如何进行有效的市场调研考试答案

如何进行有效的市场调研考试答案
1.下列关于市场调査的理解错误的是:
1.A市场调査调査人群范围过小会导致调査结果偏颇
2.「B —般来讲，抽样和随机调査会更有代表性
3・r C如果调査范围是为了共同目的而聚集到一起的人群，则调査的结果也会有失客观
4. 「D在公开场合面对面提问
2.下列哪些因索会导致巾场调査不准碗：
1.C A定义的界定模糊
2.C B时间的界定模糊
3・「C执行环节出现问题
4. C D以上都包括
3.在调査中，社会互动的主题宜采用：
1.C A座谈会法
2.C B深度访问
3・「C观察法
4・「D视情况而定
4.广告测试的出发点是：
1.r A被人记住
2.「B为消费者留下好感
3・C C广告要引起消费者的购买欲
4・「D以上都包括
5.家庭生命周期是市场细分的标准之一。

这里的家庭生命周期是指:
1.A家庭人数不同导致消费方式以及消费方向不同
2.C B家庭收入不同导致消费方式以及消费方向不同
3・r C家庭结构不同导致消费方式以及消费方向不同
4・「D家庭平均寿命不同导致消费方式以及消费方向不同6.—个人去买品牌，最终目的足：
1.C A获得高质量的产品
2.C B紧跟潮流
3・「C体现个性和满足某种心理需求
4. C D体现自我价值
7.客户满意度的标准定义是：
1.C A客户对所受服务的满意程度
2.r B客户期望值的实现程度
3・C客户期望值与最终获得值之间的差距程度
4・「D客户期望值与最终获得值之间的匹配程度
8.品牌认知混乱的重要因素是：
1.A消费者理解能力不足
2.r B产品宣传不够
3.C C产品与产品广告之间的矛盾
4・「D品牌的理念不适合消费者
9.经销商的态度最为重要，是因为:
1•厂 A他们对产品的评价直接决定产品的销售情况
2.「B他们对产品的态度是评价产品好坏的标准
3." C经销商是产品专家
4." D经销商对产品的要求更苛刻
10.关于价格测试说法错误的是：
1.厂A产品价格是根据企业内部成本得岀
2.厂B产品定位不能按照成本定价，不能因为成本低而打价格战
3." C产品价格是按照产品在人们心目中产生心理价值决定
4." D客户评估产品价值大小是产品对自己的价值考虑
11.依靠收视仪对收视率的调查属于：
1." A宏观数据统计
2.厂B微观数据统计
r
3.C监测调查
r
4.D专项调查
12.下列选项中不属于市场细分标准的是：
r
1.A消费者需求
r
2.B家庭生命周期
3.厂C消费者知识水平
13.产品定位的核心是:
1.「A使购买该品牌的消费者能够彰显个性的消费需求
2.「B使购买该品牌的消费者能够表现品位
3.「C使购买该品牌的消费者能够更便捷舒适
4." D使购买该品牌的消费者能够更节约资金
14.品牌定位陈述中“差异性”一项是指：
1.「A品牌与竞争对手的品牌差异性有多大
2.厂B怎样能够与竞争对手的品牌产生差异性，做得更好
3.厂C某企业主打品牌与非主打品牌市场占有情况差异性如何
4." D以上都不正确
15.满意度可分为：
1.「A员工满意度和顾客满意度
2.「B内部满意度和外部满意度
C
3.C经理满意度和客户满意度
r
4.D顾客满意度和非顾客满意度。