人际关系与沟通-3章人际关系的三个阶段

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第二章 成功从做人开始
第二节 活用规矩不执着
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【问题讨论】历史上“萧规曹随”的成语对你有什么启发? 惠帝二年,萧何去世。曹参在齐听到这个消息,便让手下赶紧收拾好行装。曹参说: “我马上要到朝廷去当相国了。”不久,朝廷果然遣使来召曹参。曹参代萧何为相国 之后,“举事无所变更,一尊萧何约束”,仍然行无为之治,每日饮酒,几乎什么事 都不干。长此以往,不但同僚不能理解,就连汉惠帝也沉不住气了:相国的职责,乃 是治理国家,干预朝政大事,为皇帝排忧解难,现在曹参身为相国而不治事,莫非由 于我年轻而看不起我吗?当时曹参的儿子也在朝中为官。汉惠帝让他回家质问父亲: 先帝当年托付重臣辅佐当今皇上,皇上现在还年轻,你曹参身为相国,却每日饮酒, 也不向皇上请示汇报,这样怎么考虑天下大事啊?曹参之子机灵,回家劝谏父亲,隐 瞒了惠帝的话,只当是自己的意见。曹参一听,勃然大怒,把他狠狠地打了200皮鞭 ,叱道:“你小子知道什么?也敢谈论天下大事!赶快给我进宫伺候皇上去!”曹参 责打的是自己的儿子,得罪的却是皇帝老子。这下汉惠帝当真生气了,在朝会上当面 谴责曹参。曹参自然装糊涂,马上脱帽谢罪,然后发言:“请陛下自己考虑一下,陛 下的圣明神武比得上高帝吗?”惠帝说:“我怎敢与先帝相比!”曹参又问:“陛下 看我与萧何哪一个更加高明?”惠帝说:“依我看,你似乎不及萧何。”于是曹参继 续说道:“陛下说的是。高帝与萧何平天下,定法令,一应俱全,明确无误,现在陛 下只需垂衣拱手,无为而治,我等一班朝臣守住职位,按部就班,遵循原有法度而不 改变,不也就可以了吗?”惠帝无言以对,只得说:“好!曹参,现在你可以回去休 息了。” 第二章 成功从做人开始
zhubob&21cn.com 培养自己的随机应变能力?最好是多看、多听、多问, 先了解环境,再适应环境,然后才动脑筋改造环境,最 后才有能力合理地创造环境。 【问题讨论】下面这个案例给你什么启发? 一家旅馆招收一名职员,有甲、乙、丙三位男性应 聘,老板问:“假如你无意中推开房门看见女客一丝不 挂在淋浴,而她也看见你了,这时你怎么办?”三位应聘 者的回答分别是: 甲:说声“对不起”,就关门退出。 乙:说声“对不起,小姐”,就关门退出。 丙:说声“对不起,先生”,就关门退出。 结果是丙被录用了,原因是丙回答比其他两位巧妙 ,甲乙虽然说的是实话,但于事无补。
第二章 成功从ห้องสมุดไป่ตู้人开始
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第一节 务实求本是基础
第二节 活用规矩不执着
第三节 中庸之道求合理
第二章 成功从做人开始
第一节 务实求本是基础
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中国人虽然处世追求圆通,但始终以务实为修身 之本,也就是做人实实在在,做事规规矩矩。如 果一开始就给人一种不实在的印象,那谁还敢相 信你?还有谁敢跟你交往? 【问题讨论】有一本书叫《做人不要太老实》, 你认为它会给人们一种怎样的诱导?你认为做人 应该怎样才是对的?
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第三章 人际关系的三个阶段
主讲:朱明
高级工程师、高级技师、国家经济师 高级国家职业技能鉴定考评员 高级技能专业技术教师
第二章 成功从做人开始
第三章 人际关系的三个阶段
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学习目标: • 1.认识人际关系发展的阶段性,明白人际关系的基 础是实实在在做人,规规矩矩做事。 • 2.体会务实求本的内涵,并能在日常生活中不断修 炼自己。 • 3.感悟“以不变应万变”的内涵,用调整来改善自 己的人际关系。 • 4.认识中庸之道的本质,努力使自己在做人和做事 上都能够合理。
第二章 成功从做人开始
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第二章 成功从做人开始
一、培养人格魅力 朱明工作室 (一)待人友善 zhubob&21cn.com 【问题讨论】下面这段对话对你有什么启发? 子路、子贡、颜回在一起谈论待人之道。子路说:“别人以 善意待我,我也用善意待他;别人用不善待我,我也用不善待他 。”孔子评价道:“这是没有道德礼义的夷狄之间的做法。” 子贡说:“别人用善意待我,我也用善意待他;别人用不善 待我,我就引导他向善。”孔子评价道:“这是朋友之间应该有 的做法。” 颜回说:“别人以善意待我,我也用善意待他;别人用不善 待我,我也以善意待他。”孔子评价道:“这是亲属之间应该有 的做法。” (二)自信负责 (三)道德操守 【问题讨论】在古今人物中,周恩来是靠人格征服世界的,在他 逝世时,联合国也降了半旗。根据你的了解,请谈谈周总理的人 格魅力表现在哪些方面? (四)奉献牺牲
第二章 成功从做人开始
二、守本分 朱明工作室 zhubob&21cn.com 所谓守本分就是要搞清楚什么该做,什么不该做。把本职工作做 完,还要热心帮助别人,这才叫做守本分。 三、守规矩:凡事依照制度,按规定办事 四、守时限:提前完成才可能 五、守诚信 信用是人生的第二生命,一个人如果没有信用,结局是很可怕的 ,因为你说什么人家都不相信你。 【问题讨论】“狼来了”的故事对你产生了哪些影响? 六、培养声望 养望不是一朝一夕所能达成的,一靠持之以恒的道德修养,二靠 超出常人的真才实学。 上述这几点做到了,如果你是一个员工,就是受干部欢迎的员工 ;如果你是干部,就是老板喜欢的干部;如果你是老板,就是部 属所欢迎的老板。
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第二章 成功从做人开始
朱明工作室 时代不同,环境不一样,人心也不一样了,我们一定要小心翼翼地 zhubob&21cn.com 应变。中国人很高明的地方就是用调整来代替变动,先稍微调整一 下,试试对方的反应,反应好就再调整一下,反应不好再返回来。 人心思定,慢慢地变,大家才觉得安稳,一下子就变了,人们常常 很难适应。 【问题讨论】你对“新官上任三把火”怎样评价? 不执着的目的在于择善固本,在确保务实基础的前提下适当地调整 ,使根本稳固,增进良好的人际关系,防止愈来愈坏的不良趋势, 才是长期得以求实务本的有效法则。如果变来变去失去了效果,动 摇了根基,还不如不变更好。 【问题讨论】谈谈你对下面这种说法的理解。 我们虽然重视典章制度,却明白典章制度容易僵化而不合时宜,因 此在典章制度的范围内,多半中国人喜欢权宜应变,以求合理变通 。凡是不会变通的人,都会被人斥之为“死心眼”、“死脑筋”。
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