《中国建设银行十大杰出青年事迹材料》

《中国建设银行十大杰出青年事迹材料》开拓创新智赢市场领跑同业勇争一流

抓管理她胆大心细，做营销她智勇双全，做业务她精准高效，抓创新她同业领先。xx年担任广西柳州分行住房金融业务部（以下简称房金部）主要负责人以来，陈××同志以超强的工作和管理能力，带领房金业务团队一路披荆斩棘、勇往直前，取得骄人业绩，收获不斐功绩。

xx年，她带领的柳州分行个贷中心连续三年被总行评为房金业务百佳机构；xx年，柳州分行个人住房贷款和公积金住房贷款余额连续三年位居同业市场份额第一，二手房贷款市场占比近70%，贷款余额和新增市场份额均居柳州同业榜首，持续打造了名副其实的柳州第一房服务品牌。

同时不良个贷连续三年双降，不良率远低于广西区分行系统乃至全国系统平均水平，在公积金联名卡、房维资金、存量房资金监管及公积金项目贷款支持保障房建设等业务上取得创新突破，连续三年荣获柳州分行管理创新优秀团队、重大项目优秀团队；xx年，还创新住房公积金归集营销考核模式，在广西分行系统和同业率先创新房e通有偿服务渠道，有力地推动了柳州分行房金业务的快速发展。

她个人也因为业绩突出，xx年先后被总行评为房金条线建功立业竞赛活动先进个人、住房公积金金融服务20年住房金融服务标兵、百佳个人业务客户经理。参加工作以来，她还先后三次荣获广西区分行百佳客户经理，分别荣获一次广西区分行房地产金融业务先进个

人、资产保全工作先进个人、统计工作先进工作者，多次荣获柳州分行先进工作者、三八红旗手和优秀女员工。她的先进事迹被评选为xx年广西区分行女性力与建行发展十佳事迹。

洛阳三月花如锦，多少功夫织得成。荣誉的背后，凝聚着她无数辛勤的汗水与付出。

抓管理科学心细

xx年7月，她走马上任柳州分行房金部主要负责人，当时不少质疑的眼光投来：她能管理好房金部这样一支队伍吗。面对困难，陈××同志认真调研，冷静分析，提出完善制度管理人，优化流程节约人的管理思路。三年多时间里，她亲自主持制订完善了十几项规章制度，明确部门各岗位职责；制定部门精细化管理细则、部门轻微违规行为积分管理实施细则；出台部门浮动绩效考核办法、部门季度标兵评比办法；梳理优化个贷贷后业务操作流程、县支行公积金组合贷款操作流程；汇编个贷抵押操作手册、个贷逾期管理操作手册；创新表格化工作推进方法，坚持一事一表格，件件有回音，事事必落实等。她以制度为保障，奖勤罚懒，奖优惩劣，严格操作规程，狠抓制度落实，提升执行力，在部门营造了管理精细、作风优良的团队工作氛围。

在她严格精细的管理和雷厉风行的工作作风带动下，近年来柳州分行房金业务超常规、跨越式发展。xx年末，柳州分行房金部管理的信贷资产（含公司类贷款、个人类贷款和住房公积金贷款）余额突破百亿大关，达108.36亿元，比xx年翻了一翻。同时，资产质量优良，公司类贷款不良额为零。她以突出的业绩、和谐向上的团队文化赢得

了领导和同事们的高度认同。

做营销智勇双全

龙城柳州，是广西的第二大城市，近年来竞相拥入近20家金融机构，竞争激烈程度可想而知。作为部门主要负责人，她既当指挥官，又是战斗员，带头跑市场、访客户、抓营销，冲锋在前。

为了增存稳存，她以身作则服务客户，在业务营销遇到困难时，她挺身而出，带领团队锲而不舍，奋勇出击。xx年柳州市新推存量房交易监管资金业务，各家商业银行虎视眈眈竞相争抢这块诱人的蛋糕。为了争取该业务的独家承办权，陈××带领客户经理不断与政府相关部门沟通、解释，面对质疑和同业搅局，她最终用诚意和专业素质打动市建委领导，赢得业务独家承办权，使柳州分行成为全广西唯一独家承办该类业务的金融分支机构。自当年5月开办全市第一笔二手房交易资金监管业务，到年末实现监管资金日均存款超亿元，柳州分行xx年住房资金存款新增2.17亿元，完成上级行下达新增任务的217%。省内外多个兄弟分行纷纷前来柳州学习业务经验。

为了营销个贷业务，她精耕细作，带领员工跑市场、储项目、拓业务，不辞辛苦，扫遍全市楼盘，用服务质量和业务效率拼抢市场份额，赢客户口碑，她的实干在当地房地产业界和同行之中无人不知、无人不晓。不少同行对她既恨又敬，恨她太能干，业务市场份额抢的太多，年年只能看着建行独大；敬她太敬业，说建行有像她那样的拼命三郎，房贷不做第一都难。要买房找建行品牌已在当地家喻户晓，建行个贷按揭业务也成为当地同业标杆。

做业务专业高效

银行间的竞争，是产品的竞争，效率的竞争，但归根到底还是人员素质的竞争。不管工作多忙，陈××都坚持利用休息时间坚持学习，努力把自己打造成为专家型人才。扎实的业务知识和丰富的工作经验让她对市场变化洞若观火、了如指掌。

xx年，信贷规模十分紧张，她敏锐察觉到市场需求，带领员工用最短的时间在广西区域率先创新利用委托性理财产品及资产收益权理财产品，成功支持柳州市保障房建设项目4.7亿元，为客户解决了燃眉之急，创造中间业务收入2650万元，既赢得了良好的社会效益，又创造了可观的经济效益。企业负责人动情地说：建行在我们最困难的时候想尽办法帮了我们，我们也要知恩图报，今后公司所有业务都往建行走。

xx年末，柳州市建委拟起草出台柳州市预售资金监管办法。得到这个消息后，陈××充分把握工作主动权，积极与市建委联系沟通，发表专业建议，得到市建委领导高度赞赏。她也成为被邀请参加柳州市预售资金监管办法起草工作的唯一一个银行人员，她提出的对我行有利的专业建议全部获采纳。

同年9月，柳州获准成为公积金项目贷款试点城市。当地数家银行立即向公积金管理机构抛出了业务合作的橄榄枝。能否承办到第一笔业务，不仅关乎建行在委托性住房金融领域传统优势地位，还关乎建行履行社会责任的企业形象，更关乎今后与公积金管理机构的业务合作。面对压力，陈××一边组织客户经理用最快的速度编写了专项

金融服务方案，一边积极游说公积金管理机构领导。在成功入围业务承办银行之后，又马不停蹄地带领客户经理制作贷款申报材料，但由于公积金管理机构从未办理过公积金项目贷款，对很多业务流程不明白不理解，陈××就主动上门讲解、耐心讲透，争取合作单位的支持，为业务申报赢得了时间，并顺利获得批复。

xx年7月，又一鼓作气抢在同业前成功发放柳州市、同时也是广西分行系统首笔3000万元住房公积金支持保障性住房建设项目贷款。柳州市公积金管理中心的工作人员心悦诚服地说：还是建行水平高，赛过了其他行。这笔业务的成功办理也为广西分行今后办理同类业务积累了宝贵经验。

抓创新同业领先

作为一名管理者和业务专家，陈××同志深知创新对发展的驱动作用。xx年以来，她带领团队以创新提升服务效率，以创新赢得客户项目，以创新赢取社会效益和经济效益，其中5项业务创新在广西分行系统领先，2项创新业务为区域同业首创。

她和团队一起创新办理了广西分行首笔支持保障性住房项目建设的委托贷款业务；在广西分行首创用于保障房项目建设的资产收益权理财产品；在广西分行系统率先成功试点上线个贷流程跟踪管理系统，提升个贷业务办理效率，为持续保持柳州第一房服务品牌夯实了基础。

她带领团队与柳州住房公积金管理中心联手创新住房公积金支持保障性住房建设，为柳州分行成为该业务柳州首家签约商业银行做