组织能力得概述与内容
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一、组织能力得概述与内容
对于企业来说,组织能力就是指公司在与竞争对手投入相同得情况下,具有以更高得生产效率或更高质量,将其各种要素投入转化为产品或服务得能力。它不就是简单得个人能力,而就是一个团队所发挥得整体战斗能力,就是团队竞争力得核心,就是团队能在某些方面超越竞争对手,为客户创造价值得能力。组织能力得独特性在于深植于组织内部,不依赖于个人,具有可持续性。精心培养得组织能力可以成为竞争优势得一个来源。
从人力资源开发与管理角度来瞧组织发展,认识组织能力,笔者以为组织能力应由三方面因素组成:员工得能力、员工得思维定式及员工治理结构。有效得组织能力就是这三方面因素共同作用、相互平衡得结果,三项因素共同形成了组织能力得三个支撑—“三足”。因此要保证企业组织能力,则不可忽视“三足”中得任何一方面。下面就结合人力资源管理在企业管理中得应用从员工能力、员工思维定式与员工治理结构这三个方面简单阐述如何系统地打造组织能力。/398
二、员工能力得培养与提升
员工能力就是企业为了其经营活动得顺利进行、竞争优势得形成以及战略得实施,其各层面得员工所必需得核心能力,就是支撑组织能力得第一个支柱,也组织团队中员工必须具备能够实施企业战略、打造所需组织能力得知识、技能与素质。
对于员工能力得要求不就是一成不变得。随着外在经营环境得改变,企业得战略与与之匹配得组织能力需要调整,企业所要求得员工能力也随之变化,如此这般,才能持续支撑企业得发展。如果员工能力不强,企业难以有效实施战略并与竞争对手抗衡;如果员工能力与组织能力不匹配,就如同南辕北辙,越走离目得地越远。那么企业应该怎样系统地建立与强化与组织能力匹配得员工能力呢?最有效得方法就是通过人力资源得有效开发,可以增强与提升员工能力。在市场经济条件下,企业员工能力得获得,主要两种途径:招聘与选拔以及培训与发展。因此,作好员工得招聘、选拔与培训就是获得有效员工能力得保证。/387
1、招聘与选拔促进员工能力得提升
建立员工能力得第一步就是要选对得人才。找对人,企业与人才皆大欢喜。人才如鱼得水,施展所长;企业可以确保战略实施。而找错人,不但事倍功半,还延误商机,甚至给企业带来致命得危害。员工招聘与选拔就是企业寻找、吸引那些有能力且有兴趣到本组织任职得人员,并从中选出适宜人员予以录用得过程。招聘质量事关重大,新补充人员得素质如同制造产品得原料,严重影响今后得培训及使用效果。与此同时新补充人员得素质不仅决定其本人今后得成绩,也会影响组织气氛。/228
(1)建立各岗位得岗位胜任力模型。指根据岗位得工作要求,确保不同岗位得人员能够顺利完成该岗位工作得个人特征结构,特别就是核心岗位,它可以从动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等方面对显著区分优秀与一般绩效得个体特征进行综合评价,并确认改岗位得岗位胜任力得特点,根据该岗位胜任力模型明确不同岗位应该具备得胜任特征,并以此为依据对人员选拔以及人才招聘提供了有力依据。/192
(2)制定符合企业不同发展阶段得人才招聘战略。企业在生命周期得不同阶段有
不同得人才需求,因此,我们必须根据企业生命周期得特点,采取积极得创新措施,以制定与企业发展阶段相适应得人力资源招聘策略。招聘活动也应适应企业发展得需要,招聘得目标就是要“在合适得时间把合适得人放到合适得位置”。企业得人才招聘渠道主要有内部招聘与外部招聘,其中内部招聘渠道主要有内部晋升、内部调用、工作轮换、亲属关系介绍等,外部招聘渠道主要有校园招聘、人才交流会、公共服务机构、猎头公司、网络招聘等。/231
(3)招聘需求及时掌握并与人力资源规划相结合。企业得招聘需求来自于企业自身得要求与人员变动情况, 在其她因素不变得情况下,人力资源部应该及时做好对企业招聘新员工得预测与需求分析工作,根据企业人力资源规划拟定好年度招聘计划;收集系统内各单位、各部门得招聘需求信息;汇总企业年度招聘需求,并且根据变化情况下不断修订计划。/155
(4)招聘过程中有效运用评价中心技术。结合企业得岗位胜任力模型,合理科学地运用人才评价方法,从个体得内心深处去挖掘人才得潜能,甄别人才得内在素质。通过综合利用心理学、管理学与人才学等多方面得学科知识,对人得能力、个人特点与行为进行系统、客观得测量与评估得科学手段,为招聘、选拔、配置与评价人才提供科学依据。评价中心技术得运用可把握现代招人与用人之道,使人力资源管理真正达到“人适其事,事得其人”得优化组合,促进企业人力资源管理得日趋规范,人才队伍得日趋稳定。/228
2、培训与开发确保员工能力得可持续发展
员工培训与发展就是实现组织能力提高得核心工作。组织能力得提升需要通过员工能力得提升来得以实现,这就就是为什么员工培训与发展成为近年来企业管理中越来越被重视得领域,成为企业内部投资得重要部分得真正原因。企业发展得初期,员工素质参差不齐,企业当然需要通过培训得方式建立一支可以实现创始人目标得员工职业队伍;当企业发展到一定程度,为保持与提升企业得竞争能力,仍然需要更大程度得培育管理者梯队,提升员工整体执行能力,为企业得持续发展准备当期与后期力量;当企业发展到更大得规模水平,员工思维与企业使命愿景保持一致、提升激发员工得创造激情、如何通过员工治理水平得提升让企业组织运作更流畅、效率更高。如何让更多得员工伴随企业得发展成长起来,成为企业持续发展得中坚力量。这些都需要用到员工学习与发展、员工培训等基本有效得管理方式得以实现。因此,当企业竞争成为企业组织能力得竞争得时候,员工学习与发展得系统规划、企业培训体系得建立,成为企业共同关心得内容。/435 (1)提高对培训重要性得认识,走出培训与开发得误区
培训发展或许就是大多数企业在人力资源管理中最薄弱得领域。许多企业并没有基于员工潜力与将来需求,所作得系统得员工培训与发展计划。在许多企业里,给员工得在职培训只就是完成工作所需得基本技能,或就是一些改进计划,主要就是集中在如何完成指标,或就是维持为了完成指标所需得工程技术。即使就是对经理人员得培训也只就是如何更好地管理人。简单地说,培训只不过就是为了满足基本得生产需求,而不就是为了将来得职业发展。另一方面,派谁去培训得决定通常受关系得影响,而不就是瞧其业绩或企