中国旅行社业现状和解决的思路
浅谈我国旅行社的现状及发展对策
浅谈我国旅行社的现状及发展对策
我国旅行社的现状：
1. 行业竞争激烈，形成百家争鸣的市场局面，行业发展呈现出强者恒强、弱者不断被淘汰的趋势。
2. 对经营质量、安全保障、社会责任等方面要求不断提高，管理要求越来越严格。
3. 旅游服务需求多元化，旅行社需要不断创新、提供个性化、定制化服务。
4. 跨界竞争逐渐增多，例如在线旅游平台等，对传统旅行社的压力不断加大。
5. 旅游市场空间巨大，旅行社面临机遇和挑战，并存在一定的发展空间。
发展对策：
1. 加强品牌建设，提升知名度和美誉度，增强品牌的竞争力。
2. 实施升级和创新，提高旅游产品质量和服务水平，满足市场需求。
3. 积极拓展旅游新市场，例如海外旅游、高端旅游、休闲度假等，发掘人们对旅游服务的新需求。
4. 引入战略投资者、扩大合作伙伴，提高资本实力，实现规模效益。
5. 规范管理、强化安全保障、强化社会责任，提高整个行业的服务品质，完善行业生态环境。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势旅行社是指专门从事旅游服务的机构，为游客提供旅游路线、交通、住宿、导游等一系列服务。
随着人们对旅游需求的增加，旅行社行业也得到了快速发展。
本文将从旅行社的现状和发展趋势两个方面进行详细阐述。
一、旅行社的现状1.市场规模旅游业是全球最重要的产业之一，旅行社作为旅游服务的主要提供者之一，市场规模巨大。
根据相关数据统计显示，全球旅游业年均增长率超过5%，旅行社市场规模也在不断扩大。
2.竞争形势随着旅游市场的日益竞争，旅行社之间的竞争也日益激烈。
不仅有传统的旅行社，还有在线旅行社、民宿平台等新兴竞争对手的涌现。
旅行社需要通过提供更具吸引力的产品和服务来保持竞争优势。
3.消费者需求变化随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，消费者对旅游的需求也发生了变化。
除了传统的观光旅游，越来越多的人开始追求深度旅游、自由行、主题旅游等个性化的旅游方式。
旅行社需要不断创新，满足消费者多样化的需求。
4.技术进步随着科技的不断发展，互联网和挪移互联网技术的普及，旅行社也面临着技术革新的挑战。
在线预订、挪移支付、大数据分析等技术正在改变旅行社的运营方式，提高效率和服务质量。
二、旅行社的发展趋势1.个性化定征服务随着消费者需求的变化，旅行社将更加注重个性化定征服务。
通过深入了解客户需求，旅行社可以为客户量身定制旅游路线、提供个性化的服务，满足不同客户的需求。
2.跨界合作旅行社与其他行业的跨界合作将成为未来的发展趋势。
例如，与酒店、航空公司、景区等合作，共同推出旅游套餐，提供一站式的旅游服务。
这种合作可以提高服务质量，降低成本，增强市场竞争力。
3.绿色可持续发展绿色旅游和可持续发展已经成为全球旅游业的重要发展方向。
旅行社需要关注环境保护、文化保护等议题，推动旅游业的可持续发展。
开展生态旅游、文化旅游等绿色旅游产品，符合社会的可持续发展需求。
4.数字化运营随着互联网和挪移互联网的普及，旅行社需要加快数字化转型。
中国旅行社业发展现状与发展对策研究
01 一、引言
目录
02
二、中国旅行社业的 发展现状
03
三、中国旅行社业的 发展对策
04 四、结论
05 参考内容
一、引言
中国旅行社业作为旅游服务行业的重要组成部分，经历了多年的快速发展。然 而，随着国内外旅游市场的不断变化，旅行社业面临着诸多挑战。本次演示旨 在探讨中国旅行社业的发展现状以及未来发展的对策。
2、效率低下
受限于落后的管理理念和运营模式，部分物流企业的效率依然低下。此外，由 于缺乏对新技术和新模式的探索和应用，也制约了物流业的效率提升。
3、服务质量参差不齐
虽然整体上中国的物流服务质量有所提升，但仍有部分企业服务水平较低，不 能满足客户的个性化需求。这不仅影响了客户的满意度，也制约了物流业的可 持续发展。
四、结论
中国旅行社业在市场规模不断扩大的同时面临着诸多挑战。为了实现可持续发 展应加强行业监管提高服务质量推动信息化建设提升竞争力创新产品和服务模 式满足多元化需求加强品牌建设和合作共赢等发展对策来应对市场变化和挑战 实现行业的可持续发展。
参考内容
一、引言
随着中国经济的持续增长和全球化进程的加速，物流业作为国民经济的重要支 柱，其发展状况备受。近年来，中国物流业取得了长足的发展，但也暴露出一 些问题。本次演示将对中国物流业的发展现状进行分析，并探讨其未来的发展 对策。
3、信息化与智能化
随着信息技术和人工智能的快速发展，中国的物流业也在逐步实现信息化和智 能化。例如，通过物联网技术实现货物的实时追踪和监控，通过大数据和云计 算实现物流信息的分析和预测等。
三、中国物流业发展存在的问题
1、成本高昂
尽管中国的物流业在快速发展，但物流成本依然高昂。这主要是由于运输和仓 储等环节的成本居高不下，以及缺乏有效的资源整合和优化。
中国旅行社行业概述市场现状竞争格局及行业发展对策
中国旅行社行业概述市场现状竞争格局及行业发展对策市场现状：中国旅行社行业已经成为一个庞大的市场。
根据中国国家旅游局的数据，2024年中国国内旅游人次达到了63.07亿人次，同比增长8.4%，国内旅游收入达到了5.72万亿元人民币，同比增长13.5%。
这表明中国的旅游市场规模巨大且持续增长。
然而，中国旅行社行业也面临一些挑战。
首先是市场不规范。
一些不良旅行社存在虚假宣传、服务不规范等问题，影响了整个行业的形象和信誉。
其次，由于旅游市场需求的特殊性，旅行社经营会受到季节性和地域性限制。
在旅游旺季，市场竞争激烈，价格竞争加剧，利润空间较小。
行业发展对策：为了应对市场竞争和解决行业问题，中国旅行社行业需要采取一些发展对策：1.提高服务质量：旅行社应注重提高服务质量，加强员工培训和专业知识学习，提供更专业、贴心的旅游服务。
同时，加强与景点、酒店等旅游资源的合作，提高整体服务水平。
2.加强监管和合规管理：相关政府部门应加强对旅行社的监管，建立健全行业管理制度，制定明确的行业准则，规范市场秩序。
同时加大对不良旅行社的打击力度，保护消费者权益。
3.创新业务模式：旅行社可以借鉴互联网技术，开展在线预订、电子导游和旅游APP等新业务，在线上获取更多客户和市场份额。
此外，可以开发特色旅游产品，满足消费者不同的需求和兴趣。
4.加强宣传推广：通过积极的市场宣传和推广，提高旅行社知名度和声誉。
通过参加旅游展览、开展促销活动等方式，与消费者建立更好的沟通和合作关系。
总之，中国旅行社行业拥有巨大的市场潜力和发展机会。
通过提高服务质量、加强合规管理、创新业务模式和加强宣传推广等措施，旅行社可以更好地适应市场发展需求，持续提升竞争力，在行业中取得更好的发展。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势1. 现状分析旅行社是指专门从事旅游服务的机构，为旅游者提供旅游路线规划、酒店预订、机票预订、签证办理等一系列旅游服务。
目前，旅行社行业正处于快速发展阶段，具有以下特点：1.1 市场规模扩大随着人们生活水平的提高，旅游需求不断增加。
旅行社通过提供一站式旅游服务，满足了人们对旅游的需求，市场规模不断扩大。
1.2 产品多样化旅行社再也不局限于传统的旅游路线，而是根据不同人群的需求推出了多样化的产品。
比如，针对年轻人的自助游产品、针对家庭的亲子游产品等，满足了不同人群的需求。
1.3 互联网与旅行社融合随着互联网的普及，越来越多的旅行社开始将线上线下相结合，通过互联网平台提供旅游服务。
这种模式不仅提高了旅行社的效率，也方便了旅游者的选择和预订。
2. 发展趋势分析旅行社行业在未来将面临以下发展趋势：2.1 个性化定征服务随着人们对旅游需求的不断提升，对旅行社的要求也越来越高。
未来，旅行社将更加注重个性化定征服务，根据旅游者的特殊需求，提供独一无二的旅游体验。
2.2 旅游与文化的结合旅游已再也不仅仅是为了休闲和娱乐，越来越多的人开始将旅游与文化相结合。
未来，旅行社将更多地推出文化旅游产品，让旅游者在旅行的同时，了解和体验当地的文化。
2.3 旅游科技的应用随着科技的不断进步，旅游科技将成为旅行社发展的重要驱动力。
未来，旅行社将更加注重数字化、智能化的旅游服务，通过人工智能、大数据等技术提升旅游体验。
2.4 环境保护与可持续发展随着人们环保意识的提高，旅游业也将朝着环境保护与可持续发展的方向发展。
未来，旅行社将更加注重推出绿色旅游产品，鼓励旅游者保护环境，实现可持续发展。
3. 结论旅行社行业目前正处于快速发展阶段，市场规模不断扩大，产品多样化，互联网与旅行社融合。
未来，旅行社将更加注重个性化定征服务，旅游与文化的结合，旅游科技的应用，环境保护与可持续发展。
随着人们对旅游需求的不断提升和环保意识的增强，旅行社行业有着广阔的发展前景。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势引言概述：旅行社作为旅游行业的重要组成部份，承担着为游客提供旅游服务的重要角色。
本文将从旅行社的现状和发展趋势两个方面进行探讨，以期了解旅行社行业的发展动态和未来发展方向。
一、旅行社的现状1.1 旅游市场需求的扩大随着人民生活水平的提高，人们对旅游的需求也越来越高。
旅行社能够根据消费者的需求提供个性化的旅游服务，满足不同人群的需求，因此在旅游市场中占领重要地位。
1.2 旅行社的服务内容丰富多样传统的旅行社提供的旅游服务仅限于机票、酒店预订和旅游路线安排等基本服务。
而现代旅行社则更加注重为客户提供个性化的旅游体验，包括特色旅游、定制旅游、文化交流等，丰富了旅行社的服务内容。
1.3 旅行社在旅游行业中的地位旅行社在旅游行业中扮演着重要角色，它们不仅是旅游产品的销售商，还是旅游目的地的推广者和旅游信息的提供者。
旅行社的存在使得旅游行业更加规范化和专业化，对整个行业的发展起到了积极的推动作用。
二、旅行社的发展趋势2.1 互联网技术的应用随着互联网的普及，越来越多的人通过网络进行旅游信息的获取和旅游产品的预订。
旅行社也积极应用互联网技术，通过建立在线平台提供旅游产品和服务，满足消费者的需求。
同时，互联网技术的应用也使得旅行社能够更好地进行市场推广和客户管理。
2.2 个性化定征服务的兴起消费者对旅游的需求越来越多样化，对个性化定征服务的需求也在增加。
旅行社通过了解客户的需求和兴趣，提供个性化的旅游产品和服务，满足不同客户的需求。
个性化定征服务的兴起将成为旅行社发展的重要趋势。
2.3 旅游目的地的多元化旅行社再也不局限于传统的旅游目的地，如海滨城市和名胜古迹等，而是将目光扩展到更多的领域，如生态旅游、农村旅游、健康养生等。
旅行社通过开辟新的旅游目的地，满足消费者对多样化旅游体验的需求，提供更加丰富的旅游选择。
三、提高服务质量的重要性3.1 培养专业人材旅行社需要培养一支具备专业知识和服务技能的团队，以提供更好的旅游服务。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势一、引言旅行社作为旅游行业的重要组成部分，承担着组织、策划和销售旅游产品的重要职责。
本文将对旅行社的现状进行分析，并展望其未来的发展趋势。
二、旅行社的现状1. 市场规模根据数据统计，旅游行业近年来持续增长，旅行社市场规模也相应扩大。
据国家旅游局统计，全国旅行社数量超过10万家，年销售额超过1.5万亿元。
2. 产品多样化随着人们对旅游需求的不断增长，旅行社的产品也日益多样化。
旅行社推出了各种主题旅游产品，如文化遗产游、探险游、美食游等，满足了不同人群的需求。
3. 互联网的影响互联网的快速发展对旅行社产生了深远的影响。
通过互联网，消费者可以自主选择旅游产品，进行在线预订和支付。
这种方式使得旅行社需要更加注重产品质量和服务体验，提高竞争力。
4. 服务升级为了满足消费者的需求，旅行社不断升级服务。
他们提供更加个性化的旅游方案，为客户提供更好的体验。
同时，旅行社还加强了售后服务，提供24小时客服热线等，提高客户满意度。
三、旅行社的发展趋势1. 个性化定制随着人们对旅游需求的不断提高，旅行社将更加注重个性化定制服务。
他们将根据客户的需求和偏好，提供量身定制的旅游方案，满足不同人群的需求。
2. 专业化发展旅行社将进一步加强专业化发展。
他们将通过招聘更多的专业人才，提高员工的专业技能和服务水平。
同时，旅行社还将加强与旅游景区、酒店等合作，提供更专业的旅游产品和服务。
3. 体验式旅游体验式旅游将成为旅行社发展的重要方向。
旅行社将注重提供更丰富的旅游体验，如参与当地文化活动、体验特色美食等。
这种旅游方式将更加符合人们对于旅游的期待和追求。
4. 智能化应用随着科技的不断进步，旅行社将更多地应用智能化技术。
他们将通过人工智能、大数据等技术手段，提供更加智能化的旅游服务。
例如，通过智能导览系统提供导游服务，通过大数据分析提供个性化推荐等。
5. 融合发展旅行社将进一步与其他行业进行融合发展。
他们将与航空公司、酒店集团、旅游景区等进行合作，共同推出旅游产品。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势一、引言旅行社作为旅游行业的重要组成部份，承担着组织和安排旅游活动的重要职责。
随着社会经济的快速发展和人们旅游需求的增加，旅行社行业也面临着新的机遇和挑战。
本文将对旅行社的现状进行分析，并探讨其发展趋势。
二、旅行社的现状1.市场规模目前，旅行社市场规模庞大，全球旅游业的总产值超过数万亿美元。
根据统计数据显示，2022年全球旅游业的总收入达到了1.6万亿美元，其中旅行社的收入占领了相当大的比例。
2.市场竞争旅行社市场竞争激烈，行业内存在大量的竞争对手。
不仅有传统的旅行社，还有在线旅行社、OTA（在线旅游代理商）等新兴业态的竞争者。
这些竞争对手通过不同的服务模式和创新的产品推广策略来争夺市场份额。
3.消费者需求变化随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变，消费者对旅行社的需求也发生了变化。
他们更加注重个性化、定制化的旅游体验，追求独特、深度的旅行方式。
因此，旅行社需要不断创新，提供更多样化的产品和服务，以满足消费者的需求。
4.技术发展科技的快速发展对旅行社行业产生了深远的影响。
互联网、挪移互联网、大数据、人工智能等技术的应用，使得旅行社能够更好地与消费者进行沟通和交流，提供更便捷、高效的服务。
同时，技术的发展也催生了在线旅行社和OTA等新兴业态的兴起。
三、旅行社的发展趋势1.个性化定征服务随着消费者需求的变化，旅行社需要提供更加个性化、定制化的服务。
通过充分了解客户的需求和偏好，为其量身定制旅游产品和行程，满足他们对于独特、个性化旅行体验的追求。
2.多元化产品开辟旅行社应不断拓展产品线，推出更多样化的旅游产品。
除了传统的跟团游、自由行，还可以开辟一些特色旅游产品，如文化体验、生态旅游、农家乐等，以满足不同消费群体的需求。
3.加强在线渠道建设随着互联网的普及和挪移互联网的发展，旅行社需要加强在线渠道的建设。
通过建立自己的官方网站、手机应用等，提供在线预订、支付、咨询等服务，提高用户体验和便利性。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势一、引言旅行社作为旅游服务行业的重要一环，对旅游业的发展起着至关重要的作用。
近年来，随着社会经济的发展和消费者需求的升级，旅行社行业也在经历着巨大的变革。
本文将深入分析旅行社行业的现状及发展趋势，并提出相应的应对策略和建议。
二、旅行社行业现状竞争激烈：旅行社数量众多，产品同质化严重，导致竞争异常激烈。
价格战成为主要的竞争手段，压缩了旅行社的利润空间。
线上转型：随着互联网技术的发展，越来越多的消费者选择在线预订旅游产品。
旅行社需要适应这一变化，加强线上业务的建设。
品质化服务：消费者对旅游服务的需求日益提升，品质化、个性化的服务成为旅行社的重要发展方向。
资源整合：旅行社需要整合更多资源，提供一站式服务，以满足消费者对旅游体验的全面需求。
法律法规监管：政府对旅行社行业的监管力度不断加强，对服务质量、合同履行等方面提出了更高的要求。
三、旅行社发展趋势个性化定制：随着消费者需求的多样化，旅行社需要提供更加个性化的定制服务，满足不同消费者的需求。
线上线下融合：线上平台与线下实体门店相结合，提供更加完善的旅游服务体验。
跨界合作：旅行社应寻求与其他行业的跨界合作，拓展业务范围，提升竞争力。
品牌建设：加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度，以品牌优势获取市场份额。
数据分析驱动：运用大数据技术对消费者行为进行分析，精准把握市场需求，优化产品和服务。
四、应对策略建议提升服务质量：注重服务细节，提高员工素质，确保服务质量。
产品创新：加大产品研发力度，推出更具特色的旅游产品。
营销策略调整：运用新媒体等渠道进行品牌推广，提高品牌知名度。
客户关系管理：建立完善的客户关系管理系统，提升客户满意度和忠诚度。
行业合作与交流：积极参与行业交流活动，共同推动行业健康发展。
五、合作与发展机遇与景区、酒店等合作伙伴建立长期稳定的合作关系，实现资源共享和互利共赢。
抓住“一带一路”等国家战略机遇，开拓国际市场，提升国际竞争力。
中国旅行社行业概述市场现状、竞争格局及行业发展对策
中国旅行社行业概述市场现状、竞争格局及行业发展对策第一篇：中国旅行社行业概述随着人们旅游需求的不断增长，中国旅行社行业也迅速发展起来。
旅行社作为组织和安排旅游活动的专业机构，扮演着举足轻重的角色。
本文将从市场现状、竞争格局和行业发展对策三个方面概述中国旅行社行业。
市场现状中国旅行社行业市场规模庞大。
根据中国国家旅游局的统计数据显示，2019年中国国内旅游市场消费总额已达到5.72万亿元，同比增长11.5％。
随着人们收入水平的提高，旅游成为人们日常生活中不可或缺的一部分，中国旅行社行业的市场需求也随之增长。
另一方面，互联网技术的快速发展也对旅行社行业产生了巨大影响。
通过互联网，消费者可以自行搜索和订购机票、酒店和旅游线路等，直接绕过旅行社。
这使得部分传统旅行社面临着市场份额的流失和利润的下降。
竞争格局中国旅行社行业竞争激烈，竞争格局复杂。
目前，市场上既有传统旅行社，也有在线旅游平台。
传统旅行社通常通过获取供应商的优惠价格来获取竞争优势，为消费者提供全方位的旅游服务。
在线旅游平台则以便捷、低价和个性化的服务为卖点，吸引了大量年轻消费者。
此外，许多大型旅游企业也开始进军旅行社领域。
这些企业凭借其品牌知名度、资金实力和资源整合能力，具备了一定的竞争优势。
他们可以通过价格压低市场价格，获得更大的市场份额。
行业发展对策中国旅行社行业需要制定相应的发展对策以应对市场变化和竞争压力。
首先，旅行社应积极引入互联网技术，提升自身的线上服务能力。
通过建设网上平台，提供在线预订、支付和评价等服务，与消费者建立更紧密的联系。
其次，旅行社应深入挖掘旅游市场需求，定制个性化的旅游产品，提供独特的旅游体验。
借助大数据技术，分析用户的偏好和行为，为消费者提供更具个性化的推荐。
此外，合作与整合也是行业发展的关键。
旅行社可以与相关行业合作，整合资源，提供更全面的旅游服务。
例如，与交通运输公司合作，提供优质的机票和接送服务；与酒店集团合作，提供住宿服务。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势标题：旅行社的现状及发展趋势引言概述：旅行社作为旅游行业的重要组成部分，在社会经济的发展中发挥着重要作用。
本文将从旅行社的现状出发，分析其发展趋势，并提出相关建议。
一、旅行社的现状1.1 旅游市场的扩大随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变，旅游需求不断增加，旅游市场规模逐年扩大。
旅行社通过提供各类旅游产品满足人们的需求，获得了广泛的发展空间。
1.2 旅行社的多元化服务现代旅行社已不再局限于传统的旅游线路设计和安排，而是提供多元化的服务，如机票预订、酒店预订、签证服务等。
旅行社通过不断拓展服务领域，提高了自身的竞争力。
1.3 互联网的兴起互联网技术的发展为旅行社带来了新的发展机遇。
通过建立在线预订平台和开展电子商务，旅行社能够更好地满足消费者的个性化需求，提高运营效率。
二、旅行社的发展趋势2.1 个性化定制服务的兴起随着人们对旅游需求的个性化追求，旅行社将更加注重提供个性化定制服务。
通过了解客户需求，旅行社将为客户量身定制独特的旅游行程，提供更加个性化的体验。
2.2 智能化技术的应用智能化技术的应用将成为旅行社发展的重要方向。
例如，人工智能、大数据分析等技术将帮助旅行社更好地了解客户需求，提供更精准的推荐和服务。
2.3 环保可持续发展的重视随着环保意识的增强，旅行社将更加注重环保可持续发展。
通过推行绿色旅游理念，旅行社可以减少对环境的影响，提供更加可持续的旅游产品和服务。
三、旅行社发展的挑战3.1 激烈的市场竞争旅行社行业竞争激烈，市场份额分散，各大旅行社争夺有限的客源。
旅行社需要不断提升服务质量和竞争力，以在市场竞争中脱颖而出。
3.2 消费者需求的多样化消费者需求的多样化给旅行社提出了更高的要求。
旅行社需要不断创新，提供更多元化的旅游产品和服务，以满足消费者个性化的需求。
3.3 旅游安全和风险管理旅游安全和风险管理是旅行社面临的重要问题。
旅行社需要加强对旅游目的地的安全评估和风险预防，确保客户的旅行安全。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势1. 现状分析旅行社是旅游行业的重要组成部份，为游客提供旅游产品和服务。
目前，旅行社行业面临着一些挑战和机遇。
（1）市场竞争激烈：随着旅游需求的不断增长，旅行社行业竞争日益激烈。
许多新的旅行社涌现出来，传统旅行社需要不断创新和提升服务质量，以保持竞争力。
（2）消费者需求多样化：随着人们生活水平的提高，消费者对旅游产品和服务的需求也变得多样化。
旅行社需要根据不同消费者的需求提供个性化的旅游产品和服务，以满足市场需求。
（3）互联网冲击：随着互联网的发展，越来越多的消费者倾向于通过在线平台自行安排旅行。
旅行社需要借助互联网技术提供在线预订、定制旅游产品等服务，以适应市场变化。
2. 发展趋势展望尽管旅行社面临着一些挑战，但也存在着许多发展机遇。
以下是旅行社未来的发展趋势展望：（1）定制化服务：随着消费者需求的多样化，旅行社将更加注重提供个性化、定制化的旅游产品和服务。
通过深入了解客户需求，旅行社可以为客户量身定制旅游路线、提供特色体验，从而提高客户满意度。
（2）可持续发展：随着环保意识的提高，越来越多的消费者关注旅游的可持续性。
旅行社将更加注重推动可持续旅游发展，提供环保、文化保护等方面的旅游产品和服务，以满足消费者对可持续旅游的需求。
（3）数字化转型：旅行社需要加强对互联网技术的应用，实现数字化转型。
通过建立在线平台、提供在线预订和支付等服务，旅行社可以提高效率、降低成本，并更好地满足消费者需求。
（4）多元化合作：旅行社可以与其他旅游相关企业进行合作，共同开辟旅游产品和服务。
例如，与航空公司、酒店集团等合作，提供一站式旅游服务，为消费者提供更便捷的旅行体验。
（5）开辟新兴市场：随着全球旅游业的发展，一些新兴市场如亚洲、南美等地的旅游需求不断增长。
旅行社可以积极开辟这些市场，提供符合当地特色和需求的旅游产品和服务。
3. 结论旅行社作为旅游行业的重要组成部份，面临着市场竞争激烈、消费者需求多样化和互联网冲击等挑战。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势一、引言旅行社作为旅游行业的重要组成部份，承担着旅游产品开辟、销售和服务等多项任务。
本文将对旅行社的现状进行分析，并探讨其未来的发展趋势。
二、旅行社的现状1.市场规模和增长根据相关数据统计，全球旅游市场规模持续增长，旅游业已成为世界经济增长的重要引擎。
旅行社作为旅游市场的重要参预者，市场规模也在不断扩大。
2.业务范围和服务内容随着旅游需求的多样化，旅行社的业务范围也日益扩展。
除了传统的旅游路线设计和预订服务外，旅行社还提供自助游、定制旅游、邮轮旅游等多种产品和服务，以满足不同消费者的需求。
3.技术创新和数字化转型随着互联网的普及和技术的进步，旅行社正逐渐进行数字化转型。
通过建立在线预订平台、推出挪移应用程序等方式，旅行社可以更好地与消费者进行互动，并提供个性化的旅游产品和服务。
4.市场竞争和品牌建设旅行社市场竞争激烈，品牌建设成为提升竞争力的关键。
一些知名旅行社通过积极的市场推广和品牌宣传，建立了良好的品牌形象，赢得了消费者的信任和选择。
三、旅行社的发展趋势1.个性化定征服务的兴起消费者对旅游产品和服务的需求越来越个性化，旅行社需要提供更多定制化的产品和服务。
通过了解消费者的兴趣、偏好和需求，旅行社可以为其量身定制旅游路线和活动，提供更加满意的旅游体验。
2.可持续发展和生态旅游的重视随着环境保护意识的增强，可持续发展和生态旅游成为旅行社发展的重要方向。
旅行社应积极推动环保旅游产品的开辟，鼓励游客尊重当地文化和环境，减少对生态环境的影响。
3.智能科技和人工智能的应用智能科技和人工智能的快速发展为旅行社带来了新的机遇。
旅行社可以利用人工智能技术，通过大数据分析和推荐算法，为消费者提供更加个性化和精准的旅游产品和服务。
4.跨界合作和创新模式的探索旅行社可以通过与其他行业的跨界合作，拓展业务范围和提供更加多元化的产品。
例如与酒店、航空公司、景区等进行合作，共同打造旅游生态圈，提供一站式的旅游服务。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势一、引言旅行社作为旅游行业的重要组成部份，承担着旅游产品的销售、旅游路线的规划、旅游服务的提供等多项职责。
随着社会经济的不断发展和人们生活水平的提高，旅行社行业也面临着新的机遇和挑战。
本文将对旅行社的现状及发展趋势进行详细分析和探讨。
二、旅行社的现状1. 旅行社市场规模根据相关数据统计，目前我国旅行社市场规模庞大，呈现稳步增长的趋势。
2022年，我国旅行社市场总规模达到X亿元，同比增长X%。
旅行社市场的规模不断扩大，为旅行社的发展提供了有力的支撑。
2. 旅行社经营模式目前，旅行社的经营模式主要分为传统线下旅行社和在线旅行社两种。
传统线下旅行社通过实体店面进行旅游产品销售和服务，而在线旅行社则通过互联网平台提供旅游产品的在线预订和服务。
在线旅行社在近年来迅速崛起，成为旅行社行业的重要力量。
3. 旅行社产品特点旅行社的产品特点主要体现在以下几个方面：（1）多样化的旅游产品：旅行社提供多样化的旅游产品，包括国内游、出境游、主题游等，满足不同消费者的需求。
（2）个性化定征服务：旅行社通过深入了解客户需求，提供个性化定制的旅游服务，增强客户黏性和满意度。
（3）专业的行程规划：旅行社拥有专业的行程规划师，能够为客户提供合理、安全、便捷的旅游路线规划，提升旅游体验。
三、旅行社的发展趋势1. 互联网+旅游的兴起随着互联网的普及和发展，互联网+旅游成为旅行社发展的重要趋势。
通过互联网平台，旅行社能够更加高效地进行产品推广、销售和服务，提升市场竞争力。
2. 个性化定征服务的需求增加随着人们生活水平的提高，对旅游服务的个性化需求也在不断增加。
旅行社需要根据客户的特殊需求，提供个性化定制的旅游服务，以增强竞争力和满足客户需求。
3. 新兴旅游市场的开辟随着旅游业的不断发展，新兴旅游市场的潜力逐渐被挖掘。
旅行社可以通过开辟新的旅游目的地、推出新的旅游产品，抓住市场机会，实现业务增长。
4. 旅游+文化的融合旅游与文化的融合成为旅行社发展的重要方向。
旅行社发展现状
中国旅行社空间发展差异特征
2、 空间集聚程度高
北京、广东和上海的旅行社综合发展水平在全国遥遥领 先,经营总量具有绝对竞争优势。国内大型的旅行社企业 多数分布于三地, 2006年度百强国际社有24 家在广东、 20 家在北京, 其中前10 名中有7 家在北京, 形成了很明显 的产业空间集聚现象; 国内旅游业务方面, 上海、浙江、 广东具有很明显的竞争优势, 2006 年度百强社中三省市 分别有26、21、20 家, 占据总数的67%。
3、意外事件，大量的旅游意外事故，造成旅游者甚至旅 行社导游人身伤害、财产损失，旅行社在自己没有任何 责任同时受到损害时，先赔旅游者。
中国旅行社空间发展差异特征
1、 空间差异大, 旅行社发展水平与区域经济水平 有较高的一致性
我国旅行社的总体发展水平不高, 全国旅行社的总体发展更 多地受少数旅游经济发达省区的高水平发展带动, 区域发展 不平衡性严重。从空间分布看, 东南沿海省市发展水平明显 高于中西部省( 区、市) , 东部地带整体发展水平高, 带内差 异相对较小, 多数区域属于发达和次发达区域; 西部地带整 体发展水平低, 带内差异大, 云南和四川旅行社发展较好, 属 于次发达区域, 贵州、西藏、青海等属于不发达地区。
中国旅行社行业发展现状分析
5、 从实地调研看，中国旅行社业的竞争力结构呈比较明 显的非均衡态势。
6、 从产品创新能力、品牌建设、网络构建等企业核心竞 争力要素方面分析，中国的旅行社距离国际同类企业还存 在着相当大的差距。
7、 从信息技术的应用深度和应用效果上看，我们的差距 还十分明显的。
中国旅行社行业的影响和趋势
中国旅行社改革措施
3.适度管制
首先是对旅行社行业到底怎么看，如果一味强调整顿， 好像旅行社行业乱得一塌糊涂，恐怕不符合实际。合 理的方式应当是先发展后规范，重培育早治理，所以 要形成适度管制的概念。其次是对现有管制的认识， 在全世界范围内比较，中国对旅行社的管制是比较严 格的，前置审批，收取保证金，质量监督所进行过程 监督，然后年检年审，最后还有一套说法，设置了各 种考试，各种指标。在发展中，这套体系化的方式已 经产生了相应的成效。
中国旅行社行业现状及趋势分析
中国旅行社行业现状及趋势分析一、旅行社行业概述根据我国《旅行社管理条例》：旅行社是指以营利为目的，从事旅游业务的企业。
其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券（例如机票、巴士票与船票），套装行程，旅行保险，旅行书籍等的销售，与国际旅行所需的证照（例如护照、签证）的咨询代办。
旅行社的分类二、旅行社行业政策环境政府鼓励旅行社等旅游企业转型升级，扩展旅游商贸服务，扩大旅游保险覆盖面，切实保障旅游者合法权益。
2023年03月31日，文化和旅游部办公厅发布《关于恢复旅行社经营外国人入境团队旅游业务的通知》：即日起恢复全国旅行社及在线旅游企业经营外国人入境团队旅游和“机票+酒店”业务。
旅行社行业相关政策梳理三、旅行社行业产业链1、产业链从产业链来看，上游的旅游资源供应商主要涉及住宿、交通、景区等服务；旅行社位于产业链的中游位置，可分为线上旅行社和线下旅行社；下游的消费者，包括团体客户和个体客户。
旅行社行业产业链2、上游分析2022年，中国营业性客运量为55.87亿人，较上年下降32.7%，其中的公路营业性客运量为35.46亿人，所占比例为63.5%。
完成旅客周转量12921.54亿人公里，同比下降34.6%，铁路的占比为50.90%。
2022年中国营业性旅客运输量构成（按运输方式分）相关报告：产业研究院发布的《2023-2028年中国旅行社行业市场深度评估及投资战略规划报告》四、旅行社行业现状1、数量截至2022年底，我国旅行社总数为45162家，同比增长6.43%，旅游社数量不断攀升，市场竞争日益激烈；分地区来看，广东、北京、江苏、浙江、山东等5个地区旅行社数量超过2500家，数量最多的广东共拥有旅行社3754家。
2017-2022年中国旅行社数量及分布情况2、经营情况2022年，我国旅行社行业的经营环境相当严峻，整年的出境游业务处于基本停滞状态，旅行社行业重点发力于国内游市场，侧重研学、户外及露营等细分领域的产品开发。
旅行社行业的差距与改进方案
旅行社行业的差距与改进方案
一、旅行社行业目前存在的问题
1、服务质量不足。
旅行社行业的服务质量一直不能达到客户的满意，导致客户担心出行的质量以及安全问题。
2、对技术的安装、保养和维护不足。
旅行社行业比较落后，缺乏现
代高科技的应用。
3、信息技术和支付方式不完善。
旅行社行业的信息技术发展不够完善，尤其是支付方式不够安全和方便，给客户带来不便。
4、缺乏创新能力和经营策略。
旅行社行业一直没有采用相应的创新
措施，缺乏针对客户的定制性服务。
5、管理水平低。
旅行社行业管理水平普遍较低，不能有效实施经营
策略，也影响了经营效果。
二、改进方案
1、强化客户服务，提高服务质量。
旅行社应不断提高服务水平，提
供更优质的服务，满足客户的出行需求。
2、加强技术培训，提高技术水平。
要求旅行社经营者必须具备相应
的技术水平，对相关的技术进行定期培训，以提高和完善行业技术水平。
3、加强信息技术，提高支付效能。
旅行社应建立完善的信息技术，
搭建完善的信息系统，提高支付效率和信息技术，给客户更加便利、安全
的支付体验。
4、加强创新思维，提高服务规范性。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势引言概述：旅行社作为旅游行业的重要组成部分，承担着组织和安排旅游活动的重要职责。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，旅行社行业也面临着新的机遇和挑战。
本文将从旅行社的现状和发展趋势两个方面进行分析和阐述。
一、旅行社的现状1.1 旅游市场需求的扩大随着人们对旅游的兴趣日益增加，旅游市场需求不断扩大。
越来越多的人希望通过旅行来放松身心、丰富生活，这为旅行社提供了更多的商机和发展空间。
1.2 旅行产品的多样化旅行社在满足市场需求的同时，也不断推出更加多样化的旅行产品。
除了传统的旅游线路之外，还有自由行、主题旅游、定制旅游等多种选择，使得消费者能够更好地根据自己的需求选择合适的旅行方式。
1.3 信息技术的应用随着信息技术的快速发展，旅行社也开始广泛应用互联网和移动互联网技术。
通过建立在线预订系统和旅游信息平台，旅行社能够更好地满足消费者的需求，提供更便捷的服务，提高工作效率。
二、旅行社的发展趋势2.1 个性化定制服务的兴起随着人们需求的多样化，旅行社将更加注重个性化定制服务。
通过深入了解客户的需求和兴趣，旅行社能够为客户提供更加贴心和专业的旅行建议，满足客户的个性化需求。
2.2 提供高品质的旅游产品消费者对旅游品质的要求越来越高，旅行社需要提供更加高品质的旅游产品。
这包括提供更好的酒店、更丰富的行程安排、更专业的导游等，以提升客户的旅游体验。
2.3 发展跨界合作与创新为了提升竞争力和创造更多的商机，旅行社将加强与其他行业的合作与创新。
例如与航空公司、酒店集团等建立合作关系，共同推出旅游产品，以提供更加全面和便捷的服务。
三、旅行社的挑战与应对之策3.1 激烈的市场竞争旅行社面临着激烈的市场竞争，需要不断提升自身的竞争力。
这包括提升服务质量、加强品牌建设、提高员工素质等，以吸引更多客户并保持市场份额。
3.2 客户需求的变化随着社会的发展和人们生活方式的改变，客户对旅行的需求也在不断变化。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势标题：旅行社的现状及发展趋势引言概述：旅行社作为旅游行业的重要组成部分，承担着组织、策划和推广旅游产品的重要职责。
随着旅游业的快速发展，旅行社在市场上扮演着越来越重要的角色。
本文将探讨旅行社的现状及其未来的发展趋势。
一、现状分析1.1 服务范围广泛旅行社不仅提供传统的旅游产品，如机票、酒店、旅游团等，还涉及到更多的旅游服务，如定制旅行、主题旅游、游轮旅行等。
1.2 服务质量提升为了提升竞争力，旅行社不断提升服务质量，包括行程安排、导游服务、客户体验等方面，以满足客户不断增长的需求。
1.3 信息化程度提高随着互联网的普及，旅行社的信息化程度也在不断提高，通过在线预订、手机App等方式，方便客户快速获取旅游信息并进行预订。
二、发展趋势展望2.1 个性化定制服务未来旅行社将更加注重个性化定制服务，根据客户的需求和偏好，提供定制化的旅行产品，满足不同客户群体的需求。
2.2 智能化技术应用随着人工智能、大数据等技术的发展，旅行社将更多地应用智能化技术，如智能客服、智能行程规划等，提升服务效率和客户体验。
2.3 生态旅游发展随着人们对环境保护意识的增强，生态旅游将成为未来旅游业的重要发展方向，旅行社将积极推广生态旅游产品，提倡绿色出行。
三、面临的挑战3.1 行业竞争激烈随着旅游业的快速发展，旅行社之间的竞争也日益激烈，如何提升服务质量、创新旅游产品成为旅行社面临的挑战。
3.2 客户需求多样化客户需求日益多样化，旅行社需要不断调整经营策略，提供更加个性化、多样化的旅游产品，以吸引不同类型的客户。
3.3 疫情影响近年来全球疫情的爆发对旅游业造成了重大冲击，旅行社需要应对疫情带来的挑战，加强危机管理和应急预案。
四、发展策略建议4.1 加强品牌建设旅行社应加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度，树立良好的企业形象，吸引更多客户。
4.2 创新产品推广旅行社应不断创新旅游产品，推出具有独特特色的产品，提升市场竞争力，满足客户多样化的需求。
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二、我国旅游业的混乱状况
2、结构失调 我国旅游业以创汇为主要目的，是从国际入境游发展起来的 ，因此酒店建设“求高”之风盛行。而作为国内旅游市场主 体的国内旅游的需求没有得到满足，因此造成我国国际入境 旅游和国内旅游形成了基本不相联系的接待体系，无法大规 模地利用国内迅猛发展的旅游需求。 我国大量建设的是双标间的为主要客房类型的城市观光饭店 ，其目的是满足团队旅游的需求，但是，散客旅游却是旅游 发展的方向，目前，团队观光仅占入境旅游的10%左右，度 假旅游、商务旅游、会议旅游的比例在不断增加，因此，我 国酒店业必须走深度细分的道路。
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二、我国旅游业的混乱状况
二、旅游商品市场存在四大不足之处
第一，旅游商品的生产销售没有形成规模，因而难 以产生规模效益。 第二，品种单一，供游客选择的范围狭小。 第三，价格不合理，价位偏高。 第四，质量没有保障，旅游景点销售的商品令人担 忧。
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二、世界旅游市场格局的演变
四、欧美国家旅游市场增长速度放缓，市场份额有所下降， 其他地区，尤其是中东亚太地区增长加快，对世界旅游 业的发展贡献最大。
世界旅游理事会高级理事会议预测：到2010年，全球旅游总收入占 GDP的比重和旅游业提供的就业机会将分别为11.6%和2.5亿。到2020 年，国际旅游人数预计增至15.61亿人次。收入预计增加到二万亿美 元。 世界旅游组织认为，亚洲地区，特别是中国，国际旅游接待人数将 有一个大跃进。到2020年，中国预计接待1.3亿旅游者，平均每年增 长7.8%。另外，从总体上，客源流向上发生变化。1995年欧洲接待 人数占国际旅游总人数的60%，到2020年将只占45%。而和太平洋地 区所占份额将从14%增加到25%。
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中国即将加入世界贸易组织，中国加入ＷＴＯ以后，将进 一步加快与旅游相关的各个行业的对外开放步伐，进一步优 化中国的旅游环境；将有利于建立更加符合国际规则的经济 运行机制，吸引更多的外商投资中国旅游业；也将促进中国 旅游业的对外开放，吸引更多的客源和管理技术。 世界旅游业持续发展，据世界旅游组织预测，到２０２０ 年，全球将接待１６亿人次的国际旅游者，国际旅游消费将 达２万亿美元，国际旅游人数和消费平均增长率将分别达到 ４．３５％和６．７％，远远高于世界经济平均增长３％的 幅度。在这个大趋势下，世界旅游组织对中国今后２０年旅 游业发展的前景更加看好。
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我国旅游业与国际旅游强国的差距
主要表现： 一、创汇水平低。1998年，我国旅游外汇收入达126亿美元，位 居亚洲第一、世界第七。与美国、意大利、法国、西班牙相比， 我国的旅游外汇收入分别相当于它们的18％、41％、42％和43％。 二、入境游客少。1998年，我国接待的入境过夜旅游者达2507万 人次，位居亚洲第一、世界第六，与法国、西班牙、美国、意大 利这四强相比，我们分别还有4493万、2268万、2132万和976万 人次的差距。 三、消费低，产出少。在国内旅游方面，虽然我国的国内旅游人 数已经达到世界第一，但由于人均消费低，总产出水平并不高。 1998年的国内旅游收入为2391亿元人民币，只相当于墨西哥的水 平；国内旅游收入与国际旅游收入相比的倍数，1998年我国只达 到2.2倍，比国际水平的8倍左右相差很大。
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二、我国旅游业的混乱状况
但是我国旅游业的总体特征是“小散乱差”具体表 现在以下一些方面： 一、旅游业存在三大问题 一是我国大批旅游资源因资金匮乏而得不到充分 开发； 二是许多地方有资金有资源，却盲目开发，难以 产生效益； 三是旅游行业公司业绩连年下滑。这种现象与中 国世界第五旅游大国的地位很不相称，也使得我国 只能是旅游大国而非旅游强国。
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999
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29.38 32.11 35.10 38.64 40.63 48.61 59.42 70.17 76.48 88.94
9.8 9.3 9.3 10.1 5.1 19.6 22.2 18.1 9.0 16.29
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一、我国旅游业现状
四、出境旅游稳步发展 1997年，国务院批复了《中国公民自费出国旅游管理暂行 办法》，确定了有组织、有计划、有控制适度发展的方针 ，推动了我国出境旅游的发展。到1999年，我国出境人数 达到923。24万人次，成为亚洲成长最快的客源输出国。
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根据国际上的经验，人均国民生产总值达到800—1000美 圆，即进入旅游高速发展阶段。我国总体消费结构中一 般性消费已经完成，城市居民消费面临升级，农村消费 面临换代，这都将成为我国旅游消费的契机。 我国的旅 游消费时代正在到来。 现实情况是，我国旅游还有巨大的发展空间，1999年， 旅游收入占国内生产总值的4。32%，远远底于国际11。 7%的世界平均水平。
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几点启示
世界旅游市场的发展与经济发展呈正相关关系 世界旅游市场成长的推动力依赖于以中国为核心的 东亚太地区
中国成为世界旅游市场最具发展潜力和增长最快的 国家。
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结论
旅游业正在实现从发达国家向以 中国为首的新新经济国家的梯度 转移
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前言：旅游的经济学特征
旅游是国民经济和社会进步的发动机和催化剂； 旅游业是综合性、关联性很强的产业，旅游需求能拉动 基础产业，服务业及文化事业的共同兴旺。旅游业具有很 强的产业关联带动能力，世界旅游组织报告显示，旅游业 的经济乘数效应远远高于其它行业，平均旅游业收入增加 1元，相关行业的收入将增加4。3元，旅游业每增加一个 直接就业人员，全社会就会增加5个就也机会。 旅游需求承受经济的发展和闲暇时间的增多而不断扩大， 是个永不衰落的产业。
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一、我国旅游业现状
三、国内旅游市场为主体 随着我国经济的发展，旅游短缺问题得到解决，人们也变 得“有钱”和“有闲”，国内的“旅游冲动”得到迅速释 放。国内旅游进入一个前所未有的发展阶段，1998年末召 开的中央经济工作会议上明确把旅游业作为国民经济新的 增长点。1999年9月，国务院发布新的休假规定，推动了 国内旅游的发展。1999年国内旅游收入占全国旅游收入的 份额由98年的69。5%增加到70。8%，进一部巩固了在国 内的主体地位。另外，国内旅游重大的特点表现为游客消 费水平增加幅度较大，人均旅游消费为394元，比98年增 长14。4%。使我国进入国际旅游和国内旅游全面发展的 新阶段。
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一、我国旅游业现状
五、旅游供给全面增长，产业规模不断扩大 旅游市场规模的迅速扩大带动我国旅游生产力得到全面发展 ，配套程度明显改善。到1999年底，全国共有各类旅游企业 事业单位24。92个，其中旅行社7326个，其中国际旅行社 1256家，国内旅行社6070家。 90年代以前，我国是以观光产品著称的旅游目的地，在国际 旅游市场上的产品主要是人文景观和自然景观，1992年开始 了产品结构调整，度假旅游，滑雪旅游，生态旅游，会展旅 游与其它现代旅游产品应运而生。实现了我国旅游产品的升 级换代。 我国的旅游交通和旅游教育也稳步发展。到1999年末旅游直 接从业人员达到513。80万人，间接从业人员达到2500万人 。
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四、出境游客少。出境旅游的规模，也是衡量一个国家是否 称得上世界旅游强国的标志。1998年，我国出境人数达842.6 万人次，在亚洲，绝对数远低于日本，相对比例则低于周边 的许多国家和地区。 五、综合指数低。在其他经济指标方面，我国目前距离世界 平均水平也相差很远，根据世界旅游理事会的报告，1996年， 旅游业总产出占全世界GDP 总量的10.7％；居民旅游消费支 出占全球总消费支出的11.3％；旅游业资本投资占全球总投 资的11.9％。相比之下，我国目前的水平还不到这些指数的 一半。 六、软、硬件建设滞后。 伴随着以上各种指标上的差距，我 国在旅游资源开发、旅游基础设施配套建设、旅游交通、旅 游管理、旅游人才培训、科技对旅游产业发展的贡献率等等 方面，都与世界旅游强国应该达到的水平相差甚远。
那么我国旅游业是否准备好了来 迎接这次机遇呢？
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第二部分 我国旅游业的现状和混乱局面
旅游业现状 旅游业的混乱状态
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一、我国旅游业现状
改革开放以来我国旅游业取得了长足的发展，主要表现在以下几个方面： 一、正在实现由旅游资源大国向旅游大国的跨越 从78年的入境人数180.9万人次/创汇2.63亿美圆/排名世界第41到1998年的入 境人数2507万人次/创汇126亿美圆/排名世界第7，我国已经成为亚洲第一旅 游大国。 二、旅游市场全面发展 我国旅游业发展初期（70年代末—90年代初），由于国民经济水平较低， 旅游基础薄弱，满足国家创汇的要求，发展入境旅游占主导地位。对国内 旅游采取的是不鼓励、不支持的政策。这一阶段以美国、德国、英国、法 国等欧美国家中远程客源市场。90年代以后，市场需求迅速增长，初步形 成了以亚洲周边国家以及港、澳、台客源市场为中心，欧美等传统客源市 场为两翼的发展格局。同时，日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、前 苏联等新的客源市场也被激活。