高效招商的10大要领120页PPT
招商培训(实操)PPT课件
题外篇
成功者的十三项习惯
成功是一种习惯, 失败也是一种习惯…… 你的习惯无法改变, 但可以用好的习惯来替代…… 成功很简单, 只要简单的事情重复做, 养成习惯,如此而已……
成功=自信+细心+无数次失败的经验
习惯一:成功者清楚地了解他做每一件事情的目的。 成功者虽重视事情的结果,但更重视事情的目的,而目的的清楚则有助于 他达到结果并且享受过程;
要求、实施
宣传、监控
四、完成合同签订
合同品牌规定
1、合同里面注明店铺经营品牌、品项等。 2、合同签订后,进行图纸的制作。 3、招商人员初批,报主管审批,然后上报高层领导确定后进行装修。
设计要求
1、楼层品牌概念的理解 2、柱子的处理 3、商铺进场要求 4、招商人员商铺装修的跟踪 5、商铺装修保证金的收取 6、装修图纸的严格审查(平面、电路、效果)
习惯十二:成功者有系统。 成功者都有一套方法来整理思想、行为,因此能不断实践在自己身上,并且教导 别人。
习惯十三:成功者找方法,失败者找理由。 成功者愿意做失败者不愿意做的事情。 如果你能不断采取以上做法,进而养成习惯的话,这些习惯对你可能不只是百万 元的价值,更可能带给你金钱和心中的富有。
The End
习惯六:做喜欢的事。
习惯七:勤于练习基本动作。
习惯八:运用自我暗示的力量。 自我暗示就是把目标用强烈语气不断念出声音,告诉自己,让潜意识无法分辨真 假,因此相信它。
习惯九:运用冥想的技巧。 当你不断想象自己达成目标时的情景,潜意识会引导身体做出那些效果。
习惯十:保持体力或创造更多精力。
习惯十一:成功者人生的目的通常超越自我,立志为大多数人贡献自己的力量。 为使命而非为金钱工作。
招商技巧培训ppt
电话招商技巧
热情
热情可以感染客户,这是毫无疑问的!在我们与客户见面时, 双方产生热情,这是一个十分自然的过程。但在电话销售中, 要做到这一点,就有一定的难度。我们中的很多人在与客户见 面交谈时,即使交谈了很长一段时间,仍然可以说是精神抖擞, 但在电话中,却很容易感到疲倦。所以,产生热情并不太难, 难就难在整天在任何时刻都保持高度的热情。不过这也难怪, 无休止的电话一个接一个,再加上工作的压力,就不难理解了。
除了微来的时候,你的声音
会更舒畅,再加上手势的运用,你可以感觉到你就象是面对面在与 客户交流。
培训内容
电话招商的技巧
电话招商技巧
提升你在电话中的感染力 在很多次的电话销售培训课程中,我都会问到学员一个问题:你 们在电话中都喜欢与什么样的人交流和沟通?答案有很多,例如 声音甜美、有磁性、清晰、思维敏捷、亲切、不打官腔、耐心、 思想集中、简洁、直奔主题、平和、沉稳、讲普通话、理解力、 易沟通、马上解决问题、礼貌、不能太过热情、有问必答、热情、 让人产生遐想、幽默、可爱。无论是当面与客户沟通,还是电话 销售业务,语言感染力在沟通中所起的重要作用。
电话销售技巧
: 语气 与客户通电话时,所用的语气也很重要。语气要不卑不亢。即
不要客户感觉到我们是在求他们,例如:“你看,这件事情,啊,全靠您了” 等,这种唯唯诺诺的语气只会传送一种消极的印象给客户,而且也不利于建 立专业形象。试想:有哪一位专家是在求人呢?;当然,我们也不要客户感 觉到我们有股盛气凌人的架势,例如:“你不知道我们公司啊?!” 有时我们在电话中想向客户传达的是一种语气,但对方听的又可能是另外一 种语气。在电话销售的培训班上,我经常做的一个游戏活动就是让每一位学 员用开心的、真诚的、讽刺的、愤怒的、高兴的语气来表达同一句话:“十 分感谢您请我来参加这个晚会,我真的是十分高兴。”,在向其他学员表达 之前,并不告诉其他人他想通过哪种语气表达,游戏的结果是有时你想表达 的东西,别人并不会百分之百地理解。
招商谈判技巧策略商务礼仪培训教程教育课件ppt模板
直到今年过春节,外公说老家的大伯 二伯打 电话来 让我们 下乡去 玩,我 才又从 记忆中 抽出蛛 丝马迹 ,小村 ,是否 还是当 年的那 样?坐 着二舅 的小轿 车来到 儿时的 天堂, 唉?这 路怎么 变成四 道宽阔 的沥青 路了? 连路灯 都有了 ,再放 眼一看 ,村里 的土坯 房怎么 不见了 ?
某种情况下,你可尝试用强迫手段迫使对方就范。 直到今年过春节,外公说老家的大伯二伯打电话来让我们下乡去玩,我才又从记忆中抽出蛛丝马迹,小村,是否还是当年的那样?坐着二舅的小轿车来到儿时的天堂,唉?这路怎么变成四道宽阔的沥青路了?连路灯都有了,再放眼一看,村里的土坯房怎么不见了?
诀窍:
直到今年过春节,外公说老家的大伯 二伯打 电话来 让我们 下乡去 玩,我 才又从 记忆中 抽出蛛 丝马迹 ,小村 ,是否 还是当 年的那 样?坐 着二舅 的小轿 车来到 儿时的 天堂, 唉?这 路怎么 变成四 道宽阔 的沥青 路了? 连路灯 都有了 ,再放 眼一看 ,村里 的土坯 房怎么 不见了 ?
不要急于使用 强迫手段只能对事不能 对人,不Fra bibliotek人身攻击
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谈判的基本方法
3、商讨:
直到今年过春节,外公说老家的大伯 二伯打 电话来 让我们 下乡去 玩,我 才又从 记忆中 抽出蛛 丝马迹 ,小村 ,是否 还是当 年的那 样?坐 着二舅 的小轿 车来到 儿时的 天堂, 唉?这 路怎么 变成四 道宽阔 的沥青 路了? 连路灯 都有了 ,再放 眼一看 ,村里 的土坯 房怎么 不见了 ?
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直到今年过春节,外公说老家的大伯 二伯打 电话来 让我们 下乡去 玩,我 才又从 记忆中 抽出蛛 丝马迹 ,小村 ,是否 还是当 年的那 样?坐 着二舅 的小轿 车来到 儿时的 天堂, 唉?这 路怎么 变成四 道宽阔 的沥青 路了? 连路灯 都有了 ,再放 眼一看 ,村里 的土坯 房怎么 不见了 ? 直到今年过春节,外公说老家的大伯 二伯打 电话来 让我们 下乡去 玩,我 才又从 记忆中 抽出蛛 丝马迹 ,小村 ,是否 还是当 年的那 样?坐 着二舅 的小轿 车来到 儿时的 天堂, 唉?这 路怎么 变成四 道宽阔 的沥青 路了? 连路灯 都有了 ,再放 眼一看 ,村里 的土坯 房怎么 不见了 ?
专业招商策略与技巧 PPT课件
专业、顾问式服务
招商专员不是简单的“解说员”、 “算价员”,而是在招商处通过现场服 务引导客户、促进项目招商,为客户提 供的专业化、顾问式服务的综合性人才。
招商人员只有在充分了解客户需求的 基础上,才能真正有针对性地引导客户, 为客户提供顾问式的服务。
望、闻、问、切
“医生看病” “望”:观察你的气息表征; “闻”:听你的心脉跳动; “问”:问你一切相关的情况; “切”:做出判断并开出药方。
招商话术的训练方式
1)写 将客户的问题(已发生或有可能发生)写下来。 将解答问题的口头表达写成文字,让我们有充 分的时间去组织有说服力和逻辑性强的语言。
信心
这个世界上只有你自己才能拯救你自己,没 有办不到,只有想不到,信心是我们每个人的 工作和生活的精神支柱。所以一定要相信自己 “我是最好的,我是最棒的”
很多人之所以失败不是因为他真的不行,而 是在一开始就对自己没有信心,在遇到一点困 难时就从心理上退缩了,结果正如他所想,真 的失败了,其实成功离失败就差那么一点点, 没有很好的信心是其中关健因素之一。
专业招商策略与技巧
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目录
第一部分:电话招商技巧 第二部分:客户拜访技巧 第三部分:现场接待技巧 第四部分:跟踪客户技巧 第五部分:客户决策分析与招商控制
潜在客户资料的收集
在做电话招商前,我们必需要进行 潜在客户资料的收集、客户基本信息 的整理工作,客户信息包括客户资料 和客户需求两个部分,客户关心需求 并非资料。 资料是已经发生的结果,因此基本固 定不变,而需求会在决策中不断变化。
信心
相信我们的产品:进驻我们的项目能帮助客 户获取较低的经营成本,实现较好的销售和利润, 以及良好的经营管理和服务.
有竞争项目不可比拟的优势,竞争项目不可 比拟的配套服务。给他们的企业带来快速成长 和发展。
高效招商的10大要领(4):招商方案
在本系列文章的第四篇,我们来讨论如何规划招商方案许多企业的招商活动缺少整体规划。
缺少整体规划的招商活动必然流入两种状态:一是“脚踩西瓜皮一一滑到哪里是哪里” O处于这种状态下,招商工作旷日持久、稀稀拉拉、顾此而失彼,许多工作都是临时应对,故而成效甚微。
二是“有点无线,有点无面” O即要么单纯依赖广告招商,要么单纯依赖人员招商,要么单纯依赖展会招商,并且任一种方式也只能做到比较粗放的程度,前期招商活动还算紧张有序,随后渐渐松松垮垮。
虽然任何单纯的方式都有一定的效果,但却难于成“势”,不能做到速成。
难于成“势”,意味着在招商沟通与谈判中必会处于被动地位,一旦处于被动地位,招商谈判的效果必然大打折扣;不能做到速成,意味着随着时间的推移,招商人员会出现疲惫状态,缺乏热情,更无激情,在这种状态下,招商成功的概率必然降低。
五花八门的招商信息已经浩如烟海,人们的投资也越来越理智。
在这种背景下,不是招商信息传播岀去就能够获得大量的响应,更不是随便来自经验领域的简单招术就能打动投资者。
企业只有对招商活动一个有效的整体规划,才可能取得比较理想的招商效果。
一个完整的招商规划应当包括七项内容:1)区域规划:2)口标对象资格定义;3)合作细则(标准代理/经销合同);4)招商信息传播;5)“阶梯式招商促成系统”规划;6)人员保障;7)经费预算。
下面逐一给岀意见和建议,其中部分要点我会着墨较多(如“阶梯式招商促成系统”规划),部分内容(与招商信息传播和人员保障)山于在本系列文章的其他篇章将专门论述,故只作提示。
(一)区域规划区域规划说起来很简单,就是把你的企业面对的整体市场(比如全国范圉的市场)划分为若干区域。
这样做的必要性在于,当不同区域的口标渠道商对你的招商信息发生兴趣之后,你要有对应的人员回答U标客户的问题,要山对应的人员来负责跟进、考察u标客户,并进行“阶梯式招商促成”(见下面的论述)。
同时便于后续客户管理和销售管理。
高效招商的10大要领共120页
51、山气日夕佳,飞鸟相与还。 52、木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。
53、富贵非吾愿,帝乡不可期。 54、雄发指危冠,猛气冲长缨。 55、土地平旷,屋舍俨然,有良田美 池桑竹 之属, 阡陌交 通,鸡 犬相闻 。
41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
招商谈判技巧 ppt课件
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招商谈判技巧
✓ 我陪同客户到一家玩具连锁公司,我们走进公司接待门厅,前台马上接待了我们。前台: 您好。客户:您好,我们想咨询一下你们的项目。前台:好的,为了让您有一个基本的认 识,我先带您看看我们的产品。前台带我们到展示厅,开始依照顺序介绍他们的产品。前 台:这是我们的魔术系列,这是我们的整蛊玩具系列??我们跟着前台把全部产品看了一圈, 然后由前台带到接待室。前台:你们稍等,我马上请我们的招商经理过来。2分钟后,招 商经理过来了。经理:你们刚才看过我们的产品,感觉怎么样?客户:还可以。经理:你 们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。经理:好的,我先介 绍一下我们的项目和政策,我们是??我们有三个级别的加盟方案??您看您还有什么疑问没 有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们 自己的投资计划去选择。客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的 品牌优势??我们的产品优势??技术优势??客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量, 有疑问我们再电话联系吧。经理:好的。10分钟的产品介绍和5分钟的基本沟通之后,客 户离开了这家企业。我知道,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人 的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
招商谈判技巧
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招商谈判技巧系列一:一问一答摸底客户角色定位阶段的沟通 是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什 么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎 么做。成功的招商谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、 谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。 然而,出乎我意料的是:不少企业竟然在谈判初期的角色定位 阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为招商谈判的失败 埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名 品牌。通常,我们将招商谈判分为五步。角色定位是通过直接
招商技巧培训课件
招商技巧培训课件招商技巧培训课件在当今竞争激烈的商业环境中,招商技巧的掌握对于企业的发展至关重要。
招商技巧培训课件成为了许多企业提升招商能力的必备工具。
本文将从招商技巧培训课件的设计与内容两个方面进行探讨,帮助企业制定高质量的培训计划。
一、课件设计1. 简洁明了的布局招商技巧培训课件的设计应该以简洁明了为原则。
通过合理的排版和布局,使得学员能够快速掌握课件的主要内容。
合理运用标题、段落和图表等元素,使得课件的结构清晰可见,便于学员理解和消化。
2. 高质量的图片和图表课件中的图片和图表起到了直观展示和说明的作用。
为了增强学员的理解和记忆效果,应该选择高质量的图片和图表。
同时,要注意图片和图表的数量适中,不要过多或过少,以免分散学员的注意力或者无法满足学员的需求。
3. 生动活泼的动画效果动画效果能够增加课件的趣味性和吸引力。
通过适当的动画效果,可以使得课件更加生动活泼,激发学员的学习兴趣。
但是,动画效果的使用应该适度,不要过多或过于花哨,以免分散学员的注意力或者影响学习效果。
二、课件内容1. 招商策略的介绍招商策略是招商技巧的核心内容,也是企业成功招商的关键。
在招商技巧培训课件中,应该详细介绍各种招商策略的原理和应用场景。
通过实例分析和案例讲解,帮助学员理解招商策略的核心思想和操作方法。
2. 招商谈判的技巧招商谈判是招商过程中不可或缺的环节。
在课件中,应该重点介绍招商谈判的技巧和要点。
例如,如何制定谈判目标、如何掌握主动权、如何处理谈判中的矛盾等。
通过具体的案例分析和模拟演练,帮助学员掌握招商谈判的技巧和方法。
3. 招商策略的调整与优化招商策略的调整与优化是招商技巧的进阶内容。
在课件中,应该介绍如何根据市场变化和企业需求,灵活调整和优化招商策略。
通过分析行业趋势和竞争对手的动态,帮助学员理解招商策略的演变和优化的方法。
4. 招商案例的分享招商案例的分享是培训课件中的重要环节。
通过分享成功的招商案例,可以激发学员的学习兴趣和学习动力。
招商人员基础知识培训ppt课件
整理版课件
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(一)、全面了解招商知识
招商人员到客户那里拜访之前必须把本 人所负责招商的有关知识一字不漏地装在脑 子里,这是身为招商人员的必备条件。
对自已所负责招商有关知识掌握得越多, 工作起来就越有信心,在招商谈判中也就越 有主控权。
整理版课件
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(二)、面谈的五个方法
1、开门见山法 2、闲话家常法 3、条件交换法 4、温酒劝饮法 5、缄默等待法
整理版课件
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(八)、新客户如何拜访?
一、拜访目的:了解经销商各方面情况,签订经销商入 驻合同。
二、拜访方式:电话预约,面对面拜访。
三、拜访程序如下:
1、电话了解情况。新客户的发展,必然已经经过多次 电话沟通,电话沟通中,应该初步了解经销商五个方 面情况:
1)经销商姓名、地址、手机、传真、办公电话、邮 编等详细信息;
相协调 ❖ 3、要注意你的声音,你的招商内容的介绍,你的魅力,
皆始于声音,所以平常要勤练习,多思考,做到和客 户沟通时,对自己所发出的每个声音能保证心中有底。 ❖ 4、要设身处地地为客户想想,客户想要什么,除此之 外,还有什么要求 ❖ 5、在招商过程中,最不容易做到的是忘掉自已 ❖ 6、针对客户的不同情况适时调整角色和思路 ❖ 7、决不能凭穿戴去低估任何一位顾客 ❖ 8、换位思考,可起到意想不到的效果,这是魔方
于公司形象的话题。 ❖ 四个不放过:招商任务完不成不放过;贪污、受贿、做假帐不
放过;不执行公司决定不放过;不服从上级工作安排不放过。 ❖ 五个坚持:坚持学习型经营组织的建设;坚持服务的原则;坚
持以员工为中心,一起成长,共同发展;坚持竞争淘汰机制;坚 持团队精神建设。 ❖ 六个牢记:牢记你的岗位职责;牢记你是学习者;牢记你是文 明人;牢 记你是职业人;牢记你是服务者;牢记你是个大人物。 ❖ 七个永远:永远学无止境;永远积极进取;永远坚持不懈;永 远苦干实干;永远齐心协力;永远衣装整洁;永远乐观微笑。 ❖ 八个反对:反对铺张浪费;反对各行其是;反对好高骛远;反 对不思进取;反对强词夺理;反对夜郎自大;反对因循守旧;反 对赌博酗酒。
如何务实高效的招商引资课件
PPT学习交流
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一、利用外资基础
(一)、外商投资形式
中外合资经营企业 中外合作经营企业 外资企业 外商投资股份有限公司 投资性公司 创业投资企业 中外合作开发 BOT
PPT学习交流
外商投资在中国最主要 的方式 其他投资方式
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一、利用外资基础知识
(一)、外商投资形式
1、中外合资经营企业
合资企业亦称股权式合营企业。
或者:外国投资者资信良好,拥有举办投资性公司所必需的经济实力,该 投资者在中国境内已设立了十个以上外商投资企业,其实际缴付的注册资本 的出资额超过三千万美元。
经中国政府批准设立的投资性公司被赋予较一般外商投资企业更为广泛的 经营范围,以鼓励跨国公司开展系列投资活动。目前,投资性公司可在国家 鼓励和允许外商投资的工业、农业、基础设施、能源等领域进行投资。
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一、利用外资基础
(一)、外商投资形式
6、创业投资企业
创业投资是指主要向未上市高新技术企业(以下简称所投资企业)进行股权投资, 并为之提供创业管理服务,以期获取资本增值收益的投资方式。
创投企业是指外国投资者或外国投资者与根据中国法律注册成立的公司、企业或其
他经济组织(以下简称中国投资者),根据《外商投资创业投资企业管理规定本规 定》在中国境内设立的以创业投资为经营活动的外商投资企业。
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一、利用外资基础
(一)、外商投资形式
3、外资企业
外资企业指外国的公司、企业和其他经济组织或者个人,依
照《中华人民共和国外资企业法》及其实施细则在中国境内设 立的全部资本由外国投资者投资的企业,不包括外国的企业和 其他经济组织在中国境内的分支机构。
外资企业符合中国法律关于法人条件的规定的,依法取得中 国法人资格。 外资企业的组织形式为有限责任公司,经批准也 可以为其他责任形式。