新员工培训(市场部)(1)
市场部培训资料
市场部培训资料市场部培训资料（一）市场部是企业中至关重要的部门之一，负责产品的推广与销售。
为了提高市场部成员的专业能力和工作效率，培训资料是必不可少的工具。
本文将介绍市场部培训资料的重要性和编写方法，以及一些常用的培训内容。
首先，市场部培训资料对于新员工的快速融入团队和掌握工作技能至关重要。
新员工通常需要了解公司的产品和服务、市场行情、竞争对手等方面的知识，培训资料能够帮助他们快速掌握这些信息，并加快适应和融入团队的速度。
其次，市场部培训资料对于现有员工的继续学习和提高也非常重要。
市场行情、消费者需求以及竞争对手都在不断变化，市场部成员需要不断更新知识和掌握新的技能。
培训资料可以帮助他们学习最新的市场动态和策略，提高自身竞争力。
那么，如何编写市场部培训资料呢？首先，培训资料应该有明确的目标和内容大纲。
根据培训的目标，可以确定所需的知识点和技能点，并将其分成逻辑清晰的篇章。
每个知识点或技能点都应该有详细的解释和实际案例，以帮助学员更好地理解和应用。
其次，培训资料应该配以图表和图示，以帮助学员更好地理解和记忆。
图表可以用来展示市场数据、趋势和分析结果，图示可以用来说明市场策略和执行步骤。
同时，文字的排版和字体的选择也需要考虑学员的阅读习惯和视觉感受。
最后，培训资料还可以配以练习题和案例分析，以帮助学员巩固所学知识并提高解决问题的能力。
练习题可以考察学员对于理论知识的掌握情况，案例分析可以让学员将理论知识应用到实际情境中，培养他们的分析和判断能力。
市场部培训资料可以包括以下几个方面的内容：市场调研与分析、市场定位与目标市场的选择、市场营销策略与方案制定、产品定价与销售渠道的选择、市场推广和宣传、销售与客户关系管理等。
以上这些内容都是市场部成员必须掌握的知识和技能。
总之，市场部培训资料是提高市场部成员专业能力的重要工具。
它可以帮助新员工快速融入团队，帮助现有员工不断学习和进步。
在编写培训资料时，需要明确目标和内容大纲，配以图表和图示，并加入练习题和案例分析以帮助学员巩固所学。
新员工入职培训
新员工入职培训一、背景介绍新员工入职培训是每家公司的重要环节，它不仅可以帮助新员工更快地融入团队，还可以更好地了解公司文化和工作流程，提高新员工的工作效率和工作质量。
二、培训内容1. 公司介绍在入职培训的第一天，需要为新员工提供公司的基本介绍，包括公司的历史、使命和愿景，业务范围，以及组织结构等信息。
2. 工作流程新员工需要了解公司的工作流程，包括日常工作流程，部门间的协作流程，以及上下级之间的沟通流程等。
这样可以帮助新员工更快地适应工作环境。
3. 岗位职责针对不同岗位的新员工，需要详细介绍其具体的岗位职责和工作内容，让新员工清楚自己在公司中的定位和责任。
4. 专业培训针对某些特定岗位，可能需要提供专业的技能培训，以提高新员工的专业水平和工作能力。
5. 企业文化公司的企业文化是公司氛围的核心，新员工也需要了解公司的文化理念、价值观和行为准则，以便更好地融入团队。
6. 欢迎活动为新员工准备欢迎活动，增加公司对新员工的亲近感，帮助新员工更快地融入团队。
三、培训方式1. 线下培训通过面对面的培训方式，让新员工更直观地了解公司的情况和流程。
2. 在线培训可以通过网络平台提供在线视频课程和培训资料，方便新员工随时随地学习。
3. 部门实习让新员工在不同部门进行实习，让其更全面地了解公司的运营和流程。
四、培训评估在培训结束后进行评估，了解新员工对培训内容的掌握程度和反馈意见，以便调整和改进培训计划。
五、总结新员工入职培训是公司发展的关键环节，通过科学合理的培训计划，可以帮助新员工更快更好地融入团队，提高工作效率和质量，也能为公司的发展打下良好的基础。
注：以上是关于新员工入职培训的一些建议，实际培训内容和方式应根据具体公司情况进行调整和制定。
新员工培训方案(精选6篇)
新员工培训方案（精选6篇）新员工培训方案1一、培训目的为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高，帮助员工更加胜任本职工作，发挥自身才能，特制定本计划书。
二、培训目标通过面授和培训教材自学等方式，使得员工在1-2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。
同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识，提高岗位胜任能力，保证合格上岗。
三、培训对象市场部新入职员工四、培训内容第一部分基础知识1、连续现货知识2、渤海商品交易所介绍第二部分商品交易所的交易规则1、渤商所连续现货交易管理办法2、交易品种3、交易规则全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。
第三部分盘面的基础知识认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。
第四部分简单基本面和技术面分析了解对一个品种基本面分析的角度，如供求、现货价格、国际国内经济环境等;简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识。
五、培训时间宜早不宜晚原则，员工入职后的1-2周(节假日顺延)。
六、培训地点公司会议室七、培训方式讲授、自学为主八、培训导师公司投资顾问部九、培训考核1、考核方式：笔试2、考核形式：闭卷考核，以填空和论述为主3、考核时间：按照公司规定执行4、考核内容：自学和讲授的内容5、考核方向：渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识6、达标要求：笔试成绩的75%作为达标要求十、考核不合格处理方式考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的，对于考核优秀者提出表扬。
对于首次考核不合格者，该员工应该深度自省，对自己知识水平和工作态度及时反思。
及时调整和改正，争取再次考核时通过，以免给自己的职业生涯发展留下隐患。
对于三次考核不通过的员工，征得公司领导同意，执行《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十条规定。
新员工培训方案2一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。
公司新员工的入职培训手册
公司新员工的入职培训手册公司新员工入职培训手册尊敬的新员工：欢迎加入本公司！作为一家世界级的企业，我们致力于成为全球领先的行业之一。
我们将始终坚持可持续发展战略，努力创造更多的社会和经济价值，以推动可持续发展和社会进步为己任。
你的加入，是对我们工作的支持和肯定，也是我们不懈努力的成功。
为了帮助您更好地适应公司的文化和工作模式，我们为新员工制定了入职培训手册，希望您能够认真学习和了解公司文化、组织结构、工作流程、职责和福利等方面内容。
以下是新员工入职培训手册的详细内容：一、公司概况本公司成立于XXXX年，在近年来以不断创新的态度和高品质的服务，在行业内名列前茅并拥有非常好的声誉。
我们拥有一支由4000多名专业人才组成的员工队伍，服务客户涉及各行各业。
公司总部位于XXXX，同时在全国各地设有分支机构。
二、公司文化1. 公司使命：创新、合作、客户至上。
2. 公司愿景：成为世界领先的企业，实现卓越的贡献和回报。
3. 公司价值观：诚信、勇气、责任、进取。
三、组织结构1. 公司架构：本公司共分为五个部门：行政部、财务部、市场部、技术部和客户服务部。
2. 部门设置：各部门的职责及设置如下：(1) 行政部: 负责公司内部行政事务、物业管理和人员招聘等方面工作。
(2) 财务部: 管理公司的财务收支、审计和税务等事宜。
(3) 市场部: 负责公司的品牌推广、市场营销和公关活动等工作。
(4) 技术部: 负责公司的技术研发、产品设计和项目实施等方面工作。
(5) 客户服务部: 负责客户沟通、服务和支持等工作。
四、工作流程1. 通常情况下，公司上下班时间为9:00-17:30，午休时间为12:00-13:30。
2. 员工需要按照规定打卡，在公司准备好的考勤机上刷卡打卡，如有请假或迟到早退情况，需要提前告知行政部门或直接向上司汇报。
3. 公司提供丰富的福利制度，包括养老保险、失业保险、医疗保险等。
此外还有节日福利、带薪假期等，具体福利政策详见公司员工手册。
市场部新员工培训方案
市场部新员工培训方案1. 培训目的市场部是一个负责产品销售的部门，新员工加入市场部需要得到适当的培训，使其能够快速了解公司业务和市场情况，提高工作效率，增加销售业绩。
本培训方案旨在提供必要的培训内容，帮助新员工顺利适应市场部的工作。
2. 培训内容2.1 公司介绍新员工需要了解公司的发展历程和业务范围，理解公司文化和价值观。
这将有助于其更好地理解公司战略和市场需求。
2.2 产品知识新员工需要了解公司的产品，包括功能和特点。
通过介绍产品的优点和特点，新员工可以更好地理解产品的应用场景和目标用户，提高销售成功率。
2.3 市场情况市场部要关注市场动态、竞争对手和目标用户的需求。
新员工需要掌握市场情况，了解市场趋势、消费者需求，以及竞争对手的优势和劣势，为公司决策提供数据支撑。
2.4 销售技巧销售技巧对于市场部员工来说非常重要。
新员工需要学习基本的销售技巧，如如何了解客户需求，如何分析客户的购买心理，如何针对客户需求推销产品等。
2.5 内部流程市场部的工作是与公司的其他部门合作完成的。
新员工需要了解公司内部工作流程，包括与产品研发、生产和售后服务等各部门的协作关系，以便更好地协调各方面资源，提高工作效率。
3. 培训方式3.1 讲师制培训建议在公司内部聘请有丰富经验的讲师进行讲解。
通过讲师的深入浅出的讲解，使新员工能够更好地理解培训内容。
3.2 视频教学除了讲师制培训之外，可以通过录制教学视频的方式进行培训。
这种方式有利于新员工充分利用自己的时间学习，并且可以在需要时随时回顾。
3.3 实践操作对于某些内容如销售技巧和内部流程，建议安排实践操作。
让新员工亲自实践推销产品、编写销售报告，以及与其他部门的沟通和协作等，让他们更加深入地理解培训内容。
4. 培训评估为了确保培训效果，我们还需要建立有效的培训评估机制。
通过调查问卷、小测验等方式，了解新员工在培训后的知识掌握情况，根据评估结果及时进行培训调整和完善。
5. 结语市场部新员工培训旨在为新员工提供必要的知识与技能，促进其快速适应市场部的工作。
市场部新员工培养计划
（每天起包含此任务）
务
2.任务清单由导师排定
导师
《周工作任务清单》 日期：
第10天 第12天 第14天Biblioteka 第15天-转正熟悉产品项目推广
1.学习产品项目推广流程和任务内容
导师/部门主管 《产品项目推广流程文件》 日期：
熟悉岗位工作框架和细节 1.学习岗位工作指南
通过产品和市场考试-进阶考核 （笔试+口头问答）
1.产品，市场，品牌知识，岗位工作综合考试
周报
1. 对上周工作情况的总结及对下周工作的计划
导师/部门主管 导师/部门主管 导师/部门主管
《岗位工作指南》 提交周报
日期： 日期：
解决员工难题、进步
2. 开会面谈，导师进行工作点评盘点和主管/导师分享工作技 巧，和学习经验
导师/部门主管
日期：
导师/部门主管
导师
共享盘： Z:\XXX\市场部
导师
共享盘： Z:\XXX\市场部
打卡 日期： 日期： 日期：
日期： 日期： 日期：
日期：
制度培训
4.了解人力资源及部门管理相关制度(绩效管理制度，提成管理 制度，奖金方案和部门内部管理制度）
HRBP
日期：
第3天起
落实导师任务---辅助导师完成 1.辅助导师完成任务，熟悉工作内容，学习工作技能
入职情况统一安排）
引导人 部门主管 部门主管
HR
参考资料
注册员工账号
3.用公司邮箱注册Skype、Whatsapp (个人手机号）、Facebook 、IG等账号
导师
明确工作职责 熟悉市场部共享盘资料
熟悉品牌和产品
1.明确工作内容 + 部门组织架构和分工
市场部培训计划
市场部培训计划一、背景介绍市场部作为公司重要的推广和销售力量，其专业素养和技能水平对公司的发展至关重要。
为了提升市场部员工的专业素养和技能水平，制定市场部培训计划，以提高团队整体绩效。
二、培训目标1.提升市场部员工的专业知识和技能水平，进一步提高市场推广和销售的效果。
2.增强市场部员工的团队合作意识和沟通能力，提升团队执行力。
3.培养市场部新人，加快其融入团队和提高工作效率。
三、培训内容1.市场推广策略培训：包括市场调研方法、目标客户分析、市场定位等内容。
2.销售技巧培训：包括销售流程、客户沟通技巧、销售演讲技巧等内容。
3.团队合作培训：团建活动、团队协作训练、沟通与协作技巧培训等内容。
4.新员工入职培训：公司文化介绍、部门职责分工、工作流程等内容。
四、培训时间安排•每月安排一次市场培训，每次培训时间为2天。
•新员工入职培训安排在员工入职后第一个月进行。
•持续跟进培训效果，根据实际情况调整培训计划。
五、培训方式1.内部讲师授课：由公司内部资深市场专家担任主讲，分享实战经验和案例。
2.外部专业机构培训：邀请市场领域专业机构或培训机构进行专题培训。
3.实践演练：培训结束后，安排工作人员实践演练，巩固所学内容。
六、培训效果评估1.培训反馈问卷：培训结束后发放问卷，收集员工对培训内容和方式的评价建议。
2.考核表现：通过市场部员工的销售业绩和团队合作表现进行绩效考核，评估培训效果。
3.满意度调查：定期进行满意度调查，了解员工对培训计划的满意度和改进建议。
七、总结市场部培训计划旨在提升市场部员工的专业素养和团队凝聚力，为市场推广和销售工作提供坚实的支持。
公司将持续关注培训效果，不断优化培训计划，确保市场部整体绩效的持续提升。
市场部新人培训计划doc
市场部新人培训计划篇一：市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训内容一、龙安社会法律服务1．与律师事务所的区别：（１）打造法律服务品牌：广州市龙安法律咨询有限公司的目标是打造中国最具价值的法律服务品牌——龙安社会法律服务。
（２）中国首家采取全风险代理法律诉讼，致力实现让客户不花一分钱，不浪费一分钟的专业法律服务平台；（３）律师事务所所谓的前期不收费，只是不收客户的律师费，鉴定费、诉讼费、执行费都要客户自己出，而我们公司是真正做到了不收费，帮客户垫付鉴定费、诉讼费，及其他的办案费用。
（4）案件所需的各项证据材料，而律师所做的只是案件中的诉讼程序，即根据客户提供的证据材料写好诉状，出庭。
而我们公司有专门的调查取证人员，协助客户进行调查取证的工作。
龙安社会法律服务下属的机构有：（1）律师事务所；（2）临床医学司法鉴定所；（3）司法鉴定所；（4）法律咨询公司；（5）价格事务所；二、市场部业务流程三、工伤事故1. 工伤的范畴（1）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；（2）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；（3）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；（4）上下班途中，收到机动车事故伤害的；（5）患职业病的；（6）法律、行政法规规定应当认定工伤的其他情形。
（7）职工有下列情形之一的，视同工伤：a. 在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在四十八小时之内经抢救无效死亡的；b. 在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中收到的伤害的；c. 因工作环境存在有毒有害物质或者在用人单位食堂就餐造成的急性中毒而住院抢救治疗，并经县级以上卫生防疫部门验证的；d. 由用人单位指派前往国家宣布的疫区工作而感染疫病的；e. 职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。
国务院总理温家宝今天(8日)主持召开国务院常务会议，决定对《工伤保险条例》作出修改。
市场部新员工培训计划表 (1)
产品基础知识 -各车型产品知识（熟悉产品特性及车型定位）50%5节课办公室现场签到/照片常斌3天后理论篇：公司组织机构/企业文化/公司管理制度/员工礼仪的学习10%1天行政/人资公司基本管理制度（各部门职责）0.5%办公室现场签到/照片付丽佳工作时间与休息休假管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳考勤管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳入职管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳转正管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳培训管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳晋升管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳劳动合同管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳离职管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳差旅费报帐管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳员工礼仪着装管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳文案排版及表格单据使用标准规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳管理人员手提电脑使用补贴办法0.5%办公室现场签到/照片吴祖华中高层管理人员购车规定0.5%办公室现场签到/照片吴祖华计划考核要求/项目/人计划培训周期第一周半天付丽佳执 行 项 目培训地点现场凭证 市场部新员工培训计划表课程名称/课件提供单项权重培训执行日期/课时培训讲师手机号码使用管理规定0.5%办公室现场签到/照片吴祖华车辆使用管理规定0.5%办公室现场签到/照片吴祖华采购管理规定0.5%办公室现场签到/照片吴祖华环境卫生管理规定0.5%办公室现场签到/照片吴祖华食堂管理规定0.5%办公室现场签到/照片吴祖华宿舍管理规定0.5%办公室现场签到/照片吴祖华一汽-大众企业文化、华宏汽车企业文化40%1节课办公室现场签到/照片常斌一周后市场部专员工作职责（熟悉市场部工作职责）50%1节课办公室现场张小军二周后办公软件、及设计软件（PS/CDR）使用培训20%1节课办公室现场张小军培训完后集团VI使用规范30%1节课办公室现场自学+讲解熟悉立项及结算表格规范40%一周办公室现场张小军3周后物料制作流程20%1节课办公室现场张小军项目考核制媒体集客效果评估20%1节课办公室现场张小军媒体分析报告执行力考核20%每天办公室现场张小军单个项目考核次月活动方案研讨10%3节课办公室现场张小军第四周活动执行跟进50%随即办公室现场张小军每次活动结束后责任心意识30%随即办公室现场张小军无重大原则性事由效果评估10%项目结束办公室现场张小军月底第二周备注：1、考核分数=单项课程成绩*单项占比权重+每周课程总成绩*周占比权重；2、考核成绩高于平均分以上者可通过试用；否则淘汰；3、考核标况，尤其考核职责责任心意识，如无视公司利益顾私人原因，直接淘汰；4、对沟通能力较强、单个项目较强新员工可提前转为正式员工。
《新员工入职培训课件-市场部》
让我们开始新员工入职培训课程！通过这个市场部的培训，你将深入了解公 司文化、市场营销策略以及工作职责。
公司介绍
公司背景
了解我们公司的历史、规模和业务 范围。
公司价值观
了解我们公司的核心价值观和行为 准则。
团队精神
探索我们公司所倡导的团队合作和 沟通的精神。
部门介绍
市场部职责
了解市场部的职责和目标，并了解市场部在公司中 的角色。
市场部结构
了解市场部内部的团队结构和不同职位的职责。
团队合作
了解市场部与其他部门的合作和沟通方式。
市场数据分析
探索市场部在决策制定中的关键角色，并了解市场 数据分析的重要性。
公司文化
我们公司以创新、卓工作中践行这些价值观。
品牌建立
探索如何建立和管理公司的品牌形象。
客户调研与竞争分析
定性调研
学习如何进行深入的定性调研以了 解客户需求。
市场分析
探索如何分析市场数据以帮助制定 市场策略。
竞争对手分析
了解如何分析竞争对手以获取竞争 优势。
市场营销策略
定价策略
学习如何制定产品定价以满足市 场需求。
促销策略
探索如何设计和执行促销活动以 吸引客户。
创新精神
思考如何创造创新解决方案，并将 其应用到市场营销策略中。
追求卓越
了解卓越的标准，并探索如何在市 场部工作中追求卓越。
团队合作
了解团队合作的重要性，并学习如 何有效地在团队中工作。
员工手册
入职流程
了解新员工入职的流程和所需文 件。
公司政策
熟悉公司的各项政策和规定。
福利待遇
探索公司提供的各类员工福利待 遇。
市场部新员工培训资料
图纸预算的交底
首期材料验收：品牌、规格、产地、数量是否是合格产品
中期验收(隐蔽工程验收)：木制框架.
工程竣工验收:包括什么内容,每一项如何验收
表格(竣工验收单)
水优合格不合格
电
木
瓦
油
5.监理全程监控:
动态表格
整改单
处罚单
安全施工:A火器B材料摆放的地点C严格
8~10kg,而我们是打12kg.
一般公司不规则做法：交叉接，能多拉就尽量多拉，做完也没有打压检测．
冷热管分开，冷2.3；热2.8.
电路管只能穿3根线．强弱点分开，插座．
弱电
1)分组，空调我们用的是4㎡ 承受8500w
2)音响的电线
3)网线
4)电视2.5㎡6600w
四．工程质量及工艺质量
1．材料明细表：一目了然
2．轻松把好质量关
1）材料进场验收
2）中期隐蔽工程验收
3）竣工验收
五．服务
1．两年的基础工程保修
2．五年的防渗漏工程保修
3．终生爱心维修
六．施工流程：水，电，木，瓦，油
水路工艺要求：横平竖直，最近原则。
我们的优势！打压检测：是否畅通、接口是否漏水、破损爆裂，标准是打
3）规范俱全的图纸：平面布置图，顶面布置图，造型剖面图，水电图，效果图，施工图
3．了解工长
1）跟哪个设计师配合较好
2）工长的工艺质量，工长的性格，脾气，与客户沟通交流的能力
3）在哪些小区或是样板房由他们提供的
三．自身的精神面貌和修养
1．发型
2．穿着
3．笑容
4．谈吐
5．平视对方，不东张西望
6．讲话时的一些细节：坐姿，站姿，语速，语调，脏话
新员工入职培训方案5篇(实用)1
新员工入职培训方案5篇（实用）入职培训，主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、根本工作流程、行为标准、组织构造、人员构造和处理同事关系等活动的总称，目的是使员工融入这个团队。
下面是我给大家带来的新员工入职培训方案篇，盼望能够帮到你哟!新员工入职培训方案篇1一、新员工培训目的为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓舞新员工的士气让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供应探讨的平台削减新员工初进公司时的惊慌心情，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢送，让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的实力及供应寻求协助的方法二、新员工培训内容1.新员工上岗前打算工作(部门经理负责)让本部门其他员工知道新员工的到来打算好新员工办公场所、办公用品为新员工指定一位老员工作为新员工的教师打算好布置给新员工的第一项工作任务2.部门岗位培训(部门经理负责)到人力资源部报到，参与新员工岗前培训(人力资源部负责)到部门报到，经理代表全体部门员工欢送新员工到来介绍新员工相识本部门员工部门构造与功能介绍、部门内的特别规定新员工工作描述、职责要求探讨新员工的第一项工作任务一周内，部门经理与新员工进展非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，答复新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间。
部门经理与新员工面谈，探讨试用期的表现，填写评价表人力资源部经理与部门经理一起探讨新员工表现，是否适宜此时此刻岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、新员工培训反应与考核岗位培训反应表公司整体培训当场评估表公司整体培训考核表新员工试用期内表现评估表新员工试用期绩效考核表四、新员工培训教材各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材五、新员工培训工程实施方案首先在公司内部传播“新员工培训方案”，通过多种形式让全部员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门引荐本部门的培训讲师。
新进员工培训计划
新进员工培训计划
一、入职培训。
1. 公司概况。
在入职培训的第一天，我们将为你介绍公司的概况，包括公司的发展历程、组织架构、业务范围等内容，让你对公司有一个全面的了解。
2. 公司文化。
我们将介绍公司的文化和价值观，让你了解公司所倡导的理念和精神，帮助你更好地融入公司的大家庭。
3. 岗位职责。
针对你所从事的岗位，我们将详细介绍岗位的职责和要求，让你清楚自己在公司的定位和责任。
二、业务培训。
1. 业务知识。
根据你所在的部门和岗位，我们将为你提供相应的业务知识培训，让你熟悉公司的业务流程和操作规范。
2. 工作技能。
我们将安排相关的专业人员为你进行工作技能培训，包括工作中常用的软件操作、沟通技巧、团队合作等内容，帮助你快速上手工作。
三、发展规划。
1. 职业规划。
我们将为你提供职业规划指导，帮助你明确自己的职业发展目标和方向，并制定相应的发展计划。
2. 学习机会。
公司将为你提供各类学习机会，包括内部培训、外部培训、专
业证书考取等，帮助你不断提升自己的专业能力和知识水平。
四、考核评估。
在培训结束后，公司将进行一次全面的考核评估，评估你在培训期间的学习情况和工作表现，为你未来的发展提供参考和指导。
以上就是公司为你准备的新进员工培训计划，希望你能够珍惜这次机会，努力学习和工作，为公司的发展贡献自己的力量。
祝你在公司的工作生涯中取得成功！。
2024年市场部新员工培训
尊敬的新员工们，欢迎加入我们的市场部大家庭！为了帮助你们快速适应新环境，融入团队，提升专业技能，我们精心设计了这份新员工培训手册。
请仔细阅读以下内容，并期待你们在未来的工作中取得优异成绩。
一、市场部概述市场部是公司的重要职能部门，负责制定和实施公司的市场战略，包括市场调研、产品定位、品牌建设、营销策划、广告宣传等一系列活动。
我们的目标是确保公司产品或服务与市场需求精准对接，提升公司在市场中的竞争力。
二、市场调研与分析市场调研是市场工作的基础。
新员工需要掌握如何收集、整理和分析市场数据，了解目标客户的需求和偏好，以及竞争对手的策略和动态。
通过科学的市场调研，我们能够为公司的产品开发和营销决策提供有力支持。
三、产品定位与营销策略产品定位是营销的核心。
新员工需要学习如何根据市场调研的结果，为公司产品或服务确定独特的市场定位，并据此制定有效的营销策略。
这包括制定价格策略、渠道策略和促销策略，以确保产品或服务在市场上的成功推广。
四、品牌建设与管理品牌是公司的无形资产。
新员工需要理解品牌建设的意义，掌握品牌形象的塑造、品牌传播的技巧以及品牌资产的管理。
通过持续的品牌建设，我们能够提升公司在客户心中的认知度和忠诚度。
五、营销策划与执行营销策划是将市场策略转化为具体行动的过程。
新员工需要学习如何制定详细的营销计划，包括活动的目标、时间表、预算和预期效果等。
同时，还需要掌握营销活动的执行和监控，确保活动达到预期的效果。
六、广告宣传与推广广告宣传是营销活动中至关重要的一环。
新员工需要了解不同类型的广告媒体，如电视、网络、户外广告等，以及如何根据目标客户的特点选择合适的宣传渠道。
此外，还需掌握广告创意和文案写作的技巧，以吸引目标客户的注意力。
七、客户关系管理客户是公司生存和发展的基础。
新员工需要学习如何建立和维护良好的客户关系，包括客户服务、客户反馈和客户忠诚度计划等。
通过持续的客户关系管理，我们能够提升客户满意度和重复购买率。
市场部新员工入职培训ppt
持续学习：不断更新知识和技能， 提升个人能力
自我发展：设定个人发展目标，制 定实现目标的计划
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
培训机会：积极参加公司提供的培 训和学习机会
职业规划：明确职业发展方向，制 定职业规划
了解并接受公司文化，遵守公司价值观 在工作中践行公司文化，成为公司价值观的传播者 积极参与公司文化活动，增强团队凝聚力 在职业规划与发展中，始终保持对公司文化的认同和忠诚
销售目标
市场部与产品 部的关系：市 场部负责市场 调研和竞品分 析，为产品部 提供市场需求
和改进建议
市场部与客服 部的关系：市 场部负责品牌 形象和客户口 碑的维护，客 服部负责客户 服务和售后支
持
市场部与财务 部的关系：市 场部负责制定 预算和费用控 制，财务部负 责提供财务支 持和费用核算
Part Four
建立信任：诚信正 直、建立互信、维 护团队形象
沟通与协作的重要 性：提高工作效率 、促进团队凝聚力
数据采集与整理：数据来源、 数据清洗等
数据分析工具：Excel、 Python等
数据分析方法：对比分析、 趋势分析等
数据运用场景：市场预测、 竞品分析等
创意思维：培养新员工 的创新意识和思维，鼓 励员工从不同角度思考 问题，提出新颖的解决 方案。
反馈市场信息：收 集客户反馈，了解 市场需求和竞争情 况
调整销售策略：根 据销售数据和市场 信息调整销售策略 和产品定位
提升销售业绩：通 过有效的销售数据 跟踪与反馈，提升 销售业绩和市场占 有率
Part Six
沟通技巧：学会倾 听、表达清晰、掌 握非语言沟通
协作能力：尊重团 队成员、有效协作、 解决冲突
商场新员工培训计划书
商场新员工培训计划书一、培训目的为了使新员工尽快融入商场工作环境，熟悉公司文化和业务流程，提高员工服务质量和销售技能，特制定此培训计划。
二、培训对象商场新员工，包括销售人员、客服人员、仓库人员等各个部门人员。
三、培训时间和地点培训时间：首次入职后的第一个月，每周一次培训培训地点：公司培训室四、培训内容1. 公司文化- 公司介绍- 公司愿景和使命- 公司核心价值观- 公司业务范围和发展目标2. 产品知识- 了解公司主要产品种类和特点- 掌握产品的使用方法和保养知识- 学习区分产品的质量和价格，提高销售技巧3. 销售技巧- 了解销售基本流程- 学习销售礼仪和语言技巧- 掌握顾客导购技巧和服务技能4. 客户服务- 客户服务意识培养- 学习处理客户投诉的方法- 了解顾客需求，提高服务质量5. 仓库管理- 了解仓库的货物存放和管理流程- 掌握货物的收发和盘点操作- 学习仓库货物的分类和保管方法6. 团队合作- 团队合作意识培养- 学习与同事的有效沟通和协作- 掌握团队配合与协调能力五、培训方法1. 讲课- 由公司内部资深员工或管理层进行相关课程讲解，让员工全面了解公司文化和业务知识。
2. 模拟操作- 安排实际操作环节，让员工亲身参与，掌握产品知识和服务技能。
3. 角色扮演- 安排角色扮演活动，让员工模拟与客户沟通情景，培养销售技巧和客户服务技能。
4. 培训考核- 培训结束后进行考核，对员工的培训成绩进行评定，优秀者进行表彰和奖励。
六、培训目标1. 融入公司文化- 让新员工了解并接受公司的企业文化，愿景使命和价值观。
2. 掌握产品知识- 让新员工全面了解公司的产品知识，提高销售技能和服务水平。
3. 提高销售技能- 提高员工的销售技巧，增加销售额和客户满意度。
4. 加强客户服务- 培养员工的客户服务意识，提高服务质量，满足客户需求。
5. 学习团队合作- 增强员工的团队合作精神，提高整个团队的协作和配合能力。
七、培训评估培训结束后，根据培训效果和员工表现进行评估，制定进一步的培训和提升计划。
培训方案模板【5篇】
培训方案模板【5篇】培训方案模板1随着现代企业竞争的趋势，公司走向培训之路，培养出一批好的、适合公司发展、能为公司创造良好效益的优秀人才，是企业发展的必然之路。
为迎接未来的挑战做好准备，公司很需要扩大业务部门。
因此，针对新招业务员培训作出如下规定：业务员培训分三个阶段：一、岗前培训由于新进人员对公司认识不深、了解不多，加上无工作经验、社会阅历，因此人事部首先要对其做好相关岗前培训，主要资料：1、公司的发展历史和前景。
2、公司的发展策略与方针。
3、公司的组织机构、领导职务、权限划分。
4、公司的相关管理制度、福利、待遇。
5、对新进人员的思想教育、辅导及公司的相关要求，具体工作资料、个人发展空间。
6、做人做事的正确心态、团队精神的重要性。
二、入职培训新进业务员的教育、训练。
先在工厂生产线上实习一个月，使之对本公司的产品有所了解、熟悉生产工艺流程、产品材质、品质要求等。
从而提高销售潜力，车间实习期间主要资料：1、新招业务员到车间主要学习产品生产工艺流程、品质、材质及工艺规范等。
2、车间管理务必热情接待、耐心指导、配合其工作、回答其疑问，并尽自己所能去辅导。
3、车间员工应对其友好，并带给帮忙。
4、人事主管三天一次与其交谈，了解其相关产品知识掌握状况及工作态度、用心性，并从车间管理处了解相关信息。
5、董事长不定时对其工作进行审视。
6、业务员每星期务必向人事部上交一份工作总结报告，并虚心学习员工吃苦耐劳的精神。
三、专业知识培训新招业务员(试用期)实习期满后，经过考核合格，可进入到办公室进行专业知识的培训，先随同一位资深绩优的业务主办学习，具体工作由其业务主办安排。
1、进入办公室工作后，首先应虚心向各位老同事学习、请教。
2、跟在生产部计划组、工艺组各学习一星期，了解其大致工作资料、了解生产订单及计划安排、工艺参数等吸取其精华。
3、培训新人的专业知识，包括结构、电镀、色彩、生产档次、报价技巧、国际生生意的做法等。
新员工培训方案范例(4篇)
新员工培训方案范例一、培训目的1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象思埠集团所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期___个月，包括___天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱培训：采用集中授课的形式。
2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材z集团公司简介、思埠集团公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、思埠集团公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。
行政人事部统一印制考试受训者。
脱岗培训中使用。
2、应用考核。
通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。
新员工培训方案范例（2）一、培训需求依据1．公司的战略规划2．公司年度经营目标3．人力资源规划4．市场竞争需要与核心竞争能力培养需要5．业绩和行为表现考核二、培训目的营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系，符合公司发展的需要。
以提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要，对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。
同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与组织共同发展的需要。
市场部培训课程课件
介绍市场部人员需要具备的各种技能，包括市场调研和分析能力、品牌策划和推广能力、 促销活动策划和执行能力、广告策划和投放能力等。
市场部与其他部门的协作
强调市场部与其他部门（如销售部、产品部等）之间的协作和沟通，共同实现企业的战略 目标。
市场部业务流程
01
市场部工作流程
详细介绍市场部的工作流程，包括市场调研、制定市场计划、品牌推
提升员工的实践能力和经验
培训过程中，员工可以通过实践操作、案例分析等方式，提升实践能力和经验水平。
培养员工的创新意识和团队协作能力
培训课程可以帮助员工了解创新思维、把握市场趋势，同时培养团队协作能力，提高市场 部整体表现。
培训对象
01
市场部新员工
培训课程可以帮助新员工了解市场部的基本工作、掌握基本技能和方
广、促销策划与执行、广告策划与投放等各个环节。
02
市场策略制定流程
介绍市场策略的制定流程，包括确定目标市场、进行市场分析、制定
市场策略、评估和调整市场策略等步骤。
03
营销活动实施流程
详细说明营销活动的实施流程，包括活动策划、活动准备、活动执行
、活动评估等步骤。
03
市场部岗位技能要求
市场调研与分析技能
06
培训课程反馈与评估
课程反馈调查表设计
调查表内容
应包括课程内容、讲师表现、培训环境、培训对工作的帮助 等方面，每个方面应列出具体的评价项目，如“课程内容是 否符合需求”、“讲师的表达和耐心程度”等。
调查表目的
旨在收集参训者对培训课程的反馈意见和建议，了解培训效 果，为后续的培训改进提供依据。
培训效果评估方法
市场细分和目标市场选择
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新员工培训(市场部)(1)
终端陈列
如何营造终端生动化
范围
店外、店内、柜内、标价签/ 机模/海报/其他宣传品上
观念
商品本身就是广告； 好的陈 列，抵半个促销员、半个艺术 家、和一打广告商
➢ 综合效果评估：除了从单台上考核，更要从促销活动队伍锻炼、社会 效应、行业影响、整体份额变化等方面进行评估；
➢ 数字评估：从销量目标达成率，使用费用达成率，单台费用投入进行 评估。
新员工培训(市场部)(1)
市场推广费用管理
新员工培训(市场部)(1)
市场费用管理
市场费用的定义
针对具体的零售商、零售店（包括联通营业厅）、以 及运营公司销售部门在终端销售中存在的问题和提升 的空间，整合公司内外部市场资源进行差异化市场投 入，由此产生的费用。
2、零售商销量明细表（以我司营销 管理系统销量为准）。
书 ， 我 司 依 据 该普通商业发票，3、销量凭证：保卡原件、ESS系统
3
终 端 达活 动 费确 认 书 、 根 据 零发 票 内 容 : 发销量明细表（联通集团销售部盖章、
量奖励 用
售 商 实 际 目 标 达布费、场地费、我司省办盖章）二者选一。
促销活动
总部促销信息下发
省分促销信息 厂家对接
厂家信息
促销活动 开展流程
地市沟通客户
促销员培训 活动陈列反馈
门店规划 终端覆盖 价格体系 陈列标准
办事处可以将费用、物料、演示机、 店奖等市场资源与产品供货、价格等销售
政策打包，统一与客户沟通！并 在门店落地实施！
门店作业
持 合格
续
执行评估？
跟
进
不合格 上市检讨
新员工培训(市场部)(1)
2020/11/21
新员工培训(市场部)(1)
目
录
市场部简介 3G基础知识及终端介绍 市场推广工作介绍 促销员管理工作介绍
门店及系统管理
新员工培训(市场部)(1)
市场部简介
新员工培训(市场部)(1)
市场部简介
河南分公司市场部在分公司的领导下，主要承接市场总部 的各项考核指标及市场政策的细化及执行工作，制定省内的 相关考核指标，开展促销活动，指导地市办落实终端市场工 作和终端团队管理。
终端陈列
十一促销物料展示
二维码标识
海报 头饰
A3亚克力桌牌（正、反面）
促销员背贴
桌卡 折页
X展架 新员工培训(市场部)(1)
终端陈列
物料展示示范
背板灯箱
海报
吊旗 背板灯箱 展架
新员工培训(市场部)(1)
终端陈列
物料展示示范
桌卡 亚克力桌牌
灯箱 单页 柜内贴
新员工培训(市场部)(1)
终端陈列
物料展示示范
成 、 工 作 履 行 情广告费。
况向其支付的奖
4、活动总结报告：活动时间、门店、
励费用。
主推机型、目标达成评估（评估参与
活动零售店是否按确认书要求在规定
时间内达成了终端销量目标，是否按
确认书要求进行了销售配合（如：店
员主推、DM广告支持、全场手写海
新员工培训(市场部)(1)
市场费用管理 市场费用的分类
物料制作
产品发 布会
终端达 量奖励
市场推 广费用
促销礼品 临促投入
单店促销
+ 店员佣金费用
按照使用新范员工围培划训(市分场部)(1)
市场费用管理
市场推广费用核销要求
序 号
主费 用项
目
二级明 细项目
明细项目内容
发票要 求
核销资料
1、填写完整的《临时促销员工资表》，使用
新员工培训(市场部)(1)
终端陈列
你喜欢哪节柜台？
新员工培训(市场部)(1)
终端陈列
你喜欢哪种摆放？
新员工培训(市场部)(1)
终端陈列
即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列.
因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望.
________法国商谚
新员工培训(市场部)(1)
终端陈列 让陈列留住顾客
新员工培训(市场部)(1)
终端陈列
优秀陈列照片展示
新员工培训(市场部)(1)
终端陈列
开放式柜台的体验式陈列
关键一： 抓住客户的眼，让 客户容易见到
体现产品的特点，展现奇 特、新颖的面貌
关键二： 抓住客户的手，让 客户易摸、易拿。
关键三： 抓住客户的心， 促成客户的购买。
所有的体验设施、操作 规范、产品设计与摆放
产品在特定时期内， 进行价格调整，所开 展的针对性较强的市 场推广工作。
产品在特定时期内， 在终端销售过程中开 展的终端配礼促销。
常见促销的 类型
标准动作
自选动作
活动周期
活动优 先级
1、门店规划2、新 品信息露出3、产品 培训到位4、销量目 标
新品预售、差 异化物料制作 、单店促销
上市前两 周上市后 四周
柜上 门头/门柱
物料种类
海报 展架/易拉宝
堆头 横幅 吊旗 堆头 展架/易拉宝 手机新品贴 价签牌 柜背贴 堆头 桌卡
单页 海报/包柱
陈列要求
沿人流主要方向占据店内空间，达到最佳效果 专区内堆头上可酌情陈列礼品实物和包装盒 专区内横幅面向外，通道内横幅面向人流方向 专区内吊旗面向外，通道内吊旗面向人流方向 根据场地情况，大小堆头灵活陈列 面向主人流方向，无遮挡 贴于活动手机机型背面 产品旁边摆放价签牌 柜台内背板，促销期内张贴 根据场地情况，大小堆头灵活陈列 面向主人流方向顾客视线 放在单页架内，正面朝外 如无单页架，陈列在柜台上右上角 面向主人流方向新顾员客工视培线训(市场部)(1) 根据各店实际情况，有条件的展示
础物料种类
补充物料
手写海报、价格海报、柜内贴、柜前
贴、门贴、灯箱片、胸贴、摇摇卡、 充分渲染促销氛围，
价签、包柱、手提袋、促销台
新因员地工培制训宜(市场进部行)(1选) 择
终端陈列
物料陈列位置及要求
区域
参考位置
店内通道
通道立柱
悬挂空间 专区内/公共位置
立地空间 专区内/公共位置
柜内 专区内
专柜空间 张贴空间 店外空间
新员工培训(市场部)(1)
促销活动
促销活动 项目
项目说明
新品上市
新产品上市所开展的 市场推广工作。
节假日促 销
主题促销
厂家主题 促销
降价促销
终端买赠
由华盛发起的针对节 假日销售高峰期间开 展的市场工作。
由华盛发起的，华盛 在促销活动中占主导 地位且参与度高的市 场推广工作。
由厂家发起的，厂家 在促销活动中占主导 地位，华盛参与度低 的市场推广工作。
金点位置：需陈列促销期间重点陈列机型 银点位置：陈列第二主推机型 铜点位置：陈列同系列其他机型
铜点 银点
金点
铜点 银点
陈列的“三点原则”：特别要注意将热销、主推产品和企业形象视觉识别标 志置于金点。且在该金点区域内的陈列应更遵守统一性、美观性等原则，产
品、模型、货架、POP相互呼应、相互搭金配形、成整银体宣、传攻铜势。点即为陈列的最佳陈列位
原则
执行公司的统一要求；最大程 度的利用陈列位；无处不在的 生动化；
技巧
几何学-中心点、黄金切割点 ； 人体工学-最容易看到的地方 、必经之路； 心理学- 明星产品
整合资源
良好的客情、厂家关系，专业 的知识，敬业的态度是获得客 户支持的关键
新员工培训(市场部)(1)
终端陈列
柜台内陈列的黄金点
➢柜台内按照位置的优越性分为：金点，银点，铜点
主要职责：
1、负责在公司总体战略下制订本省市场策略及Sell-out经营目标； 2、负责落实总部营销方案，组织开展市场推广活动； 3、 组织开展各类产品、宣传物料及促销品的覆盖及上柜情况检查； 4、负责本省零售团队的建设以及日常管理工作； 5、收集市场各类情报信息以及客户对公司营销工作的建议，建立运营分 析制度；
新员工培训(市场部)(1)
促销活动
促销计划的内容
➢ 促销背景、促销时间、活动地点 ➢ 促销机型、预计销量、任务目标 ➢ 参与零售门店 ➢ 促销具体内容 ➢ 促销人员数量和费用 ➢ 宣传资料、礼品等物料支持情况 ➢ 促销活动费用预算
新员工培训(市场部)(1)
促销活动 促销活动的效果评估
➢ 投入产出评估：对照促销活动方案，促销费用的投入和产出进行比较 ，找到达成目标和未达成目标的原因，深入分析，找到解决的方法， 为未来的促销活动提供依据和思路；
新员工培训(市场部)(1)
终端陈列
物料介绍
➢物料内容包括但不限于：海报、单页、展架、吊旗、堆头、摇摇卡、柜前贴 手写海报、价签等。
➢保证物料最大化露出：优先陈列促销物料，结合店内促销特色和实际情况， 保证促销期内整体促销氛围
分类
种类
说明
海报、单页、桌卡、展架、吊旗、堆 为达成一定氛围的基
基本物料
头、横幅
方面要简单易懂，方便 客户拿去
体验区工作人员有充分抓 住客户购买欲望的瞬间， 促成客户购买的冲动
新员工培训(市场部)(1)
终端陈列
开放式柜台的体验式陈列
生活情景式体验
n情景化
n具体化 n看得到
新员工培训(市场部)(1)
终端陈列
真机陈列如何激发体验
➢防盗器要美观，方便客户拿起体验； ➢设置到最长屏幕超时时间； ➢屏幕调到最亮； ➢播放产品演示视频等动态画面； ➢主屏上图标要排满精选应用，按照类别分页； ➢如果有产品核心卖点介绍视频或者软件界面，请使用； ➢根据卖点确定横屏或竖屏陈列！