如何提升销售额的行动方案

如何提升销售额的行动

方案

公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

如何提升销售额的行动方案

在零售业竞争越来越激烈地今天，我们目前面临的主要问题是“如何提升销售额”，那首先就要解决“如何吸引更多的顾客来店”和“如何把顾客的钱留在店内”这两个问题。

一、如何吸引更多的顾客来店

1、要加强对外的宣传力度，增加顾客知晓度和吸引力。家乐福的海报可以多达5、6种，在同一时段重叠发行的最多可以达到3种海报。从家乐福的海报上就能够看出来，这些海报的目的是不断给消费者新鲜提示：现在是买什么的时候了，买这个东西的时候还有什么是要匹配购买的。海报在一定程度上担当的是生活顾问的角色。而且家乐福的海报很多是重叠发行的，只是主题不一样，商品品类不一样，同时提示你不同的需求方面。这样前来购物的顾客越来越多。因此，我们的海报应该多学习家乐福，形式要多样化，起到一种引导消费的效果，我们的海报不仅要向我们已有的商圈投放，更重要的是向竞争店的商圈投放和开发新的商圈，同时在促销商品的选择上加强针对性和竞争性，从而增加顾客知名度和吸引力。

2、在内部宣传方面，做好POP、店内广播与特价商品、新引进商品、折价品的配合，形成立体全方位的店内促销氛围，引导顾客进行购物。

3、要提高服务质量，真正做到“三米三声”，从营造方便、舒心的购物环境、清晰的商品分类和陈列、优质的服务用语和态度等方面吸引回头客，提高顾客口碑。

4、深入研究门店周边商圈的消费环境与顾客需求，提供真正满足顾客需求的商品，合理调整商品结构，突出门店商品特色，引导顾客消费。

二、如何把顾客的钱留在店内

1、要保证促销商品、敏感商品、A类商品不断货，充分满足顾客的需求。

2、要充分利用有限的空间，集中力量、最大限度的满足顾客某些方面的需求，而不是试图去满足顾客所有的需求，结果在哪个方面都做得很不到位。

3、要学会引导顾客，创造需求，做好告之工作，尤其是新品和促销品，要通过陈列、POP和海报宣传，使顾客知道它们的存在，知道它们的用法或优点，知道它们的可买性。

促销活动中，海报（DM）及POP是促销宣传的两个不可缺少的武器，它直接吸引消费者入店，直接诱发消费者的冲动性购买，是一种快捷有效的促销工具。促销商品的突出陈列更是促销活动中的一个重要环节，一个好的堆头，可以极大的吸引顾客的冲动性购买

4、塑造本店商品的差异优势，设定符合商圈的价格带和商品品项，增加顾客对店的向心力，以确保顾客长期来店购物。店内经常做一些短期性促销活动，如店内促销、公司周促销，主要目的是希望在有限的期间内，借助具有特定主题的促销活动，以提高来客数，达到预期的营业目标。

三、定期分析商品结构，每日关注商品销售排行榜，定期清理门店滞销品与临期商品，加大高周转、高利润商品的陈列面与销售量，主动引导顾客消费，提升门店形象。

如何提升门店经营利润

依据公司的总体经营思路，将如何提升门店的单店经营能力，使单店的经营利润更大化放在了2007年工作的首位。根据目前门店经营现状，主要面临三个主要问题：

第一个，连锁零售市场竞争空前激烈，不可回避；

第二个，商品结构不太合理，库存高，周转慢，零销售品种占一定比例，原因很多，需要长时间的调整；

第三个，经营团队的经营能力、技能有待提高：

1、不能以传统的经验、管理模式来指导门店的经营管理工作；

2、经营中产生的问题解决办法不多，不擅长用经营数据分析，不会用分

析的结果来调整、指导经营，是门店经营提升的一个重大瓶颈。

结合以上三个方面的问题，必须在提高门店经营者的经营意识、经营能力与技能的前提下，不断提高门店的销售额，扩大门店的经营利润。

一、商品管理：

在超市商品销售过程中，一般情况下80%的非生鲜商品的销售额是由20%的商品完成。如何管理20：80商品，合理调整商品结构是经营人员所要重视的重要课题。

1、20和80商品的数据提取；

2、按各单品的销售量、销售额、毛利额的排行提取20%的品种作参考依

据；

3、根据（1）（2）点提取的品种，还需要考虑各单品的营业外收入等因

素，做人为适当的调整大类类别数、小分类类别数、单品品种数后，

4、当20商品的销售达不到80%的销售额时，应调整20商品的品种数，

在确保80%的销售前提下增加20商品品种数（调整后会变成30：

80、40：80）。

5、制定敏感商品及20商品的分销率与缺货率的考核规定。敏感商品与

20商品的考核力度要有差距，分销率与缺货率的考核力度要有差距。

6、商品组合应考虑到顾客的便利性与门店经营的有利性。

二、商品的配置：

目前我们在商品选择中缺乏标准化定位，商品配置随意性强，导致门店商品结构不合理，顾客进去买不到合适的商品，客单价降低。为了更合理使用门店的货架资源，数据化管理货架的配置，需要对各个门店制定一套完整的商品配置表，是提升门店赢利能力最有效的方法。

三、商品分析：

1、各类商品经营数据的分析，门店经营管理者要养成进行数据分析的习惯，

随时掌握门店商品的动销状态、利润状况及市场竞争对手实际情况，以便做好充分的应对措施。

2、门店商品综合贡献率的分析；

3、门店商品角色分析；

4、价格带的分析；

价格带是决定门店得以存在的重要因素：

A、在激烈竞争的商圈范围，为了不陷入恶性竞争，形成良好的共存关

系，通过价格带分析，锁定目标顾客，依据顾客需求为导向；

B、价格带分析，寻找价格带商品，满足不同消费水平的顾客；

C、如何知道价格带：向供应商咨询、调查竞争对手，有目的的制定门店

合理的商品价格带；

D、在价格带中，需要多少个单品，单品数量依据商品组织表限定的品种

数，并需要通过日常对商品的数据分析、门店实际状况及商圈市调工

作来制定每个价格带中的单品数。

四、加强门店的日常管理，合理控制各方位可能产生的损耗，做好卖场的亮点陈列，突出高利润高周转商品的陈列，提高门店的自身经营能力，在提高销售的同时，扩大门店经营利润。

1、合理定编，科学地安排好各岗位的工作，提高人力劳次劳效，严格控制门

店人力成本费用的支出；

2、严格控制门店经营费用的开支，加强门店经营的管理；

3、严格控制门店经营中可能产生的各种损耗，使其降低到最低的损耗范围

内。（贵重商品每天必须做到日清日结）

如：a、内外盗产生的损耗；

b、收货中由于工作失误产生的损耗；

c、收银过程中由于漏收、少收、错收产生的损耗；

d、由于系统原因而产生的价格差的损耗；

e、价签没有及时更换，造成与电脑价格不符而产生的损

餐饮淡季营销方案

餐饮营销方案第一部分：餐饮淡季营销方案春节过后，餐厅也将迎来一年中最漫长的经营淡季，基本上要延续到4月份，在这期间还是需要盈利的，但如何应对节后“门前冷落鞍马稀”的营销重担，早已沉沉地压在了我们的心坎上，个人认为在餐厅淡季来临有以下几个方面不成熟的想法，此方案仅供参考！餐厅淡季营销管理的要注意以下几点：一、做好旺季与淡季的营销转换别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜，可能大年一过你就天天唱空城计。由于中国传统习俗的使然，一临近春节，全社会的消费力在短期内有一个喷发行情，大大小小的酒店几乎家家爆满，而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。真正考验营销的成效，还在于到了淡季是不是一落千丈，一年里是不是能持续、稳定地经营，在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度，在同行企业中是不是属于领先方阵的。成功酒店营销的目标都是非常明确的，策略都是很清晰的，且都是按计划有步骤地推进实施。有一点非常关键，那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。 “旺季取利，淡季取势”，这应该是酒店营销的核心思想。取利，就是要夺取最大的销量，获取最大的收益;取势，则是获取制高点，争取有价值的东西，包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度，等等，从而建立长期的战略优势。这

“势”和“利”的关系是截然不可分开的，没有淡季的“势”作为铺垫，就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的“利”，也无法支撑餐厅在淡季里去取得所需要的“势”。往往淡季营销工作做得好的餐厅，到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰，这就是水到渠成。淡季里，我个人认为营销工作重点可归纳为三个方面： 1、老客户的维护; 2、新客源的开发; 3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作，适度的营销成本是必不可少的，而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率，而更重视上座率和顾客的满意度，终而实现旺季取利以及全年的收益目标。二、认清市场变化，从容应对这需要根据餐厅的市场定位，从客源构成、消费动机，以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分析，然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。对于中型餐厅来说，我认为春节旺季的时候最主要的顾客群体是餐厅3公里以内的客户消费群体、商务以及其他社会团体的公司消费，这期间很多餐厅对一般的散客都无暇顾及，有所怠慢。但是春节过后一段时期，餐饮市场的客源结构就会发生变化。由于节前集中的突击消费，节后公司消费的热情会降低，消费的频次也明显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。（中餐而言：节日期间淹没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等，在淡季里会显得比较突出，成为很多餐饮的支柱收入来源之一）同时，个人认为而另一

重庆市工程质量治理两年行动实施方案.doc

重庆市工程质量治理两年行动实施方案（征求意见稿）建设工程质量关系人民群众的生命财产安全。近年来，随着经济社会不断发展，人民群众对工程质量提出了更高的要求，为更好的贯彻落实全国工程质量治理两年行动电视电话工作会议精神，结合我市实际，制定本实施方案。一、工作目标通过两年的治理行动，全面落实五方主体项目负责人质量终身责任，严厉打击建筑施工违法发包、转包、违法分包及挂靠行为，不断健全工程质量监督、监理机制，大力发展建筑产业现代化，切实提高从业人员素质，加快建设建筑市场诚信体系，实现本市建筑市场秩序进一步规范，工程建设各方质量责任意识进一步增强，工程质量监管体制机制进一步完善，工程质量总体水平进一步提升。二、组织机构市城乡建委成立以程志毅主任为组长，游正焜副主任、李明副主任、余晓斌总经济师为副组长的“重庆市工程质量治理两年行动工作领导小组”（以下简称领导小组），统一领导全市工程质量专项治理工作。领导小组成员包括建筑管理处、勘察设计处、科技教育处、重庆市工程建设招标投标交易中心、重庆市建设工程招标投标办公室、重庆市建设工程造价管理总站、重庆市建筑管理总站（重庆市建筑综合执法总队）、重庆市建设工程质量监督总站、重庆市建设工程施工安全管理总站、重庆市建设技术发展中心、重庆市建设岗位培训中心、重庆市城市建设档案馆和重庆市建设信息中心主要负责人。

领导小组办公室设在建筑管理处。各成员单位和区县城乡建设主管部门应明确1名主管领导具体负责治理工作，并于9月30日前将姓名、所属部门、联系方式等信息报领导小组办公室。报送邮箱：@https://www.360docs.net/doc/2d266462.html, 联系电话：传真电话：三、主要工作任务（一）全面落实五方责任主体项目负责人质量终身责任 1、明确五方责任主体项目负责人的质量终身责任。按照《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》（建质〔2014〕124号）的规定，建设单位项目负责人、勘察项目负责人、设计项目负责人、施工项目经理和总监理工程师在工程设计使用年限内，承担相应的质量终身责任。在工程项目开工前，五方主体的法定代表人必须签署授权书（范本详附件1），明确本单位的项目负责人。市、区（县）城乡建设主管部门要按照规定的质量终身责任和追究方式追究其质量责任。 2、落实五方责任主体项目负责人质量责任。一是要求在项目开工前，五方主体的项目负责人必须签署质量终身责任承诺书（范本详附件2），对工程建设中应该履行的职责、承担的责任作出承诺。自本方案印发之日起，新开工工程项目没有授权书和承诺书的，不予办理质量监督手续，不予颁发施工许可证。对已取得施工许可证的工程项目，各质量监督机构应督促工程建设五方责任主体补签授权书和承诺书，没有补签的，不予办理工程竣工验收备案手续。二是建立永久性标牌制度，在工程竣工后，要在建筑物明显位置设置永久性标牌，载明五方主体和五个主要责任人的

安全生产标准化建设三年行动计划实施实施方案

安全生产标准化建设三年行动计划实施方案

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关于印发宁德市开展旅游企业安全生产标准化建设三年行动计划实施方案的通知各旅行社、星级旅游饭店、A级景区：为深入贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发〔2010〕23号）和《黑龙江省政府关于进一步加强企业安全生产工作的实施意见》（黑政发〔2010〕89号）精神，全面推进企业安全生产标准化建设，促进我省安全生产形势持续稳定好转，根据《国务院安委会关于深入开展企业安全生产标准化建设的指导意见》（安委〔2011〕4号）要求，结合我市实际，制定本实施方案。现将《双鸭山市开展旅游企业安全生产标准化建设三年行动计划实施方案》印发给你们，请认真贯彻执行。二〇一一年九月十四双鸭山市旅游局

双鸭山市开展旅游企业安全生产标准化建设三年行动计划实施方案为深入贯彻落实《黑龙江省人民政府关于进一步加强企业安全生产工作的意见》，全面推进旅游企业安全生产标准化建设，进一步规范旅游企业安全生产行为，强化安全基础管理，有效防范各类生产安全事故的发生，结合我市旅游企业实际，进一步推进企业的岗位达标、专业达标和企业达标，促进企业安全达标升级，规范企业安全生产行为，改善安全生产条件，提升企业本质安全水平，决定在全市开展旅游企业安全生产标准化建设工作，具体实施方案如下：一、指导思想以科学发展观为指导，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，按照“提高认识、加强领导，统筹兼顾、分类指导，强化措施、全面推进”的思路，将开展安全生产标准化建设与落实旅游企业安全生产主体责任有机结合，进一步深化安全生产主体责任落实，强力推进安全生产标准化建设，全面夯实安全生产工作基础，加快安全生产法制化、规范化进程，促使旅游企业加快建立自我约束、自我完善、持续改进的安全生产管理长效机制，实现岗位达标、专业达标和企业达标，各旅游企业安全生产本质水平明显提高，安全管理和事故防范能力明显增强，为我市实现科学发展、跨越发展营造更加良好的安全环境。二、工作目标巩固发展近年来旅游行业落实企业主体责任活动和安全标准化建设取得的成果，着力健全完善旅游行业安全管理标准体系。按照黑龙江省人民政府安委会《实施意见》

两年质量治理行动专项实施方案

建筑工程三年质量行动治理专项实施方案为使我司在建筑行业能得到健康稳步的发展，适应于新常态下建筑市场的改革发展趋势，根据住房城乡建设部“三年质量行动治理”的要求，把我公司质量安全管理制度和管理体系以及项目工程建设施工管理行为进一步规范化、标准化，实行安全施工管理网络信息化，落实生产模式工厂化、施工工艺定型化、施工现场工具化，使公司总体管理水平上一个台阶，工程质量得到显著提高。对此，乘全国工程质量治理三年行动的强劲东风，依照《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定》,建立完善书面承诺制度和工程质量诚信体系，强化企业责任，实行项目经理质量终身责任制，增强施工管理人员的责任感和使命感。针对我公司近年来，在建设工程施工管理过程中存在的突出问题和常见工程质量缺陷，制订以下项目施工管理措施及工程质量治理行动方案：一、治理目标：对2017年公司在建工程样板引路的新做法，扎实有效的落实在施工过程之中，对要进行的下一步分部、分项工程和各施工工序、工艺，提出标准要求、规范化操作，样板引路采用实体及模拟展示方法，进行有目标、有标准、有样板、有样品的检查验收，确保每一项工程竣工验收一次性交验合格，合格率达100％，并争创省级和国家级优质工程项目。二、治理重点：㈠全面落实项目经理质量终身责任制，把承担项目施工的工程质量作为第一终身责任，按照《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》，把“两书一牌”制度落到实处（签订项目经理授权书和项目负责人质量终身责任承诺书以及设置永久性标牌）。建立以项目负责人基本信息、授权书、责任承诺书为主要内容的信息档案制度，遵循《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定》，公司各部门对项目经理履

三年行动计划实施方案

安定区花沟学校现代远程教育工程应用工作三年行动计划实施方案为了充分发挥农村中小学现代远程教育工程在教育教学中的作用，广泛而又普遍地把优质教育资源引入到我校，坚持不懈地推进我校远程教育应用工作的深入开展，根据《定西市安定区农村中小学现代远程教育工程应用工作三年行动计划实施方案》，制定我校本实施方案。一、指导思想远程教育资源三种模式的应用要体现“以学生的能力发展为宗旨、以学科教学水平及教师能力提高为根本、以促进学校全面发展为目的”的指导思想，按照“面向学生、走进课堂、用于教学”的基本要求，不断创新制度，培育资源应用典型，搭建信息交流平台，有效整合学科资源，大力促进学校信息化发展。二、目标任务按照“实事求是、逐步提升、典型引路、分类推进、打造精品”的原则，做到“五进三不漏”（信息技术与优质资源利用进计划、进教案、进课堂、进管理、进德育，不漏学科、不漏教师、不漏学生），形成“光盘播放班班通、卫星收视人人会、网络教室科科用”的三种模式普遍应用、娴熟应用的局面。三年内，争取使我校每位教师都能熟练使用远教资源进行教学，从而有力推动我校远程教育向深度和广度应用发展，为我校现代化教育奠定基础。（一）、现代信息技术组织机构与各自职责 1、领导小组：组长：尹宝玉副组长：景仙峰冉勤斌成员：王学麒文俐平姚海袁彩霞孙彩霞水兆宝职责： 1贯彻现代教育方针和政策，决策学校现代教育技术的建设及发展规划。 2认识远程教育工作在学校现代教育技术中的作用，每年拿出一定的资金用于远程教育的经费投入。 3领导及督促检查技术小组完成各项工作任务。 2、学习小组：

组长：王学麒成员：文俐平姚海袁彩霞孙彩霞水兆宝各班班主任职责： 1贯彻执行现代教育方针和政策，拟定我校远程教育的使用计划、发展规划、实施方案。 2提出学校远程教育设施建设规划，对入库远程教育设备进行验收建帐及管理。 3维护远程教育技术设备、设施，以保证设备的正常运转。 4负责远程教育资源的下载收集、著录编目、及时推介新目录，方便教师教学教研查阅使用。 5熟悉远程教育设备，具有较熟练的操作能力，组织我校教师现代教育技术的基本知识和技能培训。（二）、现代教育设备责任人安排：远程教育室：王学麒多媒体教室：王学麒光盘播放室：王学麒其他设备由借出人保管（三）、总体工作目标与任务争创现代远程教育示范校，实现省现代教育技术实验校挂牌。进一步加强对我校教师的全员培训，狠抓现代远程教育资源的运用。以现代远程教育技术为主，常规电教手段为辅，充分利用远程教育资源，用现代教育手段促进我校教育教学质量的进一步提高。对全体教师的培训；进一步学习flash、photoshop、dreamweavermx2004 三个软件。进一步学习使用现代远程教育设备，熟悉设备的操作方法；学习远程教育资源的选择、利用和二次开发；学习常用的课件制作方法。教学人员每期在学校资源平台上完成一门学科的资源优化与整理；每期上好一节全校性远程教育资源与学科整合的研讨课；每期制作完成一件高质量的教学

餐饮企业业绩提升方案范文精选.

餐饮企业业绩提升方案范文第一项服务项目：产品结构调整与价格管理 1考察评估 1.1针对地区餐饮市场进行考察，评估不同消费群餐饮消费产品特征。 2深入分析 2.1对甲方企业既往产品经营数据进行分析，寻找契合上海地区餐饮消费个性的元素，从而为后续产品的结构调整和重构提供充分的实证依据。 3品结构调整与重构设计与有效管理 3.1项目成果一为重构企业产品清单。基于对甲方的产品结构现状充分的了解和分析，参照市场实际需求，对企业产品结构调整提出改进方案，以求甲方核心产品确立以及产品结构优化。 3.2项目成果二为《企业产品标准菜谱设计方案》和《企业格式化推荐文案》，该方案将对甲方企业的产品进行规范化管理提供标准量化文本设计。 3.3项目成果四为《核心产品管理手册》，该手册的设计将帮助甲方企业更为有效的管理核心产品，构筑甲方企业的核心竞争力。 4技术人员的配置 4.1针对甲方企业产品结构的调整与重构进行相应的技术力量配置，寻找与新产品相配套的厨房技术人员。 5甲方价格管理设计 5.1项目成果为《新菜单促销方案》，将针对甲方目前的菜品定价尽心重新调整，实行有效的价格管理并适当进行相关的促销展开以推动新产品的市场运作。第二项服务项目：营销策划——提升营业额联盈公司认为，要使企业的营业额得到迅速而全面的提升，并通过营业额的提升带动整个企业的快速发展，以实现企业最终的发展目标。针对企业的实际情况，联盈公司提出以提升营业额为中心，增加营销力度、展开强力营销活动的服务，以在最短的时间内达到迅速聚集人气、增加客流量，为迅速提升企业的经营业绩提供保障。一、总体思路：

联盈公司的营销策划思路是：针对企业的实际状况寻找与市场机会的结合点，发掘具有特色或鲜明烙印的元素展开营销活动，进行营销宣传和推广，实现营销目标。二、具体步骤： 1、准确定位目标市场：为营销活动的开展奠定基础。 2、重新确定行销目标：利于明确营销活动开展的方向和进度 3、全面整合营销资源：开展系列营销活动奠定基础： 4、进行营销活动的设计与展开，包括：活动主题活动内容操作方法实施保障过程监督效果测评等。第三项服务项目：员工职业培训——让员工经营企业一、前言在未来的发展中，一个企业是否具有学习能力将成为其持续竞争的决定因素之一。学习型组织及其互动共享的学习系统，是企业应对变化、创造未来的惟一持久的竞争优势。而学习型组织的建立非一朝一夕，它是一个不断推动与养成的过程。杭州联盈企业管理公司正是在要帮助企业建立学习型组织这样的指导思想之下，规划该培训方案，从而提升组织的学习能力。二、培训目标导入崭新经营理念，加强员工服务意识，提高员工服务技能，提升企业竞争能力，确立地域的领先者地位。员工培训必须重视自我人格发展，培养员工为自己工作的负责态度；增强员工的自信、自尊；提高员工在客人面前的表现技巧和语言表达能力，推进员工个人的气质表现力；帮助员工进行职业规划；敢于自我挑战，在寻求自身发展的同时，与企业共享成功。注：根据企业实际情况进行培训课程计划按排。

建质[2017]57号《住建部建设工程质量安全三年提升行动方案》

工程质量安全提升行动方案建质[2017]57号百年大计，质量第一；安全生产，人命关天。为进一步提升工程质量安全水平，确保人民群众生命财产安全，促进建筑业持续健康发展，特制定本行动方案。一、指导思想贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》和《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》（国办发[2017]19号）精神，巩固工程质量治理两年行动成果，围绕“落实主体责任”和“强化政府监管”两个重点，坚持企业管理与项目管理并重、企业责任与个人责任并重、质量安全行为与工程实体质量安全并重、深化建筑业改革与完善质量安全管理制度并重，严格监督管理，严格责任落实，严格责任追究，着力构建质量安全提升长效机制，全面提升工程质量安全水平。二、总体目标通过开展工程质量安全提升行动（以下简称提升行动），用3年左右时间，进一步完善工程质量安全管理制度，落实工程质量安全主体责任，强化工程质量安全监管，提高工程项目质量安全管理水平，提高工程技术创新能力，使全国工程质量安全总体水平得到明显提升。

三、重点任务（一）落实主体责任。 1.严格落实工程建设参建各方主体责任。进一步完善工程质量安全管理制度和责任体系，全面落实各方主体的质量安全责任，特别是要强化建设单位的首要责任和勘察、设计、施工单位的主体责任。 2.严格落实项目负责人责任。严格执行建设、勘察、设计、施工、监理等五方主体项目负责人质量安全责任规定，强化项目负责人的质量安全责任。 3.严格落实从业人员责任。强化个人执业管理，落实注册执业人员的质量安全责任，规范从业行为，推动建立个人执业保险制度，加大执业责任追究力度。 4.严格落实工程质量终身责任。进一步完善工程质量终身责任制，严格执行工程质量终身责任书面承诺、永久性标牌、质量信息档案等制度，加大质量责任追究力度。（二）提升项目管理水平。 1.提升建筑设计水平。贯彻落实“适用、经济、绿色、美观”的新时期建筑方针，倡导开展建筑评论，促进建筑设计理念的融合和升华。探索建立大型公共建筑工程后评估制度。完善激励机制，引导激发优秀设计创作和建筑设计人才队伍建设。 2.推进工程质量管理标准化。完善工程质量管控体系，

服务质量提升方案

彭中医发［2016］28号医疗服务质量提升年活动实施方案为了进一步深化中医药卫生体制改革，认真贯彻落实区、市、县卫生工作会议精神，切实加强医院管理，提高医疗服务质量，保障人民身体健康，构建和谐医患关系,根据彭阳县卫生和计划生育局《关于印发<彭阳县医疗服务质量提升年活动方案>（彭卫计发［2016］47号）文件精神，结合我院实际，制定本方案。一、指导思想坚持以病人为中心，以医患安全为目标，规范医疗服务行为，优化医疗服务流程，加强医疗质量管理与控制体系建设，认真查找解决医疗服务中存在的突出问题，有效提升医疗服务质量和水平，为广大群众提供安全、有效、方便、价廉的中医药服务，促进中医药卫生事业健康发展。二、活动主题

提高医疗服务质量、构建和谐医患关系三、目标任务经过努力，达到提高“两个素质”，建立“三个机制”，实现“一个目标”的要求。即提高全院职工的职业道德素质和专业素质，建立绩效考核机制、奖惩机制、用人机制，使城乡居民对我院服务的满意度达到90％的目标。四、活动内容 (一)整治环境卫生，创建优美环境 1、院容院貌美观整洁。院内外地坪物品摆放合理、整齐、美观；下水道畅通，无淤泥、无垃圾；院内楼梯、通道通畅，无堆放物品；定期组织开展环境卫生大扫除，室内卫生做到地面保洁、墙面保光、门窗保亮；室外场地公共区域无乱贴乱画、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋；监控设施安装合理，运行良好；停车区标线清楚，做到各种车辆分开、有序停放，保证急救车辆出入顺畅；卫生间、洗手间配备必要的卫生设施、设备，卫生清洁，做到无污垢、无臭味、无尘埃，洗手池、尿池、厕坑、地面清洁；开展灭鼠、灭蟑、灭蝇、灭蚊工作，及时消灭卫生害虫，全面控制、清除“四害”滋生场所；加强垃圾管理，严格按照《医疗废物管理条例》等有关规定处理医疗垃圾，并严格执行消毒制度；严格落实公共场所禁烟要求，做好控烟工作，促进群众健康意识和文明行为的提高。 2、医务人员仪表整洁。统一着装、佩戴胸卡、精神饱满、

餐厅活动策划方案

餐厅活动策划方案 1

餐厅活动策划方案【篇一：餐厅店庆活动策划方案】餐厅店庆活动策划方案餐厅店庆是提高餐厅品牌知名度、改进餐厅服务形象、增加餐厅企业竞争力、提升餐厅经营销售利润的绝好时机，也是餐厅回馈消费者信任和支持、增强餐厅员工凝聚力和向心力、宣传餐厅企业文化的绝好时机，因此，值此餐厅经营x周年之际，餐厅特推出如下餐厅店庆活动策划方案。一、餐厅店庆活动目的增加餐厅品牌影响力，提升餐厅知名度和美誉度；提升餐厅形象，增加餐厅竞争力；加强餐厅员工的企业忠诚度和向心力；提高全员服务意识、工作积极性；展现餐厅文化底蕴，进一步提升餐厅的企业文化；提升餐厅销售额，增加利润；为更好的发展打下良好的基础。二、餐厅店庆活动时间 xx月xx日至 xx月xx日，共计10天。三、餐厅店庆活动地点 xxxx餐厅

四、餐厅店庆活动参与人员餐厅全体员工、餐厅新老顾客五、餐厅店庆活动主题提升顾客满意度、增强员工凝聚力、扩大品牌影响力六、店庆活动内容一)外部顾客活动 1、打折促销 1)每日推出一款特价菜，每日不重样。 2)随顾客所点菜品加赠部分菜品，如当次消费满100元，加赠2碟凉菜；满200元加赠4碟凉菜等； 3)打折，这是一个迅速提高销售额的法宝，建议适当打折刺激消费。 2、赠送礼品有计划发放餐厅店庆纪念品、小礼物，增强与客人亲近感，扩大宣传面。餐厅统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方，如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等，按桌发放。 3、抽奖活动--品美食、中大奖、游广州

凡是于12日至21日店庆期间，当日当次消费满150元以上的顾客均能够参加。每店设立一等奖2名，奖励广州一日游，餐厅统一组织，中奖顾客食宿住行完全免费；二等奖11名，奖店庆红包1个，现金100元；三等奖100名，奖店庆红包1个，现金5元。二)内部员工活动 1、服务大比武 12月12前各店召开动员大会；13日至22日服务员之间开展服务大比武竞赛，在大厅设立一个专门版面，每日评出当日服务最优之星，并给予物质奖； 2、内部征文--我的选择--xxx餐厅要求：1)题材围绕微山湖餐厅所发生的事情，能够是工作经历、感想、看法、寄语等。2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。3)截止时间为9月18日。希望全体员工积极投稿。本次征文活动将评出一等奖1名，奖金200元；二等奖2名，奖金100元；三等奖5名，奖金50元。并进行集中展出。七、店庆活动推广在信息发达的现代社会，媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。餐厅根据不同媒体有不同媒体受众的特点，合理进行自己的市场定位和目标客

关于开展工程质量治理两年行动的实施方案

关于开展工程质量治理两年行动的实施方案各分公司、相关科室、项目部：根据住房和城乡建设部“建质123号”、“建质124号”、“建市108号”、“建市118号”系列文件精神以及《工程质量治理两年行动实施方案》的通知(建发〔2014〕208号)，经公司研究决定，自2014年10月份开始，开展工程质量治理两年行动，特制定本实施方案。现将有关事宜通知如下：一、工作目标通过工程质量治理行动，有效控制建筑施工违法分包、转包、挂靠等违法行为;突出建筑工程质量管理，提高质量责任意识，强化质量责任追究，落实工程建设主体责任人质量责任，健全工程质量管理，监督体系，加强工程项目过程监控，提高工程实体质量，完善工程流程控制;提高建筑从业人员技能，努力把集团公司工程质量提高到一个新水平，全面达到工程质量两年治理要求。二、组织管理集团公司质量治理领导小组成员：组长：方阿忠副组长：舒平国、乐慧敏、柴泽民、蔡裕祥、戴伟忠、岑国锋成员：郑芬、陈亚龙、郭隆海、傅波、沈慧芬、郑怀彬、兰文军、方伦富、乐飞轮、朱金宝、张正平、钱建初质量治理行动领导小组办公室设在集团公司质量科，负责指导、监督、检查、考核、及日常事务性工作。各分公司成立执行行动小组，负责集团公司工程质量治理两年行动实施方案的执行工作。各分公司的治理行动在主要负责人领导下组织实施，项目负责人负责工程项目的具体落实执行，项目管理部和各分公司质量部门负责人过程考核检验实施效果。三、时间节点安排根据大昌建设集团《工程质量治理二年行动实施方案》集团公司将分四个时间段开展此次专项行动，各分公司都要围绕此次节点开展行动。 (一)方案策划阶段(10月10日至11月10日) 制定行动计划和推进步骤，全面启动各分公司的治理行动。各分公司要认真组织学习《工程质量治理两年行动方案》，落实住建局和集团公司的各项要求，结合本单位实际情况，对照住建局“两年行动的方案”要求，制定切实可行的工作计划，查找质量工作中的短板和不足，调研在建工程项目，发现影响工程质量的瓶颈问题，提出具体整改措施。2014年11月10日前各分公司将管理计划报集团质量科。

提高医务人员服务质量活动实施方案

提高医务人员服务质量活动实施方案一、总体目标：全面开展平安医院创建活动，通过采取相应措施，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷协调处理机制逐步完善，并努力形成平安医院建设长效机制，为人民群众创造安全有序的诊疗环境，促进卫生事业持续健康发展。二、指导思想：以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，坚持以人为本，紧密结合医院实际，扎实开展“平安医院”建设，确保广大职工的生命和财产安全，确保正常的医疗秩序，确保医院的稳定，为医院的改革发展创造良好的环境，为“平安医院”建设做出贡献。三、工作要求 1、统一思想，提高认识：建设“平安医院”是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，把“平安医院”的创建工作摆到更加重要的位置上。在工作时间的安排上要立足经常性，在工作重心上要立足于一线科室，在工作突破上要立足于创新，在工作作风上要立足于务实。切实解决干部职工在**意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高职工队伍的思想政治素质。 2、加强宣传，营造氛围：“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措，也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。要通过多种形式的广泛宣传，努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。 3、立足经常，重在落实：“平安医院”的建设是一项长期性的任务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的计划，又要有短期的安排，各科室要把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓，把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处，务求取得实效。 4、结合实际，突出重点：要确立大平安的观念，按照确保大稳定、大安全的要求，对带有普遍性问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。四、主要措施 1、切实提高医疗服务质量：医疗质量安全事关群众的健康安危，是医疗服务的生命线，是医院管理的核心内容和永恒主题。创建平安医院首先要提高医疗质量，提升服务水平。加强医疗质量管理，狠抓规章制度的落实，时刻坚持“以病人为中心”，以质量为核心，以质量安全为主题，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节之中。成立xxx人民医院医疗质量管理小组,加强医疗文书质量管理，严格执行《病历书写基本规范（试行）》，对病案质量实施全程监控和管理。制定xxx人民医院专业技术人员考核方案，以落实奖惩机制，确保奖惩到位，对医疗服务质量考核成绩优异的科室或个人给予表扬和物质奖励；对医疗服务质量考核结果不达标的科室或个人除给予经济处罚和全院通报批评外，并将处罚结果记入个人技术档案，与个人晋升、年终考核等挂钩。强化“三基三严”训练，按照《贵州省医疗质量管理年评价标准》，不定期举行各级各类人员三基考核，将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定，并将考核结果与个人考核挂钩，确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新，全面提高医务人员业务素质，为创建平安医院打下坚实的业务基础。

餐饮企业如何提升营业额

餐饮企业如何提升营业额标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

餐饮企业如何提升营业额【最新资料，WORD文档，可编辑】餐厅经营业绩的提升是餐厅经营者梦寐以求的目标。提升餐厅营业额是科学而艺术地，不是单单靠“点子”和“策划”就能解决问题的。同样的促销方案在不同的餐厅会有不同的结果，不能照搬照抄;不同的策划、促销方案如同家里常备的药品，在没有明确确认病症之前，要慎重使用，“感冒”还要区分“病毒性”、“流行性”等不同类型，治疗方式不相同，餐厅营业额提升的解决方案同样千差万别。在提升餐厅营业额的营销活动中需要注意两点：一设定营销目标，二是注意方法和技巧。没有目标，等于失去了方向，结果往往会与你的预期背道而驰。促销方法有限，但促销组合却是无限的，促销要有明确的目标，否则促销也不会有效果。很多餐厅在促销过程中经常出现的错误，这都是缺乏科学而专业的营销技术所致。提升餐厅营业额需要三种技术：营业诊断技术、营业额分解技术、营业额提升技巧。营业额的提升是餐厅经营的大命题，一切经营活动都会围绕这一命题展开，首先遇到的就是很难找出经营问题所在。这就象人生病一个道理。常人一般都会常备一些紧急药品，也同时掌握一些医学常识和紧急处理技巧，如果严重的话才会到医院就诊。餐厅经营是一样的道理，经营者也要必备一些诊断工具，了解一些诊断技巧，对保证餐厅健康经营非常有效。这三种技术就是餐厅经理应该必备的诊断工具和药品。营业额诊断技术可以确定餐厅经营问题所在，也就是“病处”所在。只有找出真正的“病处”才能对症下药。这就象医院进行的一般常规检查一样。人体除了健康和疾病外，还存在亚健康状态，餐厅经营也是一样，经常地做一些常规检查，对餐厅经营只有好处，没有坏处。正确的诊断方法是诊断的关键，餐厅诊断一般会经过四个程序：战略分析诊断、运营分析诊断、营销分析诊断、和控制分析诊断。通过诊断经理人员就可以明确改进目标，确定餐厅改进计划。这和中医的望闻听切是一个道理。

质量两年行动实施方案

目录一、编制说明 (2) 二、编制依据 (2) 三、工程概况 (3) 四、质量治理行动目标 (4) 五、质量治理两年行动管理措施 (4) 六、工程质量治理活动实施计划 (6) 6.1 动员部署阶段 (7) 6.2 检查阶段 (7) 6.3 整改阶段 (10) 6.4 总结阶段 (10)

工程质量治理两年行动实施方案一、编制说明为了贯彻落实梧州市城建委关于《工程质量专项治理两年行动实施方案》相关要求，保证梧州进口再生资源加工园区二期公租房1#、2#楼工程施工质量，按照国家住房城乡建设部、广西省住房和城乡建设厅以及梧州市城乡建设委员会关于建筑工程质量两年治理行动方案的要求，结合我项目部工程实际，在本工程施工之前，编制符合本工程的质量治理行动方案，在施工过程中，严格落实相关文件关于施工质量管理的要求，进一步规范工程施工质量管理行为，同时，使工程常见的施工质量问题得到有效的治理。二、编制依据 1、住房和城乡建设部《工程质量治理两年行动方案》； 2、住房和城乡建设部《建筑施工安全生产标准化考评暂行办法》； 3、住房和城乡建设部《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法（试行）》； 4、住房和城乡建设部《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定（试行）》； 5、住房和城乡建设部《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》； 6、《广西工程质量治理两年行动实施方案》

7、项目施工合同、施工设计图纸及施工组织设计等资料。三、工程概况位置：梧州市进口再生资源加工园区建设规模：总建筑面积为19000m2, 本工程1#楼总高为34.5米，2#楼总高为34.5米建筑高度为：最高达到34.5米。工程±0.000分别为：1号楼48.6；2号楼47.8 均为二类高层建筑，设计耐火等级为二级，建筑合理使用年限50年。本工程抗震设防烈度为6度。

三年行动计划实施方案

三年行动计划实施方案发展十大重点领域服务外包日前出台的《河北省服务外包发展三年行动计划实施方案》提出，今年到2019年，我省将持续抓好8个服务外包示范园区、20个产业基地的建设，将示范性服务外包学院增加至22家，培育服务外包自主品牌企业60家以上，建设省级服务平台2个、市县级平台13个，培育国家级服务外包示范城市1-2个，省级4 个。我省服务外包发展的三年目标是，到2019年，国内服务外包执行额力争达到167亿元人民币，2019年达到138亿元，2019年达到152亿元。到2019年，国际服务外包执行额力争达到10亿美元，2019年达到6.3亿美元，2019年达到7.8亿美元。实施方案提出，我省将着力发展十大重点领域服务外包—— 科技研发服务外包。抓住北京向外疏解非首都核心功能的机遇，鼓励我省高等学校、科研院所和企业与北京高等学校在我省合作建立研发机构和孵化平台，承揽我省钢铁产业技术升级、科技治霾、制造业信息化、北斗导航等重大科技研发项目。互联网数据中心服务外包。依托我省坝上地区气候条件适宜、绿色能源供应充足和洪涝地质灾害较少的优势，积极引进国内外电信运营商、第三方数据中心以及IT企业投资建设云计算、大数据领域项目。软件研发服务外包。依托石家庄、保定、廊坊、秦皇岛等市现有

软件产业研发基础，重点发展软件开发与测试、运行维护、信息系统应用服务以及电信业务咨询、系统开发等服务外包。金融保险服务外包。加大吸引京津金融机构后台服务力度，廊坊和石家庄市努力构建区域性金融后台服务中心，同时向金融咨询和解决方案、中后台数据处理、数据挖掘与分析等高端服务领域拓展。文化创意服务外包。加快建设石家庄国家动漫产业发展基地创业孵化园、保定动漫产业园，大力发展3D模型外包、国际动漫加工、原创动漫开发、漫画数字化应用、影视特效制作、手机娱乐、数字出版、媒体后台数字库等新兴服务外包业务。医药研发服务外包。依托我省医药产业基础和华药、石药等相关医药集团优势，大力发展符合国际规范的新型药物安全评价、药理药效、新型制剂、临床试验等业务，完善医药外包服务链。物流服务外包。延伸我省物流服务产业链，做大第三方物流，提高信息化、标准化和专业化水平，加快发展物流服务外包。旅游服务外包。积极开发旅游新产品，加快发展冬奥游、健康游、养老游、美食游、红色游、地貌游以及旅游会展等服务外包。电子商务服务外包。鼓励电商企业以合同方式委托省内专业外包服务商，为其提供包含电子商务平台网站建设、技术维护、物流、经营推广、客户联络和服务、售后服务等电子商务的全流程或部分环节外包服务。政府公共服务外包。鼓励各级政府扩大购买服务领域，支持企业拓展公共服务、事务性管理服务、经济服务等领域的外包。

营业额提升分析与方案

营业额提升分析与方案开业至此已60天现状是消费人群非常不稳定，没有固定的客源，回头客也不是很多，人均消费很低，反而每天的报销成本高于当天营业额，厨房，酒吧成本高于营业额。第一，厨房出品非常的不稳定，没有独特的摆盘效果，出品没有给客人的视觉带来视觉感，牛扒时常出品的成熟与客人所点的不对，第二，酒吧出品没有固定的效果，出品的产品没有固定的口味，酒吧人员欠缺专业知识。第三，楼面服务人员没有推销意识，迎宾没有给客人带来热情，笑容非常的死板，服务礼仪和礼貌用语欠缺，更改方案：第一，厨房要稳定各岗位工作人员，分清每个人员的工作职责与所在的职位，控制厨房成本，加强厨房各岗位人员的培训，提高出品的速度与质量，按照西餐专业出品顺序出餐。第二，加强酒吧人员的培训，多实操。领导多跟进出品的质量。第三，加强楼面服务人员的专业知识培训，推销能力的培训，服务礼仪与礼貌用语的培训，第四，无客人情况下可以适当减少餐厅空调的运行以及吊灯更好的提高服务人员的推销能力，提高餐厅的营业额与人均消费额，特定以下提成方案：以下菜品与饮品推销一份提成1元（按集体提成计算）按以下比例计算：经理.厨师长：全部提成的23% 主管：全部提成的20% 领班：全部提成17% 收银人员：全部提成的13% 服务人员：全部提成的15% 酒吧人员.厨工（打荷.配菜.洗碗阿姨）：12% 套餐类：安格斯牛仔骨安格斯牛柳湛江隔水蒸鸡饭扒类. 安格斯牛柳鲍汁扒鹅肝安格斯牛柳拼鸡扒安格斯牛仔骨 T骨牛扒神户扒欧洲西冷欧洲肉眼饭.粉.汤.沙律类：西班牙海鲜饭生炒牛肉饭草菇牛肉拌饭三丝炒意粉牛尾汤水果沙律小吃: 手撕鱿鱼牛角包饮品类：嘉洲新地蓝山咖啡木瓜牛奶汁桂圆姜枣茶水果拼盘

两年行动实施方案(可用)

工程质量治理两年行动实施方案为全面贯彻落实国家住房和城乡建设部下发的〈〈工程质量治理两年行动方案》文件精神，进一步强化我项目部管理人员质量责任意识，切实提高管理人员素质，树立良好企业形象，依据相关要求，结合工程实际，制定本方案。一、工程质量控制目标通过两年治理行动，落实施工总包方质量管理责任，提升项目部现场管理人员业务水平，保障工程施工合同质量目标的实现。二、组织机构项目部成立工程质量治理两年行动领导小组，负责工程质量治理两年行动的组织和实施。具体组成人员如下：组长：副组长：组员：三、工作内容 (一)完善和落实质量责任制度根据住建部〈〈建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》规定，我项目部对质量责任制度进行了补充和完善。 1.项目经理责任制项目经理作为施工质量第一责任人，对工程质量终身负责。确保施工合同质量目标的实现，杜绝质量事故的发生，创结构精品工程。 (1)项目负责人签署质量终身责任承诺书。 (2)执行国家、行业和其他相关的标准、规范规程和相关法律法规，采取措施

确保业主和合同的要求得到满足。 (3)组织进行质量策划、组织制订现场质量目标和工作程序。 (4)亲白督促、检查各部门主管的工作。 (5)确保质量奖励专用基金的建立和使用，对施工质量实施重奖重罚。 (6)为工程配备必要的资源，监督检查资源策划的实施情况，并根据实际情况及时调整资源计划以确保工程顺利进行。 (7)组织对质量体系定期检查，及时解决质量工作中存在的问题，组织采取措施对质量管理体系进行改进以保证其完整性、持续适应性和有效性。 (8)健全教育培训制度，加强对员工的教育培训，确保未经教育或资格不符的人员不能上岗。 2.质量目标责任分解和落实 (1)为确保项目质量方针和质量目标的实施，将质量目标层层分解到各职能部门，明确各职能部门的质量目标任务，促进项目管理水平的不断提高。 (2)落实人员到岗情况：项目负责人、技术负责人、质量管理负责人、安全管理负责人必须满足岗位要求且到岗履职。公司与项目经理和各职能部门主管签订工程质量责任书，明确各专业、各岗位人员职责，定人定岗、专人负责；制定和完善人员考勤和绩效考核制度。 (二)重视分包单位资格审查为保证工程质量，项目部面向社会选用优秀的专业施工队，通过招投标, 选用了资质过硬、业务娴熟、质量可靠的企业，并与之签订施工合同。施工过程中加强对分包单位的管理，重点检查分包单位项目负责人、主要管理人员及特种作业人员到岗履职的情况，对工程质量不达标、主要人员长期不到岗的分包单位按分包合同要求责令限期改正或清退出场。

提高服务质量水平活动实施方案

提高服务质量水平活动实施方案为认真贯彻执行卫生部、国家中医药管理局“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的全国医院管理年工作要求，结合我院实际，制定本实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻党的十九大和十六届三中、四中全会精神，树立和落实“以人为本”的服务理念，紧密结合保持共产党员先进性教育活动，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，促进医院端正办院方向，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，建立健全医院的“质量、安全、服务、费用”等多项管理制度，探索并建立医院科学管理的长效机制，促进医疗服务质量的持续改进和医疗服务水平的不断提高，使医疗服务更加贴近患者，贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。二、活动目的加强医院管理，改进服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，确保医疗安全，控制医药费用，全面提高我院的医院管理质量。三、活动范围全院各科室参加“确保医疗质量，提高服务水平”活动。

四、主要内容 (一)严格依法执业，规范执业行为工作目标：严格执行医疗卫生管理法律法规和规章制度，做到依法行医，依法执业，规范执业。患者就医受到法律保护，医务人员的执业行为同样受到法律保护。重点措施： 1．认真贯彻落实《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国献血法》、《中华人民共和国母婴保健法》、《医疗机构管理条例》和《医疗事故处理条例》等法律法规。 2．严格执行医疗机构和医务人员准入制度。 (二)提高医疗质量，保障医疗安全工作目标：健全管理组织，强化质量、安全意识，提高基础医疗和护理质量，控制院内感染，减少医疗纠纷，构建和谐的医患关系，提高医疗服务的安全性和有效性。患者能够享受放心、安心、优质、高效的医疗服务。重点措施： 1．建立健全医院质量管理委员会和科室质量管理组织，明确院长是医院医疗质量管理第一责任人。

专项整治三年行动工作实施方案

专项治理三年行动工作方案

目录一、工程概况 (3) 二、编制目的 (3) 三、时间安排 (4) 四、治理目标 (4) 五、工作组织 (4) 六、项目主要任务围绕的重点 (5)

七、项目排查整治容..................................... 5-7 八、深入现场排查重点区域.............................. 7-12 一、工程概况 1、本工程为某某项目，位于某地。 2、道路畅通，可通大型车辆，水电均由建设单位接至场地。二、编制目的为加强公司安全生产专项整治，根据《全全生产专项整治三年行动计划》，制定本实施方案。三、时间安排

2020年5月至2022年12月四、整治目标以项目经理为项目负责人通过三年行动，针对我项目实际情况，完善和落实重在从根本上消除建筑工程事故隐患，扎实推进安全治理体系和治理能力现代化，强化项目安全生产主体责任落实，强化建筑工程安全防控基础能力，扎实推动项目本质安全，持续推动项目建筑工程风险分级管控和隐患排查预防控制体系建设，以标准化为基础、信息化为工具、精细化为目标，按照“公司和项目组织策划、目标分解、方案先行、有序落实、过程监控”的原则，全面提升工程项目安全生产标准化管理水平;杜绝一般事故，持续推动建筑工程施工安全形势持续稳定向好，为公司转型升级高质量安全发展营造良好环境。五、工作组织成立“2020 年度安全生产专项整治三年行动”（以下简称“领导小组”），负责指导开展、研究、决定行动中的重要事项：领导小组成员：组长: 副组长: 成员：

六、项目主要任务围绕重点： 1、进一步落实安全生产主体责任； 2、强化风险分级管控和隐患排查治理机制； 3、创新管理模式、提高安全生产管控效能； 4、扎实推进以项目为团队、为管理核心； 5、落实开展日排查安全隐患整治台账和专项行动针对性检查； 6、夯实项目安全生产基础； 7、提升应急处置能力、进行实操相关应急救援演练； 8、《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》第37号文。七、项目排查整治容开展以查管理制度、查安全培训、查交底、查防护用品使用情况、查现场隐患、查安全设施、查特种设备及危险源的管理、查应急预案及演练、查事故报告与处置、职场卫生和环境治理为中心的安全检查。 1、管理、制度、法律法规执行情况 (1)安全生产责任制执行情况。是否对安全生负责;能否认真履行安全生产责任制,现场有无违章指挥;作业人员是否有