《不懂待人你就自己干到死》经典语录

《不懂待人你就自己干到死》经典语录

大猪妍

1.管理是让人把事情做好的艺术

2.真正的发现之旅，不在于寻找新的风景，而在于有新的视角

3.如何听，员工才会说；如何说，员工才会听

4.专家知而言，智者问而听

5.如果你总是100%确定，总是在向你的员工发出指令，他们是不会

学习的

6.提一个谨慎的问题自身就是一种智慧

7.提问比告诉员工怎么做有一个关键的优势：回答者对他的回答要

有责任感

8.构建解决方案：澄清性问题，持续性问题，设定目标的问题，会

议之前是否有改变的问题，区分性问题，聚焦资源的问题，提出例外情况的问题，未来方向的问题，三角问题，建议性问题

9.忘掉为什么，多问怎么办

10.七步把庸才变成干将：交际，情境，设定目标，资源，评量问句，

未来导向，赞美

11.创建舒服的工作环境，让员工更好的积极性，创造性地解决问题

12.有用的目标：实际的，可实现的；实在的，有形的；最好是从小

的目标到大的目标

13.调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标

14.无形资源：努力，动力，忠诚，团队精神，专业知识；有形资源：

沟通技巧，危机和冲突管理能力，流程控制，业务洞察力，技术工具，时间，资金，注意力

15.赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美

16.让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法

17.引导员工向前看，少问为什么，多问怎么办

18.不要给搜寻者钥匙，而是告诉他们怎么找到钥匙

19.合作专家的干预措施：支持员工作做更多有效的事；发现员工的

优势；鼓励员工利用每个可用的资源；称赞员工作的有效的事情；

帮助员工实现自助

20.共通专家：做更多有效的事；开发利用你的资源，使用目标导向

的方法，赞扬他人，不断学习如何自我帮助

21.接受员工的抱怨，初步引领其走向解决方法；引领员工找到问题

解决方法；鼓励员工更好地利用资源解决问题

22.管理者是让别人把事情做好的艺术，你的工作是创造一个合适的

环境，让你的员工进行最优化的工作

23.简单的就是最好的

24.聪明地工作就是投入和产出的绝对平衡，用最少的努力，达到最

佳的结果

25.要把庸才变成干将，上司先要做个干将：正确对待自我怀疑；放

手让员工去做；你的员工在行动，而你负责高瞻远瞩

26.怎么帮助你的员工：知道你的员工帮助他们成长；经常召开会议；

通过巡视他们工作情况来管理员工；在团队和公司内进行社交，

维护好工作关系；与其他部门接洽；向员工提供他们需要的资源；

倾听；鼓励；员工表现出色时，称赞他们；调和潜在的冲突；做你的团队的外交部长，为你的团队挺身而出；考虑远期策略

27.如果你的团队能够独立完成任务，做他们的管理者是一件光荣而

愉快的事，这让你能够集中精力放在核心的工作上，帮助他们做更多更有效的工作

28.如果你想改变这个世界，先改变自己