学生矛盾纠纷排查化解制度

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2024年学校矛盾纠纷排查化解工作方案(三篇)

2024年学校矛盾纠纷排查化解工作方案一、背景分析矛盾纠纷在学校中是无法避免的，而如何及时排查和化解矛盾纠纷，是学校管理和维护学校秩序的重要任务。

2024年学校矛盾纠纷排查化解工作方案旨在规范学校矛盾纠纷处理机制，促进学校和谐稳定发展。

二、工作目标1. 建立健全学校矛盾纠纷排查化解机制；2. 提高教职工和学生的矛盾纠纷处理能力；3. 加强对矛盾纠纷的预警和快速响应能力；4. 有效解决学校矛盾纠纷，维护学校的和谐稳定。

三、工作方案1. 建立学校矛盾纠纷排查化解机制a. 成立学校矛盾纠纷排查化解工作小组，负责矛盾纠纷的排查和处理；b. 制定学校矛盾纠纷的处理流程和工作规范，明确责任和权限；c. 建立学校矛盾纠纷档案，实现信息的记录、汇总和分析。

2. 加强教职工和学生的矛盾纠纷处理能力a. 组织专题培训，提高教职工的沟通、协调和解决问题的能力；b. 在学校规章制度中加入矛盾纠纷的处置办法，引导学生正确处理矛盾纠纷；c. 开展学生心理健康教育，帮助学生正确认识和应对矛盾纠纷。

3. 加强矛盾纠纷的预警和快速响应能力a. 设立学校矛盾纠纷投诉与咨询电话和电子邮箱，方便师生投诉与咨询；b. 加强班级和学院的矛盾纠纷排查和预警工作，及时捕捉矛盾纠纷信号；c. 配备足够的工作人员，确保能够及时响应和处理矛盾纠纷。

4. 有效解决学校矛盾纠纷，维护学校的和谐稳定a. 依法依规处理学校矛盾纠纷，确保公平、公正的处理结果；b. 加强与相关部门的协调与合作，形成合力解决学校矛盾纠纷；c. 积极引导矛盾纠纷的双方通过协商和调解解决问题，减少诉讼成本。

四、实施措施和进度安排1. 建立学校矛盾纠纷排查化解机制a. 2024年3月前成立学校矛盾纠纷排查化解工作小组；b. 2024年4月前制定学校矛盾纠纷的处理流程和工作规范；c. 2024年5月前建立学校矛盾纠纷档案。

2. 加强教职工和学生的矛盾纠纷处理能力a. 2024年1月至12月，每季度组织一次专题培训；b. 2024年4月前，修订学校规章制度，加入矛盾纠纷处置办法；c. 2024年1月至12月，每学期组织一次学生心理健康教育活动。

中学学生矛盾纠纷排查化解方案、制度、学生纠纷化解挡案

中学学生矛盾纠纷排查化解方案、制度、学生纠纷化解挡案纠纷，就像校园里的小石子，如果不及时搬开，就可能绊倒正在奔跑的孩子们。

作为有10年方案写作经验的大师，我深知这份方案的重要性。

下面，咱们就直接进入主题。

一、矛盾纠纷排查1.目标明确我们要明确排查的目标，就是找出那些可能导致学生之间发生矛盾冲突的隐患。

这些隐患可能来自学习压力、人际关系、家庭教育等多方面。

2.排查方法（1）问卷调查：通过问卷调查，了解学生之间的相处情况，找出可能存在的矛盾点。

（2）观察：教师和班主任要经常深入学生中间，观察学生的行为举止，发现异常情况。

（3）访谈：与部分学生进行面对面交流，了解他们的内心想法。

二、矛盾纠纷化解制度1.预防为主（1）加强心理健康教育：通过心理健康课程，提高学生的心理素质，增强他们应对矛盾冲突的能力。

（2）营造和谐校园氛围：举办各类活动，增进学生之间的友谊，减少矛盾产生的土壤。

2.及时化解（1）了解情况：了解矛盾双方的诉求，找出矛盾的根源。

（2）调解：根据矛盾的性质，采取合适的调解方式，如协商、调解会议等。

（3）跟进：在调解后，要关注双方的动态，确保矛盾得到彻底化解。

3.建立长效机制（1）定期排查：每学期至少进行一次全面排查，及时发现新的矛盾隐患。

（2）培训教师：提高教师的矛盾化解能力，使他们成为化解矛盾的主力军。

（3）家校合作：与家长保持密切沟通，共同关注学生的心理健康。

三、学生纠纷化解挡案1.挡案内容（1）纠纷基本信息：包括纠纷发生时间、地点、双方当事人等。

（2）纠纷原因：分析纠纷产生的原因，为今后预防类似纠纷提供参考。

（3）纠纷处理过程：记录纠纷处理的各个环节，包括调解、协商等。

（4）纠纷处理结果：记录纠纷的最终处理结果，以及双方当事人的满意度。

2.挡案管理（1）保密：确保挡案内容不外泄，保护学生的隐私。

（2）定期更新：根据实际情况，及时更新挡案内容。

（3）统计分析：对挡案进行统计分析，找出矛盾纠纷的规律，为今后工作提供参考。

学生矛盾纠纷排查化解制度

学生矛盾纠纷排查化解制度第一条矛盾纠纷排查要遵循以下原则：
（一）坚持预防为主、防患未然的原则。

把工作重心从事后处理转移到事前排查调处上来，努力做到“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”。

（二）坚持依法、及时、就地处理的原则。

在矛盾纠纷排查调处过程中，要依照相关法律、政策的规定，妥善处理，切实保护学生的合法权益。

坚持“小矛盾不出班级，重大矛盾不出校园”的要求，把矛盾解决在基层。

对发生在校园内的矛盾纠纷及群体性事件，依法果断处置。

（三）坚持教育疏导、防止激化的原则。

要注意工作方法和策略，综合运用法律、政策、经济、行政手段，加强对在校学生的说服教育，解决矛盾，防止矛盾激化和事态扩大。

第二条对矛盾较大的重点单位和重点人群，指定责任部门预先落实有关措施，提前化解矛盾。

第三条定期排查矛盾和纠纷，及时了解学生关注的热点、难点问题，掌握各种矛盾纠纷情况。

要集中排查，快速反馈，及时采取措施。

第四条针对排查出的问题，加强组织协调，落实责任制，将矛盾纠纷的疏导化解责任落实到有关部门以及领导干部和责任人。

第五条对排查中发现的重大问题，应及时召开会议，分析原因，制定对策，加大调处力度。

唐城中学
矛盾纠纷排查领导小组组长：田飞升
（主抓学校各类矛盾排查，预防、处理的全面工作）
副组长：王进喜王宏刘爱林
（主抓各类矛盾排查、预防、处理的具体实施，并承担各部门的协调工作和家长与学校之间的协调工作）
成员：杨莉冯旭东李建忠赵钰萍胡鸿雁各班班主任
（协调教学人员之间的矛盾；学校人员与校外人员的矛盾；协调师生之间、学生之间的矛盾）。

2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度(3篇)

2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度1.导言矛盾纠纷是社会生活中普遍存在的现象，尤其在学校中，小学生的生活和学习过程中难免会出现各种矛盾和纠纷。

为了能够有效地排查、化解和处理小学矛盾纠纷，制定了本制度，以促进小学生的健康成长和良好学习环境的营造。

2.制度目的本制度的目的在于明确小学矛盾纠纷的排查、化解和处理程序，提高涉及矛盾纠纷的学生、教师和家长的决策能力和问题解决能力，为小学生提供一个和谐的学习和生活环境。

3.适用范围本制度适用于小学各类矛盾纠纷的排查、化解和处理，包括但不限于学生之间的矛盾冲突、学生与教师之间的矛盾纠纷、学生与家长之间的矛盾纠纷等。

4.矛盾纠纷排查与化解4.1 排查矛盾纠纷学校设立矛盾纠纷排查工作组，负责收集矛盾纠纷的信息和调查取证；定期召开学校矛盾纠纷排查会议，对矛盾纠纷进行分析和梳理；建立矛盾纠纷排查档案，记录相关信息和处理过程。

4.2 矛盾纠纷化解根据矛盾纠纷的性质和程度，采取不同的化解方式，包括但不限于面对面沟通、调解协商、调解委员会介入等；根据具体情况，可以组织专家或咨询机构进行咨询和评估；尽量采取非处罚性的措施，鼓励双方和解和友好协商；对于涉及法律问题的矛盾纠纷，及时报警或依法解决。

5.矛盾纠纷处理5.1 矛盾纠纷处理程序学校设立矛盾纠纷处理专员，负责处理涉及矛盾纠纷的问题，包括但不限于受理矛盾纠纷申诉、查明事实、给予处理意见等；接受相关方面的咨询和建议，及时回应和解决问题；定期向学校领导、教师和家长报告矛盾纠纷的处理情况。

5.2 处理结果与跟踪学校对矛盾纠纷的处理结果进行跟踪和评估，及时反馈处理结果给相关方面；对于处理结果不满意的当事人，可以向上级部门申述和投诉，相关部门要及时受理和处理投诉事项。

6.教育培训和宣传学校开展相关的矛盾纠纷排查、化解和处理的教育培训和宣传工作，提高教师和家长的法律意识、决策能力和问题解决能力；定期组织学校矛盾纠纷排查和处理经验交流会议，提升学校整体矛盾纠纷处理水平。

学校矛盾纠纷化解排查制度

一、制度目的为维护学校正常的教育教学秩序，保障师生合法权益，预防和化解学校内部矛盾纠纷，构建和谐校园，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于学校内部因教育教学、管理服务、人员关系等引发的各类矛盾纠纷。

三、组织机构1.成立学校矛盾纠纷化解工作领导小组，负责统筹协调、指导、监督全校矛盾纠纷化解工作。

2.设立学校矛盾纠纷调解委员会，负责具体实施矛盾纠纷化解工作。

四、矛盾纠纷排查1.学校矛盾纠纷排查工作应定期开展，由学校矛盾纠纷化解工作领导小组组织，各相关部门配合。

2.排查内容包括：学生之间、师生之间、教职工之间、师生与家长之间、教职工与家长之间的矛盾纠纷；因教育教学、管理服务、人员关系等方面引发的矛盾纠纷。

3.排查方式：通过座谈会、问卷调查、个别谈话、查阅资料等方式进行。

五、矛盾纠纷化解1.学校矛盾纠纷化解工作领导小组应及时对排查出的矛盾纠纷进行梳理、分析，制定化解方案。

2.学校矛盾纠纷调解委员会应根据具体情况，采取以下方式化解矛盾纠纷：（1）教育引导：对当事人进行思想教育，提高认识，化解矛盾。

（2）调解协商：组织当事人进行调解协商，达成和解协议。

（3）行政处理：对违反学校规章制度的行为，依法依规进行处理。

（4）法律途径：引导当事人通过法律途径解决矛盾纠纷。

3.化解过程中，应充分尊重当事人的意愿，确保化解结果公平、公正。

六、责任追究1.学校相关部门及工作人员应认真履行职责，积极参与矛盾纠纷化解工作。

2.对因工作不力、失职渎职导致矛盾纠纷激化、造成严重后果的，依法依规追究相关人员责任。

七、附则1.本制度自发布之日起施行。

2.本制度由学校矛盾纠纷化解工作领导小组负责解释。

3.学校可根据实际情况对本制度进行修订。

学校矛盾纠纷排查制度(2篇)

学校矛盾纠纷排查制度(2篇)一、总则1. 目的和意义学校是培养人才的摇篮，是学生学习和成长的场所。

为了营造和谐稳定的校园环境，预防和化解各类矛盾纠纷，保障师生合法权益，促进教育教学秩序的正常进行，特制定本矛盾纠纷排查制度。

2. 适用范围本制度适用于本校全体师生员工，包括教职工、学生及校内各类工作人员。

3. 基本原则预防为主，防治结合：通过加强宣传教育，提高师生法律意识和自我防范能力，预防和减少矛盾纠纷的发生。

公平公正，依法处理：在处理矛盾纠纷时，坚持公平公正原则，依法依规进行。

及时化解，不留隐患：及时发现和处理矛盾纠纷，防止事态扩大，确保校园稳定。

二、组织机构及职责1. 领导小组成立学校矛盾纠纷排查工作领导小组，由校长担任组长，分管副校长担任副组长，成员包括各科室负责人、年级组长及班主任。

2. 职责分工领导小组职责：负责制定和修订矛盾纠纷排查制度，统筹协调全校矛盾纠纷排查工作，定期召开工作会议，研究解决重大矛盾纠纷。

各科室职责：负责本科室范围内的矛盾纠纷排查工作，及时上报排查情况，配合领导小组处理重大矛盾纠纷。

年级组长和班主任职责：负责本年级和班级的矛盾纠纷排查工作，及时发现和处理学生间的矛盾纠纷，做好记录和上报工作。

三、矛盾纠纷排查内容1. 师生间的矛盾纠纷包括教学过程中的矛盾、师生间的误解和冲突等。

2. 学生间的矛盾纠纷包括同学间的争吵、打架、欺凌等行为。

3. 教职工间的矛盾纠纷包括工作上的分歧、利益冲突等。

4. 家校间的矛盾纠纷包括家长对学校管理、教学等方面的不满和投诉。

四、矛盾纠纷排查程序1. 日常排查定期排查：各科室、年级组和班级每周进行一次矛盾纠纷排查，填写排查记录表。

专项排查：在重要节假日、考试期间等特殊时段，开展专项矛盾纠纷排查。

2. 信息收集主动收集：通过班会、座谈会等形式，主动了解师生思想动态和矛盾纠纷情况。

被动收集：通过师生举报、家长反映等途径，收集矛盾纠纷信息。

3. 分析研判初步分析：对收集到的矛盾纠纷信息进行初步分析，判断矛盾性质和严重程度。

矛盾纠纷和不稳定因素排查化解制度(3篇)

矛盾纠纷和不稳定因素排查化解制度（一）健全安全文明校园创建长效机制，全面提高安全文明创建水平。

主要是加强全校师生安全教育，进一步完善重点部位的治安防范，积极开展“无刑事案件”、“无治安案件”、“无治安灾害事故”的三无活动。

（二）健全矛盾纠纷排查调处机制，及时化解各类不稳定因素。

第二是建立矛盾纠纷信息员制度，随时掌握学生的思想动态。

第三是部门负责制度，按照“谁主管，谁负责”的原则，坚持“双向排查”，主动化解____，切实做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。

第四是例会制度。

定期召开矛盾纠纷和不稳定因素排查调处工作会议和协调会议，了解掌握工作情况，分析研究面临的形势和存在的问题，安排部署下一阶段的工作。

第五是报告制度。

对排查出的问题实行定期报告，对重大矛盾纠纷和不稳定因素及时报告，对调处情况进行专门报告，对排查后没有发生问题的实行“零报告”制度。

第六是调处制度。

坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，对矛盾纠纷和不稳定因素及时调处，一时解决不了的实行监控，防止事态扩大。

第七是督查制度。

各级综治机构负责矛盾纠纷和不稳定因素排查调处工作的督促检查，对重大矛盾纠纷和不稳定因素实行分级挂牌督办，限期解决。

（三）健全经常性教育机制，努力提高师生的公民道德素质和安全意识，一是认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，弘扬家庭美德、社会公德和职业道德，开展诚____育，不断提高师生的道德素养。

二是深入开展崇尚科学，抵制____教育，发挥学生守则、市民守则的规范约束作用，广泛开展群众性安全文明创建活动。

三是认真开展安全教育，提高师生安全意识。

四是加强未成年人思想道德建设，以实施“为了明天—预防青少年违法犯罪工程”为统揽，建立以学校、社会、家庭责任为主线，加强法制宣传，增强师生的安全意识。

（四）以预防为重点，提高创建意识开展安全文明校园创建活动是一项复杂的系统工程，我们要结合实际，认真搞好内部防范工作，着力提高全校师生的安全防范意识，以办公室等目标为防范重点，切实搞好安全防范工作。

学校学生矛盾纠纷排查化解制度范本

学校学生矛盾纠纷排查化解制度范本一、背景和目的为了更好地管理和处理学校内部学生之间的矛盾纠纷，保障学生的合法权益，维护良好的学习和生活环境，制定学生矛盾纠纷排查化解制度。

该制度的目的是建立一个公平、公正、及时的矛盾纠纷排查和化解机制，让学生在遇到问题时能得到及时且合理的解决。

二、适用范围该制度适用于学校所有在校学生。

三、相关原则1.公正公平原则：对待所有学生的矛盾纠纷，在处理时都应遵循公正、公平、公开的原则，确保权益平等。

2.快速高效原则：将矛盾纠纷的排查和处理时间控制在合理的范围内，确保问题能够得到及时解决，避免因事件滞后而导致矛盾升级。

3.媒体公开原则：对于学生的重大矛盾纠纷事件，在保护相关学生隐私的前提下，公开信息，接受舆论监督，增加制度的透明度。

四、矛盾纠纷排查流程1.报案阶段：当学生遇到矛盾纠纷问题时，可以向班主任或辅导员报案，班主任或辅导员应尽快与学生进行沟通，并记录相关情况。

如需进一步处理，上报校级管理部门。

2.分派调查阶段：校级管理部门收到学生矛盾纠纷报案后，应指定相关责任人员进行调查。

调查组应对矛盾纠纷的各方进行面谈，并收集相关证据。

3.矛盾纠纷排查阶段：调查组根据收集到的证据和面谈情况，分析问题的原因，并提出初步的解决方案。

调查组应将初步方案提交给准备组成的矛盾纠纷排查小组审议。

4.矛盾纠纷化解阶段：矛盾纠纷排查小组审议调查组提交的初步方案，并提出修改意见。

经过多次讨论，小组最终形成综合意见，并将意见提交给校级管理部门。

5.结果反馈阶段：校级管理部门依据矛盾纠纷排查小组的综合意见，做出相应的处理决定，并将决定反馈给相关当事人。

6.结果执行阶段：校级管理部门负责监督决定的执行情况，并确保决定落实到位。

五、制度的监督和评估1.监督机制：校级管理部门应定期对矛盾纠纷排查化解制度的实施情况进行监督，对未能按照流程进行排查和化解的情况要进行严肃问责。

2.评估机制：学校每年都应对矛盾纠纷排查化解制度进行评估，了解制度的实施效果和存在的问题，并进行相应的改进。

学校矛盾纠纷排查化解制度

学校矛盾纠纷排查化解制度一、引言学校是培养优秀人才的重要场所，然而在学校中，矛盾纠纷时有发生，如果不加以及时解决，可能会对学校的稳定和教育教学工作产生不利影响。

因此，建立一套科学有效的学校矛盾纠纷排查化解制度是非常必要的。

二、制度内容1.制定学校纠纷排查处理方案学校应当根据自身实际情况，制定一份详细的矛盾纠纷排查处理方案，该方案应明确学校矛盾纠纷的分类和处理程序，为后续工作提供指导。

2.成立学校矛盾纠纷调解委员会学校应成立矛盾纠纷调解委员会，该委员会由教师、家长、学生代表等构成，并选聘专业调解人员作为顾问，以推进矛盾纠纷的及时有效化解工作。

3.学校矛盾纠纷排查报告制度学校应建立矛盾纠纷排查报告制度，该制度要求各班级和学生社团在发生矛盾纠纷时及时上报，由专人汇总并形成报告，以便于学校及时了解矛盾纠纷情况，做出相应的解决方案。

4.学校矛盾纠纷调解机制学校应建立矛盾纠纷调解机制，以确保矛盾纠纷得到及时、公正、公平地解决。

该机制可以包括教师家长会、学生代表会议等形式，通过多方协商、听证等方式解决矛盾纠纷。

5.学校矛盾纠纷调解决策公示制度学校应建立矛盾纠纷调解决策公示制度，对已经解决的矛盾纠纷，学校要及时将解决方案公示于全校师生，并在校园公示栏等地方张贴。

这有利于提高纠纷解决方案的透明度，增加师生的参与感。

6.学校矛盾纠纷调查评估机制学校应建立矛盾纠纷调查评估机制，定期对学校纠纷的排查化解工作进行评估和整改。

通过定期收集反馈信息和开展调查研究，找出存在的问题，并提出相应的改进措施，以不断优化学校矛盾纠纷的排查化解工作。

三、实施措施1.宣传制度学校应对学校矛盾纠纷排查化解制度进行全面宣传，包括制度目的、内容和执行流程等，让师生都能够了解制度的重要性和可行性。

2.培训调解人员学校应组织专业人员对矛盾纠纷调解委员会成员进行调解技巧和知识的培训，提升他们的调解能力和专业素养。

3.指定责任人学校应指定专人负责学校矛盾纠纷的排查化解工作，包括收集矛盾纠纷信息、制定解决方案、组织调解会议等，确保工作的有序进行。

学校矛盾纠纷排查管理制度

一、总则为加强学校矛盾纠纷排查工作，维护学校和谐稳定，保障师生合法权益，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。

二、工作原则1. 预防为主，防治结合：及时发现、排查、化解矛盾纠纷，防止矛盾激化。

2. 坚持教育引导，依法处理：通过教育引导，提高师生法律意识，依法依规处理矛盾纠纷。

3. 统一领导，分级负责：学校成立矛盾纠纷排查工作领导小组，明确各部门职责，分级负责，共同推进工作。

4. 积极主动，及时化解：对矛盾纠纷要积极主动介入，及时化解，防止矛盾扩大。

三、组织机构及职责1. 学校成立矛盾纠纷排查工作领导小组，由校长任组长，分管副校长、各部门负责人为成员。

2. 矛盾纠纷排查工作领导小组职责：（1）制定学校矛盾纠纷排查工作计划，组织实施矛盾纠纷排查工作；（2）协调各部门开展矛盾纠纷排查工作；（3）对排查出的矛盾纠纷进行分类、分级，制定化解方案；（4）对化解矛盾纠纷工作进行督促、检查、评估；（5）建立健全矛盾纠纷排查工作档案。

3. 各部门职责：（1）学生处：负责学生矛盾纠纷的排查、化解工作；（2）教务处：负责教师、教职工矛盾纠纷的排查、化解工作；（3）后勤处：负责校园设施、后勤服务等方面的矛盾纠纷排查、化解工作；（4）保卫处：负责校园安全、治安等方面的矛盾纠纷排查、化解工作；（5）其他部门：根据自身职责，配合做好矛盾纠纷排查、化解工作。

四、矛盾纠纷排查方法1. 定期排查：各部门定期对管辖范围内的矛盾纠纷进行排查，做到不留死角、不留盲区。

2. 随时排查：各部门在日常工作中发现矛盾纠纷，及时上报，确保问题得到及时解决。

3. 重点排查：针对重点人群、重点领域、重点时段，开展专项排查。

4. 联合排查：各部门联合开展矛盾纠纷排查，形成合力。

五、矛盾纠纷化解措施1. 教育引导：通过开展法制教育、心理健康教育等活动，提高师生法律意识，引导当事人理性表达诉求。

大学生矛盾纠纷排查制度

大学生矛盾纠纷排查制度一、目的和意义为构建和谐、稳定的校园环境，及时发现和解决大学生之间的矛盾纠纷，提高学生自我管理、自我教育、自我服务的能力，制定本制度。

二、适用范围本制度适用于全校范围内大学生之间的矛盾纠纷排查工作。

三、组织机构成立大学生矛盾纠纷排查领导小组，由校领导、相关部门负责人、辅导员等组成。

领导小组负责全校大学生矛盾纠纷排查工作的领导、协调和监督。

四、排查流程1. 信息收集：通过日常观察、学生反馈、老师反映等途径收集可能存在矛盾纠纷的信息。

2. 初步核实：对收集到的信息进行初步核实，确认是否需要进一步排查。

3. 深入了解：对需要进一步排查的矛盾纠纷，深入了解情况，查明原因，确定涉及人员。

4. 调解处理：对排查出的矛盾纠纷，采取有效措施进行调解处理，努力化解矛盾。

5. 后续跟进：对已调解的矛盾纠纷进行后续跟进，确保问题得到妥善解决。

五、排查措施1. 建立排查责任制：明确排查责任人和排查周期，确保矛盾纠纷得到及时发现和处理。

2. 加强教育引导：通过心理健康教育、法律知识普及等方式，提高学生的自我防范意识和能力。

3. 强化日常管理：加强宿舍、班级、年级的管理，及时发现并解决可能引发矛盾纠纷的问题。

4. 完善应急预案：针对可能发生的突发事件，制定应急预案，确保能够快速、有效地处理矛盾纠纷。

六、排查工作要求1. 及时报告：对排查出的矛盾纠纷，必须及时报告给领导小组，不得隐瞒不报。

2. 尊重隐私：在排查过程中，要尊重当事人的隐私，不得泄露相关信息。

3. 公正公平：排查和处理矛盾纠纷要公正公平，不得偏袒任何一方。

4. 注重效果：调解处理矛盾纠纷要注重实际效果，努力化解矛盾，避免问题扩大。

七、排查工作考核领导小组定期对排查工作进行考核，对工作不力的部门或个人，将进行严肃处理。

八、附则本制度自发布之日起执行，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

本制度的解释权归大学生矛盾纠纷排查领导小组。

---以上即为《大学生矛盾纠纷排查制度》的完整文档，希望能够帮助到您。

学生矛盾纠纷排查化解制度

学生矛盾纠纷排查化解制度为了进一步加强学校的安全工作，XXX矛盾纠纷协调处制定了解决矛盾纠纷的工作制度。

该制度旨在建立一套排查、分析、调处和化解矛盾的机制，以维护学校的安定稳定，创造“平安校园”和“和谐校园”。

一、矛盾纠纷集中排查调处领导小组：该小组由XXX担任组长，XXX、XXX、XXX、XXX、XXX担任副组长，XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX和各班班主任担任成员。

二、领导小组成员职责：组长负责学校各类矛盾排查、预防、处理的全面工作；副组长负责各类矛盾排查、预防、处理的具体实施，并承担各部门的协调工作和家长与学校之间的协调工作；成员协调教学人员之间矛盾、学校人员与校外人员之间的矛盾、协调师生之间、学生之间矛盾。

三、工作制度：一）加强领导、明确职责：学校实行矛盾纠纷排查调处工作责任制，按照“谁主管、谁负责”的原则，实行分级负责，归口到位，责任到人，定期排查，限期解决。

学校各部门负责人是维护学校稳定工作的第一责任人，对可能影响学校稳定的重大矛盾和突出问题，亲自协调，督促解决。

对于因排查工作不细致、调处工作不到位导致矛盾激化、发生群体性事件、造成恶劣影响的，严肃追究有关领导和责任。

二）信息畅通、加强矛盾预测、预防工作：学校广开信息来源，拓宽信息渠道，及时发现“萌芽”。

通过谈心、交流及情报信息报送制度和节假日各部门领导值班制度等形式广泛获取有关内幕性和预警性信息，切实做到上下联络畅通，信息传递及时准确。

此外，学校各部门要注意掌握广大师生员工的思想动态，通过定期召开有关的座谈会、分析会，了解各种动向，研究应对措施。

通过领导深入各班级和校长信箱、学生座谈会、家长意见二十四小时回复等制度，广泛听取师生员工的意见和要求，认真解决问题。

对于反映出来的各类矛盾和纠纷落实化解责任，做好疏导工作。

三）抓好经常性与重要时期的排查调处：学校要定期排查各种矛盾，限期解决问题。

在重要时期，如考试、节假日等，要加强矛盾预测和预防工作，确保校园的安全稳定。

学校矛盾纠纷排查化解制度

学校矛盾纠纷排查化解制度一、前言学校是一方面重要的教育场所，担负着培养学生的任务。

然而，学校也不可避免地会存在矛盾和纠纷。

学校矛盾纠纷的产生，不仅会影响学生的学习和教师的教育工作，还会影响学校的稳定和声誉。

因此，建立一套科学、公正的学校矛盾纠纷排查化解制度，对于维护学校的正常运行至关重要。

二、学校矛盾纠纷排查化解制度的内容1.目标和原则2.机构设置学校应设立专门的学校矛盾纠纷排查化解机构，负责处理学校内部产生的矛盾和纠纷。

该机构应由学校领导、教师代表、学生代表和家长代表组成，确保多元参与和公正处理。

3.排查流程(1)接受投诉：学校矛盾纠纷排查化解机构接受师生和家长的矛盾纠纷投诉，可以是书面或口头，保障投诉人的隐私和权益。

(2)了解情况：学校矛盾纠纷排查化解机构应认真了解矛盾纠纷背景和发展经过，了解各方诉求和利益关系，确保全面和客观的了解情况。

(3)采取措施：学校矛盾纠纷排查化解机构应采取适当的措施，例如调查取证、听证、调解等，以深入了解事实情况和各方的意见。

(4)分析决策：学校矛盾纠纷排查化解机构应通过多方沟通、内外交流，进行综合分析和科学决策，为矛盾纠纷的化解提供有效的路径和方法。

(5)实施解决方案：学校矛盾纠纷排查化解机构应制定和执行具体的解决方案，并确保相关责任人执行落实，达到矛盾纠纷的化解和处理结果。

(6)监督跟踪：学校矛盾纠纷排查化解机构应建立监督和跟踪机制，对纠纷化解的结果进行评估和反馈，及时纠正和改进。

4.排查中的权力与责任5.相关措施为了有效地排查和化解学校矛盾纠纷，学校应采取以下相关措施：(1)加强师德师风建设：学校应重视教师的道德修养和职业道德建设，提高教师素质和专业能力，减少教育教学中产生的矛盾和纠纷。

(2)深入课堂教学：学校应积极推动课堂教学，增加学生科学实践活动，提高学习效果，减少学生学习矛盾和纠纷。

(3)强化沟通与协商机制：学校应建立完善的沟通与协商机制，通过教育不同主体之间的交流与对话，及时发现和化解潜在矛盾纠纷。

小学矛盾纠纷与不稳定因素的排查及调解制度

小学矛盾纠纷与不稳定因素的排查及调解制度一、前言为了维护小学的和谐稳定，确保师生员工的合法权益，提高教育教学质量，根据我国相关法律法规，结合我校实际情况，制定本制度。

本制度旨在排查和调解小学矛盾纠纷及不稳定因素，建立健全长效机制，营造良好的教育教学环境。

二、排查内容1. 师生之间的矛盾纠纷（1）教学质量、教育方式、教育观念的差异引起的矛盾；（2）师生之间的沟通不畅、误解、歧视等引起的矛盾；（3）教育资源分配不均、竞争激烈等引起的不稳定因素。

2. 学生之间的矛盾纠纷（1）学习成绩、排名引起的竞争矛盾；（2）性格、兴趣、爱好等差异引起的矛盾；（3）家庭教育背景、社会环境等引起的不稳定因素。

3. 家校之间的矛盾纠纷（1）教育观念、教育方法的差异引起的矛盾；（2）对孩子学习成绩、成长状况的期望值不同引起的不稳定因素；（3）沟通不畅、信息不对称等引起的问题。

4. 教育资源分配与利用方面的矛盾（1）师资力量、教学设施等方面的分配不均；（2）教育经费投入不足、使用不当等问题。

三、排查方式与流程1. 排查方式（1）定期排查：学校应定期组织相关部门对矛盾纠纷及不稳定因素进行排查；（2）专项排查：针对特定事件、时段、区域等进行专项排查；（3）线索举报：鼓励师生、家长及社会各界人士积极提供矛盾纠纷及不稳定因素的线索。

2. 排查流程（1）发现线索：通过各种渠道收集矛盾纠纷及不稳定因素的线索；（2）初步核实：对线索进行初步核实，确定是否需要进一步调查；（3）深入调查：对需要进一步调查的线索，组织专门力量进行深入调查；（4）调解处理：根据调查结果，采取相应的调解措施，化解矛盾纠纷；（5）跟踪反馈：对调解处理结果进行跟踪反馈，确保问题得到妥善解决。

四、调解原则与方法1. 调解原则（1）公正公平：确保调解过程和结果的公正公平；（2）自愿协商：调解过程应遵循自愿、协商的原则；（3）尊重事实：以事实为依据，依法依规进行调解；（4）教育引导：在调解过程中，注重教育引导，化解矛盾。

校内矛盾纠纷处理制度（6篇）

校内矛盾纠纷处理制度为了维护我校安定团结的稳定局面，创造优良的育人环境，及时有效地解决师生中出现的矛盾纠纷，特制定如下制度：1、党支部全面负责学校发生的各级各类矛盾纠纷的处理，各部门各负其责，密切配合。

2、教职工的矛盾纠纷由校务成员委员会、教研组具体负责解决。

3、学生的矛盾纠纷由班主任、政教处具体负责解决。

4、各主管部门要从讲政治的高度抓好此项工作，认真开展矛盾纠纷排查调查工作，要做到“早发现、早解决”力争把各类矛盾纠纷解决在内部单位和萌芽状态。

保证教育教学活动的顺利进行。

5、对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素，部门领导必须积极有效地予以解决，若确实问题严重，主管部门解决不了，部门负责人要及时上报上级主管领导。

6、各主管部门之间要积极配合、协调工作，对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素要落实责任，明确解决问题的具体时限和目标，不发生越级或集体上访事件。

7、各部门对矛盾纠纷和各类不安定因素要做好记录，并及时填入安全月报表。

校内矛盾纠纷处理制度（二）生的不良影响，加强校园内外综合治理工作，创建平安校园，我校特制定该制度。

一、健全机构，规范制度，畅通渠道。

学校在校长办公室设立信访办公室，由专职人员具体协调处理全校的信访工作。

二、学校建立多种沟通形式，保证信访渠道畅通。

三、坚持为师生员工排忧解难，将信访工作落到实处。

四、坚持分级负责，协调处理原则。

五、实事求是、按章办事的原则。

处理师生的来电来信来访，必须以事实为依据，以法律和有关政策、规定为准绳。

既要对群众负责，又要符合政策规定。

六、坚持解决实际问题和加强思想工作相结合。

学校在每项政策出台前，都广泛征求教职工意见，进行深入细致的思想工作和宣传解释工作，得到群众的理解和支持。

对于群众提出应当且能够解决的问题，都积极解决；对于一时难以解决和超出政策规定范围的问题，向群众耐心解释，说明情况，讲清道理，求得理解。

七、发挥信访信息功能，为校领导决策服务。

及时了解群众的思想动态、意见要求、议论热点，是沟通群众与学校领导联系的重要渠道。

学校学生矛盾纠纷化解制度

一、总则为维护学校正常的教育教学秩序，保障学生合法权益，促进学生身心健康发展，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国义务教育法》等法律法规，结合我校实际情况，制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我校全体学生之间的矛盾纠纷，包括但不限于：1. 学生与学生之间的矛盾；2. 学生与教师之间的矛盾；3. 学生与学校之间的矛盾；4. 学生与家长之间的矛盾。

三、矛盾纠纷化解原则1. 公平公正原则：矛盾纠纷化解过程中，应坚持公平公正，依法依规处理，确保各方合法权益得到保障。

2. 快速有效原则：矛盾纠纷发生后，应及时采取措施，快速化解，避免矛盾升级，影响学校正常教育教学秩序。

3. 保密原则：矛盾纠纷化解过程中，应严格保密，保护当事人隐私。

4. 民主协商原则：鼓励当事人通过民主协商，自行解决矛盾纠纷。

四、矛盾纠纷化解程序1. 当事人自行协商：矛盾纠纷发生后，当事人应首先自行协商，达成一致意见。

2. 教师调解：若当事人无法自行协商，可由班主任或任课教师进行调解。

3. 学校调解：若教师调解无效，可由学校调解委员会进行调解。

4. 法律途径：若学校调解无效，当事人可依法向有关部门申请仲裁或提起诉讼。

五、矛盾纠纷化解措施1. 教育引导：通过开展法制教育、心理健康教育等活动，提高学生法律意识和心理素质，预防矛盾纠纷的发生。

2. 建立健全沟通渠道：畅通学生与教师、家长、学校之间的沟通渠道，及时了解学生诉求，化解矛盾纠纷。

3. 加强学生干部队伍建设：选拔优秀学生干部，发挥其在矛盾纠纷化解中的积极作用。

4. 建立健全学生投诉举报制度：设立投诉举报信箱、热线电话等，为学生提供便捷的投诉举报途径。

六、责任追究1. 对于不及时化解矛盾纠纷，导致矛盾升级，影响学校正常教育教学秩序的，相关部门及责任人应承担相应责任。

2. 对于在矛盾纠纷化解过程中，滥用职权、徇私舞弊、泄露当事人隐私的，依法依规追究责任。

七、附则本制度自发布之日起施行，由学校法制办公室负责解释。

小学安全隐患和矛盾纠纷排查制度(5篇)

小学安全隐患和矛盾纠纷排查制度为坚持“安全为首要、排查为关键、稳定为目标”的安全工作原则，落实“安全第一、预防为主”的工作思路，特制定学校安全隐患和矛盾纠纷排查制度：一、学校要加强安全隐患和矛盾纠纷排查工作的领导，组织学校各层次责任心强、工作认真细致的管理人员成立排查小组，确保排查效果。

二、学校安全隐患和矛盾纠纷实行月查月报制度，每月组织全方位排查，排查结果提交学校领导，发现问题及时研究处理。

三、安全隐患排查要做到“横向到边，纵向到底；前后左右，天上地下；校园内外无遗漏”。

一查教育教学设施、设备，包括校舍状况、实验教学设施、消防设施、体育设施、水电设施、学校车辆等。

二查教职工的政治思想、职业道德素质。

三查学校德育工作和法制安全教育。

四查学校食堂。

五查学校周边治安秩序。

六查安全制度建设。

矛盾纠纷排查要做到“内外兼治，上下并查；事无俱细，防患于未然”。

一是各层面全方位排查。

二是关注重点人群，建立“学困生”档案。

三是落实帮扶人员。

四是确保纠纷彻底解决。

小学安全隐患和矛盾纠纷排查制度（2）是为了保障小学师生的安全、维护校园秩序和稳定，及时发现和解决存在的安全隐患和纠纷矛盾问题而建立的。

该制度包括以下几个方面的内容：1. 安全隐患排查制度：a. 定期组织开展校园安全隐患排查，对学校的建筑、设施、电力、消防等方面进行检查，确保校园的安全；b. 指定专门的人员负责安全隐患排查，对发现的问题进行记录和整改，并及时上报给相关部门；c. 对校园安全设施进行维护和保养，确保设施的正常运行。

2. 矛盾纠纷排查制度：a. 建立学校内部矛盾纠纷排查机制，解决师生之间、学生之间或者与家长之间的纠纷；b. 设立专门的纠纷处理小组，负责收集、登记和处理校园内的纠纷；c. 制定纠纷处理流程和规范，保障纠纷的公正、公平和及时处理；d. 加强师生教育，提高纠纷解决的能力和水平，培养学生的法治意识和解决问题的能力。

3. 排查结果和处理情况的记录和报告：a. 每次排查安全隐患或纠纷纠纷后，记录并整理排查结果和处理情况，建立档案，便于日后的追溯和参考；b. 每季度或年度对排查结果和处理情况做出报告，为学校管理决策提供数据支持和参考。

2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度范文

2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度范文【标题】2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度【正文】为了维护小学校园秩序，处理小学生之间的矛盾纠纷，建立一个有效的排查化解处理制度是至关重要的。

以下是2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度的范文。

第一章总则第一条为推进和谐校园建设，建立公正、公平、公开的矛盾纠纷排查化解处理制度，根据法律法规、教育部门的相关规定，以及小学的特殊情况，制定本制度。

第二条本制度适用于小学校内学生之间的矛盾纠纷，包括但不限于言语冲突、打架斗殴、物品损坏等。

第三条矛盾纠纷的排查、化解和处理应坚持公平、公正、公开的原则，以维护学生的权益和学校的安全为出发点和落脚点。

第四条教师是小学矛盾纠纷排查化解处理的组织者和执行者，校长是工作的领导，学生会、家委会、班级代表等是参与者和监督者。

第五条所有矛盾纠纷排查化解处理相关人员应保持严格保密，不得泄露学生和教师的个人信息。

第二章排查阶段第六条矛盾纠纷首先需要通过排查来确认矛盾的存在，并尽量摸清矛盾的全貌和各方当事人的立场。

第七条教师在排查阶段应保持中立、客观的态度，听取双方当事人的陈述和证据，并记录下来。

第八条如果矛盾纠纷涉及多方人员，教师应与各方当事人进行单独的沟通，以避免双方互相影响产生更大矛盾。

第九条排查阶段的时间应尽量控制在2个工作日内。

如果排查无法果断作出结论，可以延长时间，但应给予当事人明确解释和处理进展的通知。

第三章化解阶段第十条在排查阶段确认了矛盾的存在后，需要进行矛盾的化解工作。

化解的方式可以是通过双方协商、调解或者单方面的道歉等。

第十一条化解阶段的重点是鼓励当事人进行对话和沟通，促使双方真诚对待、理解和包容彼此。

第十二条教师在化解阶段应发挥引导和调解的作用，引导学生通过自省、沟通和协商来解决矛盾，并留下相应的记录。

第十三条如果矛盾无法在化解阶段得到妥善解决，教师可以邀请学生会、家委会或者校长等第三方参与调解。

第四章处理阶段第十四条如果矛盾在化解阶段无法解决，需要进行后续的处理。

学校矛盾纠纷排查化解工作制度

学校矛盾纠纷排查化解工作制度为了维护学校的稳定和和谐，保障师生的合法权益，预防和减少矛盾纠纷的发生，根据国家有关法律法规和政策，结合我校实际情况，特制定本制度。

一、工作原则1. 坚持预防为主，综合治理。

通过加强矛盾纠纷的排查和化解工作，及时发现和解决潜在的问题，防止矛盾激化。

2. 坚持依法处理，公平公正。

严格按照法律法规和学校规章制度处理矛盾纠纷，确保处理结果的公正性和合法性。

3. 坚持教育引导，化解矛盾。

通过教育引导，提高师生的法律意识和道德水平，促进矛盾纠纷的化解。

4. 坚持责任明确，分工合作。

明确各级领导和部门的职责，加强协作配合，形成工作合力。

二、矛盾纠纷排查1. 定期排查。

学校应定期组织力量对师生之间、师生与学校之间、学校与其他单位或个人之间的矛盾纠纷进行排查，及时发现潜在的问题。

2. 专项排查。

针对学校发生的突发事件、热点问题等进行专项排查，及时了解和掌握矛盾纠纷的实际情况。

3. 线索排查。

学校应设立举报箱、举报电话等，广泛收集矛盾纠纷的线索，及时发现和处理问题。

三、矛盾纠纷化解1. 教育引导。

通过开展法治教育和道德教育，提高师生的法律意识和道德水平，引导师生正确处理矛盾纠纷。

2. 调解处理。

学校应设立调解委员会，对师生之间的矛盾纠纷进行调解，促进矛盾的化解。

3. 法律途径。

对于涉及法律问题的矛盾纠纷，学校应引导当事人通过法律途径解决，维护自身的合法权益。

4. 心理咨询。

对于涉及心理问题的矛盾纠纷，学校应提供心理咨询服务，帮助当事人缓解心理压力，促进矛盾的化解。

四、工作保障1. 加强组织领导。

学校应成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组，负责矛盾纠纷排查化解工作的组织和领导。

2. 明确工作职责。

各级领导和部门应明确自己的职责，加强对矛盾纠纷排查化解工作的指导和协调。

3. 加强培训和宣传。

学校应加强对矛盾纠纷排查化解工作人员的培训，提高其业务能力和水平，并通过各种途径加强法律法规和政策的宣传，提高师生的法律意识和道德水平。

学校矛盾纠纷排查及化解处理制度

学校矛盾纠纷排查及化解处理制度一、引言随着教育事业的不断发展，学校矛盾纠纷已成为学校管理工作中不可避免的一部分。

为了保障教育教学的顺利进行，学校需要建立一套完善的矛盾纠纷排查及化解处理制度，以及时发现、调查和解决学校内外的各种矛盾和纠纷，确保教育教学工作的正常开展。

二、矛盾纠纷排查制度1.排查对象和范围2.排查机制和流程学校建立矛盾纠纷排查机制，设立专门的矛盾纠纷排查小组或机构，负责收集、整理和分析学校内外的各种矛盾和纠纷情况。

排查的流程包括组织学校内外各方面的人员进行矛盾纠纷调查、收集各方面的证据和资料、进行分析和研究，并及时上报学校领导。

1.化解方式和方法学校矛盾纠纷的化解主要包括协商、调解、仲裁和诉讼等方式。

协商是首选方式，通过互相沟通、交流和妥协，双方达成共识，并制定解决方案。

如果协商不能解决问题，可以采取调解的方式，由矛盾纠纷调解委员会或专门的调解人员进行调解。

如果调解无效，可以选择仲裁或诉讼进行最终的解决。

2.处理原则和程序3.处理结果和效果评估学校应对矛盾纠纷处理结果进行评估，及时反馈和总结经验教训。

如果处理结果不满意，可以通过复议或重审的方式重新处理。

评估的结果和总结应作为以后解决矛盾纠纷工作的参考和借鉴。

四、学校的支持和培训为了有效实施矛盾纠纷排查及化解处理制度，学校应提供必要的支持和培训。

学校可以组织相关人员参加专业培训课程，提高他们的矛盾纠纷排查和化解处理能力。

此外，学校还应设立经费和物资支持机制，保证矛盾纠纷工作的正常开展。

五、结语学校矛盾纠纷排查及化解处理制度是学校管理的重要组成部分。

通过建立完善的制度，学校能够及时发现、调查和解决各种矛盾和纠纷，保障教育教学工作的正常开展。

我们相信，在制度的支持下，学校能够更好地应对和解决各种矛盾纠纷，为教育事业的发展做出更大的贡献。