医院经营会议纪要
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医院经营会议纪要
【篇一:民营医院会议纪要】
医院现人员较少,运行没成熟稳定的情况下理解各科室人员辛苦也
希望大家能坚持不懈,本着与医院齐心共建的精神把我们工作做到
优质精细,做到实处上,结合前段时间的工作,存在一些问题,针
对这些问题定了以下要求:
导诊台是医院的重要服务岗位,担负着导诊、咨询、健康知识宣教、便民服务等工作,导诊工作不仅要灵活到位,还要加强综合知识学习,测血压过程中应与群众沟通交流,耐心简答群众的咨询问题,
积极为群众介绍我院开展的科室内别,优惠项目,与群众搞好关系,建立健康咨询档案便于为我院以后运营的拓展。
医生应与护士之间建立良好的医护关系,在急症中应注意协作,应变,发现问题不得喧哗将其放大,低调处理,在空余时间与护士长
一起指导相关专业知识,使其提高医护人员的技能水平。
检验室,检验员应定期对室内一系列检验设备做常规的消毒灭菌和
维护工作并做好设备维护登记发现问题应即上报院领导,加强专业
知识的学习在检验操作中严格执行检验规章制度和操作常规。
b超室,工作人员认真执行医疗器械管理制度,注意安全,对室内
设备做常规消毒,检测工作并做好设备维护记录
发现问题应即上报院领导,加强专业知识学习,严格执行患者识别
规范、查对程序和技术操作常规,并了解病情,及时准确报告检查
结果,遇疑难问题应马上告知临床医师。
收费室是医院的窗口科室,每日需保持收费室窗户几净,工作人员
仪表整洁统一,不做与工作中无关的私活,收费过程中认真仔细,
耐心礼貌回答缴费人员的问题。
药房,工作人员应熟悉业务知识,熟悉药品,药性,发放药品认真
仔细校对处方,疑有问题悄悄告知处方医生,. 药品入库后,应及时
归类入位,工作人员应经常检查药品质量情况和药品效期,调整近
效期药品,遵循近期药品先出原则,定期盘点库存,核对药品账目,发现问题应及时报告,药房内环境应每日清洁。
我院人员都应严格遵守我院规章制度,注重仪表,在上班时间不得
做与工作无关的私事,不得脱岗窜科不得无视医院定制的规章条例,严格要求自己将工作做到细处,提早预防,杜绝任何安全隐患,院
办将不定时督查以上需落实到位的工作,以后大家有什么好的意见
建议可以通过每周工作会议积极提出来需要整改的地方通过研究予
以整改。
2013年8月29日
【篇二:医疗质量管理委员会会议纪要】
密级:一般
会议纪要
医疗质量管理委员会【2013】01号
医疗质量管理委员会签发:苏金耀
医疗质量管理委员会会议纪要
时间: 2013年10月30日(星期三)
地点:十楼会议室
议题:①已经做的工作②存在的主要问题③下一阶段医疗质量管理
工作的重点
主持人:李国庆
参会人员:郭松、周民伟、胡玉宽、李向莉、周正、万玲、陈会、
涂元翠、金晶、陈晓琼、
王玲玲、刘前程
记录人:黄虹芝
会议内容:
一、调整委员会名单见附件一
二、讨论并通过委员会工作制度和职责见附件二
三、讨论并通过下一阶段医疗质量管理实施方案,见附件三
四、讨论并通过医院现阶段医疗质量控制主要指标,见附件四
五、通报前一段医疗质量管理工作中取得的成绩和努力方向。
六、通报部分归档病例检查结果
一、已经做的工作:
1、医务科在科室建设、在职培训、医疗安全等方面做了大量工作。
2、护理部在医疗管理方面成立三个质量管理小组,分别对护理品质、健康教育、科教管理、行政事务、成本核算等进行系统管理。
3、药剂科定期进行处方评价。
4、影像科开展科内集体读片。
5、检验科开展室内质控。
6、麻醉科落实术前、术后访视和风险评估,
7、疼痛科修订部分骨病诊疗常规。
8、院感办定期进行院感督查、重点部位和科室检测。
9、病案室对全部归档病例进行了整理和审阅。等等。前期,医院各科室和各主管部门在医疗管理方面都做了大量工作。
二、存在的主要问题:根据我院的实际情况。医疗质量管理的各项标准还不完善。有些科室医疗质量管理工作还不系统、规范,有些制度还需在实际工作中不断修订、完善,包括医疗质量管理奖惩办法等。
三、下一阶段医疗质量管理工作的重点:
1、完善和统一医院医疗质量评价的各项标准。
2、建立和完善院科两级管理组织,落实院科两级医疗质量管理制度和责任。各科室质控小组名单一周内报给各主管部门。
3、病历质量实行科主任和责任人负责制。现病例由医务科、护理部定期组织检查;归档病例由病案室组织相关专家定期不定期进行审查,评议,至少每月一次。结果公示。
4、结合我院实际完善和修订医疗管理制度和工作流程,保证医疗安全。
5、结合我院实际制定常见骨病和创伤诊疗常规,规范操作程序。
6、完善医疗质量考核方式,制定医疗质量管理奖惩办法。
附件一:医疗质量管理组织架构
医院医疗质量管理委员会
主任委员:院长
副主任委员:业务副院长
医务科长(分管临床、医技)
护理部主任(分管护理)
委员:各临床科室主任、医技科室主任、各科护士长、病案室、院感办、信息科
各业务科室设立医疗质量管理小组
附件二:管理制度
(一)、医疗质量管理制度
1. 医院必须从患者安全出发,树立质量第一的意识,把医疗质量放在各项工作的首位,常抓不懈。
2. 医院要建立质量保证体系,即建立院、科二级质量管理组织,配备专(兼)职人员,负责质量管理工作。
3. 定期开展全院性质量教育。每季度由院长或业务副院长在院周会上通报医疗质量检查情况,表扬质量好的科室和人员,批评差的科室及个人。各科要传达到每位职工。