最强话术之分期付款行业销售话术的设计

各平台协商分期话术

各平台协商分期话术一、引言在当今消费升级的时代，越来越多的消费者倾向于以分期付款的方式购买大额商品或服务。

各大平台也都推出了分期付款服务，为消费者提供更多的支付选择。

然而，在协商分期付款时，消费者常常需要面对各种复杂的情况。

为了让消费者能够更加顺利地完成分期付款协商，需要在协商过程中使用合适的话术。

本文将介绍在各大平台协商分期付款时常用的话术。

二、京东分期1. 准备工作在与京东客服协商分期付款时，首先需要明确自己的需求和能力。

确定好需要分期付款的商品、分期期数和分期金额，并对自己的经济状况有清晰的认识。

2. 话术示例•请求分期：您好，我想购买一台xx手机，可以分期付款吗？•选择期数：我计划将其分成12期付款，方便我更好地安排资金。

•辩解能力：我是京东的忠实用户，可以提供我的消费记录作为参考。

三、拼多多白条1. 准备工作在与拼多多客服协商分期付款时，需要确保自己绑定了拼多多白条账户，并了解白条的使用规则和额度情况。

2. 话术示例•获取额度：您好，我想使用拼多多白条购买xx商品，可否确认我的额度是否足够？•选择分期：我希望将付款分期，但不确定分期期数，可以建议一下吗？•强调优势：我是拼多多会员，经常在拼多多购物，希望可以获得更好的服务。

四、支付宝花呗1. 准备工作在与支付宝客服协商分期付款时，需要确保自己绑定了花呗账户，并了解花呗的分期付款规则和费率。

2. 话术示例•咨询分期：您好，我想使用花呗付款，可否告知花呗的分期规则？•选择分期：我打算将付款分成6期，方便我更好地控制资金流动。

•提高信用：我是长期使用支付宝的用户，可以提供我的消费记录证明我的信用度。

五、结语在与各大平台协商分期付款时，掌握合适的话术可以更加顺利地进行协商。

消费者在协商分期付款时应该充分了解平台规则，并根据自身情况选择合适的分期方式，以确保自己的财务安全。

希望本文介绍的各平台协商分期话术能够帮助消费者更好地完成分期付款协商。

信用卡分期电话营销话术

信用卡分期电话营销话术参考营销人员：X先生您好！我是农行东坡支行的XXX，您的专属客户经理。

您现在接电话方便吗？客户：方便。

营销人员：是这样的。

您是我们的贵宾客户，之前有了解到您申请了我行的信用卡，现在我们针对贵宾客户有个信用卡专项活动——分期打折。

就是说，您可以把您的信用卡账单分几次偿还，方便您的资金流动，不收取任何利息，只要少量手续费。

或者您也可以直接将您的信用卡额度进行体现，然后分期偿还，除了手续费也不收任何费用。

现在手续费还打折。

您看您最近两天要来网点办理吗？客户：手续费怎么算呀？营销人员：每期手续费都是0.8%，现在我们搞活动，有折扣，不同的期数折扣不同，我建议您就做一个6期的，也就是分成6次还，手续费可以打7折，也就是只要0.56%，一万块钱，每次只要56的手续费，其他费用全免，很划算，我自己都在办。

客户：我很忙，有空了再说。

营销人员：是这样的，我们的信用卡分期的活动这个月月底就结束了，我建议您早办理早受益，不然您看明天还是后天有时间呀？客户：我都是一次性还的，不需要分期。

营销人员：了解的，像X先生您这样的贵宾客户，肯定不差钱，今天跟您介绍这个活动呢，是希望能够帮助您提高资金的流动性，活水生财，希望对您有帮助。

客户：你们银行的额度太低了。

营销人员：X先生，实在是不好意思，由于我们银行采用比较严格的风控体系，所以初始额度会相对低一些，不过，今天给您介绍的这个分期业务，恰好可以帮助您提高额度的，您这样经常发生业务往来，尤其是办理分期这种业务，再加上在我们农行的借记卡上多存点钱，额度提升很快的。

我有个朋友，他开始的额度是5000块，用得多了，现在额度都提到30000了。

客户：好的，我再了解下。

营销人员：X先生，您看是我哪里讲的不清楚吗？我再重新说一下。

客户：那怎么办呀？营销人员：我们这个业务办理起来非常方便，可以通过电话银行、手机银行、网上银行办理，但是我还是推荐您来我们网点，我亲自帮您处理，咱们也很少见到，您来我们网点喝杯茶，也跟我们行长认识一下。

分期销售话术-

分期销售话术?证据话术：“如有需要，例如孩子正式上学，开销会相应增多；或者是年末分红，资金相对充裕等等情况，您都可以根据实际情况的变化调整还款计划”（强调部分）“广汽汇理的产品，贷款期限和月还款额都是可变的。

我们的产品更贴近您的实际情况，非常的灵活！你可以按自己的情况对贷款进行调整”话术一：您好！很高兴为您服务，知道吗现在是越有钱的客户越是办理分期付款，因为用厂家的钱搞投资几年下来的盈利等于这辆车如“捡来的一样”，您说划算吗？例如：***市场有个老板很年轻，银行流水多达几百万，现金流动也很大，资产过千万，一次全款买五辆汉兰达也不在话下，前天买了一辆汉兰达也是我给办理的分期付款，就是因为他会算账会理财才会有着这么大的家业，客户听到这些话会很高兴，也会很接受和赞同的，这样也会消除有些客户觉得办理分期付款有碍面子的心理影响，一阵吹捧和PMP之后，最最关键切忌以下两点：一，要委婉的对客户说如果要是因为您自身的原因分期付款办理不下来的话，我们是很遗憾的，那您就得全款买了，这里说的因为您自身的原因包括，您提供的手续与资料符合我司的条件，您对我司办理业务中，包括（家访，审批的配合，个人征信的查询）等。

话术二：1客户：我办理贷款比一次性付清多花多少钱？答：买个二十万左右的车，首付30%不算利息，您只需多花三千元左右（4S店收取的手续费）。

2客户：我觉得做分期不划算。

答：针对于钱在银行放着用不着的人是不上算，但是对于做生意的人来说流动资金需求量都比较大。

和一次性付清比起来，贷款非常合适，因为您买二十万的车，可以向我司贷十四万元，十四万元每月可以给您赚五千吗？你想十四万元一年可以给您挣回多少钱啊，三年以后，您手里的钱不只十四万元吧，相当于拿我司的钱十四万元至少给你又挣回十四万元之多，又一辆新车钱出来了。

又相当于三年后您这辆车才花了六万元买的。

您说划算吗。

3客户：现在还款太费劲，利率高？答；现在利息并不高，以往我们向银行贷款，通常都是托人找关系都不好贷出来，就算贷出来了，也得花不少活动费吧，但办理我司车辆贷款，却不用你去欠别人的人情，按照正常的贷款手续办理下来，你既拥有了自己的爱车，又贷了款，而且欠我司的钱你可以心安理德，只要按时还款即可，但借了别人的钱就不一样，利息高不说，光就欠人情的滋味也会让您不好受；如果再赶上急用钱，借了高利贷，那种罪过就更难受了。

信用卡分期营销话术

信用卡账单分期电话营销的几点思考1、个人客户的特点个人客户咨询的意图往往大于购买产品的意图,即使有购买意向也容易受其她因素影响,尤其易受她人意见的影响。

在不了解产品时,个人客户可能会多方咨询亲友,听取她们的意见,其中的负面意见会动摇其购买决心。

所以,对个人客户应及时跟进,在负面影响尚未形成时促使其购买所推销产品或服务(不能欺骗客户就是第一原则)。

而且,个人客户易受促销活动的影响,所以要抓住机会加大营销力度,充分利用免利息、送礼品、参加抽奖等优惠手段,促使客户尽快决定购买产品。

2、说服个人客户的方式(1)尝试推荐电话销售代表应接受一定的产品培训,掌握产品的特征、产品的性能、产品独一无二的优势、产品能给客户带来的利益等。

其中,产品的优势与客户选择购买该产品的附加价值,都就是需要营销人员高度重视的要点。

拿信用卡账单分期来说,账单分期业务就是指持卡人向建行申请将已出账单的一定消费金额平均分成若干期偿还,经核准后,由持卡人在约定期限内按月还款,并支付一定手续费的业务。

其优势主要包括:申请便捷、期数灵活、金额自选、还款轻松。

具备了这些要点,还要针对每一个客户的不同需求,分析出对这个客户而言,产品的价值体现在哪里。

换句话说,就就是要找准目标客户,笔者认为,一般青年人比较容易接受账单分期这项业务,而对于一些职业相对稳定的中老年客户来说,接受“分期理财”理念(客户办理分期后可有更多流动资金进行投资理财,获得额外收益)需要一个过程。

在接听电话过程中,要确认就是否客户本人接听电话,如非客户本人,不可透露相关信息,并有效结束电话;营销员要主动表明自己身份,包括:单位、姓名、工号;营销员要详细、真实介绍账单分期的相关信息,特别就是收费方式及收费标准,收取手续费的金额及提前还款的处理方式;不得出现诋毁她行信用卡分期的情况;早晚上下班高峰期不要拨打电话,笔者认为,信用卡外呼的黄金时间就是早上10点-12点,下午15点-17点。

信用卡分期营销话术

1.个人客户的特点个人客户咨询的意图往往大于购买产品的意图，即使有购买意向也容易受其他因素影响，尤其易受他人意见的影响。

在不了解产品时，个人客户可能会多方咨询亲友，听取他们的意见，其中的负面意见会动摇其购买决心。

所以，对个人客户应及时跟进，在负面影响尚未形成时促使其购买所推销产品或服务（不能欺骗客户是第一原则）。

而且，个人客户易受促销活动的影响，所以要抓住机会加大营销力度，充分利用免利息、送礼品、参加抽奖等优惠手段，促使客户尽快决定购买产品。

2.说服个人客户的方式（1）尝试推荐电话销售代表应接受一定的产品培训，掌握产品的特征、产品的性能、产品独一无二的优势、产品能给客户带来的利益等。

其中，产品的优势和客户选择购买该产品的附加价值，都是需要营销人员高度重视的要点。

拿信用卡账单分期来说，账单分期业务是指持卡人向建行申请将已出账单的一定消费金额平均分成若干期偿还，经核准后，由持卡人在约定期限内按月还款，并支付一定手续费的业务。

其优势主要包括：申请便捷、期数灵活、金额自选、还款轻松。

具备了这些要点，还要针对每一个客户的不同需求，分析出对这个客户而言，产品的价值体现在哪里。

换句话说，就是要找准目标客户，笔者认为，一般青年人比较容易接受账单分期这项业务，而对于一些职业相对稳定的中老年客户来说，接受“分期理财”理念（客户办理分期后可有更多流动资金进行投资理财，获得额外收益）需要一个过程。

在接听电话过程中，要确认是否客户本人接听电话，如非客户本人，不可透露相关信息，并有效结束电话；营销员要主动表明自己身份，包括：单位、姓名、工号；营销员要详细、真实介绍账单分期的相关信息，特别是收费方式及收费标准，收取手续费的金额及提前还款的处理方式；不得出现诋毁他行信用卡分期的情况；早晚上下班高峰期不要拨打电话，笔者认为，信用卡外呼的黄金时间是早上10点-12点，下午15点-17点。

在推荐的过程中要注意尽量淡化和客户之间的买卖关系，要站在给客户提供价值的角度设计对话。

账单分期电话销售话术

账单分期电话销售话术账单分期电话销售话术营销人员：X 先生您好！我是农行东坡支行的XXX ，您的专属客户经理。

您现在接电话方便吗？客户：方便。

营销人员：是这样的。

您是我们的贵宾客户，之前有了解到您申请了我行的信用卡，现在我们针对贵宾客户有个信用卡专项活动——分期打折。

就是说，您可以把您的信用卡账单分几次偿还，方便您的资金流动，不收取任何利息，只要少量手续费。

或者您也可以直接将您的信用卡额度进行体现，然后分期偿还，除了手续费也不收任何费用。

现在手续费还打折。

您看您最近两天要来网点办理吗？客户：手续费怎么算呀？营销人员：每期手续费都是0.8%，现在我们搞活动，有折扣，不同的期数折扣不同，我建议您就做一个6期的，也就是分成6次还，手续费可以打7折，也就是只要0.56%，一万块钱，每次只要56的手续费，其他费用全免，很划算，我自己都在办。

客户：我很忙，有空了再说。

营销人员：是这样的，我们的信用卡分期的`活动这个月月底就结束了，我建议您早办理早受益，不然您看明天还是后天有时间呀？客户：我都是一次性还的，不需要分期。

营销人员：了解的，像X 先生您这样的贵宾客户，肯定不差钱，今天跟您介绍这个活动呢，是希望能够帮助您提高资金的流动性，活水生财，希望对您有帮助。

客户：你们银行的额度太低了。

营销人员：X 先生，实在是不好意思，由于我们银行采用比较严格的风控体系，所以初始额度会相对低一些，不过，今天给您介绍的这个分期业务，恰好可以帮助您提高额度的，您这样经常发生业务往来，尤其是办理分期这种业务，再加上在我们农行的借记卡上多存点钱，额度提升很快的。

我有个朋友，他开始的额度是5000块，用得多了，现在额度都提到30000了。

客户：好的，我再了解下。

营销人员：X 先生，您看是我哪里讲的不清楚吗？我再重新说一下。

客户：那怎么办呀？营销人员：我们这个业务办理起来非常方便，可以通过电话银行、手机银行、网上银行办理，但是我还是推荐您来我们网点，我亲自帮您处理，咱们也很少见到，您来我们网点喝杯茶，也跟我们行长认识一下。

分期购车销售话术

分期购车销售话术第一篇：分期购车销售话术引导客户贷款购车首先要问客户的预算是多少？再问：“您能拿出多少钱作为首付？”，得到相关信息后问：“您现在所能承受的月供是多少钱？”，这样再根据客户的实际情况为客户提供贷款建议。

情景：客户准备全款购车，针对不同种类的客户，说服其全款变为贷款1.（有近期换车计划的客户）汽车不是一个升值产品，而您手中的现金可以留着做其他能够升值的投资，如购买房产，申购基金，购买股票等，这些投资回报率要比付出的贷款利率高，长远角度看对客户是划算的；2.（对于月供，利息有异议的客户，可以提出CPI指数的概念）钱是越来越不值钱的，现在每个月1000元的月供，贷款为3年的话，2年后的月供还是1000元，但2年后的1000元由于通货膨胀的关系，根本就不值1000元。

相对来讲，你所支付的月供是越来越少的。

3.（中年客户，上有老下有少，生活压力较大）手中要有一些现金用于日常的支配，比如教育，培训，结婚，医疗等方面。

以备不时之需4.（私营企业主等有投资需求的客户）其实您也没必要一次性掏几十万全款来购车5.（面对分期手续的问题的客户，以订车为引线，促使客户提交申请）您只需要提交一份申请就可以了，十分的方便。

如果一切顺利的话，从申请到核准只需要几天就够了。

我建议您今天订车，并把申请单填好，把需要盖章的手续拿走,办好后尽快交给我们。

这样等您的车来了，分期正好也批下来了。

也不耽误您的时间。

假如后来不想分期了您也无需交纳任何费用。

（直截了当的促进成交，并使分期成为汽车的销售点）今天申请吧，车挺紧的，不抓紧就没现车了（客户想买的凯美瑞，但是资金不够，正在考虑其它低价车型）如果您觉得资金暂时没有到位，您可以用分期方式购车。

这样您就一步到位了。

而且您开凯美瑞出去谈生意，见客户肯定要比您开一台＊＊车更有面子，谈判效果也好。

（由于价格原因，在两款车型前犹豫不决）您可以计算一下，如果您今天全款购买一台＊＊，几年后您肯定会换车，就样你会白白损失多少钱，不妨我给您算一下………ν普通公司职员，教师，公务员等每月有稳定收入的人群只交一小部分首付的钱，剩下贷款的钱可以在几年内做其它很多有意义的事情，比如做房产投资，旅游，孩子的教育等其它方面的投资我建议您做分期，这样您可以留下一部分资金去进行有效的投资，这样您的收益会更大您可以将贷款的部分用于购房的首付，或者用于装修，这样下来，购房购车两不误。

汽车分期销售话术

汽车分期销售话术一、引言随着汽车消费市场的不断发展，汽车分期销售成为越来越受欢迎的购车方式。

为了提高销售能力，销售人员需要掌握一些有效的分期销售话术，能够在与客户沟通时更好地推动销售进程。

二、开场白1.“您好，很高兴见到您，我是XX汽车销售顾问，您是在看我们这款车型吗？”2.“您好，我是XX汽车销售顾问，我这里有一些我们最新的分期优惠方案，您感兴趣吗？”三、了解客户需求1.“您对汽车的用途是什么？是购买供家庭使用还是商务出行？”2.“您对汽车的配置有什么要求？比如动力、安全性、舒适性等方面。

”四、介绍车型及分期购车方案1.“这款车型是我们的畅销车型，拥有优秀的动力表现和舒适的内饰设计，您可以根据自己的需求选择不同的配置。

”2.“我们有多种分期购车方案可供选择，包括低首付、灵活还款等，您可以根据自己的经济状况选择适合自己的方案。

”五、强调优势1.“我们的分期购车方案具有灵活性强、手续简单快捷等优势，能够帮助您轻松实现购车梦想。

”2.“我们与多家银行合作，能够为您提供更多的分期购车选择，确保您能够找到最适合自己的方案。

”六、解决客户疑虑1.“如果您有任何疑问或顾虑，都可以随时向我提出，我会尽力帮助您解决。

”2.“我们保证您的利益，所有的合同都是经过严格审核，确保清晰透明，让您购车无忧。

”七、促进交易1.“如果您对这款车型和分期购车方案感兴趣，我们可以立即开始办理，让您尽快拥有这辆梦想的汽车。

”2.“如果您现在就做决定购买，我们可以为您提供一些额外的优惠，让您享受更多的购车福利。

”八、结束语1.“感谢您花时间考虑我们的车型和分期购车方案，如果您需要更多信息或有任何疑问，随时与我联系。

”2.“我会随时为您提供咨询和服务，希望能够为您带来购车的愉快体验。

”以上是关于汽车分期销售话术的一些建议，希望对汽车销售人员提高销售能力有所帮助。

通过灵活运用这些话术，能够更好地与客户沟通，促成汽车销售交易。

信用卡分期营销话术

信用卡账单分期电话营销的几点思考1.个人客户的特点个人客户咨询的意图往往大于购买产品的意图，即使有购买意向也容易受其他因素影响，尤其易受他人意见的影响。

在不了解产品时，个人客户可能会多方咨询亲友，听取他们的意见，其中的负面意见会动摇其购买决心。

所以，对个人客户应及时跟进，在负面影响尚未形成时促使其购买所推销产品或服务（不能欺骗客户是第一原则）。

而且，个人客户易受促销活动的影响，所以要抓住机会加大营销力度，充分利用免利息、送礼品、参加抽奖等优惠手段，促使客户尽快决定购买产品。

2.说服个人客户的方式（1）尝试推荐电话销售代表应接受一定的产品培训，掌握产品的特征、产品的性能、产品独一无二的优势、产品能给客户带来的利益等。

其中，产品的优势和客户选择购买该产品的附加价值，都是需要营销人员高度重视的要点。

拿信用卡账单分期来说，账单分期业务是指持卡人向建行申请将已出账单的一定消费金额平均分成若干期偿还，经核准后，由持卡人在约定期限内按月还款，并支付一定手续费的业务。

其优势主要包括：申请便捷、期数灵活、金额自选、还款轻松。

具备了这些要点，还要针对每一个客户的不同需求，分析出对这个客户而言，产品的价值体现在哪里。

换句话说，就是要找准目标客户，笔者认为，一般青年人比较容易接受账单分期这项业务，而对于一些职业相对稳定的中老年客户来说，接受“分期理财”理念（客户办理分期后可有更多流动资金进行投资理财，获得额外收益）需要一个过程。

在接听电话过程中，要确认是否客户本人接听电话，如非客户本人，不可透露相关信息，并有效结束电话；营销员要主动表明自己身份，包括：单位、姓名、工号；营销员要详细、真实介绍账单分期的相关信息，特别是收费方式及收费标准，收取手续费的金额及提前还款的处理方式；不得出现诋毁他行信用卡分期的情况；早晚上下班高峰期不要拨打电话，笔者认为，信用卡外呼的黄金时间是早上10点-12点，下午15点-17点。

在推荐的过程中要注意尽量淡化和客户之间的买卖关系，要站在给客户提供价值的角度设计对话。

新版信用卡分期电话营销话术

新版信用卡分期电话营销话术信用卡分期电话营销话术参考营销人员:X先生您好！我是农行东坡支行的XXX，您的专属客户经理.您现在接电话方便吗？客户：方便.营销人员:是这样的。

您是我们的贵宾客户,之前有了解到您申请了我行的信用卡，现在我们针对贵宾客户有个信用卡专项活动——分期打折。

就是说，您可以把您的信用卡账单分几次偿还,方便您的资金流动,不收取任何利息,只要少量手续费．或者您也可以直接将您的信用卡额度进行体现,然后分期偿还，除了手续费也不收任何费用。

现在手续费还打折。

您看您最近两天要来网点办理吗？......感谢聆听客户：手续费怎么算呀?营销人员:每期手续费都是0。

8％，现在我们搞活动,有折扣,不同的期数折扣不同,我建议您就做一个６期的，也就是分成6次还,手续费可以打7折,也就是只要0.５6%，一万块钱,每次只要56的手续费,其他费用全免，很划算,我自己都在办。

客户:我很忙，有空了再说.营销人员：是这样的,我们的信用卡分期的活动这个月月底就结束了,我建议您早办理早受益,不然您看明天还是后天有时间呀?客户:我都是一次性还的,不需要分期。

营销人员：了解的,像Ｘ先生您这样的贵宾客户，肯定不差钱,今天跟您介绍这个活动呢,是希望能够帮助您提高资金的流动性,活水生财，希望对您有帮助。

客户：你们银行的额度太低了。

营销人员：X先生，实在是不好意思,由于我们银行采用比较严格的风控体系,所以初始额度会相对低一些,不过，今天给您介绍的这个分期业务，恰好可以帮助您提高额度的，您这样经常发生业务往来,尤其是办理分期这种业务,再加...... 感谢聆听 ......上在我们农行的借记卡上多存点钱，额度提升很快的。

我有个朋友,他开始的额度是50０0块,用得多了，现在额度都提到30０00了。

......感谢聆听客户：好的,我再了解下．营销人员:X先生,您看是我哪里讲的不清楚吗？我再重新说一下.客户：那怎么办呀？营销人员:我们这个业务办理起来非常方便,可以通过电话银行、手机银行、网上银行办理,但是我还是推荐您来我们网点,我亲自帮您处理，咱们也很少见到,您来我们网点喝杯茶,也跟我们行长认识一下。

信用卡分期营销话术

1.个人客户的特点个人客户咨询的意图往往大于购买产品的意图，即使有购买意向也容易受其他因素影响，尤其易受他人意见的影响。

在不了解产品时，个人客户可能会多方咨询亲友，听取他们的意见，其中的负面意见会动摇其购买决心。

所以，对个人客户应及时跟进，在负面影响尚未形成时促使其购买所推销产品或服务（不能欺骗客户是第一原则）。

而且，个人客户易受促销活动的影响，所以要抓住机会加大营销力度，充分利用免利息、送礼品、参加抽奖等优惠手段，促使客户尽快决定购买产品。

2.说服个人客户的方式（1）尝试推荐电话销售代表应接受一定的产品培训，掌握产品的特征、产品的性能、产品独一无二的优势、产品能给客户带来的利益等。

其中，产品的优势和客户选择购买该产品的附加价值，都是需要营销人员高度重视的要点。

拿信用卡账单分期来说，账单分期业务是指持卡人向建行申请将已出账单的一定消费金额平均分成若干期偿还，经核准后，由持卡人在约定期限内按月还款，并支付一定手续费的业务。

其优势主要包括：申请便捷、期数灵活、金额自选、还款轻松。

具备了这些要点，还要针对每一个客户的不同需求，分析出对这个客户而言，产品的价值体现在哪里。

换句话说，就是要找准目标客户，笔者认为，一般青年人比较容易接受账单分期这项业务，而对于一些职业相对稳定的中老年客户来说，接受“分期理财”理念（客户办理分期后可有更多流动资金进行投资理财，获得额外收益）需要一个过程。

在接听电话过程中，要确认是否客户本人接听电话，如非客户本人，不可透露相关信息，并有效结束电话；营销员要主动表明自己身份，包括：单位、姓名、工号；营销员要详细、真实介绍账单分期的相关信息，特别是收费方式及收费标准，收取手续费的金额及提前还款的处理方式；不得出现诋毁他行信用卡分期的情况；早晚上下班高峰期不要拨打电话，笔者认为，信用卡外呼的黄金时间是早上10点-12点，下午15点-17点。

在推荐的过程中要注意尽量淡化和客户之间的买卖关系，要站在给客户提供价值的角度设计对话。

信用卡分期营销话术

1.个人客户的特点个人客户咨询的意图往往大于购买产品的意图，即使有购买意向也容易受其他因素影响，尤其易受他人意见的影响。

在不了解产品时，个人客户可能会多方咨询亲友，听取他们的意见，其中的负面意见会动摇其购买决心。

所以，对个人客户应及时跟进，在负面影响尚未形成时促使其购买所推销产品或服务（不能欺骗客户是第一原则）。

而且，个人客户易受促销活动的影响，所以要抓住机会加大营销力度，充分利用免利息、送礼品、参加抽奖等优惠手段，促使客户尽快决定购买产品。

2.说服个人客户的方式（1）尝试推荐电话销售代表应接受一定的产品培训，掌握产品的特征、产品的性能、产品独一无二的优势、产品能给客户带来的利益等。

其中，产品的优势和客户选择购买该产品的附加价值，都是需要营销人员高度重视的要点。

拿信用卡账单分期来说，账单分期业务是指持卡人向建行申请将已出账单的一定消费金额平均分成若干期偿还，经核准后，由持卡人在约定期限内按月还款，并支付一定手续费的业务。

其优势主要包括：申请便捷、期数灵活、金额自选、还款轻松。

具备了这些要点，还要针对每一个客户的不同需求，分析出对这个客户而言，产品的价值体现在哪里。

换句话说，就是要找准目标客户，笔者认为，一般青年人比较容易接受账单分期这项业务，而对于一些职业相对稳定的中老年客户来说，接受“分期理财”理念（客户办理分期后可有更多流动资金进行投资理财，获得额外收益）需要一个过程。

在接听电话过程中，要确认是否客户本人接听电话，如非客户本人，不可透露相关信息，并有效结束电话；营销员要主动表明自己身份，包括：单位、姓名、工号；营销员要详细、真实介绍账单分期的相关信息，特别是收费方式及收费标准，收取手续费的金额及提前还款的处理方式；不得出现诋毁他行信用卡分期的情况；早晚上下班高峰期不要拨打电话，笔者认为，信用卡外呼的黄金时间是早上10点-12点，下午15点-17点。

在推荐的过程中要注意尽量淡化和客户之间的买卖关系，要站在给客户提供价值的角度设计对话。

最强话术之分期付款行业的销售话术的设计

最强话术之分期付款行业销售话术的设计证据话术“如有需要例如孩子正式上学开销会相应增多或者是年末分红资金相对充裕等等情况您都可以根据实际情况的变化调整还款计划”强调部分“广汽汇理的产品贷款期限和月还款额都是可变的。

我们的产品更贴近您的实际情况非常的灵活你可以按自己的情况对贷款进行调整”话术一您好很高兴为您服务知道吗现在是越有钱的客户越是办理分期付款因为用厂家的钱搞投资几年下来的盈利等于这辆车如“捡来的一样”您说划算吗例如市场有个老板很年轻银行流水多达几百万现金流动也很大资产过千万一次全款买五辆汉兰达也不在话下前天买了一辆汉兰达也是我给办理的分期付款就是因为他会算账会理财才会有着这么大的家业客户听到这些话会很高兴也会很接受和赞同的这样也会消除有些客户觉得办理分期付款有碍面子的心理影响一阵吹捧和之后最最关键切忌以下两点一要委婉的对客户说如果要是因为您自身的原因分期付款办理不下来的话我们是很遗憾的那您就得全款买了这里说的因为您自身的原因包括您提供的手续与资料符合我司的条件您对我司办理业务中包括家访审批的配合个人征信的查询等。

关于这一点的使用技巧我们在公众号奇正商道里面已经有详细的介绍了如果你想更加具体的学习提高那你可以去关注一下你会发现惊喜的这里就不多说了。

话术二客户我办理贷款比一次性付清多花多少钱答买个二十万左右的车首付不算利息您只需多花三千元左右店收取的手续费。

客户我觉得做分期不划算。

答针对于钱在银行放着用不着的人是不上算但是对于做生意的人来说流动资金需求量都比较大。

和一次性付清比起来贷款非常合适因为您买二十万的车可以向我司贷十四万元十四万元每月可以给您赚五千吗你想十四万元一年可以给您挣回多少钱啊三年以后您手里的钱不只十四万元吧相当于拿我司的钱十四万元至少给你又挣回十四万元之多又一辆新车钱出来了。

又相当于三年后您这辆车才花了六万元买的。

您说划算吗。

客户现在还款太费劲利率高答现在利息并不高以往我们向银行贷款通常都是托人找关系都不好贷出来就算贷出来了也得花不少活动费吧但办理我司车辆贷款却不用你去欠别人的人情按照正常的贷款手续办理下来你既拥有了自己的爱车又贷了款而且欠我司的钱精品文档你可以心安理德只要按时还款即可但借了别人的钱就不一样利息高不说光就欠人情的滋味也会让您不好受如果再赶上急用钱借了高利贷那种罪过就更难受了。

快速学习分期话术

快速学习分期话术一、引言分期付款作为一种购物方式，在现代社会中越来越受到消费者的青睐。

在销售过程中，掌握一套恰当的分期付款话术，不仅可以增加销售额，也能提升顾客满意度。

本文将介绍一些快速学习的分期话术，帮助销售人员提高销售技巧。

二、基本原则•建立信任：在使用分期付款话术时，首先要建立与顾客的信任关系，让顾客感受到您的诚意和专业知识。

•了解需求：在询问顾客是否需要分期付款时，先了解顾客的需求和预算，根据具体情况灵活运用分期付款话术。

•清晰明了：分期付款话术应简洁明了，避免造成顾客困扰和误解。

同时，要注重语气和表情的自然流畅。

三、分期付款话术示例1. 引导式•“根据您的需求和预算，我们可以提供灵活的分期付款方案，您可以选择按月还款或按季度还款，方便您管理资金。

”2. 推荐式•“我们产品质量有保障，价格也很实惠，如果您担心一次性支付过多压力，可以考虑使用分期付款，更加轻松地购买您需要的产品。

”3. 安慰式•“分期付款是一种灵活的付款方式，可以让您在经济压力不大的情况下购买心仪的商品，我们将提供您专业的分期服务，让购物更加愉快。

”4. 对比式•“与一次性付款相比，分期付款更加灵活和便捷，可以让您更好地管理资金，购买产品更加舒心，您可以考虑一下我们的分期付款方案。

”5. 优惠式•“近期是我们分期付款优惠活动，您可以享受较低的利息和灵活的还款方式，让您更加舒心地购买您需要的产品，何乐而不为呢？”四、总结掌握适用的分期付款话术可以提升销售人员的销售技巧和服务质量，帮助企业提升销售额和客户满意度。

在实际销售过程中，灵活运用分期付款话术，结合顾客的需求和购买行为，将会取得事半功倍的效果。

希望以上内容对您有所帮助，谢谢！以上内容仅供参考，具体应根据实际情况和客户需求进行合理调整。

最强话术之分期付款行业销售话术的设计.doc

最强话术之分期付款行业销售话术的设计证据话术“如有需要例如孩子正式上学开销会相应增多或者是年末分红资金相对充裕等等情况您都可以根据实际情况的变化调整还款计划”强调部分“广汽汇理的产品贷款期限和月还款额都是可变的。

我们的产品更贴近您的实际情况非常的灵活你可以按自己的情况对贷款进行调整”话术一您好很高兴为您服务知道吗现在是越有钱的客户越是办理分期付款因为用厂家的钱搞投资几年下来的盈利等于这辆车如“捡来的一样”您说划算吗例如市场有个老板很年轻银行流水多达几百万现金流动也很大资产过千万一次全款买五辆汉兰达也不在话下前天买了一辆汉兰达也是我给办理的分期付款就是因为他会算账会理财才会有着这么大的家业客户听到这些话会很高兴也会很接受和赞同的这样也会消除有些客户觉得办理分期付款有碍面子的心理影响一阵吹捧和之后最最关键切忌以下两点一要委婉的对客户说如果要是因为您自身的原因分期付款办理不下来的话我们是很遗憾的那您就得全款买了这里说的因为您自身的原因包括您提供的手续与资料符合我司的条件您对我司办理业务中包括家访审批的配合个人征信的查询等。

关于这一点的使用技巧我们在公众号奇正商道里面已经有详细的介绍了如果你想更加具体的学习提高那你可以去关注一下你会发现惊喜的这里就不多说了。

话术二客户我办理贷款比一次性付清多花多少钱答买个二十万左右的车首付不算利息您只需多花三千元左右店收取的手续费。

客户我觉得做分期不划算。

答针对于钱在银行放着用不着的人是不上算但是对于做生意的人来说流动资金需求量都比较大。

和一次性付清比起来贷款非常合适因为您买二十万的车可以向我司贷十四万元十四万元每月可以给您赚五千吗你想十四万元一年可以给您挣回多少钱啊三年以后您手里的钱不只十四万元吧相当于拿我司的钱十四万元至少给你又挣回十四万元之多又一辆新车钱出来了。

又相当于三年后您这辆车才花了六万元买的。

您说划算吗。

客户现在还款太费劲利率高答现在利息并不高以往我们向银行贷款通常都是托人找关系都不好贷出来就算贷出来了也得花不少活动费吧但办理我司车辆贷款却不用你去欠别人的人情按照正常的贷款手续办理下来你既拥有了自己的爱车又贷了款而且欠我司的钱你可以心安理德只要按时还款即可但借了别人的钱就不一样利息高不说光就欠人情的滋味也会让您不好受如果再赶上急用钱借了高利贷那种罪过就更难受了。

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又相当于三年后您这辆车才花了六万元买的。

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客户我感觉做分期不划算。

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又相当于三年后您这辆车才花了六万元买的。

您说划算吗。

客户此刻还款太费力利率高答此刻利息其实不高过去我们向银行贷款往常都是托人找关系都不好贷出来就算贷出来了也得花许多活动费吧但办理我司车辆贷款却不用你去欠他人的人情依据正常的贷款手续办理下来你既拥有了自己的爱车又贷了款并且欠我司的钱你能够心安理德只需准时还款即可但借了他人的钱就不同样利息高不说光就欠人情的味道也会让您不好受假如再追上急用钱借了高利贷那种罪过就更痛苦了。

分期购车销售话术

引导客户贷款购车首先要问客户的预算是多少？再问：“您能拿出多少钱作为首付？”，得到相关信息后问：“您现在所能承受的月供是多少钱？”，这样再根据客户的实际情况为客户提供贷款建议。

●情景：客户准备全款购车，针对不同种类的客户，说服其全款变为贷款1.（有近期换车计划的客户）汽车不是一个升值产品，而您手中的现金可以留着做其他能够升值的投资，如购买房产，申购基金，购买股票等，这些投资回报率要比付出的贷款利率高，长远角度看对客户是划算的；2.（对于月供，利息有异议的客户，可以提出CPI指数的概念）钱是越来越不值钱的，现在每个月1000元的月供，贷款为3年的话，2年后的月供还是1000元，但2年后的1000元由于通货膨胀的关系，根本就不值1000元。

相对来讲，你所支付的月供是越来越少的。

3.（中年客户，上有老下有少，生活压力较大）手中要有一些现金用于日常的支配，比如教育，培训，结婚，医疗等方面。

以备不时之需4.（私营企业主等有投资需求的客户）其实您也没必要一次性掏几十万全款来购车5.（面对分期手续的问题的客户，以订车为引线，促使客户提交申请）您只需要提交一份申请就可以了，十分的方便。

如果一切顺利的话，从申请到核准只需要几天就够了。

我建议您今天订车，并把申请单填好，把需要盖章的手续拿走,办好后尽快交给我们。

这样等您的车来了，分期正好也批下来了。

也不耽误您的时间。

假如后来不想分期了您也无需交纳任何费用。

（直截了当的促进成交，并使分期成为汽车的销售点）今天申请吧，车挺紧的，不抓紧就没现车了（客户想买的凯美瑞，但是资金不够，正在考虑其它低价车型）如果您觉得资金暂时没有到位，您可以用分期方式购车。

这样您就一步到位了。

而且您开凯美瑞出去谈生意，见客户肯定要比您开一台＊＊车更有面子，谈判效果也好。

（由于价格原因，在两款车型前犹豫不决）您可以计算一下，如果您今天全款购买一台＊＊，几年后您肯定会换车，就样你会白白损失多少钱，不妨我给您算一下………⏹普通公司职员，教师，公务员等每月有稳定收入的人群只交一小部分首付的钱，剩下贷款的钱可以在几年内做其它很多有意义的事情，比如做房产投资，旅游，孩子的教育等其它方面的投资我建议您做分期，这样您可以留下一部分资金去进行有效的投资，这样您的收益会更大您可以将贷款的部分用于购房的首付，或者用于装修，这样下来，购房购车两不误。

销售推荐买车分期话术

销售推荐买车分期话术概述在汽车销售过程中，推荐买车分期是一种常见的方式。

通过合理的话术和技巧，销售人员可以引导客户选择适合自己的分期方案，增加成交率并提升客户满意度。

本文将介绍一些销售推荐买车分期的话术技巧以及注意事项。

话术技巧1. 引导客户关注月供而非总价首先要让客户明白分期购车的好处是可以分散支付压力，减轻负担。

因此在和客户沟通时，可以引导客户关注月供金额，而不是总价，让客户感受到分期购车的实惠性。

2. 强调灵活性和便利性分期购车的一个明显优势是灵活性，让客户可以在自己的经济能力范围内选择合适的分期期限和金额。

销售人员可以强调这一点，让客户对分期购车的便利性有更清晰的认识。

3. 比较不同方案的优劣在向客户推荐分期方案时，可以适当比较不同方案的优势和劣势，让客户更好地理解每种方案的特点。

例如，可以对比不同期限的分期计划，看看哪个更适合客户的需求。

4. 指导客户填写分期申请表一旦客户表达了购车意愿，销售人员就可以引导客户填写分期申请表。

要注意细致入微，确保客户填写正确无误，以避免后续问题。

注意事项1. 尊重客户选择在推荐买车分期时，销售人员要尊重客户的选择，不要强迫客户做出决定。

应该以客户的需求和实际情况为依据，提供专业建议，但最终决定权在客户手中。

2. 诚实守信在和客户沟通时要保持诚实守信，不要隐瞒信息或误导客户。

只有建立起信任，客户才会更容易接受销售人员的建议。

3. 关注客户反馈销售人员要时刻关注客户的反馈，听取客户意见和建议。

如果客户对分期购车还有疑虑或困惑，及时解答，提供更好的服务。

结语通过合适的话术技巧和注意事项，销售人员可以更好地推荐买车分期，提升销售业绩和客户满意度。

希望以上内容对您有所帮助，祝您销售顺利！以上是关于销售推荐买车分期话术的文档，谢谢您的阅读！。