银行业务实训总结

合集下载

商业银行综合实训心得5篇

商业银行综合实训心得5篇

商业银行综合实训心得5篇商业银行综合实训心得1每一个大学生都要面对实习这也是我们必要经历的一个过程,这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。

作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

一、实习单位简介银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。

在国内,银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。

在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。

银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

二、实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。

实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。

区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。

三、实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。

这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。

银行实训的心得体会(汇总14篇)

银行实训的心得体会(汇总14篇)

银行实训的心得体会(汇总14篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如合同协议、工作计划、活动方案、规章制度、心得体会、演讲致辞、观后感、读后感、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work plans, activity plans, rules and regulations, personal experiences, speeches, reflections, reading reviews, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!银行实训的心得体会(汇总14篇)当我们经历一段特殊的时刻,或者完成一项重要的任务时,我们会通过反思和总结来获取心得体会。

商业银行实训报告实训总结

商业银行实训报告实训总结

商业银行实训报告实训总结
在商业银行实训中,我学到了许多与银行业务相关的知识和技能。

通过实际操作
和模拟业务处理,我对银行运营、客户服务、风险管理等方面有了更深入的了解。

实训使我熟悉了银行的各项业务,包括存款、贷款、理财、外汇等。

通过与实际
客户沟通、处理业务,我了解了不同业务的特点和流程。

尤其是在处理贷款业务
和理财产品的过程中,我学会了分析客户的需求和风险承受能力,为客户提供合
适的产品和服务。

实训提高了我的沟通能力和团队合作能力。

在与客户交流和解决问题的过程中,
我学会了倾听客户的需求、与团队成员协作,并根据情况调整自己的表达方式。

通过与同事合作处理复杂的业务和风险事件,我培养了分析问题、制定方案的能力。

另外,实训还让我了解了银行运营中的一些风险管理策略和措施。

在处理贷
款和理财业务中,我学会了评估客户的信用风险和市场风险,并采取适当的控制
措施。

在实践中,我学会了辨识和防范各类风险,保障银行的安全与稳定运营。

总体而言,商业银行实训是一次非常有价值的经历。

通过实际操作和模拟业务处理,我不仅学到了实际应用的技能,还提高了沟通能力、团队合作能力和风险管
理能力。

这将对我今后从事金融服务工作非常有帮助。

银行实训报告10篇

银行实训报告10篇

银行实训报告10篇银行实训报告篇1前言:根据学校的要求,本人在20__年7月1号开始为期一个月的时间在广发银行北京分行广渠门支行进行了社会实习。

在广发银行广渠门支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了广发银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了商业银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。

也明白了理论与实践相结合的重要性。

现在就将这次毕业实习的具体情况及实习心得作一个系统的归总和小结。

一、关于广发银行广东发展银行,简称广发行,是中华人民共和国的一家股份制银行。

1988年9月成立,注册资本114.08亿元人民币,总部在中国广东省广州市农林下路83号。

广发行在中国大陆多个城市共设立了28家分行,业务范围为中华人民共和国《商业银行法》规定的所有银行业务。

截止20__年12月末,广东发展银行总资产人民币5464亿元,本外币各项存款余额4204亿元,各项贷款余额3110亿元,资本充足率11.6%。

在1993年11月8日,广东发展银行在澳门开设分行,并作为中国商业银行在境外开设的首家银行,有一般的银行服务。

广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。

成立二十一年来,始终坚持严格规范,开拓进取,坚定不移地走“特色经营”之路,严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。

面对中国银行业全面开放后的竞争与挑战,广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推进各项业务稳健协调发展,努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓着、竞争有力的国内一流乃至国际先进的现代化商业银行。

二、实习的目的1) 通过在广东发展银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。

2) 通过在广东发展银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉广东发展银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

商业银行柜员业务实训心得大全(15篇)

商业银行柜员业务实训心得大全(15篇)

商业银行柜员业务实训心得大全(15篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如职场文书、公文写作、党团资料、总结报告、演讲致辞、合同协议、条据书信、心得体会、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of classic sample essays for everyone, such as workplace documents, official document writing, party and youth information, summary reports, speeches, contract agreements, documentary letters, experiences, teaching materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!商业银行柜员业务实训心得大全(15篇)银行积极支持和推动经济发展,为各个行业的发展提供必要的资金支持和保障。

商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会

商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会

商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会一、实训背景二、实训内容本次综合业务模拟实训主要包括以下几个方面的内容:1.客户管理:通过模拟真实的客户需求情景,学习如何与客户进行有效的沟通和交流,建立良好的客户关系,提升客户满意度。

2.存款业务:学习并实践各类存款业务,包括活期存款、定期存款、通知存款等,熟悉存款业务的操作流程和风险控制措施。

3.贷款业务:学习并实践各类贷款业务,包括个人贷款、企业贷款等,熟悉贷款业务的审批流程和风险评估方法。

4.外汇业务:学习并实践外汇业务的基本知识和操作流程,了解外汇市场的运作规则和风险防范措施。

5.网银业务:学习并实践网银业务的操作流程和安全措施,提升网络安全意识和操作技能。

三、实训心得通过本次综合业务模拟实训,对我来说是一次宝贵的学习机会。

我在实践中深刻体会到了银行业务的复杂性和专业性,同时也收获了很多实践经验和知识。

首先,在客户管理方面,我学会了与客户进行高效沟通的技巧,如倾听、表达清晰等,这对于建立良好的客户关系至关重要。

在模拟实训中,我通过模拟不同类型的客户案例,了解了客户需求的多样性,进一步提升了我的客户服务意识和能力。

其次,在存款业务方面,我深入学习了各类存款产品的特点和操作流程。

通过与模拟客户的交流,我了解到了客户对于存款有不同的需求,需要根据客户的具体情况,给出最适合Ta的存款建议。

同时,我也加深了对存款业务的风险防范意识,知道如何避免存款风险带来的损失。

再次,在贷款业务方面,我学习了贷款申请的基本流程和审批标准。

通过模拟实践,我了解到了贷款业务的复杂性和风险性,需要对客户进行全面审查和评估,确保贷款风险控制在合理范围内。

同时,我也提高了对贷款利率和还款方式的理解,能够给客户提供专业的贷款服务。

最后,在外汇业务和网银业务方面,我学到了与国际金融市场接轨的重要性和网络安全的重要性。

外汇业务是一个复杂而且高风险的业务领域,需要不断学习和跟进最新市场信息和政策法规,以保证服务的准确性和稳定性。

模拟银行业务实训报告(共10篇)

模拟银行业务实训报告(共10篇)

模拟银行业务实训报告(共10篇):实训银行业务模拟报告市场营销实训报告总结银行柜员工作内容银行业务是怎么操作的篇一:银行业务模拟实习报告正式版银行业务模拟实习报告题目名称:银行业务模拟实习报告院系名称:经济管理学院金融学系班级:学号:学生姓名:指导教师:前言当前,随着中国金融领域的快速发展,金融理财产品不断增加,银行业务也日渐趋于多元化,因此,具备较强实际操作能力和专业素养的实践型金融人才越来越受到市场的青睐。

作为一名金融学专业的学生,我们在掌握相关的银行理论知识的同时更要熟悉基本的银行业务操作。

经过两年的专业学习,在掌握了一定金融学及银行基础知识的前提下,为了培养我们理论联系实践及动手操作能力,使我们今后更好的适应工作岗位的需求,学校特为我们安排了此次银行业务模拟实习。

因为银行机构的特殊性和保密性,我们不能直接进入银行实习,此次银行业务模拟实习就是应用计算机系统营造模拟的商业银行环境供我们进行学习和操作。

本次实习课程教学计划时间为三周,内容包括银行柜员模拟上机操作和提交实习报告等。

通过实际动手操作,我在学习商业银行经营管理理论课的同时,加强了对有关实际问题和实务工作的了解。

实习中我对商业银行的业务流程有了一定的认识,对商业银行的各项业务有了较全面的了解,较为熟练的掌握了商业银行柜台的相关操作,基本达到了实习预期的要求。

通过总结实习过程,拟写实习报告,也增强了我归纳信息及文字表达能力。

关键词:银行业务模拟实习理论知识实践能力目录一.实习目的二.实习内容(一)实习任务和目标(二)实习时间和地点(三)实习过程1.信息中心2.综合管理3.个人业务4.对公业务三.实习的收获和体会(一)实习过程中的体会(二)实习过程中存在的问题与不足一.实习目的经过近两年的金融学专业训练,我们基本掌握了金融学的基本知识。

通过这次的银行模拟实习把我们在专业课中学习的理论知识运用到实践中,旨在培养我们理论联系实践的能力和分析问题和解决问题的能力。

银行实习心得小结7篇

银行实习心得小结7篇

银行实习心得小结7篇转眼已到大三,距离大四毕业仅有不到__年的时间了。

暑假在__银行__支行开展了为期__个月的实习经历,在这__个月里我在大堂协助顾客办理各项任务,为顾客供给咨询服务,此刻回想起来,我收获颇丰,不仅仅掌握了与顾客沟通的技巧,也对银行业务有了一个基本的认识。

在实习的第一天,大堂经理就带着我熟悉了一遍我的工作流程并明确了我的工作资料与任务。

我学习了各种基础仪器的基本知识、简单的操作技巧,以及各种工作守则与禁忌。

因为大堂引导员是连接客户、柜员、客户经理的纽带,所以首先就得学习柜台业务与柜台相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,从而提高支行的整体服务效率。

柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。

其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。

同时我还在一位__师姐的帮忙下,学习了__银行下达的相关文件,了解了这些文件对于银行业务、业务规范及业务范围的规定,产生了服务意识和竞争意识,并对自我能圆满完成任务有了信心与期待,我相信自我必须能以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

实习生活极大地扩展了我在经济学及其相关领域的知识面。

能够说在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。

在实习指导(大堂经理)、理财团队及咨询业务的带领和熏陶下,我阅读了很多投资理财书籍,知识面有所延伸,算是对在校期间所学的西方经济学等学科的理论知识的拓展和实践。

实习期间,我主要对会计业务和储蓄业务有较为深入的了解,而这次实习给我带来的,是课本里学不到的实操知识,这极大地拓宽了我的知识面,在开阔了眼界的同时,我对自我以后的学习更加有信心也更加得心应手了。

对于广大顾客来说,最熟悉最了解的想必就是储蓄业务了。

而对于银行来说,储蓄业务能够说是最基本、最大众的业务。

目前,在各个大小规模的银行,储蓄部门基本实行的都是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。

银行综合业务实训实验总结

银行综合业务实训实验总结

银行综合业务实训实验总结银行综合业务实训实验是一种通过模拟真实银行业务环境,让学生在实践中学习并掌握银行综合业务知识和技能的教学方法。

在这个实验中,学生可以通过参与各种银行业务操作和流程,了解银行的运作机制、风险管理、客户服务等方面的知识。

下面是对银行综合业务实训实验的总结:首先,银行综合业务实训实验为学生提供了一个真实的银行业务环境,使他们能够在实践中学习和应用所学的理论知识。

通过参与各种业务操作,例如开户、存款、贷款、外汇交易等,学生可以深入了解银行业务的具体流程和操作规范。

其次,实训实验还帮助学生培养了解决问题和应对挑战的能力。

在实践中,学生可能会面临各种情况,例如客户投诉、风险控制、资金调度等,这些情况需要学生根据自己的知识和技能做出正确的决策和处理,从而培养了他们的应变能力和解决问题的能力。

此外,实训实验还促进了学生的团队合作和沟通能力。

在实验中,学生通常需要分组合作完成一系列任务,这要求他们能够有效地与团队成员合作、协调工作,并进行良好的沟通和协商,以确保任务的顺利完成。

另外,实训实验还加强了学生对银行业务风险管理的理解。

在实验中,学生将接触到一些风险管理的实际案例,例如信用风险、市场风险、操作风险等。

通过分析和评估这些风险,学生可以更好地理解银行业务的风险管理原则和方法,提高自己的风险意识和风险管理能力。

总的来说,银行综合业务实训实验是一种有效的教学方法,通过模拟真实的银行业务环境,帮助学生在实践中学习和掌握银行综合业务知识和技能。

通过这种实验,学生可以深入了解银行的运作机制、风险管理、客户服务等方面的知识,培养解决问题、团队合作和沟通能力,提高风险管理意识和能力。

商业银行业务实训心得5篇文小秘

商业银行业务实训心得5篇文小秘

商业银行业务实训心得5篇更多实训心得相关推荐↓↓↓服装专业实训心得体会客运组织实训心得体会总账系统实训心得体会范文工程预算实训心得体会关于物流实训心得商业银行业务实训心得1暑假期间,我有幸来到了__商业银行双流县支行进行了为期一个月的实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。

下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。

其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名虚名储蓄制度。

其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。

特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码由取款人开户时约定银行即按折付款。

储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。

二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。

⒈储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。

截止年月末,我国商业银行储蓄存款总额本外币全折人民币达.万亿元。

我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,年,我国居民储蓄存款余额仅亿元年突破万亿元年突破万亿元年突破万亿元,到年末更是达.万亿元,而仅仅半年年月末已达.万亿元。

年以来,我国增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是年的_.,最低的年份是年的.%,从年到年,算术平均数也仅.%的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。

二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。

⒉税收征管困难,偷逃税款严重。

纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均的比重大约在.%左右,远低于发展中国家平均水平的.%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。

商业银行柜台业务实训总结

商业银行柜台业务实训总结

商业银行柜台业务实训总结一、引言商业银行柜台业务实训是银行业务人员入职前接受的一种培训形式,旨在让新员工熟悉银行柜台操作流程、了解各类常见业务,提高他们的服务意识和操作能力。

本文将从实习的目的、实习的内容、实习中所遇到的问题及解决办法以及实习的收获等方面,对商业银行柜台业务实训进行深入探讨和总结。

二、实习的目的实习的目的是让新员工在模拟真实场景中实践操作,通过实际操作来掌握银行柜台业务流程和规范,提高服务意识和技能。

三、实习的内容实习的内容主要包括以下几个方面: 1. 理解银行的组织架构、岗位职责和业务流程; 2. 学习银行的各类常见业务,如存款业务、取款业务、贷款业务、外汇业务等; 3. 掌握操作柜台系统的技能,包括开户、查询、办理业务等; 4. 学习与客户的沟通和服务技巧,如礼貌用语、姿态仪态、语言表达等。

四、实习中的问题及解决办法在实习过程中,我遇到了一些问题,但通过与导师和同事的交流和努力,得以解决。

4.1 操作系统不熟悉刚开始实习时,我对柜台操作系统不够熟悉,不清楚各个功能的使用方法。

解决办法: 1. 听取导师的讲解和示范,结合操作手册进行学习; 2. 多进行操作练习,熟悉各项功能的使用方法; 3. 向经验丰富的同事请教,借鉴他们的经验和技巧。

4.2 与客户沟通问题在实习过程中,我发现自己在与客户沟通和服务方面存在一些问题,比如表达不清楚、无法回答客户提问等。

解决办法: 1. 学习相关的银行业务知识,提高自己的业务素质和专业水平; 2. 多与客户进行交流和沟通,积累经验,提高沟通技巧; 3. 主动向同事请教,学习他们优秀的沟通和服务方法。

五、实习的收获通过商业银行柜台业务实习,我不仅熟悉了银行柜台业务流程和规范,掌握了操作柜台系统的技能,还提高了与客户沟通和服务的能力。

我感受到了银行业务工作的快节奏和挑战性,也了解到了客户的需求和期望。

此外,实习还让我更加认识到团队合作的重要性,同时也培养了我解决问题的能力。

商业银行柜台业务模拟实训总结报告

商业银行柜台业务模拟实训总结报告

商业银行柜台业务模拟实训总结报告商业银行柜台业务模拟实训总结报告1. 引言在接受商业银行柜台业务模拟实训的过程中,我通过模拟客户办理各类银行业务的实践操作,深入了解了商业银行的柜台业务流程和操作规范。

本文将对我在实训过程中的所学所悟进行总结,包括柜台业务的基本流程、重要性及影响因素、常见问题解决方法以及未来发展方向等。

2. 柜台业务的基本流程柜台业务是商业银行最基本的服务形式,其基本流程包括客户接待、客户需求分析、业务办理、信息记录及归档等环节。

在接待客户时,柜员应以礼貌、热情的态度与客户对话,了解客户需求后进行分析判断,并提供符合客户需求的业务办理方案。

在办理业务过程中,柜员需仔细核对客户提供的身份信息和相关资料,并监督资金的安全交易。

柜员需将客户的信息记录并进行归档,以备后续查询和审计等需要。

3. 柜台业务的重要性及影响因素柜台业务在商业银行运营中占据着重要的地位。

柜台业务是商业银行与客户之间的重要接触点,客户对银行的服务满意度直接影响着银行的形象和声誉。

柜台业务是银行销售金融产品和增加客户黏性的重要渠道。

通过柜台业务的办理,银行可以向客户推广各类金融产品并提供相关咨询服务,进而促进客户的转化和留存。

影响柜台业务的因素包括银行的服务质量、员工专业素养、信息技术支持等。

4. 常见问题解决方法在实训过程中,我还遇到了一些常见的问题,例如客户对金融产品的理解不准确、操作流程复杂等。

以下是我总结的常见问题解决方法:柜员应采用简单明了的语言向客户解释金融产品的特点和风险,帮助客户更好地理解。

柜员需引导客户按照操作流程一步步完成业务办理,并在办理过程中耐心解答客户的疑问,确保客户能够顺利完成操作。

柜员还应关注客户在办理过程中的反馈和提出的问题,及时进行记录和反馈以提高服务质量。

5. 对商业银行柜台业务的观点和理解在接受实训之前,我对商业银行柜台业务的理解仅限于表面层面的业务办理过程。

通过实践操作,我深刻认识到柜台业务是商业银行的核心业务之一,其直接关系到银行形象和客户满意度。

银行实习工作总结-12篇

银行实习工作总结-12篇

银行实习工作总结 12篇银行实习工作总结篇1我在银行来实习的日子也是要结束了,回顾在这段时间银行的实习工作,也是感受很深刻,我也是知道银行的工作是如何去做的,自己也是懂得自己要学,要进步的地方还有很多,进入社会,我也是没有了当初的那种紧张,也是更加的有信心在岗位上去做好我自己该做的工作,对于在这次银行的一个实习,我也是要来做一个工作总结。

刚实习的时候,我对于工作并不了解,但领导也是清楚我们的情况,毕竟之前没有做过这份工作,所以也是有人带着我们培训,告诉我们工作的一个流程,事情又是该如何的去做,在培训之中,也是给我们模拟如何的'去操作,经过数周的培训,我也是懂得了,要在岗位上去做好事情,并不容易,不过我也是有信心去做好,在开始工作的时候,同事带着我一件件事情的做,开始还是会出一些差错,一些步骤忘记,一些操作遗漏了,不过经过了一段时间,我也是掌握了该如何的去做,并且也是做好了,在工作之中慢慢的学习,成长,也发现了自己挺多方面的确是不足,虽然在学校是学了很多的理论,而且也是做了实训,但是和真正意义的工作相比,差距还是蛮大的,毕竟时代是在变化的,工作之中的情况也是不断的在发生着改变。

工作之中,我认真的去做事情,不懂的地方及时地去问同事,我没有什么经验,做事情的效率也不是那么的高,但是我还是认真的一件件做好,不会贪图快,而把事情做得糟糕了,只有自己把每一件事情做好了,那么也是能积累经验,如果只是为了完成事情,提高效率,而不考虑做得好不好,那么这样做的事情,其实也是没有什么太大意义的,而且我们实习期间,领导也是不要求我们一定要有多高的效率,主要还是要学会如何的去做事情,我也是做好事情的基础上,不断的去反思,考虑如何的去提高效率,通过自己的努力,我也是感觉到了,自己的效率也是不断的去提升着,事情也是做得更加的好了。

而今实习结束,我也是还有一些方面是不足的,不过我想,只要我努力的去提升,去改变,还是可以让自己的能力变得更好,在岗位上去作出成绩的,实习的结束并不意味着我就学到了,其实还有挺多的方面还要学的,也是需要我继续努力的去提高。

银行综合实训业务总结报告

银行综合实训业务总结报告

一、引言随着我国金融市场的不断发展,银行业务的复杂性和专业性越来越高。

为了提高我们的实践能力和专业素养,财经学院组织了为期五周的商业银行综合实训。

通过这次实训,我们深入了解了商业银行的基本业务和运营管理,熟悉了银行岗位工作所需的技能,体验了商业银行工作的复杂性和专业性。

以下是我对这次实训的总结报告。

二、实训目的与内容1. 实训目的(1)提高我们的实践能力和专业素养,为将来从事金融行业打下坚实的基础。

(2)熟悉商业银行的基本业务和运营管理,掌握银行岗位工作所需的技能。

(3)体验商业银行工作的复杂性和专业性,培养团队协作精神。

2. 实训内容(1)理论讲解:商业银行综合技能概述、个人存款业务、个人贷款业务、个人结算业务、个人代理业务、个人外汇交易业务、电子银行业务及综合技能等相关知识。

(2)上机操作:利用商业银行综合模拟系统,进行开户、资料输入、凭证使用与审核、查询与报表处理等各项业务的计算机软件模拟操作。

(3)案例分析:分析商业银行在实际运营过程中遇到的问题,探讨解决方案。

三、实训过程与收获1. 实训过程(1)认真学习理论知识,了解商业银行的基本业务和运营管理。

(2)上机操作,熟练掌握银行岗位工作所需的技能。

(3)团队协作,共同完成案例分析,提高问题解决能力。

(4)与同学交流心得,分享实践经验。

2. 实训收获(1)提高了自己的实践能力和专业素养,为将来从事金融行业打下了坚实的基础。

(2)熟悉了商业银行的基本业务和运营管理,掌握了银行岗位工作所需的技能。

(3)培养了团队协作精神,提高了问题解决能力。

(4)加深了对银行业务的认识,为今后的工作积累了宝贵经验。

四、实训心得体会1. 理论与实践相结合通过这次实训,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。

在理论知识的学习过程中,我们要注重与实际操作的相结合,将所学知识运用到实际工作中,提高自己的实践能力。

2. 团队协作在实训过程中,我认识到团队协作的重要性。

只有团结一致,共同努力,才能完成实训任务,提高实训效果。

银行实习的心得体会(精选5篇)

银行实习的心得体会(精选5篇)

银行实习的心得体会(精选5篇)银行实习的心得体会(精选篇1)从__日披上中行行服走上支行营业大厅的大堂实习生岗位开始,至今已经快有1年的时间了。

眼下不经想到下一批的学弟学妹们马上就要成为中行新的一员,不由觉得肃然起敬,然而回顾往事,历历在目。

一、一路的历程有幸通过中行面试进入中行的我最初是从__月底开始在支行的路支行进行了全面的实训,包括大堂助理,对私对公柜面的业务操作、参加并通过了中小企业授信发起人的资格考试。

在面试中表现不错的我,在_月初更幸运地进入了团队进行实习,在团队中学习了解企业网银的相关业务知识并掌握了网银风控的要点及重要性,如今也正作为一名业务人员孜孜不倦的工作在网银审核岗位上。

二、多重的收获“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。

”初入职场时第一位带教老师的话一直深深的印在我的脑海里。

初始,在一线工作的压力可能是没有经历过社会的我所不能体会的,每天7点半的晨会,形象百态的客户,繁琐的日常业务的操作流程以及严格固定的工作制度,从如围城外的新人到融入群体、与同事夸夸其谈的一线“战士”,在一天天的亲身经历、努力适应到随后的习以为常、游刃有余之后,我也拥有了比肩三级能手的业务技能,能和客户谈笑风生的不烂之舌,以及最重要的善于发现营销机会的眼睛。

曾经要靠熟人才能勉强办完100张信用卡的我,凭借对公柜面积累的人气已经可以在2个礼拜内坚固日常业务同时顺利完成200张的指标。

在一线工作让我体会到了同业、内部竞争的激烈,体会到了一线工作的压力与辛劳,体会到了团结向上的中行同事情谊,体会到了中行外圆内方的处事之道。

不负银行业的黄埔军校之名,在我熟练掌握业务操作,并作为一名公司业务经办柜员“奋战”3个月之后,我幸运地受到了公司板块电子银行部的召唤,从而有幸地进入中国银行上海分行的本部进行新一轮的实习。

电子银行的潜力巨大,脱离实体的虚拟性质使其便捷高效、同时拥有广泛的服务覆盖地域、跨区域与时间性、并且具有如今最重要的创新性。

学生在银行实训的个人心得5篇

学生在银行实训的个人心得5篇

学生在银行实训的个人心得5篇学生在银行实训的个人心得1不知不觉我的实训生活已经要结束了,在这段实训的时间里,我在银行学习经历了很多。

而我这里也是我真正第一次工作的地方,我想即便是我即使年后回想起来也会想起来自己第一份正式工作是在银行做的,我想这些回想起来也是一种不一样的体验。

虽然在这段时间里我经历了很多挫折和磨难,但我也因此而变得更加强大和专业。

在刚刚来到这里的时候心里还非常的慌张,因为这是我第一次工作,以前从来没有过工作经验。

我不知道未来我面对的会是什么,会遇到什么样的人,每天做着怎样的事情,过着怎样的生活。

也害怕自己将来在这里工作的生活过得不好,但真的第一天来这里工作之后我就改变了自己的想法。

我发现这里的和我害怕的完全不一样,所有人都对我这个实训生很和善,领导也不会因为我是实训生所以压榨我的劳动力。

虽然一开始我还有些放不开,但随着时间的过去,我也和大家都混熟了之后就过得更开心了,每天都和同事们说说笑笑的,这种工作的氛围让我感觉很好。

也从另一种方面增加了我这个新员工对于工作的积极性。

在我刚刚入职的时候对于自己的业务也不是特别熟练,不知道自己应该干些什么。

领导应该也是想到了的,给我安排了一个老员工带我,教我。

而我能够坚持过来这段实训生活也要感谢这位带我的师傅,他不止是非常认真的教我专业能力上的东西,更是会教我一些日常生活中有用的知识。

并且对于我的请教从来没有过厌烦,一直耐心的教导我,这让我一直在内心感到感激。

我很庆幸我能够来到这么好的一个工作地方,也很高兴能够遇到大家这么一群活泼可爱的小伙伴。

在这里的这段感激让我久违的有种回到了家里的感觉,就是每个人都会给你那种放心,温馨的感觉,你可以在他们面前随便的说话,释放真实的自己,不用再像和别人说话那样,压抑着自己。

我想我在这里最大的收获就是收获了这群小伙伴和自己心智上的成长。

当然也有能力上的增长,但我觉得能力总能增长,但另外的两样却没有那么容易获得。

虽然现在实训结束了,但我也不会停止我前进的脚步,我会继续学习各种各样的知识,让自己变得博学多才。

银行业务实训总结报告

银行业务实训总结报告

银行业务实训总结报告一、引言随着金融市场的不断发展和全球化趋势的加强,银行业务变得越来越复杂。

为了更好地理解并掌握银行业务的流程和规定,提高在实际工作中解决问题的能力,我参加了这次银行业务实训。

通过这次实训,我对银行业务有了更深入的了解,也学到了很多实用的知识和技能。

以下是我在实训期间的学习总结和体会。

二、实训内容在这次实训中,我们主要学习了以下内容:1. 银行基础知识:包括银行的历史、发展、业务范围等基本知识。

2. 银行业务流程:通过模拟操作,我们了解了银行的各种业务流程,如存款、贷款、支付结算等。

3. 银行风险管理:学习了银行面临的主要风险及如何进行风险评估和管理。

4. 银行服务及产品:熟悉了银行的主要服务和产品,如个人银行业务、公司银行业务等。

5. 银行业务案例分析:通过分析实际案例,我们了解了银行业务中的一些常见问题及解决方案。

三、学习收获与体会通过这次实训,我不仅对银行业务有了更深入的了解,还在以下几个方面获得了很大的收获:1. 理论与实践相结合:通过模拟操作,我不仅学习了理论知识,还将其应用到实际操作中,更好地理解和掌握了这些知识。

2. 分析问题和解决问题的能力提升:通过分析和解决实际案例中的问题,我提高了分析问题和解决问题的能力。

3. 团队合作与沟通技巧提升:在实训过程中,我们进行了小组讨论和合作完成任务等环节,这让我更加明白了团队合作和沟通的重要性。

4. 对银行业的认识深化:通过这次实训,我对银行业的认识更加深入,了解了银行在经济发展中的重要作用。

四、建议与展望在这次实训中,我认为以下方面还有待改进:1. 增加实践环节:可以增加更多的实践操作环节,让我们有更多的机会进行实际操作,更好地掌握银行业务。

2. 加强案例的代表性:虽然已经有一些案例供我们分析,但这些案例并不具有很强的代表性,建议增加更多具有代表性的案例。

3. 提高师资力量:教师的专业水平和教学能力对学生的学习效果有很大影响,应提高教师的专业素养和教学水平。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

银行业务实训总结
在暑气腾腾的七月上旬,我们通过研硕商业银行系统进行了为期两天的商业银行业务实训。

在此期间,我们对银行业务进行了模拟操作,了解了银行日常业务的基本流程,熟悉了各种票据的填制方法和需要注意的事项,也加深了对于《金融学》这门课程相关内容的理解。

在此次实训中,我扮演的是普通柜员的角色,主要任务是根据系统所给出的案例填制与完善的各类票据。

实训的日常业务分为个人业务和对公业务两个部分,每一部分又按照银行日常业务办理的常见程度与难易程度分为十个左右的模块,每个模块有具体的操作步骤,非常清晰明了,极易上手。

因此,在整个过程中,只要严格按照要求操作,就不会有太大的问题。

这对于我这个习惯按部就班、喜欢看到所有事情都井井有条的“强迫症患者”来说,非常令人满意与舒心。

在进行所有操作之前,每个普通柜员都需要做的是签到,其次是现金出库和凭证出库,虽然我们只是进行上机操作,但在现实的银行业务中,出库的现金和凭证应该是放在钱箱与票箱里,在需要的时候拿出来以备使用。

接下来就是日常业务操作。

在个人业务这个部分里,分别有活期储蓄、定期整存整取、定活两便、零存整取、存本取息、个人通知存款、个人消费贷款、个人小额质押贷款、代理国债、外币兑换、和个人特殊业务这11个模块。

首先,每项业务操作开始之前,必须进行的是核对案例所提供的票据,保证其准确性,然后才能根据这些原始凭证进行填制。

这项操作看似简单但却必不可少,因为若是一时疏忽,很容易在填制过程中出现错误。

虽然大部分时候系统会自动提示有误,可如果是原始凭证的数据有误就很难发现了,也会给接下来的工作造成很大的困扰,甚至需要放弃案例重新来过,这样实在浪费了很多的时间。

其次,每个模块又分为顺序固定的几个步骤,每个步骤都由不同的代码代表,每次操作都需要严格按照这些步骤进行,即按照顺序输入代码,否则系统不予认可。

而我经常忘记先输入代码,所以总是填好一张凭证后才被系统提示“步骤错误”,因此总是懊恼地重新输入数据。

以上这两种错误,是在我的整个操作过程中出现最多的。

我认为,会有这样的失误,主要是因为我太过粗心,不够认真细致,另外,对操作系统地理解不到位、对银行实际业务的不了解也是造成失误的重要因素。

对公业务里,有单位活期存款、单位贷款、商业汇票、同城结算业务提出、清差划拨、电子汇兑往账业务、电子汇兑来账业务和银行汇票8个模块。

相比之前的个人业务,对公业务往往涉及到的是一个单位、公司或者企业的钱款往来,所接触的钱款数额更加巨大,票据复杂程度也是个人业务所不能比拟的。

因此,更需要柜员的耐心和细致完成相关工作,否则,若造成失误,其产生的不利因素
影响到的范围会很大,造成的麻烦也很难善后、无法很快解决。

我在对公业务的操作中,遇到的问题基本于个人业务相同,总体来说,对于银行业务的生疏与急于求成而不顾细节是我最大的障碍与最需要改进的地方。

当然,在这段不算很长的历程中还有其他一些挫折,在第一天的操作中,我没有携带自己的电脑,学校机房电脑的浏览器与我们的实训系统不够兼容,所以总是出现错误提示,为此我还换了好几台电脑,但系统依旧无法正常显示,于是,缺乏耐心的我因此直接放弃了当天的操作。

后来,当我回到宿舍准备用自己的电脑操作时,却无奈地发现系统已经关闭,只好作罢,第二天火急火燎地赶完了两天的任务量。

这样的经历让我很是遗憾与懊恼:首先,我没有估计到非人力因素所造成的干扰;其次,我惰性发作,将应该分别按时完成的任务拖到最后一天做,是对自己不负责任的表现。

别人都是按部就班保质保量完成,而我却是加班加点地赶任务,心态上不够淡定,完成度肯定不够好。

对此,我觉得我应该深刻检讨,以后遇到困难一定要去积极寻找解决办法而非暂时抛开,再也不能拖延到最后才草草了事。

另外,作为一名经济学专业的学生,金融学本就是我们的专业课之一,银行相关业务操作也是我们未来极有可能从事的职业所需要具备的基本技能。

因此,我非常感谢这样的训练。

总之,通过这两天的银行业务实训,我对之前学过的对商业银行部分的理论知识的理解更加深刻,也更清楚银行业务的基本流程,明确了银行柜员的工作内容及职责,加深了对银行经营的认识,特别是这使我对此的了解从理论层面延伸向了实际操作层面。

更重要的是,我更加清楚地认识到,如果以后想从事这方面工作,就需要不断提升专业知识储备,更要对一切事物都本着认真严谨负责的态度,才能为今后步入岗位奠定坚实的基础。

相关文档
最新文档