患者入院 出院 转科 转院流程
入、出院、转院、转诊、转科服务流程
转院制度
一、转往他院
１、医院因限于技术和设备条件，对不能诊治的病员，由经治 医师提出，经科主任同意方可转院，应提前与转入医院联系，征得同 意后方可转院。 ２、原则上应逐级转院，新农合病人需跟患者或患者家属讲明 不按照规定办理逐级转院手续可能出现报销费用减少的情况。若属城 镇职工基本医疗保险或城镇居民医疗保险的转院病人，病人或家属需 到医保办和分管院长处办理相应的医保转院手续。急性传染病、麻风 病、精神病、截瘫病人，不得转外省市治疗。
转诊管理制度
为规范我院转诊管理，同时促进与上级医院 以及基层医疗卫生机构分工协作机制的形成，逐 步完善基层首诊、分级医疗、双向转诊、上下联 动的医疗服务模式，为城乡居民提供安全、有效、 便捷、经济、有序的医疗卫生服务，特制定本制 度。
上转指征
（一）上转指征
根据患者病情，应将下列情形的病例及时转至上级医 院治疗。
1、涉及医疗服务内容超出医疗机构核准登记的诊疗 科目范围的； 2、依据《医疗技术临床应用管理办法》、《手术分 级管理》规定，我院不具备相关医疗技术临床应用资质或 手术资质的； 3、重大伤亡事件中伤情较重、急性中毒者症状较重 及临床各科急危重症，病情属我院难以控制和无能力处理 的；
上转指征
一般病人入院
3、神志不清、精神异常、言语不清、智力低下、耳聋、 有自杀和自伤倾向、儿童等患者入院，护送时防止跌倒或 摔伤，入院后护理人员应嘱其家属陪护，讲明注意事项和 职责，并告知病床保护栏及电铃的使用，防止发生意外。
4、即将分娩的产妇，由接诊医护人员立即用平车或轮椅 护送入产科，情况紧急时由产科护士直接送入产房。
留观、入院、出院、转科、转院制度及流程
留观、入院、出院、转科、转院制度及流程（用心整理的精品word文档，可以编辑，欢迎下载）作者：------------------------------------------日期：------------------------------------------留观、入院、出院、转院、转科的制度和服务流程一、入院制度和服务流程：（一）各有关部门（医务科、护理科、住院部、门诊部、急诊科及各临床科室等）医务人员应通力合作，保证符合收治标准的患者能够尽快入院治疗。
（二）各临床科室应根据各专业疾病的特点收治患者入院。
在患者入院、转科或转院前，需有与病史和体格检查所提示的辅助于诊断的各类化验和影像学检查。
（三）对符合本科室收治标准的患者，具有本院执业医师执照的医师才能签发入院证明。
入院证明应注明初步诊断，并告知患者及家属初步的诊治计划、治疗结果等信息，帮助患者及家属做出住院与否的决定。
（四）普通患者入院可采取直接住院、协调护理单元住院、加床住院、预约住院方式，医师并提前告知患者住院的方式。
（五）对急诊或有紧急需求的患者，优先诊治，优先入院。
任何科室不得拒收此类病人。
（六）患者入院前需要交纳预交款，对病情不稳定需要抢救的患者，必须先进行抢救，后补款。
（七）医院员工应关注那些在就医过程中存在困难的患者，如年老体弱者、残疾人、语言交流障碍和听力受损的患者，提供轮椅、翻译等帮助。
（八）患者办理入院手续后，应尽快到相应病区入住；如未入住，在院外发生的一切意外，由患者及家属承担责任。
患者住院期间不得请假离院。
二、转科服务制度和流程：（一）住院患者所患疾病，涉及其他专业科室范围，应当邀请有关科室会诊。
被邀科室前来会诊引同意转科后，主管医师应向科主任汇报，同意后方可办理转科手续。
（二）主管医师应向转入科室联系床位及确定转出时间。
（三）主管医师要仔细检查，完善患者在本科住院阶段中的所有诊疗工作，规范书写转出记录，开具转科医嘱。
患者留观入院出院转科转院管理制度及服务流程
患者留观入院出院转科转院管理制度及服务流程患者留观管理制度是指医疗机构对患者在急诊或门诊中的临时观察、治疗和留院观察的规定和程序。
服务流程如下：1.接诊和初步判断：医务人员根据患者的症状和情况进行初步判断，决定是否需要留观。
2.留观决定：由主治医师根据患者病情、专科需要和医疗资源的合理分配等因素进行决定，填写留观申请单。
3.留观安排：排班人员根据患者的病情和医疗资源的供给情况，进行留观床位的分配和安排。
4.留观通知：将留观床位信息和其他相关信息提供给患者及其家属，告知留观期间的注意事项。
5.留观治疗：医务人员按照治疗计划进行相关检查、治疗和观察，并及时记录相关信息。
6.留观评估：医务人员定期对患者进行评估，根据评估结果决定是否继续留观或进行其他进一步处理。
7.留观结束：医务人员根据患者病情的好转或其他需要，决定留观结束，并进行出院或转科等操作。
患者入院管理制度是指医疗机构对于需要住院治疗的患者所制定的规定和程序。
服务流程如下：1.入院申请：主治医师根据患者的病情和需要，填写入院申请单。
2.入院接待：入院处工作人员接待患者及其家属，核对患者身份和相关证件，并进行登记。
3.入院检查：入院时对患者进行必要的体格检查、化验和影像检查等。
4.入院床位分配：排班人员根据患者病情、专科需要和床位资源的供给情况，安排和告知患者所分配的床位。
5.入院交费：财务部门或接待人员向患者及其家属告知相关费用，并收取相应的预交款项。
6.入院通知：将入院床位信息和其他相关信息提供给患者及其家属，告知入院期间的注意事项。
7.入院治疗：医务人员按照治疗计划进行相关检查、治疗和护理，并及时记录相关信息。
患者出院管理制度是指医疗机构对于患者住院治疗结束后离院的规定和程序。
服务流程如下：1.出院申请：主治医师根据患者病情的好转或其他需要，填写出院申请单。
2.出院准备：护士和医务人员按照医嘱开立相关检查和出院需要的药品及用具等。
3.结算费用：财务部门核算患者住院期间的费用，并与患者及其家属进行结算。
入院出院转科转院留观制度与流程规范
住院、转诊、转科服务流程管理一、入院、出院、转科、转院制度与流程规范1.入院：（1）病人住院，须持有本院门诊或急诊医师签发收住院意见的门诊病历、住院卡，持有效证件、住院押金及生活必需品到入院收费处办理入院手续（患者或家属要保存好有关收据）。
（2）接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病房内。
对急诊或危重病人，病房医护人员须立即做好抢救的一切准备工作。
（3）病人安置好后，医护人员应主动热情接待病人，向病人介绍住院规则和有关事项，并签字。
同时协助病人熟悉环境，主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等，及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重等。
（4）护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断，对外伤骨折病人注意保持体位，尽量减少病人的痛苦。
（5）病人入院后护士应及时通知负责医师检查病人，及时执行医嘱，制定整体护理计划。
2.转科：（附院内病人转科交接记录单）（1）病人因病情需要转科，须经主管医生向相关科室发出会诊申请，会诊后决定转入后，原主管医师开出病人转科医嘱。
（2）责任护士根据医嘱与转入科室联系，完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写，并通知病人/家属做好转科准备。
（3）护士核对长期、临时医嘱，结算病人在本病区所用的药物及治疗费用，注销各种诊疗卡（床头卡、治疗卡、给药卡等）。
（4）责任护士征求病人对本科室的工作意见，并协助病人整理物品，清点被服，与转入科室护士交接病历及药物后，携带病历、药物护送病人至转入病区。
（5）责任护士与转入科室的护士交接病历及药物，待转入科室接收病历并安置好病人，双方在床边交接病人的病情及护理情况后方可离开。
3.出院：（1）患者出院，须由经治医师下出院医嘱，经上级医师或科主任同意，方可办出院手续。
办理出院手续可在下发医嘱的当天下午或第二天办理。
（2）患者出院前，由责任护士及经治医师告知出院后注意事项，包括：目前的病情；药物的剂量、作用、副作用；饮食；活动；复诊时间；预约等。
患者入院、转科、出院、转院服务流程
三十三、患者进院、转科、出院、转院服务过程之阳早格格创做一、进院服务过程：1.病人住院，须持本院门诊或者慢诊医师签收的住院报告单，持灵验证件、住院押金及死计必须品到住院处操持进院脚绝（患者或者家属要保存佳有闭支据）.2.接到住院病人报告后，病房护士应准备床位及用物，对于慢诊脚术或者危沉病人，须坐时干佳抢救的十足准备处事.3.病人加进病房，医护人员应干佳接接处事，并主动关切接待病人，背病人介绍住院准则战有闭事项，并签名.共时协帮病人认识环境，主动相识病情战病人的情绪状态、死计习惯等，即时丈量体温、脉搏、呼吸、血压、体沉.4.护支危沉病人进院时应包管仄安、注意保温、输液病人或者用氧者要预防途中中断，对于中伤骨合病人注意脆持体位，尽管缩小病人的痛苦.5.病人进院后应即时报告控造医师查看病人，即时真止医嘱，造定完全照顾护士计划.两、转科服务过程：1.病人果病情需要转科，须经主管医死启出病人转科医嘱.2.责任护士根据医嘱与转进科室通联，完毕本病区应真施的诊疗照顾护士步伐及照顾护士文献书籍写，并报告病人/家属干佳转科准备.3.责任护士核查于少久、临时医嘱，结算病人正在本病区所用的药物及治疗费用，注销百般诊疗卡（诊疗卡、床头卡、治疗卡、给药卡等）4.责任护士征供病人对于本科室的处事意睹，并协帮病人整治东西，浑面被服，携戴病历、药物，护支病人至转进病区.5.责任护士与转进科室的护士接接病历及药物，待转进科室接支病历并安顿佳病人，单圆正在床边接接病人的病情及照顾护士情况后圆可离启.三、出院服务过程：1.患者出院，须由经治医师下出院医嘱，经上级医师或者科主任共意，圆可办出院脚绝.操持出院脚绝可正在下收医嘱的当天下午或者第两天操持.2.患者出院前，由责任护士及主管医师告知出院后注意事项，包罗：久时的病情；药物的剂量、效率、副效率；饮食；活动；复诊时间；凡是是注意事项等.3.病员出院时，应接浑公物，操持调理费用结算脚绝并收与出院戴药后圆能出院.正在操持出院脚绝时患者要宽肃核查于浑单，创造问题即时与护士通联办理.4.责任护士主动征供患者对于调理、照顾护士等各圆里的意睹及修议，并协帮整治东西.四、转院服务过程：1.尔院果限于技能战设备条件，无法诊治的病人正在病情允许的情况下，由经管主治提出，分管上级医师战科主任共意，上报医务科或者总值班，并由相闭部分与转进医院通联或者请会诊，征得对于圆共意后圆可转院.2.转院时须共时办佳费用结算，有闭脚绝与出院相共.3.转院必须庄重掌握指征，转支途中有加沉病情引导死命伤害者，应久留院处理，待病宁静后转院.沉症病人转院，病人家属及单位应办理佳有闭护支问题，需要时应由经管科室派医护人员护支，并与被转医院有闭人员干佳接接脚绝.4.转院时由住院医师写佳仔细病历纲要随病员转来，也可依照相闭确定复印戴走部分病历资料，没有得将本初病历戴走.5.果百般本果主动央供转院的病人，由其自己、家属或者单位自止通联办理，按自动出院处理.6.转进脚绝与住院脚绝相共.五、慢诊留瞅服务过程1.根据病情需要，必须慢诊瞅察的病人，可正在瞅察室举止瞅察，瞅察时间普遍没有超出72小时.2.有下例病情可采用慢诊留瞅:(一)久没有克没有及确诊，病情又没有允许返回者.(两)诊疗粗确近期内可治愈者.(三)慢诊脚术后需留瞅者.(四)切合进院条件病区久无床者.(五)其余需要留瞅者.3.凡是留瞅病人，应由经诊医师启具留瞅报告单，操持支住脚绝后，支进慢诊瞅察室或者监护室.4.内、中科留瞅患者分别由慢诊内、中科医死控造，博科留瞅由博科控造处理战瞅察.5.需留瞅的患者，医死应背值班护士接待病情、瞅察名目、瞅察央供、注意事项，按典型下达医嘱，完毕病历书籍写.护士应随时巡视，稀切瞅察病情，干佳治疗、照顾护士处事，创造病情变更即时报告医死，即时、准确完毕照顾护士记录.对于危沉患者，护士应干到"六掌握":姓名、病情、诊疗、治疗及百般查看告指标战情绪状态.6.留瞅患者根据病情需要由值班医死或者护士少商定伴伴人员，人数没有超出2人.非伴伴人员没有得正在瞅察室内停留.7.留瞅病人应按照本院各项有闭规定造度，探视人员战伴伴人员没有得正在瞅察室内喧哗战吸烟.8.患者离启慢诊瞅察室或者慢诊监护室，应有医师的医嘱，护士根据医嘱为患者操持出院、转科、转院脚绝，干佳费用结算战健壮宣教.9.慢性感染病及粗神病患者没有属留瞅范畴.。
患者入院、出院、转科、转院流程
入院流程出院流程医师开出院医嘱XZ自费\7护士通知病人或家属，行出院I 健康宣教病人或家属至住院收费处办理出院手续回护士站领取出院记录、门诊病历、出院带药离院转院流程经管医师填写相关内容后科主任签名患者持医保卡或医表到医保办办理相保本及转诊审批关手续—到达接收医院转科流程病人转科转入科室会诊同意并经主治医师批准f经管医师向患者告知转科理由、注意事项及存在的风险LJX f通知转入科室做好准备，约定转科时间，并通知病人和家属，协助患者和家属整理物品7主班护士处理转科医嘱，责任护士将转出患者所有病历按转出要求书写、登记、整理L _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ J经管医师开转科医嘱并写好转科记录」」转出前评估患者一般情况，由医护人员护送至转入科室，危重患者需医师和护士同时护送转至新病室后，由医师交接病情，护士交接患者皮肤、输液、引流管、用药、护理记录转入科室接到转入通知后，准备患者床单位，患者转入后，主班护士接病历, 检查是否完整了解患者当日治疗及用药情况通知本病室主管医师责任护士接患者到床旁，并协助患者安排好卧位从手术室直接返回的患者，责任护士交接输液及皮肤情况并了解手术名称、麻醉方式及术中出现的情况，监测患者生命体征，观察患者意识状态、伤口、引流管情况，并认真记录与病历中k _________ J1协助患者和家属整理用物，向患者及家属介绍新病房环境及相关规定观察病情、生命体征、输液、引流管等，检查患者皮肤情况，并详细记录患者情况，特殊问题做好交接班。
留观入院出院转科转院制度及流程
留观入院出院转科转院制度及流程留观、入院、出院、转科、转院制度及流程大同市人民医院留观、入院、出院、转科、转院制度及流程一、观察系统和过程1、根据病情需要，必须留院观察的病人，可在观察室进行观察，观察时间不得超过72小时。
2、有下例病情可选择急诊留观:（一）暂时无法确诊的人员不得返回。
（2）诊断明确，可在短时间内治愈。
（3）符合入院条件，病房暂时无床位者。
(四)其他需要留观者。
3.对于留院观察的患者，医生应发出留院观察通知。
办理入学手续后，4。
对于需要留院观察的患者，医生应向当班护士说明病情、观察项目、观察要求及注意事项，并按规范开具医嘱，填写病历。
护士应随时巡视，密切观察病情，做好治疗护理工作，及时向医生报告病情变化，及时准确填写护理记录。
对于危重病人，护士应掌握其姓名、病情、诊断、治疗、各项检查指标及心理状态。
5、留观患者根据病情需要由值班医生或护士长商定陪伴人员，人数不超过2人。
非陪伴人员不得在观察室内逗留。
6.观察室的患者应遵守医院的规章制度，访客和同伴不得在观察室内喧哗和吸烟。
7、患者离开急诊观察室或急诊监护室，应有医师的医嘱，护士根据医嘱为患者办理出院、转科、转院手续，做好费用结算和健康宣教。
8、急性传染病及精神病患者不属留观范畴。
9.对违反上述程序并造成后果的，医院将追究相关人员的责任。
二、入院制度及流程：1.患者住院时，必须持有医院门急诊医师签署的门诊病历，接受住院意见，并持有效证件到住院办公室办理入院手续，住院押金和生活必需品（患者或家属应保留相关收据）。
2、接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室内，对急诊手术或危重病人，须立即做好抢救的一切准备工作。
3、病人安置好后，医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和有关事项，并签字。
同时协助病人熟悉环境，主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等，及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
4.护送危重病人住院时，应确保安全，注意保暖。
留观入院、出院、转科、转院制度及流程
留观、入院、出院、转科、转院制度及流程一、留观制度及流程1、根据病情需要，必须留院视察的病人，可在视察室进行视察，视察时间一样不超过72小时。
2、有下例病情可样选急诊留观:(1)暂不能确诊，病情又不答应返回者。
(2)诊断明确短时间内可治愈者。
(3)符合入院条件病区暂无床者。
(4)其他需要留观者。
3、凡留观病人，应由经诊医师开具留观通知单，办理收停止续后，送入急诊视察室或监护室。
4、需留观的患者，医生应向值班护士交待病情、视察项目、视察要求、注意事项，按规范下达医嘱，完成病历书写。
护士应随时巡查，密切视察病情，做好医治、护理工作，发觉病情变化及时报告医生，及时、准确完成护理记录。
对危重患者，护士应做到"六掌控":姓名、病情、诊断、医治及各种检查告指标和心理状态。
5、留观患者根据病情需要由值班医生或护士长约定陪伴人员，人数不超过2人。
非陪伴人员不得在视察室内逗留。
6、留观病人应遵照本院各项有关规章制度，探视人员和陪伴人员不得在视察室内喧哗和吸烟。
7、患者离开急诊视察室或急诊监护室，应有医师的医嘱，护士根据医嘱为患者办理出院、转科、转院手续，做好费用结算和健康宣教。
8、急性传染病及精神病患者不属留观范畴。
9、对违背上述流程造成后果者，医院将追究相干人员的责任。
二、入院制度及流程1、病人住院，须持有本院门诊或急诊医师签署收住院意见的门诊病历，持有效证件、住院押金及生活必须品到住院处办理入院手续（患者或家属要样存好有关收据）。
2、接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室内，对急诊手术或危重病人，须立样做好抢救的一切准备工作。
3、病人安置好后，医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和有关事项，并签字。
同时协助病人熟悉环境，主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等，及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
4、护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要样样途中中断，对外伤骨折病人注意保持体位，尽量减少病人的痛样。
患者入院、转科、出院、转院服务流程
三十三、患者入院、转科、出院、转院服务流程一、入院服务流程：1.病人住院，须持本院门诊或急诊医师签发的住院通知单，持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续（患者或家属要保存好有关收据）。
2.接到住院病人通知后，病房护士应准备床位及用物，对急诊手术或危重病人，须立即做好抢救的一切准备工作。
3.病人进入病房，医护人员应做好交接工作，并主动热情接待病人，向病人介绍住院规则和有关事项，并签字。
同时协助病人熟悉环境，主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等，及时测量体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
4.护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断，对外伤骨折病人注意保持体位，尽量减少病人的痛苦。
5.病人入院后应及时通知负责医师检查病人，及时执行医嘱，制定整体护理计划。
二、转科服务流程：1.病人因病情需要转科，须经主管医生开出病人转科医嘱。
2.责任护士根据医嘱与转入科室联系，完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写，并通知病人/家属做好转科准备。
3.责任护士核对长期、临时医嘱，结算病人在本病区所用的药物及治疗费用，注销各种诊疗卡（诊断卡、床头卡、治疗卡、给药卡等）4.责任护士征求病人对本科室的工作意见，并协助病人整理物品，清点被服，携带病历、药物，护送病人至转入病区。
5.责任护士与转入科室的护士交接病历及药物，待转入科室接收病历并安置好病人，双方在床边交接病人的病情及护理情况后方可离开。
三、出院服务流程：1.患者出院，须由经治医师下出院医嘱，经上级医师或科主任同意，方可办出院手续。
办理出院手续可在下发医嘱的当天下午或第二天办理。
2.患者出院前，由责任护士及主管医师告知出院后注意事项，包括：目前的病情；药物的剂量、作用、副作用；饮食；活动；复诊时间；日常注意事项等。
3.病员出院时，应交清公物，办理医疗费用结算手续并领取出院带药后方能出院。
在办理出院手续时患者要认真核对清单，发现问题及时与护士联系解决。
病人入院、转院、出院、转科流程
入院、出院、转科、转院工作流程为了进一步规范入院、出院、转科、转院等工作流程，保证医疗质量、医疗安全，依据相关法规，结合我院实际情况，特修订本工作制度如下：一、入院（一）病人入院应先到门（急）诊建卡就诊，经医师检诊认为确需住院治疗者，开具《住院通知单》，病人及家属持《住院通知单》到住院处办理入院手续后方可收住入院。
（二）急、危、重、抢救病人可在办理入院手续的同时送往病区，病区医护人员应先行接收并救治，同时督促家属补齐手续。
不得因等待住院手续而延误诊疗。
（三）病区护士对新入院病人应主动热情接待，安排好床位，建立住院病历，完成各项登记工作，做好入院介绍、评估和健康宣教，及时通知经管或值班医师。
（四）门（急）诊医师应严格掌握住院指征，加强与病区的沟通和联系，了解床位收住状况，妥善协调解决住院问题。
二、出院（一）病人出院，需经主治以上医师同意，由经管医师下达出院医嘱并通知病人及家属。
护士将出院医嘱处理完毕后将《住院病人出院通知单》填写完整并加盖病区公章送往住院处。
如有出院带药者，应在通知单上注明“ 带药”（西药或中药）字样。
（二）根据我院出院手续流程，出院医嘱原则上应提前一天下达，以便病人在出院日晨即可到住院处结算出院并到中心药房取药。
如因情况特殊必须当日出院者，经管医师应向病人及家属解释说明，以取得理解与配合，避免因当日下达出院医嘱当日出院而导致病人等待时间较长而引发不必要的矛盾和纠纷。
（三）已下达出院医嘱的病人不得再申请检查或予以治疗，以免漏收费。
病人出院前医嘱护士和责任护士应认真检查和整理住院病历，发现问题及时处理。
（四）病情不允许出院而病人或家属要求出院者，经管医师应加以劝阻。
如说服无效，按自动出院处理。
病程记录上必须由患者本人或家属写明“要求自动出院”字样并签名或按手印。
家属签名或按手印时必须注明与患者的关系。
（五）应该出院而不愿出院者，经管医师应耐心劝导，促使其出院。
必要时应报告医务科、保卫科和病人所在单位，共同协助做好出院工作。
医院留观、入院、出院、转科、转院服务流程
医院
入院、出院、转科、转院、留观服务流程
一、入院服务流程：
1、病人住院，须持本院门诊或急诊医师签署收住院意见的电子住院证，并持相关证件先到病房批床批价并核实医保身份签字后，再到住院收费处办理入院手续。
收费人员办理入院手续时，凭医院的电子住院证，分不同病种，按病室所批示的预收款金额收取预收款，出院时多退少补。
对危重患者视不同情况酌情处理，院领导、总值班人员同意收治入院患者，必须填写“危重患者欠款入院（或治疗）审批单”，凭审批单办理患者入院手续。
本院职工实行经济担保的患者要办理担保手续。
2、住院患者发生各项医药费用的结算，由各病室确定专人办理，登帐时，实行电脑联网管理的药品、治疗、护理及一次性材料消耗由病室护士录入，并由录入护士签名以示负责。
非权限人员不得随意录入、修改费用。
二、转科服务流程：
1、病人因病情需要转科，一般可自行办理。
不需到住院收费窗口办理财务手续，病人费用随住院号自动转入相应科室。
刷卡报销的医保病人转科，需结清当前科室帐目，重新开具住院证并经医保办审批后，再到住院收费处办理需转入科室的入院手续。
三、出院服务流程：
患者出院结账，各病室及时将出院患者的发生费用录入，防止漏帐跑帐，住院处应及时予以办理出院手续。
收费人员应经常与病室互通信息，催收欠款，各病室要紧密配合催收欠款，一般不准有欠费发生，若发生欠费，按《住院病人医疗欠费管理制度》处理。
四、转院服务流程：
1、限于本院技术设备条件，不能满足患者诊治需求的，转院病人由所在科室经治医生开具转院申请单并由科室负责人同意后可办理转院手续，
2、转院时应及时办理费用结算，有关手续与出院相同。
留观入院出院转诊流程
患者入院、出院、转科、转院及留观流程一、入院（一）、入院患者来院就诊，挂号，建门诊病历。
（二）、门诊医师诊断病情，将病情记录在门诊病历上，并在门诊病历上提示收入院。
（三）、就诊医师在门诊病历注明收入院，写明需交住院费用。
（四）、患者持门诊病历到住院处办入院手续。
医院24小时办理入院手续。
（五）、住院处将患者相关信息录入信息系统。
（六）、患者交押金，住院处提供预交押金收据。
（七）、患者入住病室，病室主班护士分床（分管患者由科室自定），通知医生，测量生命体征、体重等。
（八）、带患者或家属熟悉病区环境，并做好入院宣教，介绍主管医师、责任护士、科主任、护士长等。
（九）、主管医生要及时、准确开具医嘱，做到8小时内完成首程，24小时内完成入院记录，病历书写要规范。
（十）、主班护士执行医嘱要准确无误。
二、出院（一）、患者出院时，科室主班护士先做出院处理，主管医师开具出院医嘱及报销所需证明，交由患者或亲属到医保办窗口核算报销后，住院处结账并打印患者住院结算清单。
（二）、责任护士帮助送至病区门口，必要时协助联系车辆。
（三）、床单元做终末处理后，铺好备用床接待新患者。
三、转科、转院（一）、限于本院技术设备条件，对不能诊治的以及要求转院的患者，由科内讨论，经科主任同意后方可转院。
(二)、住院患者和门诊患者需转外省、市治疗时，可转至相关医院。
（三）、患者转科、转院，值班医师评估中途可能病情加重或死亡者，应留院处理，待病情稳定后再行转院。
较重患者转院时应派医护人员护送，或要求其他医疗机构接诊，并与转入医院做好病情交接。
（四）、患者转科须经转入科室会诊并同意，转科前需值班医师开具转科医嘱，并写好转科记录，按联系时间转科。
转出科应派人陪送到转入科，向值班人员交代有关情况。
转入科写转入记录，并及时进行检查治疗。
四、留观（一）、急诊科留观一般不超过三天，需继续诊治者应尽快收入相关科室。
（二）、值班医师必须立即按规定书写留观病历，开具医嘱单及有关辅助检查。
患者入院、出院、转科、转院制度及服务流程
出院流程
出院流程（护理）
1、患者出院由主管医生决定，提前一日告知患者，介绍办理出院手续的方 法。 2、为患者做出院宣教，包括病情观察、饮食、休息、睡眠、运动的正确方 法、复查时间等。 3、将出院带药进行核对，标明用法及注意事项，交患者或家属妥善保管。
患者入院、出院、转科工作制及 服务流程
留 观
留 观
留 观
入院制度
1．患者住院由本院门急诊医师根据病情决定，凭医师开具住院证，门、急诊病历， 医保卡，预交住院费入住，如病情需要应安排医护人员护送。 2．患者住院时应登记其联系人的姓名、地址和电话号码，进行必要的卫生处理。传 染患者住院必须严格进行卫生处理。 3．病房护士接到住院处通知后，应即准备床位和用物，对急诊手术或危重患者，须 立即做好抢救准备工作。
转入流程图
转院制度
医院因限于技术和设备条件，对不能诊治的患者，由科内讨论或由 科主任提出，经医务科报请院长或分管副院长批准，提前与转入医 院联系，征得同意后方可转院。 各科基本医疗保险患者（包括门诊患者）需转外地医院治疗时，应 由所在科室科主任提出，经医务科审核，院长或分管副院长同意， 报请市城镇职工基本医疗保险办公室批准办理手续。 急性传染病、麻风病、精神病、截瘫患者，不得转外省市治疗。 转送患者要确保安全，转运前要认真检查患者，如估计途中可能加 重病情或死亡者，应留院处置，待病情稳定或危险过后，再行转院， 危重患者转院时须与患者家属及单位联系解决有关护送问题，原则 上应派医护人员护送。患者转院时，应将病历摘要随患者转去，不 得将原始病历带走。
入院_出院_转科工作制度
入院、出院、转科工作制度一、入院制度及流程1. 凡入院病人，须经门诊医师根据入院标准评估病情决定，凭医师开具的入院通知单、门/急诊病历、医疗保险就医手册等，到住院处办理住院手续。
2. 办理住院手续时应详细登记联系人的姓名、住址和电话号码。
病房医务人员要热情接待病人，并向其介绍入院规则及病房有关制度，同时收捡危险品。
3. 入院时病人家属须将病人的有关资料（病历等）交给医生，并向医生详细介绍病情。
4. 病人入院后，除留其必需物品外，其他物品应暂时存放，以免影响病房内整洁。
5. 病房医务人员应定时对病人进行健康教育，指导其遵守病房制度，并积极参与治疗和康复。
6. 病房应定期召开病人座谈会，了解病人的需求和意见，不断提高医疗服务质量。
二、出院制度及流程1. 病人出院时，由经治医师根据病情决定，并通知住院处。
2. 住院处应提前为病人办理出院手续，包括结算医疗费用、办理出院证明等。
3. 病人出院前，病房医务人员应向病人进行健康教育，提醒其注意病情复发和康复期的注意事项。
4. 病人出院时，家属应协助病人整理个人物品，交还借用物品，并办理相关手续。
5. 病人出院后，病房应做好病床的清洁和消毒工作，为迎接新病人做好准备。
三、转科制度及流程1. 病人转科由经治医师根据病情决定，并填写转科申请单，经上级医师审批后，通知相关科室。
2. 住院处应提前为病人办理转科手续，包括转移医疗资料、结算费用等。
3. 转科前，原病房医务人员应向病人进行健康教育，告知转科原因和注意事项。
4. 转科时，由原病房医务人员和接收科室医务人员共同将病人安全转送至新科室。
5. 接收科室应立即为转科病人办理接收手续，并继续进行治疗和康复工作。
6. 病人转科后，原病房应做好病床的清洁和消毒工作，为迎接新病人做好准备。
以上入院、出院、转科工作制度及流程，旨在规范医院病房的管理和服务，保障病人的权益，提高医疗服务质量。
全体医务人员应严格遵守，共同努力，为病人提供优质的医疗服务。
患者入院、出院、转科、转院制度及服务流程讲课教案
4、向患者征求意见或建议，不断改进护理工作。
5、整理病历，书写出院护理小结，撤床头卡及各种治疗卡。
6、责任护士帮助整理携带物品，并送至电梯口。必要时协助联系车辆。
7、床单元做终末处理后，铺备用床接待新患者。
转科制度
住院患者因病情需要转往他科治疗时，必须先请他科会诊，经会诊 同意后方可转科。转科患者其病历要求按《中医病历书写规范》执 行，应有完整的请会诊记录和会诊记录。
5．急诊患者住院由急诊科护士，与相关的科室联系床位， 病区应优先给予安排，住院手续随到随办；危重患者须 住院治疗时，立即开通绿色通道，由急诊科电话通知相 关病区或手术室后，直接进入病区(手术室)抢救或治疗 后，再补办有关手续。在患者医疗费用暂时无法落实的 情况下，先抢救后收费，以免延误抢救时机。
入院流程
4、告知家属所需物品，将多余物品带回，保持病室整洁。
患者到病房流程（护理）
5、评估入院患者，做好患者心理护理，认真履行告知程序，取得患 者配合。让患者或家属在宣教单上签字。
6、处理并执行医嘱，落实治疗、护理措施。
7、遵医嘱通知患者及家属饮食种类，并在床头作出饮食种类标记。
8、按分级护理内容进行护理，定时巡视病房，严密观察病情变化， 落实疾病护理常规，定时填写输液观察卡。
4．病情不宜出院而患者或家属要求出院者，医师应加以劝阻，如说 服无效应报上级医师或科主任批准，并由患者或其家属出具手续和 签字。应出院而不出院者，通知所在单位或有关部门接回或送回。
出院流程
出院流程（护理）
1、患者出院由主管医生决定，提前一日告知患者，介绍办理出院手续的方 法。
2、为患者做出院宣教，包括病情观察、饮食、休息、睡眠、运动的正确方 法、复查时间等。
医院转科、转院流程
医院转科、转院流程
一、转科
（一）患者入院。
（二）在病区主任或科主任的安排下进行详细检查。
（三）因病情发生变化或诊断改变或患者及其家属坚持要求转科；
（四）因病情危重不能转运，要向家属详细解释并取得同意和签字；
（五）患者转科须经转入科会诊同意。
转科前，由经治医师开好转科医嘱，并写好转科记录，按联系时间转科；
（六）转出科室医生、护理人员通过信息工作站办理转出手续；转出科派人陪同到转入科室，向值班医师交待病情；
（七）转入科室医师、护理人员通过及时信息工作站办理转入手续，检查处理患者，书写转入记录。
二、转院
（一）因医院技术水平、设备条件或患者特殊疾病，不宜在本院继续治疗的患者；
（二）或患者、家属坚持要求转院者，因病情危重不能转运，要向家属详细解释并取得同意和签字；如家属坚持转院，向上级医师和科主任报告，并在病历记录中及时记录，请家属签字；
（三）由科主任提出转院申请。
（四）申报医务科；
（五）申报主管院长批准；
（六）提前联系转入医院，征求同意后方可转院；
（七）办理出院手续，将病历摘要或出院小结随患者转去；
（八）患者在转院途中可能加重病情或死亡的，应暂留院内处置，待病情稳定或采取相应措施，保证途中生命安全，较重患者，应派医护人员护送；
（九）患者转院。