7月浙江自考现代质量工程(一)试题及答案解析

浙江省2018年7月自学考试现代质量工程（一）试题

课程代码：01614

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.从某灯泡厂生产的灯泡中随机抽取100个样品组成一个样本，测得其平均寿命为2000小时，标准差为20小时，则其样本均值的标准差约为( )

A.20小时

B.10小时

C.2小时

D.200小时

2.假设检验中的显著性水平α表示( )

A.犯第一类错误的概率不超过1-α

B.犯第二类错误的概率不超过1-α

C.犯第一类错误的概率不超过α

D.犯两类错误的概率之和不超过α

3.对于有3个水平在每个水平下进行4次重复试验的单因子方差分析问题，记S A为组间离差平方和，S e为组内离差平方和，那么在给定显著性水平α下，求得的F比值应当是

( ) A.9S A／2S e B.2S A／9S e

C.9S e／2S A

D.2S e／9S A

4.某单因子试验，A因子为r个水平，在每一水平下各做m次重复试验，则总的自由度(f T)为( )

A.f T＝r×m

B.f T＝r×m－1

C.f T＝(r＋m)－1

D.f T＝r－m

5.将巴雷托原理引用到质量管理中，可以这样认为( )

A.大多数质量问题是由相对少数的原因造成的

B.大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决

C.质量管理的途径是抓住关键少数

D.在分析问题时要善于抓住关键少数

6.流程图是将一个______的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。( )

1

A.质量策划

B.过程

C.设计和开发

D.质量管理

7.在利用头脑风暴法引发创造思维的阶段，对各人不同的意见( )

A.可以评论

B.进行民主集中的讨论

C.不能讨论

D.不能批驳

8.统计过程控制的目标是( )

A.保持过程质量水平稳定

B.防止不合格品流入下道工序

C.对工艺纪律的检查和控制

D.优化产品的性能指标

9.在使用p控制图时，增加样本量,会使( )

A.不合格品率提高

B.控制域变窄

C.控制限保持不变

D.控制中心发生偏移

10.在一次抽样检验中，接收数和拒收数有如下关系( )

A.A c＝R e＋l

B.A c＝R e

C.R e＝A c+l

D.A c>R e

二、填空题(本大题共9小题，每空1分，共20分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

1.质量要求是指对产品、过程或体系的_________的要求。对质量的要求除考虑顾客的需要外，还要考虑法律法规及_________、_________和社会的利益。

2.全面质量管理正是通过组织以_________为宗旨，以最高管理者为龙头，以_________为基础，以系统方法为主要手段，以定量方法为工具，以_________为目标，实现有效和高效的质量管理。

3.质量数据具有_________和_________的特点。

4.PDCA循环的关键阶段是_________阶段。

5.由系统因素造成的质量特性值的波动称为_________，并且认为此时的过程处于_________。

6.抽样检验按质量特性值的特点分类：_________、_________。

7.评价参数点估计好坏的标准主要有_________、_________、_________和充分性。

8.因果图是一种用来分析一个问题的_________与影响其特性的_________的图，它是日本管理学者首先提出的。

9.措施展开型系统图显示_________与_________之间的相关性，并按层次逐一展开。

2

3

三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 1.质量管理 2.简单随机抽样 3.假设检验 4.矩阵图法 5.生产方风险

四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 1.质量管理和质量管理体系的关系是什么？ 2.质量特性数据的特点。

3.如果1.00＞C p ≥0.67，试评价过程能力，并说明应采取何种处置措施？

4.在使用控制图时，请列举出控制图上点出现异常模式的情形（列出5种即可）。

5.说明抽样检验的应用场合（列出5种即可）。 五、分析计算题(本大题10分)

某产品尺寸公差要求为00

.001.02.12+-mm ，经随机抽样测算，样本加工尺寸均值

x =12.19238mm ，样本标准差为s=0.00286mm ，试计算C p ,K,C pK 的值。

六、论述题(本大题10分)

试论述质量改进与质量控制的联系与区别。