B-中国移动网络与信息安全体系培训教材
网络信息安全培训ppt课件完整版
提高法律意识
提高法律意识是预防网络冒充公检法诈骗的基础。公众应了解法律常识， 特别是与公检法相关的基本程序和权利。当接到自称公检法人员的电话或 信息时，首先要判断其合法性。了解公检法的工作流程，例如，警方在调 查案件时不会通过电话要求转账或提供个人信息。通过法律知识的普及， 增强公众的自我保护能力。
பைடு நூலகம்轻信陌生来电
在接到陌生电话时，尤其是自称公检法 的来电，务必保持警惕。诈骗分子往往 利用人们的恐惧心理，声称涉及刑事案 件，要求立即采取行动。应避免在未核 实对方身份的情况下，随意提供个人信 息或进行转账。可以通过官方渠道核实 来电者的身份，例如拨打当地公检法机 关的电话进行确认。
讲述者：
日期：
第三部分
经济损失
电信诈骗直接导致个人和家庭的经济损 失，许多受害者在短时间内失去了大量 的积蓄。
这种损失不仅影响了受害者的生活质量， 还可能导致家庭经济的崩溃，甚至引发 家庭矛盾和社会问题。
心理创伤
受害者在经历电信诈骗后，常常会感到 极大的心理压力和恐惧。
他们可能会对未来的财务状况感到不安， 甚至出现焦虑、抑郁等心理问题。
第四部分
参与网络安全活动
积极参与学校或社区组织的网络安全活 动，可以增强学生的网络安全意识和防 范能力。
通过参与讲座、培训、演练等活动，学 生可以学习到更多的网络安全知识，提 升自身的防范能力。同时，学生也可以 与同龄人分享自己的经验，共同提高网 络安全意识。
培养批判性思维
培养批判性思维是预防网络交友诈骗的 重要能力。学生应学会对网络信息进行 分析和判断，不轻易相信表面现象。可 以通过讨论、辩论等方式，锻炼自己的 思维能力，增强对信息的辨别能力。在 面对网络交友时，保持理性和冷静，才 能有效避免被骗。
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第二部分
案例一
2023年9月21日，浙江省台州市天台县公安局 接报一起电信网络诈骗案件，受害人朱某系一 科技公司财会人员，被诈骗分子冒充公司老板 拉入微信群后转账1000余万元。案件发生以后， 浙江省市县三级公安机关联合成立专案组，紧 急开展资金止付和案件侦办等工作。接报后， 公安机关仅用6小时就抓捕到第1名涉案犯罪嫌 疑人，成功为该公司挽回损失600余万元。后经 专案组缜密侦查、深挖拓线，在全国多地成功 抓获涉及该案资金、通讯等环节的犯罪嫌疑人 41名，实现全链条打击。
这种信息的泄露不仅影响个人的隐私， 还可能被用于网络欺诈和其他犯罪活动。
社会工程攻击
黑客病毒常常与社会工程攻击结合使用，利用人们的信任和好奇心来获取 敏感信息。通过伪装成可信的实体，黑客可以诱使用户点击恶意链接或下 载病毒，从而进一步扩大攻击范围。这种攻击方式不仅依赖技术手段，还 利用了人类心理的弱点。
不轻信陌生来电
在接到陌生电话时，尤其是自称公检法 的来电，务必保持警惕。诈骗分子往往 利用人们的恐惧心理，声称涉及刑事案 件，要求立即采取行动。应避免在未核 实对方身份的情况下，随意提供个人信 息或进行转账。可以通过官方渠道核实 来电者的身份，例如拨打当地公检法机 关的电话进行确认。
讲述者：
日期：
冒充网购客服退款诈骗
通过非法渠道购买购物网站的买家信息及快 递信息后，冒充购物网站客服打电话给受害 人，称其购买物品质量有问题，可给予退款 补偿。随即提供二维码诱导受害人扫描，受 害人便根据提示输入银行卡、验证码等信息， 最终银行卡的钱便被转走。或者以系统升级 导致交易异常、订单失效为由，将冻结受害 人账户资金，让受害人将资金转入指定的安 全账户从而实施诈骗。
案例四
2024年3月21日，山东省烟台市公安局蓬莱分局 海港海岸派出所接到国家反诈中心下发的见面劝 阻指令：辖区内一公司存在被骗风险。接指令后， 派出所民警立即开展见面劝阻工作。据悉，该公 司工作人员迟某伟安装了一款在网上购买的激活 软件后，其电脑被植入木马病毒并被诈骗分子远 程控制，自动进行打字、发送消息等操作。随后， 诈骗分子利用伪装成公司工作人员的微信向会计 发送信息，要求向指定账户转账100万元。了解 情况后，民警迅速组织对该公司电脑进行木马病 毒查杀，同时对相关人员开展反诈知识宣传，成 功为企业避免财产损失。
中国移动安全培训教材
中国移动安全培训教材一、引言随着信息技术的迅猛发展，移动通信已经成为人们生活的重要组成部分。
然而，移动通信的快速普及也带来了种种安全隐患。
为了保障用户的信息安全和移动网络的稳定运行，中国移动决定制定一份安全培训教材，以帮助用户全面了解并掌握移动通信安全知识。
本教材将以简明扼要的方式介绍与移动通信安全相关的重要知识和技巧。
二、移动通信安全概述1. 移动通信的定义和特点移动通信是指人们通过无线方式进行的通信活动，具有无所不在、灵活便捷等特点。
但同时也面临着网络攻击、信息泄露等风险。
2. 移动通信安全的重要性移动通信安全的保护既关乎个人隐私，也涉及商业机密和国家安全。
因此，了解和掌握移动通信安全知识至关重要。
三、移动通信安全的基本原则1. 用户自我保护原则- 设置强密码并定期更换，避免使用简单密码；- 尽量避免使用公共Wi-Fi，以免被黑客窃取信息；- 注意保护隐私，避免透露个人敏感信息。
2. 网络安全原则- 使用正版软件，避免下载和安装来源不明的应用；- 及时更新操作系统和应用程序，确保弥补已知漏洞；- 定期备份重要数据，以防数据丢失或被勒索。
四、常见移动通信安全威胁及防范1. 网络钓鱼攻击网络钓鱼是指攻击者通过伪造的网页、短信等手段获取用户的敏感信息。
防范措施包括：警惕可疑链接、不轻易透露个人信息等。
2. 病毒和恶意软件病毒和恶意软件可能导致数据丢失、泄露甚至设备崩溃。
为此，用户需要安装可靠的杀毒软件，并及时更新病毒库。
3. 网络入侵网络入侵指攻击者通过黑客技术入侵他人设备或网络。
用户需要加强设备的安全设置，如设置防火墙、关闭不必要的服务等。
五、移动通信安全技巧与建议1. 使用安全的移动通信应用- 选择正规厂商和受信任的应用程序；- 定期更新应用程序，确保安全补丁及时应用。
2. 加强网络身份认证- 启用多因素身份认证，如指纹识别、面部识别等；- 设置独特的账号密码，避免使用弱密码。
3. 定期备份重要数据- 选择云备份或本地备份，确保数据安全；- 定期测试数据恢复，确保备份可用性。
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低价购物诈骗
犯罪分子通过互联网、手机短信发布二 手车、二手电脑、海关没收的物品等转 让信息，一旦事主与其联系，即以“缴 纳定金”、“交易税手续费”等方式骗 取钱财。
第二部分
案例三
2024年5月7日，袁某来所报称：2024年5月6日14 时许，一名客人添加其微信，称需要下订装修的套 餐，对方要求用银行的转账二维码进行转账，随后 就发送了三张转账截图给其，分别是两笔两万元和 一笔一万元的。其便问其妻子是否有到账，妻子当 时称到账了。到了当晚的21时，对方微信联系其 称要进行退款，并给了两张银行卡信息给其，因为 当时是下班时间，其就先垫资给了对方，后其检查 收款金额时发现对方每笔付款金额是1分钱，后才 意识到对方发了转账给其公司7万元的付款证明照 片是PS出来的，现联系不上对方，一共被骗了 68750元人民币。
案例一
2024年5月9日，杨某来所报称：2024年5月2日，其在 闲鱼平台上看到一台苹果14pro手机，售价4400元， 其觉得价格合适，就联系了该商家，表达了购买意愿， 之后对方就让其添加微信联系，对方称如果其选择分 期购买，需要先付1200元作为定金，杨某当场就决定 购买该手机，于是就使用支付宝口令红包向对方提供 的支付宝账号转账3000元。对方收到钱后，表示会通 过顺丰快递给其发货，并给其发送了一条订单号。直 至2024年5月9日时，其查询快递订单号发现是虚假的， 再次联系商家发现被拉黑后，才发现被骗。共被骗 3000元。
不轻信陌生来电
在接到陌生电话时，尤其是自称公检法 的来电，务必保持警惕。诈骗分子往往 利用人们的恐惧心理，声称涉及刑事案 件，要求立即采取行动。应避免在未核 实对方身份的情况下，随意提供个人信 息或进行转账。可以通过官方渠道核实 来电者的身份，例如拨打当地公检法机 关的电话进行确认。
网络安全与信息保护培训手册
企业内部网络安全文化建设
制定安全政策
制定明确的企业网络安全政策，规定员工在网络 安全方面的责任和义务。
建立安全团队
成立专门的网络安全团队，负责监控网络威胁、 处理安全事件以及提供安全咨询和培训服务。
鼓励员工参与
鼓励员工积极参与企业网络安全建设，提供安全 建议和意见，共同维护企业的网络安全。
谢谢您的聆听
网络安全与信息保护培训手册
汇报人：XX
2024-01-14
CONTENTS
• 网络安全概述 • 信息保护基础 • 网络攻击防范策略 • 身份认证与访问控制机制 • 数据备份与恢复计划 • 网络安全意识培养与行为规范
01
网络安全概述
定义与重要性
网络安全定义
网络安全是指通过技术、管理和法律手段，保护计算机网络 系统及其中的信息不受未经授权的访问、攻击、破坏或篡改 的能力。
演练和测试
定期对灾难恢复计划进行 演练和测试，确保在实际 灾难发生时能够迅速响应 并有效执行计划。
06
网络安全意识培养与行为规范
员工网络安全意识培养途径
定期安全培训
组织定期的网络安全培训课程， 包括在线和线下形式，确保员工 了解最新的网络威胁和防护措施
。
安全知识宣传
通过企业内部通讯、公告板等渠 道，定期发布网络安全相关知识 和案例，提高员工的安全意识。
THANKS
最小权限原则
基于属性的访问控制
仅授予用户完成任务所需的最小权限 ，降低潜在风险。
根据用户、资源、环境等属性动态确 定访问权限。
角色基础访问控制
根据用户角色分配权限，简化权限管 理过程。
权限管理最佳实践
定期审查权限
定期评估用户权限，确保权限分配与业务 需求保持一致。
网络安全教育培训教材
2024/1/25
《网络安全等级保护制度》
要求企业对不同等级的网络系统采取相应的安全保护措施，确保数据的安全性和保密性。
21
跨境数据传输合规性要求
《中华人民共和国数据安全法》
规定了跨境数据传输的合规性要求，包括数据传输的合法性、正当性和必要性等方面。
《关于开展数据安全管理认证工作的公告》
明确了跨境数据传输的安全评估和认证要求，确保数据传输符合相关法律法规和标准规范。
2024/1/25
防火墙技术
01
通过配置安全策略，控制网络访问权限，防止未经授权的访问
和数据泄露。
入侵检测系统（IDS）
02
实时监测网络流量和用户行为，发现异常行为并报警，以便及
时采取应对措施。
入侵防御系统（IPS）
03
在IDS的基础上，主动拦截并阻断恶意攻击和入侵行为，保护网
络安全。
12
虚拟专用网络（VPN）技术
常见网络协议漏洞
详细分析HTTP、HTTPS 、SSH等协议存在的安全 漏洞及风险。
网络协议安全加固
探讨如何通过配置优化、 协议升级、加密传输等手 段提高网络协议的安全性 。
9
操作系统与应用程序安全
操作系统安全机制
安全编程实践
深入剖析Windows、Linux等操作系 统的安全机制，如用户权限管理、访 问控制列表（ACL）、安全审计等。
强化密码安全意识
要求员工使用强密码，并定期更换密码，避免使用弱密码或默认密 码，以减少密码泄露的风险。
防范网络钓鱼和诈骗
教育员工识别网络钓鱼和诈骗邮件、网站等信息，避免上当受骗或泄 露个人信息。
2024/1/25
24
遵守网络道德和伦理规范
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扰乱社会秩序
大量的电信诈骗活动会给社会带来不良影响。一方面，相关部门需要投入 大量资源进行打击和防范，这分散了社会资源的投入。另一方面，电信诈 骗可能会引发受害者之间的矛盾和冲突，影响社会的稳定与和谐。
损害公众心理健康
电信诈骗往往会给受害者带来巨大的心 理压力和焦虑。
一些人可能因为受骗而产生自责、沮丧 等情绪，甚至出现心理疾病，严重影响 生活质量。
讲述者：
日期：
第一章 常见的网络安全问题 第二章 网络问题案例 第三章 网络问题的危害 第四章 预防措施有哪些
第一部分
网络兼职诈骗
犯罪分子在求职信息、招聘信息类网站、 论坛、微博、相关通讯群组上发布利用 网络进行兼职工作的信息，要求事主在 指定的违法购物网站购买手机充值卡、 游戏点卡、购物卡等虚拟物品，以刷单 返利为诱惑骗取事主支付购买，并将所 购买虚拟物品低价转卖处理。
盗号与网络游戏交易诈骗
这种类型的诈骗主要通过盗取用户账号 和利用网络游戏内的交易系统进行。 犯罪分子盗取玩家账号后，以出售或交 换游戏物品为名，诱导玩家进行非法交 易。
第二部分
虚假贷款类诈骗
2024年5月，江苏无锡男子王某在家中 收到一条低息贷款的短信，王某点击其 中的链接，根据操作指引下载了一款 APP。王某在该贷款APP上填写个人信息 注册后，便想将贷款提现至银行卡。此 时该贷款APP显示银行卡有误，平台客 服称贷款金额被冻结需要交解冻费。随 后，王某向其提供的银行账户转账6万余 元，但始终无法将贷款提现，遂意识到 被骗。
网络游戏产品虚假交易类诈骗
2023年2月，江苏镇江男子王某通过手 机游戏交易APP出售自己手游账号时， 收到一诈骗分子冒充的“买家”添加好 友，双方私聊后商定以830元交易该账 号。随后，诈骗分子发送一张含有二维 码的虚假交易截图，谎称已经下单成功， 让王某扫码联系官方客服确认。王某扫 码进入虚假平台后，被所谓客服以缴纳 交易保证金的方式诈骗6000元。
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游戏币交易进行诈骗
一是低价销售游戏装备，让玩家通过线下银 行汇款;二是在游戏论坛上发表提供代练信 息，代练一两天后连同账号一起侵吞;三是 在交易账号时，虽提供了比较详细的资料， 待玩家交易结束玩了几天后，账号就被盗了 过去，造成经济损失。
积分兑换诈骗
犯罪分子冒充各大银行、移动、联通、电信等产品具有积分功能的企业， 给事主发送积分兑换短信、微信等，要求事主下载客户端或点击链接，套 取事主身份证号码、银行卡号码和银行卡密码等个人信息，利用上述信息 在网上消费或划转事主银行卡内金额。。
讲述者：
日期：
第一章 常见的网络安全问题 第二章 网络问题案例 第三章 网络问题的危害 第四章 预防措施有哪些
第一部分
冒充即时通讯好友借钱
骗子使用黑客程序破解用户密码，然后 冒名顶替向事主的聊天好友借钱。
特别要当心的是犯罪分子通过盗取图像 的方式用“视频”聊天诈骗，遇上这种 情况，最好先与朋友通过打电话等途径 取得联系，防止被骗。
求职招聘诈骗
一些不法分子在招聘网站上发布虚假招聘信息，以高薪、优厚待遇为诱饵 吸引求职者，在面试过程中以各种理由收取费用，如培训费、服装费、押 金等，最后以各种理由拒绝录用或卷款跑路。
虚假购物服务类诈骗
2024年4月，四川攀枝花女子王某在浏 览网站时发现一家售卖测绘仪器的公司， 各方面都符合自己需求，遂通过对方预 留的联系方式与客服人员取得联系，客 服称私下交易可以节省四分之一的费用。 王某信以为真，与之签订所谓的“购买 合同”。王某预付定金1.3万余元后， 对方却迟迟不肯发货并称还需缴纳手续 费、仓储费等费用，遂意识到被骗。
冒充客服诈骗
犯罪分子通过非法手段获取网民购物信 息和个人信息，以订单异常等理由，要 求事主登录假冒的购物网站或银行网站 进行操作，套取事主银行卡号码和密码， 向事主索要验证码后，将事主卡内资金 划走或消费。另一种经常出现的案例有， 事主因网购或转账不成功，在网上搜索 相关公司客服电话，搜索到假冒客服电 话后，按照假客服的要求进行操作被骗
2024版网络与信息安全培训课件PPT
2024/1/28
21
应急响应与灾难恢复计划
建立应急响应机制
明确应急响应流程，确保 在发生安全事件时能够迅 速响应、有效处置。
2024/1/28
制定灾难恢复计划
预先规划灾难恢复策略， 确保在遭受严重攻击或自 然灾害时能够快速恢复正 常运行。
定期演练与评估
通过模拟演练检验应急响 应和灾难恢复计划的有效 性，不断完善和优化方案。
使用强密码和二次验证，提高账 户安全性。
17
DDoS攻击与防御策略
定义：DDoS攻击是 指攻击者通过控制大 量僵尸网络或伪造请 求，对目标服务器发 起大量无效请求，使 其瘫痪或无法正常提 供服务。
防御策略
2024/1/28
部署专业的抗DDoS 设备或云服务，对流 量进行清洗和过滤。
限制单个IP或用户的 请求频率和数量，防 止恶意请求占用过多 资源。
网络与信息安全培训 课件PPT
xx年xx月xx日
2024/1/28
1
2024/1/28
• 网络与信息安全概述 • 网络安全基础 • 信息安全基础 • 常见的网络攻击与防范 • 企业级网络与信息安全解决方案 • 个人信息安全防护建议
目录
2
01
网络与信息安全概述
2024/1/28
3
信息时代的安全挑战
公共电脑可能存在恶意软件或键盘记录器，使用时 需谨慎。
关闭不必要的共享功能
在公共网络上使用时，关闭文件共享、打印机共享 等功能，避免泄露个人信息。
使用VPN等加密工具
在公共网络上使用时，可以使用VPN等加密工具来 保护数据传输的安全。
26
THANKS
感谢观看
2024/1/28
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日期：
第一章 常见的网络安全问题 第二章 网络问题案例 第三章 网络问题的危害 第四章 预防措施有哪些
第一部分
冒充公检法机关
诈骗分子假冒公职人员，以“涉嫌犯罪” 为由恐吓受害人，要求其转账至所谓 “安全账户”，这是对国家机关权威的 亵渎，严重扰乱社会秩序。
对此，《刑法》第二百七十九条明确了 冒充国家机关工作人员招摇撞骗罪的刑 事责任。
提高法律意识
提高法律意识是预防网络冒充公检法诈骗的基础。公众应了解法律常识， 特别是与公检法相关的基本程序和权利。当接到自称公检法人员的电话或 信息时，首先要判断其合法性。了解公检法的工作流程，例如，警方在调 查案件时不会通过电话要求转账或提供个人信息。通过法律知识的普及， 增强公众的自我保护能力。
第四部分
参与网络安全活动
积极参与学校或社区组织的网络安全活 动，可以增强学生的网络安全意识和防 范能力。
通过参与讲座、培训、演练等活动，学 生可以学习到更多的网络安全知识，提 升自身的防范能力。同时，学生也可以 与同龄人分享自己的经验，共同提高网 络安全意识。
培养批判性思维
培养批判性思维是预防网络交友诈骗的 重要能力。学生应学会对网络信息进行 分析和判断，不轻易相信表面现象。可 以通过讨论、辩论等方式，锻炼自己的 思维能力，增强对信息的辨别能力。在 面对网络交友时，保持理性和冷静，才 能有效避免被骗。
李先生被冒充电商客服诈骗
2024年3月18日，金牛镇工业园区李先 生（45岁）接到自称是某短视频平台客 服的电话，对方称其在短视频平台上开 直播，需每年交纳9600元年费，不缴纳 会影响直播功能，李先生通过虚假客服 发送的陌生链接交纳完年费后，对方又 以银行卡账户被冻结为由，要求李先生 多次转账，后因账户未解冻发现被骗。
网络安全学习培训教材
网络安全学习培训教材一、教学内容本节课选自网络安全学习培训教材的第三章第四节，主要内容是“个人信息保护”。
教材通过生动的案例，让学生了解个人信息保护的重要性，以及如何保护自己的个人信息。
具体内容包括：个人信息的定义、个人信息泄露的危害、个人信息保护的方法等。
二、教学目标1. 让学生了解个人信息的定义，认识到个人信息保护的重要性。
2. 培养学生正确的网络安全意识，提高自我保护能力。
3. 引导学生掌握基本的个人信息保护方法，提高实际操作能力。
三、教学难点与重点重点：个人信息的定义，个人信息保护的重要性，个人信息保护的方法。
难点：如何引导学生理解并掌握个人信息保护的方法。
四、教具与学具准备教具：多媒体教学设备学具：笔记本电脑、手机等可以连接互联网的设备五、教学过程1. 情景引入（5分钟）：通过播放一段网络安全公益广告，引导学生关注个人信息保护问题。
2. 知识讲解（10分钟）：教师引导学生学习教材中关于个人信息保护的内容，让学生了解个人信息的定义、个人信息泄露的危害、个人信息保护的方法。
3. 案例分析（10分钟）：教师展示一些真实的个人信息泄露案例，引导学生分析案例中存在的问题，以及如何避免类似问题的发生。
4. 实践操作（10分钟）：教师引导学生利用手机或电脑，实际操作一些个人信息保护的方法，如设置密码、安装防护软件等。
六、板书设计板书设计如下：个人信息保护定义：个人信息的定义重要性：个人信息泄露的危害方法：个人信息保护的方法七、作业设计1. 请简述个人信息的定义，并说明个人信息保护的重要性。
答案：个人信息是指可以用来识别一个人身份的各种信息，如姓名、电话号码、住址等。
个人信息保护的重要性在于，一旦个人信息泄露，可能会导致财产损失、名誉受损等问题。
2. 请列举三种个人信息保护的方法，并说明如何操作。
答案：设置复杂密码、不轻易透露个人信息、安装防护软件。
设置复杂密码时，要使用字母、数字、符号组合的长密码；不轻易透露个人信息，要在确认对方身份后再提供；安装防护软件，要选择正规可靠的软件，并定期更新。
信息安全教育培训教材
信息安全教育培训教材第一章信息安全概述信息安全是指保护信息资源，确保信息的机密性、完整性和可用性，防止信息遭受未经授权的访问、使用、披露、修改、破坏和篡改。
在信息时代，信息安全成为了企业和个人不可忽视的重要领域。
1.1 信息安全意识1.1.1 信息安全的重要性：信息在现代社会中扮演着重要的角色，因此保护信息的安全至关重要。
1.1.2 信息安全的威胁：信息安全面临着来自网络攻击、病毒、木马、钓鱼等威胁。
1.1.3 个人信息保护：个人信息安全是信息安全的重要组成部分，个人隐私的泄露会导致严重后果。
1.2 信息安全法律法规1.2.1 《网络安全法》：该法规定了网络安全保护的基本要求和责任。
1.2.2 《个人信息保护法》：该法保护了个人信息的合法权益，规范了个人信息的收集、使用和保护。
1.2.3 其他相关法律法规：如《计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国网络安全法》等。
第二章信息安全管理信息安全的管理是确保信息安全的重要手段，包括组织结构、政策制定、风险评估等内容。
2.1 信息安全组织结构2.1.1 安全管理委员会：负责制定和审批信息安全策略和计划，统筹协调各项信息安全工作。
2.1.2 安全保护部门：负责信息安全的具体管理和技术支持。
2.1.3 安全管理员：负责监督和执行信息安全规定，处理信息安全事件。
2.2 信息安全政策和制度2.2.1 信息安全政策：以信息安全目标为基础，对信息安全的管理和实施提出要求和指导原则。
2.2.2 信息安全制度：包括密码制度、访问控制制度、数据备份制度等，为信息安全提供具体的操作指南。
2.3 信息安全风险评估2.3.1 风险评估的重要性：通过风险评估可以识别潜在的安全威胁，为采取相应的安全措施提供依据。
2.3.2 风险评估的步骤：包括确定资产、评估威胁、分析风险、评估风险等。
第三章网络安全网络安全是信息安全中的重要方面，涵盖了网络设备、网络通信和网络应用的安全保护。
网络与信息安全基础培训ppt课件
身份认证和访问控制技术
用户名/密码认证、数字证书认证、角色访 问控制等
CHAPTER 03
信息安全基础知识
信息安全概念及范围
信息安全的定义
保护信息的机密性、完整性和可 用性，防止未经授权的访问、使 用、泄露、破坏或修改。
信息安全的范围
包括计算机系统、网络、数据和 应用的安全，涉及技术、管理和 法律等多个层面。
数据备份重要性
防止数据丢失、保证业务连续性、满足合规性要求
分类方法
根据备份频率（全量备份、增量备份、差异备份）、根据备份存储介质（本地备 份、远程备份）、根据备份数据状态（冷备份、热备份、温备份）
常见数据恢复技术和手段
数据恢复技术
文件恢复、数据库恢复、邮件恢复等
数据恢复手段
利用备份数据进行恢复、利用专业数 据恢复工具进行恢复、寻求专业数据 恢复服务
网络与信息安全基础培 训ppt课件
CONTENTS 目录
• 网络与信息安全概述 • 网络安全基础知识 • 信息安全基础知识 • 密码学原理及应用 • 身份认证与访问控制技术 • 数据备份与恢复策略 • 法律法规与合规性要求
CHAPTER 01
网络与信息安全概述
网络与信息安全定义
网络安全
指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不因偶然的或者恶意的 原因而遭受到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断 。
数据泄露
身份盗用
指敏感数据在未经授权的情况下被访问、 披露或破坏，可能对企业或个人造成重大 损失。
指攻击者通过窃取用户身份信息，冒充用 户进行非法操作，从而获取不正当利益。
CHAPTER 02
网络安全基础知识
网络与信息安全基础培训教材(PDF 74页)
历史
BS 7799
1992年在英固首次作为行业标准发布，为信息安全管理提供了一 个依据。
BS7799标准最早是由英固工贸部、英固标准化协会（BSI）组织 的相关专家共同开发制定的
BS 7799-1
在1998年、1999年经过两次信订之后出版 BS7799-1：1999和BS7799-2：1999。 BS 7799-2
输入
产品实现
输出
5
PDCA过程
需求方
信息安全 需求与期望
管理责任
PLAN
建立 ISMS
DO
实施和操作 ISMS
ACT
保持和改进
CHECK
监视和 评审ISMS
需求方
可管理状态 下的
信息安全 6
1
范围&边界
11
适用性声明
控制目标&
10
控SMS策略
3
风险评估途径
12
9 大自然的力量
火灾，水灾，地震，雷击
10 技术硬件故障或错误
设备故障/错误
11 技术软件失败或错误
错误代码的问题，未知的漏洞
12 陈旧的技术
陈旧或过时的技术
17
风险和威胁
IT系统高级用户的知识
盗窃，破坏，误用
恶意代码攻击
系统和网络故障
缺乏文档
失效的物理安全
自然灾害及火灾
18
理解风险
威胁 （来自自然环境） 资产
记录程序
ISMS方针
风险评估报告
所需记录
程序及指南
风险处置计划
适用性声明
文件控制
记录控制
32
控制视图
组织
安全方针
网络安全培训教材
网络安全培训教材网络安全培训教材
一、网络安全概述
1.1 网络安全的定义
1.2 网络安全的重要性
1.3 网络安全的基本原理
二、常见的网络威胁及防范措施
2.1 和恶意软件
2.1.1 的定义和传播方式
2.1.2 防范的措施
2.2 网络钓鱼
2.2.1 网络钓鱼的工作原理
2.2.2 防范网络钓鱼的方法
2.3 黑客攻击
2.3.1 常见的黑客攻击手段
2.3.2 防范黑客攻击的措施
2.4 数据泄露
2.4.1 数据泄露的途径和后果
2.4.2 防范数据泄露的措施
三、网络安全管理
3.1 安全策略与规范
3.1.1 制定安全策略与规范的重要性
3.1.2 安全策略与规范的内容和制定步骤3.2 强化身份验证
3.2.1 身份验证的基本原理
3.2.2 强化身份验证的方法
3.3 网络监控和日志管理
3.3.1 网络监控和日志管理的重要性
3.3.2 网络监控和日志管理的工具和技术
四、企业网络安全风险评估
4.1 风险评估的目的和意义
4.2 风险评估的方法和步骤
4.3 风险评估报告的撰写和分析
五、网络安全法律法规及注释
5.1 《网络安全法》
5.1.1 《网络安全法》的主要内容
5.1.2 相关名词注释
5.2 《个人信息保护法》
5.2.1 《个人信息保护法》的主要内容
5.2.2 相关名词注释
六、附件
附：法律名词及注释
1：《网络安全法》：中国国家立法机关通过的一部关于网络安全的法律法规。
2：《个人信息保护法》：中国国家立法机关通过的一部关于个人信息保护的法律法规。
中 国移动网络与信息安全保障体系
中国移动网络与信息安全保障体系在当今数字化的时代，中国移动网络已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
从日常的通信交流到重要的金融交易，从便捷的在线购物到高效的远程办公，中国移动网络承载着海量的信息和关键的业务。
然而，随着网络的不断发展和应用的日益广泛，信息安全问题也日益凸显。
构建一个强大、有效的中国移动网络与信息安全保障体系，不仅关乎个人的隐私和权益，更关系到国家的安全和社会的稳定。
一、中国移动网络面临的信息安全挑战（一）网络攻击手段多样化如今，网络攻击的手段愈发复杂多样。
黑客可以利用漏洞进行恶意软件植入、拒绝服务攻击（DDoS）、网络钓鱼等，以获取用户的个人信息、破坏网络服务或实施敲诈勒索。
（二）移动设备的安全隐患智能手机、平板电脑等移动设备的普及带来了便捷，但也增加了安全风险。
设备操作系统的漏洞、恶意应用程序的存在以及用户安全意识的薄弱，都可能导致信息泄露。
（三）数据隐私保护问题大量的个人数据在中国移动网络中传输和存储，包括姓名、身份证号、银行卡号等敏感信息。
如何确保这些数据的合法收集、使用和保护，防止数据被滥用或泄露，是一个严峻的挑战。
（四）新兴技术带来的风险5G 网络、物联网、云计算等新兴技术的应用，在推动中国移动网络发展的同时，也引入了新的安全隐患。
例如，物联网设备的安全防护相对薄弱，容易成为攻击者的突破口。
二、中国移动网络与信息安全保障体系的构成要素（一）技术手段1、加密技术通过对数据进行加密，确保在传输和存储过程中的保密性和完整性，即使数据被窃取，也难以被解读。
2、身份认证与访问控制严格的身份认证机制和访问控制策略，确保只有合法用户能够访问相应的网络资源和数据。
3、防火墙与入侵检测系统防火墙用于阻挡外部非法访问，入侵检测系统则实时监测网络中的异常活动，及时发现并阻止潜在的攻击。
4、漏洞管理与修复定期对网络系统进行漏洞扫描，及时发现并修复安全漏洞，降低被攻击的风险。
（二）管理措施1、安全策略与制度制定完善的安全策略和制度，明确安全责任和流程，规范员工的网络行为。
网络安全培训教材
网络安全培训教材网络安全培训教材第一章：网络安全概述1.1 什么是网络安全网络安全是指保护计算机网络及其数据不受未经授权的访问、破坏、更改或泄漏的技术、法律措施和行为。
主要包括网络设备安全、数据安全、用户身份认证安全等方面。
1.2 为什么需要网络安全随着互联网的发展，网络安全威胁日益增加。
黑客攻击、病毒传播、信息泄漏等问题给企业和个人带来了巨大的损失。
保护网络安全不仅是一种责任和义务，也是实现信息化、提升竞争力的必要手段。
1.3 网络安全的基本原则保持机器和软件的安全更新，使用防火墙和安全策略，限制访问权限，加强密码管理，备份重要数据，进行安全培训和意识教育等是保障网络安全的基本原则。
第二章：常见网络安全威胁及防护措施2.1 病毒和恶意软件的防护通过安装杀毒软件、防火墙，不随便打开陌生邮件、下载未知软件、点击可疑链接等方式，防范病毒和恶意软件的入侵和传播。
2.2 黑客攻击的防范设置强密码，定期更换密码，禁用不必要的服务和端口，保持系统和应用程序的安全更新，限制远程访问等方式，提高抵御黑客攻击的能力。
2.3 网络钓鱼和网络诈骗的防范警惕来路不明的邮件，不随便点击可疑链接，不泄露个人敏感信息，定期监测账户和信用卡交易等，减少遭受网络钓鱼和网络诈骗的风险。
第三章：网络安全管理3.1 安全策略和安全管理体系制定合理的安全策略，建立完善的安全管理体系，包括风险评估、安全政策、安全规程、安全意识教育、安全事件响应等。
确保网络安全管理的科学性和整体性。
3.2 安全漏洞的发现和修补定期进行安全漏洞扫描和安全评估，及时修复系统和应用程序的漏洞，提高系统的安全性。
3.3 数据备份与恢复定期进行数据备份，并测试备份数据的可恢复性。
保障数据安全和业务的连续性。
第四章：个人网络安全的提示4.1 保护个人身份信息不随便泄露个人身份信息，如姓名、电话号码、银行账户等。
4.2 设置安全密码设置强密码，定期更换密码，并避免使用相同密码登录不同网站。
网络与信息安全培训讲课件
云南移动网管中心
案例分析二：不法SP利用WAP网关管理和技术漏洞进行业务强行定制
事件简介： 2006年10月至2007年6月，某SP利用WAP网关connect协议漏洞为 183737位客户强行定制了”业务，涉及金额918685元。 事件影响：该公司违规经营时间久，涉及金额巨大，性质恶劣，导致了大量用户投诉， 致使我公司计费的准确性和公司诚信受到用户质疑。 事件分析：武汉WAP网关被该SP收买的不法分子入侵，修改了其中一个节点封堵 connect协议漏洞补丁的配置文件，使该功能失效，从而给SP可乘之机。
常见安全事件类型-特洛伊木马
特洛伊木马攻击的计算机来自• 正向连接 • 反向连接Internet
攻击者的计算机
云南移动网管中心
特洛伊木马攻击的计算机
攻击者控制的服务器
生活中的安全事件分析
v 银行卡密码丢失 v 网银帐号被木马程序窃取 v 家庭被盗 v 用火不当引发火灾 v 个人隐秘信息未加密造成泄漏 v等
云南移动网管中心
案例分析四：不法SP利用MISC技术和业务漏洞进行业务强行定制
事件简介：2005年，全国各省均有大量用户投诉SP乱扣费问题，经查，不法SP利用 MISC的技术和业务漏洞进行业务强行定制。 事件影响：该事件导致了大量用户投诉，致使我公司计费的准确性和公司诚信受到用 户质疑，影响非常恶劣。 事件分析：不法SP在其应用内设置脚本程序，该程序在用户访问页面后下载到用户终 端，实现强行对用户进行非法业务定制的功能。不法SP还通过破解用户梦网密码的方式 利用网站等途径批量代替用户进行业务定制。
案例分析三：某国有特大型企业某司局级领导电脑被台湾黑客入侵，窃 取走约200份国家机密文件
云南移动网管中心
中国移动重大安全事件分析-外部入侵事件（1）
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2020年5月30日星期六
• 中国移动网络与信息安全保障体 系
•目标：对涉及公司运营的所有信息资产（对通信网业务系统、 各支撑 系统网络、以及市场、财务、研发、人力的各类重要信息）进行保护， 保障公司“新跨越战略”实施，保护公司的核心竞争力。
•网络与信息安全保障体系
– 早在2004年雅典奥运会之前，希腊高官们的手机便 已开始被第三方窃听 ，2006年3月份才被发现。
– 事故原因：沃达丰（希腊）公司的中央服务系统被 安装了间谍软件
•制定严格的核心操作系统访问控制流程
信息安全事件（四）
▪ 两名电信公司员工利用职务上的便利篡改客户 资料，侵吞ADSL宽带用户服务费76.7万余元
关键信息资产的使用都必须经过授权，只有得到相应授 权的人员才可使用网络和保密信息
任何对公司业务运作的威胁和破坏行为都得到记录，并 能跟踪和追查
中移动信息安全建设原则与总体策略
• 安全管理流程、制度和安全控 制措施的设计应基于风险分析 ，而不应基于信任管理
• 权限制衡和监督原则：安全管 理人员和网络管理人员、主机 管理人员相互制约
•流企业”新跨越战略的实施。
• 技术及防
• 安全
• 护支撑手段
• 运行
•运
用
中移动网络与信息安全体系培训
（面向操作层）
网络安全处 2006年12月
目录
▪ 信息安全：企业面临的巨大挑战 ▪ 中国移动信息安全管理体系介绍 ▪ 中移动网络与信息安全总纲
安全事件分布
安全事件的损失
安全威胁方的分布
• 独立黑客：黑客攻击越来越频繁，直接 影响企 业正常的业务运作！ • 内部员工：
• 作为国家基础设施提供商，其 网络与信息安全工作目前必须 围绕公司业务目标开展；
• 网络与信息安全管理工作应以 风险管理为基础，在安全、效 率和成本之间均衡考虑；
• 全面防范，突出重点
•1、信息安全意识薄弱的员工误用、滥用等 ； •2、越权访问，如：系统管理员，应用管理 员越权访问数据； •3、政治言论发表、非法站点的访问等； •4、内部不稳定、情绪不满的员工。如：员 工离职带走企业秘密，尤其是企业内部高层 流动、集体流动等！
• 竞争对手：法制环境不健全，行业不正当竞争（ 如：窃取机密，破坏企业的业务服务）！ • 国外政府或机构：法制环境不健全，行业不正当 竞争（如：窃取机密，破坏企业的业务服务）！
– 事故原因：路由器软件设置发生故障，直接导致了 这次大面积断网现象。
– 事故分析：操作设备的过程中操作失误或软件不完 善属于“天灾”，但问题出现后不及时恢复和弥补， 这就涉及人为的因素了，实际上这也是可以控制的 。
•需制定实施的业务连续性管理体系
信息安全事件回放（三）
▪ 希腊总理手机被窃听，沃达丰总裁遭传唤
中移动网络与信息安全的目标
▪ 为中国移动的网络与信息安全管理工作建立科学的体系，确保安 全控制措施落实到位，为各项业务的安全运行提供保障。
▪ 目前公司网络与信息安全工作的重点集中在可用性、保密性和可 审查性。
•可用性 •完整性 •保密性 •防抵赖性
•可审查性
保证公司业务运作的连续性，即使在遭受意外的情况下 也可迅速恢复
入的时间、进入的目的。谁放厂家的人进去谁就要负责检查， 并做好记录，要承担起核心设备网元的管理权，出了问题要承 担责任。
目录
▪ 信息安全：企业面临的巨大挑战 ▪ 中国移动信息安全管理体系介绍 ▪ 中移动网络与信息安全总纲
中移动网络与信息安全建设总体思路
基于信息安全管理国际标准BS7799/ISO17799 综合顾问的管理和技术经验，结合公司现有的信息安 全管理措施 以公司信息安全现状为基础，充分考虑了公司所存在 的信息安全风险 参考国外业界最佳实践，同时考虑国内的管理和法制 环境
2005年7月16日才接到用户投诉说购买的充值卡无法充值， 这才发现密码被人盗窃并报警。
无法充值的原因是他最后盗取的那批密码忘记了修改有效日期
反思：目前是否有类似事件等待进一步发现
•对第三方的有效安全管理规范缺失
信息安全事件回放（二）
▪ 北京ADSL断网事件
– 2006年7月12日14:35左右，北京地区互联网大面 积断网。
– 从全球及我们自身看，网络安全的形式非常严峻 – 进入网管中心或者通过网管中心进入各生产网元，一定要实行
有效的多次密码认证的管理，严格管理每一次进入。 – 对内部人员的登陆要有严格的管理规定，后台操作要留有痕迹
。不能光管外人不管自己。（重在管理，其次是手段） – 对外来人员的进入，我们一定要限人、限时、限范围，明确进
▪ 事故原因：内部安全管理缺失
•缺乏有效的内控措施和定期审计
对信息安全问题产生过程的认识
威胁
•通过
方
•工具
•威胁（破坏或滥用）
•环
境
•利用
•系统漏洞
•管理漏洞
•资产
•物理漏洞
中移动网络与信息安全体系建立紧迫性
▪ 李跃总的讲话
– 安全问题已时不我待。我所讲的安全问题还不是黑客和防病毒 ，只讲我们自身的工作安全。
•法律方面 •网络滥用：员工发表政治言论、访问非法网站 •法制不健全，行业不正当竞争（如：窃取机密，破坏企业费案
某合作方工程师，负责某电信运营商的设备安装。获得充值中 心数据库最高系统权限
从2005年2月开始，复制出了14000个充值密码。获利380 万。
•指导思想：以风险管理为核心，
• 管理规定
•预防为主，技术手段为支撑， •围绕信息和信息系统生命周期， •逐步建立由安全组织、管理规定 •和技术指南、运行和技术防护手段
• 和技术指南
• 支撑
• 基于 • 制定
•构成的具有自主创新能力和拓展能 •力的安全体系，保障公司“做世界一
• 建• 立•组安织架全构• 执行
企业面临的主要信息安全问题
•人员问题： •信息安全意识薄弱的员工误操作、误设置造成系统宕机、数据丢失，信 息泄漏等问题 •特权人员越权访问，如：系统管理员，应用管理员越权访问、传播敏感 数据 •内部员工和即将离职员工窃取企业秘密，尤其是骨干员工流动、集体流 动等
•技术问题： •病毒和黑客攻击越来越多、爆发越来越频繁，直接影响企业正常的业务 运作