管理学考试题目

、名词解释：管理，管理的职能；计划，组织，领导，控制，经济人假设，社会人假设，

自动人假设，复杂人假设;管理学

2、问答题：

（1）为什么说管理既是科学又是艺术？

（2）如何衡量管理的有效性？为什么说效益比效率更重要？

（3）管理的对象是什么？管理学以什么为研究对象？

（4）如何衡量管理的有效性？为什么说效益比效率更重要？

（5）试运用有关管理知识分析头头们该不该出去吃喝玩乐？为什么？

四月初，为了弘扬“五四”精神，学校党委要求校团委、校学生会在全校范围内开展一次“五四”知识竞赛。这项任务最终落实到了学生会学习部。

学生会学习部部长小林接受任务以后，在校学工部郑老师的直接指导下，布置学习部的一

帮干事分工负责，在校园内掀起了“五四”知识竞赛热潮，并在 5 月 4 日之前完成了初赛

和复赛，选拔出了 6 支来自不同学院的参赛队伍进入了决赛。

5 月 4 日，隆重的“五四”知识竞赛决赛在学生活动中心如期举行，学校常务副书记、分

管学生工作的副书记、副校长以及相关部处领导都出席了本次比赛，观众席也座无虚席，

活动进入了高潮。但令人遗憾的是，接下来的事情使本次活动的效果大打折扣：先是主持

人由于过于紧张而状况百出；然后是在比赛过程中，由于工作人员的失误，投影放映乱序；最糟糕的是投影仪的灯泡又突然坏了，使比赛一度中止；……比赛尚未至中场，原本座无

虚席的观众席上已有不少人离开。

比赛结束，校党委分管学生工作的副书记下达指令，要求学工部就此次事件追究责任，深

刻检讨。

第二天，在学生会办公室，学习部一干人在这里召开了总结会议。会议气氛沉闷，当学习

部部长小林责问副部长小吴投影仪怎么没有准备个好的，以至于比赛中止时，小吴非常委

屈地申辩：自己怎么知道这台投影仪会坏，这纯属意外。小林觉得有道理，就转问 PPT 制

作负责人、学习部另一位副部长小钱昨天为什么没有到场，以至于 PPT 放映出问题。小钱

解释道：“比赛前一天我就已经把几份 PPT 赶出来了，本来是我自己可以去的，但昨天身

体不舒服，鉴于放映的事很简单，就临时交给了小红，自己去了医院。”干事小红懊恼地说：“因为钱部长昨天下午才告诉我，他要去医院看病，让我替他负责 PPT 放映，尽管是临时

告诉我的，但我以为自己应该可以应付，就答应了。没想到因为对资料不熟悉，比赛中出

了差错。早知道这样，我就不应该答应。”“这也不能全怪你，你也是好心帮忙。”小林无奈地说道。对于为什么选择这样一个主持人，负责落实主持人员的小张挺委屈地说道：“这

个主持人是郑老师推荐的，郑老师说他是辩论社的理事，口才不错，而且参加过多次辩论赛。虽然我也顾虑主持与辩论会有差异，但郑老师力荐，我也不好意思拒绝，而且部长你

当时也是同意的。”……

经过一个多小时的讨论，大家都觉得这一次活动确实没有搞好，应该检讨。但从具体分析看，也不能直接责怪谁。可是怎么跟学工部交代呢？小林觉得很难办。

问题：在此事件中，谁应该对活动没有取得预期效果负责？为什么？

、名词解释：管理，管理的职能；计划，组织，领导，控制，经济人假设，社会人假设，

自动人假设，复杂人假设;管理学

2、问答题：

（1）为什么说管理既是科学又是艺术？

（2）如何衡量管理的有效性？为什么说效益比效率更重要？

（3）管理的对象是什么？管理学以什么为研究对象？

（4）如何衡量管理的有效性？为什么说效益比效率更重要？

（5）试运用有关管理知识分析头头们该不该出去吃喝玩乐？为什么？

但学生选修此课程，并不仅仅是为了取得学分。面对学校限选的规定，仍然有不少没有选上课的学生，为了提高自身的素质而前去参加旁听，以至于教室里人满为患。学生为了抢到一个座位，晚上 6：30 的课常常需要 5：00 以前就到教室，并常常会为座位问题而发生纠纷，从而导致了选上该课程的学生的极大不满。他们纷纷通过校长信箱和其他途径，要求学校保护自己的正当权益。为此，学校相关部门通过协商，最终采取了给选上该课程的学生发放听课证的方式，以保证他们上课前到教室能够有座位。

尽管如此，选上课的同学没有位置、没有选上课的同学继续通过各种方式进入旁听的情况仍然存在，想选选不上、选上了不一定听得到的问题仍然没有能够得到切实解决。

问题：

如何才能有效解决有限的学习机会与不断增长的学习需求之间的矛盾？

管理者充当哪些角色？

2、高层管理者为什么喜欢事必躬亲？会导致什么后果？

3、当上级指示与你的主张不一致时，你该怎么办？

4、在一个组织中，为什么管理者的报酬通常比一般操作者高？

5.有的管理者认为本部门工作没做好，是因为下属又懒又笨，是下属的责任，请问这理由

是否成立？

、技术技能、概念技能、人际技能的含义

2、有了所需的管理知识与能力，是否就能够成为合格的管理者？

3、一名合格的管理者应该具备怎样的素质？管理者应该如何培养与提高自己的管理素质？第 1-3 讲=教材第 1 章

西方管理理论在不同的发展阶段所关注的简单问题各是什么？为什么？

简述古典管理理论不同的学术流派的基本观点和主要内容。

人际关系理论有哪些主要贡献？

简述泰罗的科学管理理论的主要内容。

简述人际关系理论的主要内容。

站在大三十字路口的张华面对激烈的竞争环境十分焦急：看着身边的同学很有目标地忙碌着自己的事情，准备考研的都在紧张地复习，决定工作的或实习或打听联系合适的单位，还有一部分则在拼命地攻关英语为出国做准备。但到目前为止，学习管理的张华却还是很迷茫，不知道自己应该走哪条路。

面对巨大的就业压力，高校毕业生报考研究生的趋势越来越明显，每年的考研百分比都在增长，张华深感在这个“牛人”辈出的年代，即使自己这种名牌大学的毕业生也不一定能找到好工作。如今本科毕业生的资历实在是“小菜一碟”，加上自己的实战能力又不强，很难争取到一个有挑战性又有不错薪金的工作。因而自己是一定要再充电的，但如果先工作再考研就怕自己精力不够，很难“面面俱到”，最好是现在就考比较好。有了更高的学位，应该能够比本科生容易找工作。

但这些年考研人数连年上升，难度相当大，而且考研所需付出的机会成本也很高。两年的研究生生涯，要做研究、写论文，自己在技能方面不一定能得到很大提升，等到毕业时就业形势会怎样谁也不能预料，说不定到时候找工作更难。这样一想，倒不如尽早找一份工作，走一步算一步，今后再决定自己该如何发展。

那么，是否可以考虑出国深造呢？随着国际交流越来越密切，现在许多企业、单位对于归国留学人员还是比较欢迎的，出国过的留学生似乎无形中就比国内的学生多一层优势，国