淘宝天猫仓库部门各岗位职责
淘宝网店淘宝仓库部门职责说明书
仓库部门职责说明书一、基本资料部门名称:仓库直接上级:总经理主要岗位:仓库主管；仓库管理员；部门职能：对仓库的财物负责；二、主要职责负责仓库物品的出入库；负责仓库物品的调拔；负责三位一体数据；负责仓库物品的质检；负责仓库日常卫生与安全；三、主要工作内容1、出库1.1对发出货物的质量、数量、地点负责(1分）；1.2对发出货物的包装负责，防止因包装不当造成快递物流途中受损(1分）；1.3出库完后仓库的整理(1分）；1.4对实体出库商品及时填写实体出货单并对网上库存及时调整(1分);2、入库2.1对实际入库货物的质量、数量、款式、型号与采购单帐面必须保持一致。
如不符合，及时汇报财务与采购部门。
如发现有破损及时提报，做好返厂前准备；2.2对入库的货物型号和数量填写入库清单(1分)；2.3对入库货物及时做到三位一体,必须当天体现(2分）;3、对货物因质量、服务等原因进行退换货操作；3.1退货,所退货物到达时的检查并填写退换货处理单(1分）;3.2退货后的入库登记,三位一体的体现(1分）;3.3根据退换货处理单及时处理所退货物(1分）;4、对仓库货物的数量负责；4.1根据清点货物的原则定期清点库存,发现问题及时寻找原因并更正;4.2清点后,三位一体及时体现;(1分)4.3每周根据安排，配合财务部门进行库存盘点、抽查，如帐面与实物不符，追查原因并解决；(2分)4.4根据周销量以及促销活动方案，按周提报货物与工具的预警库存数，与市场部、采购部进行及时沟通，以防出现货物短缺影响正常销售；(2分)5、对仓库货物的质量负责；5.1严禁因货物零乱堆放在地上而受潮；(1分)5.2严禁因堆放不合理造成货物变形而影响销售；(1分)6、维持仓库货物以及工作区的整齐有序；6.1严禁出现“孤儿”现象；(1分)6.2工作区严禁出现无关货物、私人用品；(1分)7、保持清洁与卫生；7.1每天进行卫生打扫，保持工作区、仓库区的地面卫生与桌面卫生；(1分)7.2每周五进行卫生大打除，对货架以及货物进行清洁，对货架下一些卫生死角进行清扫，对仓库区域天花板以及墙面卫生进行清洁；(2分)8、根据本部门的工作进行日总结、周总结、月总结，并对整个团队提出合理建议；8.1根据公司要求进行相对应的总结，并于每周周例会进行提报；(1分)8.2每人每周根据《卖家》杂志，在群论坛上发表两篇“观后感”；（1分）8.3在周例会提报有利于团队发展的合理建议；四、主要工作流程1、出库流程；2、入库流程；3、退换换流程；4、货物放置原则；5、清点货物的原则。
淘宝仓库人员管理制度
淘宝仓库人员管理制度淘宝仓库人员管理制度目的通过制定仓库（5S管理）作业规定及奖惩制度，指导和规范仓库人员日常作业行为，通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。
范围仓库工作人员职责1.仓库管-理-员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作；2.仓库协调员负责物料装卸、搬运、包装、发货等工作；3仓管部负责废弃物品处理工作；仓库的作业主要分为入库，出库，保管三大部分入库1. 物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，经检验合格后，方可入库。
2. 对入库物资核对、清点后，库管员及时填写入库单，经理签字后，库管员、财务科各持一联做帐，3. 因生产急需或其他原因不能形成入库的物资，库管员要到现场核对验收，并及时补填"入库单"。
保管1.物资入库后，需按不同类别分区码放，做到"二齐、三清、四定位"。
a）二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐。
b）三清：材料清、数量清、规格标识清。
c）四定位：按区、按排、按架、按位定位。
2.仓库管-理-员对常用或每日有变动的物资要随时盘点，若发现数量有误差须及时找出原因并更正。
库存信息及时呈报。
须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性。
出库配货员职责及流程：1. 负责每天及时到客服部领取发货单（快递单），根据发货单的产品内容、客户要求、发货时间、快递要求等，准时准确合理安排先后配货次序。
2. 配货过程中，发现产品批号、数量、规格与实际产品不符时，及时向组长汇报协调共同维护库存准确性和有效性。
3. 配好的产品及发货单一同按照箱子对号入座，并在《库存管理系统》中做出库记录。
4. 对当天发货单产品配货结束后，应对常用产品备货待用。
5. 配货人员错配一单按产品单价的3倍（最低10元最高500元）进行罚款。
6. 仓库每出一单配货员提成0.08元，各工序之间互相帮助由KPI 考核计分。
打包员职责及流程：1. 负责对配货员配好产品进行分类打包。
网店仓库人员岗位职责
网店仓库人员岗位职责网店仓库人员岗位职责仓库人员岗位职责装卸货、理货上架人员岗位职责1、严格按公司规定要求进行装卸货、理货上架，准确、准时完成组长分配的任务；2、装卸货理货过程中，轻拿轻放服从分配，听从指挥，注意安全，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。
3、装卸货过程中，爱护各类设施设备与工具（手推车）等，使用完毕及时归位，发现破损及时上报主管处理；4、与配货人员通力合作，做好货物的上下架工作。
5、统计每日到货数量，做好登记，和贴条码人员合作贴好条码；6、与配货人员通力合作、互相配合一起做好上架工作并服从配货人员安排，将急需的货物第一时间上架，按类摆放，做好标识。
7、每天下班前做好分管区域的卫生管理工作，保证装卸货理货区域整洁有序；干净卫生符合5S规范。
8、遵守公司各项规章制度，按时上岗，不迟到、不早退、不脱岗；9、积极参加公司与部门组织的培训，努力学习提高自己的商品知识水平，不断探索提高装卸货和理货准确率与工作效率的办法。
10、对提高装卸货及理货效率的方法、措施及公司各项规章制度、作业流程优化有建议权。
按时高效完成上级安排的其他工作配货员岗位职责1、每天根据组长分配的配货快递单，严格按公司规定要求进行拣货，准确、准时完成组长分配的配货任务；2、配货过程中，发现商品批号、规格与实际商品不一致时及时向组长汇报与客服协调沟通，共同维护库存准确性。
3、配货过程中能够对所做的工作及配好的货物的准确性负责4、配货过程中，爱护各类设施设备与工具（手推车）等，使用完毕及时归位，发现破损及时上报主管处理；5、根据组长安排，每天下班前做好分管区域的卫生管理工作，保证配货区整洁有序；与装卸货人员通力合作，做好货物的上下架工作。
6、遵守公司各项规章制度，按时上岗，不迟到、不早退、不脱岗；7、积极参加公司与部门组织的培训，努力学习提高自己的商品知识水平，不断探索提高配货准确率与工作效率的办法。
8、对提高配货准确率与拣货效率的方法、措施及公司各项规章制度、作业流程优化有建议权9、按时高效完成上级领导安排的其他工作2、验货员岗位职责1、每天根据快递单，对配货员配好的货物逐个条目进行扫描验货，保证配货员配的商品与快递单要求配货的商品品牌、规格型号、批号一致，保证公司配货准确率；2、验货过程中，发现配货员拣货商品与送货单条目不一致的情况，应即时反应情况并报组长处理；不得将配货员所配的不合格的货物强行过关。
电商仓库的岗位职责
电商仓库的岗位职责电商行业的兴起使得仓储管理变得尤为重要，电商仓库作为整个供应链中的关键环节，承担着许多重要的职责和任务。
本文将探讨电商仓库的具体岗位职责，对每个岗位进行详细的介绍和说明，并简述其重要性。
一、入库员入库员是电商仓库中非常重要的职位，他们负责接收、验收和上架新进货物。
入库员需要具备良好的耐心和细心，确保收货物品的质量和数量与订单一致。
同时，他们还需要仔细记录每一项入库信息，确保仓库存货的准确性。
入库员的工作对于保证仓库的正常运作至关重要，他们的责任是确保仓库中的货物有序摆放，便于后续的拣货和出库。
二、拣货员拣货员是电商仓库中承担最重要任务之一的职位，他们负责根据订单要求，在仓库中找到并取出对应的产品进行打包。
拣货员需要对仓库中每一个产品进行了解，以便快速找到所需商品。
他们需要高效地工作，确保订单准确无误地配送给客户。
拣货员在整个物流过程中的贡献非常重要，他们的准确性和速度直接影响着客户的满意度。
三、包装员包装员是电商仓库中负责对产品进行包装的岗位。
他们需要根据产品的性质和特殊要求，选择合适的包装材料和方式。
良好的包装可以确保产品在运输过程中不受损坏，并展示出良好的品质。
包装员需要仔细检查每一个包裹，保证产品包装的完整性和美观度。
他们的工作直接关系到客户对产品的第一印象和满意度。
四、配送员配送员是电商仓库与客户的重要纽带，他们将包裹从仓库准确无误地送达客户手中。
配送员需要具备良好的驾驶技术和交通规则意识，确保货物能够按时送达目的地。
同时，他们还需要与客户保持良好的沟通，提供优质的配送服务。
配送员的工作直接关系到客户对电商平台的满意度和口碑传播。
五、库存管理员库存管理员是电商仓库中负责仓库存货管理的关键岗位。
他们需要对仓库中的货物进行分类、标记，确保货物易于查找和管理。
库存管理员还需要定期进行库存盘点，确保仓库中的存货数量准确无误。
他们还需要及时反馈库存信息，确保供应链的畅通和及时补充。
电商公司仓库部的岗位职责
电商公司仓库部的岗位职责仓库部是电商公司运营中非常重要的一个部门，负责商品的存储、管理和配送等工作。
仓库部的岗位职责主要包括以下几个方面：一、货物接收与验收仓库部的工作人员需要负责接收供应商送来的货物，并进行验收。
他们需要核对货物的数量、规格、型号等信息，确保货物的完好无损。
如有问题，需要及时与供应商联系并记录下来，以便后续处理。
二、货物入库与管理接收并验收完货物后，仓库部的工作人员需要将货物进行分类，并按照一定的规则进行入库。
他们需要确保货物存放的位置安全、合理，并记录下货物的存放信息，以便于后续查找和管理。
同时，仓库部还需要定期对仓库内的货物进行盘点，确保库存的准确性。
三、订单拣货与打包根据客户的订单，仓库部的工作人员需要按照要求进行拣货。
他们需要准确无误地找到对应的商品，并将其放入包装盒中。
在拣货过程中，他们需要确保商品的品质和数量与客户订单一致，避免出现错误。
拣货完成后，他们还需要对商品进行包装，并附上相应的配送单据。
四、库存管理与调拨仓库部负责对仓库内的货物进行库存管理。
他们需要根据销售情况和市场需求，合理安排货物的进出，避免库存过多或过少。
当仓库内某些商品库存不足时，他们需要及时向采购部门提出调拨申请，以满足客户需求。
五、货物配送与返货处理仓库部的工作人员需要负责货物的配送工作。
他们需要根据客户的要求，选择合适的配送方式，并及时将货物送达客户手中。
在配送过程中，他们需要保持良好的服务态度，解答客户的疑问，并及时处理客户的投诉。
此外，如果客户需要退货或换货，仓库部也需要负责相应的处理工作。
六、仓库设备维护与安全管理仓库部负责对仓库内的设备进行维护和保养。
他们需要定期检查仓库设备的工作情况，及时发现并修复故障，确保设备正常运行。
同时，他们还需要负责仓库的安全管理工作，制定并执行相关的安全措施，确保仓库内货物和人员的安全。
仓库部是电商公司运营中非常重要的一个部门，承担着货物存储、管理和配送等重要工作。
淘宝天猫仓库部门各岗位职责
淘宝天猫仓库部门各岗位
职责
The document was prepared on January 2, 2021
仓库部门各岗位职责
仓库主管：
1.定期组织对仓库产品进行盘点记录,并和店铺实际库存进行核对.
2.对于缺货或者过季产品及时通知店铺进行下架.
3.确保仓库各岗位工作正常和休假安排协调.
4.针对每月进销存进行汇总记录并移交财务.
5.每月对仓库盘点并制作报损单移交财务核查.
入库员：
1.针对仓库产品警戒库存及时填写进货单,并转交仓库主管,
2.每天对警戒库存的填充,确保仓库正常产品的供应.
3.根据辅料包括吊牌,包装,礼品等数量的及时补充.
4.根据实际入库单数量打印吊牌并交给包装人员.
5.对实际入库单的所有产品进行数量核对记录并上传系统.
打单员：
1.根据每天产生的订单进行审核,和打印.
2.针对有疑义的订单第一时间移交给客服进行核对并后期跟进.
3.对每天的快递单进行整理统计和备份.
4.将每天发出的订单,在系统中减除,确保系统库存无误.
配货员：
1.核对快递单和发货单信息是否一致.如有疑问第一时间移交打单员处理并跟进.
2.根据快递单和发货单信息进行配货,整理摆放整齐并移交打包员.
3.如有出现缺货订单,或者需延期发货订单,第一时间移交客服处理.
打包员：
1.对配货员移交的产品和订单再次进行最终核对,包括快递公司,地址,电话,产品货号,颜色,尺码,礼品等信息.对以上信息确认无误后,开始打包.
2.打包完成后,根据快递公司不同将产品进行分类.并通知快递公司取货.。
淘宝仓储人员岗位职责(共20篇)
淘宝仓储人员岗位职责（共20篇）第1篇：淘宝岗位职责运营工作职责：1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
推广工作职责1、负责不定期策划淘宝商城营销活动；1、负责公司淘宝交易平台推广工作；2、策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作；3、研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；4、对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果；5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
客服工作职责：1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等；3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易；4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
（基本要求做到速度，态度，专业性，话术培训和专业性的知识要培训！）每日工作：美工工作职责：1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作，图片拍摄制作。
2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。
3、根据文字需求完成网页平面设计，完成网页html编辑。
4、产品拍摄图片的美化、编辑排版；每日工作：仓库工作职责：1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务；4、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理。
淘宝仓库部门工作职责
工作岗位
工作事项
仓库主管
全面负责主持仓库工作，抓好队伍管理和文化素质建设。
仓库专员
根据业务流程完成打单发货、产品入库、退件处理、配件加工等事项，完成仓库主管交办的工作。
工作内容
工作细则
发货
包装
正确打单
1、要熟练电脑、打印机、快打等打单工具的操作。
2、根据是否付款、是否有货、买家备注、客服备注等因素进行审核再出单发货。
货物管理
产品入库
根据采购部的采购清单、做好产品交接登记工作。对产品1的数量、规格、质量等信息进行详细检查，有问题的第一时间找采购部和设计部反应情况，并积极解决，防止影响售前和售后工作。、严格按照贴码、归类上架、更新管家库存等流程，完成产2品上架工作。
货品加工
在仓库主管的带领和安排下，平时要做好产品配件生产、货物装袋等工作。
后勤服务
1、仓库主管做好纸巾、大米、饮用水等生活物资采购工作。2、做好中晚餐的煮饭问题工作。
2 / 2
清洁整理
定期做好地面打扫、货架擦洗等工作，保持产品干净整洁。
1 / 2
售后处理
客服对接
务必第一时间内交给空白单、留言待发单1、打单出来的所有客服部，客服部要及时解决处理。务必第所有因供应问题已出单发货而不能及时发出去的，2、一时间内交给客服部，客服部要及时解决处理。要及时交个客服部负责人处所有客服备注有疑问的订单，3、理。、打单操作失误、包裹多个单号、地址异常等问题，务必第4一时间和客服联系，由客服部第一时间处理到位。
、分类：一所有快递单和面单必须定点保管好，防止丢单。2二务必仔细分类分好快递单。三非工作人员不能随意接触快递单。
包装出仓
、根据快递单分类的情况有条不紊的拣货，不得随意摆放，1防止丢单、错单出现。装箱、务必认真做好产品扫码、、根据产品出库流程和细则，2包装、出仓等工作，防止丢单、错单、丢件、漏件等情况发生。
淘宝天猫电商各岗位职责表
淘宝天猫电商各岗位职责表随着电子商务的快速发展，淘宝和天猫成为了中国最大的在线购物平台。
这两个平台为消费者提供了方便快捷的购物体验，也为商家带来了巨大的商机。
然而，要保持这样的运营规模和效率，需要一支专业的团队来负责各个岗位的职责。
下面我们来详细了解一下淘宝天猫电商各岗位的职责表。
一、运营岗位1. 运营经理：负责整体运营策略的制定和执行，包括商品上架、促销活动、店铺管理等。
需要具备良好的市场分析和团队管理能力。
2. 商品编辑：负责商品信息的编辑和上架，包括商品标题、描述、图片等。
需要具备良好的文字表达和审美能力，以及对市场需求的敏感度。
3. 数据分析师：负责对销售数据进行分析和挖掘，为运营决策提供支持。
需要具备较强的数据分析和统计能力，以及熟练的数据处理工具使用技能。
4. 客服专员：负责处理客户的咨询、投诉和售后服务等。
需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速解决问题并保持良好的客户关系。
5. 推广专员：负责制定和执行推广方案，提升店铺的曝光度和销售额。
需要具备良好的市场推广和推广工具使用能力，以及创新思维和策划能力。
二、技术岗位1. 前端工程师：负责网页的设计和开发，保证用户界面的友好性和流畅性。
需要具备良好的前端开发技能，熟悉HTML、CSS、JavaScript等前端技术。
2. 后端工程师：负责网站的后台开发和数据库管理，保证系统的稳定性和安全性。
需要具备良好的后端开发技能，熟悉Java、Python等后端技术。
3. 数据工程师：负责数据的采集、清洗和存储，保证数据的准确性和完整性。
需要具备良好的数据处理和数据库管理能力，熟悉SQL等数据库技术。
4. 网络安全工程师：负责网站的安全防护和漏洞修复，保护用户数据的安全。
需要具备良好的网络安全知识和技能，熟悉网络攻防技术和安全工具的使用。
三、市场营销岗位1. 市场策划经理：负责市场调研和营销策划，制定品牌推广和市场推广方案。
需要具备良好的市场分析和策划能力，熟悉市场营销理论和方法。
淘宝天猫电商各岗位职责表
2.根据客服部联系有效次数，及出勤处理进行处理（客服联系无故不回应减1分/次，缺席2分/天，有效请假减1分/天）
10%
附加
职责
工作
内容
根据网站最新需要与发展，网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关职务。
+20%
主管委员会根据说明书内容逐项评定，占75%。月底发货部主管进行自我鉴定，占25%
5%
4.整理和分析职责四的工作汇报。
2%
职责五
反馈与考勤
工作内容
1.把职能一，二，三，四分类别每个星期向主管委员会以文档的形式汇报。
5.每星期整理和分销职责二的工作汇报，上报给店长。
职责三
网络平台外部营销
工作
内容
1.各大博客，微薄的建立与宣传及活动策划和实施。
2.有关行业的门户，论坛发帖顶贴及活动策划和实施。3.贴吧，知道等宣传推广活动策划和实施。
4.每星期整理和分销职责三的工作汇报，上报给店长。
职责四
与其他岗位的交接管理
工作
内容
1.在特定的地方记录网站的收入与支出，整理出每天的财务报表
15%
2.根据每天的财务报表整理出月报，季报，年报
10%
3.定期对网站整理出资产负债表，现金流量表，以数据为网站梳理总的一个运营情况，及时向股东们反映实际情况。
5%
4.整理和分析职责一的工作汇报。
2%
职责二
网站活动预算审批及涉外经济合同修订
内容
1.积极配合技术部的工作，对技术部所需的素材（商品文案，设计要求等）在不影响自身职务的情况下优化处理。
2.积极配合财务部的工作，对财务部所需的资料（费用细则，活动预算等）在不影响自身职务的情况下优化处理。
天猫仓库人员架构
天猫仓库人员架构一、仓库人员职能与分类1.1 仓库主管•负责制定并监督仓库运营策略和管理规定；•协调各个部门之间的工作关系，确保各项工作按时完成；•对仓库工作进行绩效评估和分析，对团队成员进行绩效考核；•管理和监控仓库设备和物资的购买和维护。
1.2 仓库管理员•负责接收、存储和发出仓库中的货物；•进行日常盘点，确保仓库存货的准确性和完整性；•及时处理货物破损、差错等问题，并做好记录；•维护仓库的整洁和货物摆放的有序性。
1.3 仓库物流员•负责协调仓库货物运输和配送工作；•联系货运公司和配送人员，安排货物的送货和收货；•跟踪货物的运输进度并及时更新相关信息；•处理运输中的异常情况，如货物延迟、丢失等。
1.4 仓库质检员•负责对仓库内货物进行质量检查和验收；•根据特定要求对货物进行抽样检测和品质评估；•制定质量检验标准和流程，并执行相关的质量控制措施；•处理货物质量问题的投诉和退换货事务。
二、天猫仓库人员架构2.1 仓库主管团队•主管A：负责整体仓库管理和协调各项工作；•主管B：负责仓库运营和策略制定；•主管C：负责仓库设备和物资的采购和维护。
2.2 仓库管理员团队•管理员A：负责仓库货物的接收、存储和发出；•管理员B：负责仓库货物的盘点和记录；•管理员C：负责仓库货物的整理和摆放。
2.3 仓库物流团队•物流员A：负责货物的配送和收货安排；•物流员B：负责对运输进度的跟踪和更新；•物流员C：负责处理运输中的异常情况。
2.4 仓库质检团队•质检员A：负责仓库货物的质量检查和验收；•质检员B：负责制定和执行质量检验标准；•质检员C：负责处理质量问题的投诉和退换货事务。
三、天猫仓库人员架构的优势3.1 工作明确分工每个人员在仓库人员架构中担任的职能明确，工作分工合理，提高了工作效率和准确性。
3.2 协同配合不同职能人员之间通过协调和配合，实现了仓库工作的高效进行。
例如，仓库管理员与物流员之间的紧密协作，确保货物及时送达；仓库质检员与质检员之间的配合，保障货物质量。
淘宝仓库管理员岗位职责
淘宝仓库管理员岗位职责职位描述：1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作;2、熟练运用公司产品，解答客户咨询，促使买卖的成交;3、根据订单进行打单、配货、发货;4、进货时，要根据收货单清点核对货物明细;5、仓库货物摆放归类;6、日常仓库盘点工作;7、负责网店订单的分拣和打包，仓库的卫生;-------------------------------岗位职责：货品入库，库存统计，货物保存，仓库合理安排。
1、仓库所有人的工作安排。
2、定期对仓库所有货品的盘点记录。
3、缺货补货过季产品下架。
4、划分当季热卖、滞销货品。
5、根据下单数量打印条形码并交给工作人员。
6、对实际入库单的所有产品进行数量核实记录并上传系统========================工作职责：1.负责仓库的日常管理维护事务2.按规定工作流程进行物料的收发清点，按仓库管理制度查验数量3.将IQC验收好的物料按指定位置予以存放4.依据发料指令配备物料和发放物料5.每日物料卡账进出明细的记录与定期盘存。
收发日报表、进仓单、发料单、采购验收单、呆滞料的的异常情况报表、委外产品报表、退货单等单据的填写6.不良物料及呆废料的定期上报处理7.物料入仓仓储位的筹划与摆放，8.盘点工作的具体执行，月总节报告流程：一、工作内容1.数量验收1.1确认供应商,核对供应商送货清单的型号、数量、品名是否与物料申购单一致，不一致的第一时间和采购人员进行核对，并查明原因待确认OK后方可收货。
1.2对来料数量较大的按大件全点、小件10-35%的比例进行数量核查并做好抽查标识，对于来料经较贵重的要做到数量全部清点准确，对小件物品必须用电子称称数量，对有差异情况及时上报并做好记录。
1.3所有来货来料必须在数量清点完成后,供收双方共同确认情况下签单收货，数量异常签实收数量并要求送货人签名确认方可收货。
2、品质验收2.1仓管员数量验收完成后,应第一时间将送货单交送于IQC进行材料检验2.2仓管员必须对检验结果进行跟踪跟进,待检验完成后，IQC在送货单上签字并在货品上贴IQC质量确认标识，确认后方可入仓2.3对检验不合格的必须跟进处理结果,如须退货马上由文员出退货单,仓管员通知采购退货情况,并跟进退货时间至退回3.入仓3.1检验合格后安排物料及时按相应位置及物料特性选择合理的摆放方式摆放整齐3.2对入仓物料第一时间做好标识卡做好记录,标识卡要注明品名、料号、来货时间及供应商和实际入仓数量。
网店仓库人员管理制度
第一章总则第一条为规范网店仓库管理，提高工作效率，确保商品安全，保障客户满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有在网店仓库工作的人员，包括仓库主管、仓管员、拣货员、打包员等。
第三条仓库人员应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，热爱本职工作，以高度的责任心和敬业精神投入到工作中。
第二章职责与权限第四条仓库主管职责：1. 负责仓库日常管理工作，确保仓库秩序井然；2. 制定仓库管理制度，监督实施；3. 管理仓库人员，负责人员培训、考核和奖惩；4. 定期检查仓库安全，确保仓库设施设备完好；5. 负责与相关部门协调，确保仓库运营顺畅。
第五条仓管员职责：1. 负责仓库商品的入库、出库、盘点等工作；2. 负责商品摆放整齐，保持仓库环境清洁；3. 负责仓库安全，发现安全隐患及时上报；4. 负责记录商品库存信息，及时更新；5. 负责执行仓库主管的各项工作指令。
第六条拣货员职责：1. 负责根据订单要求，准确、高效地拣选商品；2. 负责打包商品，确保包装牢固；3. 负责商品出库，确保出库信息准确；4. 负责协助打包员完成商品打包工作；5. 负责执行仓库主管的各项工作指令。
第七条打包员职责：1. 负责商品打包，确保包装牢固；2. 负责将打包好的商品送至发货区；3. 负责协助拣货员完成商品拣选工作；4. 负责执行仓库主管的各项工作指令。
第三章工作流程第八条入库流程：1. 仓库主管接收商品，检查商品质量、数量；2. 仓管员进行商品入库登记，分类存放；3. 仓库主管对入库商品进行审核，确认无误后签字。
第九条出库流程：1. 仓管员根据订单要求，查询商品库存；2. 拣货员根据订单要求，拣选商品；3. 打包员对商品进行打包，确保包装牢固；4. 仓库主管对出库商品进行审核，确认无误后签字。
第四章奖惩制度第十条仓库人员表现优秀，可给予表彰和奖励；第十一条仓库人员违反规章制度，视情节轻重给予警告、罚款、降职等处罚；第十二条仓库人员发生安全事故，根据事故原因和后果，追究相关责任。
电商库房岗位职责
电商部库房人员岗位职责一：仓库主管职责1.对仓库所有工作负责2.对仓库进出数据分析3.负责仓库日常管理工作，合理安排库管人员各项工作4.负责监督物料摆放，使用，整个库房布局，做到合理摆放，使用先进先出5.每天对所有仓库库存条件以及物品摆放情况进行检查督促，发现问题及时纠正6.负责每日，每周，每月对仓库物品进行质量、数量盘点全过程的监督管理7.负责制定监督每日发货计划，流程建立，根据每日发货数量合理安排发货要求8.认真监督检查库管人员执行规范管理，并作出业绩考核9.监督库存报表制定，并及时和相关领导沟通10.完成领导交付的其它工作任务二：库管员职责1.严格执行入库手续，商品进仓时，仓管员要核实数量，规格，种类是否与货单一致，是否按照采购订单的数量和要求并做好入库日期统计2.入库的商品应按区域，种类，入库日期摆放整齐，并做好标示3.商品出库时库管员按照审核无误的发货单和先进先出的原则发货4.为使仓库库存准确，库管员必须做好日常盘点和月末盘点工作5.岁时了解仓库储备情况，有无储备，不足或超存积压、呆滞等现象发生，并及时上报6.做好防盗，防火做工并保持库房清洁，整齐，定期检查存货，防止存货变质7.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器8.上下班前做好门、窗、水、电的开关工作三：仓库文员职责1.根据每日订单打印相应发货单和快递单2.根据库管人员每天的收发数据统计及时填制相应的账目，准确登记3.坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账实相符4.填制相应的库房数据日报表、周报表、月报表，盘点报表5.整理归档仓库各类单据并进行妥善保存6.仓库库存管理系统数据维护工作7.上级交办的其它工作。
电商公司仓库部的岗位职责
电商公司仓库部的岗位职责一、仓库物流管理岗职责1. 负责仓库物流管理，包括进出货物的接收、验收、分拣、储存、装载和发货等工作。
2. 根据物流计划和订单要求，合理安排货物的存储和调配，确保仓库内货物的有序管理。
3. 负责仓库货物的盘点、清点和整理工作，及时更新库存记录，确保库存数据的准确性。
4. 负责货物的损益核对，及时报告损坏、丢失等问题，并协助解决。
5. 负责仓库设备的维护和保养，确保设备的正常运行。
6. 遵守仓库管理规章制度，保障货物安全，防止货物遗失、损坏和盗窃。
7. 协调仓库内外部各方的工作，确保货物流转的高效和顺畅。
二、仓库配送管理岗职责1. 负责仓库货物的配送工作，包括货物的装车、运输、卸货等环节。
2. 根据订单要求和配送计划，合理安排货物的装车和配送路线，确保货物按时准确送达。
3. 负责货物的装卸工作，确保货物的安全和完整。
4. 协调配送车辆和司机的工作，确保车辆的正常运行和驾驶员的安全驾驶。
5. 跟踪货物的配送情况，及时向客户提供配送进度和签收信息。
6. 处理配送过程中的问题和投诉，协助解决客户的疑问和需求。
7. 维护配送车辆和设备的正常使用，定期检查和保养，及时报修或更换。
三、仓库货物管理岗职责1. 负责仓库货物的接收、验收和分拣工作，确保货物的准确性和完整性。
2. 根据货物的特性和要求，合理安排货物的储存位置，确保货物的安全和易取。
3. 负责货物的装载和发货工作，包括包装、称重、贴标等环节。
4. 协调仓库内各部门的合作，确保货物的及时、准确流转。
5. 跟踪货物的运输情况，及时向客户提供货物的运输进度和签收信息。
6. 处理货物的退货、换货和补发等问题，协助解决客户的疑问和需求。
7. 维护仓库货物的安全和整洁，定期清理和整理货物，防止货物的损坏和遗失。
四、仓库安全管理岗职责1. 负责仓库的安全管理工作，包括安全设施的检查和维护、安全规章制度的制定和执行等。
2. 开展仓库的安全培训和演练活动，提高员工的安全意识和应急处理能力。
天猫仓库岗位职责
天猫仓库岗位职责天猫仓库岗位职责主要包括以下几个方面：1. 入库管理：仓库岗位的入库管理是仓库日常运营的一个核心工作，主要任务是接收、验收和入库进货商品。
入库管理需要进行商品的上架、编码、分类等工作，确保入库商品与订单一致、数量准确，并对不合格品进行处理。
2. 出库管理：仓库岗位的出库管理是仓库日常运营的另一个核心工作，主要任务是根据订单需求，按照相应的规则、程序和流程安排商品的出库工作。
出库管理需要仔细核对商品信息，包括商品编码、数量等，并确保按要求进行捆绑、打包、贴标等操作，确保商品按时、准确地发货。
3. 库存管理：仓库岗位的库存管理是仓库日常运营的另一个重要工作，主要任务是进行库存盘点、库存管理和库存调整。
岗位人员需要定期对仓库中的商品进行盘点，确保商品的实际库存与系统记录一致，并及时更新系统数据。
岗位人员还需要及时处理库存异常情况，例如超过保质期的商品、丢失或损坏的商品等，并及时汇报给上级。
4. 货物装卸：仓库岗位经常需要进行货物的装卸工作，包括商品的搬运、堆放、打包、装卸等。
岗位人员需要具备一定的体力和技巧，确保货物的安全，防止货物受损或人身安全事故发生。
5. 货物配送：仓库岗位还需要进行货物配送的工作，包括货物的分拣、打包、配送等。
岗位人员需要按照规定的时间和路线，将货物送到指定的目的地，确保货物准确无误地送达客户手中。
6. 仓库设备管理：仓库岗位需要对仓库设备进行维护和管理，确保设备的正常运行。
岗位人员需要定期检查、维护和保养仓库设备，如叉车、搬运机等，以确保设备能够安全、高效地使用。
7. 安全管理：仓库岗位需要负责仓库的安全管理工作，包括货物安全和人员安全。
岗位人员需要严格遵守安全操作规程，确保货物没有被盗、丢失或损坏，同时也要注意预防火灾、事故等安全隐患的发生。
总之，天猫仓库岗位的职责是确保仓库日常运营的顺利进行，包括入库管理、出库管理、库存管理、货物装卸、货物配送、仓库设备管理和安全管理等工作。
电商公司仓库各个部门的职责
电商公司仓库各个部门的职责电商公司的仓库是公司运营中至关重要的一个部分，负责接收、储存和分发商品，确保顺畅的供应链管理和及时的订单交付。
仓库通常由多个部门组成，每个部门负责不同的职责以确保整个仓库运作的高效性和效益。
以下是电商公司仓库各个部门的职责的详细描述：1.收货部门：收货部门是仓库中的第一道工序，主要负责接收供应商送来的商品。
收货部门的职责包括验货、清点商品以及记录货物的信息。
他们需要仔细检查货物的数量和质量，并将这些信息输入到仓库管理系统，确保准确无误地记录每一件商品的信息。
收货部门还需要将货物分类和分区，以便于后续的储存和分发。
2.质检部门：质检部门是为了确保供应商提供的商品符合预期质量标准而设立的。
他们的主要职责是对每一批货物进行质量检查，确保没有破损、缺陷等问题。
质检部门还需要进行抽样检查以确保整个批次商品的质量符合标准，并将不合格商品退回供应商。
这有助于维护公司声誉和提供满意的产品给客户。
3.仓储部门：仓储部门负责有效地储存和管理仓库中的货物。
他们需要根据货物的特点和销售情况，制定合理的储存方案和布局，以便于快速、准确地找到和取出商品。
仓储部门还需要确保货物的安全性，采取适当的防盗和防潮措施，并对仓库进行定期的清理和整理工作，以保持仓库的整洁和有序。
4.发货部门：发货部门是仓库中最后一道工序，负责将客户的订单及时准确地交付给物流公司。
他们需要根据客户订单和仓库中的库存量，进行合理的配货和包装工作，并制作出详细的送货单和发货清单。
发货部门还需要与物流公司紧密合作，确保货物能在规定时间内送达客户手中。
他们还需要及时更新仓库管理系统中的出库记录，以便于后续的销售数据分析和库存管理。
5.库存管理部门：库存管理部门负责全面监控和管理仓库中的库存情况。
他们需要时刻关注仓库中不同商品的库存水平，及时进行补货和退货操作，以避免库存断货或库存积压的情况。
库存管理部门还需要定期进行库存盘点，确保实际库存与账面库存的准确性。
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仓库部门各岗位职责
仓库主管：
1.定期组织对仓库产品进行盘点记录，并和店铺实际库存进行核对。
2.对于缺货或者过季产品及时通知店铺进行下架。
3.确保仓库各岗位工作正常和休假安排协调。
4.针对每月进销存进行汇总记录并移交财务。
5.每月对仓库盘点并制作报损单移交财务核查。
入库员：
1.针对仓库产品警戒库存及时填写进货单，并转交仓库主管，
2.每天对警戒库存的填充，确保仓库正常产品的供应。
3.根据辅料包括吊牌，包装，礼品等数量的及时补充。
4.根据实际入库单数量打印吊牌并交给包装人员。
5.对实际入库单的所有产品进行数量核对记录并上传系统。
打单员：
1.根据每天产生的订单进行审核，和打印。
2.针对有疑义的订单第一时间移交给客服进行核对并后期跟进。
3.对每天的快递单进行整理统计和备份。
4.将每天发出的订单，在系统中减除，确保系统库存无误。
配货员：
1.核对快递单和发货单信息是否一致。
如有疑问第一时间移交打单员处理并跟进。
2.根据快递单和发货单信息进行配货，整理摆放整齐并移交打包员。
3.如有出现缺货订单，或者需延期发货订单，第一时间移交客服处理。
打包员：
1. 对配货员移交的产品和订单再次进行最终核对，包括快递公司，地址，电话，产品货号，颜色，尺码，礼品等信息。
对以上信息确认无误后，开始打包。
2.打包完成后，根据快递公司不同将产品进行分类。
并通知快递公司取货。