带答案新人培训试题

新人培训试题

机构：___________ 团队：____________ 姓名： ___________ 得分：_____

一、填空题（每空2分，共50分）

1、阳光保险的公司愿景是____________________________________ ；

2、阳光保险的公司使命是_______________ ；

并可用四句话予以描述：_____________________________________________________

3、公司核心价值观包括:

一个追求__________________ ;两个根本_____________________ ；

三个统一_______________________________________ 和_____________________ 。

4、公司的企业精神是_____________ 。

5、阳光总公司是战略决策中心、___________ 中心和____________ 中心；二级机构是业务经营的中心；三级机构是_______________ 中心，并承担相应的利润责任；四级机构是销售中心，并承担相应的_________ 责任。

6阳光对分支机构的运营管控遵循“集中管控、_________________ ”的原则，以保证企业最大化为目标。

7、阳光保险业务经营四原则是:

8、阳光品牌代表阳光形象，传播阳光文化，阳光品牌的核心是______________ 。

9现行销售基本法薪酬结构是__________________________________ 二

10、销售八大渠道分别为：_________________ _________ _____________________

二、单选题（每题5分）

1.根据我国保险法的规定，与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人是（C ）o

A.被保险人

B.受益人

C.投保人

D.代理人

2.保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是（A ）o

A.客户至上

B.效益第一

C.专业胜任

D.勤勉尽责

3.依据我国反不正当竞争法的规定，不正当竞争行为的表现形式之一是（ A ）o

A.经营者捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商品信誉、商品声誉

B.处理有效期限即将到期的商品或其他积压的商品

C.因清偿债务、转产、歇业降价销售商品

D.季节性降价

4.保险销售从业人员在保险销售活动中，符合《保险销售从业人员监管办法》有关规定的行

为是（A ）o

A.不利用行政职权、职务或者职业便利强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同

B.利用行政职权、职务或者职业便利为其他机构、个人牟取不正当利益

C.伪造、擅自变更保险合同

D.为保险合同当事人提供虚假证明材料

5.按照我国保险法的规定，投保人履行如实告知义务时，遵循的原则是（ D ）。

A.无限告知原则

B.部分告知原则

C.全部告知原则

D.询问告知原则

6.为了防止保险事故发生后的纠纷，在签订的保险合同中要对保险费缴交的相关事宜予以说

明。对于非寿险合同，通常要在合同中特别约定并明确告知投保人，如不能按时交纳保险费，将导致的后果是（）。

A.保险合同不成立

B.保险合同被解除

C.保险合同中止

D.保险合同不生效

7.保险合同所约定的各项保

险人义务中，保险人最基本的义务是（ D ）

A.提供保险咨询服务

B.提供保险投资服务

C.提供保险防灾服务

D.承担赔偿或给付保险金

8.根据我国有关法律、法规和司法解释，如果签订的保险合同违反国家利益和社会公共

利益，将导致的结果是（B）。

A.保险合同被变更

B.保险合同无效

C.保险合同被解除

D.保险合同终止

9•接案是指发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程。这一过程包括的两个环节是（A ）。

A.报案和申请索赔

B.报案和立案

C.报案和初审

D.报案和核损

10依据我国《民法通则》，下面属于限制民事行为能力人的是（B）。

A.不满10周岁的未成年人

B.10周岁以上的未成年人

C.16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的公民

D.完全不能辨认自己行为的精神病人