4月采购谈判与供应商选择试题及答案

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物流管理单选题采购谈判

物流管理单选题采购谈判

物流管理单选题采购谈判一、问题背景物流管理是现代企业不可或缺的一环,涉及到采购、运输、仓储、配送等多个环节。

在采购谈判中,合理选择供应商是保证物流链顺畅的重要环节。

本文将提供一些与物流管理相关的单选题,用于采购谈判中的筛选供应商。

二、单选题目1.在选择物流供应商时,以下哪个因素最重要?– A. 价格– B. 交货时间– C. 服务质量– D. 公司规模–答案:C2.当出现物流配送延误时,供应商应该:– A. 对延误情况进行解释并承担责任– B. 尽快寻找替代方案– C. 寻求客户的谅解并提供补偿– D. 推卸责任给运输公司–答案:C3.以下哪个因素会对物流成本产生较大影响?– A. 仓储费用– B. 运输距离– C. 客户需求– D. 运输方式–答案:B4.采购部门需要与物流供应商紧密合作,以下哪个方面最为重要?– A. 供应商价格合理性– B. 供应商信誉度– C. 供应商稳定性– D. 供应商灵活性–答案:D5.以下哪个因素对于物流供应商的选择不重要?– A. 供应商地理位置– B. 供应商的IT系统– C. 供应商的员工素质– D. 供应商的运力–答案:A6.在谈判中,以下哪种策略最不可取?– A. 争取更多优惠和折扣– B. 知己知彼,掌握对方底线– C. 确定合作目标并寻求共赢– D. 建立长期战略合作关系–答案:A7.以下哪种物流方式适用于远距离的长途运输?– A. 公路运输– B. 铁路运输– C. 航空运输– D. 水路运输–答案:C8.在与物流供应商谈判时,以下哪种策略是有效的?– A. 连续降低价格以压低供应商的报价– B. 协商灵活的付款方式以降低成本– C. 直接威胁转向竞争对手– D. 拒绝提供供应商的参考案例–答案:B9.在运输过程中,以下哪种方式可以提高货物的安全性?– A. 定期检查车辆状况– B. 减少保险的投入– C. 不允许司机加班– D. 忽略货物包装的完整性–答案:A10.在选择物流供应商时,以下哪个因素最容易被忽视?– A. 供应商的合规性– B. 供应商的绿色环保程度– C. 供应商的知识产权保护能力– D. 供应商的安全管理制度–答案:B三、总结物流管理在现代企业中扮演着重要角色,选择合适的物流供应商是保证物流顺畅的关键。

采购与供应谈判-样题

采购与供应谈判-样题

CIPS新四级(采购与供应谈判)考试样题及答案第一部分SECTION A在回答问题1和问题2之前,强烈建议你仔细阅读和分析案例中信息背景Newsready是英国第五大地方性报业集团,近期才实现私有化,由原来的业主- 蒙哥马利家族后裔- 持有大多数股份。

1930年发行的第一份报纸《明切斯特日报》仅供在西南部的一个小镇上发行。

作为家族的领袖,蒙哥马利预见到其报业的发展潜力,并在第一份报纸发行一年以后,创立了第二份报纸《南方先驱日报》。

几十年来Newsready一直是地方性公司,1990年代报业市场合并使得Newsready有机会兼并基于威尔士具有相同规模的NewsActive公司。

兼并使印刷需求成倍增长。

执行董事会做出决定,撤销当地所有的印刷设备,重新在西南部和威尔士分别设立两个新印刷厂。

采购团队Newsready的采购团队包括采购团队经理Alison Randall以及和位于每个印刷厂的一个采购员;公司用于产品和服务的总支出大约是五千万英镑,其中大部分用于直接物料。

采购部门运行了九个月,总裁向Alison Randall提出了成本节约上的早期预警。

Alison Aandall决定调查油墨的供应情况。

她知道,虽然供应商们表面上达成了一个“全国统一定价”,当订货量足够大的时候,总会有其中某个供应商可以突破。

Alison Randall与友谊油墨销售经理关系较好。

不过这个销售经理通常是绕过她直接找到副总裁蒙哥马利彼得先生,因为他们之间有着20多年的交情。

市场信息油墨市场主要有五家公司。

有迹象表明在将来几年内可能发生兼并,市场将只剩下3家。

目前,供应商非常重视的是规模,因为规模大小决定是否被兼并。

而赢得市场份额是一个关键业务动力。

全国领先供应商有:●夕阳油墨- 占市场的40%●地平线油墨- 占市场的21%●动力油墨- 占市场的12%●友谊油墨- 占市场的10%●雷泽家族油墨- 占市场的5%其余市场由另外15家地方性供应商分别占有。

采购考试试题及答案

采购考试试题及答案

采购考试试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 采购的基本流程不包括以下哪一项?A. 需求分析B. 供应商选择C. 产品开发D. 合同签订2. 在采购过程中,以下哪项不是供应商评估的常见标准?A. 价格B. 质量C. 交货时间D. 企业规模3. 采购合同中,以下哪一项不是常见的条款?A. 价格条款B. 交货条款C. 质量保证D. 员工培训4. 以下哪个不是采购风险管理的策略?A. 多元化供应商B. 长期合同C. 单次采购D. 风险分担5. 采购成本分析中,以下哪项不是成本的组成部分?A. 直接成本B. 间接成本C. 机会成本D. 固定成本6. 采购谈判中,以下哪个策略不是有效的谈判技巧?A. 明确需求B. 建立信任C. 单方面让步D. 利用信息7. 以下哪个不是采购信息系统的功能?A. 数据收集B. 订单处理C. 库存管理D. 员工培训8. 采购过程中,以下哪个不是供应商关系管理的组成部分?A. 供应商选择B. 供应商评估C. 供应商开发D. 供应商解约9. 采购策略中,以下哪个不是采购计划的组成部分?A. 采购目标B. 采购预算C. 采购方式D. 员工培训10. 在采购中,以下哪个不是供应链管理的关键要素?A. 供应商B. 物流C. 客户D. 员工培训二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 采购策略制定时,需要考虑以下哪些因素?A. 市场环境B. 企业战略C. 竞争对手分析D. 员工培训12. 采购过程中,以下哪些是评估供应商的关键指标?A. 价格B. 交货能力C. 质量控制D. 售后服务13. 采购合同中,以下哪些条款是常见的?A. 价格条款B. 交货条款C. 质量保证D. 违约责任14. 采购风险管理中,以下哪些措施是有效的?A. 多元化供应商B. 长期合同C. 风险保险D. 单次采购15. 采购成本分析中,以下哪些是成本控制的方法?A. 成本核算B. 成本预算C. 成本削减D. 成本转移三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述采购流程的一般步骤。

采购测试题及答案

采购测试题及答案

采购测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,满分20分)1. 采购流程中,以下哪项不是采购计划的组成部分?A. 市场调研B. 供应商选择C. 价格谈判D. 合同签订答案:C2. 在采购过程中,以下哪项不是供应商评估的关键因素?A. 价格B. 质量C. 交货时间D. 员工满意度答案:D3. 采购合同中,以下哪项条款不是必须包含的?A. 产品规格B. 付款条件C. 保密协议D. 售后服务答案:C4. 采购订单发出后,以下哪项不是供应商应提供的?A. 发货单B. 质量保证书C. 产品说明书D. 员工培训计划答案:D5. 在采购管理中,以下哪项不是采购成本的组成部分?A. 采购价格B. 运输费用C. 仓储费用D. 员工福利答案:D6. 采购中的风险管理不包括以下哪项?A. 供应商风险B. 价格波动风险C. 质量风险D. 员工绩效风险答案:D7. 采购谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 明确目标B. 建立信任C. 单方面让步D. 灵活应对答案:C8. 采购合同的变更,以下哪项不是必须遵循的?A. 双方同意B. 书面形式C. 口头协议D. 合同条款答案:C9. 采购中的质量控制不包括以下哪项?A. 来料检验B. 过程控制C. 产品测试D. 员工培训答案:D10. 采购中的库存管理不涉及以下哪项?A. 库存水平B. 库存周转率C. 库存成本D. 员工绩效评估答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,满分15分)1. 采购计划的制定需要考虑以下哪些因素?A. 市场趋势B. 库存水平C. 预算限制D. 员工数量答案:A、B、C2. 采购中的风险评估应包括以下哪些方面?A. 供应链中断B. 价格波动C. 产品质量问题D. 员工流失答案:A、B、C3. 采购合同的执行过程中,以下哪些文件是重要的?A. 采购订单B. 发货通知C. 付款凭证D. 员工手册答案:A、B、C4. 采购中的价格谈判应考虑以下哪些因素?A. 市场行情B. 供应商成本C. 竞争对手报价D. 员工工资答案:A、B、C5. 采购中的库存控制目标包括以下哪些?A. 最小化库存成本B. 提高库存周转率C. 减少库存积压D. 增加员工福利答案:A、B、C三、判断题(每题1分,共5题,满分5分)1. 采购过程中,供应商的选择只考虑价格因素。

采购谈判与供应商选择试题(1)

采购谈判与供应商选择试题(1)

采购谈判与供应商选择 试卷一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将"答题卡"的相应代码涂黑。

错误、多涂或未涂均无分。

1.下列哪个选项是谈判过程中的一个阶段?A. 终止B. 讨价还价C. 发包D. 供应商评估2.下列哪个选项最好地描述了谈判中的萨拉米腊肠(一片一片地)技术。

A. 每次获得一点让步B. 将谈判延长至很长的一段时间C. 将谈判压缩至很短的一段时间D. 创造一种敌对的氛围3.当下列哪个选项很明确时,卖方的谈判力量比较强?A. 明确的合同条件B. 买方认证了ISOC. 没有销售担保D. 卖方持有商品的专利权和版权 4.下列哪个选项是产品生产中的一种“成本”?A. 物料B. 增值税C. 向股东支付的红利D. 价格变化公式5.潜在供应商能力分析的过程称为:A.供应商等级评定B.供应商评估C.质量保证D.合同管理6.采购周期的哪个阶段提出的技术建议对采购人员最有用?A.确定规格B.市场搜寻C.识别需求D.邀请报价7.下列哪个组合代表质量和环境管理方面授予企业的国际标准?A.ISO 9000 和 ISO 14000B.ISO 9000 和 ISO 9001C.ISO 9000 和 EN 29000D.ISO 14000和 ISO 90008.下面哪个选项列举了公司的资产和负债?A.损益表B.资金流量表C.现金流账户D.资产负债表9.下列哪个选项表明了当第一次从供应商进行购买时的正常活动次序和文件?A.订购、询价、确认、报价、提货单B. 报价、确认、询价、订购、提货单C. 询价、订购、报价、确认、提货单D. 询价、报价、订购、确认、提货单10.下列哪个选项是供应商提供无缺陷商品能力的最好指标?A. 技术评估B. 财务评估C. 商业评估D. 市场营销评估二、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)11.请讨论从本地供应商采购的两点潜在优势。

物资采购 面试题目及答案

物资采购 面试题目及答案

物资采购面试题目及答案一、物资采购的重要性物资采购是一个组织或企业正常运营不可缺少的环节。

它涉及到采购部门与供应商之间的合作,直接影响到企业的运营效率和成本控制。

物资采购的重要性日益受到各行各业的关注。

二、物资采购面试题目1. 请介绍您的物资采购经验。

2. 在物资采购中,您是如何进行供应商选择的?3. 请分享一次您成功协商降低价格的经验。

4. 在物资采购中,您是如何确保物资质量的?5. 请解释您如何有效地管理物资采购的流程和供应链。

6. 当您遇到有不符合要求的物资,您又是如何处理的?7. 在物资采购中,如何平衡节约成本和保证质量之间的关系?8. 您如何处理供应商的售后服务问题?9. 请分享一次您成功降低物资采购成本的经验。

10. 当您需要紧急采购物资时,您会如何应对?三、物资采购面试题目的参考答案1. 我在过去的五年中担任过物资采购部门经理,负责协调并执行采购计划,与供应商协商价格和合同条款,并监督物资交付。

我处理过大量的采购项目,涉及到原材料、设备和办公用品等各个方面。

2. 我选择供应商的过程包括以下几个步骤:首先,根据物资质量、供货能力、价格和服务等因素进行初步筛选;其次,进行实地考察,以确保供应商的实际情况符合我们的要求;最后,与供应商进行面谈,面谈内容包括价格谈判、合同条款和售后服务等方面。

3. 在降低价格方面,我会从以下几个方面入手:首先,与供应商多方面进行沟通和谈判;其次,寻找替代品或其他供应商,以增加竞争力;最后,根据采购量进行谈判,以换取更大的折扣和优惠。

4. 我保证物资质量的方法包括:首先,在选择供应商时,会对其质量管理体系进行审核,确保其具有良好的质量控制能力;其次,在合同中明确物资的标准和要求;最后,在物资到货后进行质量检查和验收。

5. 为了有效管理物资采购的流程和供应链,我会建立起一套完善的采购流程和供应商管理体系。

这包括事前需求评估、供应商选择、合同谈判、物资交付及售后服务等一系列流程,同时,我会与供应商保持定期的沟通和协作,以确保物资采购的顺利进行。

采购与供应谈判自考试题

采购与供应谈判自考试题

1. 在采购谈判中,以下哪项不是谈判前准备阶段的主要内容?A. 收集对方信息B. 制定谈判策略C. 签订正式合同D. 确定谈判目标2. 在谈判过程中,当遇到对方提出不合理要求时,应采取的最佳策略是?A. 直接拒绝B. 妥协让步C. 寻求双方都能接受的替代方案D. 拖延时间以期望对方改变立场3. 在采购谈判中,谈判者的什么能力对于达成有利协议至关重要?A. 沟通技巧B. 记忆能力C. 逻辑分析D. 体力状况4. 以下哪项不属于谈判中常用的沟通技巧?A. 倾听B. 反问C. 威胁D. 反馈5. 在采购谈判中,如果双方陷入僵局,以下哪项措施最有助于打破僵局?A. 暂时休会B. 坚持立场不变C. 加大施压力度D. 引入第三方仲裁6. 在制定采购谈判策略时,以下哪项因素通常不是考虑的重点?A. 对方的财务状况B. 谈判者的个人喜好C. 市场需求情况D. 竞争对手的策略7. 在采购谈判中,以下哪种类型的谈判者更容易达成互利共赢的结果?A. 竞争型谈判者B. 回避型谈判者C. 协作型谈判者D. 迁就型谈判者8. 谈判中,如果对方提出了一个超出预期的优惠条件,你应该如何反应?A. 立即接受B. 质疑对方的诚意C. 谨慎分析后再做决定D. 拒绝并提出更高的条件9. 在采购谈判中,如何评估谈判结果是否成功?A. 是否达到了预期的价格目标B. 是否在谈判中赢得了尊重C. 谈判过程是否愉快D. 是否建立了长期合作的基础10. 以下哪项不是采购谈判中常见的风险?A. 信息不对称B. 谈判破裂导致供应中断C. 谈判者个人偏见影响决策D. 市场需求变化导致谈判条件失效。

2012年4月采购谈判与供应商选择考试真题-

2012年4月采购谈判与供应商选择考试真题-

12、小组谈判的优缺点有哪些?
13、一个完整的谈判方案通常包括哪些内容?
14、在讨价还价环节,谈判人员要注意哪些谈判礼仪?
15、采购谈判人员应掌握的倾听技巧有哪些?
16、供应商开发与选择包括的内容有哪些?
17、请回答何为供应商感受矩阵,并运用供应商感受矩阵(画图)分析A厂在对日商谈判中所处的地位。

(15分)
18、请根据案例资料分别回答以下4个问题。

(1)根据案例,分析张经理是如何成功开展谈判的?(10分)
(2)谈判前的晚餐在此轮谈判中起到了什么作用?(5分)
(3)谈判出现分歧时,张经理采用了什么策略?(5分)
(4)美国公司在此次谈判中失利的主要原因是什么?(5分)19、分析日方在此谈判中的表现。

(10分)。

采购考试试题及答案

采购考试试题及答案

采购考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 采购过程中,以下哪项不是采购的关键步骤?A. 需求分析B. 供应商选择C. 产品制造D. 合同谈判答案:C2. 在采购管理中,以下哪项不是采购风险?A. 价格波动B. 供应中断C. 产品过剩D. 供应商信用答案:C3. 采购订单的审核通常由谁来完成?A. 采购员B. 仓库管理员C. 财务人员D. 销售代表答案:C4. 采购合同中,以下哪项条款不是必须包含的?A. 交货日期B. 付款方式C. 产品规格D. 售后服务答案:D5. 采购成本控制中,以下哪项措施是错误的?A. 批量采购B. 减少库存C. 增加订单频率D. 选择成本最低的供应商答案:C6. 采购谈判中,以下哪项不是有效的谈判策略?A. 明确目标B. 了解对方需求C. 隐瞒需求D. 建立信任答案:C7. 在采购流程中,以下哪项不是采购计划的内容?A. 采购预算B. 采购时间表C. 采购人员名单D. 采购物品清单答案:C8. 采购合同的签订,以下哪项不是合同生效的必要条件?A. 双方签字B. 合同条款完整C. 合同金额确定D. 合同期限明确答案:C9. 采购中的质量控制,以下哪项不是质量控制的方法?A. 供应商审核B. 产品检验C. 价格谈判D. 质量标准制定答案:C10. 采购中的风险管理,以下哪项不是风险管理的步骤?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险接受答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 采购流程中,以下哪些步骤是常见的?A. 需求分析B. 供应商选择C. 产品制造D. 合同谈判E. 订单处理答案:ABDE2. 采购风险管理中,以下哪些措施是有效的?A. 多元化供应商B. 建立库存C. 长期合同D. 价格谈判E. 质量控制答案:ABCE3. 采购合同中,以下哪些条款是重要的?A. 交货日期B. 付款方式C. 产品规格D. 售后服务E. 违约责任答案:ABCDE4. 采购谈判中,以下哪些策略是有效的?A. 明确目标B. 了解对方需求C. 隐瞒需求D. 建立信任E. 利用竞争答案:ABDE5. 采购中的质量控制,以下哪些方法可以采用?A. 供应商审核B. 产品检验C. 价格谈判D. 质量标准制定E. 定期质量回顾答案:ABDE三、判断题(每题1分,共5题)1. 采购过程中,需求分析是第一步。

采购试题及答案解析

采购试题及答案解析

采购试题及答案解析一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 采购管理的主要目标不包括以下哪一项?A. 成本控制B. 质量保证C. 交货期管理D. 员工满意度答案:D解析:采购管理的主要目标包括成本控制、质量保证和交货期管理。

员工满意度虽然对企业很重要,但不是采购管理的直接目标。

2. 在采购过程中,以下哪一项不是供应商评估的关键因素?A. 价格B. 交货时间C. 售后服务D. 员工人数答案:D解析:供应商评估的关键因素包括价格、交货时间和售后服务。

员工人数不是评估供应商的关键因素。

3. 以下哪一项不是采购合同的主要条款?A. 价格条款B. 质量标准C. 支付方式D. 员工培训答案:D解析:采购合同的主要条款包括价格条款、质量标准和支付方式。

员工培训不是合同的主要条款。

4. 在采购流程中,以下哪一项不是供应商选择的步骤?A. 需求分析B. 市场调研C. 供应商评估D. 产品开发答案:D解析:供应商选择的步骤包括需求分析、市场调研和供应商评估。

产品开发不是供应商选择的步骤。

5. 以下哪一项不是采购风险管理的内容?A. 供应商风险B. 价格风险C. 质量风险D. 员工绩效答案:D解析:采购风险管理的内容主要包括供应商风险、价格风险和质量风险。

员工绩效不是采购风险管理的内容。

6. 在采购谈判中,以下哪一项不是有效的谈判技巧?A. 明确目标B. 倾听对方C. 情绪化表达D. 寻求共同利益答案:C解析:有效的谈判技巧包括明确目标、倾听对方和寻求共同利益。

情绪化表达不是有效的谈判技巧。

7. 以下哪一项不是采购绩效评估的指标?A. 采购成本B. 交货时间C. 员工满意度D. 供应商绩效答案:C解析:采购绩效评估的指标包括采购成本、交货时间和供应商绩效。

员工满意度不是采购绩效评估的指标。

8. 在采购流程中,以下哪一项不是采购计划的组成部分?A. 需求分析B. 预算编制C. 供应商选择D. 产品销售答案:D解析:采购计划的组成部分包括需求分析、预算编制和供应商选择。

采购习题及答案

采购习题及答案

采购习题及答案采购习题及答案随着全球化的发展,采购在企业的运营中扮演着越来越重要的角色。

一个高效的采购系统可以帮助企业降低成本、提高供应链的可靠性,并确保产品和服务的质量。

然而,采购过程中也存在一些挑战和难题。

在本文中,我们将讨论一些与采购相关的习题,并提供相应的答案。

习题一:在采购过程中,如何选择合适的供应商?答案:选择合适的供应商是一个关键的决策,直接影响到企业的采购效果和成本。

以下是一些选择供应商的要点:1. 供应商的可靠性:评估供应商的交货时间、质量控制和服务水平。

了解供应商的历史记录和声誉,以确保其能够按时交货并提供高质量的产品和服务。

2. 供应商的成本效益:考虑供应商的价格和采购成本。

与不同的供应商进行比较,找到最具成本效益的选择。

3. 供应商的可持续性:评估供应商的可持续性和社会责任。

了解其在环境保护、劳工权益和道德经营方面的表现。

习题二:如何管理采购过程中的风险?答案:采购过程中存在各种风险,包括供应商的延迟交货、质量问题和价格波动等。

以下是一些管理采购风险的方法:1. 多样化供应商:与多个供应商建立合作关系,以减少对单一供应商的依赖。

这样可以在一个供应商出现问题时,快速切换到其他供应商。

2. 建立合同:与供应商签订明确的合同,规定交货时间、质量标准和价格等细节。

合同可以为企业提供法律保护,并确保供应商履行其承诺。

3. 监控供应链:建立供应链的监控机制,及时发现和解决潜在的风险。

使用供应链管理软件可以帮助企业实时跟踪供应链的各个环节,并提供预警机制。

习题三:如何提高采购效率?答案:提高采购效率可以帮助企业降低成本并提高供应链的可靠性。

以下是一些提高采购效率的方法:1. 自动化采购流程:利用采购管理软件或系统,实现采购流程的自动化。

这可以减少手工操作和纸质文件的使用,提高采购效率。

2. 供应商评估和管理:建立供应商评估和管理体系,定期对供应商进行评估和分类。

这样可以及时发现问题供应商,并采取相应的措施。

4月采购谈判与供应商选择试题及答案

4月采购谈判与供应商选择试题及答案

2012年4月高等教育自学考试采购谈判与供应商选择试题课程代码:05728第一部分选择题一、单项选择题(本大题共10小题.每小题2分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的.请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

1.信息要符合实际需要,这是信息收集的A.准确性原则B.适用性原则C.时效性原则D.全面性原则2.谈判者的心理动机有多种表现,那种看到问题多、困难多、考虑风险多的谈判者心理动机表现属于 A.挑战型B.挑衅型C.疑虑型D.速度型3.下列属于采购谈判培训核心课程的是A.财务管理B.物流管理C.信息管理D.供应商管理4.采购计划包括采购订单计划和A.采购认证计划B.采购谈判计划C.采购接待计划D.采购人员计划5.第一印象决定人们对某人某事的看法,这在心理学上也被称为A.晕轮效应B.先人为主C.首要印象D.光环效应6.成功运用让步策略,需遵循的原则是A.绝对服从原则B.利益最小原则C.模糊原则D.目标价值最大化原则7.下列选项中直接影响商品价格的因素是A.经济发展水平B.商品成本C.居民收入水平D.宏观经济政策8.采购谈判中座次安排属于A.谈判礼仪B.谈判议题C.谈判计划D.谈判目标9.借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程是A.沟通B.访谈C.传播D.推销10.供应商开发和选择的原则是A.“SWOT'’B.“QCDS'’C.“5W1H'’D.“QSTP'’第二部分非选择题二、简答题(本大题共6小题.每小题5分,共30分) 请在答题卡上作答。

11.采购谈判信息分析的基本步骤有哪些?12.小组谈判的优缺点有哪些?13.一个完整的谈判方案通常包括哪些内容?14.在讨价还价环节,谈判人员要注意哪些谈判礼仪?15.采购谈判人员应掌握的倾听技巧有哪些?16.供应商开发与选择包括的内容有哪些?三、论述题(本大题共3小题.第17小题15分,第18小题25分,第19小题10分-共50分)请在答题卡上作答。

采购培训考试题及答案

采购培训考试题及答案

采购培训考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 采购过程中,以下哪项不是采购员的基本职责?A. 确定采购需求B. 选择供应商C. 进行市场调研D. 管理库存答案:D2. 在采购谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 明确目标B. 倾听对方C. 单方面决策D. 建立信任答案:C3. 采购合同中,以下哪项条款不是必须包含的?A. 价格条款B. 交货日期C. 支付方式D. 售后服务答案:D4. 以下哪项不是采购成本控制的方法?A. 批量采购B. 长期合同C. 频繁更换供应商D. 价值工程答案:C5. 采购中的“JIT”指的是什么?A. 及时生产B. 及时交货C. 及时库存D. 及时支付答案:A6. 采购过程中,以下哪项不是供应商评估的标准?A. 价格B. 质量C. 交货时间D. 员工数量答案:D7. 以下哪项不是采购风险管理的内容?A. 供应商风险B. 价格风险C. 市场风险D. 员工满意度答案:D8. 采购中的“VMI”指的是什么?A. 供应商管理库存B. 价值管理库存C. 虚拟管理库存D. 可视化管理库存答案:A9. 以下哪项不是采购合同变更的常见原因?A. 价格变动B. 需求变化C. 供应商违约D. 员工离职答案:D10. 采购中的“3PL”指的是什么?A. 第三方物流B. 第三方支付C. 第三方采购D. 第三方生产答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 采购流程中,以下哪些步骤是必要的?A. 需求分析B. 供应商选择C. 合同签订D. 订单处理E. 货物验收答案:ABCDE2. 采购中的质量控制包括哪些方面?A. 供应商质量评估B. 产品规格确认C. 交货检验D. 售后服务E. 质量改进答案:ABCE3. 采购中的风险评估应考虑哪些因素?A. 供应商的财务状况B. 市场价格波动C. 交货时间的不确定性D. 政治和经济环境变化E. 自然灾害答案:ABCDE4. 以下哪些是采购合同中常见的条款?A. 价格条款B. 质量保证C. 违约责任D. 保密协议E. 支付条件答案:ABCDE5. 采购中的成本分析包括哪些内容?A. 直接成本B. 间接成本C. 机会成本D. 沉没成本E. 变动成本答案:ABE三、判断题(每题1分,共10分)1. 采购过程中,供应商的选择完全基于价格因素。

2010年4月采购谈判与供应商选择试卷及答案

2010年4月采购谈判与供应商选择试卷及答案

2010年4月高等教育自学考试全国统一命题考试采购谈判与供应商选择试卷(课程代码:05728)本试卷分为两部分,共5页,满分100分;考试时间为150分钟。

1.第一部分为选择题,应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂,答在试卷上无效。

2.第二部分为非选择题,应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题,答在试卷上无效。

第一部分选择题(共20分)一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑,错涂、多涂或未涂均无分。

1.下列选项中发球采购活动必要因素的是A.谈判议题B.谈判人数C.谈判广告D.谈判咨询2.搜集信息要求广泛、完整,符合下列哪一个原则的要求?A.全面性B.准确性C.经济性 D时效性3.对价值链分析的重点是成本和A.研发B.收益C.销售D.服务4.五力模型的提出者是A.彼得·德鲁克B.菲利浦·科特勒C.迈克尔·波特D.彼得·圣吉5.跨文化谈判是指A.谈判议题分属不同国家B.谈判内容颁发不同国家C.谈判方案分属不同国家D.谈判主体分属不同国家6.建立在互利互惠、彼此合作的基础上所达成的协议可使双方都获得发展机会此种谈判策略属于A.已方有利策略B.双输策略C.双赢策略D.双方有利策略7.一般认为,谈判者的临场发现集中体现于衣着、举止风度和A.礼貌B.外貌C.身份D.地位8.下列属于函电谈判优点的是A.能够观察对方表情B.材料齐全、有据可查C.可以运用肢体语言D.有利于了解对方语气9.借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程是A.沟通B.访谈C.传递D.推销10.下列哪种方法不属于选择供应商的具体方法A.盈亏平衡分析法B.成本法C.零库存法D.招投标法第二部分非选择题(共80分)二、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)11.采购谈判由哪几个阶段构成?12.单人谈判的优缺点有哪些?13.获得供应商信息的主要途径有哪些?14.在采购谈判中,出现哪些情况时可以考虑暂时体会?15.减少谈判中沟通障碍,应注意哪些问题?16.供应商管理的目标有哪些?厂商与超市就产品进店的谈判案例引导:甲著名品牌厂商就产品进入某一区域的乙连锁超市进行产品进店谈判,但要想进店,厂商都要为产品进店付出高昂的费用。

采购与供应链管理习题库04第四章 习题及参考答案

采购与供应链管理习题库04第四章  习题及参考答案

同步测试一、单项选择题1. 供应链的( )体现了战略伙伴关系和企业内外资源的集成与优化利用。

BA. 决策机制B. 合作机制C. 自律机制D. 激励机制2. 供应链合作伙伴关系发展的主要特征就是从以产品/物流为核心转向以( )为技心。

DA.产品/合作B.物流/资金C产品/服务 D.集成/合作3. 基于战略合作伙伴关系的企业集成模式在宏观层面上主要是实现企业之间的()。

AA.信息共享B.资源配置C同步作业 D.服务协作4. 建立基于信任、合作、开放性交流的供应商长期合作关系,首先( )。

BA.分析市场竞争环境B.建立供应商选择目标C.建立供应商评价标准D.评价供应商5. 1974年,日本本田汽车公司通知一些零部件厂商,未来五年内本田不希望零部件涨价,本田将密切同供应商合作,帮助他们改革和优化零部件设计,而且本田还将新的生产方法技术提供给供应商。

这里供应商与采购商是()。

CA.买卖关系B.竞争关系C.战略合作伙伴关系D.兼并关系6. 现代采购企业与供应商的关系是()DA.零和B. 单赢C. 双赢D.共赢7. 供应商是指()AA.提供产品的组织和个人,他们可以是制造商、批发商、产品的零售商,也可以是服务或信息的提供者B.强调公司之间的过程与关系C.原材料采购到产品分销给顾客的整个过程中对产品和服务的管理。

D.以上都不对8. 以下不属于按照供应商分类模块法,将供应商划分的类型是()BA.伙伴型B. 合作型C. 优先型D. 重点商业型9. ()是一种互利共赢的关系。

BA.竞争关系模式B.合作伙伴关系C.互利供需关系D.以上都不对10. 供应商伙伴关系的特点不包括()AA. 供应商数量增多B. 信息和知识共享C. 降低成本D. 准时交货E. 高度信任二、多项选择题1. 基于合作伙伴关系的企业集成模式在宏观上主要是实现企业之间的()。

ABCDA.信息共享B. 资源配置C. 同步作业D. 服务协作2. 以下属于是横向供应链联盟的是()。

《采购与供应谈判》 全套试卷及答案

《采购与供应谈判》 全套试卷及答案

中英合作《采购与供应谈判》模拟试卷一(摘自布洛克有限公司CIPS四级2008年5月CIPS试卷)姓名:班级:Section A 案例分析题(每题25分,共50分)你最好花大约20分钟的阅读和分析下列案例. 并在答题纸上作一些注释背景:布洛克有限公司在英国建筑公司中排名第九名,作为本土公司,它对当地社区尽职尽责,并一直以此为荣,凯丽刚刚加入该公司,并任公司的供应链经理。

为凯丽提供采购支持的团队是由五个区域采购专家组成,他们一直在当地进行采购工作,目的很明确的是,布洛克公司需要将这些区域的采购数量进行整合,才能达到节约成本的目的,首先需要进行考察的是高密度砖。

高密度砖:现在共有12家供应商提供高密度砖,但是几乎没有本国供应商,由于运输价格差异较大以及运输能力的限制,区域之间高密度砖的采购价格差异也很大。

过去曾经考虑过高密度砖的单一采购方案,但是,考虑到现有与供应商之间的关系以及返款协议(年终结算的年度折扣)的存在,以致被认为“无法实现”,然而,在过去的两年多里,一直不断出现合并和兼并,大型供应商之间对市场份额的争夺也不断加剧。

康母制砖公司正式其中的一个供应商。

康母制砖有限公司康母制砖公司在本地供应高密度砖,可是曾经有谣传,除非康母公司在英格兰德西南部进行更强的市场渗透,否则它将被竞争对手兼并,还有媒体对其董事会存在猜疑,认为一些董事成员对公司现有的战略方针不满意,财务董事最近已经递交了辞呈。

艾得是康母公司的销售经理,被认为是下一任首席执行官的人选,他认为抓住一个新的客户,例如布洛克公司,能够提升他在公司中的形象,最近他与凯丽开过几次会议,希望能够提出一个国内的定价方案。

历史采购信息凯丽重新审视了供应商数据库,发现了一些信息:(1)康母公司曾经是布洛克公司的供应商,但是由于出现了”有缺陷的材料”的纠纷,取消了合同,从而也终止了合作。

(2)康母公司的常务董事曾经在布洛克公司任职。

(3)康母公司通常供货都比较准时。

2011年4月《采购谈判与供应商选择》试卷及答案

2011年4月《采购谈判与供应商选择》试卷及答案

2011年4月高等教育自学考试全国统一命题考试采购谈判与供应商选择试卷(课程代码05728)本试卷分为两部分,共5页,满分100分;考试时间150分钟。

1.第一部分为选择题,应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂,答在试卷上无效。

2.第二部分为非选择题,应考者必须在“答题卡”上的“非选择趣答题区”内按照试题题号顺序直接答题,答在试卷上无效。

第一部分选择题(共20分)一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1. 我国某公司要向美国购买一套先进设备,派一位高级工程师与美商谈判,这次谈判属于A.外交谈判B.采购谈判C.军事谈判D.政治谈判2. 下列不属于“市场信息”准备范畴的是A.商品信息B.价格信息C.组织的采购计划D.行业信息3. 在采购中,不随采购总量变化而变化的成本是A.固定成本B.公共成本C.可变成本D.联合成本4. 如果某类商品的需求是缺乏价格弹性的,那么当价格下调时,该商品的总采购量将A.大幅增加B.大幅减少C.波动减少D.无法确定5. “邮资定价法”又称为A.原产地定价B.统一交货定价C.分区定价D.基点定价6. 态势分析法中,主要用于分析内部条件的战略组合是A. OTB. SOC. VTD. SW7. 在采购磋商阶段,先报价的有利之处是A.使己方陷入被动B.使对方陷入被动C.对谈判双方没有影响D.使第三方陷入被动8. 在采购谈判中,答复对方要求降价的问题时需注意A.坚决拒绝B.提高对方追问的兴趣C.不予回答D.不要一步到位9.在谈判中,主要表现为权力需要心理特点的是A.咄咄逼人、立场强硬、支配欲望强和目标要求高B.主动和同伴商量C.希望建立和改善人际关系,寻求友谊D.放弃有吸引力的大笔合同,选择较稳妥的小额交易10.电话谈判沟通中的噪音是影响沟通的一切消极、负面因素。

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2012年4月高等教育自学考试采购谈判与供应商选择试题课程代码:05728第一部分选择题一、单项选择题(本大题共10小题.每小题2分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的.请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

1.信息要符合实际需要,这是信息收集的A.准确性原则B.适用性原则C.时效性原则D.全面性原则2.谈判者的心理动机有多种表现,那种看到问题多、困难多、考虑风险多的谈判者心理动机表现属于 A.挑战型B.挑衅型C.疑虑型D.速度型3.下列属于采购谈判培训核心课程的是A.财务管理B.物流管理C.信息管理D.供应商管理4.采购计划包括采购订单计划和A.采购认证计划B.采购谈判计划C.采购接待计划D.采购人员计划5.第一印象决定人们对某人某事的看法,这在心理学上也被称为A.晕轮效应B.先人为主C.首要印象D.光环效应6.成功运用让步策略,需遵循的原则是A.绝对服从原则B.利益最小原则C.模糊原则D.目标价值最大化原则7.下列选项中直接影响商品价格的因素是A.经济发展水平B.商品成本C.居民收入水平D.宏观经济政策8.采购谈判中座次安排属于A.谈判礼仪B.谈判议题C.谈判计划D.谈判目标9.借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程是A.沟通B.访谈C.传播D.推销10.供应商开发和选择的原则是A.“SWOT'’B.“QCDS'’C.“5W1H'’D.“QSTP'’第二部分非选择题二、简答题(本大题共6小题.每小题5分,共30分) 请在答题卡上作答。

11.采购谈判信息分析的基本步骤有哪些?12.小组谈判的优缺点有哪些?13.一个完整的谈判方案通常包括哪些内容?14.在讨价还价环节,谈判人员要注意哪些谈判礼仪?15.采购谈判人员应掌握的倾听技巧有哪些?16.供应商开发与选择包括的内容有哪些?三、论述题(本大题共3小题.第17小题15分,第18小题25分,第19小题10分-共50分)请在答题卡上作答。

请阅读下列案例,回答相关问题。

某电子管厂采购设备案例背景:A电子管厂在国内同行业中的市场占有率排名第三,但随着新兴企业的进入,其销售量呈下滑趋势。

工厂通过技术革新解决了产品升级换代的技术难题,现欲采购生产新产品的相关设备,价值约260万美元,已找到了适合采购的美国、日本供应商。

其中,美国公司在中国大陆已有一些客户,而日本公司则想借此机会打开中国市场。

这些供应商都非常重视A厂的此次采购,几乎都在同时来到了A厂。

经过几次接触后,A 厂认为日方产品技术较美国产品更先进,而且能提供较好的技术维护,但双方在价格上总难达成一致。

于是,经过一番准备,双方又开始了新一轮谈判。

(1)谈判前的晚餐A厂历来都礼待供应商,这次也不例外。

时逢中秋佳节,为感谢供应商的远道而来。

A 厂采购部特意举行了赏月晚宴,邀请日、关供应商共同参加。

(2)谈判进行中第二天上午9点,日本供应商便来到A厂采购部张经理的办公室,递上特意从日本带来的清酒。

双方刚刚坐定,美国供应商也到了,被秘书安排在隔壁会议室等待。

同时面对2个供应商,到底该以什么样的方式与他们谈判呢?张经理请日方品尝本地的绿茶,寒暄几句后说:“我先去和美方客人打个招呼,然后我们再详谈好不好?”征得同意后,张经理就去了会议室。

大约15分钟后,张经理回到办公室,二位日本客商已经等急了。

张经理坦率地说:“我只是采购经理,真正有权签约者是采购副总李先生。

你们也看到了,美国供应商也来了,公司对此次采购非常谨慎……当然,对日本产品的质量和技术,我个人是看好的。

”日方说:“贵厂肯定会选择最好的供应商,这我们都理解。

以我们的经验而言,贵公司对此次采购产品的质量、技术和服务都会非常重视,在这两个方面,我们都可以做得很好,也建议贵厂全面考虑,不要只看价格。

”“的确如此。

”张经理心想,工厂其实很看好日本公司的产品,但双方在目标价格上还有差距,如果顺着他们的话题谈下去,势必会把自己逼进死胡同。

于是岔开话题,“你们认为进入一个市场,是一次性的订单重要,还是进入该市场的长远发展重要?”日方沉思了一下说:“中国市场的发展前景无疑很好,但是我们也不可能赔本,做生意总是要赚钱的,更何况我们的报价中已包含了售后技术维护和技术培训费。

”“这么说,我方人员前往日本学习技术的培训费也完全由你们承担?”张经理注意到,日方原来的报价并没有涉及这笔费用。

看来,日方已经在价格上让步了。

“是啊,这可是一笔不小的开支”。

日方强调。

张经理整理了一下思路,“现在我们已经达成了两点共识,一是中国市场的发展前景很好,这是很重要的;二是贵方可以确保我们的售后服务和技术培训,并承担相关费用。

是不是?”对方点头称是。

“但我们对比了你们与美国公司的产品,他们的使用更简单,根本不需要培训,这对我们很有吸引力。

另外,他们要求的预付款比例也较低。

还需要提醒贵公司注意:如果我们选用你们的设备会对国内同行有示范效应的。

”张经理话题的突然转换,使日方有些措手不及,二人面面相觑,有点急了。

显然他们也很看好A厂对中国国内市场的带动作用。

恰好在这时,秘书来告诉张经理,美国客人请他过去一下。

“我先去招呼一下隔壁的客人,你们再考虑一下”。

张经理借机离开了办公室。

半小时后,张经理又回到了办公室。

“对不起,张经理,关于预付款比例我们无法做主,今天可能也不会谈出结果,请允许我们汇报以后再讨论”。

日方供应商提出终止谈判。

第三天下午,日方又来到张经理办公室,还带来了为他们做中国市场调研的国内某咨询公司的副总。

寒暄一阵后日方说道:“我们也了解了美国公司的产品,他们提供的实际上是五年前的技术,生产的产品精度很差。

而贵厂此次采购新设备的目的是为了生产出比国内同行在技术、精度上更好的产品,将市场占有率从目前的28%提高到35%。

所以,一直强调设备技术的先进性,而美国公司的产品与贵厂的要求不一致。

当然,为了感谢贵厂能够提供给我们进入中国市场的机会,我们愿意通过再次让步来表示我们的诚意,公司总部同意将预付款比例减少3%,这是最后的底线了。

”张经理惊讶于对方所做的前期工作,从这一结果看,已经接近A厂的谈判目标了。

“我很佩服贵公司为进入中国市场所做出的努力,请你们稍等,我去向李副总汇报。

”(3)谈判结果第四天,A厂与日本公司签定了设备采购合同。

美国公司得知后,很为自己没有提供最先进的设备而懊恼。

对这次A厂采购,他们只是以以往的经验作判断,只注意到低价格,而没有了解到A厂对设备的技术先进性和生产精度有较高的要求。

17.请回答何为供应商感受矩阵,并运用供应商感受矩阵(画图)分析A厂在对日商谈判中所处的地位。

18.请根据案例资料分别回答以下4个问题。

(1)根据案例,分析张经理是如何成功开展谈判的?(2)谈判前的晚餐在此轮谈判中起到了什么作用?(3)谈判出现分歧时,张经理采用了什么策略?(4)美国公司在此次谈判中失利的主要原因是什么?19.分析日方在此次谈判中的表现。

2012年4月高等教育自学考试采购谈判与供应商选择试题答案与评分参考课程代码:05728一、单项选择题1—5、BCDAC 6—10、DBAAB二、简答题11、(1)信息筛选。

(2)信息审核。

(3)信息加工。

(4)形成文字资料。

(5)建立知识库。

【评分参考】每点1分,考生意思表达相近即可给分。

12、优点:(1)集思广益,更好地采取对策。

(1分)(2)多人参与,有利于掌握谈判主动权。

(1分)(3)弱化对方进攻,减轻己方压力,有利于工作衔接。

(1分)缺点:(1)组建队伍又难度。

(1分)(2)成员之间不便协调会影响决策。

(1分)【评分参考】每点1分,考生意思表述相近即可给分。

13、(1)谈判主题与目标。

(2)谈判议程。

(3)交易条件。

(4)谈判策略。

(5)谈判方案评估。

【评分参考】每点1分,考生意思表述相近即可给分。

14、(1)探讨问题时心平气和,诚心诚意。

(2)交锋时态度和善,语言文明,举止庄重。

(3)较量时注意体态语言,不作引起对方误解的动作。

(4)僵局时用有友好的方式打破。

(5)事先要准备好有关问题,选择气氛和谐时提出,态度要开诚布公。

(6)解决矛盾时就事论事,耐心、冷静。

(7)处理冷场时一定要灵活,可以暂时转移话题。

【评分标准】每点1分,考生答出以上任意5点即可给满分5分,意思表述相近即可给分。

15、(1)集中精力倾听,注视讲话者。

(2)养成记笔记的习惯,消除倾听障碍。

(3)尊重对方,不抢话、不急于反驳。

(4)不要先入为主,将讲话者的意思听全、听透。

(5)创造良好的环境,克服谈判场所带来的不利。

(6)有鉴别地倾听。

【评分参考】每点1分,考生答出以上任意5点即可给满分5分。

意思表述相近即可给分。

16、(1)确定开发供应商的类别;(2)寻找合格的供应商;(3)确定开发供应商的负责人;(4)供应商市场竞争分析;(5)供应商审核;(6)询价报价及合同谈判;(7)潜在供应商的开发;(8)最终供应商的选择。

【评分参考】每点1分,考生答出以上任意5点即可给满分5分。

意思表述相近即可给分。

三、论述题17、(1)供应商感受矩阵可以帮助采购者认清供应商对自己的感受,进而确立自己在采购谈判中的地位。

(2分)该矩阵从业务吸引力和价值两大方面,以供应商的角度来分析采购者的采购需求对供应商所具有的吸引力。

(2分)(2)画图【评分参考】5分,纵坐标、横坐标正确得1分,四个区域名称及分布正确各得1分。

(3)A厂是日方的第一个中国客户,且对国内同行有带动效应,这些都对日本公司极具吸引力,对其开拓中国市场有重要意义。

因此,A公司处于供应商感受矩阵的核心区域。

(6分)【评分参考】考生答出相近答案也可酌情非分。

18、(1)保持良好气氛,礼貌友好,如请日方品尝绿茶,征得对方同意后去和美方打招呼等;(2分)及时归纳总结,掌握好谈判节奏,如对“两点共识”的重复;出其不意,及时提出新的问题,以免被对方牵着鼻子走;强调双方的共同利益,如中国市场的吸引力;借故离开,给日方考虑机会,避免面面相觑的尴尬等;(6分)及时抓住成交机会,如当日方的让步接近A厂谈判目标时,及时予以肯定,表明了A厂对谈判的诚意。

(2分)(2)这实际上是张经理在为谈判成功布局。

(1分)既表现了对供应商的尊重,也可以利用竞争对手互相为对方施加压力,促成谈判相有利于A厂的方向发展。

(4分)(3)为避免争论,张经理借故避开,给对方商量的机会;(2分)避实就虚,通过对方对中国市场前景的认可,达到让对方在价格上让步的目的。

(3分)(4)只凭以往的经验判断,并没有进行更深入的调研,没有了解到A厂的真正需求。

(5分)【评分参考】考生表述意思相近,均可酌情给分。

19、适当馈赠礼品,沟通感情;(2分)开诚布公,表明己方对中国市场的看重,感谢A厂给与的机会;(2分)以退为进,理解A厂的需求,主动在技术培训费等方面适当让步;(2分)重视对谈判信息收集。

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