中国移动智能家庭网关软探针技术规范v1.0.0
中国移动家客终端维护管理办法(2016版)
中国移动家客终端维护管理办法（2016版）中国移动通信集团公司网络部2016年10月目录第一章概述 (2)第二章维护组织机构及职责 (3)第三章测试管理 (5)第四章进销存管理 (7)第五章终端安装 (15)第六章日常维护 (16)第七章终端资源管理 (19)第八章终端软件版本管理 (20)第九章终端安全管理 (23)第十章终端后评估 (24)附表一：软件版本装载方案 (25)附表二：家客终端后评估表 (26)第一章概述第1条家客终端是宽带业务、电视业务、VOIP业务及其他家庭信息化业务进门入户的末端载体，现阶段家客终端主要包含SFU、HGU、智能家庭网关、机顶盒等。
第2条为了规范中国移动家客终端安装及维护流程，加强终端的进销存管理、测试管理及后评估，提升终端设备资源准确性、版本统一性及安全可靠性，特制定本管理办法，作为维护、管理中国移动家客终端的依据。
第3条本管理规定适用于中国移动家客终端全生命周期的维护管理，为终端设备的测试、安装激活、日常维护、进销存管理（职责不在网络部门的除外）、后评估等工作提供指导意见。
第4条各级维护管理部门应认真执行本管理规定。
各省公司在本规定的基础上，结合当地的实际情况，编制实施细则，以确保各项要求的落地执行。
第5条本维护管理规定的解释和修改权属于中国移动通信总部网络部。
第二章维护组织机构及职责第6条中国移动家客终端的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则，在总部统一领导下，各省公司负责各自管辖范围内家客终端的维护管理工作。
第7条总部网络部职责1.负责中国移动家客终端管理办法的制定、监督各省落实管理办法，对各省终端维护管理工作给予指导。
2.负责制定家客终端维护管理平台、OMC、软探针等管理手段相关的技术规范及接口规范，并指导各省落地执行。
与相关部门联合制定家客终端设备规范、接口规范及测试规范等。
3.负责家客终端的安装开通、维护保障等相关流程及支撑手段规范的制定，并督促省公司落地执行。
互联网业务综合网关设备测试规范
中国移动通信企业标准QB-X-XXX-XXXX移动互联网业务综合网关设备测试规范I n t e r n e t S e r v i c e G a t e w a y T e s t i n gS p e c i f i c a t i o n版本号：0.9.5X X X X-X-X X发布X X X X-X-X X实施中国移动通信集团公司发布目录前言本规范标准目的只在为中国移动互联网业务综合网关设备的采购选型、工程验收、日常常规拨测、以及系统升级、割接入网测试提供技术指导和依据。
本规范描述了互联网业务综合网关设备测试所需的测试内容、测试环境和测试结果的要求，主要内容涵盖了互联网业务综合网关业务功能、接口协议、统计报表、告警、网管、设备性能等基本测试项目，还包括近年来互联网业务综合网关现网运行新添加的测试需求，如：云存储接口、错误码重定向、上网日志、未备案网站发现、业务响应码细化等。
本标准是互联网业务综合网关设备系列标准之一，该系列标准的结构、名称或预计的名称如下：本标准需与“QB-D-078-2008《互联网业务综合网关设备规范(支持TD-SCDMA)4.0.0（报批稿）》”以及“QB-D-077-2008《互联网业务综合网关接口规范(支持TD-SCDMA)3.0.0（报批稿）》”配套使用。
本标准的附录为标准性附录，附录为资料性附录。
本标准由中移XXX号文件印发。
本标准由中国移动通信集团技术部提出，集团公司技术部归口。
本标准起草单位：中国移动通信有限公司研究院本标准主要起草人：1.范围本规范是依据《互联网业务综合网关设备规范(支持TD-SCDMA)4.0.0》等10余个技术规范制定的互联网业务综合网关设备测试方法及用例，测试内容包括业务功能、接口协议、统计报表、告警、网管、设备性能等基本项目，还包括近年来互联网业务综合网关现网运行新添加的内容，如：云存储接口、错误码重定向、上网日志、未备案网站发现、业务响应码细化等。
OMC系统北向接口通用技术规范V1.0.0
中国移动通信企业标准QB-XX-XXX-XXXXOMC北向接口通用技术规范Northbound Interface General Technology Specification for OMC版本号2016-10-24发布2016-10-24实施中国移动通信集团公司发布目录1 范围 (5)2 规范性引用文件 (5)3 缩略语 (5)4 接口架构 (5)5 通用技术约定 (6)公共要求 (6)FTP通用要求 (6)6 资源数据接口 (8)接口协议 (8)接口数据 (9)数据格式 (9)技术指标 (12)7 性能数据接口 (13)接口协议 (13)接口数据 (13)数据格式 (13)技术指标 (14)8 告警数据接口 (14)接口协议 (14)通信过程 (15)消息方式的实时告警流水 (15)文件方式的批量告警同步 (16)消息数据 (18)消息格式 (18)登录与登录响应 (19)消息方式同步告警请求与响应 (20)文件方式同步告警请求与响应 (21)心跳请求与响应 (22)关闭连接通知 (22)实时告警上报 (23)文件数据 (23)技术指标 (24)9 操作指令接口 (24)10 接口日志 (25)11 接口可靠性要求 (25)12 编制历史 (25)前言本标准由中国移动通信集团公司网络部提出并归口。
本标准起草单位：中国移动通信集团公司网络部。
本标准主要起草人：刘立卫、刘云霞、李健、肖捷、陈丹、高建军、张凤桥。
本标准解释单位：中国移动通信集团公司网络部。
本标准由中国移动通信集团公司XXX号文发布。
1范围本规范给出了中国移动OMC系统北向接口的通用技术要求，适用于无线网、核心网、传输网和IP网四个专业，适用于新建OMC系统以及现网OMC系统改造。
本规范适用于中国移动OMC系统北向接口的设计和实现，是中国移动OMC系统提供商必须遵循的指导性文件。
本规范是中国移动各级运营单位进行OMC系统的招标采购、工程设计、网络运营、管理、维护、检查和验收等方面的技术依据。
中国移动家庭终端软探针数据安全管理规定(2016版)
中国移动家庭终端软探针数据安全管理规定（2016版）中国移动通信集团公司网络部2016年11月目录前言 (2)一、软探针数据面临的安全威胁 (3)二、采集环节 (4)（一）软探针的安全 (4)（二）软探针厂家管理 (4)三、传输环节 (5)（一）传输网络接入及组网 (5)（二）网络端口管理 (6)（三）数据传输的安全 (6)四、存储环节 (6)（一）存储介质的安全 (6)（二）存储数据的安全 (7)五、使用环节 (7)（一）软探针数据应用的申请及管理 (7)（二）上层应用系统设备的安全 (7)（三）上层应用系统的集成商管理 (8)六、共享环节 (9)七、销毁环节 (9)八、机房管理要求 (10)九、后续落地要求 (10)（一）强化责任，制定软探针数据安全责任控制矩阵 (10)（二）强化人员管理，严格控制第三方合作伙伴 (11)前言随着智能家庭网关、机顶盒的规模商用，基于智能家庭网关、机顶盒的软探针部署规模不断扩大，对软探针数据的存储、分析、应用逐步开展，软探针数据所面临的安全风险也日显突出，且数据涉及用户敏感信息，因此是网络信息安全防护的重点。
为贯彻落实相关数据安全管理要求，确保内置于家庭终端中软探针数据安全风险的可管可控，并在确保安全的前提下充分发挥软探针数据价值，总部网络部组织制定了本管理规定。
该规定从数据采集、传输、存储、使用、共享、销毁六个环节，设备、系统、人员三个要素，梳理并明确了软探针数据安全防护的具体管理要求。
请各省、自治区、直辖市公司提高安全意识，防患于未然，切实提高软探针数据的安全防护水平，做好软探针数据安全工作。
未在此规定中明确的其他安全相关事宜，请遵循公司有关客户信息安全的相关管理要求。
一、软探针数据面临的安全威胁如图1所示，软探针数据安全涉及软探针数据交互的整个过程，包括软探针数据采集生成、传输、存储、使用、共享、销毁环节。
图1 软探针数据交互流程•采集生成环节：通过内置于智能家庭网关或机顶盒中的软探针，被动收集用户在业务使用过程中产生的全部或部分数据，或者通过模拟/仿真用户的业务使用行为，对特定的业务进行针对性的测试，并收集与测试相关的数据。
中移动家庭网关终端技术规范v3.0.0
中国移动通信企业标准QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳家庭网关终端技术规范T e c h n i c a l S p e c i f i c a t i o n f o r H o m e G a t e w a y版本号：3.0.0╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施目录1. 范围 (1)2. 规范性引用文件 (1)3. 术语、定义和缩略语 (5)4. 设备总体定义 (9)4.1.设备在网络中的位置 (9)4.2.接口定义 (10)4.3.设备类型 (10)5. 接入型家庭网关 (11)5.1.接口要求 (11)5.1.1. 网络侧接口 (11)5.1.1.1. 网络侧接口描述 (11)5.1.1.2. 网络侧以太网接口要求 (12)5.1.1.3. PON接口要求 (12)5.1.1.4. TD-SCDMA接口要求 (12)5.1.1.5. TD-LTE接口要求 (12)5.1.2. 用户侧接口 (12)5.1.2.1. 用户侧以太网接口要求 (12)5.1.2.2. WLAN接口 (12)5.1.2.3. USB接口（可选） (12)5.2.功能要求 (13)5.2.1. 数据通信要求 (13)5.2.1.1. IP协议要求 (13)5.2.1.2. 数据转发功能要求 (13)5.2.1.3. DNS功能要求 (14)5.2.1.4. IPv4地址管理及拨号管理功能要求 (14)5.2.1.5. IPv6地址管理及拨号管理功能要求 (16)5.2.1.6. IPv4 NAT要求 (16)5.2.1.7. ALG要求 (17)5.2.1.8. 组播要求 (17)5.2.1.9. 其他功能要求 (17)5.2.2. 安全要求 (17)5.2.2.1. 防火墙 (17)5.2.2.2. 登陆WEB页面的安全要求 (17)5.2.2.3. 设备安全性 (18)5.2.3. QoS 要求 (18)5.2.4. VLAN功能要求 (19)5.2.5. USB扩展及管理（可选） (19)5.2.6. 设备发现要求 (19)5.2.6.1. UPnP (19)5.2.6.2. DLNA（可选） (19)5.2.7.1. 支持WLAN的开启和禁用 (20)5.2.7.2. 基本要求 (20)5.2.7.3. 多SSID要求 (20)5.2.7.4. WLAN安全要求 (20)5.2.7.5. WLAN QoS要求 (21)5.2.7.6. WPS要求 (21)5.2.8. 基本应用要求 (22)5.2.8.1. WLAN共享 (22)5.2.8.2. 家庭存储（可选） (23)5.3.性能要求 (23)5.3.1. 路由转发性能要求 (23)5.3.1.1. 吞吐量 (23)5.3.1.2. 地址学习 (23)5.3.1.3. 缓存大小 (23)5.3.1.4. 连接数量要求 (24)5.3.2. WLAN无线性能要求 (24)5.3.2.1. WLAN吞吐量性能要求 (24)5.3.2.2. WLAN覆盖性能要求 (24)5.3.2.3. WLAN接收灵敏度要求 (24)5.4.管理和维护要求 (24)5.4.1. 本地管理和配置要求 (24)5.4.1.1. 本地管理基本要求 (24)5.4.1.2. 用户分级管理 (25)5.4.1.3. 系统信息管理 (25)5.4.1.4. 基本配置 (25)5.4.1.5. 高级配置 (26)5.4.1.6. 设备管理 (27)5.4.1.7. 网络诊断 (27)5.4.1.8. 设备认证注册功能 (27)5.4.2. 远程管理要求 (29)5.4.2.1. 远程管理基本要求 (30)5.4.2.2. 远程参数配置和性能监测 (30)5.4.2.3. 远程故障诊断功能 (30)5.4.2.4. 设备告警功能 (30)5.4.2.5. 远程链路维持功能 (31)5.4.2.6. 软件远程管理 (31)5.4.2.7. 业务部署和控制 (31)5.4.2.8. PON上行家庭网关远程管理实现方式 (31)5.4.3. 日志功能要求 (32)5.5.预配置要求 (33)5.5.1. 预配置要求 (33)5.6.硬件要求 (34)5.6.1. 基本要求 (34)5.6.3. 硬件基本框图示例 (34)5.7.软件要求 (34)5.7.1. 基本要求 (34)5.7.2. 软件基本架构 (35)5.7.3. 软件接口要求 (35)5.7.4. 用户登录要求 (36)5.7.5. 系统升级要求 (36)5.8.配置界面要求 (36)5.8.1. 配置界面要求 (36)5.8.2. 配置界面用户权限要求 (36)5.9.设备标识要求 (38)5.10.外观及附件要求 (39)5.10.1. 运营商Logo要求 (39)5.10.2. 设备标签要求 (39)5.10.3. 网关指示灯要求 (40)5.10.4. 开关与按键要求 (41)5.10.5. 设备面板标识要求 (41)5.10.6. 设备接口要求 (41)5.10.7. 附件要求 (41)5.11.运行环境要求 (42)5.11.1. 供电要求 (42)5.11.2. 环境要求 (42)5.11.3. 抗电磁干扰能力 (42)5.11.4. 设备本身产生的电磁干扰要求 (42)5.11.5. 过压过流保护 (42)5.12.认证要求 (43)6. 接入型家庭网关支持物联网功能 (43)6.1.接入型家庭网关支持宜居通的功能要求（内置433M模块） (43)6.1.1. 433M模块要求 (43)6.1.2. 外围设备要求 (43)6.1.3. 业务功能描述 (43)6.1.3.1. 安防功能要求 (44)6.1.3.2. 家电控制功能 (44)6.1.4. 接入型家庭网关配置界面要求 (45)6.1.4.1.配置界面要求 (45)6.1.4.2. 配置界面用户权限要求 (46)6.2.接入型家庭网关支持基于低功耗W I F I的物联网功能要求 (48)6.2.1. 设备接入功能要求 (48)6.2.1.1. WiFi接入 (48)6.2.1.1.1. 接入型家庭网关要求 (48)6.2.1.1.2. 外设要求 (49)6.2.1.2. DHCP流程要求 (49)7. 宽带应用型家庭网关 (49)7.1.类型描述 (49)7.2.分体机接入设备要求 (49)7.3.分体机应用设备（机顶盒）要求 (50)7.3.1. 硬件要求 (50)7.3.1.1. 硬件、接口及按键要求 (50)7.3.1.2. 遥控器要求及参考设计 (53)7.3.1.3. 电源要求 (53)7.3.1.4. 配件要求 (53)7.3.1.5. 设备标识要求 (53)7.3.2. 网络侧接口要求 (54)7.3.3. 业务功能要求 (54)7.3.3.1. 互联网电视应用 (54)7.3.3.2. 多屏互动功能 (54)7.3.3.2.1. 概述 (54)7.3.3.2.2. 镜像功能 (54)7.3.3.2.3. 分享功能 (55)7.3.3.3. 家庭高清视频通话（可选） (55)7.3.3.4. 家庭卡拉OK功能（可选） (56)7.3.3.5. 语音交互功能 (56)7.3.4. 软件要求 (56)7.3.4.1. 操作系统要求 (56)7.3.4.2. 软件协议要求 (57)7.3.4.3. 编码及解码能力要求 (57)7.3.4.3.1. 编解码能力要求 (57)7.3.4.3.2. 音视频播放质量要求 (58)7.3.4.4. 屏幕管理要求 (58)7.3.4.5. 防刷机要求 (58)7.3.5. 管理要求 (59)7.3.5.1. 操作管理 (59)7.3.5.2. 软件管理 (60)7.3.5.3. 文件管理 (60)7.3.5.4. 配置管理 (60)7.3.6. 其他要求 (61)7.3.6.1. 供电要求 (61)7.3.6.2. 环境要求 (61)7.3.6.3. 噪声要求 (62)7.4.一体机设备要求 (62)7.4.1. 网络侧接口要求 (62)7.4.2. 网络接入功能要求 (62)7.4.3. 业务功能要求 (62)7.4.4. 软件要求 (62)7.4.5. 管理要求 (62)7.4.6. 硬件要求 (62)7.4.7. 其他要求 (62)7.4.7.1. 供电要求 (62)7.4.7.2. 环境要求 (63)7.4.7.3. 噪声要求 (63)8. 编制历史 (63)附录A省公司代码 (64)附录B设备故障消息（标准性附录） (65)B.1 告警编号规则 (65)B.2 设备告警信息列表 (66)附录C WIMO协议说明 (67)C.1设备类型和功能流程 (67)C.2网络连接 (68)C.3设备连接 (69)C.4媒体格式要求 (70)C.4.1视频编解码流程 (70)C.4.2 M-JPEG视频编解码方案 (70)C.4.3 H.264视频编解码方案 (70)C.4.4 音频编解码流程 (70)附录D手机遥控接口说明 .............................................................................. 错误!未定义书签。
(技术规范标准)PONEMS北向接口功能及技术规范
- 1 -中国电信PON EMS北向接口功能及技术规范（V1.0）2010年12月- 2 -前言本标准主要参照相关国际标准、国内行业标准、企业标准，现有的PON设备、PON EMS及PON EMS 北向接口技术资料，结合PON EMS与OSS系统对接的实际情况和具体要求编制而成。
本标准主要用于规范PON EMS与OSS系统间的北向接口功能、参数、协议及对相关系统的技术要求等内容。
本标准包括四部分：（1）PON EMS北向接口功能及技术规范——业务开通分册（2）PON EMS北向接口功能及技术规范——综合测试分册（3）PON EMS北向接口功能及技术规范——综合告警分册（4）PON EMS北向接口功能及技术规范——综合信息查询分册本标准由中国电信集团公司组织制定。
本标准包含中国电信的专利等知识产权，相关厂商需经中国电信授权方可使用本标准。
本标准起草单位：中国电信北京研究院- 3 -目录1范围..................................................................... - 5 -2规范性引用文件........................................................... - 5 -3术语、定义和缩略语....................................................... - 5 -3.1术语和定义.................................................................................................................. - 5 -3.2缩略语.......................................................................................................................... - 6 - 4接口规范概述............................................................. - 8 -4.1业务开通接口规范（I1接口）.................................................................................. - 9 -4.2综合告警接口规范（I2接口）.................................................................................. - 9 -4.3综合测试接口规范（I3接口）.................................................................................. - 9 -4.4综合信息查询接口规范（I5接口）........................................................................ - 10 - - 4 -1范围本标准规定了PON EMS与OSS系统之间的北向接口功能要求、接口参数、接口协议、对相关系统的技术要求等内容，本标准适用于PON网络网管系统（EMS）,用于指导PON EMS与OSS系统北向接口的设计、开发和测试。
中国移动省级数字家庭管理平台规范
中国移动通信企业标准 中国移动省级数字家庭管理平台规范 S p e c i f i c a t i o n f o r t h e P r o v i n c i a l D i g i t a l H o m e M a n a g e m e n t P l a t f o r m o f C h in a M o b i l e 版本号：1.0.0中国移动通信集团公司 发布QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳目录前言 (V)1. 范围 (1)2. 规范性引用文件 (1)3. 术语、定义和缩略语 (1)4. 管理平台架构 (3)4.1. 管理平台在网络中的位置 (3)4.2. 管理平台与其它网元的接口 (4)4.3. 管理平台的逻辑架构 (5)5. 管理平台系统管理要求 (7)5.1. 安全管理 (7)5.1.1. 登录访问安全策略管理 (7)5.1.2. 管理员角色管理 (7)5.1.3. 管理员帐号管理 (8)5.1.4. 分权分域管理 (9)5.1.5. 管理员登录管理 (9)5.1.6. 在线管理员管理 (10)5.1.7. 外部系统访问接口管理 (10)5.2. 资源监控 (10)5.2.1. 日志管理 (10)5.2.2. 系统软件管理 (11)5.2.3. 服务器资源监控 (11)5.2.4. 系统时间同步 (11)5.3. 数据管理 (11)5.3.1. 关键数据备份和恢复 (12)5.3.2. 数据库备份和恢复 (12)5.4. 报表管理 (12)5.4.1. 缺省报表 (12)5.4.2. 报表定制 (12)5.4.3. 报表输出 (13)5.5. 业务管理 (13)5.5.1. 业务代码管理 (13)5.5.2. 业务代码操作管理 (13)5.5.3. 业务配置模版 (13)6. 网关终端设备管理 (14)6.1. 终端设备注册发现 (14)6.1.1. 终端设备自动发现 (14)6.1.2. 终端设备认证功能 (14)6.2. 终端设备管理 (15)6.2.1. 设备基本信息 (15)6.2.2. 设备业务信息 (15)6.2.3. 设备分域管理 (15)6.2.4. 设备使用资源 (15)6.2.5. 设备配置文件 (16)6.2.6. 设备分组管理 (16)6.2.7. 设备远程操作 (16)6.2.8. 设备批量操作 (17)6.3. 终端设备升级管理 (17)6.3.1. 软件包管理 (17)6.3.2. 软件版本升级 (17)6.4. 终端设备维护管理 (18)6.4.1. 终端设备性能和状态监测功能 (18)6.4.2. 终端设备告警管理 (18)6.4.3. 终端设备日志管理 (18)6.4.4. 管理报文跟踪 (18)6.4.5. 快速故障分析 (19)6.4.6. 在线状态同步（可选） (19)6.5. 智能网关API权限管理 (19)6.5.1. 概述 (19)6.5.2. API权限管理 (20)7. 机顶盒终端管理 (21)7.1. 开机、注册及关机 (21)7.2. 配置管理 (21)7.3. 重置用户账号和密码 (22)7.4. 固件升级 (22)7.5. 故障诊断 (22)7.6. 软探针等维护APP管理 (22)7.6.1. 软探针等维护APP权限管理 (22)7.6.2. 软探针等维护APP文件管理 (23)7.6.3. 软探针等维护APP操作管理 (24)8. 智能网关插件管理 (24)8.1. 本地插件引入审核 (24)8.2. 插件的安装 (25)8.3. 插件的升级 (25)8.4. 插件的卸载 (25)8.5. 插件的启动与停止 (25)8.6. 插件的恢复 (25)8.7. 插件查询 (26)8.8. 心跳保活 (26)9. 软探针前置机 (26)9.1. 魔百和软探针 (26)9.2. 智能网关软探针 (26)10. 业务运营管理 (27)10.1. 网关信息管理 (27)10.1.1. 网关导入 (27)10.1.2. 网关上下线 (27)10.2. 本地统计分析 (27)10.2.1. 宽带业务开通分析 (27)10.2.2. 插件业务使用分析 (28)10.3. 本地业务管理 (28)10.3.1. 业务订购/退订 (28)10.3.2. 订购关系鉴权 (29)10.3.3. 订购关系查询 (29)10.3.4. 采集话单 (29)10.3.5. 应用鉴权 (29)10.3.6. 业务平台鉴权 (30)10.4. 本地产品管理 (30)10.4.1. 业务类型管理 (31)10.4.2. 业务生命周期管理 (31)10.4.3. 产品生命周期管理 (33)10.5. 屏幕管理 (36)10.5.1. 屏幕编排 (36)10.5.2. 屏幕程序管理功能 (37)10.5.3. 屏幕配置文件管理功能 (37)10.6. 机顶盒业务管理 (38)10.6.1. 工作计划及调度策略 (38)10.6.2. 终端参数获取及配置 (38)10.6.3. 终端参数监控 (39)10.6.4. 版本管理 (39)10.6.5. 版本升级 (39)10.6.6. 开机和关机记录 (39)10.6.7. 记录和统计功能 (39)10.7. 应用管理 (40)10.7.1. 应用门户展示 (40)10.7.2. 应用订购下载 (40)10.7.3. 应用远程管理 (40)10.8. 门户管理 (40)10.8.1. 家庭用户门户 (40)10.8.2. 运营管理门户 (40)10.8.3. 合作伙伴门户 (41)10.9. 合作伙伴管理 (41)10.9.1. 信息管理 (41)10.9.2. 合作类型管理 (41)10.9.3. 内容管理 (42)10.9.4. 业务管理 (42)10.9.5. 产品管理 (42)10.9.6. 应用管理 (42)10.9.7. 公告管理 (43)10.9.8. 合同管理 (43)10.9.9. 考核管理 (43)10.9.10. 结算管理 (43)11. 管理平台性能要求 (43)11.1. 处理能力 (43)11.2. 稳定性 (44)11.3. 数据库 (44)11.4. 备份、倒换和故障恢复 (44)12. 编制历史 (46)附录A (资料性附录) 普通家庭网关和智能家庭网关终端设备连接管理平台的初始参数配置 (47)附录B (资料性附录) 智能网关插件API权限分类方法 (47)附录C (标准性附录)网关序列号格式要求 (52)前言本标准适用于中国移动通信集团公司数字家庭终端设备的省级数字家庭管理平台（本标准简称管理平台），为网络规划与建设、设备采购、工程设计和通信组织、网络维护和运营等提供技术依据。
中国移动智能家庭网关设备测试规范标准[详]
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中国移动通信企业标准QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中国移动智能智能网关测试规范T e s t S p e c i f i c a t i o n o f I n t e l l i g e n tH o m e G a t e w a y f o r C h i n a M o b i l e版本号：1.0.0╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施目录前言 (IX)1. 范围 (1)2. 规范性引用文件 (1)3. 术语、定义和缩略语 (1)3.1. 术语定义 (1)3.2. 缩略语 (1)4. 测试配置 (4)5. 管理接口功能测试 (4)5.1. 连接功能 (4)5.1.1. 智能网关设备首次连接管理平台（OUI-SN认证） (4)5.1.2. 智能网关设备首次连接管理平台（设备认证Password认证） (6)5.1.3. 智能网关设备非首次连接管理平台 (7)5.2. 软件升级 (8)5.2.1. 测试目的 (8)5.2.2. 测试配置 (8)5.2.3. 测试步骤 (8)5.2.4. 预期结果 (9)5.3. 设备重启 (9)5.3.1. 测试目的 (9)5.3.2. 测试配置 (9)5.3.3. 测试步骤 (10)5.3.4. 预期结果 (10)5.4. 参数配置文件上传 (10)5.4.1. 测试目的 (10)5.4.2. 测试配置 (10)5.4.3. 测试步骤 (11)5.4.4. 预期结果 (11)5.5. 参数配置文件下载 (11)5.5.1. 测试目的 (11)5.5.2. 测试配置 (11)5.5.3. 测试步骤 (12)5.5.4. 预期结果 (12)5.6. 远程恢复出厂设置 (12)5.6.1. 测试目的 (12)5.6.2. 测试配置 (13)5.6.3. 测试步骤 (13)5.6.4. 预期结果 (13)5.7. 故障诊断 (14)5.7.1. 诊断 (14)5.7.2. 告警 (15)5.7.3. 上传日志文件 (16)5.8. 性能监控 (17)5.8.1. 参数值变化上报 (17)5.8.2. 周期采样监控 (18)5.8.3. GPON上行状态统计查询 (19)5.9. 安全管理 (20)5.9.1. 智能网关发起安全连接 (20)5.9.2. 管理平台发起安全连接 (21)5.10. 指示灯控制 (22)5.10.1. 测试目的 (22)5.10.2. 测试配置 (22)5.10.3. 测试步骤 (22)5.10.4. 预期结果 (23)5.11. 智能网关系统信息参数查询 (23)5.11.1. 测试目的 (23)5.11.2. 测试配置 (23)5.11.3. 测试步骤 (23)5.11.4. 预期结果 (23)6. 设备接入功能测试 (24)6.1. WAN连接功能 (24)6.1.1. 测试目的 (24)6.1.2. 测试配置 (24)6.1.3. 测试步骤 (24)6.1.4. 预期结果 (24)6.2. WAN连接配置 (25)6.2.1. 测试目的 (25)6.2.2. 测试配置 (25)6.2.3. 测试步骤 (25)6.2.4. 预期结果 (26)6.3. WAN连接数据隔离功能 (27)6.3.1. 测试目的 (27)6.3.2. 测试配置 (27)6.3.3. 测试步骤 (27)6.3.4. 预期结果 (27)7. 设备传送功能测试 (28)7.1. VLAN功能 (28)7.1.1. VLAN透传功能 (28)7.1.2. VLAN标记功能 (28)7.2. 数据转发功能 (29)7.2.1. 端口绑定转发方式 (29)7.2.2. VLAN绑定转发方式 (30)7.2.3. 路由转发方式 (31)7.3. 组播功能 (31)7.3.1. IGMP Proxy功能 (31)7.3.2. IGMP Snooping功能 (32)7.4. 接入公网终端数量限制功能 (33)7.4.2. 测试配置 (33)7.4.3. 测试步骤 (33)7.4.4. 预期结果 (33)8. 设备联网功能测试 (34)8.1. 用户接口联网功能 (34)8.1.1. 测试目的 (34)8.1.2. 测试配置 (34)8.1.3. 测试步骤 (34)8.1.4. 预期结果 (34)8.2. 智能网关下挂设备管理测试 (35)8.2.1. 测试目的 (35)8.2.2. 测试配置 (35)8.2.3. 测试步骤 (35)8.2.4. 预期结果 (35)8.3. WLAN功能 (35)8.3.1. 开启和禁用功能 (35)8.3.2. 无线信道选择功能 (36)8.3.3. 发射功率可调 (37)8.3.4. 多SSID (37)8.3.5. WLAN共享功能 (38)8.3.6. WPS (39)8.3.7. 访客网络 (39)8.3.8. WLAN工作频段 (40)8.3.9. WLAN定时开关测试 (41)9. 设备地址功能测试 (43)9.1. IPv4地址管理 (43)9.1.1. WAN侧IPv4地址获取功能 (43)9.1.2. LAN侧IPv4地址分配功能 (43)9.2. IPv4 NAT/NAPT要求 (44)9.2.1. NAT/NAPT功能 (44)9.2.2. Virtual Server功能（可选） (45)9.2.3. SIP ALG功能 (46)9.2.4. L2TP IPSec ALG功能 (46)9.2.5. FTP ALG功能 (47)9.3. DNS功能要求 (48)9.3.1. DNS Relay功能 (48)10. 设备QoS 功能测试 (49)10.1. 业务流分类和标记功能 (49)10.1.1. 测试目的 (49)10.1.2. 测试配置 (49)10.1.3. 测试步骤 (49)10.1.4. 预期结果 (50)10.2. 业务流限速 (51)10.2.2. 测试配置 (51)10.2.3. 测试步骤 (51)10.2.4. 预期结果 (52)10.3. 绝对优先级队列调度功能 (52)10.3.1. 测试目的 (52)10.3.2. 测试配置 (52)10.3.3. 测试步骤 (52)10.3.4. 预期结果 (52)10.4. WRR优先级队列调度功能 (52)10.4.1. 测试目的 (52)10.4.2. 测试配置 (53)10.4.3. 测试步骤 (53)10.4.4. 预期结果 (53)11. API功能测试 (53)11.1. API权限测试 (53)11.1.1. API权限相关信息查询功能 (53)11.1.2. 网关API权限管理 (54)11.2. 智能网关API功能调用验证 (55)11.2.1. 智能网关API接口 (55)11.2.2. 数据流QoS服务类API接口测试 (55)11.2.3. 数据流重定向服务类API接口测试 (56)11.2.4. 数据流镜像服务类API接口测试 (57)11.2.5. 数据流精细处理服务类API接口测试 (58)11.3. 插件消息通知测试 (59)11.3.1. 流量监控消息通知测试 (59)11.3.2. 语音呼叫记录通知测试 (59)11.3.3. USB设备消息通知测试 (60)11.3.4. 智能网关下挂设备消息通知测试 (61)12. 设备安全功能测试 (62)12.1. 防攻击功能 (62)12.1.1. 防DoS攻击能力 (62)12.1.2. 防端口扫描能力 (63)12.1.3. MAC地址学习数量限制 (63)12.1.4. 防火墙功能 (64)12.1.5. 非法组播源控制功能 (65)12.1.6. DHCP、IGMP、ARP报文抑制功能 (65)12.2. 网络访问的安全性 (66)12.2.1. DMZ功能 (66)12.2.2. 接入控制功能 (67)12.2.3. URL访问控制功能 (68)12.3. WLAN安全 (68)12.3.1. SSID广播/隐藏功能 (68)12.3.2. Open System/Share Key-WEP加密功能 (69)12.3.3. WPA-PSK/WPA2-PSK-AES/TKIP加密功能 (70)12.4. 语音安全 (71)12.5. 家长控制（可选） (72)12.5.1. 测试目的 (72)12.5.2. 测试配置 (72)12.5.3. 测试步骤 (72)12.5.4. 预期结果 (72)12.6. 设备其它功能 (72)12.6.1. SNTP功能 (72)13. VoIP测试 (73)13.1. VoIP双栈管理 (73)13.1.1. 测试目的 (73)13.1.2. 测试配置 (74)13.1.3. 测试步骤 (74)13.1.4. 预期结果 (74)14. 操作管理维护要求 (74)14.1. 日志功能 (74)14.1.1. 测试目的 (74)14.1.2. 测试配置 (75)14.1.3. 测试步骤 (75)14.1.4. 预期结果 (75)14.2. 本地操作管理维护 (75)14.2.1. 本地管理基本要求 (75)14.2.2. 本地Web登录安全要求 (76)14.2.3. 本地Web上的Password认证功能要求 (77)14.2.4. 本地Web界面功能要求 (77)14.2.5. 本地恢复操作测试 (78)14.3. 预配置文件下发功能（可选） (79)14.3.1. 测试目的 (79)14.3.2. 测试配置 (79)14.3.3. 测试步骤 (79)14.3.4. 预期结果 (79)15. 扩展功能要求 (80)15.1. USB存储共享功能（可选） (80)15.1.1. 测试目的 (80)15.1.2. 测试配置 (80)15.1.3. 测试步骤 (80)15.1.4. 预期结果 (80)15.2. USB共享打印（可选） (81)15.2.1. 测试目的 (81)15.2.2. 测试配置 (81)15.2.3. 测试步骤 (81)15.2.4. 预期结果 (81)15.3. UPnP功能要求 (81)15.3.2. 测试配置 (81)15.3.3. 测试步骤 (82)15.3.4. 预期结果 (82)15.4. DLNA DMS功能（可选） (82)15.4.1. 测试目的 (82)15.4.2. 测试配置 (82)15.4.3. 测试步骤 (82)15.4.4. 预期结果 (83)16. 智能化功能 (83)16.1. 网关认证 (83)16.1.1. 测试目的 (83)16.1.2. 测试配置 (83)16.1.3. 测试步骤 (83)16.1.4. 预期结果 (83)16.2. 智能网关和手机客户端绑定 (84)16.2.1. 测试目的 (84)16.2.2. 测试配置 (84)16.2.3. 测试步骤 (84)16.2.4. 预期结果 (84)16.3. 插件通用功能测试 (84)16.3.1. 插件状态查询 (84)16.3.2. 插件安装 (85)16.3.3. 插件更新 (86)16.3.4. 插件启动 (86)16.3.5. 插件终止 (87)16.3.6. 插件卸载 (87)16.3.7. 插件恢复 (88)16.3.8. 插件数据存储 (88)16.4. 网关心跳上报 (89)16.4.1. 测试目的 (89)16.4.2. 测试配置 (89)16.4.3. 测试步骤 (89)16.4.4. 预期结果 (89)16.5. JVM和OSGi基础运行环境测试 (90)16.5.1. 测试目的 (90)16.5.2. 测试配置 (90)16.5.3. 测试步骤 (90)16.5.4. 预期结果 (90)17. 性能测试 (91)17.1. 路由转发性能要求 (91)17.1.1. IPv4路由转发吞吐量 (91)17.1.2. IPv4 NAPT转发吞吐量 (92)17.1.3. 地址学习 (92)17.1.5. 连接数量要求 (94)17.1.6. 稳定性 (95)17.1.7. 多API接口调用场景下的NAT转发吞吐量测试 (95)17.2. WLAN吞吐量性能要求 (96)17.2.1. 性能测试－无加密时的多用户吞吐量（理想环境） (96)17.2.2. 性能测试－有加密时的多用户吞吐量（理想环境） (98)17.3. 系统性能测试 (99)17.3.1. 业务流处理能力测试 (99)17.3.2. 多业务服务等级验证测试 (100)17.3.3. ONU混合满配测试 (100)17.4. 智能化功能模块的性能测试 (101)17.4.1. JVM性能 (101)18. 功耗 (102)18.1. 测试目的 (102)18.2. 测试配置 (102)18.3. 测试步骤 (103)18.4. 预期结果 (103)19. 预置插件测试 (104)19.1. 网关软探针测试 (104)19.1.1. 测试目的 (104)19.1.2. 测试配置 (104)19.1.3. 测试步骤 (104)19.1.4. 预期结果 (104)19.2. 基础功能插件测试 (105)19.2.1. 测试目的 (105)19.2.2. 测试配置 (105)19.2.3. 测试步骤 (105)19.2.4. 预期结果 (105)20. 编制历史 (105)附录A （标准性附录）智能网关支持IPv6功能测试 (107)A.1.IPv4/v6双栈功能 (107)A.1.1.测试目的 (107)A.1.2.测试配置 (107)A.1.3.测试步骤 (107)A.1.4.预期结果 (107)A.2.DS-Lite 功能 (108)A.2.1.测试目的 (108)A.2.2.测试配置 (108)A.2.3.测试步骤 (108)A.2.4.预期结果 (108)A.3.IPv6地址管理 (109)A.3.1.WAN侧IPv6地址获取功能 (109)A.3.1.1.测试目的 (109)A.3.1.2.测试配置 (109)A.3.1.3.测试步骤 (109)A.3.1.4.预期结果 (109)N侧IPv6地址分配功能 (110)A.4.1.测试目的 (110)A.4.2.测试配置 (110)A.4.3.测试步骤 (110)A.4.4.预期结果 (110)A.5.VLAN功能 (110)A.5.1.测试目的 (110)A.5.2.测试配置 (111)A.5.3.测试步骤 (111)A.5.4.预期结果 (111)A.6.QoS功能 (111)A.6.1.测试目的 (111)A.6.2.测试配置 (112)A.6.3.测试步骤 (112)A.6.4.预期结果 (113)A.7.IPv6路由转发吞吐量 (113)A.7.1.测试目的 (113)A.7.2.测试配置 (113)A.7.3.测试步骤 (113)A.7.4.预期结果 (114)A.8.IPv6 组播功能 (114)A.9.MLD Proxy功能 (114)A.10.MLD Snooping功能 (114)A.11.跨VLAN组播转发功能 (114)A.11.1.测试目的 (114)A.11.2.测试配置 (115)A.11.3.测试步骤 (115)A.11.4.预期结果 (115)前言本规范对中国移动智能智能网关设备功能和性能测试方法、内容进行了定义，主要包括网络定位、接口、功能、性能、操作管理维护、硬件能力和扩展功能等要求，适用于中国移动网络环境下的智能智能网关设备及相应的网络侧平台。
中国移动广东公司千兆宽带支撑工作指导意见(V1.0)
中国移动广东公司千兆宽带维护支撑工作指导意见(v1.0)中国移动通信集团广东有限公司2020年1月目录一、端到端网络维护优化要求 (4)（一）接入网络维护优化要求 (4)（二）城域网络维护优化要求 (6)（三）终端侧维护优化要求 (6)（四）家庭网络维护优化要求 (7)二、监控维护要求 (7)三、装维服务支撑要求 (8)（一）装维服务标准 (8)（二）装维流程 (9)（三）装维施工要求 (12)（四）装维人员能力要求 (15)（五）支撑手段 (16)附录1-装维实施全流程话术要求汇总 (19)编制说明为支撑千兆业务发展，立足面向未来打造千兆宽带高端产品，助力我公司家宽品牌打造和价值提升，通过现状调研、对标竞对，结合存在问题和未来支撑需求，围绕千兆业务端到端网络维护优化、监控维护、装维服务支撑三方面，制定了本指导意见。
该指导意见主要适用于千兆宽带业务。
一、端到端网络维护优化要求面向千兆业务，如高清电视、云VR 、云游戏，要向客户提供极致体验，对端到端网络能力都提出了更高的要求。
图1 端到端网络结构示意图 为确保千兆客户感知，各省应从端到端角度对发展千兆宽带业务的重点区域进行网络监测，并推动优化提升。
主要如下：（一）接入网络维护优化要求1、GPON 组网对于千兆宽带业务重点区域，通过10G GPON 承载，广东移动是采用10G OLT 设备上扩容Combo PON 单板方式开展，Combo PON 单板可兼容实现GPON 和10G GPON 的共存，但容量还是分开，因此已千兆覆盖（扩容Combo PON 单板）的区域需采用10G-PON 光猫方式开通，保证重点区域千兆业务质量。
暂不具备覆盖的区域，可过二级分光 一级分光 智能网关 路由器 PC 手机 PAD城域网核心路由器 接入光交 主配光交 OLT BRAS OTNOTN 内网络传输 <=20ms Wi-Fi ：<=20m s 游戏逻辑计算+渲染+编码推流处理15-20ms编码+同步10-20ms渡采用普通GPON方式开通，但单PON端口最大可接入千兆宽带用户数受限，原则上后期具备千兆覆盖后需对已用普通GPON光猫开通的千兆客户进行割接，重新采用10G-PON光猫方式入网，保证客户千兆业务质量及释放原占用GPON的资源。
智能家庭网关软探针介绍---移动学院
2018/08
V1.1.3
V1.0.0版本的软探针系列规范 V2.0.0版本的软探针系列规范
网关基本信息
deviceInfo
参数
参数名称
网关基本信息
deviceId
网关SN
manufacturer 网关厂家
cpu
CPU型号
hardwareVersion 硬件版本号
firmwareVersion 软件版本号
原因
原因
PPPOE连接状态
PPPOE的连接状态
CPU使用率变化图
PPPOE拨号成功率
WAN口流量信息
参数 wanTrafficData
wanNumber wanTrafficInfo
wanIndex wanName averTxRate
averRxRate
maxTxRate
maxRxRate
upStaticstics
单位毫秒
TCP重传率
TCP 重 传 率 ， 统 计 特 定 业 务 的
TCP 连 接 ， TCP 重 传 次 数 和 TCP
交互总次数的比率为重传率。
tcpConnectAvgTi me1
PC
网关
服务器
tcpConnectAvgTi me2
HTTP连接信息
参数
参数名称
参数描述
httpConnectInfo
参数名称
参数描述
WAN 口 流 量 信 息
网关数据流量信息
WAN口数量 WAN口数量
WAN口流量信 WAN口流量信息列表
息
WAN索引号 WAN索引号
WAN名称
WAN名称
上 行 流 量 周 期 网关上行带宽周期均值，
上海贝尔-移动GPON IHGU(AONT)-操作指导V1.0
1,提供终端信息给省级平台,如下：物联网网关导入类型2.xls2，修改JSON的IP和端口：cfgcli -s InternetGatewayDevice.ManagementServer.X_CMCC_JSON.Port "9003"cfgcli -s InternetGatewayDevice.ManagementServer.X_CMCC_JSON.IP "192.168.3.135"（省级平台要做MD5认证）3，PASSWORD注册认证（也有部分地区是SN注册认证）4，省级平台下发宽带的WAN连接（路由模式），并将相关信息提供给一级平台，模板如下（JSON格式）：“RPCMethod”:“Report”,“ID”:数字,// 事务ID用于标识对应操作序号"CmdType": “REPROT_BOOT_INITIATION”"Parameter":{“Vendor”:”厂商”,“ProuductClass”:”型号”,“SWVersion”:”固件版本”,“HDVersion”:”硬件版本”,“OSType”：”OS类型”“OSVersion”:”网关智能OS版本号”,“PROTVersion”:”网关通信接口模块版本”,“WanIPAddr”:”WAN侧IPv4地址”,“WanIPv6Addr”:”WAN侧IPv6地址”,“MAC”:”设备SN中的MAC地址”,"Province_code":"省公司代码",“BDAccount”:”宽带账号”,“Password:”PON认证Password”}}一级平台响应报文：｛"Result": 0,"ID": 数字,"CmdType": "REPROT_BOOT_INITIATION ","SequenceId": "8位16进制数","ResultData": {}}5，手机客户端绑定（连接终端wifi）,终端预置插件是：com.chinamobile.smartgateway.appcore_1.1.7.jar6，手机客户端绑定成功后，在公网环境下可以使用控制终端插件下发（RMS平台）插件下发：1，终端JSON认证成功后，RMS平台上会看到终端上的插件2，RMS平台可以控制终端上插件的安装，卸载，升级等操作3，RMS平台下发插件后，会给插件相关的A,B,C类权限。
中国移动智能家庭网关软探针技术规范v1.0.0
中国移动通信企业标准QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中国移动智能家庭网关软探针技术规范T e c h n i c a l S p e c i f i c a t i o n f o rI n t e l l i g e n t H o m e G a t e w a y S o f t P r o b e版本号：1.0.0╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施目录1. 前言 (3)2. 范围 (3)3. 规范性引用文件 (3)4. 术语、定义和缩略语 (3)5. 智能家庭网关软探针系统结构 (4)6. 智能家庭网关软探针信息采集功能 (5)6.1. 网关信息采集 (5)6.1.1. 网关基本信息 (5)6.1.2. 网关状态信息 (6)6.1.3. WAN口流量信息 (7)6.1.4. 下挂设备信息 (7)6.1.5. POTS信息 (8)6.1.6. PON口状态 (8)6.1.7. 周边WIFI信息 (8)6.2. 网络质量信息采集 (9)6.2.1. 业务基本信息 (9)6.2.2. TCP连接信息 (10)6.2.3. HTTP连接信息 (10)6.2.4. DNS解析信息 (11)6.2.5. Web页面访问信息 (11)6.2.6. 即时通讯信息 (11)6.2.7. 游戏信息 (12)6.2.8. 视频信息 (12)7. 智能家庭网关软探针告警功能 (12)7.1. DNS告警 (12)7.2. TCP连接告警 (13)7.3. HTTP连接告警 (13)7.4. HTTP下载告警 (14)7.5. 视频卡顿告警 (15)7.6. 即时通信/游戏告警 (15)8. 智能家庭网关软探针网络探测功能 (15)8.1. 网络诊断功能 (16)8.1.1. 互联网连通性测试 (16)8.1.2. 互联网路由跟踪测试 (16)8.1.3. 互联网FTP上/下载测试 (17)8.1.4. 互联网HTTP文件测试 (18)8.2. 业务网络质量测试功能 (18)8.2.1. 网页访问质量测试 (18)8.2.2. 互联网视频质量测试 (19)8.2.3. 网络游戏使用质量测试 (20)9. 智能家庭网关软探针数据传输要求 (20)9.1. 概述 (20)9.2. 启动上报 (21)9.3. 周期上报 (21)9.4. 实时上报 (22)9.5. 告警 (22)9.6. 探测任务下发 (22)10. 智能家庭网关软探针技术要求 (23)10.1. 功能性要求 (23)10.2. 可靠性要求 (23)10.3. 安全性要求 (24)10.4. 可维护性要求 (24)1.前言本规范旨在描述智能家庭网关软探针的技术规范，用以规范软探针监测平台（省级数字家庭管理平台-软探针前置机）和智能家庭网关软探针的对接，保证采集数据的一致性，以及传输方式的一致性。
机顶盒软探针中间件应用技术规范_v1.0(20150625)
机顶盒软探针中间件应用技术规范Vesion 1.0 2015-6-251.前言1.1.概述本文旨在描述机顶盒软探针中间件的数据架构，用以规范平台和机顶盒软探针中间件软件系统的对接与实现，保证整个探针平台及机顶盒软探针中间件顺畅运行。
1.2.参考《软探针与监控平台的接口协议v2.4》1.3.关键词与缩写2.系统架构2.1.模块要求2.2.接口要求3.数据采集要求软探针中间件收集从Android原生播放器上报数据以及通过实时抓取机顶盒网口的报文数据，并分析加工为结构化数据上报平台，平台通过对机顶盒终端监控以及视频质量分析，持续提升业务质量和用户体验。
3.1.终端启动数据3.2.终端监控数据无论机顶盒是否播放视频内容，软探针均会定期记录并上报数据到监控平台。
通过此数据，平台监控机顶盒在线状态以及运行状态。
此周期由监控平台返回软探针中间件，以下的文档中的“本地上报周期”均3.3.收视数据在机顶盒开始播放视频内容时，针对某个节目，软探针定期记录监控数据，并定期及在退出节目播放时，向监控平台发送数据。
此周期由监控平台返回软探针中间件，以下的文档中的“本地上报周期”均指此周期。
3.3.1收视基本信息数据3.3.2收视性能数据3.3.3 M3U8性能数据3.3.4 媒体文件性能数据3.4.告警数据3.4.1 卡顿告警3.4.2 EPG告警3.4.3媒体文件/M3u8告警3.5.网络探测数据3.5.1 PING3.5.2 Traceroute4.页面展现功能要求4.1.功能列表4.2.功能描述4.2.1.数据分析4.2.1.1.固化指标展示及监控【功能描述】可以对考量业务的运营指标进行多维度的分析展示，并对关键指标进行告警监控，能够按日、月展示、并显示上日/月、环比，包括用户指标、收入指标、使用指标、终端指标等。
告警提示可通过短信、电子邮件和界面提示的方式提醒。
●用户指标：业务用户发展情况展示；●收入指标：按业务收入情况展示；●使用指标：按业务使用情况展示；●终端指标：按业务应用下载情况展示；4.2.1.2.用户画像【功能描述】对互联网电视运营数据、用户行为数据、用户基本数据及终端数据，进行一对一、一对多、多对多的数据关联，再结合原有的业务分析模型建立统一的用户画像。
广东广电智能家庭网关应用使用手册-V1.0.0
D Data DOCSIS Over Cable Service Interface
Specifications，有线电缆数据服务接口规范，是 一个由有线电缆标准组织 Cable Labs 制定的国 际标准。
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智能家庭网关应用使用说明-V1.0.0
H HMG Home Multimedia Gateway，家庭多媒体网关。 High Definition Multimedia interface，高清晰度 HDMI 多媒体接口，是一种数字视频/音频接口技术，是 适合影像传输的专用型数字化接口。 M MoCA O OTT Q Quality of Service，服务质量。指一个网络能够 QoS 利用各种基础技术，为指定的网络通信提供更好 的服务能力，是网络的一种安全机制，是用来解 决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。 R RF S SNMP 是基于 TCP/IP 协议族的网络管理标准， SNMP 它的前身是简单网关监控协议(SGMP)， 用来对通 信线路进行管理。 T Trivial File Transfer Protocol，简单文件传输协议 TFTP 是 TCP/IP 协议族中的一个用来在客户机与服务 器之间进行简单文件传输的协议。 W WPS WiFi Protected Setup，通过 WPS 功能，可大幅 简化无线网络加密认证设定的步骤。 Radio Frequency，射频。 Over The Top，指通过互联网向用户提供各种服 务。 Multimedia over Coax Alliance：同轴电缆多媒体 联盟。
网关设置.......................................................................................................................................2-1 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 登录网络管理页面 ..............................................................................................................2-1 查看 WAN 侧网络连接状态 ...............................................................................................2-1 查看接入网关的终端 ..........................................................................................................2-2 设置 WIFI.............................................................................................................................2-3 修改管理密码 ......................................................................................................................2-4 重启网关 ..............................................................................................................................2-4 恢复出厂设置 ......................................................................................................................2-4 搜台 ......................................................................................................................................2-5 信号测试 ..............................................................................................................................2-6 网络测试 ..............................................................................................................................2-6 日志/告警 .............................................................................................................................2-7
中国移动(高级)智慧家庭工程师认证考试题库(附答案)
中国移动（高级）智慧家庭工程师认证考试题库（附答案）一、单选题1、)主要通过设置网关自动开启和关闭的时间,实现对家中WiFi的自动定时开关。
A、一键提速B、绿色上网C、家长控制D、访客WiFi正确答案：B2、TTH相较于FTTB具有优势,以下说法正确的是()。
A、FTTH的最大接入带宽较FTTB有大幅提升B、FTTH的施工难度较FTTB有大幅下降C、FTTH的施工难度较FTTB有大幅提升D、FTTB方式只能满足200M以下带宽需求正确答案：A3、购是企业()管理的起点。
A、服务B、物流C、人员D、商品正确答案：B4、家投屏一键投屏支持投屏()个电视频道、音乐、照片、办公文档等内容。
A、150.0B、300.0C、200多个D、20多个正确答案：C5、不坏,偷不走!就算设备不在线,甚至遗失或损坏,依然可以查看录像,体现的是和目云存储业务突出的()的特性。
A、压缩更效率B、存储更方便C、读取更快捷D、图像更清晰正确答案：B6、下哪项有关功率的陈述是正确的()。
A、0dBm=1mwB、0dBm=0mwC、1dBm=1mwD、以上都不是正确答案：A7、下几种技术中哪一个是以波分复用技术为基础、在光层组织网络的传送网?()A、SDHB、WDMC、PTND、OTN正确答案：D8、)的概念是为了使产品进入消费者心中的某一特定'位置'而设计公司的产品和营销组合的行为。
A、市场目标B、市场细分C、产品定位D、产品特色正确答案：C9、列关于中移铁通2018年-2020年三年规划的说法中,错误的是()。
A、战略愿景是成为网络服务专家、行业建设工匠B、力争至2020年,剔除政策性因素,公司扭亏为盈,实现可持续发展C、提高并保持数字家庭营销服务能力、铁路等重要客户营销服务能力等核心能力D、在定位业务上以'专'为业务策略正确答案：A10、能网关可以支持()人绑定。
A、1人B、2人C、3人D、4人正确答案：A11、间不能被储藏体现了时间的什么特性?()A、供给毫无弹性B、无法蓄积C、无法取代D、无法失而复得正确答案：B12、据中国移动行为规范具体内容及要求,下列关于坐姿的说法中,错误的是()。
机顶盒软探针与监控平台的接口协议规范征求意见版
机顶盒软探针与监控平台的接口协议规范征求意见版软探针中间件植入机顶盒和智能网关等终端设备中，实时监测用户真实使用业务感知数据，实现故障快速定位和预警功能，达成家庭业务端到端质量保障闭环。
本规范定义了机顶盒软探针和软探针监控平台的接口协议，用以规范平台和机顶盒软探针的对接与实现，保证整个探针平台及机顶盒软探针中间件顺畅运行。
2范围本规范定义了机顶盒软探针与软探针监控平台的接口协议，是中国移动家庭宽带质量监控平台后续业务开发的依据，适用于机顶盒软探针的开发和软探针监控平台的对接。
3规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
表3-1规范性引用文件序号标准编号标准名称发布单位[1]中国移动互联网电视机顶盒终端技术规范中国移动通信集团公司4术语、定义和缩略语下列术语、定义和缩略语适用于本标准表4-1缩略语词语解释CPU CentralProcessing Unit中央处理单元DNS DomainName Server域名服务器 HyperText TransferProtocol超文本传输协议QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳3HLS Live StreamingApple的动态码率自适应技术MAC MediaAess Control媒体访问控制RAM RandomAess Memory随机存储器RTP Real-time TransportProtocol实时传输协议TCP TransmissionControl Protocol传输控制协议TS TransportStream传输流UDP UserDatagram Protocol用户数据报协议5软探针与监控平台接口图5-1软探针与监控平台接口框图软探针从底层播放器、网络口和系统采集数据，进行预处理后，根据触发上报的条件不同，软探针与软探针监控平台的接口可分为表5-1接口列表接口编号上报条件功能描述IF1启动上报上报机顶盒的基本信息和软探针的版本信息；软探针监控平台返回相应的配置参数IF2周期上报上报周期内机顶盒运行的参数、视频和网络相关数据、IF3收视上报上报从用户观看节目开始到上报时刻的机顶盒运行状态、视频和网络相关数据IF4告警上报触发卡顿、EPG、媒体文件/Ts告警、花屏等告警上报IF5探测结果上报软探针平台下发探测指令，软探针执行指令，并上报结果，如Ping、Tracroute、抓包等QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳46接口协议定义这里定义的是应用层协议，和具体采用的编码方式无关。
中国移动家庭终端软探针数据安全管理规定(2019版)
中国移动家庭终端软探针数据安全管理规定（2019版）中国移动通信集团公司网络部2019年11月目录前言.............................................. 错误!未定义书签。
一、软探针数据面临的安全威胁 (2)二、采集环节 (3)（一）软探针的安全 (3)（二）软探针厂家管理 (3)三、传输环节 (4)（一）传输网络接入及组网 (4)（二）网络端口管理 (5)（三）数据传输的安全 (5)四、存储环节 (5)（一）存储介质的安全 (5)（二）存储数据的安全 (6)五、使用环节 (6)（一）软探针数据应用的申请及管理 (6)（二）上层应用系统设备的安全 (6)（三）上层应用系统的集成商管理 (7)六、共享环节 (8)七、销毁环节 (8)八、机房管理要求 (9)九、后续落地要求 (9)（一）强化责任，制定软探针数据安全责任控制矩阵 (9)（二）强化人员管理，严格控制第三方合作伙伴 ........ 错误!未定义书签。
一、软探针数据面临的安全威胁如图1所示，软探针数据安全涉及软探针数据交互的整个过程，包括软探针数据采集生成、传输、存储、使用、共享、销毁环节。
图1 软探针数据交互流程•采集生成环节：通过内置于智能家庭网关或机顶盒中的软探针，被动收集用户在业务使用过程中产生的全部或部分数据，或者通过模拟/仿真用户的业务使用行为，对特定的业务进行针对性的测试，并收集与测试相关的数据。
•传输环节：软探针数据在智能家庭网关、机顶盒与省级数字家庭管理平台之间，省级数字家庭管理平台与一级家庭开发平台或其他省内网管平台之间进行传输的过程。
•存储环节：对软探针前置机采集生成的原始数据、处理过程中的数据、以及处理后的数据在省级数字家庭管理平台、OSS/BSS系统及省内网管系统中进行存储。
•使用环节：包括省级数字家庭管理平台、OSS/BSS系统以及其他省内网管平台对数据进行查询、分析、挖掘的过程。
中国移动无源器件测试规范v1.0.0
范围本标准规定了无源器件的指标测试规范，供中国移动和厂商共同使用。
适用于为中国移动通信有限公司室分系统所提供的各类腔体功分器、耦合器、腔体电桥、合路器、衰减器和负载研发、生产、出厂验收和各种验收的测试方法。
1.规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准。
2.术语、定义和缩略语下列术语、定义和缩略语适用于本标准：2.1. 术语插入损耗 Insertion loss：通过无源器件，在有效工作带宽内引入的传输损耗。
中心频率 Center frequency：无源器件的工作发射支路（或接收支路）允许工作频率范围内的中心称为发射支路（或接收支路）的中心频率。
驻波比 VSWR：无源器件或有源器件中，除信源的输入端（或输出端）以外的其他端口与标称阻抗负载相连接，信源的输入端（或输出端）电压的波峰和波谷的比值带内波动（纹波）Inband Ripple：输出端口通带范围内最大信号和最小信号的差值。
标称阻抗 Impedance：RF 射频无源及有源器件在工作范围内各端口规定的电阻性阻抗。
耦合度 Coupling degree：耦合支路与通路信号强度的差值。
幅度平衡Amplitude Balance：等分定义端口之间的插入损耗的差值，用dB 表示。
抑制度 Suppression：合路器的收发支路之间信号进入的抑制程度。
最大输入功率 Maximum input power：无源器件正常工作时输入端口所允许的最大输入平均功率。
峰值输入功率Peak-peak input power：无源器件正常工作时发射端口所允许的最大峰值输入功率。
2.2. 定义功分器（Power Distributer）：将功率平均分配到各个分路上去的无源器件,具有一个输入和两个或多个输出端口，用于分布系统链路分支时的节点连接。
耦合器(Coupler)：从射频通路中通过耦合将一部分信号取出的无源器件，是带有不同耦合衰减量值的分路器，用于分布系统延伸链路中接至覆盖天线输出节点的连接器件，该类器件的耦合度量值是由耦合出口接至天线辐射输出的额定覆盖功率电平所决定选择。
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中国移动通信企业标准
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中国移动智能家庭网关软
探针技术规范
T e c h n i c a l S p e c i f i c a t i o n f o r
I n t e l l i g e n t H o m e G a t e w a y S o f t P r o b e
版本号：1.0.0
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目录
1. 前言 (3)
2. 范围 (3)
3. 规范性引用文件 (3)
4. 术语、定义和缩略语 (3)
5. 智能家庭网关软探针系统结构 (4)
6. 智能家庭网关软探针信息采集功能 (5)
6.1. 网关信息采集 (5)
6.1.1. 网关基本信息 (5)
6.1.2. 网关状态信息 (6)
6.1.3. WAN口流量信息 (7)
6.1.4. 下挂设备信息 (7)
6.1.5. POTS信息 (8)
6.1.6. PON口状态 (8)
6.1.7. 周边WIFI信息 (8)
6.2. 网络质量信息采集 (9)
6.2.1. 业务基本信息 (9)
6.2.2. TCP连接信息 (10)
6.2.3. HTTP连接信息 (10)
6.2.4. DNS解析信息 (11)
6.2.5. Web页面访问信息 (11)
6.2.6. 即时通讯信息 (11)
6.2.7. 游戏信息 (12)
6.2.8. 视频信息 (12)
7. 智能家庭网关软探针告警功能 (12)
7.1. DNS告警 (12)
7.2. TCP连接告警 (13)
7.3. HTTP连接告警 (13)
7.4. HTTP下载告警 (14)
7.5. 视频卡顿告警 (15)
7.6. 即时通信/游戏告警 (15)
8. 智能家庭网关软探针网络探测功能 (15)
8.1. 网络诊断功能 (16)
8.1.1. 互联网连通性测试 (16)
8.1.2. 互联网路由跟踪测试 (16)
8.1.3. 互联网FTP上/下载测试 (17)
8.1.4. 互联网HTTP文件测试 (18)
8.2. 业务网络质量测试功能 (18)
8.2.1. 网页访问质量测试 (18)
8.2.2. 互联网视频质量测试 (19)
8.2.3. 网络游戏使用质量测试 (20)
9. 智能家庭网关软探针数据传输要求 (20)
9.1. 概述 (20)
9.2. 启动上报 (21)
9.3. 周期上报 (21)
9.4. 实时上报 (22)
9.5. 告警 (22)
9.6. 探测任务下发 (22)
10. 智能家庭网关软探针技术要求 (23)
10.1. 功能性要求 (23)
10.2. 可靠性要求 (23)
10.3. 安全性要求 (24)
10.4. 可维护性要求 (24)
1.前言
本规范旨在描述智能家庭网关软探针的技术规范，用以规范软探针监测平台（省级数字家庭管理平台-软探针前置机）和智能家庭网关软探针的对接，保证采集数据的一致性，以及传输方式的一致性。
本标准由中国移动通信集团公司网络部提出并归口。
本标准起草单位：中国移动通信集团公司网络部、中国移动通信研究院。
本标准主要起草人：孔庆慧、陈海宁、李颖、陶虹、郭毅峰、王天竹、吴文雯。
本标准解释单位：中国移动通信集团公司网络部。
本标准由中国移动通信集团公司XXX号文发布。
2.范围
本规范规定了智能网关软探针的数据结构，还从架构和性能等方面对软探针提出规范需求，是中国移动家庭宽带质量监测平台后续业务开发的依据，适用于中国移动智能家庭网关软探针的开发与使用。
3.规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是标注日期的引用文件，及其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
表3-1 规范引用文件
4.术语、定义和缩略语
表4-1 中英文对照
5. 智能家庭网关软探针系统结构
智能网关软探针系统由智能家庭网关软探针和软探针监测平台两部分组成。
智能家庭网关软探针基于智能网关OSGI 应用框架开发，主要负责持续检测网关的运行状况和网关承载的业务并将数据上报到监测平台，同时具备一定的网络探测功能。
监测平台主要负责数据的收集和存储，根据上报数据下发一定的监测或探测策略，还负责实现数据分析和信息展示。
智能家庭网关软探针和软探针监测平台之间通过网络连接，采用HTTP ，HTTPS ，FTP 等协议以JSON 格式交互数据。
以太网/WIFI/USB/POTS
业务网关与终端
图5-1 智能家庭网关软探针系统结构图
6.智能家庭网关软探针信息采集功能
智能家庭网关软探针需要通过OSGI API接口收集网关相关的各种信息，实时抓取网口报文数据，分析加工为结构化数据，并上报到平台，结合网络其他网元完整的路由资源数据实现家庭业务质量的分析和排障。
信息采集功能要求根据运营情况分级，可通过平台动态配置上传数据种类。
6.1. 网关信息采集
6.1.1.网关基本信息
网关基本信息主要用于设备与数据的分类，所有信息可通过OSGI接口直接获取。
表6-1 网关基本信息
6.1.2.网关状态信息
网关状态信息主要用于监测设备的运行状况，LAN和WLAN的状态根据下挂端口信息计算获得，其它信息可通过OSGI接口直接获取。
表6-2 网关状态信息
6.1.3.WAN口流量信息
网关WAN口流量信息由智能家庭网关软探针根据实时流量信息统计获取，采集频率和统计周期可通过启动上报数据的返回值来配置，默认采集频率为30秒，统计周期10分钟，根据最近10分钟的流量数据计算获取。
表6-3 WAN口流量信息
6.1.4.下挂设备信息
网关下挂设备信息主要用于监测下挂设备的信息、流量等数据。
下挂设备流量信息由智能家庭网关软探针根据实时流量信息统计获取，采集频率和统计周期可通过启动上报数据的返回值来配置，默认采集频率为30秒，统计周期10分钟，根据最近10分钟的流量数据计算获取。
表6-4 下挂设备信息。