质量提升行动方案

广西农垦明阳生化集团股份有限公司质量提升行动方案为深入贯彻落实《中共中央、国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发(2017)24号)《农业农村部关于启动2018年农业质量年工作的通知》(农计发(2018)7号)以及《自治区党委、自治区人民政府关于开展质量提升行动的实施意见》(桂发(2018)9号),全面加强垦区质量监管,开展质量提升行动,全面提升质量水平,促进农垦产品质量和效益双提升。

根据广西农垦局关于《广西农垦质量提升行动方案》的相关要求，结合本公司实际，特制定质量提升行动方案。

一、指导思想坚持以科学发展观为统领，以市场为导向，紧紧围绕集团“一核三新”主导产业和“一年打基础、三年上台阶、八年大跨越”发展目标，以提高发展质量和效益为中心，坚定不移走质量兴垦、绿色兴垦、品牌之路，开展质量提升行动，加强全面质量监管，全面提升产品质量水平，加强品牌建设，提高产品市场竞争力，强化集团公司内部管理为手段，增强职工质量安全责任意识，进一步提高集团公司产品质量、服务质量、环境质量整体水平，全面提升集团公司的核心竞争力和综合实力，促进公司持续、健康、快速、协调发展。

二、基本原则－－坚持质量第一。

牢固树立质量第一的强烈意识，坚持优质发展、以质取胜，以质量提升减轻经济下行和安全监管压力，真正形成重视质量、追求质量、崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

－－坚持企业主体。

加强全面质量管理，推广应用先进质量管理方法，提高全员全过程全方位质量控制水平。

－－坚持改革创新；深入实施创新驱动发展战略，发挥市场在资源配置中的决定性任用，提升质量创新能力。

－－坚持绿色发展；把绿色发展作为质量提高的重要内容，倡导绿色生活方式，使绿色低碳成为高质量产品和服务的重要特征。

三、工作目标1、争创标准化良好行为企业（4A企业）。

2、不断改进管理体系，加快产品创新，提高产品品质，保障产品安全，提高环境和职业健康安全绩效，树立企业良好形象，打造行业领先品牌，力争超越顾客期望。

3、坚持可持续发展战略，实施清洁生产，发展循环产业，提高资源综合利用率；公司坚持“以人为本”的理念，为员工创造一个安全、健康、舒适的生产与工作环境，减少职业危害，为社会提供优质安全的产品，追求与自然、社会的和谐发展。

四、主要工作内容（一）坚决实施名牌发展战略结合本公司自身优势，努力争创“广西名牌”。

加强对客户和市场的管理及宣传，培植一批有实力和发展前途的新客户；深入了解掌握市场走向，准确把握市场脉搏，不断加强品牌产品和企业形象的宣传，扩大影响。

树立拥有一个名牌产品，就是拥有一个市场、拥有企业生存空间的思想，侧重抓好能发挥自身优势的产品，集中有限的人力、物力和财力发展名牌产品，积极参与质量管理奖和质量管理先进企业评选，带动企业的发展。

（二）坚持实施技术标准战略产品标准化水平的高低，可以反映了一个企业的核心竞争力乃至综合实力的强弱。

这就需要把标准化放在更加突出的位置，以标准全面提升推动产业升级，形成新的竞争优势，促进经济中高速增长、迈向中高端水平。

要更好发挥标准的引领作用，必须聚焦关键、突出重点。

一要全面实施标准化战略，在新技术和新产品不断推陈出新的情况下，加快新标准制定可淘汰落后产能。

二要提升企业的核心竞争力，加强企业关键技术标准，助力国内标准向国际统一，加快企业创新发展。

三要提高产品和服务质量，将不断升级的标准，明阳生化集团要做行业标准的领跑者与参与者，在追求高标准中创造更多优质产品，更好满足市场的需求。

（三）加强质量安全检验检测体系建设加大资金投入，强化质量保证能力，保证具备与生产活动相适应的检验、检测手段。

努力建造高水平的检验、检测实验室，进一步提升企业自身检验、检测水平，确保产品质量检验、检测结果真实可靠；建立健全产品出厂检验（委托检测）、检测管理制度，提高出厂产品的质量信誉度。

（四）大力推行科学的质量管理方法继续贯彻落实采用质量、环境职业健康安全、食品安全四大管理体系，严格执行相应的管理文件：《质量、环境、职业健康安全和食品安全一体化管理手册》、《前提方案》、《食品添加剂、糊精HACCP计划》《质量安全管理规章制度》等，不断提高我司的质量管理水平和产品质量，增加质量效应。

（五）完善各项管理制度，为产品质量安全提供保障1、完善原辅材料进厂查验制度严格执行《供方选择、评价及控制程序》，明确评价准则、评价方式、评价内容和评价流程，按照程序规定严格筛选和确定合格供方。

确保供方能长期稳定地供应质优、价格合理且适合于公司生产使用的原辅材料。

执行《采购控制程序》，涉及原材料、辅助材料、五金配件等的相关采购工作，明确各相关部门的权责，保证采购产品完全符合产品生产要求，坚决杜绝不符合国家法律法规要求的原辅材料进厂，绝不采购国家严令禁止的转基因原辅料及违禁化学药品。

2、完善原辅料的投入使用管理规定进厂原料按质量等级不同分开堆放，生产投料时根据各产品的应用特点选择不同质量等级的原料，一方面保证各产品质量，另一方面还可以避免部分产品质量过剩。

原辅料质量由品控部检验把关，确保投入工序加工的原辅材料符合要求，严格按相关的控制程序实施。

3、提高产品抽查、自检要求强化员工的自检意识，杜绝不合格品入库发货。

分厂负责生产过程产品质量的把关及自检，做到“拒绝不合格原材料或半成品进入本工段；本工段不合格半成品禁止放入下工段，宁可少产或停产；勿可滥产”。

最终产品必须经最终检验合格，标识齐全，凭检测报告单入库。

4、完善淀粉生产工序控制点相关制度，木薯淀粉、木薯变性淀粉设立清洗工段、二级分离、一级分离为关健工序点；预糊化淀粉设立糊化干燥关健工序点；糊精淀粉设立捏合反应、高温反应关健工序点；干法阳离子淀粉设立原料、捏合反应、成品包装关健工序点。

针对关健控制点完善《过程质量管理制度》，明确生产过程关键岗位的质量控制办法，检验、检查方法，检查频次。

5、完善产品质量检验制度完善《产品监视和测量控制程序》，规范公司产品的检验活动，验证产品满足要求，确保不合格品不投入使用、不转入下一过程和不交付客户。

科技合作部根据有关技术标准制定我司产品的技术标准，由品管部全面负责公司原辅料、成品的检测工作，生产技术部、各分厂做好过程半成品的质量控制，确保最终出厂产品的质量安全。

6、完善产品质量追溯制度完善《产品质量追溯制度》，确保产品质量问题的可追溯性，从原辅料进厂验收，到生产过程控制，再到成品入库出库，都要如实记录相关信息，签单发货部门建立产品发货台帐，包括产品名称、数量、生产日期、客户名称、出货日期等内容，市场营销部建立产品销售台帐，包括产品名称、客户名称、联系方式、地点、销售日期等内容。

品管部建立《不合格品召回制度》，确保当集团公司出厂销售的产品存在可能危及人身健康安全或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。

（六）提升人居质量1、建立和健全污染物（废水、废气、噪声）排放、控制、监控相关的管理制度和规定及固体废异物储存处置相关的管理制度和规定，制定和完善各部门污染物（废水、废气、噪声））排放、控制、监控和固体废异物储存处置控制的各项操作规程；制定相应废水污染、废气污染突发应急处置预案，完善相应的废水污染、废气污染应急处理措施，防止发生环境污染事故。

2、建立员工职业健康管理档案，定期组织体检，确保员工职业病能够及时发现，并得到及时防治；采取有效措施，确保饮食、食品生产卫生安全，严防食物中毒、传染病等发生。

粉尘、有毒有害作业场所，完善相关控制要求，并加强监管，督促员工加强自我保护，穿戴防护用品（工作服、安全帽、口罩、护目镜等），防止发生职业伤害。

根据公司生产作业现场的特点、职业病危害因素，配置相关除尘、封闭或隔离设施，并保证设施正常运行。

3、严格执行国家有关清洁生产法律、法规、政策和标准。

新建、改建和扩建项目应进行环境影响评价，对原料使用、资源消耗、资源综合利用以及污染物的产生，优先采用资源利用率高和污染物产生量少的清洁生产技术、工艺和设备。

加强清洁生产宣传和教育，普及清洁生产知识，增强全体员工的清洁生产意识。

（七）提升集团公司服务质量市场营销部负责市场信息的收集、整理及反馈，对目标客户的应用产品进行分类分析，有针对性与的与技术中心联合进行攻关服务，提高产品的市场开拓率和产品质量的追溯、跟踪、服务。

做好客户所需样品的寄送和从客户处取样品等工作，并根据《客户关系维护与售后服务管理制度》跟踪发货情况、使用情况，及时对客户使用产品过程和物流运输过程出现的问题给予协调、反馈和处理。

五、组织和保障（一）加强组织领导为确保“质量提升行动”的顺利实施，成立以集团公司董事长为组长、各级中层领导干部为成员的活动领导小组。

切实加强质量提升工作的组织领导，采取有效措施推进质量提升工作。

组长：汪晓东副组长：朱其虎成员：陈明育、陈锡彤、陈有志、李富山、玉琼广、黄玲甫、张翰君、戴建斌、何泉、陈立胜领导机构下设品管部，负责“质量提升行动”的组织协调、指导监督、宣传教育和检查考核等工作。

主任：玉琼广副主任：韦燕成员：江旭繁、甘振登、丘冠鸿、王金玉、冯琳、陈江枫、林霄娜、潘肖宏、彭玉晓（二）加大资金投入完善质量发展经费多元筹集和保障机制，把资金投向质量攻关、质量创新、质量治理、质量基础建设，集团公司加大对质量提升行动的经费投入，支持质量品牌发展、标准体系建设、计量体系建设、检验检测体系建设、质量管理等工作。

（三）大力宣传“质量提升行动”方案做好各类“质量提升行动”工作的宣传报道工作。

充分利用“3.15”、“世界计量日”、“质量月”等宣传活动对“质量提升”工作进行广泛宣传，制订本公司的宣传方案，以产品质量和食品安全为重点，大力宣传产品质量、食品安全知识，提高职工的质量意识；充分发挥新闻媒体、OA系统和群众团体的作用，以群众喜闻乐见的形式普及质量知识，以丰富多彩的形式报道质量先进经验，形成舆论监督的良好氛围。

（四）健全质量人才教育培养体系加强企业管理岗位人员的质量教育，开展质量主题实践活动，全面提高企业经营管理者、一线员工的质量意识和水平。

强化质量意识教育，提高劳动者素质。

抓好各级领导的质量意识教育，企业负责人和主要管理人员了解质量安全法律规知识。

加强企业一线员工在质量管理知识以及各种先进、科学的质量管理技术、方法和技能的学习和培训。

因此，应该对生产管理者定期进行培训（包括生产管理方面、品质方面、工艺流程方面、数据分析等），提高他们的认知，提升他们的水平，增加他们对生产管理的技能，更好地去管理生产。

广西农垦明阳生化集团股份有限公司。