住宅小区公共设施管理制度(7)
规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度
规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度1. 制度目的和适用范围1.1 目的:本制度旨在规范住宅小区物业管理的公共设施维护管理工作,确保小区内的公共设施安全、有效运行,提升小区居民的生活质量。
1.2 适用范围:本制度适用于住宅小区物业管理公司及其工作人员,涉及小区内全部公共设施的维护保养和管理。
2. 管理标准2.1 公共设施维护保养 2.1.1 绿化景观:物业公司应定期修剪绿化植物,清理乱扔垃圾,保持小区的乾净和绿化环境的美观。
2.1.2 道路和停车场:物业公司应定期检查和维护小区的道路和停车场,确保路面平整、无障碍,并修复道路上的裂缝和坑洞。
2.1.3 照明设施:物业公司应定期检查和维护小区的照明设施,确保全部公共区域的照明正常运行,并及时更换损坏的照明灯具。
2.1.4 消防设施:物业公司应定期检查和维护小区的消防设施,确保消防设备完好,消防通道畅通无阻,并定期进行消防演练。
2.1.5 电梯设施:物业公司应定期检查和维护小区的电梯设施,确保电梯安全可靠,符合相关法律法规要求,并及时修复故障。
2.1.6 管网设施:物业公司应定期检查和维护小区的水、电、气等管网设施,确保管道畅通无阻,防止水、电、气泄漏等安全事故的发生。
2.2 公共设施安全管理 2.2.1 监控设备:物业公司应定期检查和维护小区的监控设备,确保监控系统正常运行,监控画面清楚可见,保障小区安全和居民的人身资产安全。
2.2.2 门禁系统:物业公司应定期检查和维护小区的门禁系统,确保门禁设备正常运行,门禁卡管理严格,防止外来人员冲入小区。
2.2.3 安全巡逻:物业公司应布置专人进行安全巡逻,确保小区安全,及时发现并处理安全隐患,做好安全防范工作。
2.2.4 消防安全:物业公司应订立消防安全管理制度,供应消防设备的认真操作说明,并定期进行消防演练和教育培训,确保居民安全疏散和火灾的及时处理。
2.3 社区公共设施管理 2.3.1 健身设施:物业公司应定期检查和维护小区的健身设施,确保设施的安全可靠,并加强使用规范的宣传和教育。
住宅小区物业管理公共设施维护管理制度
住宅小区物业管理公共设施维护管理制度
为加强小区公用设施的管理,保障公用设施、设备的正常运行,特制订本制度,请共同遵守。
一、任何单位和个人不得损坏或挪用公用设施、设备。
二、市政公用设施、设备如发生损坏,立即通知市属有关部门维修更换。
三、公用设施,设备标识系统完整、准确无误。
四、小区内公用设施的日常管理、检查维护由管理服务中心负责,并制订《公共设施年
度维修计划》及《公共设施维修养护周期及标准》.
五、管理服务中心维修主管每年12月5日前制订出下年度《公共设施年度检修计划》,
中心主任负责审核、经公司主管领导批准后,由维修主管负责组织实施,维修工完成具体事项。
六、管理服务中心按照对公用设施实行有效维护.
七、加强对公用设施、设备的检查,严格按照《公用设备、设施巡查制度》开展工作,
确保设备时刻处于良好备用状态.
八、做好日常维修保养工作,发现问题及时解决,消除安全隐患,按规定填写维修保养记
录并收集存档。
九、管理服务中心主任每月对公用设施维护情况进行抽查、并做好相关记录,作为对维
修主管月绩效考核的评分依据。
十、维修主管依据《公用设施维修养护周期及标准》,每月对公用设施维护情况进行抽
查、考核,并填写《公用设施维修保养情况抽查、考核记录》,作为员工月绩效考核的评分依据。
十一、公司物业管理部负责对管理服务中心公用设施维护情况进行抽查,抽查结果作为对管理服务中心年终考核评分依据。
住宅小区公共设施方案
住宅小区公共设施方案公共设施是住宅小区的重要组成部分,对于小区居民的生活质量和幸福感起着至关重要的作用。
一个良好的公共设施方案可以提供便利、安全和舒适的生活环境,促进社区的和谐发展。
本文将就住宅小区公共设施方案进行探讨,并提出一些建议。
一、停车场停车场是住宅小区必备的公共设施之一,对于居民的车辆管理和停放起到重要作用。
建议在小区规划中充分考虑停车位的数量和合理布局,确保居民的停车需求得到满足。
同时,应设立停车场管理制度,明确停车位的使用规范和管理细则,避免停车混乱和资源浪费。
二、绿化景观绿化景观是小区的一道风景线,不仅可以提供美观的环境,还能改善空气质量,增加居民的生活享受。
建议在小区规划中合理安排绿地和花草树木的种植,并定期进行养护和管理。
可以在小区内设置休闲区域和游憩设施,让居民有更多的机会与大自然亲近。
三、儿童活动区儿童活动区是小区的重要组成部分,可以提供给孩子们一个安全、健康的游玩环境,培养他们的社交能力和探索精神。
建议在小区内设立儿童游乐设备、运动场所和休息区,为孩子们提供一个快乐成长的空间。
同时,要保持儿童活动区的安全性,设置安全警示标识,并进行定期检查和维护。
四、健身设施健身设施是满足居民身体健康需求的重要设施,可以促进居民的运动和健康生活。
建议在小区内建设多样化的健身设施,如健身房、篮球场、乒乓球桌等,以适应不同居民的需求和爱好。
同时,要加强设施的管理与维护,保证居民的安全和健康。
五、社区服务中心社区服务中心是提供居民服务的重要场所,可以为居民提供生活咨询、物业管理、社区活动等方面的服务。
建议在小区中心地带设置社区服务中心,配备专业的工作人员,为居民提供高质量的服务。
可以开设一些培训课程、文化活动和社区讲座,促进居民之间的交流和互动。
六、安全设施安全设施是住宅小区必不可少的部分,能够保障居民的人身和财产安全。
建议在小区内安装监控设备、报警系统和灭火设备,提高小区的安全性。
同时,加强巡逻和保安力量,维护小区的治安秩序,确保居民生活的安宁和安全。
小区共用设施设备规章制度
小区共用设施设备规章制度第一章总则第一条为了保障小区内共用设施设备的安全、合理使用,维护小区生活环境的整洁和安宁,提高小区居民的生活质量,制订本规章。
第二条本规章适用于小区内所有共用设施设备的管理和使用,包括但不限于公共广场、健身设施、活动室、游乐设施等。
第三条所有小区业主和住户都应当遵守本规章的规定,共同维护小区共用设施设备的良好状态。
第四条小区物业公司应当严格执行本规章,加强对共用设施设备的维护和管理,确保小区居民的正常生活秩序。
第二章共用设施设备的管理第五条小区公共场所的开放时间为每天早上6点至晚上10点,除非特殊情况需提前事先准备和申请。
第六条小区内的活动室、健身房等设施,需提前预约并遵守规定的使用时间和次数,不能超时使用。
第七条使用共用设施设备时,要爱护设备,不得乱涂乱画、破坏设备。
第八条不得将共用设施设备用作商业用途,不得私自改造设备。
第九条严禁在公共场所吸烟、吐痰、随地大小便、施放烟花爆竹等行为。
第十条公共场所应当保持整洁,不得乱扔垃圾,遇到脏乱情况应当及时通报物业公司。
第三章安全保障第十一条在使用共用设施设备时,应注意安全,注意防范火灾、触电等事故。
第十二条孩子的使用公共设施设备需有成年人陪同,严禁单独在设施上滑行、攀爬等危险行为。
第十三条在使用游乐设施时,需按照规定的方式和时间使用,严禁违规操作和在设备上携带危险物品。
第十四条发现安全隐患应立即向物业公司报告,禁止私自处理。
第十五条物业公司应当定期对公共设施设备进行安全检查和维护。
第四章违规处理第十六条对于违反本规章的行为,物业公司有权采取警告、限制使用、暂停使用等措施,并根据情节严重性对其进行相应处罚。
第十七条对于恶意损坏共用设施设备的行为,将追究其法律责任,并承担相应的修复费用。
第十八条对于多次违规的居民,物业公司有权决定其暂停使用公共设施设备的权限。
第五章附则第十九条本规章解释权归属于小区物业公司。
第二十条本规章自公布之日起生效。
居民住宅小区物业管理制度
居民住宅小区物业管理制度一、小区安全管理1.小区门禁系统:小区应装设门禁系统,确保只有居民或访客可以进入小区,提高小区的安全性。
2.小区巡逻制度:物业人员应每天定时巡逻,防止不法分子进入小区,及时发现和处理安全隐患。
3.安全教育:定期开展居民安全教育,提高居民的安全意识,避免火灾、盗窃等事故的发生。
4.安全设施:小区应配备足够的灭火器、灭火器材、安全出口标志等设施,确保居民在紧急情况下的安全。
二、小区环境卫生管理1.小区垃圾分类:建立垃圾分类收集和处理体系,引导居民垃圾分类投放,提高垃圾处理效率,改善小区环境。
2.小区公共区域清洁:物业人员应定期清理小区公共区域的卫生,包括道路、花坛、楼梯等,保持小区的整洁美观。
3.绿化养护:物业人员应定期修剪、浇水、施肥等,确保小区绿化的健康成长。
三、小区停车管理1.小区停车位分配:小区应按照居民需求合理规划停车位,并对停车位进行分配,确保居民能够有序停放车辆。
2.停车费用管理:小区可以根据实际情况收取停车费用,用于停车场的维护和升级。
3.违停处罚:对于违章停车行为,小区应制定相应罚则并执行,以保障小区停车秩序。
四、小区公共设施管理1.公共设施维护:物业人员应定期维护小区公共设施,包括电梯、消防设备、照明系统等,确保设施的正常运行。
2.公共设施使用:小区公共设施可以根据居民意愿进行分配使用,但必须遵守相关规定和维护设施的原有功能。
3.报修维修:居民发现公共设施故障或者需要维修时,可以向物业报修,物业应及时处理并迅速解决。
五、居民权益保护1.公示制度:小区应建立居民权益公示制度,公布小区费用、维修情况、安全事故等相关信息,提高居民对物业管理工作的监督能力。
2.投诉处理:居民可以向物业提出投诉,物业应建立投诉处理机制,及时响应并妥善处理居民的诉求。
3.问题解决:物业应定期进行满意度调查,了解居民对物业管理制度的意见和建议,并加以改进,解决存在的问题。
以上是对居民住宅小区物业管理制度的一些建议,通过制定和执行这些制度,可以有效提高小区的居民生活质量,保障居民权益,营造和谐社区环境。
住宅小区公共管理规定范本4篇
住宅小区公共管理规定范本4篇第一条为规范城市居住小区、居住组团及零星住宅(以下统称居住小区)配套公共服务设施建设管理,依法维护业主和开发建设单位的合法权益,创造良好的居住生活环境,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》和《城市房地产开发经营管理条例》、《物业管理条例》等法律法规,结合我市实际,制定本规定。
第二条本规定适用于本市城市规划区及工业新区苘山镇、汪疃镇范围内新建、改建、扩建居住小区配套公共服务设施的建设管理。
第三条本规定所称居住小区配套公共服务设施,是指根据有关法律、法规和规定进行配套建设的教育、医疗卫生、文化体育、社区服务、行政管理、市政公用、商业服务等公共服务设施。
第四条本规定所称居住小区配套公共服务设施接收单位是指市政府和区政府(管委)指定的公有资产管理机构。
第五条居住小区配套公共服务设施按属性分为非营利性和营利性公共服务设施。
非营利性公共服务设施是指不以营利为目的,建设成本宜列入居住小区开发建设成本或由政府投资的公共服务设施。
营利性公共服务设施是指以营利或提供公益性专业化服务为目的,宜进行市场化运作或专业化运营的公共服务设施。
第六条发展改革、财政、教育、公安、民政、国土资源、城乡建设、规划、文化、卫生、贸易、住房保障房产管理等主管部门按照各自职责依法做好居住小区配套公共服务设施的建设管理工作。
第七条居住小区配套公共服务设施建设,坚持统筹规划、可持续发展和节能省地的原则,使用性质相近或功能可兼容的公共服务设施应综合设置。
第八条居住小区配套公共服务设施应与住宅建设项目同步规划设计,同步配套建设,同步交付使用。
第二章规划与建设第九条居住小区配套公共服务设施由规划行政主管部门按照有关规定确定。
第十条居住小区配套公共服务设施的性质、建筑规模、用地面积、用地位置等应在修建性详细规划中具体规定。
第十一条幼儿园、社区居委会、社区服务中心、警务室和社区卫生服务站等用房,在土地出让时应当作为招拍挂的前置条件,在土地出让合同书中应当明确需要配建的设施及位置、面积等内容,由开发建设单位统一代建。
住宅小区物业管理客户服务部工作共用设施设备管理档案制度
住宅小区物业管理客户服务部工作共用设施设备管理档案制度
1. 共用配套设施完好,无随意改变用途。
2. 共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录,无事故隐患,专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范。
1) 设备运行维修工作程序
2) 设备巡查记录
3) 设备保养记录
3. 室外共用管线统一入地或公共管道,无架空管线,无碍观瞻。
4. 排水、排污管道通畅,无堵塞、外溢现象。
5. 道路通畅,路面平整,井盖无缺块,无丢失,路面井盖不影响车辆行人通行。
6. 制定供电系统管理措施并严格执行,记录完整,供电设备正常,配电室管理符合规定,路灯、楼道等公共照明完好。
1) 电室管理规定
2) 电系统工作内容及操作程序
3) 路灯、楼道等公共照明设备完好。
住宅小区环境规章制度范本
住宅小区环境规章制度范本第一章总则为了维护住宅小区的良好环境,提升居民的生活质量,确保小区安全和秩序井然,特制定本规章制度。
第二章小区管理1.居民入住小区需遵守小区管理制度,不得违反相关规定。
2.小区管理应实施封闭式管理,确保小区安全。
3.小区管理员应具备一定的管理能力和服务意识,维护小区的良好秩序。
第三章公共设施1.小区公共设施只能由小区居民使用,不得私自破坏。
2.公共设施如厕所、游乐场应保持清洁卫生,不得污染环境。
3.小区绿化及景观美化应得到居民的共同维护。
第四章安全防范1.小区出入口应设门禁,确保居民的安全。
2.小区应设置监控设备,防止不法分子入侵。
3.居民应注意防火安全,不得私自燃放烟花爆竹。
第五章噪音管制1.居民在小区内不得制造噪音,影响他人休息。
2.小区内不得从事噪音过大的商业活动,如唱歌跳舞等。
第六章绿化环保1.小区绿地应得到居民的爱护,不得私自破坏。
2.小区内不得私自乱倒垃圾,保持小区的整洁。
3.小区内不得私自挖掘植物,保护环境。
第七章文明行为1.小区居民应遵守文明行为规范,不得随地吐痰、乱扔垃圾等。
2.小区内不得饲养禁止的宠物,如恶狗等。
第八章物业管理1.小区的物业管理应做好服务工作,及时处理居民的投诉。
2.小区物业应定期组织清洁卫生和环境整治活动。
3.小区物业应做好安全防范工作,确保小区安全。
第九章处罚措施1.对违反规章制度的居民,可采取警告、罚款、拘留等处理措施。
2.严重违反规章制度的居民,可取消其小区居住资格。
第十章附则1.小区居民可向物业管理部门提出建议和意见,协助管理工作。
2.如有违反规章制度的行为,应配合管理部门的查处工作。
以上为住宅小区环境规章制度,希望所有居民能够遵守规定,共同维护小区的良好环境和秩序。
规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度
规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度第一章总则第一条目的和依据1.本制度的目的是为了规范住宅小区物业管理公共设施的维护管理,提高小区的整体管理水平,确保住户的生活质量。
2.本制度依据国家相关法律法规和有关文件的规定,结合小区实际情况订立。
第二条适用范围1.本制度适用于住宅小区的物业管理工作,包含但不限于公共设施的维护管理、环境保洁、安全管理等方面。
2.全部小区内的住户、业主、物业公司员工、保安人员等相关人员都必需遵守本制度。
第二章公共设施维护管理第三条公共设施维护责任1.物业公司负责对小区内的公共设施进行定期检查和维护,并及时处理设施故障和损坏。
2.住户和业主有义务对小区公共设施进行爱惜,不得有意破坏或损害公共设施。
第四条公共设施维护管理措施1.物业公司应依照规定时间对公共设施进行例行检查,发现问题及时修复或更换设施。
2.物业公司应订立设备设施维护计划,确保公共设施的正常运行,并定期对设备设施进行维保。
3.住户和业主应依照物业公司的要求正确使用公共设施,禁止私拉乱接电线、修改设施等行为。
4.物业公司应建立公共设施维护档案,记录设施的检修情况、故障处理情况和更新换代计划等信息。
第五条公共设施维护管理监督1.物业公司应配备专职维护和修理人员,负责日常维护和故障处理工作。
2.住户和业主有权向物业公司举报公共设施故障或损坏情况,物业公司应及时处理并向举报人反馈处理结果。
3.物业公司应定期召开业主大会或业主代表会议,就公共设施的维护管理情况进行汇报和听取看法。
第六条公共设施维护费用1.公共设施的维护费用由物业公司负责,具体费用标准和支出方式由业主大会或业主代表会议决议。
2.物业公司应明确公共设施维护费用的用途,并定期向业主公示相关费用的使用情况。
第三章环境保洁管理第七条环境保洁责任1.物业公司负责对小区内的公共区域进行日常保洁工作,保持环境乾净。
2.住户和业主有义务保持本身所在单位的环境乾净,不得乱丢垃圾或其他污染环境的行为。
规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度
规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度住宅小区物业管理公共设施的维护管理十分重要,关系到业主的舒适度和满意度,同时也与物业公司的形象息息相关。
为了保障小区管理的规范性和公正性,制定一份规范的物业管理公共设施维护管理制度十分必要。
本文将从以下几个方面,详细介绍一份规范的物业管理公共设施维护管理制度的内容。
一、责任人员及其职责在公共设施维护管理制度中,责任人员是重中之重。
准确定义责任人员及其职责,可以明确工作分工,避免责任混乱和推诿现象的发生。
具体而言,可以分为以下几个方面:1.物业管理处:该部门是整个管理系统的核心,负责对整个小区的公共设施进行维护、保养、修缮等方面的工作,同时还须做好周边配套设施的管理工作。
物业管理处的职责如下:–给业主提供24小时值班服务。
–负责整个小区的卫生清洁、绿化管理、公共设施维修等工作。
–定期对小区设施进行检查、维护、保养及更新,及时换新、更新设施和设备。
–在运营工作中,严格控制物业管理成本,降低费用,并保证维修质量。
2.保安部门:保安部门负责对小区的安保工作,防止小区内发生盗窃、抢劫等不良行为。
同时,保安人员也充当了小区的“眼线”和“耳目”,对小区出现的问题及时反馈和解决。
保安部门的职责如下:–监督和维护小区的治安和秩序。
–制定保安制度和安全措施,保证小区业主和物业的安全。
–科学编排巡逻路线,对小区进行常态化巡逻,发现问题及时予以处理。
–保护业主人身安全和财产安全。
3.清洁部门:该部门主要负责小区的环境卫生工作,确保小区整洁、卫生、美观。
清洁部门的职责如下:–对小区进行全面、周到的清洁工作,包括对公共区域、绿化带、垃圾处理等方面的整理和处理。
–维护小区的绿化环境,确保小区环境的卫生和整洁。
–做好垃圾分类、分类收集、分类运输、分类处理等方面的工作。
二、安全措施小区的安全是居民的重要需求之一,因此制定一份规范的物业管理公共设施维护管理制度也应结合安全要素。
具体措施可以分为如下几个方面:1.安保巡查制度:制定安保巡查制度,明确巡查时间、范围、巡查人员,确保不放过一丝丝线索。
住宅小区各项规章制度
住宅小区各项规章制度
首先,关于小区内的安全管理,小区要定期开展安全隐患排查,重点关注消防设施的完好性,楼道和出口的通畅情况;小区安全岗亭要24小时值守,做好进出车辆和人员的登记;小区内严禁搭建临时结构、乱拉电线,严禁违规停放车辆。
其次,关于小区内的环境卫生管理,小区要定期开展垃圾分类和清理工作,保持小区内环
境整洁干净;禁止在楼道、楼梯间和绿化带乱倒垃圾,禁止在公共区域乱涂乱画;小区要
加强对小区绿化带和花坛的养护管理,定期修剪树木修整花草。
再次,关于小区内的车辆管理,小区要设立专用停车场和儿童游乐区,明确标志标识,规
范停车位划分;小区要制定停车管理制度,对外来车辆进行登记和放行,禁止非小区居民
在小区内乱停车;小区要定期对停车场进行清理和维护,保障车辆的安全和停放秩序。
此外,关于小区内的公共设施使用管理,小区要定期维护和保养公共设施,确保故障设备
及时修复;小区要设置专人定期清洁公共设施,保证居民的正常使用;小区要建立公共设
施使用规定,明确使用时间和使用方式,防止恶意破坏和滥用。
最后,关于小区内的邻里关系管理,小区要加强邻里之间的交流和沟通,组织邻里活动,
促进邻里关系的和谐;小区要建立邻里巡逻制度,加强对小区内不文明行为的管理和制止;小区要建立居民委员会,为居民提供服务和帮助,提高小区居民的社区归属感。
综上所述,住宅小区的规章制度是为了保障小区内居民的生活安宁和社区和谐,对于规章
制度的执行和落实,需要全体居民的共同参与和配合。
只有大家共同努力,才能营造一个
安全、整洁、和谐的住宅小区,让每个居民在这里都能享受到美好的生活。
希望每位居民
都能遵守小区规章制度,共同建设美好的家园。
住宅小区管理规章制度(6篇)
住宅小区管理规章制度(6篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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住宅小区管理制度
住宅小区管理制度一、小区出入管理1、严禁攀越围墙(栏)进出小区。
2、严禁“三无”人员进入本小区。
3、未经物业管理服务处同意,严禁小摊小贩和产品推销、业务宣传、广告张贴等人员进入小区。
4、来访、寻亲人员请向门卫出示相关证件、告之被寻访姓名、房号等,经登记备案、核实同意后,再进入本小区。
5、车辆出小区时,必须凭车辆进出卡进出,出门时刷卡,门卫留存卡。
无卡车辆请主动接受安全检查。
6、小区封闭式管理,严禁养狗(有证宠物除外)、溜旱冰鞋、放风筝等不安全行为。
7、进入小区人员请走人行道,非机动车请走非机动车道,机动车请停放指定车位。
8、严禁将公共设施设备私自搬离或损坏。
9、严禁将生活垃圾或建筑垃圾乱丢乱倒。
10、严禁在公共部位乱搭乱建、乱堆乱放。
11、严禁在小区内从事赌博、算命等封建迷信活动。
12、严禁破坏、损坏小区内的公共设施设备及花草树木。
13、严禁在小区内乱贴、乱挂、乱写、乱画。
14、严禁在防火通道、楼梯走廊等消防通道内堆放杂物。
15、严禁在消防设施设备上乱按乱动。
16、严禁在小区内饲养家禽家畜。
17、严禁在公共部位燃放鞭炮和焚烧纸钱等易燃易爆物品。
18、严禁在小区内擅自搭建各种违章建筑。
19、严禁在已装修的房屋内擅自进行二次装修或改变原有结构。
20、严禁损坏、涂划小区内的外墙及公共区域墙面、天台等。
21、严禁将房屋改作他用或转租、转让。
22、严禁在小区内擅自进行经营性场所的开业。
23、未经物业管理服务处同意,严禁改变房屋原设计功能进行装修。
24、请按约定时间交费,逾期不交费,管理服务处有权采取相应措施。
25、请办理装修申报手续,未经申报批准的装修行为视为违章建筑,后果自负。
26、请遵守国家法律法规及本小区的有关管理规定。
如有违反,视情节轻重承担违约责任及相应法律责任。
二、业主(住户)装修管理规定为维护本小区的优美环境,保障住户的合法权益,特对小区业主(住户)装修作如下规定:一、业主(住户)在装修前必须向物业管理服务处办理装修申报手续,填写装修申报表格并按规定缴交装修申报押金;业主(住户)装修工程队必须是具有相应资质的专业施工队伍,并向物业管理服务处办理装修许可证领取手续;房屋室内装饰(修)好后,业主(住户)须按要求将室内恢复原状;特殊装饰需向物业管理服务处申报并按要求办理相关手续;房屋维修由业主(住户)自行负责或委托物业管理公司有偿维修。
住宅小区管理制度
住宅小区管理制度•相关推荐住宅小区管理制度在现在的社会生活中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的'工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
拟起制度来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的住宅小区管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
为了切实做好小区内住户服务和物业管理工作,为广大住户创造一个安全、整洁、舒心的生活环境,建设一个和谐文明的小区,特制定如下制度:一、卫生制度。
小区内严禁乱扔、乱放、乱倒垃圾,各住户生活和建筑垃圾应在指定地点推放,确保路面净、花坛净、绿化净,要养成人人爱清洁,个个讲卫生,家家爱小区的风气。
各单元楼道内不准乱堆、乱放杂物及自行车,楼道墙壁严禁乱涂、乱画和张贴野广告,保持楼道净、玻璃净、楼梯扶手净。
二、安全制度。
小区实行门卫24小时值班、巡逻、保障住户安全。
门卫对进出小区的外来人员,严格实行登记制度,禁止无关人员入内,要共同遵守门卫制度,各住户要自觉协同物业管理人员做好小区治安防范工作,严禁在小区内打架斗殴。
小区内不准鸣放烟花爆竹,确需燃放需事先与物业办联系,得到允许后方可在指定区域燃放。
三、车辆停放制度。
小区内严禁大型车辆进入,建立健全车辆管理制度。
凡小区内住户小型车辆需按指定地点停放,凭证出入小区,严禁乱停乱放,并负责各自安全,非小区车辆不准入内,更不准停放过夜。
四、爱护小区公共环境。
小区内所有公共设施属小区全体业主共用,不得随意损害小区的公共设施,花草树木等。
五、自觉维护公共生活秩序。
各住户不准在小区公共部位或违反规定在房屋内外堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品。
不得发出影响其它住户正常生活的噪音,不准大型乐队入区演奏。
六、住户饲养宠物,应遵守政府有关规定,宠物出入必须由主人牵引,并及时清理排在小区公共场所的宠物粪便。
住宅小区管理制度(详细完整版)
住宅小区管理制度住宅小区的管理制度包括以下方面的规定,以确保小区的居民安全、便利和良好的居住环境:一、小区入口管理:●设立小区入口门卫或者使用电子门禁系统,对进出小区的车辆和人员进行登记和验证。
●对外来人员进行身份核实,限制非业主和访客在小区内停留的时间和区域。
●严禁未经许可的宣传、推销和散发传单等活动。
二、住户管理:●居民需按时缴纳物业费用,并遵守小区的管理规定。
●禁止在公共区域乱倒垃圾、随意堆放杂物等行为,保持小区的整洁和环境的卫生。
●鼓励居民参与小区事务,如业委会选举、共同维护小区设施等。
三、安全管理:●建立小区安全巡逻队伍,定期巡视小区,确保安全和治安稳定。
●安装视频监控设备,加强对小区的监控和防范。
●建立火灾应急预案,定期组织消防演练和安全培训。
四、环境管理:●维护小区内的公共绿化和景观设施,定期进行修剪、清洁和美化。
●禁止在小区内随意砍伐树木、毁坏花草等行为。
●鼓励居民节约用水、用电,推广垃圾分类和环保意识。
五、车辆管理:●制定停车管理规定,明确停车区域和停车时间限制,避免车辆乱停乱放和堵塞通道。
●对违规停放的车辆进行处罚,并及时清理长时间停放的废弃车辆。
●设置专用停车位和访客停车位,并加强巡逻和管理。
六、设施维护:●定期检查和维护小区内的电梯、楼道、照明设施等公共设施,确保其正常运行。
●积极处理住户的报修请求,及时维修和更换损坏的设施。
七、社区活动:●组织丰富多样的社区活动,如文体比赛、健康讲座、联谊聚会等,增进居民之间的交流和融合。
●鼓励居民共同参与社区建设和管理,形成和谐、友好的居住氛围。
以上是住宅小区管理制度的基本内容,具体制度的完整版需要根据实际情况和地方法规进行进一步详细制定。
同时,小区管理应积极引入居民的意见和建议,根据需要进行及时修订和完善。
小区物业管理的公共设施管理
小区物业管理的公共设施管理随着城市化进程不断加快,小区作为城市中的微型社区,其物业管理变得越来越重要。
公共设施作为小区的重要组成部分,对于提升居民生活质量和小区整体形象起着至关重要的作用。
因此,小区物业管理的公共设施管理显得尤为重要。
首先,小区物业管理应该建立完善的公共设施管理制度。
这一制度应包括公共设施的分类、使用规定、定期检查维护等内容。
只有建立起严谨的管理制度,才能有效保障公共设施的正常使用和良好状态的保持。
其次,小区物业管理需要加强对公共设施的维护保养工作。
定期的检查维护工作可以及时发现设施存在的问题,并采取有效的措施进行修复。
比如,对公共照明设施进行定期检查更换灯泡,对绿化带的浇水修剪等,都是保持公共设施良好状态的关键。
除了日常的维护保养工作,小区物业管理还可以通过引入先进的技术手段来提升公共设施管理效率。
比如,可以利用物联网技术对公共设施进行智能化管理,通过远程监控、自动报警等功能来提高管理水平,减少人为失误,保障公共设施的安全和可靠性。
此外,小区物业管理还应该注重对居民的宣传教育工作。
通过开展宣传活动、制作宣传资料等方式,向居民普及公共设施的使用规定和注意事项,增强居民的公共设施管理意识,共同维护好小区的公共设施。
综上所述,小区物业管理的公共设施管理是小区管理工作中的重要
一环,只有建立完善的管理制度,加强设施的维护保养,引入先进技
术手段,以及做好居民宣传教育工作,才能有效提升小区的管理水平,为居民提供一个舒适、安全、便利的居住环境。
小区公共设施管护制度范本
小区公共设施管护制度范本第一条总则为了加强小区公共设施的管理和维护,保证设施的正常运行,提升小区居民的生活质量,根据《物业管理条例》和《住宅专项维修资金管理办法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条设施范围本制度所称公共设施,是指小区内供居民共同使用的基础设施和公共服务设施,包括绿化、道路、照明、排水、供电、供水、供暖、通信、安防等。
第三条管理责任1. 物业服务企业应当承担小区公共设施的日常管理和维护工作,确保设施的正常运行。
2. 小区居民应当爱护公共设施,合理使用,不得擅自改变设施用途或者损坏设施。
3. 小区业主委员会应当协助物业服务企业做好公共设施的管理和维护工作,监督物业服务企业履行职责。
第四条维护保养1. 物业服务企业应当制定公共设施的维护保养计划,并根据计划进行定期检查、保养和维修。
2. 物业服务企业应当建立健全公共设施的维修保养档案,记录设施的运行情况、维修保养情况等信息。
3. 物业服务企业应当及时响应居民关于公共设施的维修需求,确保设施的正常使用。
第五条资金管理1. 公共设施的维修、更新和改造资金,应当纳入小区的维修资金管理,按照《住宅专项维修资金管理办法》的规定使用。
2. 物业服务企业应当合理使用公共设施维修资金,严格按照规定的程序进行报批和支付。
3. 小区业主委员会应当定期向业主公布公共设施维修资金的使用情况,接受业主的监督。
第六条安全管理1. 物业服务企业应当建立健全公共设施的安全管理制度,定期进行安全检查,确保设施的安全运行。
2. 物业服务企业应当对公共设施的安全事故进行及时处理,并报告相关部门。
3. 小区居民应当遵守公共设施的安全规定,不得在公共设施上私拉乱接、乱堆乱放,不得擅自改变公共设施的用途。
第七条违规处理1. 违反本制度的,物业服务企业应当及时制止,并告知小区业主委员会。
2. 违反本制度的,应当承担相应的法律责任,赔偿由此造成的损失。
3. 物业服务企业未按照本制度履行职责的,小区业主委员会可以向相关部门投诉、举报。
住宅小区的安全管理制度
一、总则为了加强住宅小区的安全管理,保障居民的生命财产安全,维护小区的正常秩序,根据国家有关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。
二、安全管理制度1. 人员出入管理(1)小区实行封闭式管理,非小区居民、外来人员进入小区,需登记身份信息,并由物业管理处核实后方可进入。
(2)小区业主及其家属、访客、送货人员等,需凭身份证、门禁卡、访客登记表等有效证件进出小区。
(3)禁止非法携带危险物品进入小区,如枪支、弹药、管制刀具等。
2. 交通管理(1)小区内道路实行单行线,限速行驶,确保交通安全。
(2)禁止在小区内乱停乱放车辆,违者将被拖移。
(3)电动车、摩托车等车辆需停放在指定区域,并规范停放。
3. 消防安全管理(1)小区内消防设施设备齐全,并定期检查、维护。
(2)禁止在小区内乱拉乱接电线,严禁在楼道、电梯间等公共区域堆放杂物。
(3)定期开展消防安全培训和演练,提高居民消防安全意识。
4. 环境卫生管理(1)小区内保持环境整洁,禁止乱扔垃圾、乱涂鸦等行为。
(2)小区绿化带、公共区域等由物业统一管理,禁止擅自占用、损坏。
(3)定期开展环境整治活动,提高小区环境卫生水平。
5. 设施设备管理(1)小区内公共设施设备由物业统一管理,禁止擅自损坏、占用。
(2)小区电梯、供水、供电、供暖等设施设备定期检查、维护,确保正常运行。
6. 安全巡查(1)物业每日对小区进行安全巡查,及时发现、消除安全隐患。
(2)设立24小时值班制度,确保小区安全。
三、责任与处罚1. 物业管理处负责小区的安全管理工作,对违反本制度的行为进行处罚。
2. 违反本制度的行为,将根据情节轻重,给予警告、罚款、暂扣门禁卡等处罚。
3. 涉及违法犯罪的,将移交公安机关处理。
四、附则1. 本制度自发布之日起实施,由物业管理处负责解释。
2. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修改。
住宅小区物业管理公用设备、设施巡查制度
一.高下压配电房的巡查治理1.由运行值班人员每班每2小时巡查一次低压配电柜.电容柜等;每4小时巡查一次变压开关柜.变压器;每班对掌握室情况干净,打扫一次;各配电箱.电柜概况天天干净一次,装备义务人每周对义务装备进行巡查及保养,并填写《配电日记》.2.巡查内容及具体请求按照《供配电装备举措措施运行规程》履行.3.装备的维修保养按照《供配电装备举措措施维修保养规程》履行.二.热力站的巡查轨制1.热力运行值班人员每班每2小时一次巡查,每班对装备.举措措施情况干净打扫一次,各配电和电柜概况天天干净一次装备义务人每周对义务装备进行巡查及保养,并填写《热力站值班日记》.2.巡查内容及具体请求按照《热力站运行规程》的划定履行.3.装备.举措措施的维修保养按照《供暖装备.举措措施维修保养轨制》的划定履行.三.给排水(生涯变频水泵.喷淋泵.消防泵.稳压泵.水池.水箱及主供水管上的闸阀)装备.举措措施巡查轨制.1.由维修人员负责巡查,每四天进行一次巡查,装备举措措施义务人每月对泵体地面每周干净一次,掌握柜尘土每月干净一次,并负责对装备.举措措施保养筹划的实行.填写《水泵巡查记载表》.2.巡查内容及具体请求按照《给排水装备.举措措施运行轨制》的划定履行.3.给排水装备.举措措施的保养按照《给排水装备.举措措施维修保养轨制》的划定履行.四.层间配电间水管井.楼内公共照明体系安然分散指导.分户电表箱的巡查记载.1.按楼栋及区域制订负责人,负责人每周巡查一次,并负责改换破坏部件及对装备.举措措施掌握柜干净打扫一次,楼内公共照明体系若有质量破坏的,直接解决或报修后由当班维修人员维修.2. 层间配电间(强弱电井):检讨有无上锁,各类开关是标记清楚.房内是否有杂物及垃圾,有无乱接暂时电的,接线端是否稳固.3.水管井:检讨有无渗漏水现象,管道外不雅有无破坏,房内是否有杂物垃圾,房间有无上锁.4.分户配电箱:配电箱有无上锁,有无声音和擅自接用电行动.5.公共照明体系:灯具开关有无丧掉破坏或线路故障及安然隐患.6.安然分散指导:有无破损,指导灯是否亮,装配是否稳固,电池是否有用.7.填写《楼内公共举措措施装备巡查记载表》.五.外围公共装备.举措措施的巡查治理(照明体系.沙井.水井.电井盖.给水.排水举措措施)1.照明体系天天晚班维修人员进行巡查(由配电运行负责启闭)沙井.水井.电井盖.给排水举措措施.衡宇整体部位每周巡查一次并负责维修,巡查排班表每月一排.2.外围照明体系:装配是否稳固,有无破损灯是否不亮,有无安然隐患,灯源亮度是否不敷,是否不一致.3.沙井.水井.电井盖:是否破损.丧掉.有无安然隐患.4.给水排水举措措施:检讨有无破损渗漏水,开关闸.阀是否有用,管道地漏有无堵塞等,并填写《外围公共举措措施装备巡查记载表》.六.消防装备的巡查轨制1.由装备义务人每月巡查及开机实验一次并负责对装备及情况的干净打扫.2.巡查的内容.请求及保养见《消防体系的维修.保养轨制》.3.巡查时填写《消防装备义务人巡查保养记载表》七.电梯的巡查轨制1.由电梯工或电梯公司维修员负责对电梯机房天天巡查一次,每周对机房装备及卫生干净打扫一次.2.巡查的内容请求有保养见《电梯日常维修保养规程》《电梯运行规程》八.衡宇的本体部位及配套的举措措施的巡查轨制1.由事务员负责对衡宇的本体部位及配套举措措施的巡查,巡查每周一次内容包含:衡宇的天面.屋面有无渗漏,有无堵塞;屋面雨棚有无松脱及安然隐患;楼宇外墙有无脱落变色.开裂等;空调机及台板上有无板置杂物及其它安然隐患;小区道路.花槽.台阶有无破损缺掉;地面墙面石材有无破损,小区配套的装潢;休闲举措措施有无破坏;有无安然隐患;设置装备摆设是否齐备;事务员同时对其它的公共用部位的举措措施.装备有巡查的义务.2.每年进行一次衡宇安然普查,填写《衡宇安然年度普查记载》.九.门禁体系巡查轨制每周至少对门禁体系装备.线路状态巡查一次,并填写《门禁体系周检讨记载表》.十.空调体系巡查轨制1.空调运行值班人员在空调应用时代,每月监控中心空调机组运行状态,填写《约克风冷热泵机组运行值班表》.2.巡查内容及请求见《空调治理轨制》及《中心空调维修保养规程》中有关日保护的内容.。
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住宅小区公共设施管理制度(7)
住宅小区公共设施管理制度(七)
1、目的
严格保障公共设施正常使用,,维护业主利益,确保业主人身安全。
2、指导思想
严格按操作规程开展维护、保修工作,积极做好检查预防,提高处理突发危机事件办事效率。
3、公共设施维护与管理
3.1对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外),保证共用设施设备能正常运行和使用,杜绝安全事故的发生;
3.2建立共用设施设备清册档案(设备台账)有设施设备的运行、检查、维修、保养记录;
3.3有设施设备操作规程及保养规范,按操作规程及保养规范开展工作;
3.4对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录。
需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,向业主大会或业主委员会提出报告
与建议,按有关规定办理;
3.5特种设施设备和测量仪表、仪器,按照政府有关规定,定期进行检测校准,使之符合相关规范;
3.6设备房保持整齐清洁,安全设施符合规范,无鼠害,无跑、冒、滴、漏现象,无堆积杂物;设备设施铭牌、标识,规范、统一、完整;操作规程、维护规范、管理制度上墙;
3.7各类管线有分类标识和流向标识,各类记录本、登记本(运行、维修、保养、交接班等)齐全,记录完整;监控记录可保存15天,并能正常回放;
3.8对小区内变压器、高层屋面、有安全隐患的健身设施、水系沿岸等危及人身安全的部位设置明显警示标志,制定防范措施;对可能发生的各种突发事件备有应急方案;
3.9公共区域内的雨、污水管道每年检查疏通1次;雨、污水井每半年检查清掏1次雨、污水管道及井发生堵塞应及时疏通;化粪池清掏每年至少1次,每季度检查1次,防止外溢;
3.10建立设备设施巡视制度有专人巡视,中控室有专人24小时值守,值守人员实行轮班制;
3.11每日对园区路面、景观、小品、围墙(护栏)、窨
井、健身设施、儿童娱乐设施、照明设施、门禁、周界报警监视系统等巡视1次。
保证设施设备能正常使用,无安全隐患;
3.12设立日常消耗物料、备件仓库,保证日常维修的及时性。
仓库有完善的管理制度,专人管理,物品分类、码放;
3.13载人电梯日夜24小时正常运行;
3.14消防设施设备完好,可随时启用,消防通道畅通;
3.15小区主要道路及停车场交通标志齐全;
3.16路灯、楼道灯完好率不低于95%。
4、公共秩序管理
4.1小区出入口24小时值勤;
4.2实行封闭式管理,出入口有专人24小时值守,对访客出入进行登记管理,阻止小商小贩进入小区;危及人身安全处有明显标志;
4.3对园区和楼内进行巡视。
园区巡视白天3次、夜间4次,楼内巡视每天两次,夜间需两人同时巡视。
巡视有计划、有巡视路线图、有巡视项目内容和要求、有记录;
4.4门岗及巡视服务人员形象端正、着装整齐干净、举止规范、语言礼貌,门岗服务设施完好、标识醒目;有服务
操作细则;
4.5监视控制中心设专人24小时值班,负责小区监控的值守,处理各类报警和异常信息,监视控制中心各类制度上墙;
4.6有机动车辆和非机动车的行驶方向、限速标识,交通指示标识应规范、清晰,对进出小区的车辆进行引导,车辆有序通行、停放;
4.7突发事件发生时及时报告政府有关部门并设专人保护现场,配合公安等部门进行处理;
4.8对火灾、治安、公共卫生等突发事件制定应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施;
4.9对小区内高空抛物坠物、台风、火患等公共安全隐患及时公示,警示注意事项,共同做好安全防范工作;
4.10监控中心严密监视,发现问题立即发出预警报告,及时处理。
日常摄像下载备份规定保留一周。