特许经营操作手册
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鞋柜/SHOEBOX 特许经营操作手册
目录
公司介绍.............................................. 03 •页…
特许经营的优势
八大优势.............................................. 04•页…
五大保障........................................... ::04・页
六大统~一........................................... 04 •页…
特许经营条件
加盟理念............................................ 05 -页…
加盟商人选条件........................................ ..05 -页
加盟场所条件要求.................................... .05-06页
特许经营政策
授权权限............................................ 07 •页…
授权期限............................................ ..07 -页
加盟保证金及特许费.07-08 页
特许经营等级和优惠原则.08-11页特许经营店铺开业配置要求.12-13页特许经营合作流程..14 页
特许经营投资及回报分析..15 页
特许经营标准编制及排班16 页市场价格维护规则.17-18 页
系统支持及保障机制.19-20 页
特许经营绩效考核.21-22 页
第一章公司介绍
鞋柜商贸有限公司是鞋柜控股有限公司在中国境内投资的独资企业,公司注册资本为 2.5 亿元人民币,法定代表人为陈英杰先生,公司注册及经营地址为上海市青浦区沪青平公路3908 号
公司于2004 年起生产、销售“鞋柜SHOEBOX ”品牌产品,“鞋柜SHOEBOX ” 品牌产品的受众为普通消费者,产品主要以鞋及包为主
鞋柜商贸有限公司的主要目标市场为全家式量贩业态—多品牌、多种类商品共同经营
鞋柜商贸有限公司的商品定位--- 流行女鞋、休闲女鞋、休闲男鞋、男女运动鞋、童鞋、婴儿鞋、居家拖鞋、流行女袋、眼镜、配饰
鞋柜商贸有限公司的市场定位--- 在鞋柜的定义中,时尚是一种【态度】,而不是【消费阶层】
第二章特许经营的优势第一节八大优势
拥有8 年成功的品牌发展经验
拥有国内一流的连锁零售管理模式,优秀的团队及先进的IT 软硬件设施拥有长期快速发展的经营理念,管理能力及雄厚的资金实力拥有引领时尚潮流的影响力及全类产品的研发实力拥有先进的连锁物流配送保障体系拥有科学及完善的经营分析和投资评估体系拥有零售连锁经营管理的全方位支持保障体系拥有坚持双赢的市场合作发展理念及未来发展的宏伟前景第二节五大保障强势的品牌知名度及市场吸引力,保证特许加盟商获得行业的市场主导地位品牌的市场准确定位及时尚流行力,保证特许加盟商获得更多的忠诚消费者产品的研发及生产能力与实力,保证特许加盟商获得更为丰厚的经营利益; 高效能的全方位管理模式及营运支持,保证特许加盟商获得全程无忧的顺畅经营公司的发展规模,速度及未来前景,保证特许加盟商获得持续发展的机会和前程第三节
六大统一
1,统一品牌形象,店面设计,装修及产品陈列
2,统一市场价格,广告宣传及促销活动3,统一专卖经营标准化管理模式及服务标准4,统一标准化对口专业管理,辅导及考核5,统一零售经营管理的系统化培训6,统一
商品及广宣用品的配送服务
第三章特许经营条件第一节加盟理念
1,认同公司及品牌的价值和理念2,接受及遵守公司的特许加盟管理条例及运作模式第二节加盟商人选条件1,加盟商本人必须是特许授权零售点的经营者和管理者2,具有创业及经营理念和一定的管理能力,具备良好的信誉与商誉3,具备一定的加盟启动资金(40 万元/ 店以上)4,能够与公司荣辱与共,齐心协力,双赢合作及发展。
第三节加盟场所条件要求
一、专卖店1,必须是公司指定或许可的,在当地最繁华的商业路段,首层为临街
店铺,或商厦临街首层可分隔的独立门面
2,营业面积要求
城市级别纯营业厅面积仓库面积门宽
m220 m 6 米以上
省会城市
80-120
m220 m 5 米以上
地级城市
60-100
m15 m 4 米以上
县级城市
40-100
县-乡-镇40-100m15 m 4 米以上3,店面租赁期限要求至少3 年
二、商场专柜
1,必须是公司指定或许可的,在当地是最主要的商场
2,专柜位置是商场客流主动线所在地的背柜
3,纯营业面积要求至少30 平方米以上,另须有配套的仓库
4,商场专柜可持续经营至少3 年以上
5,受特许人需具备对商场开具增值税发票的资格
三、具体商圈及零售点的开发标准以各经销部和总部特许加盟事业部每年度的城市规划书为准
第四章特许经营政策
第一节授权权限
1,公司一律对特许加盟商采用单店(单柜)单一品牌的特许专卖零售的授权方式2,公司对一个特许加盟商的特许授权零售点数(专卖店和商场专柜)的最高限额为10 家
3,公司对所授权的零售点将颁发授权许可证
第二节授权期限
专卖店:单店签约及授权,授权有效期限与合同期限同步且同为 3 年。期满前
6 个月双方商定合同及授权续约事宜
商场专柜:单柜签约及授权,授权有效期限与合同期限同步且同为 3 年。期满前6 个月双方商定合同及授权续约事宜
合同到期或因故中止的特许加盟授权也同步终止及失效
第三节加盟保证金及特许经营费
1,加盟费按每单店(单柜)每个合同期2 万元人民币或按照零售额的固定百分比为标准交纳
2,CI 保证金按每单店(单柜)每个合同期5000 元人民币为标准交纳3,在合同期内前店(柜)关闭后 3 个月内能够再开出公司许可的新店(柜)的,可续用前店加盟费和CI 保证金。但合同及授权须作相应变更
4,合同到期后加盟费将不退还。因加盟商自身或违规等原因导致中止合同的加盟费也将不退还
5,CI 保证金无论在何种情况下,只要加盟商完全按照《特许加盟合同》中的相关
规定执行后均将无息退还。若违反《特许加盟合同》中的相关规定则作为处
罚予以没收第四节特许经营等级和优惠原则