网络整合营销

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百度贴吧的流量峰值超过10亿,百度贴吧兼具有媒体信息发 布的功能,同时也兼具个人网络交流的功能,因此是“论坛+ SNS”的综合体。
百度产品应用
百度图片搜索引擎是世界上最大的中文图片搜索引擎,百 度从8亿中文网页中提取各类图片,建立了世界第一的中文图片 库。截止 2009 年底,百度图片搜索引擎可检索图片已超过1亿 张。
网民数 数据来源:CNNIC,2010.7
互联网普及率
互联网成为影响力最大的媒体平台
6.22亿 × 69% = 4.29亿 VS 4.2亿
居住在城镇的人口 15-59岁的人口比例
中国网民总数
100% 80%
76.30%
中国网民网络应用行为状况
数据来源:CNNIC,2010.7
60%
40%
20%
0%
佐证:根据PQ Media的一份最新报告,在 2007年口碑营销市场至少达到10亿美元, 而到2011年将达到37亿美元,保持每年约 30%的增长,大多广告主都已告别了浅尝 辄止的阶段,而开始考虑把口碑营销作为 整合营销的一部分。
口碑营销基本手段
新闻营销 事件营销 博客营销 论坛营销 视频营销
• 在营销活动中综合运用新闻报道传播手段,创造最佳传播效能。
新闻营销
2010.6网民上网习惯分析
82.5%
商务应用领涨:2010年上 半年,网络新闻用户占到 网民的78.5%,新闻营销 的商业价值得到了极大地 体现,显示出强劲的发展 势头。
充分利用网络新闻的关注 度和公信力,为企业做好 正面舆论引导,提升品牌 知名度和美誉度。
新闻营销
树专业形象 塑一流品牌
互联网,作为一种新兴的媒体,已经与电视这一传统媒体一起,成为消费者了解
新品牌或新产品的主要渠道,而互联网更是消费者定期了解品牌信息的主要渠道。
博客已渗透至互联网的方方面面!
制造良好的网络口碑至关重要,使企业避免浪费大量传统媒体资源。
产品卖场的亲自体 验:
表面现象,感觉自己不 专业,在多个品牌间犹 豫不决
√博客已成为一种全新的个人媒体发布形式。他们不断的更新创造内容,持续 地交流互动,利用博客圈子人群形成口碑效应,成为互联网上的“意见领袖”和 “信息播种机”,影响和引导大多数网民思维和舆论潮流,形成互联网上的一种 新媒体格局;
博客用户呈现井喷式增长,2009年中 国博客注册用户已达到一亿五千万
博客营销
SEO也是一种极为重要的宣传技巧,并非是为了单纯的引擎优化,往往 也可以作用于B2C销售,例如淘宝,拍拍,有啊,或者是热门的新闻消息传 播,比如近几年网上流行的打酱油,躲猫猫,犀利哥,凤姐等等里面都含有 了SEO的身影。
SEO工作流程
营销目 标设定
关键词 评估 和筛选
网站 分析
市场 调查
内容 导入
排挤处理
对对方的站点,进行排挤 及网络快照技术,根据网 民对搜索引擎的使用习 惯,进行有效的处理,从 而减少通过搜索引擎所代 来的曝光率。
百度产品应用
是一个基于搜索的互动式知识问答分享平台,用户自己根 据需求提出问题,发动其他用户来解决该问题的搜索模 式。 百度知道流量达到4亿多!
知道营销带给企业的价值:
博客口碑营销从这个故事开始,以全新的姿态走入商业人士的视野……
论坛营销
主帖阐述
回复交流百度文库
引导互动
主帖表述产品特性
以主帖间接或直接的阐述产品特 性,通过不同的发达方式引发消
费者兴趣,讨论该话题。
回帖引导,改变消费观念
在与网友的回帖互动中,找到消 费者对产品的真正看法,并引导
其消费观念,促进产品销售。
论坛营销
数据来源: iResearch 2010.4
互联网 电视 广播 户外 报纸/杂志
企业在网络营销上的投入不断增加
• 据CNNIC初步预算,2010年上半年网络广告(包括搜索引擎广告和品牌广 告)市场规模共计113亿元人民币,比去年同期增长了49%。
• 品牌广告和搜索引擎关键字广告依然是中国网络广告市场营收的主体。 CNNIC估算,2010年上半年搜索引擎广告约为44.5亿元人民币,占网络广 告市场营收的39%
网络整合营销
目录
网络现状分析 网络整合营销
- 口碑营销 - SEM
为什么选择财富家?
- 财富家的历史 - 财富家的优势
我们的网络口碑整合营销
- SEM、事件营销、新闻营销、危机公关… - 舆情监控 - 我们的媒体资源 - 我们的客户
财富家服务案例
网络现状分析
中国网民规模不断攀升
35.0% 30.0% 25.0%
网络营销投入额(单位:亿元RMB)
网络整合营销
口碑营销
什么是口碑营销?
口碑营销:为人们提供讨论你的产品的理由,并让对话的产生更加容易。 口碑营销是所有营销方法的最高境界。 网络口碑营销:口碑营销与网络营销的有机结合,被业内人士称为“病毒 式营销” 。 网络口碑是指公司或消费者(合称网民)通过论坛(BBS)、博客和视频分享等 网络渠道和其他网民共同分享的关于公司、产品或服务的文字及各类多媒体 信息。这些讨论相应的传播效力会影响到这个品牌、产品、及服务的信誉度, 也就是网络口碑。
在2005年6月,他们给博客作者们免费送去了大约100瓶葡 萄酒。收到酒的博客作者们对此颇感意外,纷纷在自己的博客 上撰文谈及此事,以及品尝酒后的感受。因为厂家选择的这些 博客作者本身有相当的影响力,而且博客与博客之间又有大量 的链接与互访,他们之间的交流又辐射到更多的博客群体。
于是,在不到一年的时间,通过博客之间的口碑相传,这家酒厂的葡萄酒销量迅速大 增。 据Stormhoek统计,在六月的时候,用google搜索这家公司的只有500次,而9月则达到 了20000次。在这两个月中,他们估计有30万人通过Blog开始知道这家公司。
• 利用具有社会影响的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的 兴趣与关注,提高企业或产品的知名度、美誉度。
• 利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具 。
• 企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方 式发布企业的产品和服务的信息,最终达到企业宣传的目的。
• 把各种视频短片以不同的形式放到互联网上,达到宣传目的。
消费者越来越多地在论坛上分享消费经验,寻找消费信息,解决消费疑问,这些帖子信 息的大量产生,不间断地影响着潜在客户,或创造市场机会,或促进购买决策,或导致放弃 购买想法,这对厂商品牌和用户转换率产生着重要的影响!
视频营销
01.视频拍摄
• 脚本制作 • 场景、演员、摄像配备
• 后期制作
02.视频发布
潜在客户的 购买决策
多种信息途径:
面对广告已麻木,希望 找到真实用户体验和评 论、专家意见
受众人群集 中地的口碑
社区/bbs 用户口碑
博客专家意见 和用户口碑
来自大洋彼岸的故事
Stormhoek是英国一家小葡萄酒厂家,它的产品号称是最好的新西兰酿酒技术和最佳 的南非葡萄的结合。但Stormhoek是家小企业,没有钱投放广告,于是他们就创造出一种 崭新的营销方式:
万人
31.8% 50000
45000
40000
35000
20.0% 15.0%
30000 25000 20000
10.0% 5.0%
15000 10000 5000
0.0%
0
2005.12 2006.6 2006.12 2007.6 2007.12 2008.6 2008.12 2009.6 2009.12 2010.6
• 专业视频网站发布 • 并进行评论维护
03.视频推广
• 论坛、博客配合推广 • 利用视频内容炒作
通过视频拍摄、发布,实现品 牌宣传与推广
视频营销
-- 视频给予产品属性以充分描述和演绎,让用户深入了解品牌背景/文化/优势特点,避 免了单一广告的片面性,深度教育用户,提升用户转换率。
视频
以某品牌汽车的 推广为例:
排名:百度知道往往能解决用户提出的问题,网页自然排名高的原因就是 能够解决用户的需求,借鉴百度知道我们可以做到相关关键词排名靠前。
如何利用知道营销?
把握得好一些问题的解答方式便能把握住这类用户的需求。如:解答中充 分利用产品、品牌优势,特点;自己提出与产品相关的问题,予以解答等, 这些问题的答案会被同样关心这些问题的客户搜索到,影响范围扩大。












































网民规模构建网络营销价值基础
80%
网民工作日接触媒体时间规律
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
24:00- 6:00- 8:00- 10:00- 12:00- 14:00- 16:00- 18:00- 20:00- 22:005:59 7:59 9:59 11:59 13:59 15:59 17:59 19:59 21:59 23:59
产品宣传
品牌宣传
渠道宣传
活动宣传
事件营销
广告天才乔治.路易斯说过,我的工作是使100万看起来像1000万, 而一次优秀的事件营销能让1万看起来像100万,这就是事件营销 的威力。
事件营销的成败关键在 于操作,丰富的网络事件营 销经验,熟悉网络事件内在 的规律性,可以帮助客户用 好事件营销这把利剑,规避 事件营销的风险,潜移默化 地感染大众,达成行销的最 终目的!
百度产品应用
百度百科已经收录了240多万个词条,通过对亿万网友集体智慧的 挖掘和积极的开放合作心态,百度百科已成为国人获取权威知识 的第一通道。 百度百科是百度产品中一个相对权威的信息平台,百度也给予非 常高的权重,在网页中优先展现。
全球最大的中文社区,是一种基于关键词的主题交流社区, 它与搜索紧密结合,通过用户输入的关键词,自动生成讨论区。
1.跟据客户所提供关 键字删除百度等搜 索引擎出现有关于 “***”关键字的负 面信息.
2.长期监测几大搜 索引擎和主要门 户网站以及教 育、新闻、商业 类主要网站的负 面信息,及时协 助处理信息。
危机公关
2、 进行负面信息压制
seo优化
通过seo优化的技术手 段根据客户提供的关 键词,把这些关键词 在搜索引擎中出现的 负面信息全部压制下 去,上浮的是客户方 积极正面的信息。
百度文库”是供网友在线分享文档的开放平台,截止2010年10 月,文档数量已达8036350份。用户可以在线阅读和下载涉及课件, 论文报告,专业资料各类公文模板等。
百度经验能指导人们达到某种目的的文章,通常包括概述、 工具/原料、步骤/方法、注意事项、参考资料等几个部分,便于 学习和模仿。经验一般含有丰富的图片(如果必要),和简明的 文字,通常和现实生活联系紧密,能帮助人们解决实际问题。
link
检测
Building 反馈
客户 销售
流 程 检 测 指 标
选定 关键 词和 业务 产品
从网站的运 营情况到网 站目录及
URL等
分析网站 的盈利点 和竞争对
手等
网站内容 质量和 编码规则
导航及 外部链

关键词排 名及运营
情况
提升业 务收入
危机公关
1、 进行有针对性的负面信息根除服务
删除原信息 + 网页快照
事件营销
成功的网络营销让王老吉品牌价值倍 增!
从“抵制家乐福”的浪潮,到“CNN道 歉”的结局,无处不彰显着中国网民的舆论力 量!
日益增多的事实案例证明,事件营销 正对企业品牌产生着越来越巨大的影响!
王石博客门事件,致使万科损失三百 亿!
博客营销
√通俗地讲,博客就是经常在互联网上发表个人作品、表达个人思想展示个人 价值的真实人群。他们通常文化素质较高,有思想,有见识,在互联网上行为活 跃,是高端网民的集合体。
视频以易于网络 传播的创意表现 手法,对产品背 景和优势特征进 行详尽地描述和 演绎,深度教育 用户!
商务人士
小资人群
旅游爱好者
家庭用户
汽车评论家
SEM—搜索引擎营 销
S E O—搜索引擎优化
SEO(Search Engine Optimization)汉译为搜索引擎优化,通过总结 搜索引擎的排名规律,对网站进行合理优化,使你的网站在百度和Google的 排名提高,让搜索引擎给你带来客户。
为什么选择财富家
财 富 家历程
2003
成立于2003年,率先进入房产、家居互联网广告领域
2005
网络口碑,帮助企业抢先一步 占得先机
传播
灌输
口碑影响消费者决策!
接受,信任,改变决策
2007-2010中国口碑营销市场规模
/通用格式 /通用格式 /通用格式 /通用格式 /通用格式 /通用格式 /通用格式 /通用格式 /通用格式
2007 2008 2009 2010 2011
口碑营销营收规模(亿元)
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