参考物业管理检查纪录表
物业项目检查记录表
⑧灭火器是否符合要求;
⑨应急灯是否正常;
9
发电机房
①房内环境是否整洁,有无杂物、灰尘,无鼠、虫害;
②操作规程是否上墙且为有效版本;
③备用应急发电机能否随时正常启用;
④启动时有无异响或启动喘震、启动失效;
⑤运行中有无异响或漏烟、漏油和其它情况;
⑥转速、油压、水温、电池充电电压、输出电压、频率等是否在正常的范围内;
⑦机房内对讲电话是否能正常通话;
⑧电梯运行记录是否完整、正确;
消
防
控
制
中
心
1
控制中心是否整洁、是否堆放杂物;
2
消防中心联动控制柜是否处于自动状态,而非手动状态;
3
有无消防系统故障没有及时排除;消防故障清单是否记录详细、清楚;
4
防盗闭路监控系统画面是否正常,有无变色、模糊、跳动、扭曲、丢失画面等现象;回放画面是否清晰;
②周围有无明显标识;
10
防避雷系统有无锈蚀;有无定期保养;记录是否规范;
11
风机有无定期保养,记录是否规范;
12
电梯机房
①电梯机房是否上锁;
②机房内是否整洁,有无灰尘;
③机房内操作规程、应急措施是否上墙;
④机房内散热风扇是否完好;
⑤机房内是否配备温度计,温度是否在正常范围内;
⑥机房内是否配备应急灯,是否能正常使用;
②操作规程是否上墙且为有效版本;
③听变压器声音是否正常,应发出持续均匀的“嗡嗡”声,没有机械震动声和放电声等异常声音;
④变压器的外壳有否变形和锈蚀;
⑤变压器的高低压侧电缆头和母排的搭接头是否有、松动发热、变色、发生异味现象;
⑥配电柜、控制柜运行的部分参数是否在额定值范围内;线搭接头是否有松动、发热、异味现象;
物业日常巡查检查记录表
象
检查是否有违章饲养家
畜家禽等现象
是否存在部对卫生间进 行二次排水、防水、闭 水试验等违规作业情 况,是否符合消防安全 10 装修单元 需要,装修垃圾及堆放 情况 是否存在凿打主力墙、 现变房屋外观、违章安 排构建物现象
检查各类雨、污水井盖
是否完好,照明灯、装 6 公共区域 饰灯是否齐全
检查卫生状况是否良好 、绿化是否被破坏
检查各类标识是否完好
无损,车辆是否按秩序
7 地下车库 停放 检查行车道是否畅通无
阻,卫生状况是否良好
检查小区内是否有乱张
贴、乱拉线等现象
检查是否有损坏公共设
8
周边环境
施,违章知道噪音、污 染环境、高空抛物等现
物业管理日常巡查检查记录表
序号 1
区域
巡查检查内容
大堂 楼梯
楼梯间
检查各区域的灯具是否 正常,门、窗是否处于 检查梯间墙身、楼梯扶 手及栏杆处,天花板、 墙皮是否出现剥落或脱 漆,墙、地面瓷片是否 完整无损,有无违章占 用逃生通道现象,消防 栓是否配件齐全,各区 域卫生状况是否良好。
存在问题
检查电梯的运行是否平
稳,是否有异常响动
检查安全标识是否完
电梯 好,电梯按钮等配件是
2
否完好
检查照明灯及安全监控
设施是否完好,卫生状
况是否良好
检查各类安全标识是否 完好,宣传栏的公告是 否有更新 3 照明系统 检查公共设施和照明灯 及垃圾箱是否完好,卫 生状况是否良好
有无破损现象,各种管 线有无渗、漏、滴、冒 现象。 有无生锈脱漆现象,消 4 室外设施 防设施是否配件齐全, 标识是否完好 儿童游乐设施是否完 好,是否存在安全隐患
中庭路面是否在积水, 各区域是否存在卫生死 角、臭味源
物业管理客户服务部服务质量日检记录表
绿植租摆
是否按时填写绿植日检记录。
二次装修
是否按时填写二次装修监管记录。
主管签字:日期:
3.是否做与工作无关的事情;
环境秩序
1.办公桌面是否整洁;
2.办公场所物品摆放是否有序;
3.办公场所标识是否规范;
专
业
项
目
前台
1.是否微笑服务;
2.站姿是否标准;
3.接听电话是否符合规范;
保洁
1.保洁员是否主动问好;
2.洗手间清洁时是否立警示表示;
3.是否按时填写卫生日检记录;
客户关系
1.是否使用礼貌语言;
物业管理客户服务部服务质量日检记录表
检查项目
检查内容
检否有迟到、早退现象;
2.是否有脱岗现象;
3.是否有无故旷工现象;
仪容仪表
1.是否佩带胸卡;
2.是否着工装;
3.发型是否符合规定;
4.化装是否过浓;
办公纪律
1.是否在办公室内吃零食;
2.是否在公共场所及办公区域大声喧哗、嬉戏打闹等;
物业公司 安全检查记录表
它
29
住户宣扬
制订方案并实施、记录
查具体落实措施
30
平安改进措施、方案
有记录
查资料文件资料资料文件
31
日常巡查
有记录
查记录
32
各种机电设备检查
有记录
查记录
33
办公环境平安
按体系资料文件资料资料文件
现场状况
16
巡逻岗
按体系资料文件资料资料文件
查记录、实地查看、询问
17
出租屋、空置房
有记录、且平安员知道
查记录、询问平安员
消
防
18
消防应急预案
按体系资料文件资料资料文件
查资料文件资料资料文件
19
消防设备的使用
平安员会使用
询问平安员
20
现场消防管理
通道、照明、防火门
实地查看
21
义务消防队
有组织、有职责
查记录、查资料文件资料资料文件
每天检查
查记录
4
内务
按管理处要求
实地查看
5紧急Βιβλιοθήκη 合每季二次查记录6
各岗位装备状况
按体系资料文件资料资料文件
实地查看
交
通
7
车场岗
按体系资料文件资料资料文件
查记录、实地查看、询问
8
车辆出入口岗
按体系资料文件资料资料文件
查记录、实地查看、询问
9
xx标识与设备状况
按实际状况且合理
实地查看
10
相关应急预案
按体系资料文件资料资料文件
22
装修监控
按体系资料文件资料资料文件
查记录、实地查看、询问
23
物业每日工作记录表格
物业每日工作记录表格物业每日工作记录表格是管理一座建筑物的重要工具,可以记录物业工作的各个方面,包括维护保养、安全管理、投诉处理等。
下面是一个物业每日工作记录表格的参考内容,用于记录物业管理工作的细节。
日期: _________物业名称: _________工作人员: _________维护保养:1. 检查大楼外观是否有损坏或需要维修的地方。
记录问题,并给出解决方案。
2. 检查公共区域如走廊、楼梯间、电梯是否干净整洁。
记录情况,并指派人员进行清洁。
3. 检查绿化带和花园是否需要修剪、浇水或施肥。
记录需要进行的维护工作。
安全管理:1. 检查消防设备如灭火器、消防栓、疏散楼梯等是否正常运作。
记录问题,并通知相关人员进行维修或更换。
2. 检查监控设备如闭路电视摄像头是否正常工作。
记录问题,并通知技术人员进行维修。
3. 检查出入口的安全措施是否到位,如门禁系统、门窗锁等。
记录问题,并采取措施修复。
投诉处理:1. 登记收到的投诉信息,包括投诉内容、投诉人联系方式等。
2. 尽快调查投诉事项,采取相应的解决方案,如派遣工作人员处理、与相关单位沟通等。
3. 跟进解决方案的执行情况,并记录处理结果。
如问题得到解决,向投诉人确认。
其他工作:1. 定期巡视各个区域,确保秩序井然,没有违规行为发生。
2. 协助业主或租户解答关于物业管理的问题,提供相关的信息和建议。
3. 与相关部门和单位保持沟通,如供水公司、电力公司等,解决大楼方面的需求和问题。
4. 参加物业管理会议,提供工作汇报和建议,并执行决策。
备注:可以使用这一部分记录其他与物业工作有关的事项,如计划维修工程、业主会议等。
以上是一个物业每日工作记录表格的参考内容,可以根据实际情况进行调整和补充。
通过详细记录每日工作,可以帮助物业管理人员更好地了解工作进展,及时发现和解决问题,提高物业管理的效率和质量。
物业检查表
物业服务质量检查记录
年月日
序号
巡检项目
检查时间
检查结果 合格 不合格
整改形式 告知 整改单
整改结果 整改 未整改
检查人
一
楼宇内
1
暖气柜(阀门、管道)
2
阁楼、天窗
3
楼宇门是否完好
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4 照明开关、照明灯、楼道灯
5
窗户玻璃
6
可视电话门口机
7
地面、角落、边线卫生
8
墙面、顶面、天台卫生
9
楼梯扶手、栏杆卫生
10
2、检查发现问题当日送达各责任部门。并跟踪整改,直到整改合格。
指示牌卫生
11
窗台、门厅卫生
二
设备间
1 地面、墙面、顶面、门窗
2 水表、电表、各种阀门管道
3
设备间是否漏水
4
设备房是否关闭
三
公共区域
1
消火栓
2
路灯、草地灯
3
路边石、人行道地面砖
4
各种井盖
5 下水管、落水管、空调管
6
墙体、雕塑、健身设施
7 装修及装修垃圾是否违章
8 绿地占用、乱搭建、乱建
9
家禽、宠物管理
10
车库改变用途否
11 小商、小贩、可疑人员管理
12
摄像头、周界报警
13
围墙护栏
14
违章车辆管理
15
公共区域地面卫生
16
绿化卫生、绿化养护
17
商铺区域地面卫生
18 商铺区域绿化地面卫生
19
电梯运行情况
20 各门岗出入口执勤情况
21
各门岗环境卫生
(精品)物业管理每日现场检查记录表
物业管理每日现场检查记录表给水系统检查表检查日期:编号:01项目内容检查结果是否正常问题记载给水系统水泵系统运行状态□是□否采集用不了的啊线路无破损绝缘良好□是□否采集用不了的啊接线端紧固无松动□是□否采集用不了的啊仪表完好指示清楚□是□否采集用不了的啊泵体润滑□是□否采集用不了的啊防腐处理□是□否采集用不了的啊电控柜柜体清洁无积灰□是□否采集用不了的啊指示灯工作正常□是□否采集用不了的啊基础牢固干燥□是□否采集用不了的啊线路规范□是□否采集用不了的啊仪表指示正常□是□否采集用不了的啊按钮齐全灵敏□是□否采集用不了的啊管路阀门开关位置正确□是□否采集用不了的啊进水出水阀门完好□是□否采集用不了的啊管路无渗漏水□是□否采集用不了的啊水箱液位控制正常□是□否采集用不了的啊排水设备(潜水泵)完好□是□否采集用不了的啊阀门无泄露□是□否采集用不了的啊绿化给水绿化取水口检查□是□否采集用不了的啊绿化给水计量表□是□否采集用不了的啊喷头完好有效□是□否采集用不了的啊给水阀门开关灵活无泄漏□是□否采集用不了的啊管路无泄漏□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人电梯日常巡检表检查日期:编号:02项目检查内容检查结果问题记载及处理结果电梯设备部位机房曳引机运行是否正常□是□否采集用不了的啊电气控制柜有无异常□是□否采集用不了的啊应急盘车手轮、松闸扳手□是□否采集用不了的啊钢丝绳平层标记及对照表□是□否采集用不了的啊有无维修、维保记录□是□否采集用不了的啊机房照明□是□否采集用不了的啊机房门、窗、锁□是□否采集用不了的啊机房卫生□是□否采集用不了的啊灭火器配置□是□否采集用不了的啊机房制度是否上墙□是□否采集用不了的啊空调配置、运行是否正常□是□否采集用不了的啊机房温度□是□否采集用不了的啊轿厢轿厢照明、通风情况□是□否采集用不了的啊轿顶装饰□是□否采集用不了的啊轿厢内唤按钮、层显□是□否采集用不了的啊轿厢内安全运行标示□是□否采集用不了的啊轿厢电梯合格证□是□否采集用不了的啊报警通话按钮及警铃□是□否采集用不了的啊轿厢门开闭正常否□是□否采集用不了的啊异声、异感(启动、停车、运行平稳度,震动、噪声、平层等)□是□否采集用不了的啊轿厢内卫生□是□否采集用不了的啊一层门厅门体干净□是□否采集用不了的啊楼层显示□是□否采集用不了的啊层门外观完好无变形□是□否采集用不了的啊层门开闭正常□是□否采集用不了的啊按钮完好干净□是□否采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人检查日期:编号:03项目检查内容检查结果问题记载及处理结果监控系统硬盘录像机功能□是□否采集用不了的啊监控探头调整、清洁□是□否采集用不了的啊线路完好规整□是□否采集用不了的啊监视器完好,显示清楚□是□否采集用不了的啊车管系统车辆刷卡调试正常□是□否采集用不了的啊机体及栏杆干净□是□否采集用不了的啊机械系统正常□是□否采集用不了的啊防锈处理、加油□是□否采集用不了的啊楼宇对讲系统单元门口主机□是□否采集用不了的啊单元门电磁力锁□是□否采集用不了的啊对讲测试正常□是□否采集用不了的啊楼梯照明开关感应器完好□是□否采集用不了的啊灯座灯头完好□是□否采集用不了的啊水表卡机系统系统显示正常□是□否采集用不了的啊阀体完好□是□否采集用不了的啊插卡口完好□是□否采集用不了的啊现场测试正常□是□否采集用不了的啊电话机体完好□是□否采集用不了的啊线路完好□是□否采集用不了的啊通话正常□是□否采集用不了的啊电脑主机完好□是□否采集用不了的啊显示器完好□是□否采集用不了的啊运行正常□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人检查日期:编号:04项目检查内容检查结果问题记载及处理结果高配专变房运行参数检查、记录□是□否采集用不了的啊模拟板检查□是□否采集用不了的啊指示灯检查□是□否采集用不了的啊仪表检查□是□否采集用不了的啊计量表检查□是□否采集用不了的啊机房设备表面卫生检查□是□否采集用不了的啊机房环境清洁□是□否采集用不了的啊标志检查□是□否采集用不了的啊接线端紧固情况检查□是□否采集用不了的啊接地测试□是□否采集用不了的啊操作工具□是□否采集用不了的啊单元电表间指示灯检查□是□否采集用不了的啊仪表检查□是□否采集用不了的啊计量表检查□是□否采集用不了的啊表面检查□是□否采集用不了的啊卫生清洁□是□否采集用不了的啊接线端紧固□是□否采集用不了的啊绝缘测试□是□否采集用不了的啊接地测试□是□否采集用不了的啊公共配电箱指示灯检查□是□否采集用不了的啊仪表检查□是□否采集用不了的啊二次启动控制箱性能检查□是□否采集用不了的啊自动切换装置性能检查□是□否采集用不了的啊配电箱、柜内外清洁□是□否采集用不了的啊接线端子检查、紧固□是□否采集用不了的啊绝缘测试□是□否采集用不了的啊接地测试□是□否采集用不了的啊楼层强电井内电箱环境清洁□是□否采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人小区围墙、护栏、供水供暖门检查表检查日期:编号:05项目检查内容检查结果问题记载及处理结果非机动车库围栏外观完好□是□否采集用不了的啊库内卫生清洁□是□否采集用不了的啊断裂点检查□是□否采集用不了的啊焊接检查□是□否采集用不了的啊防锈处理□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊楼梯扶手干净无积灰□是□否采集用不了的啊面漆处理□是□否采集用不了的啊断裂点检查□是□否采集用不了的啊焊接检查□是□否采集用不了的啊防锈处理□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊小区铁艺护栏外观完好□是□否采集用不了的啊变形情况□是□否采集用不了的啊断裂点检查□是□否采集用不了的啊焊接检查□是□否采集用不了的啊防锈处理□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊小区围墙外观完好□是□否采集用不了的啊无缺口、孔洞□是□否采集用不了的啊裂缝缺口□是□否采集用不了的啊有无倾斜□是□否采集用不了的啊采暖箱外观完好□是□否采集用不了的啊泄漏情况□是□否采集用不了的啊断裂点□是□否采集用不了的啊焊接检查□是□否采集用不了的啊门锁完好□是□否采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核2、检查人门窗检查表检查日期:编号:06项目检查内容检查结果问题记载及处理结果单元门油漆完好□是□否采集用不了的啊门锁开启正常□是□否采集用不了的啊闭门器正常□是□否采集用不了的啊门合页完整□是□否采集用不了的啊门的整体无破损□是□否采集用不了的啊开关门的异声□是□否采集用不了的啊玻璃完好干净□是□否采集用不了的啊泵房门开启灵活□是□否采集用不了的啊门锁完好□是□否采集用不了的啊开关门的异声□是□否采集用不了的啊门合页完整□是□否采集用不了的啊门的整体无破损□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊值班室门窗门体干净完好□是□否采集用不了的啊门锁完好□是□否采集用不了的啊闭门器正常□是□否采集用不了的啊门合页无变形□是□否采集用不了的啊门把手完好□是□否采集用不了的啊猫眼完好清晰□是□否采集用不了的啊开关无异响□是□否采集用不了的啊楼道窗窗体完好□是□否采集用不了的啊窗把手完好□是□否采集用不了的啊窗滑轨正常□是□否采集用不了的啊两扇锁扣有效□是□否采集用不了的啊玻璃完好□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人地面、道路、标志检查表检查日期:编号:07项目维保内容检查结果是否正常问题记载及处理结果地面及道路门口照明□是□否采集用不了的啊路灯完好□是□否采集用不了的啊门口导向地桩□是□否采集用不了的啊垃圾车干净□是□否采集用不了的啊道路卫生清洁□是□否采集用不了的啊草坪卫生清洁□是□否采集用不了的啊灌木(树木)□是□否采集用不了的啊路面平整□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊标志和标识小区名称标志□是□否采集用不了的啊车库进出口标志□是□否采集用不了的啊车库进出口警示牌□是□否采集用不了的啊指示牌□是□否采集用不了的啊限速标识□是□否采集用不了的啊车位边界清晰□是□否采集用不了的啊楼幢号标识清楚□是□否采集用不了的啊单元口标识清楚□是□否采集用不了的啊楼层标识清楚□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊采集用不了的啊采集用不了的啊采集用不了的啊采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人公共灯具检查表检查日期:编号:08项目检查内容检查结果问题记载及处理结果大门口及道路照明灯卫生清洁□是□否采集用不了的啊开关完好□是□否采集用不了的啊照明有效□是□否采集用不了的啊地下室楼道照明灯卫生清洁□是□否采集用不了的啊声光控开关完好□是□否采集用不了的啊出口灯完好□是□否采集用不了的啊照明有效□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊走廊楼梯普通开关□是□否采集用不了的啊感应开关□是□否采集用不了的啊声光控开关完好□是□否采集用不了的啊卫生清洁□是□否采集用不了的啊安全指示灯□是□否采集用不了的啊白炽灯□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人排水系统检查表检查日期:编号:09项目检查内容检查结果问题记载及处理结果排水系统热泵房排水污水泵堵塞情况检查□是□否污水泵完好情况□是□否排水管情况□是□否集水井是否清理干净□是□否集水沟垃圾清理□是□否排水口无堵塞□是□否□是□否室外排污天沟、地漏检查清理□是□否天台排水口清理□是□否采集用不了的啊路面阴井阴沟检查清理□是□否排污总管检查疏通□是□否□是□否住宅排水雨水管检查清理□是□否采集用不了的啊雨水管井检查清理□是□否采集用不了的啊住宅排污井盖完好□是□否采集用不了的啊污水井内壁清理□是□否采集用不了的啊污水管疏通清理□是□否采集用不了的啊污水井沉淀物清理□是□否采集用不了的啊化粪池检查清理□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人供暖系统检查表检查日期:编号:10项目内容检查结果是否正常问题记载供暖系统热泵系统运行状态、记录□是□否线路无破损绝缘良好□是□否接线端紧固无松动□是□否仪表完好指示清楚□是□否泵体润滑□是□否防腐处理□是□否电控柜柜体清洁无积灰□是□否指示灯工作正常□是□否基础牢固干燥□是□否线路规范□是□否仪表指示正常□是□否按钮齐全灵敏□是□否管路阀门开关位置正确□是□否进水出水阀门完好□是□否管路无渗漏水□是□否保温完好正常□是□否采集用不了的啊排水设备(潜水泵)完好□是□否阀门无泄露□是□否除砂器罐体完好无泄漏□是□否运行正常□是□否砂的处理□是□否深井泵运行正常□是□否开关按钮标识清楚□是□否开关按钮灵敏□是□否控制箱正常□是□否线路完好□是□否备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人物业服务综合检查表检查日期:编号:11项目检查内容检查结果是否正常问题记载物业服务人员劳动纪律□是□否着装□是□否精神面貌和素养□是□否业务熟练程度□是□否值班室卫生□是□否□是□否记录档案住户报修记录□是□否不要采集哦!住户清单明细□是□否采集用不了的啊值班记录□是□否收费记录□是□否供暖运行记录□是□否维修记录□是□否制度保洁制度□是□否维修制度□是□否值班制度□是□否供暖制度□是□否回访制度□是□否执行情况□是□否维修保修完成情况□是□否维修合格程度□是□否维修及时性□是□否保洁绿化地坪路面卫生情况□是□否绿化带卫生情况□是□否垃圾清运情况□是□否绿化带灌溉情况□是□否清洁工具□是□否备注设备设施检查见编号01—10表注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人。
物业管理有限公司安全检查记录表
物业管理有限公司安全检查记录表一、检查基本信息检查日期:_____年_____月_____日检查人员:_____、_____检查区域:小区_____栋、_____栋、公共区域(包括停车场、花园、游乐场等)二、小区楼栋安全检查1、消防设施消火栓:检查消火栓箱内的设备是否齐全,包括水枪、水带、阀门等。
消火栓阀门开启是否灵活,水压是否正常。
灭火器:查看灭火器的压力指针是否在绿色区域,瓶体是否有腐蚀、变形等情况,灭火器的有效期是否在规定范围内。
疏散通道:疏散通道是否畅通无阻,有无杂物堆积,疏散指示标志和应急照明是否正常工作。
2、电气设备配电箱:检查配电箱内的电线是否整齐有序,有无私拉乱接现象,漏电保护装置是否正常运行。
楼道灯:楼道内的照明灯具是否完好,亮度是否满足要求。
电梯:电梯运行是否平稳,有无异常声响,紧急呼叫按钮是否有效,电梯内的通风和照明是否正常。
3、门窗安全入户门:检查住户的入户门是否完好,门锁是否能正常使用,有无损坏或被撬的痕迹。
楼道窗户:楼道窗户是否能够正常开启和关闭,窗户的锁具是否完好。
4、管道设施给排水管道:检查给排水管道是否有漏水现象,管道连接处是否密封良好。
燃气管道:查看燃气管道是否有泄漏迹象,燃气阀门是否关闭严密。
三、公共区域安全检查1、停车场车辆管理:检查停车场内车辆的停放是否规范,有无占用消防通道的情况。
照明设施:停车场的照明是否充足,灯具是否正常工作。
消防设施:停车场内的消火栓和灭火器是否配备齐全,且处于正常状态。
2、花园景观设施:检查花园内的景观设施(如亭子、假山、雕塑等)是否稳固,有无损坏的危险。
排水系统:花园内的排水系统是否畅通,防止积水。
3、游乐场游乐设施:检查游乐设施的结构是否牢固,零部件有无松动或损坏,安全带等保护装置是否有效。
地面安全:游乐场地的地面是否平整,有无坑洼或积水,以防止儿童摔倒受伤。
四、安全管理制度检查1、巡逻记录:查看保安巡逻的记录是否完整,巡逻时间和路线是否符合规定。
物业完整检查记录表格模板
垃圾(池)箱、垃圾车、垃圾中转站;
8 ①垃圾箱有无破损,有无箱门打开; ② 垃 圾 中 转 站 清 洁 用 具 是 否 摆 放 整 齐 ;现 场 有 无 垃 圾 随 地 堆放现象;
9 自行车棚、电动车棚、摩托车棚里面车辆是否停放整齐;
房 屋 外 观 是 否 完 好 、整 洁 ,外 墙 面 砖 、大 理 石 、涂 料 等 装 10
辆
④车场收费系统是否正常;
出
⑤ 智 能 化 停 车 场 系 统 、道 闸 系 统 有 无 定 期 保 养 ;保 养 记 录
入
是否规范;
口 3 岗位环境是否整洁、是否堆放杂物;
4 车管员仪容仪表是否符合规范;
5 车管员每日是否与客户服务中心进行费否配备灭火器,能否正常使用;
防平面图等是否清晰、统一;
9 风机口铝条有无缺失,有无灰尘;
楼道内有无堆房杂物,有无业主/住户将自有物品放在走 10
道内;
11 楼道内墙面有无张贴广告牌及路向指示等;
12 楼道内天花有无缺失;
1 现场有无塞车现象;
智能化停车场系统、道闸系统:
①挡车杆起落是否正常;
②能否自动和手动开闸;
车 2 ③摄像照明及图片存取是否正常;
客 户 关 系 管 理 软 件 系 统 上 是 否 有 过 期 未 及 时 处 理 、关 闭 事 项;
客户服务中心环境是否整洁,是否摆放与工作无关物品;
《 客 户 服 务 中 心 值 班 记 录 》、《 放 行 条 》等 记 录 是 否 规 范 ; 包裹存放、领取记录是否完整、有序;
客户资料、答客问有无及时更新;
柴油机房 ①是否和发电机房绝缘隔开; ②机油是否加足;是否有渗漏; 10 ③是否定期进行养护,记录是否规范; ④灭火器是否符合要求; ⑤应急灯是否正常;
小区物业管理检查表
小区物业管理检查评分表项目名称:检查人员:检查标准一、资料管理1.1 消防演习1.2 员工培训1.3 维修1.4 装修管理1.5 顾客投诉1.6 督查检查记录1.7 资料物品管理1.8 人员着装情况二、共用设施设施管理共用配套设施圆满,无随意改变用途共用设施设施运行、使用及保护按规定要求有记录,无事故隐患,专业技术人员和保护人员严格遵守操作规程与养护规范室外共用管线一致入地或入公共管道,无架空管线,无碍观瞻排水、排污管道畅达,无拥堵外溢现象设施房及各楼层设施干净情况阀门道路畅达,路面平展;井盖无缺损、无扔掉,路面井盖不影响车辆和行人通行检查内容消防演习计划和方案重点防火部位登记表消防演习推行情况记录培训计划培训记录维修工作单报修工作单回访记录装修申请审批表装修责任协议书装修装修施工治安消防责任书装修登记表装修人员登记表原因填写清楚或情况解析正确,办理收效让业主满意并签字确认回访记录电梯督查检查记录供配电系统督查检查记录装修督查检查记录给排水系统督查检查记录干净、绿化督查检查记录入库单出库单物品领用登记表工服工牌现场查察如期养护记录如期清掏记录维修记录巡视记录运行记录设施维修养护计划现场无外露、架空管线排水管道、雨水井、化粪池如期清淘水泵房、配电房、发电机房、电梯机房、消防监控室等地面整洁,无积水,无烟优等杂物,设备无灰尘、配电(柜)无积灰抽查不同样机房共10个阀门无跑、冒、滴、漏,无锈蚀并上黄油道路无积聚物,路面无破坏井盖圆满,无扔掉检查时间:评分细则未进行消防演习扣 1分,消防演习记录不齐全的每项扣分记录不齐全的每项扣0.2 分记录不齐全的每项扣0.2 分每缺少一项扣0.2 分记录不齐全的扣 0.2 分每缺少一项扣0.2 分每缺少一项扣0.2 分工作时间不着工服或未戴工牌每人次扣 0.2 分发现一处不吻合扣0.5 分1、设施设施运行按规定发现一处记录不合格扣 0.2 分;2、上岗情况及现场周围环境检查每发现一处不吻合扣分;发现一处不吻合扣0.2 分发现一处拥堵或外溢扣 0.5分发现一处不吻合扣0.2 分发现一处不吻合扣0.2 分发现一处不畅达、不平展、积水扣分;发现井盖缺损或扔掉扣分;井盖影响通行一处扣 0.2 分权重得分11211522114道路畅达,路面平展;井盖无缺损、无扔掉,路面井盖不影响车辆和行人通行供水设施运行正常,设施圆满、无渗漏、无污染;二次生活用水有严格的保障措施,水质吻合卫生标准;给排水系统试验2.10 拟定供电系统管理措施并严格执行,记录完满;供电设施运行正常,配电管理吻合规定,路灯、楼道灯等公共照明设施圆满2.11 电梯按规定或约准时间运行,安全设施齐全,无安全事故;轿厢、井道保持干净;电梯机房通风、照明良好三、保安、消防、车辆管理小区基本推行封闭式管理有专业保安队伍,推行24小市价班及巡逻制度;保安人员熟悉小区的环境,文明值勤,训练有素,语言规范,认真负责3.3 监控系统及设施设施运行正常井盖与路面保持平齐,无晃动设施运行正常,设施圆满(水箱无锈蚀、水箱间保持干净)保障措施严格(水箱封闭上锁)及落实情况(水箱防腐记录、水箱冲刷记录、水箱消杀记录)工作人员健康证水质吻合标准(卫生防疫部门水质化验合格证明)消防泵、喷淋泵、排污泵、稳压泵、供水泵等水泵运行、备用切换情况可否优异,控制线路、终端设施试验其动作性能。
物业管理保洁工作检查记录表
4、车库、消防通道、天台等人流较少区域、对客户影响较小或者属于定期作业的场地/设施,如架空管线、管线井、天花、灯罩、灯杆、积水池、风页、雨搭、道闸、安全凸镜等。
保洁工作检查记录表
编号:版本:生效日期:序号:
部门
检查人
保洁责任人
日期
时间
检查位置
或内容
检查情况
不合格情况描述整改 Nhomakorabea验证备注
不合格
合格
轻微
严重
时间
责任人
时间
结果
验证人
检查内容包括:
1、员工仪容仪表、礼仪态度,及工作规范性;
2、出入口、主干道、大堂等主要区域、频繁接触的各类场地/设施,如路面、卫生间、电梯厅、大堂、公园椅、成人与小孩游乐设施、标识牌、岗亭、报刊架、信报箱、对讲机与读卡器、垃圾桶、烟灰盅、喷泉水景、宣传栏等;
物业安全生产检查明细表
应急照明和疏散指示标志
应急照明灯具: 确保在断电或其 他紧急情况下, 能够提供足够的 光线,帮助人员 疏散和逃生
疏散指示标志: 设置在显眼位置, 指导人员快速找 到安全出口和疏 散路径
定期检查:确保 这些设备始终处 于良好状态,能 够在紧急情况下 正常工作
记录与报告:对 检查情况进行记 录,并及时报告 任何问题或故障, 以便及时处理
防水工程
防水材料检查: 检查防水材料 是否符合规范 要求,是否过 期或存在质量
问题。
防水施工工艺检 查:检查防水施 工工艺是否符合 规范要求,是否 按照设计要求进
行施工。
防水层厚度检 查:检查防水 层厚度是否符 合规范要求, 是否达到设计
要求。
防水工程验收检 查:对防水工程 进行验收检查, 确保防水工程符 合规范要求,能 够达到设计要求。
应急设施:检查应 急灯具、疏散指示 标志等是否正常工 作
安全出口:检查安 全出口是否畅通, 无杂物堆放
警示标识:检查各 类安全警示标识是 否齐查的注意事项
现场检查的记录方式
现场检查的整改措施
检测设备:专业的检测仪器和设备
仪器检测
检测标准:符合国家和行业的安全 标准
发现问题及时整改
记录问题:详细记录检查中发现的问题
及时整改:针对问题制定整改措施,并尽快实施
跟踪验证:对整改情况进行跟踪验证,确保问题得到有效解决
反馈总结:将整改情况及时反馈给相关部门,并总结经验教训,避免类似问题再次 发生
记录检查结果并存档备查
记录检查结果:详细记录每次检查的结果,包括检查时间、检查人员、检查项目、检查结果等 信息。
消防设施
消防栓、灭火器等消防设施是否完好无损 消防通道、安全出口是否畅通无阻 消防报警系统、自动喷水灭火系统是否正常运行 消防安全责任人、管理人是否明确,并履行职责
物业管理检查记录表
考评项目人员素质
景观绿化维
护
前台接待情
况
.
物业管理情况检查表
考评内容及要求检查结果整改情况着装整洁,使用文明语言,服务主动热情
按时上、下班,按分配的作业区实施工作
根据气温变化,及时对花草树木浇水/ 打药、施肥
根据花草树木、灌木的长势及时修剪枯枝、做到整齐成型、造型美观,管理区域内无
杂草、无垃圾、纸屑、无枯枝
草地地面无垃圾、无积水,无果皮纸屑等杂物
绿化带无白色垃圾、杂草,花草树木上无挂物,无枯枝
出现枯萎、或者意外损坏的花草树木,或者出现被盗事件时是否及时上报甲方综合部
水系景观池里无杂物、青苔;
各类止回阀门均能正常使用
主动接待客户,引导入座
及时为客户送上茶水,回答提问等
及时回收水杯、清理桌面,物品恢复原状
精选范本
.
岗位人员无擅自离岗情况
保安及秩序
对来往车辆和客户做到敬礼示意
维护
积极引导车辆按秩序停放
楼梯走道无陈旧垃圾、纸屑、烟头;扶手、栏杆、无灰尘
卫生间地面无垃圾、积水、无严重臭味,便器无水锈、污渍,镜面、台面无水珠、无
污渍,墙面瓷砖、门窗无灰尘、无污渍
样板间通道、地面、桌椅、沙发、箱柜、各电器、台面等无灰尘,地表无杂物,各物
保洁情况
品位置归复原位
大门口、道路、楼道等公共区域无烟头等
垃圾桶及时清倒、清洗,表面无污渍、无臭味、垃圾房地面无污水,墙面无污渍、垃
圾日产日清,定时消杀毒,清洁工具摆放整齐
检查人员:物业方确认:日期:
精选范本。
物业安全排查记录表
物业安全排查记录表全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:物业安全排查记录表是物业管理部门用于记录和管理物业安全排查工作的重要工具。
通过对物业安全进行全面排查和记录,可以及时发现和解决安全隐患,保障物业安全。
一、物业基本情况:1. 物业名称:2. 物业地址:3. 物业负责人:4. 排查日期:5. 排查人员:二、排查内容:1. 外部环境安全排查:- 检查物业周边是否存在危险因素,如施工工地、堆放杂物等;- 检查外墙、屋顶、楼梯等建筑结构是否存在损坏;- 检查外部照明设施是否正常工作。
2. 内部环境安全排查:- 检查电线、插座、电器设备等是否存在安全隐患;- 检查水管、暖气管道等是否漏水或损坏;- 检查消防设施是否完好并且运作正常。
3. 人员安全排查:- 检查物业内员工是否配备必要的安全防护用具;- 检查员工是否接受过安全培训,并能够正确使用安全设施;- 检查物业内是否有遵守安全操作规程。
4. 其他安全排查:- 检查物业内是否有监控设备是否正常运作;- 检查物业内是否有应急预案,并做好应急演练;- 检查物业内是否有药品、毒品、易燃易爆物品等安全管理。
三、排查记录:1. 标明具体排查时间和地点;2. 记录排查内容和发现的问题;3. 列出问题解决方案和解决责任人;4. 记录已解决问题的时间和方法。
四、排查评估:1. 对排查记录进行评估,判断排查的全面性和合理性;2. 根据排查结果,制定改进措施,提高安全管理水平;3. 定期对排查工作进行复核,确保问题的解决和安全的落实。
第二篇示例:物业安全排查记录表为了保障物业安全,我们需要定期对物业进行安全排查,及时发现隐患并采取措施予以解决。
制作一份物业安全排查记录表可以帮助管理人员有序地记录排查过程和结果,便于统计和分析,从而做出相应的整改和改进措施,提高物业的安全性和管理水平。
排查日期:_____________ 排查人员:_______________一、外部环境安全排查1. 大门、围墙、栏杆、楼梯等设施是否完好无损,有无松动或裂缝现象。
小区物业安全检查记录表-模板
受检部门
日期
检查人
受检签字
验证人
验证时间
类别
序号
项目
要求
检查方法
检查情况
纠正时间
验证情况
培
训
学
习
1
安全培训
每周一次
查记录
2
军事训练
每周两次
查记录
3
班长安全检查
每天检查
查记录
4
内务
按管理处要求
实地查看
5
紧急集合
每季二次
查记录
6
各岗位装备情况
按体系文件
实地查看
交
通
7
车场岗
按体系文件
查记录、实地查看、询问
19
消防设施的使用
安全员会使用
询问安全员
20
现场消防管理
通道、照明、防火门
实地查看
21
义务消防队
有组织、有职责
查记录、查文件
22
装修控制
按体系文件
查记录、实地查看、询问
23
消防培训、训练
按计划实施并记录
查记录
24
消防档案
原始资料、现场记录
查资料
安
全
指
标
25
火警
查紧急事件记录
26
匪警
查紧急事件记录
27
交通事故
查紧急事件记录
Байду номын сангаас28
其它紧急事件
查紧急事件记录
其
它
29
住户宣传
制订计划并实施、记录
查具体落实措施
30
安全改进措施、方案
有记录
查文件
物业管理检查记录表 模板
租赁厂房电梯维护情况
厂房共用设备维护
污水\噪声\粉尘\废气等排放情况
雨污水管情况
二次装修的管理
环保节能材料使用情况
其他环保设施情况
抽查内容:
物业管理检查记录业主
物业公司
固定检查内容:
项目
检查结果
项目
检查结果
区域内绿化养护
公共消防设施工作状态
绿化使用的农药和化肥的情况
区域内保洁和垃圾处理情况
厂区道路的清洁
厂区内车辆停放管理
未租赁厂房室内、外清洁状况
未租赁厂房内的门、窗维护状况
安保系统工作状态
未租赁厂房内消防设施维护
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2
3
4
5
6
6
四害消杀 1、记录 2、通风 3、台面镜面
4、洁具 7 卫生间 1、管道 2、垃圾 3、照明 4、卫生用品 5、设备设施
1、环境卫生
8
停车场
2、标识标线 3、合同 4、车辆疏导
1、外立面
2、建筑外观
3、室内卫生 9 公共区域
公共区域不可见活体“四害” 消杀药物投放地点安全、有警示标志 有卫生巡查记录 通风良好、无异味 地面无污渍、水渍、垃圾、积水 镜面光亮、无水迹 面盆无水锈 云石台面无水渍、无毛发、光洁明亮 金属洁具明亮光洁、无水渍 便池刷洗干净 外露管道无污垢、管道表面光亮无尘土 垃圾箱内垃圾不超过2/3,无异味 光照度适当、灯位无不亮照明灯 卫生用品供应及时(含大盘纸、芳香球等) 卫生间通风设备运转正常 卫生间给、排水设备运行正常 卫生间烘干机等设备运行正常 有节约用水、用纸提示 地面无垃圾、无污垢 空气流通良好、无异味 车库管道无积灰、无污垢 光照度适当 反光镜干净、明亮 停车场导向标识完整、清晰、准确 停车场停车线清晰、规划合理 必要地点位置有警示标志、标识 停车场定位杆、减速条、分道设施完好 与客户签订停车合同 车辆进出实施登记,一车一卡/一位 进出车场有专人疏导 停车场车辆停放整齐 停车场有限高标志 定期对外墙进行清洗(一年、合同) 地面洁净、无垃圾、无污渍 外墙面视洁净、无污垢 外立面无有碍观瞻悬挂物 建筑外观及装饰:石材无脱落、破损、原色 建筑外观及装饰:玻璃幕无破损、干净明亮 建筑外观及装饰:涂料无脱落、无污渍 公共设施齐全、无破损(如垃圾桶等) 天台门、阳台门锁闭 楼梯门、走廊门开闭正常 硬质地面、角落、踢脚洁净有光泽 地毯地面无污渍、无尘土、无附着物 石材地面无明显划痕、保持石材原貌 门把手、扶手等金属光亮、无痕迹 楼梯间通风良好、无异味 楼层标志、标识无灰尘、光洁明亮 门框、旋转门顶部等洁净、无灰尘 天花板目视无灰尘、无蜘蛛网 公共广告及装饰物端正、无尘
检查日期: 检查结果 不符合× 未发生项○ 备注
年月日来自 9公共区域4、通风
5、标识
1、记录文件 10 二装管理 2、动火证 3、验收
1、卫生 10 电梯 2、管理
1、卫生管理 11 垃圾房 2、日常管理 1、绿化管理 2、苗木管理
12
绿化养护 3、绿化设施
4、病虫害管 理 1、绿化管理 13 绿植租摆
空调通风系统出风口无积尘 无乱张贴、乱悬挂、乱涂、乱画现象 楼层设备、设施摆放整齐 灯泡、灯管、指示灯完好 楼宇主体标识完整、无破旧、无视线遮挡 大堂水牌完整、灯光充分 楼层导向标识完整、清晰 楼层照明设施完好 重点设备及危险区域设置明显警示标志 楼层各设备间均有标识 有装修巡查记录 施工现场装修许可(查施工许可证) 装修申请及施工图纸齐全、有效 签订装修管理规定 签订防火责任书 装修现场符合安全规范 施工现场动火证获得批准(查动火证) 隐蔽工程经过验收,有验收记录 施工验收合格后入驻手续及审批齐全 石材地面光洁明亮、有光泽、无污渍 地毯/塑胶垫清洗干净、无异味 镜面光亮、无水迹、无指印 金属明亮光洁、无水渍、无指印 电梯高峰期有专人疏导、维持秩序 电梯厅通风良好、光照良好 电梯有完备提示标志或使用须知 电梯轿箱内有年检合证且有效 垃圾房专人管理 整洁、干净、无异味、无污水 无垃圾乱堆放现象 灭害措施完善 废弃物收集车外观整洁、无残缺 一日一清 定时消毒 垃圾分类存放 绿化人员着工装/精神面貌良好 绿化维护记录完整 绿化或花坛内树、灌、花、草成活率98% 长势良好、季相分明 绿化设施完好 绿地内提示标志完好 绿地内无垃圾 无拉绳悬挂现象 绿地内无黄土裸露 扶正加固设施完好 无病斑、无成虫 使用无毒或低毒杀虫药剂 绿植摆放合同要求定量与现场相符 植物养护人员着工装/精神面貌良好 绿化维护记录完整
受检单位: 序号 项目 类别 质量标准 客户服务手册 外委单位服务合约 客户入驻合同 月度工作计划 物业客服、保洁管理制度 物业客服、保洁作业制度流程 物业客服、保洁监管制度流程 物业客服、保洁监督管理纪录 检查结果 符合√
1
管理制度
1、文件
1、收费标准 服务项目、收费标准等明示 24小时服务热线畅通,三声响铃内接听 电话接听人员说话礼貌、态度温和 2、服务热线 叙事清晰,语言组织得体 客户电话进行记录(查电话记录) 服务台整洁、干净、物品摆放整齐 面带笑容、服务态度良好 客户服务人员工装整洁 3、仪容仪表 客户服务员坐姿、站资标准 客户服务中心 标志佩带正确 开展每日巡查(查巡查记录) 熟悉楼宇内客户情况 熟悉公司各部门工作流程 熟练掌握各类紧急事件处理流程 4、日常服务 拾遗物品入册、贵重物品领出身份确认 放假、停水、停电等重要通知发放签收 备有急救箱,常用药品齐全、保质期内 进行客户服务专业培训 有接受投诉记录 1、记录 有接受报修记录 投诉及报修处理及时 入户维修不过多打扰客户、注意施工影响 2、实施 维修后清除现场垃圾 投诉报修处理 有专人跟进投诉处理进度 按照比例进行回访 3、回访 投诉回访记录完整 报修流程记录完整 1、客诉 重大投诉有详细处理记录 2、建档 客户建档率100% 档案内容齐全 客户档案管理 3、管理 档案设计、制作、登记规范 4、查询 外部人员查询有记录 1、记录 重要邮件有接收详单 当日邮件当日投送/通知(周末除外) 信报投送 2、投递 错误邮件退回处理 3、签收 有重要邮件投送签收记录 未使用国家禁止药品 四害消杀
13
绿植租摆
14
满意度调查
参检人员:
绿植摆放分布合理、与周围环境协调 2、绿植摆放 植物长势良好、无枯黄叶、无落叶 植物叶片干净、无灰尘 1、设置 是否定期开展客户满意度调查工作 以书面问卷形式开展调查 2、方式 以电话回访形式开展调查 以客户联谊会形式开展调查 3、分析 对客户满意度调查进行分析 有对客户满意度调查问题项进行整改的方案 4、跟进 对客户满意度调查问题项整改情况回访(记 录)