如何进行有效的市场调研考试答案

如何进行有效的市场调研考试答案

1.下列关于市场调査的理解错误的是:

1.A市场调査调査人群范围过小会导致调査结果偏颇

2.「B —般来讲，抽样和随机调査会更有代表性

3・r C如果调査范围是为了共同目的而聚集到一起的人群，则调査的结果也会有失客观

4. 「D在公开场合面对面提问

2.下列哪些因索会导致巾场调査不准碗：

1.C A定义的界定模糊

2.C B时间的界定模糊

3・「C执行环节出现问题

4. C D以上都包括

3.在调査中，社会互动的主题宜采用：

1.C A座谈会法

2.C B深度访问

3・「C观察法

4・「D视情况而定

4.广告测试的出发点是：

1.r A被人记住

2.「B为消费者留下好感

3・C C广告要引起消费者的购买欲

4・「D以上都包括

5.家庭生命周期是市场细分的标准之一。这里的家庭生命周期是指:

1.A家庭人数不同导致消费方式以及消费方向不同

2.C B家庭收入不同导致消费方式以及消费方向不同

3・r C家庭结构不同导致消费方式以及消费方向不同

4・「D家庭平均寿命不同导致消费方式以及消费方向不同6.—个人去买品牌，最终目的足：

1.C A获得高质量的产品

2.C B紧跟潮流

3・「C体现个性和满足某种心理需求

4. C D体现自我价值

7.客户满意度的标准定义是：

1.C A客户对所受服务的满意程度

2.r B客户期望值的实现程度

3・C客户期望值与最终获得值之间的差距程度

4・「D客户期望值与最终获得值之间的匹配程度

8.品牌认知混乱的重要因素是：

1.A消费者理解能力不足

2.r B产品宣传不够

3.C C产品与产品广告之间的矛盾

4・「D品牌的理念不适合消费者

9.经销商的态度最为重要，是因为:

1•厂 A他们对产品的评价直接决定产品的销售情况

2.「B他们对产品的态度是评价产品好坏的标准

3." C经销商是产品专家

4." D经销商对产品的要求更苛刻

10.关于价格测试说法错误的是：

1.厂A产品价格是根据企业内部成本得岀

2.厂B产品定位不能按照成本定价，不能因为成本低而打价格战

3." C产品价格是按照产品在人们心目中产生心理价值决定

4." D客户评估产品价值大小是产品对自己的价值考虑

11.依靠收视仪对收视率的调查属于：

1." A宏观数据统计

2.厂B微观数据统计

r

3.C监测调查

r

4.D专项调查

12.下列选项中不属于市场细分标准的是：

r

1.A消费者需求

r

2.B家庭生命周期

3.厂C消费者知识水平

13.产品定位的核心是:

1.「A使购买该品牌的消费者能够彰显个性的消费需求

2.「B使购买该品牌的消费者能够表现品位

3.「C使购买该品牌的消费者能够更便捷舒适

4." D使购买该品牌的消费者能够更节约资金

14.品牌定位陈述中“差异性”一项是指：

1.「A品牌与竞争对手的品牌差异性有多大

2.厂B怎样能够与竞争对手的品牌产生差异性，做得更好

3.厂C某企业主打品牌与非主打品牌市场占有情况差异性如何

4." D以上都不正确

15.满意度可分为：

1.「A员工满意度和顾客满意度

2.「B内部满意度和外部满意度

C

3.C经理满意度和客户满意度

r

4.D顾客满意度和非顾客满意度