其认识到培训体系对于和员工发展的重要性,树立正确的培训观念。
二、教学内容本课程的教学内容主要包括以下几个部分:1.培训体系的基本概念:介绍培训体系的概念、特点和分类,使学生了解培训体系的基本框架。
2.培训体系的搭建步骤:讲解培训体系搭建的各个阶段,包括需求分析、计划制定、教材开发、培训实施和效果评估等。
3.培训体系的关键要素:阐述培训体系中各个关键要素的作用和相互关系,如培训目标、培训内容、培训方法、培训师资和培训管理等。
4.培训体系在中的应用:通过案例分析,使学生了解培训体系在实际中的应用和效果,提高学生对培训体系的认识。
三、教学方法本课程采用多种教学方法,以激发学生的学习兴趣和主动性:1.讲授法:教师讲解培训体系的基本概念、搭建步骤和关键要素,为学生提供系统的知识结构。
2.案例分析法:通过分析实际案例,使学生了解培训体系在中的应用和效果,提高学生的实践能力。
3.讨论法:学生进行小组讨论,培养学生的思考能力和团队合作精神。
4.实验法:引导学生参与培训实践,如设计培训计划、实施培训等,提高学生的实际操作能力。
四、教学资源本课程的教学资源包括以下几个方面:1.教材:选用权威、实用的教材,为学生提供系统的理论知识。
2.参考书:提供相关领域的参考书籍,丰富学生的知识体系。
3.多媒体资料:利用多媒体课件、视频等资料,生动形象地展示培训体系的相关内容。
4.实验设备:提供必要的实验设备,如计算机、投影仪等,保障实验教学的顺利进行。
5.网络资源:利用互联网资源,为学生提供更多的学习资料和实践案例。
五、教学评估为了全面、客观地评估学生的学习成果,本课程采用以下评估方式:1.平时表现:通过观察学生在课堂上的参与程度、提问回答等情况,评估学生的学习态度和积极性。
教育培训课程体系建设方案
教育培训课程体系建设方案背景教育培训课程是提高员工能力和知识水平的重要途径。
一个完善的教育培训课程体系有助于提高员工的专业能力和全面素质,进一步促进企业的持续发展。
因此,我们制定了以下建设方案,旨在建立一个系统化、科学化的教育培训课程体系。
目标- 提升员工的专业能力和知识水平- 增强员工的综合素质和职业发展潜力- 确保培训课程的质量和有效性建设方案1. 课程规划根据公司的战略目标和员工的培训需求,我们将制定全面的课程规划。
这包括确定培训的主题、内容、目标和时长等。
我们将注重培训的实用性和针对性,确保课程与实际工作紧密结合,能够提高员工在工作中的能力。
2. 师资团队建设一个优秀的师资团队是教育培训课程体系成功的关键。
我们将引进和培养一批具有丰富教学经验和行业背景的专业人士担任培训讲师。
他们将通过生动、互动的教学方式,让员工更好地理解和掌握培训内容。
3. 培训评估与反馈为了确保培训课程的质量和有效性,我们将进行培训评估与反馈。
通过考核和测评等方式,评估员工在培训中的研究成果和应用效果。
同时,也会定期收集员工的反馈意见和建议,以不断改进和优化培训课程。
4. 研究资源支持为了帮助员工更好地研究和掌握培训内容,我们将提供丰富的研究资源支持。
这包括教材、电子资料、在线研究平台等。
员工可以根据自己的研究节奏和需求,选择合适的研究方式和资源进行研究。
5. 持续改进与发展一个完善的教育培训课程体系需要不断改进和发展。
我们将定期进行培训效果评估和需求调查,以及跟踪员工的职业发展情况。
根据评估结果和需求调查,我们将及时调整和完善培训课程,确保其与企业发展和员工需求保持一致。
结论通过建设一个系统化、科学化的教育培训课程体系,我们将能够提升员工的专业能力和综合素质,促进员工的职业发展,进一步推动企业的持续发展。
我们将根据以上方案,不断完善和优化教育培训课程体系,以实现我们的目标。
培训课程规划设计方案模板
一、项目背景为了提高企业员工的专业技能和综合素质,增强企业的核心竞争力,特制定本培训课程规划设计方案。
二、培训目标1. 提升员工的专业技能和综合素质;2. 增强企业团队协作能力和创新能力;3. 优化企业内部管理,提高工作效率;4. 增进员工对企业的认同感和归属感。
三、培训对象1. 新员工;2. 在职员工;3. 中高层管理人员;4. 特定岗位员工。
四、培训内容1. 基础课程系列:(1)新晋员工职业化训练课程;(2)客户满意与客户意识;(3)有效的沟通;(4)专业形象与商务礼仪;(5)职业生涯规划与个人发展。
2. 中层管理者培训课程:(1)中层管理干部管理技能训练课程;(2)团队协作解决问题;(3)时间管理;(4)双赢谈判技巧;(5)非人力资源经理的人力资源管理;(6)非财务经理的财务管理;(7)绩效辅导与评估面谈技巧;(8)个人绩效和约-如何制订有效的绩效目标;(9)企业教练法-如何辅导、指导和评估你的下属;(10)商务演讲技巧;(11)目标管理系统;(12)流程改造;(13)项目管理;(14)客户满意与客户意识;(15)有效的沟通;(16)专业形象与商务礼仪;(17)职业生涯规划与个人发展;(18)标杆管理。
3. 高层管理人员培训课程:(1)企业文化与可持续发展;(2)价值管理-如何建立员工建议与激励系统;(3)流程改造;(4)高效管理与成功人生;(5)现代企业领导艺术;(6)团队协作解决问题;(7)时间管理。
五、培训方式1. 线上培训:利用网络平台进行课程学习,方便员工随时随地学习;2. 线下培训:组织专家授课、案例分析、小组讨论等形式,提高培训效果;3. 实践操作:结合实际工作,开展现场培训,让员工将所学知识应用于实际工作中。
六、培训时间1. 新员工入职培训:入职后第一个月;2. 在职员工培训:每年至少组织一次;3. 中高层管理人员培训:每两年组织一次;4. 特定岗位员工培训:根据岗位需求,定期组织。
教育培训课程体系构建方案
教育培训课程体系构建方案一、需求分析1、了解市场需求通过市场调研、行业分析等手段,了解当前社会对各类人才的需求趋势,以及不同领域知识和技能的热门程度。
例如,随着信息技术的飞速发展,对计算机编程、数据分析等方面的人才需求不断增加;在教育领域,素质教育、个性化教育的需求也在逐渐上升。
2、明确学员特点对潜在学员的年龄、学历、职业、学习目的等进行详细分析。
不同年龄段和背景的学员,其学习能力、兴趣爱好、学习时间和方式都有所不同。
比如,青少年学员可能更注重趣味性和互动性,而成年学员则更关注实用性和职业发展。
3、评估竞争对手研究同类型教育培训机构的课程设置、教学方法、师资力量等,找出优势和不足,以便在构建课程体系时能够突出自身特色,形成差异化竞争。
二、目标设定1、总体目标明确教育培训的长期愿景和使命,例如培养具有创新精神、实践能力和社会责任感的高素质人才。
2、具体目标根据需求分析的结果,设定具体、可衡量的短期和中期目标。
比如,在一定时间内提高学员的考试通过率、就业竞争力,或者帮助学员获得特定的证书和技能。
三、课程设置1、核心课程根据培训的主题和目标,确定一系列核心课程。
这些课程是学员必须掌握的基础知识和关键技能,例如语言培训中的语法、词汇,职业培训中的专业理论等。
2、选修课程为满足学员的个性化需求和兴趣爱好,设置丰富多样的选修课程。
选修课程可以涵盖更广泛的领域和细分方向,让学员根据自己的发展规划进行选择。
3、实践课程注重理论与实践相结合,开设实践课程,如实验、实习、项目实践等。
通过实际操作,提高学员解决问题的能力和动手能力。
四、教学方法1、传统教学采用课堂讲授、板书、演示等传统教学方法,确保知识的系统传授。
2、互动教学引入小组讨论、案例分析、角色扮演等互动教学方式,激发学员的积极性和主动性,培养团队合作和沟通能力。
3、在线教学利用网络平台,开展在线课程、直播教学、远程教育等,打破时间和空间的限制,方便学员学习。
培训课程体系建设实施方案
培训课程体系建设实施方案一、背景分析随着企业发展的不断壮大,员工的培训需求也日益增加。
为了提高员工的综合素质和专业技能,公司决定对培训课程体系进行全面建设和实施。
二、目标设定1. 提高员工的专业技能水平,满足公司发展的需求;2. 增强员工的学习动力和自我提升能力;3. 建立完善的培训课程体系,确保培训效果。
三、建设内容1. 课程规划:根据公司业务发展和员工需求,制定全面的课程规划,包括专业技能培训、管理能力提升、职业素养培养等方面。
2. 师资队伍建设:引进优质的培训师资源,建立师资库,保证培训课程的专业性和有效性。
3. 培训设施建设:投入资金,改善培训设施,提高培训环境和条件,为员工提供良好的学习场所和设备。
4. 培训管理机制:建立健全的培训管理机制,包括培训需求调研、课程评估、培训效果跟踪等环节,确保培训工作的有序开展和有效实施。
四、实施步骤1. 制定培训计划:根据公司发展规划和员工需求,制定年度培训计划,明确培训内容、时间和预算。
2. 师资培训:对培训师进行专业培训和教学能力提升,确保其具备良好的教学水平和教学方法。
3. 课程开发:根据课程规划,组织专业人员进行课程开发和教材编写,确保培训内容的科学性和实用性。
4. 培训实施:按照计划,组织培训活动,确保培训课程的顺利开展和培训效果的达成。
5. 培训评估:对培训效果进行评估,总结经验,不断完善培训体系,提高培训质量。
五、保障措施1. 加大投入:公司将增加对培训的投入,提高培训经费的使用效率,确保培训工作的顺利开展。
2. 完善管理:建立健全的培训管理制度,明确各项工作职责和流程,确保培训工作的有序进行。
3. 加强宣传:通过各种渠道宣传培训课程,提高员工的培训意识和参与度。
六、预期效果1. 提高员工的专业技能水平,提升公司整体竞争力;2. 增强员工的学习动力和自我提升能力,激发员工的工作热情和创造力;3. 建立完善的培训课程体系,为公司的长期发展提供人才支持和保障。
教育培训课程体系模板该如何设计
教育培训课程体系模板该如何设计甲方:____________________________乙方:____________________________11 课程目标111 明确教育宗旨112 确定培训成果指标113 制定学生能力框架1111 强调核心素养提升1112 注重技能掌握程度1113 关注态度与价值观培养1121 设立知识掌握标准1122 定义技能运用水平1123 规划情感态度目标1131 建立认知发展目标1132 制定技能发展计划1133 构建价值观念体系12 课程内容121 教学模块设计122 单元主题选择123 学习资源准备1211 分析学习需求1212 确定模块重点1213 制定教学大纲12111 进行前测调研12112 明确学习目标12113 梳理基础知识体系12121 设置教学难点12122 突出教学重点12123 融合学科交叉点12131 编制理论教材12132 准备实践手册12133 收集辅助资料1221 遵循教育规律1222 结合社会热点1223 贴近学生生活12211 研究年龄特点12212 考虑认知差异12213 尊重个体需求12221 反映时代特征12222 融入文化元素12223 引入科技趋势12231 联系实际经验12232 激发学习兴趣12233 培养问题意识1231 甄选权威书籍1232 开发数字平台1233 建设实验室设施12311 筛选经典文献12312 推荐参考书目12313 提供阅读清单12321 打造在线课程12322 设计互动软件12323 创建虚拟环境12331 配置实验器材12332 布置操作空间12333 制定安全守则13 教学方法131 课堂讲授132 实践体验133 合作学习1311 优化讲授技巧1312 激活课堂氛围1313 促进理解记忆13111 提升语言表达13112 使用多媒体工具13113 加强师生互动13121 创设情境导入13122 采用案例分析13123 组织讨论辩论13131 讲解核心概念13132 强化关键技能13133 引导自主探究1321 组织参观考察1322 安排实习实训1323 实施项目作业13211 策划实地访问13212 安排专业讲解13213 反馈学习体会13221 确定实训基地13222 安排指导老师13223 制定实训手册13231 设定项目目标13232 划分任务阶段13233 评估成果质量1331 建立小组机制1332 促进团队合作1333 激发创新思维13311 制定组规条例13312 选拔组长成员13313 明确分工职责13321 促进沟通交流13322 培养协作精神13323 强化责任意识13331 鼓励头脑风暴13332 指导创意设计13333 评价创新方案14 评价方式141 形成性评价142 终结性评价143 自我评价1411 实施日常观察1412 组织随堂测试1413 记录学习档案14111 观察行为表现14112 记录学习态度14113 反馈改进意见14121 出题检测知识14122 评估技能掌握14123 考查情感态度14131 记录成长轨迹14132 展示学习成果14133 反思学习过程1421 组织期中考试1422 安排期末考核1423 实施综合测评14211 出具试卷答案14212 批改考卷成绩14213 分析考试数据14221 出具考试指南14222 执行考试纪律14223 公布考试结果14231 设计测评方案14232 收集测评数据14233 反馈测评报告1431 设置反思环节1432 制定自评量表1433 撰写自我总结14311 引导自我反思14312 记录反思日记14313 组织反思分享14321 设计评价维度14322 制定评分标准14323 提交自评报告14331 撰写学习心得14332 总结学习收获14333 制定改进计划15 课程管理151 教师培训152 教学监督153 课程更新1511 提升专业素养1512 培养教学技能1513 强化职业道德15111 组织专题讲座15112 安排工作坊活动15113 实施导师制度15121 提高备课质量15122 优化授课方式15123 改进辅导策略15131 强化师德建设15132 加强职业规划15133 重视心理健康1521 实施听课制度1522 组织评教活动1523 监督教学质量15211 安排同行听课15212 记录听课笔记15213 反馈听课意见15221 发放评教问卷15222 组织学生座谈15223 汇总评教结果15231 监控教学进度15232 评估教学效果15233 反馈教学建议1531 跟踪前沿动态1532 更新教学内容1533 调整课程结构15311 收集行业资讯15312 参加学术会议15313 跟进科研成果15321 调整教学大纲15322 更新教材资料15323 补充教学案例15331 优化课程设置15332 调整课时安排15333 修订评价标准。
培训课程体系设计方案与模板.docx
培训课程体系设计方案与模板第一部分管理类课程体系设计第一章通用管理技能课程体系设计1.1沟通类课程体系设计1.2执行类课程体系设计1.3团队建设类课程体系设计1.3.1要解决的问题团队建设类课程要能帮助团队管理者引导下属齐心协力完成团队目标。
一般要解决九大问题:了解团队类型,选择和管理团队角色;掌握团队建设的步骤和团队管理手段;提高团队沟通、团队教练、团队激励等技能;掌握团队的发展阶段及领导方式;有效化解团队冲突;达成团队的目标和共识;增强企业部门、个人团队凝聚力,打造高绩效团队。
1.3.2课程所涉及的维度企业根据自身发展战略和实际情况开设团队建设类课程。
常见划分维度如下序号维度维度内容1 内容维度团队定位、目标、组建团队、领导团队、团队执行与协作、团队绩效与改善、团队问题诊断与解决、团队压力与危机应对、稳定团队建设根基2 主体维度类型虚拟团队建设、职能团队建设、跨职能团队建设、自我管理团队建设、学习型团队建设、和谐型团队建设、创新型团队建设、非正式团队建设、某类团队项目团队建设、销售团队建设、研发团队建设、店铺团队建设、3 能力维度合作协调能力、凝聚力、执行力、领导力、沟通能力、冲突处理能力、激励能力、绩效管理能力、团队问题解决能力、压力和危机应对能力4 团队模式维度高绩效团队建设、精英团队建设、快乐团队建设、5 其他团队精神、团队生命力、激情团队、知识创新型团队建设1.3.3 不同团队建设课程的内容体系企业应根据受训人员的特点和需掌握的知识、技能和态度,构建团队建设的内容体系。
内容类型内容说明团队建设内容团队定位团队类型划分、团队生命周期、因需而建团队(达成目标,优化绩效)、团队资源定位(物质、资金、无形)组建团队团队成员角色定位、团队组建步骤、团队组建的技巧、团队组建方法、各类团队组建团队考核考核内容与指标、考核依据和时机、考核方法和工具、团队绩效改善方案、团队绩效改善工具建设根基态度为先、忠诚为本、敬业为准、责任为纲团队学习型学习型团队建设九要素(共同愿景和目标、责任和角色分配、充分的授主体权、共享知识、公开交流、高效学习力、信任与支持、超越自我的信念等)、学习型团队培训、学习团队建设方法、建设机制虚拟团队建立清晰目标、调整成员角色、营造信任氛围、做好跨文化协调职能团队职能团队目标、定位、权限、计划销售团队销售团队组建分析、成员选择、成员培训、成员激励、高绩效沟通、绩效评估项目团队进行项目工作分析、选择项目团队领导者、确定团队成员数量、明确团队运作规范、沟通管理、冲突管理店铺团队店铺团队认知、高效店铺团队的特点和要素、组建步骤、领导技巧、提升认同感、减少冲突、树立团队精神能力维度执行力高效执行三要素、团队执行力提升方法、团队执行力提升工具、打造团队执行力的九大策略领导力团队领导力的源泉、保障、团队领导的责任心、团队文化的塑造、能力提升凝聚力统一认识、管理人心、提升影响力、培养高度责任感、团队凝聚力打造技巧和方法问题解决团队问题诊断内容、诊断步骤、诊断工具、团队问题解决方法和技巧压力危机区分两种压力、引导形成积极压力、帮助员工释放消极压力、掌握压力应对技巧、团队危机预警、团队危机决策、处理团队模式高效团队明确团队目标、角色、有序运作、高效沟通、有效执行、建设团队冲突、团队文化推动快乐团队快乐管理的要素、快乐团队的表现、团队问题预防管理、团队冲突的利用、团队陷阱的表现、保持快乐团队的技巧其他团队精神团队精神认知、团队成员高度负责感、打造团队价值观、高效沟通、良好的人际关系、打造高忠诚程度、培训奉献精神、凝聚团队向心力、营造学习氛围团队生命力塑造共赢思维、保持良好心态、团队管控与领导、用制度规范团队、用文化和习惯驱动团队前进激情团队激情团队认知、团队合作的困难、教练技术在激情团队中的应用、激发团队成员的激情团队建设类课程培训需求调查问卷1、您的团队规模是多少人?A:3人以下B:3-6人C:7-10人D:10人以上2、您的团队成员间的差异是否明显?A:很小B:较明显C:很大D:不知道3、您的团队分工是否合理?4、您认为您的团队最大的竞争优势是什么?5、您认为影响团队发展的最重要的因素是什么?6、在实现团队建设的过程中最大的障碍是什么?(限选五项)7、当员工对某一问题的看法与您不一致时,您通常会做什么?8、您平时的学习方法是什么?9、对于学习,您的态度是什么?10、目前您所介绍的团队建设类培训课程在数量上您认为怎么样?11、最近两年您是否参加过团队建设培训,其种类是什么?12、您认为下来团队建设培训内容中,哪些对您胜任当前工作最重要?A:团队结构B:团队沟通C:团队人员发展规划D:团队知识建设E:团队合作F:团队创新G:团队绩效管理H:团队绩效提高的方法I:团队绩效提高技巧J:其他——————————————————————13、您认为团队建设类课程在内容上应注意哪些问题?14、对于一门课程来说,您认为多长时间较为合适?15、您希望通过团队建设课程学习到哪些知识,或解决哪些问题?1.3.4 构建团队建设类课程体系课程编号课程名称课程时长培训对象GL-TD-001 培养员工的团队协作意识4H 全体员工团队建设及激励4H 各部门经理、各团队领导高效团队建设6H 企业中高层、各部门经理打造金牌销售团队7H 销售管理人员打造一流的研发团队8H 高层管理人员、技术产品研发管理人员优秀项目团队建设4H 企业中高层管理人员、项目经理1.4绩效管理类课程体系设计1.5自我管理类课程体系设计1.6问题解决类课程体系设计1.7思考能力类课程体系设计第二章领导力培训课程体系设计2.1 领导力课程体系设计模型和坐标2.2 基层主管领导力培训课程体系设计2.3 中高层领导力课程体系设计第二部分生产业务系统课程体系设计第三章生产业务类课程体系设计第四章质量业务类课程体系设计第五章班组长培训课程体系设计第三部分营销业务系统课程体系设计第六章市场业务类课程体系设计第七章销售业务类课程体系设计第四部分采购物流业务系统课程体系设计第八章采购业务类课程体系设计第九章物流库存业务类课程体系设计第十章供应商培训类课程体系设计第五部分技术研发业务系统课程体系设计第十一章技术研发业务类课程体系设计第十二章从技术人员到管理人员课程体系设计第六部分售后服务业务系统课程体系设计第十三章客户服务类课程体系设计第十四章客服三大业务类课程体系设计14.1 呼叫中心类课程体系设计14.2 安装配送中心类课程体系设计14.3 维修维护类课程体系设计第七部分辅助支持业务课程体系第十五章财务会计类课程体系设计第十六章人事行政类课程体系设计第八部分职业素质与职业化培训课程体系第十七章职业基本素质类课程体系设计第十八章职业化课程体系18.1 职业素养类课程体系设计18.2 工作方法类课程体系设计18.3 商务沟通类课程体系设计18.4 商务礼仪类课程体系设计第九部分组织变革与文化培训课程体系第十九章组织变革类课程体系设计第二十章组织介绍与文化类课程体系设计第十部分四类人员的培训课程体系第二十一章新员工类课程体系设计第二十二章新晋员工类课程体系设计第二十三章核心员工类课程体系设计第二十四章企业培训讲师类课程体系设计第十一部分其他培训课程体系设计第二十五章项目管理类课程体系设计第二十六章非岗位的岗位培训课程26.1 非岗位的岗位培训课程设计26.2 课程体系26.2.1 非财务人员的财务管理课程体系26.2.2 非人力资源的人力资源管理课程体系。
培训课程体系建设方案
未来发展趋势预测和应对策略 Nhomakorabea信息化教学
个性化学习
随着信息技术的发展,未来教学将更 加注重信息化手段的应用,如在线课 程、虚拟仿真实验等。应对策略:加 强教师信息技术培训,提升教师信息 化教学能力;加大信息化教学资源的 投入和建设。
学生个体差异越来越大,未来教学将 更加注重个性化学习方案的制定和实 施。应对策略:建立学生个性化学习 档案,了解学生的学习需求和特点; 提供多样化的学习资源和教学方式, 满足学生个性化学习需求。
持续改进策略制定和执行情况汇报
制定改进策略
根据数据分析结果,制定相应的改进策略,如调整培训内容、改 进培训方式等。
策略执行
将改进策略落实到具体的培训计划和课程中,确保策略的有效实施 。
执行情况汇报
定期向上级领导或相关部门汇报改进策略的执行情况,及时反馈问 题和挑战,寻求支持和帮助。
PART 06
仿真教学
通过模拟真实场景和操作过程, 提高学生实践能力和操作技能。
线上线下融合式教学模式探讨
线上预习与线下授课相结合
01
学生提前在线预习,教师线下授课时重点讲解和答疑。
线上互动与线下实践相结合
02
学生在线参与讨论、提交作业,线下进行实验操作、社会实践
等。
线上评价与线下反馈相结合
03
学生在线完成测试、评价教学效果,教师线下针对问题提供反
通过分析案例,培养学生分析问题和 解决问题的能力,但对案例质量和教 师指导要求较高。
讨论法
学生围绕问题展开讨论,提高思维能 力和表达能力,但需要教师有效引导 。
现代教学手段引入及实践应用举例
多媒体教学
利用PPT、视频、音频等多媒体 手段,使教学内容更加生动形象
培训课程体系设计方案
培训课程体系设计方案团队建设类课程体系设计要解决的问题团队建设类课程要能帮助团队管理者引导下属齐心协力完成团队目标。
一般要解决九大问题:了解团队类型,选择和管理团队角色;掌握团队建设的步骤和团队管理手段;提高团队沟通、团队教练、团队激励等技能;掌握团队的发展阶段及领导方式;有效化解团队冲突;达成团队的目标和共识;增强企业部门、个人团队凝聚力,打造高绩效团队。
课程所涉及的维度企业根据自身发展战略和实际情况开设团队建设类课程。
常见划分维度如下不同团队建设课程的内容体系企业应根据受训人员的特点和需掌握的知识、技能和态度,构建团队建设的内容体系团队建设类课程培训需求调查问卷1、您的团队规模是多少人?A:3人以下B:3-6人C:7-10人D:10人以上2、您的团队成员间的差异是否明显?A:很小B:较明显C:很大D:不知道3、您的团队分工是否合理?4、您认为您的团队最大的竞争优势是什么?5、您认为影响团队发展的最重要的因素是什么?6、在实现团队建设的过程中最大的障碍是什么?(限选五项)7、当员工对某一问题的看法与您不一致时,您通常会做什么?8、您平时的学习方法是什么?9、对于学习,您的态度是什么?10、目前您所介绍的团队建设类培训课程在数量上您认为怎么样?11、最近两年您是否参加过团队建设培训,其种类是什么?12、您认为下来团队建设培训内容中,哪些对您胜任当前工作最重要?A:团队结构B:团队沟通C:团队人员发展规划D:团队知识建设E:团队合作F:团队创新G:团队绩效管理H:团队绩效提高的方法I:团队绩效提高技巧J:其他——————————————————————13、您认为团队建设类课程在内容上应注意哪些问题?14、对于一门课程来说,您认为多长时间较为合适?15、您希望通过团队建设课程学习到哪些知识,或解决哪些问题?构建团队建设类课程体系。
培训课程设计培训方案模板
一、培训背景随着社会经济的快速发展,企业对员工的专业技能和综合素质要求越来越高。
为了提高员工的专业能力,满足企业发展需求,特制定本培训方案。
二、培训目标1. 帮助学员掌握培训课程设计的基本原则和方法。
2. 提高学员设计培训课程的能力,使课程内容更具针对性和实用性。
3. 培养学员的创新思维和团队协作能力。
4. 提升学员在培训领域的专业素养。
三、培训对象1. 企业内部培训师2. 企业管理人员3. 对培训课程设计感兴趣的人员四、培训时间共分为两个阶段,第一阶段为理论培训,第二阶段为实践操作培训,共计5天。
五、培训内容第一阶段:理论培训(3天)1. 培训课程设计概述- 培训课程设计的基本概念- 培训课程设计的目的和意义2. 培训需求分析- 培训需求分析的方法- 培训需求分析报告撰写3. 培训课程内容设计- 培训课程内容的选择- 培训课程内容的组织结构4. 培训教学方法设计- 培训教学方法的选择- 培训教学方法的运用5. 培训课程评估与反馈- 培训课程评估的方法- 培训课程反馈的收集与分析第二阶段:实践操作培训(2天)1. 实战案例分析- 分析优秀培训课程案例- 分析失败培训课程案例2. 培训课程设计实践- 学员分组进行培训课程设计- 指导老师进行点评与指导3. 培训课程设计成果展示- 学员展示培训课程设计成果- 互相学习、交流心得六、培训师资1. 邀请业内资深培训师担任主讲2. 邀请企业内部优秀培训师进行案例分享3. 指派具有丰富培训经验的指导老师进行实践操作指导七、培训方式1. 讲授法:系统讲解培训课程设计的相关理论和方法。
2. 案例分析法:通过分析优秀和失败的培训课程案例,提高学员的实践能力。
3. 实践操作法:学员分组进行培训课程设计,指导老师进行点评与指导。
4. 互动交流法:鼓励学员积极参与讨论,分享心得体会。
八、培训评估1. 培训结束后,对学员进行理论知识和实践操作考核。
2. 收集学员对培训课程的意见和建议,不断优化培训方案。
培训体系设计方案
培训体系设计方案一、培训组织机构集团培训办公室应设集团培训专职管理人员,公司人力资源部应设公司专职培训专员,公司各部门应设兼职的培训工作负责人。
1.集团人力资源部集团人力资源部是集团培训工作的最高管理机构,主要职责如下。
(1)对集团培训工作进行监督管理。
(2)负责制定相关培训管理制度,并监督实施。
(3)负责依据企业的发展战略制定年度培训工作发展规划,指明培训工作的发展方向。
(4)负责培训费用的审核、审批工作。
(5)审批各类文件和计划。
(6)每月底召开培训工作会议,总结当月培训工作情况、汇总当月培训需求、布置下月培训工作等。
2.培训办公室(1)负责起草各类培训制度、文件并报集团人力资源部审批。
(2)负责汇总、制订年度培训计划,报集团人力资源部审批后实施。
(3)组织实施集团统一招聘的新员工的入职培训工作。
(4)监督检查各类培训的实施情况,包括培训计划是否实施,培训质量是否合格(培训是否有效)等。
(5)监督、管理和考核培训讲师的培训工作,并适时安排针对内部讲师的培训课程。
(6)负责开发外部培训资源,负责外部讲师的接待、协调和管理工作。
(7)负责组织和实施集团性或公共性的培训以及管理人员的培训。
(8)负责汇总、制定集团培训费用预算和年终培训费用总结并上报审批。
(9)负责培训专用资料、仪器、设备的保管、维护和管理工作。
3.各公司人力资源部(1)负责督促年度培训计划的实施,并对实施情况进行记录与评估,每月底将当月“培训记录表”和“培训有效性评价表”汇总报至集团人力资源部备案。
(2)制订公司的年度培训计划并于每年11月末上报至集团人力资源部,计划包括时间、地点、授课讲师、课时、参加人员、费用预算和考核方式等内容。
(3)负责各公司自主招聘新员工的入职培训工作。
(4)负责公司培训需求的调研工作,根据结果安排培训,并于每月底将调研结果报至集团人力资源部备案。
(5)负责本公司年度培训费用的预算工作,并同培训计划一起上报至集团人力资源部。
舞蹈课程体系培训方案
舞蹈课程体系培训方案舞蹈课程体系培训方案一、培训目标通过舞蹈课程体系培训,培养学员的舞蹈技巧和艺术修养,提高他们的表演能力和舞蹈水平。
二、培训内容1. 基础舞蹈技巧训练:包括舞姿、舞步、节奏感和身体协调性的培养,以及呼吸、姿势、力量训练等。
2. 舞蹈风格学习:涵盖多种舞蹈风格,如古典芭蕾舞、爵士舞、现代舞、街舞等。
学员可以根据个人喜好选择自己感兴趣的舞蹈风格进行深入学习。
3. 舞蹈编排和表演:通过编排舞蹈作品,培养学员的创作能力和表演能力。
学员将学会如何将舞蹈动作组合成一个完整的作品,并学习舞台表演技巧。
4. 舞蹈历史与文化:学习舞蹈的历史背景、舞蹈家及作品,了解舞蹈的文化内涵和艺术价值。
三、培训流程1. 第一阶段(初级阶段):学习基础舞蹈技巧,包括舞蹈姿势、舞步和节奏感的培养等。
学员将跟随教师学习古典芭蕾、爵士舞等基础舞蹈风格。
2. 第二阶段(中级阶段):学习更高难度的舞蹈技巧,包括身体柔韧性的培养、力量训练和舞蹈动作的编排等。
学员可以选择一个或多个舞蹈风格进行深入学习。
3. 第三阶段(高级阶段):培养学员的创作和表演能力,学员将参与舞蹈作品的编排和表演,学习舞台表演技巧和舞蹈艺术修养。
4. 第四阶段(专业阶段):学员可以选择进一步深化自己的舞蹈水平并准备专业比赛和演出。
此阶段将重点培养学员的专业技巧和表演能力。
四、培训方法1. 理论与实践相结合:通过理论学习和实际动作训练相结合的教学方法,使学员能够更好地理解舞蹈知识并运用于实际。
2. 师生互动:教师与学员之间进行互动交流,及时给予学员指导和反馈,帮助他们提高舞蹈技巧和表演能力。
3. 视频教学:录制舞蹈教学视频供学员自学和复习,使学员可以灵活安排学习时间并且有反复学习机会。
4. 舞台表演:定期组织学员参与舞台表演,提供展示和交流的机会,激发学员的表演潜力和自信心。
五、培训评估1. 定期考核:通过定期考核学员的舞蹈技巧和理论知识掌握情况,及时发现问题并进行针对性的辅导。
培训课程设计方案
培训课程设计方案培训课程设计方案为确保事情或工作顺利开展,常常需要预先准备方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
我们应该怎么制定方案呢?以下是小编收集整理的培训课程设计方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
培训课程设计方案1一、培训目的为了全面推进素质教育,提高广大教师实施素质教育的能力和水平。
通过新课程师资培训以及新课程实验的实施,使广大教师进一步更新教育观念,改进教学方法、教学行为和教学手段,扩大知识面,完善知识结构,引导教师从实践中学习,在反思中进步,提高专业化水平。
二、培训方式以“校本培训、研训一体”的组织模式为主,在“自修——反思”培训方式的基础上,强调亲身体验,强调案例分析,强调参与——分享,强调教师诊断,强调合作交流等能调动广大教师作为学习主体的积极性,使教师在“做中学”,在教学实践中领悟的培训方式。
三、培训规划第一阶段:20xx年上学期,作好学习动员。
制定个人研修发展目标,邀请专家讲学,组织教师认真学习新课程标准。
第二阶段:20xx年下学期,集中听辅导讲座一次,自修自研《新课程师资培训精要》和《新教材将给教师带来些什么》。
第三阶段:20xx年上学期,集中听辅导讲座一次,自修自研《教师教学究竟靠什么》和《课程的反思与重建》。
第四阶段:20xx年9月~10月,自修自研《走向发展性课程评价》并每人撰写一篇论文或写一份教案。
第五阶段:20xx年11月,学校全面考核评价。
四、考核方法1、新课程师资培训采取三级考核的方法:⑴自评自结。
教师在自修自研的基础上,对照自我发展目标,采取积极的行动,在亲自感受和体验的基础上自我评价,自我总结。
⑵教师互评。
在自评自结的.基础上,以年级组为单位,采用“换位思考、角色转换”的方式进行。
⑶校长导评。
由校长组织评价小组对教师是否达到阶段发展目标给予评定,对教师下一步发展作出规划,指明发展方向。
2、考核指标:⑴报告册四部分分值①要点笔录60分②练习与思考10分③质疑与交流10分④成果展示20分⑵综合分的计算。
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培训课程体系设计方案
团队建设类课程体系设计
要解决的问题
团队建设类课程要能帮助团队管理者引导下属齐心协力完成团队目标。
一般要解决九大问题:了解团队类型,选择和管理团队角色;掌握团队建设的步骤和团队管理手段;提高团队沟通、团队教练、团队激励等技能;掌握团队的发展阶段及领导方式;有效化解团队冲突;达成团队的目标和共识;增强企业部门、个人团队凝聚力,打造高绩效团队。
课程所涉及的维度
企业应根据受训人员的特点和需掌握的知识、技能和态度,构建团队建设的内容
团队建设类课程培训需求调查问卷
1、您的团队规模是多少人?
A:3人以下B:3-6人C:7-10人D:10人以上
2、您的团队成员间的差异是否明显?
A:很小B:较明显C:很大D:不知道
3、您的团队分工是否合理?
4、您认为您的团队最大的竞争优势是什么?
5、您认为影响团队发展的最重要的因素是什么?
6、在实现团队建设的过程中最大的障碍是什么?(限选五项)
7、当员工对某一问题的看法与您不一致时,您通常会做什么?
8、您平时的学习方法是什么?
9、对于学习,您的态度是什么?
10、目前您所介绍的团队建设类培训课程在数量上您认为怎么样?
11、最近两年您是否参加过团队建设培训,其种类是什么?
12、您认为下来团队建设培训内容中,哪些对您胜任当前工作最重要?
A:团队结构B:团队沟通C:团队人员发展规划D:团队知识建设E:团队合作F:团队创新G:团队绩效管理H:团队绩效提高的方法I:团队绩效提高技巧J:其他——————————————————————
13、您认为团队建设类课程在内容上应注意哪些问题?
14、对于一门课程来说,您认为多长时间较为合适?
15、您希望通过团队建设课程学习到哪些知识,或解决哪些问题?
构建团队建设类课程体系。