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餐厅酒水服务培训课件

餐厅酒水服务培训课件
青岛啤酒。山东青岛啤酒厂出品。洒度3.5%,麦芽度 12度,酒色呈米黄、淡而透亮、泡沫洁白细腻,具有显著 的酒花麦芽的清香和特有的苦味,口感柔和、清爽纯净。
(四)果酒 果酒是选用含糖分较高的水果为主要原料酿制的饮料酒,
酒度为15度,酒液大多突出原果实的色泽,美观自然,清 澈透明,并带有原果实的特有香气和酒香,酸甜适口,无 异味。最有代表性的是葡萄酒。
富淀粉的农副产品为原料,以酒曲为糖化发酵剂,经发酵 蒸馏而成的高酒精含量的酒,其酒度一般为50-60度。 茅台酒。酒度为53度-55度,酱香型,贵州仁怀茅台酒 厂出品,具有清亮透明、气味芳香、入口醇厚、余香悠长 的特色。1915年,巴拿马万国博览会将茅台酒评为世界 名酒,被外国人称为中国第一名酒。茅台酒与法国的干邑 白兰地、英国的苏格兰威士忌并称世界三大蒸馏白酒。 汾酒。酒度为60度,清香型,山西汾阳杏花村汾酒厂 出品,具有酒液清澈透明、气味芳香、入口纯绵、落口甘 甜的特点,素有色、香、味“三绝”之称,有“中国白酒始 祖”的美誉。 五粮液。酒度为52度,浓香型,四川宜宾五粮液酒厂 路漫漫其悠远出品,具有清澈透明、香气浓郁悠久、味醇甘甜、净爽的
路漫漫其悠远
第一节 酒水基础知识
啤酒按其色泽可分为淡色黄啤酒、浓色啤酒和黑色啤酒; 按基麦芽汁的浓度可分为低浓度啤酒、中度啤酒和高度啤 酒。
一杯优质啤酒的色泽应清凉透明、不混浊,入杯后泡沫应 具有洁白、细腻、持久、持杯的特点,同时还应有明显、 纯正的酒花香和麦芽清香,入品柔和、清爽、略带苦味。
洋河大曲。洒度为55度和64度,浓香型,江苏泗阳洋 河酒厂出品。酒质醇香浓郁,柔绵甘洌,回香悠长,余味 净爽。
泸州老窖特曲。洒度为52度,浓香型,四川泸州老窖 酒厂出品。酒液无色透明、醇香浓郁、清冽甘爽、回味悠 长,素有“千年老窖万年糟”的说法。

酒水知识培训(PPT52页)

酒水知识培训(PPT52页)

Beers 啤酒
Fortified wines 加强酒精葡萄酒
Carbonated Juice 含汽果汁
Distill water 蒸馏水
Pre – mixers 预调类
Aperitifs 开胃酒
Tonics 运动饮料
Liqueurs 香甜酒
Still spirits 各类静态烈酒
Eau di vie “生命之水”
鉴别葡萄酒
▪ 1色泽:红葡萄酒的酒液应为紫红色,白葡 萄酒的酒液应呈淡黄色。液体透明、不浑 浊。
▪ 2香气:除具有一般果香外,还伴有浓郁的 醇香味。
▪ 3滋味:酸甜适口、醇厚、无酒精味。如果 出现浑浊、苦涩、絮状沉淀时、味道怪异、 白葡萄酒的颜色变深等现象,均属变质酒。
怎样倒葡萄酒
1)用准确的杯子来服务各种葡萄酒,比如香 槟杯对香槟。
Carbonated 汽泡类
Non Carbonated 静态类
Sparkling wines 汽泡酒
Red wine 红葡萄酒
Sodas 苏打
Fruit Juice 果汁
Champagne 香槟酒
White wines 白葡萄酒
Carbonated mineral water 含汽矿泉水
Non carb mineral water 静态矿泉水
Chinese liqueor 中国烈酒
酒的基础知识
▪ 酒的概念 ▪ 酒的功能 ▪ 酒的特点
酒的概念
▪ 酒是一种用粮食、果品等淀粉或糖的物质 经发酵制成的含乙醇(CHOH)的带刺激 性的饮料。
▪ 白酒的主要成份是酒精。酒精浓度高,酒 性强烈,入口有烧灼感,刺激性也大。酒 精能按任何比例与水混合,以53%乙醇与 水分子结合最紧密,因而刺激性相对小 (我国有许多白酒便是53度)

培训课件五星级饭店新员工酒水知识培训

培训课件五星级饭店新员工酒水知识培训
易拉罐内壁产生化学反应,从而会腐蚀罐体。 2.白酒和其他饮料不同,酿造装灌之后里面的各类芳
香物质依然在发生变化。保质期又很长,更增加了 这些反应的可能性。 3.白酒的类型和品质可以从外观上观察。 4.易拉罐的罐壁很薄,最好装用含气体的液体 5.不含气体的易拉罐饮料的罐壁需要做得很厚才行, 增加了成本。
薯类作物富含淀粉和糖分,易于蒸煮糊化,出酒率高于粮食 白酒,但酒质不如粮食白酒,多为普通白酒。 ❖ 其它原料白酒: 以富含淀粉和糖分的农副产品和野生 植物为原料酿制而成。如大米糠、高粱糠、甘蔗、土茯苓及 葛根等。这类酒的酒质不如粮食白酒和薯干白酒。
7
❖ 2、按酿造用曲分:

大曲法白酒: 以大曲(麦曲)(一种粗制剂,由微生物自然繁殖
27
❖ 酿造时,须用陈曲。 ❖ 用水取自岷江江心,水质清洌优良。 ❖ 发酵窖是陈年老窖,有的窖为明代遗留下来的。 ❖ 发酵期在70天以上,并用老熟的陈泥封窖。 ❖ 在分层蒸馏、量窖摘酒、高温量水、低温入窖、滴
窖降酸、回酒发酵、双轮底发酵、勾兑调味等一系 列工序上,五粮液酒厂都有一套丰富而独到的经验, 充分保证了五粮液品质优异,长期稳定,在中外消 费者中博得了美名。
名酒 ❖ 清代康熙年间,陕西三元县人朱煜见绵竹水
好,开办朱天益酢坊,酿制大曲酒
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泸州老窖大曲酒
❖ 四川省沪州老窖酒厂的 ❖ 泸州曲酒的主要原料是当地的优质糯高梁,用小麦
制曲,大曲有特殊的质量标准,酿造用水为龙泉井 水和沱江水,酿造工艺是传统的混蒸连续发酵法。 蒸馏得酒后,再用“麻坛”贮存一、二年,最后通 过细致的评尝和勾兑,达到固定的标准,方能出厂, 保证了老窖特曲的品质和独特风格。
气温较高的地区生产。具有一种清雅的香气和醇甜的口感,但不如大曲

酒水培训课件(ppt 37张)

酒水培训课件(ppt 37张)

2019/2/20
葡萄酒
出品标准:
葡萄酒
葡萄酒配餐 红葡萄酒配红肉类食物,包括中餐中加酱油的食物 白葡萄酒配海鲜及白肉类食物 葡萄酒与中餐的搭配 酒别菜肴举例 红葡萄酒川菜、烤鸭、烧肉、烧鸡、香菇、火腿、酱熏类食品 白葡萄酒油炸点心、海鲜类、清蒸类 香槟酒点心、鱼翅类 葡萄酒与西餐的搭配 酒别菜肴举例 红葡萄酒奶酪、火腿、蛋类、牛羊排、禽类、兽类、野味、内脏类 白葡萄酒沙拉、奶酪、巧克力、鹅肝、海鲜、蜗牛 香槟酒茶点、布丁、火鸡
酒水知识(上)
白酒、葡萄酒、汽酒、花雕、啤酒
酒水
酒类和水类的统称,可指酒、水、饮料 等液体可饮用的水,用来招待客人的液 体。此词主要应用于餐饮界。
2019/2/20

酒的化学成分是乙醇,一般含有微量的杂醇和酯类物质,食用白酒的 浓度一般在60度(即60%)以下(少数有60度以上),白酒经分馏提纯至 75%以上为医用酒精,提纯到99.5%以上为无水乙醇。酒是以粮食为 原料经发酵酿造而成的。我国是最早酿酒的国家,早在2000年前就 发明了酿酒技术,并不断改进和完善,现在已发展到能生产各种浓度 、各种香型、各种含酒的饮料,并为工业、医疗卫生和科学试验制取 出浓度为95%以上的医用酒精和99.99%的无水乙醇。由于酒的盛行 ,犯罪率急剧上升。喝酒让人容易麻痹,不清醒从而进行失去理智的 行为。按照工序,酒一般分为酿造酒、蒸馏酒、配制酒。饮用方法 Nhomakorabea
1、冬天的喝法:加入姜和枸杞子用砂锅煮沸10分钟,趁 热喝。花雕酒的喝法是这样的:冬天的酒中加入切成细丝 的姜,和枸杞子加温至45度左右饮用。也可将鸡蛋打入酒 中,烧热时成蛋花状,倒入杯中酒香扑鼻,暖人心肠,细 品慢酌、其乐融融,具有养身健体的功效。 2、夏天的喝法:在不低于10年的陈酿花雕里放入几颗话 梅(不要放姜和枸杞子,夏天均宜少食),用电热壶(最 好是用小砂锅)加热微开后再煮10分钟左右,待降至室温 即可入冰箱冰镇,以10—15℃为佳,加冰块饮用亦可。不 宜似啤酒之牛饮,小口小口地慢饮方可觉其真味。

餐饮行业酒水知识培训ppt (2)

餐饮行业酒水知识培训ppt (2)

白葡萄酒
总结词
白葡萄酒是以白葡萄或红葡萄为原料酿造而成的果酒,其色泽呈淡黄或金黄色,口感清爽、芳香,富含多种营养 成分。
详细描述
白葡萄酒的酿造工艺主要包括采摘、压榨、发酵、陈酿和装瓶等步骤。根据酿造方法和产地的不同,白葡萄酒可 以分为多种类型,如干白、半干白、甜白等。在餐饮行业中,白葡萄酒常与鱼类、家禽、蔬菜等搭配,能够提升 菜品的口感和品质。
啤酒
总结词
啤酒是一种以麦芽为主要原料,加入啤酒花和水经过发酵而制成的低酒精饮料,其色泽呈金黄色或淡 黄色,口清爽、微苦,富含多种营养成分。
详细描述
啤酒的酿造工艺主要包括原料选择、糖化、煮沸、发酵和包装等步骤。根据产地和酿造方法的不同, 啤酒可以分为多种类型,如拉格啤酒、艾尔啤酒等。在餐饮行业中,啤酒常与小吃、烤肉等搭配,能 够提升菜品的口感和品质。
03
CATALOGUE
餐饮行业酒水服务规范
酒水服务流程
酒水点单
根据客人需求,提供酒 水菜单,介绍酒水特点 ,询问客人需求,并准
确记录。
酒水准备
根据客人点单,准备相 应的酒水,确保酒水质
量和数量。
酒水展示
将酒水展示给客人,说 明酒水品种、年份、产
地等信息。
酒水服务
为客人倒酒、换杯、续 杯等,确保服务周到细
酒水库存预警
设定合理的库存预警线, 当库存量低于预警线时及 时补货,避免影响销售和 客户体验。
酒水库存分类管理
根据酒水的品种、保质期 、销售量等因素对酒水进 行分类管理,优先销售快 到期或销量较少的酒水。
酒水损耗控制
酒水损耗分类
明确酒水损耗的分类,如 正常损耗、过期损耗、偷 盗损耗等,以便有针对性 地进行控制。

餐厅酒水服务培训课件(PPT 38张)

餐厅酒水服务培训课件(PPT 38张)

第一节 酒水基础知识


白葡萄酒。白葡萄酒主要是用白葡萄,也有用紫葡萄 的,但不管使用哪种葡萄,其皮和种子都需除去然后再压 榨取汁,经自然发酵酿制而成。白葡萄酒发酵时间较短, 一般储存2—5年即可饮用。发酵前因除去果皮,故酒液颜 色较淡,几乎是白色的到金黄色的,一般呈浅黄色。白葡 萄酒在品味上分甜、酸、辣三种。白葡萄酒具有怡爽清香、 健脾胃、去腥气的特点。最佳饮用温度为7℃—10℃,因 此在饮用前常经过冰冻,或用冰桶盛放,低温供应客人饮 用。低温可有效地减少酒中“丹宁酸”对人口感的刺激。 法国勃艮弟(bourgundy)地区出产的白葡萄酒具有清 冽爽口、爽而不薄的特点,被誉为“葡萄酒之王”。 葡萄汽酒。白葡萄酒装瓶发酵后产生二氧化碳气体而 形成葡萄汽酒。法国香槟地区出品的葡萄汽酒又称槟酒。
第二节 中餐酒水服务程序与标准

二、白酒的服务程序与标准 (一)准备工作 1、客人订白酒后,服务员立即去酒吧取酒,时间不得超过5分钟; 2、准备一块叠成12cm见方的干净餐巾; 3、准备和客人人数相符合的白酒杯。 (二)酒的展示 在左手掌心上放一块叠成12cm见方的餐巾,将白酒瓶底放在餐巾上, 右手扶住酒瓶上端,并呈45℃倾斜,商标向上,为主人展示白酒。 (三)酒的服务 征得客人同意后,在客人面胆打开白酒; 服务时,左手持方型餐巾,右手持白酒瓶,按照先宾后主、女士优先 的原则从客人右侧依次为客人倒酒; 白酒石酸倒入酒杯4/5即可; 倒完一杯后轻轻转动瓶口,避免酒滴在台布上,再用左手中的餐巾擦 拭瓶口。
第一节 酒水基础知识





二、常用的外国酒 (一)蒸馏酒 金酒。金酒又叫杜松子酒,是世界上第一大类的烈酒,最 先由荷兰生产,后在英国大量生产,闻名于世。荷兰金酒 属甜酒,适宜单饮,不宜作鸡尾酒的基酒;英国金酒为干 酒,既可单饮又可作鸡尾酒的基酒。 威士忌。最具代表性的威士忌是苏格兰威士忌、爱尔 兰威士忌、美国威士忌、加拿大威士忌。 白兰地。白兰地是以葡萄酒作原料,在葡萄酒的基础 上蒸馏而成的,最佳陈年时间20—40年。白兰地酒色泽 呈晶莹的琥珀色,具有浓郁的芳香,味醇厚润。饮用时用 手掌暖杯,等白兰地微温有香气散发时,先嗅后尝。其标 记及含义为: ☆3年陈;☆☆4年陈;☆☆☆5年陈V.S10—12年陈 V.S.O12—20年陈;V.S.O.P20—30年陈; Napoleon40年陈;X.O50年陈。

酒水基础知识与服务培训课件(PPT 36页)

酒水基础知识与服务培训课件(PPT 36页)

六.啤酒的知识与文化
啤酒的定义:是以麦芽为主要原料,以酒 花为香料,经过糖化和发酵酿成的含二 氧化碳和低酒精的酿造酒.
啤酒的分类: 按啤酒是否经过杀菌分为:生啤,熟啤. 按照颜色分为:黄啤,棕啤,黑啤.
啤酒的鉴别与服务
啤酒的鉴别:
(1).变味,口味强烈或口感不正常. (2).颜色浑浊 (3).泡沫不稳定
啤酒的服务: 取酒 选杯
斟酒
七.洋酒知识与服务的介绍
白兰地
威士忌
朗姆酒
金酒
分类
伏特加
特其拉酒
力娇酒
白兰地的介绍
白兰地的概念:用葡萄或用水果为原料,经发 酵,蒸馏等过程酿造成的一种烈酒 白兰地的甘邑地区六大种植区:1,大香槟区。 2,小香槟区。3,边缘区。4,边林区。5,优 林区。6,普林区。 白兰地的字母所代表的含义: E:特别的。F:好的。V:很好。O:老的。S: 上好的。P:淡色而苍老的。X:格外的。
烈的烟熏味。
威士忌按原料分类:纯麦威士忌,混合威士忌 威士忌按产地分为:苏格兰威士忌,美国威
士忌,加拿大威士忌,爱尔兰威士忌。
威士忌的服务
服务流程
1.取酒,取冰 2.选杯 3.验酒 4.开酒 5.试酒 6.斟酒
八.软饮料与特饮的介绍
世界三大饮料
茶 咖啡 可可
咖啡的起源 文化
咖啡的服务 礼仪
葡萄酒的分类:
按颜色分类:红葡萄酒, 白葡萄酒
桃红葡萄酒,
按含糖份分类: 干型, 半干型, 半甜型 , 甜型
按二氧化碳含量分类:静态葡萄酒和动态葡萄酒
按酒庄的历史分类: 新世纪酒和老世纪酒
国产葡萄酒介绍
中国三大葡萄酒:
1.张裕 2.长城 3.王朝

餐饮服务酒水咖啡(PPT)

餐饮服务酒水咖啡(PPT)
第十八页,共四十八页。
2.中国(zhōnɡ ɡuó)白酒著名品牌
第十九页,共四十八页。
小知识:关于中国八大名酒
第一届〔1952年〕共评出四大名酒:茅台酒、汾酒、泸州 大曲酒、西凤酒。
第二届〔1963年〕共评出八大名酒:五粮液、古井贡酒、泸 州老窖特曲、全兴大曲酒、茅台酒、西凤酒、汾酒、董酒。
第三届〔1979年〕共评出八种名酒:茅台酒、汾酒、五粮 液、剑南春、古井贡酒、洋河大曲、董酒、泸州老窖特曲。
屡受好评的为如下八大名酒:茅台酒、汾酒、五粮液、泸州老窖 特曲、剑南春、郎酒、古井贡酒、洋河大曲、双沟大曲。
第二十页,共四十八页。
五、常见配制酒
1.开胃酒
〔1〕味美思〔Vermouth〕 〔2〕比特酒〔Bitter〕
〔3〕茴香酒〔Anises〕 2.甜食酒
常见的有雪梨酒、波特酒、玛德拉、玛萨拉等。
可尔必思〔Calpis〕
葡萄糖浆〔Grape Syrup〕
第二十三页,共四十八页。
第二十四页,共四十八页。
第二十五页,共四十八页。
第二十六页,共四十八页。
第二十七页,共四十八页。
第二十八页,共四十八页。
2.鸡尾酒的调制方法(fāngfǎ)
〔1〕摇匀法(Shake)
〔2〕搅匀法(Stir) 〔3〕漂浮法(Build)
1.白兰地(Brandy) 白兰地是以水果为原料〔葡萄(pú táo)为主〕先发酵成 酒,再蒸馏提纯的产物。
〔1〕科涅克(Cognac)
世界名牌产品有:Hennessy〔轩尼诗〕、Remv Martin〔人头马〕、Martell〔马爹利〕、Courvoisies 〔拿破仑〕、Bisyuit〔百事吉〕、Camus〔金花〕等。
3.餐后甜酒

酒水相关知识培训.pptx

酒水相关知识培训.pptx
产于美国40%-50% 用玉米、大麦、小麦、黑麦制成 特点:波本威士忌蒸馏后为了使其成熟,就用
已烧焦的橡木桶存放,其原料中必须有50%的玉 米,然后以发芽的大麦、黑麦再次发酵,色泽: 红色带咖啡色。 味道:果香、清甜 特点:一般在烤过的橡木桶内存放4年以上 品牌:Jim Beam、Jack Daniel’s 喝法:加冰、净饮、加水、加苏打、调鸡尾酒
来源于香料、种子 • 品牌:Stolichnaya、Smirnoff、Finlandia • 喝法:加冰、净饮、加Tonic、加果汁、鸡尾酒(+柠檬片
Whisky
历史:1494年在苏格兰,用大麦酿造出来的生命之水,在制造过程中,橡木 桶不能少,
定义:大麦、麦芽经过发酵,加以蒸馏后既变成无色透明的酒质,再将其储 存橡木桶内一段时间,木桶的色泽味道等慢慢渗入酒质中便产生了芳香和金 黄的色泽
Blender Whisky 调配威士忌
定义:始于1853年,因为Malt的酒精含量较 高,不太适合口味,后来加上清淡的Grain 调配后就闻名了,最早调配的是英国的艾 丁堡
Brand Blender Whisky:Premium 12年以上 品牌:Chivas Regal 12Years Johnnie Walker Black Label Dimple 15Years Royal Salute
腻,均有草炭的香味,低产地的比较温和,醇厚 种类:Malt Whisky 麦芽威士忌 定义:以大麦、小麦的芽作为原料,当大麦在发
芽阶段,需要用草炭来薰,薰烟的香味一直保留 在成品中,这就是它的特征。
Grain Whisky 谷物威士忌
定义:主要以玉米为原料,占80%加上20% 的麦芽,谷物的威士忌没有草炭的味道。
Spirit 烈酒

中餐宴会酒水服务培训课程PPT(共 64张)

中餐宴会酒水服务培训课程PPT(共 64张)

两个搭配方向
①互补:甜食配甜酒,口味重较咸较浓的红肉或川菜配单宁重的红葡萄酒,口
味清淡的海鲜或蔬菜配清爽的白葡萄酒或单宁柔和的红葡萄酒。
②对冲的、相抗衡的:用甜的配辣的,冲撞出一个新的味道来。譬如用波尔多
的索代甜酒来配辣的四川菜,而不用单宁重的红葡萄酒配。
这些原则,就是搭配的两个方向,酒和菜的搭配最终如果能抵达“平
托盘斟酒
左手托盘 托盘不可越过客人的头顶,向后自然拉开 掌握好托盘的重心 其余同徒手斟酒相同
问题:怎样处理酒杯碰翻的情况
• 若是服务员因操作不慎而将酒杯碰翻,应 向宾客表示歉意,立即将酒杯扶起,检查 有无破损,若有破损要立即另换新杯,若 无破损,要迅速用一块干净餐由铺在酒迹 之上,然后将酒杯放还原处,重新斟酒。 若是宾客不慎将酒杯碰破、碰倒,服务员 也要同样处理。
四、斟酒顺序和量度控制
1、顺 序
一般从主宾位 置开始,按顺 时针方向依次 进行。
烈性酒、软饮料斟至酒杯的八成满 红葡萄酒斟至酒杯的五成满 白葡萄酒斟至酒杯的七成满 啤酒泡沫不溢出
酒 水 服 务
分组练习宴会斟酒
小结:
1、今天主要学习了哪些知识?
酒 水 服 务
2、下节提示:宴会斟酒练习
酒 水 服 务
甜酒配配 味道偏咸的食物与酸度较高的酒相搭配 红酒配红肉 白酒配白肉
以白葡萄酒配白肉和海鲜,红葡萄酒配深色和肉类为基础,参考味道之间的协调关系—
—请记住以下三点:咸味会增强酒的苦味;酸味会衬托出酒里的甜味;而腥味和辣味则可 以中和酒的酸味。
原则之外的例外非常的多,并且食物也变得比以往越来越复杂。同时也很难断定那种酒会 更酸一点又或者更苦一些。总之,自己的经验很重要,同时请记住葡萄酒的几种像食物一 样的基本味道:酸、甜、苦、咸。

酒水知识培训讲义ppt

酒水知识培训讲义ppt

酒的概念
酒是一种用粮食、果品等淀粉或糖的物质经发 酵制成的含已醇(CHOH)的带刺激性的饮料。 白酒的主要成份是酒精。酒精浓度高,酒性强 烈,入口有烧灼感,刺激性也大。酒精能按任 何比例与水混合,以53%已醇与水分子结合最 紧密,因而刺激性相对小(我国有许多白酒便 是53度)
三种酒度间的换算
美制酒度英制酒度和美制酒度的发明都早于标 准酒度的出现,它们都用酒精纯度“proof”来 表示。 标准酒度×1.75=英制酒度 标准酒度×2=美制酒度 英制酒度×8/7=美制酒度
优质药洒的特点
以优质白酒为酒基,以名贵药材配制,酒液清 亮透澈,无杂质,药香、酒香和谐醇厚,回味 无穷,对治疗疾病有辅助功效。
产于杏花村汾酒厂,45度,含糖度10%, 采用丁香、陈皮、檀香等中药材制成。
饮酒的最佳温度
因酒的不同其最佳饮用温度也有不同。主要有冷饮、 温饮、热饮。热饮酒如花雕。一般浸于热水中加温, 冷饮如饮啤酒、白兰地、一般加冰或浸于冰桶和放于 冻柜。 一般来说,红酒最佳饮温为18℃-22℃,即室温。啤 酒最佳饮用温度6 ℃-8℃,白葡萄酒最佳饮用温度为 为8℃-12℃。香槟和汽酒最佳饮温为7℃。黄酒50℃60℃为佳。
按酒精浓度分 高度酒、中度酒、低度酒
按酒的特点分 白酒、果酒、啤酒、黄酒、药酒
中国传统的十大名酒
• 贵州茅台酒(53°)、 • 四川五粮液(39°或52°)、 • 四川剑南酒(52°)、 • 泸州老窖(52°) 、 • 山西汾酒( 60°) • 贵州董酒(60°)、 • 江苏洋河大曲(45°)、 • 安徽古井贡酒(46°) • 山西金奖白兰地(40°)、 • 山西竹叶青(46°)。
酒水知识培训讲义ppt
酒的定义
酒精饮料与非酒精饮料的总称。 酒精饮料:低于0.5%

餐饮行业酒水知识培训ppt

餐饮行业酒水知识培训ppt

会员优惠
对会员提供酒水折扣、积 分兑换等优惠,增加回头 客和客户忠诚度。
品酒会
组织品酒活动,邀请客人 品尝不同种类的酒水,促 进销售和口碑传播。
04
酒水库存管理与成本控制
酒水库存管理要点
定期盘点
对酒水库存进行定期盘点 ,确保库存数量与记录一 致,及时发现并处理损耗 和过期酒水。
分类管理
根据酒水的品种、产地、 年份等特性进行分类管理 ,方便库存查询和取用。
详细描述
啤酒的色泽从淡黄色到深棕色不等,口感清爽,苦味适中,泡沫丰富。啤酒的 香气包括麦芽香、草本香和酵母香等,其酒精含量一般在4%至6%之间。
中国白酒
总结词
中国白酒是一种以高粱为主要原料酿造的高度酒,其口感浓烈、香气独特。
详细描述
中国白酒的色泽透明或微黄,口感浓烈,酒精含量较高,通常在40%至60%之间 。中国白酒的香气包括粮香、曲香和窖香等,其酿造工艺和口感特点与国外的烈 酒有所不同。
03
酒水服务与销售技巧
酒水服务流程与规范
酒水服务流程
从客人点单、送酒水、结账到送 客,每个环节都有具体的操作步 骤和规范,确保服务质量和效率

酒水服务礼仪
包括酒水服务人员的仪容仪表、礼 貌用语、服务态度等方面的要求, 展现专业素养和良好形象。
酒水知识培训
针对不同类型酒水(如红酒、白酒 、啤酒等)的特点、产地、口感、 配餐等方面的知识进行培训,提高 服务人员的专业水平。
酒水质量标准
掌握酒水质量标准,如国家规定的酒精度数、净 含量等指标。
酒水标签规范
熟悉酒水标签规范,确保标签内容真实、准确。
酒水经营许可证办理流程
申请材料准备
01
了解申请酒水经营许可证所需的材料,如营业执照、卫生许可

餐饮服务技能知识培训斟酒(共16张精选PPT)

餐饮服务技能知识培训斟酒(共16张精选PPT)
服务,端正肃立在适当的位置上,不可交 ⑥斟红酒或白酒时,用右手抓住瓶身下方,瓶口略高于杯1~2厘米,斟完后将瓶口提高3厘米并旋45°后抽走,使最后一滴酒均匀分布于瓶口不致
滴下。 ⑤斟啤酒等发泡酒,因泡沫较多,倒的速度应慢些或让酒沿着杯壁流下,但斟酒时不可用手拿杯。
头接耳,要注意保证每个客人杯中都有酒 ②斟酒应从主宾开始,按顺时针方向绕台进行,在倒酒前应注意一下,如客人不需要则予以调换;
应急处理:
(1)当因操作不慎,将杯子碰倒时,立即向
客人表示歉意,同时在桌酒水痕迹处铺上
干净的餐巾,因此要掌握好酒瓶的倾斜度。
斟酒顺序是酒精度从高到低斟
(2)当客人祝酒讲话时,服务员要停止一切 讲话即将结束时,要向讲话者送上一杯酒,供祝酒之用。
2、右手持瓶靠近杯口,手臂自然弯曲 4、开启后记得用口布擦瓶口及瓶口内侧
4、啤酒分两次倒,酒占8分,泡沫酒,抬起小手臂
1、方法:左手托瓶底,右手扶瓶颈,商标朝向客人 服务员或酒水员按《酒水单》完成酒水点单
杯酒,供祝酒之用。 斟酒顺序是酒精度从高到低斟
服务员或酒水员按《酒水单》完成酒水点单 ②斟酒应从主宾开始,按顺时针方向绕台进行,在倒酒前应注意一下,如客人不需要则予以调换; 2、右手持瓶靠近杯口,手臂自然弯曲
应急处理
(3)主人离位或离桌去祝酒时,服务员要托 着酒,跟随主人身后,以便及时给主人 或其他客人续酒;在宴会进行过程中, 看台服务员要随时注意每位客人的酒杯, 见到杯中酒水只剩下1/3时,应及时添满。
• ⑥斟红酒或白酒时,用右手抓住瓶身下方 ,瓶口略高于杯1~2厘米,斟完后将瓶口 提高3厘米并旋45°后抽走,使最后一滴酒 均匀分布于瓶口不致滴下。斟酒完毕,应 用餐巾擦净瓶口溅出的酒。
• ⑦斟酒时不可太满,烈性酒盛3/4杯,红酒 2/3杯即或。拿杯时,手不要触摸杯口。
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❖中国酒的酒度表示方法基本用标准酒度法表示,
例如:茅台酒53度,也就是每弁酒液中含53毫 升 的纯酒精。
中国酒的分类
按酒精含量分类
❖ 髙度酒:酒度在40度以上的酒均为高度酒,如
高度茅台、五粮液等。
❖ 中度酒:酒度在20度-40度之间的酒为中度酒,
如酿制中五加皮、竹叶青等。
❖ 低度酒:酒度在20度以下的酒为低度酒,如黄
原料,经过发酵、蒸馏而成的,乙醇含量较高, 其 酒度在30°以上。白酒的香型比较复杂,香 气十分丰富,并以其来划分白酒的种类。大致 可分 为以下五种。
酱香型:又叫茅香型,这类酒以茅台为代表, 特点 是香气优雅细致,香而不艳,郁而不猛, 低而不 淡,柔和绵长,留杯不散。
浓香型:又称为泸香型或窖香型,这类酒品以泸 州老窖特曲和宜宾五粮液为代表, 点是芳香浓郁, 柔绵醇厚,入口甘美,入喉净爽,饮后犹香。
客 杯中酒水少于1/3时,就应征询客人意见及时 添加。
❖ ■在用餐中,主、宾通常会有答谢讲话,之后
双方要举杯祝酒,因此在讲话开始前,要将酒水 全部斟齐,以免祝酒时杯中无酒。
•讲话结束时,值台的服务员要将讲话者的酒 水送上供祝酒之用,讲话者向各宾客敬酒, 服务员托着酒瓶跟在讲话者后,随时添加酒水。
■主宾讲话时,服务人员要停止一切操作,站 在 适当位置(一般站在边台两侧)
黄酒:主要用糯米及谷为原料,采用压榨法
加工酿造,并以微生物菌类作为发酵菌,这类 酒中的酒精度数含量约在12度-18度之间, 花雕。
啤酒:啤酒是选用麦芽经糖化后加入酒花, 再用酵母菌发酵酿成的,酒精含量在3度-5度不 等,不同质量的啤酒,还标出麦芽糖的含量,
般在12度-25度之间。如:青岛啤酒,原麦 汁含量为12度
❖酒水知识
国产酒的来历:
在我国有着悠久的酿酒历史,人们最早是从果 实
中取汁,经过自然发酵得到这中含酒精的佳 酿,
我国自古就有“猿猴造酒”的传说,说的
是生活在山林等生物的作用
成熟
的果子自然发酵,便酝酿成了原始的酒
酒的主要成分及度数: 酒中最主要的成分是酒精,学名为“乙醇”。 这指将含有淀粉或糖的物质加入酵母发酵而产 生的。
持 酒,
请过目,请问现在可以把酒打开了吗?”
❖开瓶:拆开纸盒,取出玻璃瓶,左手扶瓶肚,右手拧开瓶帽。 ❖注:“一帆风顺”五粮液取出水晶瓶后,将瓶口的封口不干胶 撕
去, 一 手握瓶肚一手拧瓶塞旋转向上轻拔,切忌用力过大。
❖斟酒:
斟酒的姿势:
❖ ■徒手斟酒:左手背于身后,右手持酒瓶的 下
半部,食指指向瓶口,商标朝向客人,右 脚跨 前与左脚成丁字步踏于两椅之间,从主 宾的右 边开始,顺时针方向进行,斟倒标准 为九分满。
❖ ■托盘斟酒:(侧托)左手托盘,右手持瓶斟
酒,托盘不可越过宾客头顶,注意托盘重心。
斟酒的注意事项
cm ❖ ■斟酒时,瓶口不可搭于酒杯上,相距2 为
宜,不可将瓶身提得过高,以免酒水溅出杯 外。
❖ ■将酒徐徐倒入杯中,当斟至酒量适度时停一
下,旋转瓶身,抬起瓶口,使最后一滴酒均 匀分别 于瓶口,(遵循一倒二停三旋转四收的原则)
❖ ■斟酒时:要随时注意瓶内酒量的变化情况,
以适当单位倾斜度控制酒液流出的速度,酒越少, 流速越快。
❖ ■由于不慎而将酒杯碰翻时,立即将酒杯扶起,
检查是否破碎,(如有破碎须立即更换新 杯),同时迅速用一块干净餐巾铺在酒迹上, 之 后重新斟酒。(包括自己或是客人碰翻两 种情况 )
❖ •随时注意每位宾客酒水的饮用情况,当宾
将这种主要原料称为基酒)再将其他不同的原料与 基酒进行勾兑,使之成为种类不同的新品 种,用这种方法制成的酒,叫做配制酒,药酒, 蛇 酒就属于这一类型。
按不同的酿酒原料分类:
由于酿酒所用原料不同,因而酿制的酒也各不 相 同,按酒的特点大体可以分为白酒,黄酒、 啤酒、 果酒、汽酒、配制酒六大类。
白酒的分类 白酒是以含有丰富淀粉的植物为
量.度数.避免记漏

知名白酒
❖白酒的服务序:
❖点酒:“您好,请问您需要什么白酒呢?我们有.........”(先 报一至三种)
❖ “好的,请问:您需要高度还是低度呢?”
❖ “好的,请稍等,我马上去下单。”
❖ ★开单:写明酒名,度数、数量、台号、给点菜员输入电 脑.
❖示瓶酒底:,站右于手主扶人瓶的颈右,侧商,标左朝脚客前人、。右“您脚好后,成这“丁是”您字点步的,X左X手X
清香型:又称汾香型,这类酒品以山西汾 酒为代表,特点是清香芬芳,醇厚绵软, 甜润爽口,酒味纯正。
米香型:又称为密香型,这类酒口以桂林三 花酒为代表,特点是密香清柔,幽雅纯净, 入口柔绵,落口甘冽,回味怡畅。
复香型:又称兼香和混香型,这类风格的 酒 品尚无最后的定论。凡不属于上述四种 香型 的风格或兼有两种以上的香型风格的, 均以 复香型称谓。
❖白酒的保管存放:
❖白酒属于蒸馏酒类,大多竖地存放,以便于瓶
内酒液挥发达到降低酒精含量、改善酒质的目 的。
点酒水的礼貌用语
XX ❖问: 先生,您好;请问今天想喝点什么酒水
呢?
XX ❖推介: 先生,您好;这是我们的酒水牌,我
们这里有红酒.白酒.洋酒.还有其他.请随便挑 选.
❖注:当顾客点好酒水后要复述顾客所点的品种. 数
酒、葡萄酒、啤酒等。
按酒的酿造法分类:
❖蒸馏酒:指酿酒的原料经过发酵后用蒸馏法制成的酒
浆,这种酒浆就叫蒸馏酒。用这种工艺 制成的酒,乙醇 的含量都比较高,白酒大多属于这一类型。
酿造酒:指酿酒的原料经过发酵后直接提取或
用压榨法取得的酒浆, 这种酒又被称为原汁 发酵酒,用这工艺制成的酒,其乙醇含量较低, 但有不同程度的含量,黄酒、果酒、啤酒等属 于这 种类型。 配制酒:指用一种白酒或果酒做主要原料(通常

果酒:是选用各种含糖量较高的水果为主要原
料,经压榨、发酵酿制而成的,酒精含量多在
15度左右。如长城干红、王朝干红等 〇
汽酒:汽酒也是用水果发酵酿造而成。这种
酒在装瓶时注入一定量的二氧化碳,使酒中充
有气体,这种酒的酒精含量也较低。
香槟

配制酒:是指用一种酒做基酒,如果兑入其 他果 酒便配制成露酒;加入从动物、植物中提 取的具有药用价值的成分,便配制成了各种药 酒, 由于酒的配制内容不同,因此其乙醇的含 量也各 不相现。
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