员工工作职责内容表
人事工作职责与工作内容
人事工作职责与工作内容人事工作职责11、负责公司员工月度考勤核算;2、负责招聘计划的执行，包括发布招聘信息、筛选简历、聘前测试、安排面试、复试、背调、录用等;3、维护、拓展招聘渠道，理清人才画像，能快速根据人才分布的特点，确保按时保质地满足公司用人需求，建立公司人才库;4、负责员工入职、转正、离职、劳动合同的签订等手续的办理，建立完善员工资料、档案，并定期整理维护;5、负责新员工入职培训的计划和安排;6、负责组织和推动企业文化建设，组织策划公司团建活动;8、日常行政事务及上级临时安排事项。
人事工作职责21、专业人员职位，能独立处理和解决所负责的任务;2、了解掌握各部门的用人需求;3、实施招聘工作，发布招聘广告、进行简历筛选、评估候选人并提供初步面试报告;4、管理、开发招聘渠道;5、维护人才储备库。
人事工作职责31、人事计划和人员招聘(1)制定短期及中期的定性和定量人事需求规划(和各部门主管一起);(2)制定有效的招聘流程，满足公司的需求;(3)执行招聘和筛选流程，确保招募到公司所需要的员工。
2、人事管理(1)管理和维护人事数据，建立人事统计数据;(2)制定公司人事制度并进行管理;(3)负责人员入职、离职、签订劳动合同、保密合同等流程办理，劳动合同管理及员工档案管理。
3、人员发展(1)协助部门主管一起为每位员工进行个人培训需求分析，制定培训计划，并配合实施;(2)如有外部培训，负责培训协议的签定及费用计算;(3)负责筛选初级员工，并提供支持;(4)和即将离职的员工面谈并评估;(5)负责组织员工入职培训并负责HR模块的讲解;(6)协助总经理和部门主管规划人员发展，开展员工关怀活动。
4、劳资关系与企业文化(1)负责员工满意度评估的开展与资料统计;(2)负责处理一般劳动纠纷;(3)负责协助总经理进行公司企业文化的建设;(4)负责组织公司文体活动的开展;(5)负责组织公司年会等活动的开展。
6、完成上级领导交办的其他工作。
岗位职责明细表(多篇)
岗位职责明细表（多篇）篇：岗位职责明细表岗位职责明细表办公室主任工作岗位职责（岗位对应责任人：杜德龙手机号：*****直接上级：丁成磊手机号：*****）1、负责办公室全面工作，在公司领导下，认真抓好本部门工作及部门自身建设。
2、搞好公司企业文化建设及对外宣传工作，协调公司对外关系。
3、制定各项规章制度，检查督导规章制度的执行情况。
负责文明办公的监督、检查。
4、了解员工的思想动态，做好员工的思想工作。
5、协调公司各部门的关系。
6、负责公司安全保卫工作及后勤保障工作。
7、负责各种会议的组织工作及重大活动的组织安排工作。
8、培养部门员工的工作能力，培养员工的服务意识，提高员工的管理水平，为公司的可持续发展打好基础。
9、对本部门员工的工作进行督导检查，考核，逐步完善本部门的工作。
10、对领导交办的其他临时性工作进行安排，布置，落实，检查。
办公室文员岗位职责岗位对应责任人: 李吉燕手机号: *****直接上级：杜德龙手机号：*****）1、在办公室主任的领导下，开展日常工作。
2、负责全公司考勤，对请假制度把关。
3、负责公司内部会议的组织准备工作，会议记录，整理会议纪要。
并向相关领导发送邮件。
4、负责部门内部及公司内部信息收集，向办公室主任汇报，为公司完善管理制度提供必要的依据，为公司提升管理水平提供信息。
5、负责办公室的接待工作和各种会议服务工作，负责公司各种文件精神上传下达及文件精神落实、督导和检查。
6、负责办公室卫生清洁工作。
7、负责完成公司领导交办的其他工作。
8、对部门及公司管理提出合理化建议。
9、对办公室主任负责。
10、完成部门领导交办的其他任务。
第2篇：人事职责明细表篇1：人事专员工作职责1、负责全体员工的人事档案管理工作。
2、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
3、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。
4、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
员工职责工作内容(范本18篇)
员工职责工作内容（范本18篇）员工职责工作内容篇11、辖区内各类连锁药店、优质单体药店、门诊、社区卫生院的开发和上量推广，负责达成销售指标。
2、与自管商业及连锁客户建立良好的客情关系，跟进其铺货、补货、库存维护，以及产品知识培训、促销活动的组织实施等工作。
3、根据公司规定和计划，确保团队内销售费用使用的真实合理性，提高费用的使用效率。
4、搜集辖区内竞品的动态信息，并及时向公司反馈。
5、严格管理和使用促销品、宣传品、样品等物料。
6、组织区域会议及活动，及时完成各项报表。
员工职责工作内容篇21、与公司业务相关的政府部门、重要合作单位保持紧密的联系，沟通，并建立政府相关单位、重要合作单位信息资料档案，经常进行信息更新;2、负责公司业务相关的工商注册、变更、注销等资料准备及报送;3、负责公司与相关政府有关日常沟通和文件的.往来(包括日常接待、会议参与、公函写作等)及处理各种政府公关的事宜;4、熟悉相关政府部门办事流程，了解行业相关政策法规;及时获悉政府的相关政策指令、法律法规，并做合理部署与应对;员工职责工作内容篇31、遵守劳动纪律，严格执行安全操作规程，不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。
2、严格执行岗位安全责任制，坚持特种作业持证操作，不将机械设备交给无证者操作。
在未熟悉机械、设备性能和操作规程前，不上岗操作。
3、保证本岗位工作地点和设备、工具的安全完好。
安全防护装置齐全可靠，不得随意拆除。
4、爱护和正确使用防护、防寒用品。
参加各种安全活动，及时反映、处理不安全因素，主动提出改进安全生产工作的`建议。
积极参加事故抢救工作。
5、有权拒绝违章指挥，有权对上级单位或领导忽视职工安全的错误决定和行为提出批评和控告。
6、发扬团结友爱精神，在安全生产方面做到互相帮助、互相监督，对新工人有传、带、帮的责任。
7、发生因工伤亡及重大未遂事故，应保护好事故现场并立即向部门或队组负责人上报。
员工职责工作内容篇4本人现受聘于__公司因工作需要在超市进行驻场促销，驻场期间严格遵守所在驻场公司如下各项规定：一、我将严格遵守公司所有各项管理规章制度、保证遵守员工管理条例及规定;二、本人拒不盗窃、挪用、偷吃(喝)商场内商品和财物，盗窃其他公司财物，否则愿承担相当于该财物价值的十倍的补偿金;三、我将遵守"顾客永远是对的"的服务要求，礼貌待客，在任何情况下(除人身安全和人格尊严受到严重损害外)，不与顾客发生任何形式的争吵、争执、纠纷、斗殴，否则自愿承担由此所引起的的一切赔偿;四、我本人对保证书中的条款完全认可，否则造成之后果，所在驻场超市采取之任何措施，本人自愿接受和服从且不持任何异议。
岗位员工工作职责工作内容
岗位员工工作职责工作内容以下是11个不同岗位的员工工作职责和工作内容的详细描述：1.行政助理工作内容：-安排和组织会议和活动，包括预订会议室、制定日程安排和准备会议材料。
-管理文件和记录，包括归档和分类，确保文件的完整性和准确性。
-协助其他行政任务，如准备报告、处理邮件、办理差旅手续等。
-处理一般办公室事务，如办公用品采购、设备维护和维修等。
2.销售代表工作内容：-了解客户需求和担忧，提供相关的解决方案，推销公司的产品或服务。
-制定销售计划和策略，制定销售目标并跟踪销售进度。
-参与销售谈判和合同签署，处理客户投诉和问题。
-汇报销售活动和市场反馈，提供市场竞争情报和建议。
3.财务分析师工作职责：分析和评估公司的财务状况，提供准确的财务数据和报告，为管理决策提供支持和建议。
-收集、整理和分析财务数据，包括收入、成本、利润和现金流等。
-编制财务报告，如资产负债表、利润表和现金流量表，解释和解读数据。
-制定财务预测和预算，跟踪和分析实际和预测结果的差异。
-参与制定商业战略和决策，根据财务数据提供建议和支持。
-进行财务项目和投资评估，提供风险和回报分析。
4.人力资源经理工作职责：负责公司的人力资源管理，包括招聘、员工培训和发展、绩效评估、薪酬福利管理等。
工作内容：-负责招聘和选聘新员工，制定招聘计划和流程，参与面试和录用决策。
-设计和实施员工培训和发展计划，提供必要的培训资源和指导。
-管理绩效评估程序，与员工一起制定目标和评估绩效。
-负责薪酬和福利管理，包括薪酬制度设计、福利计划和员工奖励。
-处理员工关系问题，如纠纷解决、员工投诉和纪律问题。
5.技术支持工程师工作职责：为公司的客户提供技术支持和解决方案，并处理技术问题和故障。
-解决客户的技术问题，提供远程或现场支持，确保及时解决和客户满意度。
-安装、配置和维护公司的产品和系统，确保其正常运行。
-提供产品培训和指导，帮助客户了解和使用产品。
-收集和分析客户反馈和技术问题，向研发部门提供改进建议和需求。
人事室科员职责内容
人事室科员职责内容人事室科员是指在企事业单位中担任人事室工作的科员级人员，主要负责组织和协调人事工作。
其职责内容主要包括以下几个方面：1. 人事档案管理：负责组织和实施人事档案的管理工作，包括员工的档案建立、归档、存档和保密等工作。
要确保档案管理的规范性和准确性，及时更新员工档案，保证档案的完整性和安全性。
2. 人事信息管理：负责员工的基本信息管理，包括个人信息、岗位信息、考核信息、培训信息等。
要及时更新员工信息，保证信息的准确性和完整性，并配合相关部门进行人力资源信息系统的建设和维护。
3. 招聘与录用：负责组织和实施公司的招聘工作，包括编写招聘广告、发布招聘信息、筛选简历、进行面试等。
要根据企业的招聘需求，制定招聘计划，并与各部门协调沟通，确保招聘工作的顺利进行。
4. 培训与发展：负责组织和实施公司的培训计划，包括员工的入职培训、岗位培训和职业发展规划等。
要根据公司的培训需求，设计培训方案，组织培训活动，并进行培训效果评估，以提高员工的综合素质和岗位能力。
5. 考核与激励：负责组织和实施公司的绩效考核工作，包括制定考核标准、组织考核评价、分析考核结果等。
要根据考核结果，制定激励政策，激发员工的工作积极性和创造性，提高员工的工作效率和绩效。
6. 薪酬福利管理：负责组织和实施公司的薪酬福利管理工作，包括制定薪酬制度、提出薪酬调整方案、管理绩效工资和福利待遇等。
要根据企业的发展需求和行业的薪酬水平，合理制定薪酬政策，吸引和留住优秀人才。
7. 劳动关系管理：负责组织和实施公司的劳动关系管理工作，包括员工的劳动合同签订、劳动纠纷处理、劳动制度建设等。
要根据国家法律法规和企业政策，管理员工的劳动关系，维护企业和员工的合法权益。
8. 员工关系和员工服务：负责维护企业的员工关系，促进员工之间的交流和合作。
要建立员工服务制度，提供员工咨询和解答问题的服务，解决员工的困难和纠纷，增强员工的归属感和凝聚力。
9. 人事政策与制度建设：负责制定和完善企业的人事政策和制度，包括人才引进政策、人员流动政策、员工奖惩制度等。
企业员工工作岗位职责内容
企业员工工作岗位职责内容企业员工工作岗位职责内容篇1（一）店长的职责岗位责任：1、具有一定的本行业专业技能，能熟练操作洗衣店相关设备；2、定期对工作人员的技术提供进行在培训，对工作人员思想的高度统一做再调整；3、以身作则，吃苦耐劳，团结店员、互相协助；4、对店内工作人员工作的相关事务处理，做到公正、公平、公开，严禁假公济私、滥用职权，打击报复或进行包庇；5、凡店内出现投诉、赔付事件，店长都应承担相应的经济处罚责任，并从当月工资中扣除；6、对店内工作人员工作质量认真考核，严把洗衣质量关，监督店堂经营的所有工作环节；7、认真执行公司总部及店内的各项规章制度，严禁阳奉阴违、有章不循；8、每天应对设备的使用、维护、及生产场地的卫生进行监督检查；9、对出现顾客投诉、索赔事件，应及时按规定进行适当处理，并及时上报公司企管部。
（二）副店长的职责代理店长：在门店店长因事外出或不在店内时，由副店长代行店长的职责，负责门店的全面管理工作，并与店长轮早、晚班。
实习店长：通常，企业会有意识地在各门店安排一批副店长实习，让他们熟悉并掌握门店店长的全面管理工作，为今后企业的不断发展，培养后备的经营管理人才。
店长助理：店长的事务面广，并繁杂。
门店的整体工作计划制定以后，就需要副店长协助店长按照计划深入到各个具体环境中，细致地逐项安排落实，并且检查实际作业的效果，做到拾遗补缺。
企业员工工作岗位职责内容篇2职责：1. 从海量数据中提取关键信息，挖掘有效用户特征。
2. 负责日常运维维护工作，监控数据特征，监控异常点。
3、参与设计开发模型、策略的监控报表，对于模型进行监控并可以跟进调优。
4、对业界的机器学习算法和应用有广泛了解并且能够跟踪最新进展。
5、上级交办的其他工作。
应聘要求：1、统计、数学，计算机等专业本科以上学历，3年以上数据分析工作经验。
2、熟悉机器学习、分类算法等金融量化分析有一定研究。
3、熟练掌握SQL、SAS、Python及相关统计进行分析的工具，Coding能力较强, 有Java和Kettle语言编程经验的优先。
员工上班工作内容及职责
收银员岗位职责1、每日按时间交清前一天的营业款项。
2、按时到岗交接班，与交班员工当面点清钱款，及时清点香烟，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核系统出售的商品，确认金额及数量正确，如有错误立即报告店长，交后台管理中心处理并更正。
4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还客人，向顾客解释并调换。
5、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
6、收银员不得在上班时间中途离开岗位。
7、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。
8、收银员应认真做好当日营业报表，向微信工作群上报。
9、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理。
10、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
11、收银员在操作过程中，如遇错单必须由店长认可，否则一切损失由承接责任人承担。
理货员的工作职责1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
日常完成本职工作的要点：1、熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法2、经常性记录所经营商品的缺货情况，上报店长，由店长制定补货计划3、对商品和货架定期进行一次清洁，地面用具必须实行每天清洁一次。
4、搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品购销计划。
5、商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。
工程员工责任制度汇编表
工程员工责任制度汇编表第一章总则第一条为规范公司工程员的行为，保护公司利益，提高工作效率，特制定本制度。
第二条工程员是公司的重要人员，必须遵守公司规章制度，忠实履行工作职责，为公司的发展贡献力量。
第三条工程员工责任制度适用于公司所有工程员，包括全职员工、兼职员工以及临时员工。
第四条公司有权根据实际情况对工程员的责任制度进行调整和完善，并及时通知员工。
第二章工程员的基本责任第五条工程员必须忠实履行岗位职责，按照公司安排的工作计划和要求开展工作，不得擅自调整工作内容和工作进度。
第六条工程员必须遵守公司规章制度和各项管理制度，不得违反公司规定，不得利用职务之便谋取私利。
第七条工程员必须维护公司形象和声誉，不得损害公司利益，不得参与不良竞争行为。
第八条工程员必须遵守国家法律法规，维护社会公德，不得从事违法犯罪活动。
第九条工程员必须保护公司的商业机密和技术秘密，不得泄露公司的重要信息。
第十条工程员必须遵守职业道德及行业规范，不得利用职务之便进行不正当行为。
第三章工程员的工作责任第十一条工程员必须按照公司要求保质保量完成工作任务，不得出现差错和失误。
第十二条工程员必须严格按照工程标准执行工作，不得擅自改变设计方案和施工方案。
第十三条工程员必须积极主动地开展工作，不得怠工拖延，影响工作进度。
第十四条工程员必须具备团队合作精神，与同事协作，共同完成工作任务。
第十五条工程员必须按照公司要求参加培训和学习，提升自身能力和技术水平。
第四章工程员的行为责任第十六条工程员必须遵守公司的办公守则，不得在工作时间私自离岗或长时间聊天。
第十七条工程员必须保持良好的工作态度，不得出现抱怨、消极、懈怠等不良情绪。
第十八条工程员必须维护公司的办公设施和设备，做到爱护使用，避免损坏。
第十九条工程员必须保持工作场所的整洁和卫生，按时清理工作台和工作区域。
第二十条工程员必须遵守公司的休假规定，不得擅自请假或迟到早退。
第五章工程员的监督责任第二十一条公司有权对工程员的工作情况进行监督，及时发现问题并进行整改。
员工岗位职责工作内容及任职资格要求
员工岗位职责工作内容及任职资格要求（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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员工工作职责内容范文大全
员工工作职责内容范文大全员工工作职责内容范文大全篇1（一）管事部经理岗位职责【岗位名称】管事部经理【报告上级】餐饮部经理【督导下级】管事部领班【联系部门】餐厅及后厨【岗位职责】1.在餐饮部经理的领导下，负责管事部的日常管理工作。
保证向客人提供洁净的餐具和整洁的环境。
2.制定管事部年度、月度培训计划，领导员工积极完成各项接待任务和经营指标，分析和报告本部门物品领用和消耗情况。
3.参加餐饮部经理主持的工作例会，提出合理化建议。
督导管事部领班、洗碗工及物品保管员的工作，主持召开管事部有关会议。
4.负责建立健全管事部的物品储存、物品盘点等制度。
负责建立、健全管事部的工作流程与工作规范，并督导实施。
5.及时与各餐厅、厨房负责人沟通，根据各部位营业情况提供数量充足的餐具。
保证部门内公共区域的卫生情况达到规定标准。
6.负责审核本部门餐具、用具及清洗用品的领用制度，并组织做好申领补充各种物品的工作。
7.做好部门各种餐具、用具、固定资产的盘点及台账工作，根据各餐厅、厨房的损耗基数，上报餐饮部经理，制定合理的物品损耗率。
8.做好管事部领班的排班工作，监督管事部领班做好排班表。
带头执行酒店各项规章制度。
9.控制管事部低值易耗品成本，抓好成本核算，节能控制，加强物品原材料的管理，降低费用。
餐具、器皿的破损率控制在合理范围。
10.负责与相关部门的工作协调，处理各类突发事件。
11.巡视管事部的工作情况及部门公共区域卫生。
检查领班的工作和餐具洗涤的洁净度及消毒程序。
做好管事部设备设施的使用、维护与保养工作。
12.负责对下属的考勤、绩效考核和评估，组织开展餐厅培训活动，掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，做好管事部人才开发和培养工作。
（二）管事部领班岗位职责【岗位名称】管事部领班【报告上级】管事部经理【督导下级】管事部员工【联系部门】餐厅及后厨【岗位职责】1.在管事部经理领导下，贯彻酒店经营方针和各项规章制度，负责所在班组的日常管理和接待工作。
各岗位岗位职责
各岗位岗位职责
岗位职责。
销售岗位职责：
1. 负责开发新客户，维护现有客户关系，达成销售目标。
2. 协助制定销售计划和策略，参与销售活动和促销活动。
3. 跟踪市场动态，收集竞争对手信息，提供市场反馈和建议。
4. 完成销售报表和销售数据分析，及时向上级汇报工作进展。
市场营销岗位职责：
1. 负责制定市场营销策略，推动产品推广和品牌建设。
2. 策划和组织市场活动，提升品牌知名度和产品销量。
3. 负责市场调研和分析，收集市场信息，为产品改进和推广提
供支持。
4. 协助制定市场预算和营销计划，监控市场执行情况，及时调
整策略。
人力资源岗位职责：
1. 负责招聘、培训、绩效考核等人力资源管理工作。
2. 管理员工档案和薪酬福利制度，确保员工权益。
3. 协助制定公司人力资源政策和流程，提出人力资源管理建议。
4. 维护员工关系，解决员工矛盾，提高员工满意度。
财务岗位职责：
1. 负责公司财务核算和报表编制，确保财务数据准确。
2. 进行财务分析和预算管理，提供财务决策支持。
3. 管理公司资金、收支和资产，保障公司资金安全。
4. 协助制定公司财务政策和风险控制措施，确保公司财务健康稳定。
公司员工工作内容职责(15篇素材参考)
公司员工工作内容职责（15篇素材参考）公司员工工作内容职责篇11、对员工员工餐厅的餐饮成本、食品质量进行有效、合理的控制和管理。
2、根据季节变化，适时更新调整菜谱。
3、提出食品改善方案并组织实施。
4、对每日所需主、副食品、原材料到货情况监督、验货。
5、对餐饮成本进行核算，并分析解决餐饮成本方面存在问题。
6、检查监督食品加工制作过程的质量及卫生标准。
7、负责厨师的班次安排并检查考勤和纪律情况。
8、负责厨房各种设备、用具的补充、维修及更新改造计划的制定及申请工作。
公司员工工作内容职责篇21、财务资料的整理、装订与归档;2、负责银行账户的开立、变更、销户及日常结算业务;3、保管现金、存单及其他有价证券，并定期盘点核对，月末与银行核对存款余额;4、根据各门店出纳的每日报表及时和系统中的现金收入进行核对，发现异常及时上报;5、每日17：00前编制并上报当日《资金日报表》;6、负责收集并审核原始单据，保证报销单中原始凭证的完整性、准确性及合法性;7、负责门店发票的购买及开具保管工作;8、及时跟进员工备用金及预付款的情况;9、其他日常工作。
公司员工工作内容职责篇3一、工程部经理严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度，恪守职业道德。
二、服从总公司领导，努力提高自身，积极参与公司重大决策。
三、努力加强团队建设，积极配合其它各部门开展工作。
四、认真做好各装饰工程的施工组织计划，做好装饰项目经理工作安排，做好施工班组调度，确保施工正常进行，做好施工管理。
五、做好装饰工程内控的监控，认真参加合同报价评审，确保工程利润的实现。
六、工程部经理负责工艺规范的调整，新材料、新工艺的应用。
七、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。
八、、督促所属部门按规定程序，规范要求进行运作。
九、负责对施工现场进行抽查，对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。
十、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导，并做好所属人员的绩效考评工作。
十一、负责对设计师工艺方面的培训工作。
员工工作职责内容(20篇范文参考).doc
员工工作职责内容（20篇范文参考）员工工作职责内容篇11.遵守员工用餐管理时间，不得提前进入员工餐厅，早10:00-11:00;晚:16:00-17:00;夜:23:00-24:00;2.每班员工用餐时间不得超过25分，最晚不能超30分，不得以点餐慢等原因延误时间而找理由;3.打饭时要主动排队，不得争抢，并出用餐证明，积极配合餐厅工作人员的指挥;4.禁止不打卡或将卡随意借出，以及多人一卡的现象;5.用餐时保持餐厅的秩序，主动维护洗浴部的形象，不得大声喧哗粗言秽语，也不得用餐时讨论公司营业或客人、上司等;6.用餐时禁止使用公司禁止使用的物品，(如:一次性杯子，客用的餐具等)，也不得在地上员工餐厅吸烟;7.不得打闹或言语中伤餐厅工作人员，违纪遭到投诉者洗浴部将严肃处理;8.禁止将个人餐具及大量食品带入员工餐厅，杜绝浪费，违者严肃处理。
员工工作职责内容篇2本人:___________________(简称乙方)自_______年_____月_____日起。
正式就职于:___________婚纱摄影公司(简称甲方)本人(乙方)作为甲方___________在职的员工，工号:___________,在任职期间，保证遵守如下所有规定,现做出庄严承诺:1.严格遵守国家的各项法律、法令、规范和政策,遵守甲方公司的各项规章制度、章程及部门所有规范作业制度,遵守劳动合同中规定的责任义务。
坚决执行"服从、配合、带动"、"没有任何借口"公司的十二字方针。
2.不发生徇私舞弊、侵吞公款、侵占公物、渎职误职.私下买卖.私下受贿等所有不正当的行为。
3.认真配合公司的各项政策的落实和执行,按照公司长远发展之战略构想,并结合当地实际情况及充分利用甲方现有资源及无限资源,以提升业绩、公司利益及社会效益为首要责任,尽心尽职完成公司下达的各项目标及任务。
4.不从事或兼职与本公司、本职务有利益冲突的任何活动或行为;不同时在公司以外的任何其它公司任职和兼职;若辞去本公司职位一年内,不得在甲方公司所在地的同行同业的公司从事相同工作或兼职.5.爱护公司财物,不私下造谣生非、恶意中伤,不任意诽谤他人和诽谤公司,不语言攻击他人,不破坏员工团结等。
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日常工作职责以及注意事项
客服工作内容
1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对
产品以及购买服务的疑问，耐心并且快捷的回复，促成交易
的成功；
2、产品数据在线维护管理，登陆销售后台系统内部跟踪处理经
手的订单状态，每日做好销售记录备份，以便快速定位纠纷
订单的详细信息。
3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商
城上顺利的购买，以积极真诚的言语态度为客户带来优质服
务，促成交易。
4、负责客户疑难订单的售后追踪和查件，处理评价、投诉等。
5、配合公司淘宝店铺的推广宣传，在各个群以及论坛发帖宣传、
推广店铺。
6、（订单打印）：每日根据快递收件时间提前一小时处理商城现
有付款状态订单。
打印好所有订单所需产品的货号以及尺码，提交给仓储人员，让其检查备好所需产品。
包装、贴上快递
单，等待快递人员前来收件。
注意事项
客服：
1、在与顾客沟通时，应保持顾客就是上帝的心态去与之交谈。
不得出现怠慢、厌烦、谩骂等字眼，顾客会以此为证据向淘
宝进行投诉，会导致商城受到严重影响；
2、在与顾客沟通时，应尽量避免文字上对顾客的一些要求以及
询问轻下承诺或者肯定，遇到自己不知可否的问题需要事先
请示下主管再做回复，否则会被客户以描述不符等理由向淘
宝投诉，会导致商城受到影响；
3、日常工作中，应做好经手的客户购买信息，做好买家退换货
的笔录，实时跟踪疑难件的到达状态，安抚客户心理。
收到
客户包裹时应及时检查包裹内的产品信息，核对退换货订单
记录，然后交予仓储人员检查产品完好度并且入库。
最后通
知主管对系统相应库存进行增减，完成退换货的流程。
4、在与客户沟通达成交易时，应及时提取正确无误的交易信息，
确保打单人员对信息的正确录入，如因疏忽或者个人原因造
成信息错误，并未向打单人员告知，最终导致快件错误的发
出。
客服人员将成为责任人，每月允许误差三次，超出次数
所产生的快递费用将由责任人承担。
打单：
1、打单人员每日开始开启系统后台应即刻复核上一工作日的所
有订单处理状态，查询是否有遗漏或相同地址未合并订单并
正确及时处理；及时完成上一工作日快递截止收件后所产生
的付款未发货订单，及时完成发货流程。
2、订单状态处理时，如遇到客户留言快递选择与店铺默认快递
种类不符或者不在店铺快递范围内、宝贝颜色，尺码与所拍
宝贝不符的情况下，应立刻询问相对应客服确认信息核对无
误后方可继续订单打印流程，如无法即刻确认信息，可跳过
先行处理其他正常订单。
当日疑难订单必须当天处理完毕，
不可随意推延或者疏忽！
3、在每日订单数量不多或者已经完成订单发货状态之余，为客
户处理疑难件问题的跟踪查询并且回复，确认快件状态正常
与否，及时回馈相关信息，维护客户关系。
4、日常工作中，处理订单信息导出时，应将需要仓储人员备货
的正确内容一式两份打印出来，一份交予仓储人员打包，一
份留作存根，以便出现客户收件内容与订单不符时进行核对，事件责任根据出库订单判定。
每月允许误差3次，超出次数
运费由责任人承担。
仓储管理工作内容
1、负责店铺仓库备货和物流的验收、入库、码放、保管、盘点、
对账等工作；
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；
3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务；
4、做好每日进出库流水账，及时汇报同步系统库存数量，确保商
城避免出现无货空挂现象。
5、每月月底进行仓库数量盘点，核对库存数量数据与系统备货库
存统一，提交月总进出库流水账。
如数量无法一致，需提交缺
失数量以及原因，进一步查明。
注意事项
1、日常工作中，应认真准确快速的根据发货单执行商品挑选、检
查、包装工作。
如有不清楚或无库存状态时应及时向打单人员
汇报，减少出错频率，提高工作效率。
2、检查发货产品时应仔细检查外观有无严重褶皱、是否有线头、
吊牌是否完整、纽扣是否牢固、拉链是否正常使用等，确认无
误后方可进行包装工作，避免因此类问题所造成的退换货；3、每日做好当天进出库流水账，对于退换货的产品，必须检查仔
细，非质量问题入库并更新库存，质量问题产品能修补即修补
完好后入库，无法修补需另外放置并作备注，不得随意将问题
产品流回仓库，避免问题产品再次发货导致损失。
4、身为仓储管理人员，应对仓库的安全和管理起防范及监督作用，
非相关人员不得随意进出仓库翻弄、试穿甚至带走产品。
如因
疏于防范导致产品损坏甚至遗失，责任由仓储管理人员承担。
美工工作内容
1、负责淘宝网店整体的美工设计，海报制作，宝贝图片的制作与
修改以及宝贝上传；
2、负责图片后期处理店面整体形象设计更新、商品描述美化、店
铺产品图片处理、促销活动页面支持等；
3、协助部门相应策划方案进行创新设计，确保页面的及时更新等。
注意事项
1、日常工作中，根据产品拍摄进度及时完成新品图片的后期制作，
及时完成宝贝描述所需模块，准时上传宝贝。
2、经常关注淘宝装修市场更新的相关规则变动，确保店铺整体装
修模板的正常显示。
如发生店铺页面错乱、无法显示广告图片
等现象需及时修正避免影响客户正常浏览。
3、根据促销方案及时完成相应广告版面设计，可以根据自己的创
新理念结合促销内容与主管洽谈，相互配合做好整体效果。
但
不能擅自添加与店铺活动内容无关或者非店铺产品图片，避免
因此误导客户消费观念，引起购物纠纷。
4、定期根据节日或者季节产品更新更换店铺整体主题模板，保持
店铺新颖持续状态，为顾客不断带来视觉冲击感。
日常工作中
如无需装修时，需撰写文案、制作广告宣传图通过QQ、新浪、淘宝论坛等SNS论坛发布宣传店铺。
注：当遇到大型活动促销时，每位工作人员应做好积极的备战状态，根据需要服从各类调配：
仓促人员需提前备好活动所需产品检查、分类，整理好产品包装盒以便快速包装，在活动开始后需快速并认真准确的完成对发货产品的包装归类，必须在规定发货期限内完成对所有活动产品的包装；
客服人员以及打单人员应提前设置好聊天工具的快捷回复语句，仔细了解活动内容和注意事项，应对客户咨询并促成交易。
做好活动客户的售后跟踪与维护；
美工人员应提前做好活动主题所需广告以及海报图，针对活动主题制作相关关联销售的广告图并认真检查图片显示或者链接指向的正常，防止出现链接错误！。