备考2019年湘潭大学考研复习试题_管理学原理2016年
2016年湘潭大学公共管理学院818行政管理学考研真题及详解【圣才出品】
2016年湘潭大学公共管理学院818行政管理学考研真题及详解考试科目：行政管理学科目代码：818一、简答题（共5小题，每小题15分，共75分）1．西蒙的行为主义行政观。
2．行政权力行使的手段。
3．分权制与集权制的优缺点。
4．考任制的原则。
5．行政执法的特点。
二、论述题（共3小题，每小题25分，共75分）1．在行政决策过程中，如何发挥咨询机构及其人员的作用。
2．公务员行政职业道德的内容及提升公务员行政职业道德的途径。
3．联系实际，谈一谈为什么说制度创新是政府改革的主要途径。
参考答案：考试科目：行政管理学科目代码：818一、简答题（共5小题，每小题15分，共75分）1．西蒙的行为主义行政观。
答：（1）行为主义行政观的提出背景①西蒙的行政学说自成体系，大致可以分为三大部分：行政管理研究方法理论、决策理论、对行政组织及决策技术的实际研究，其中决策理论影响较大。
他的决策理论迄今为止仍是决策领域的主要流派之一。
②1944年，西蒙在美国《公共行政评论》上发表题为《决策与行政组织》的长篇论文，初步提出了他的行为主义的行政观。
③在此基础上，他又于1947年出版了他的成名著作《管理行为——管理组织决策过程的研究》，进一步明确提出了他的行为主义的行政观。
（2）行为主义行政观的具体内容①传统的行政研究所提出的一些行政原则只不过是一些“行政谚语”，因为他们的研究不够科学。
②必须区分事实因素与价值因素，并在此基础上区分政策与行政。
③公共行政学与包括自然科学在内的各个科学相通，都应以事实为对象进行实证研究。
④正确的概念工具是建立科学原则的基础。
⑤研究行政行为必须重视借鉴经济学、社会学、心理学等科学的发展。
⑥决策或决定是行政行为的核心问题。
2．行政权力行使的手段。
答：行政权力是指国家行政机关依靠特定的强制手段，为有效执行国家意志而依据宪法原则对全社会进行管理的一种能力。
行政权力行使的目的在于让行政客体服从行政主体。
构成行政权力基础的各个方面是权力运行的重要资源。
(NEW)湘潭大学公共管理学院行政管理学历年考研真题汇编(含部分答案)
目 录2003年湘潭大学公共管理学院行政管理学考研真题2004年湘潭大学公共管理学院行政管理学考研真题2005年湘潭大学公共管理学院行政管理学考研真题2006年湘潭大学公共管理学院434行政管理学考研真题2007年湘潭大学公共管理学院435行政管理学考研真题2008年湘潭大学公共管理学院行政管理学考研真题2009年湘潭大学公共管理学院行政管理学考研真题2010年湘潭大学公共管理学院812行政管理学考研真题2011年湘潭大学公共管理学院813行政管理学考研真题2012年湘潭大学公共管理学院815行政管理学考研真题2013年湘潭大学公共管理学院816行政管理学考研真题2014年湘潭大学公共管理学院817行政管理学考研真题及详解2015年湘潭大学公共管理学院818行政管理学考研真题及详解2016年湘潭大学公共管理学院818行政管理学考研真题及详解2017年湘潭大学公共管理学院818行政管理学考研真题及详解2019年湘潭大学公共管理学院816行政管理学考研真题（回忆版）2003年湘潭大学公共管理学院行政管理学考研真题考试科目：行政管理学一、简述题（每小题15分，共60分）1我国国家行政组织的基本原则。
2我国国家公务员制度的基本内容。
3政府绩效评估的意义。
4公共财政的基本职能。
二、论述题（每小题30分，共90分）1如何科学运用行政领导方式和类型。
2当代中国行政改革的基本价值选择。
3行政管理中的伦理困境。
2004年湘潭大学公共管理学院行政管理学考研真题考试科目：行政管理学一、简述题（每小题15分，共60分）1现代行政现象的主要表现。
2行政权利分配的基本原则。
3根据逻辑过程，分析现代政府反应和应变能力的种类。
4评述“管理就是决策”。
二、论述题（每小题30分，共90分）1联系实际，分析我国建立和健全行政监督组织机制的基本途径。
2从行政责任制度的角度分析实现和形成行政责任的性质和特征的关键性因素。
3奥斯本和盖布勒重塑政府理论的基本内容。
(NEW)湘潭大学商学院815管理学原理历年考研真题汇编
2016年湘学院815管理学原理考研 真题
2014年湘潭大学商学院814管理学原理考研 真题
2013年湘潭大学商学院813管理学原理考研 真题
2012年湘潭大学商学院814管理学原理考研 真题
2011年湘潭大学商学院811管理学原理考研 真题
目 录
2016年湘潭大学商学院815管理学原理考研真题 2015年湘潭大学商学院815管理学原理考研真题 2014年湘潭大学商学院814管理学原理考研真题 2013年湘潭大学商学院813管理学原理考研真题 2012年湘潭大学商学院814管理学原理考研真题 2011年湘潭大学商学院811管理学原理考研真题
2019年自考《管理学原理》试题复习(一)(含答案)
2019年自考《管理学原理》试题复习（一）第一章管理与管理学第一节管理的概念一、什么是管理？指组织中的管理者，通过实施计划组织、人员配备、领导、控制等职能来起协调他人的活动，使他人同自己一起实现目标的过程。
著名学者对管理的定义有：1、赫伯特·A·西蒙的“管理就是决策”。
2、小詹姆斯·H·唐纳德利的“由一个或更多人来协调他人的活动以便收到个人单独所不能收到的效果而进行的行动。
”３、弗里门特·E·卡斯特的“管理就是计划、组织、控制等活动的过程。
”４、托尼·布洛格特的“管理就是筹划、组织和控制一个或一组人的工作。
”５、丹尼尔·A·雷恩德“给管理下一个广义而又切实可行的定义，可以把它看成是这样的一种活动，它发挥某些职能以便有效地获取分配利用人的努力和物质资源来实现某个目标。
”６、R·M·霍德盖茨的“管理就是通过其他人来完成工作。
”７、斯蒂芬·P洛宾斯的“管理指同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程。
”８、恰罗德·孔茨/海因茨·韦里克的“管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效地完成既定的目标的过程。
”９、张尚仁的“管理指由专门机构和人员进行控制和组织的行为使之趋向预定目标的技术、科学活动。
”10、戴金珊的“管理是管理者为使客观事物的存在和发展合符已定的目标的而采用相应的方式所进行的活动。
”二、管理的基本特征1、管理是一种文化现象。
2、管理的主体是管理者。
3、管理的任务、职能与层次。
4、管理的核心是处理好人际关系。
管理或管理活动存在的必要条件：两个人以上的活动和一致的目标。
三、管理既是一门科学又是一门艺术答：管理是一门科学在于它本身具备系统的知识，又有一套行之有效的管理方法，能通过对事物的观察对事物的本质做出正确的判断，并能反复地对这些本质的正确性进行验证。
湘大考研管理学必背习题
第一章管理与组织导论1、授课老师是管理者吗？请分别用管理职能、管理角色、技能观点以及系统观点和权变观点分析。
2、有人说，管理者最基本的职责是关注员工的工作绩效，以达到希望的产出，你怎么解释这个观点？同意吗？理由3、是否存在一种最佳的管理“风格”？为什么？4、管理5、简述管理的二重性6、简述管理的基本原理7、为什么说管理既是科学又是艺术？第二章管理的昨天和今天1、亨利法约尔创立的是什么类型的工作场所？玛丽福莱特创立的是什么类型的工作场所？泰罗创立的又是什么类型的工作场所？2、哪一种组织使你感到更加舒服，是学习型组织还是传统型组织？理由3、等级链4、例外原则5、职能工长制6、巴纳德权威论7、管理理论丛林8、知识管理9、全面质量管理简述泰罗制的主要内容简述梅奥的组织理论12、什么是学习型组织13、简述中国古代管理思想的主要内容14、试述韦伯的官僚模型论15、试述霍桑试验的主要内容16、试述现代管理理论的主要内容第三章组织文化与环境1、用组织文化的七个维度描述你坐在班级的文化。
该文化是否约束你的倒是？怎么约束2、环境预测3、简述环境研究的作用4、简述组织文化的结构层次第四章全球环境中管理1、无国界组织对管理造成的潜在影响是什么？2、比较组织走向全球化的各种方式的优点和缺点3、简述跨国公司的主要特征4、简述民族文化的四个维度5、简述我国企业对外直接投资的动因6、试述如何实施跨文化管理（以我国企业为例）7、跨文化管理第五章社会责任与管理道德1、对你个人来说，社会责任意味着什么？你认为企业组织应当承担社会责任吗？试论述2、在大学生中流行共享文件的互联网，会导致本地网络能力减弱，在此情况下，一所大学的道德和社会责任是什么？它应对谁负有责任？你能为大决策制定者提出哪些基本原则？3、揭发者是指向外界揭露其雇员不道德行为的人，对于揭发者和组织来说，可能会存在哪些与雇员的举报行为相关的问题？4、管理道德5、社会责任6、企业素质7、从社会经济观的角度，简述赞成企业承担社会责任的理由8、从纯经济观的角度，简述反对企业承担社会责任的理由10、简述道德的功利观及其对管理活动的影响11、试述斯蒂芬关于影响管理道德的若干因素11、分析企业在现代管理活动中应该承担的社会责任第六章制定决策：管理者工作的本质1、为什么决策通常被描述为管理者工作的实质？2、有一种说法，当管理者越来越经常使用电脑和软件工具时，他们将能够制定更理性化的决策，同意吗？为什么？3、决策4、程序化决策----非程序化决策5、确定性决策----不确定型决策6、风险型决策7、追踪决策8、头脑风暴法10、德尔菲法12、悲观----乐观决策准则13、后悔值决策准则14、拉普拉斯决策准则15、西蒙为什么认为决策的准则应该是“满意化原则”而不是“最优化原则”16、试述决策应该遵循的基本原则16、试述集体决策的优缺点第七章计划的基础1、计划2、目标企业愿景目标管理限定因素原理承诺原理改变航道原理简述计划的基本内容简述计划的特点简述计划与决策的关系简述目标管理的特点试述计划编制的一般步骤第八章战略管理SWOT 分析的主要内容战略一体化战略多元化战略加强型战略核心竞争力持久竞争优势战略群体经验曲线进入障碍退出障碍战略资源评估的EBV法麦肯锡7s框架本田效应企业战略要素构成有哪些企业的基本竞争战略有哪些试述什么是战略选择矩阵试述什么是GE矩阵理论试述波士顿矩阵的含义和作用分析波特的五力模型评价五粮液进入半导体制造业这一非相关多元化举措第九章计划工作的工具和技术1、为一些可能从来不会发生的情况开发一套复杂的脚本是浪费时间和资源，你是否同意这种说法？理由2、管理一个项目和管理一个部门或其他结构化的工作领域在生活方式有什么不同？在哪些方面相同？3、你怎么看“统计方法能证明一切”对管理者意味着什么？预测预算增量预算零基预算时间序列分析法杠杆管理简述项目管理的九大知识体系简述滚动计划的特点和编制程序试述什么是网络计划技术第十章组织结构与设计1、你更喜欢在机械式组织中工作，还是在有机式组织中工作？为什么？2、管理者在实行项目型结构组织中有效的工作，需要什么技能？在无边界，学习型组织中又需要什么技能？3、有人认为无边界组织会使我们的生活和工作方式发生重大变迁，同意吗？为什么？组织职责直线职能制组织结构直线职权H型组织结构虚拟企业管理幅度参谋职权学习型组织帕金森定律彼得原理简述管理幅度与组织层次之间的关系影响分权程度的因素什么是授权，应遵循哪些原则？什么是矩阵式组织结构？什么是事业部制组织结构？并简述其优缺点简述什么是制度化管理简述知识经济时代企业组织结构演变的基本趋势论述组织设计的任务是什么？原则是哪些论述如何正确处理正式组织与非正式组织的关系第十一章管理沟通与信息技术1、为什么有效的沟通并不是达成一致意见的同义词？2、低效的沟通时发送者造成的，你同意吗？3、管理者如何使“小道消息”传播方式为己所用？4、沟通5、正式沟通6、非正式沟通7、下行|上行沟通8、交叉沟通9、角色期待10、简述完整的沟通环节，及其作用，结构因素11、简述组织沟通的原则12、什么是法约尔桥，在管理实践中的意义是什么？13、简述有效沟通的“7c”准则14、论述正式沟通与非正式沟通的优缺点及其在管理上的意义15、论述技术如何影响管理沟通第十二章人力资源管理你认为推行弹性福利会有什么问题？（从组织和员工方面看）晕圈效应360度反馈评价热炉规则关键事件法简述人力资源管理的主要步骤与传统人事管理相比，现代人力资源管理有哪些不同特点？简述人力资源3P模式的主要内容简述舒尔茨人力资本理论的基本要点简述人员配备的基本原则甄选手段有哪几种，其优缺点是什么？职业生涯发展发展阶段简述人力资源战略的主要内容选聘主管人员的两种途径的优缺点，在实际中如何应用第十三章变革与创新管理组织变革组织发展管理创新技术创新流程再造柔性管理知识管理危机管理80\20 法则简述组织文化变革的动因及其管理策略简述创新职能的基本内容简述熊彼特的创新内容简述激发组织创新能力的因素简述库尔特卢恩的三步骤变革过程论述变革的阻力及应对策略作为管理的基本内容，维持和创新的关系及其作用是什么？第十四章行为的基础预测员工行为：A外部控制点Ｂ低马基雅维利主义Ｃ低自尊Ｄ高自我监控倾向管理者永远不应该惩罚问题员工，同意吗？看法态度知觉认知失调有选择的接受操作性条件反射社会学习控制点权威主义马基雅维利主义满意度与生产率之间的关系影响知觉的因素什么是刻板印象？什么是归因理论？在解释组织行为方面有什么意义？什么是社会知觉？其类型有哪些？第十五章理解群体与团队跟你所属的群体，指出群体发展不同轨迹，如何应用群体发展模型提高群体的有效性？为什么管理者希望激发群体或团队的冲突？如何激发冲突？冲突谈判工作团队群体思维群体内聚力他便车效应冲突的作用高效工作团队的特点、优势团队与群体的差异有人说企业组织内最好减少冲突，简述评论。
(NEW)湘潭大学公共管理学院行政管理学历年考研真题汇编(含部分答案)
目 录2003年湘潭大学公共管理学院行政管理学考研真题2004年湘潭大学公共管理学院行政管理学考研真题2005年湘潭大学公共管理学院行政管理学考研真题2006年湘潭大学公共管理学院434行政管理学考研真题2007年湘潭大学公共管理学院435行政管理学考研真题2008年湘潭大学公共管理学院行政管理学考研真题2009年湘潭大学公共管理学院行政管理学考研真题2010年湘潭大学公共管理学院812行政管理学考研真题2011年湘潭大学公共管理学院813行政管理学考研真题2012年湘潭大学公共管理学院815行政管理学考研真题2013年湘潭大学公共管理学院816行政管理学考研真题2014年湘潭大学公共管理学院817行政管理学考研真题及详解2015年湘潭大学公共管理学院818行政管理学考研真题及详解2016年湘潭大学公共管理学院818行政管理学考研真题及详解2017年湘潭大学公共管理学院818行政管理学考研真题及详解2019年湘潭大学公共管理学院816行政管理学考研真题（回忆版）2003年湘潭大学公共管理学院行政管理学考研真题考试科目：行政管理学一、简述题（每小题15分，共60分）1我国国家行政组织的基本原则。
2我国国家公务员制度的基本内容。
3政府绩效评估的意义。
4公共财政的基本职能。
二、论述题（每小题30分，共90分）1如何科学运用行政领导方式和类型。
2当代中国行政改革的基本价值选择。
3行政管理中的伦理困境。
2004年湘潭大学公共管理学院行政管理学考研真题考试科目：行政管理学一、简述题（每小题15分，共60分）1现代行政现象的主要表现。
2行政权利分配的基本原则。
3根据逻辑过程，分析现代政府反应和应变能力的种类。
4评述“管理就是决策”。
二、论述题（每小题30分，共90分）1联系实际，分析我国建立和健全行政监督组织机制的基本途径。
2从行政责任制度的角度分析实现和形成行政责任的性质和特征的关键性因素。
3奥斯本和盖布勒重塑政府理论的基本内容。
管理学原理试题及参考答案
管理学原理试题（一）一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题后的括号内，每小题1分，共15分)1．决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2．被称为组织理论之父的管理学家是（）(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3．在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案（4）制订派生计划4．木桶原理是下列哪一原理的形象说法（）(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5．预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6．一般意义上的组织泛指 ( ）(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7．管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加（4）几何级数减少8．洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是（）(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9．上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10．考评的结果要反馈到（）(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素（2)气质因素 (3)心理因素（4）文化素质因素12．社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的（4）人是由社会需求而引起工作动机的13．“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法( )(1)利用——命令式方法（2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14．最理想的标准是( )(1)实物标准（2)费用标准 (3)资金标准（4）可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员（2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
2016年04月自考《管理学原理》真题(完整试卷)含参考答案
2016年04月自考《管理学原理》真题（完整试卷）含参考答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共 l5 小题，每小题 l 分，共 l5 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1. 管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.学习技能2.第一次提出管理五要素的是（）A．梅奥 B.法约尔C．西蒙 D.泰勒3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的（）A.政治环境B.经济环境C．技术环境 D.社会环境4.从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈A.正相关关系B.负相关关系C.不相关关系 D 不确定关系5.由企业高层管理者做出，具有长远性、方向性、全局性特点的决策是A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序决策6.计划制定时强调适应性，做到“量力而行，留有余地”，体现的是A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航向原理7.“分段编制，近细远粗”，并使长短期计划精密结合的计划方法是A.目标管理法B.滚动计划法C.甘特图法D.网络图法8.不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制9.政令统一、行动一致，必须服从唯一上级的命令和指挥，体现的组织设计原则是 A.精简高效原则 B.专业分工原则C.责权对等原则D.统一指挥原则10.员工在实际工作中，边工作、边学习、边提高，属于培训方式中的A 岗前培训 B.脱产培训C.在职培训D.职前引导11.光明公司实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了一些跨部门的工作团队，该公司的做法是组织变革中的A.结构变革B.技术变革C.人员变革D.文化变革12.品行优秀、德高望重的人会令人敬佩，使人乐于追随，这是领导者的A 法定权 B.强制权C.专长权D.个人影响权13.某企业多年来任务完成很好，但职工和领导的关系较差，该领导方式是管理方格中所说的 A.贫乏型 B.俱乐部型C.任务型D.中间型14.某公司根据市场需求计划研发一种新产品，研发成功将对相关人员奖励 10 万元。