西南交大物流考研期末考试重点
物流工程期末考试复习重点内容
题型：选择题，填空题，判断题，计算题，分析题。
第一章1、现代物流的定义。
2、了解第三方物流。
3、了解现代物流的价值体现。
第二章1、按生产的成批性划分的三种基本类型。
2、产品设计信息时需要的四种图表。
3、物料流动分析时的两个最小原则和避免原则。
4、会计算当量物流量。
5、掌握从至表、相关图及其相关计算，F-D分析。
第三章1、设施选址的两个层次和两方面的内容、三种选择方案。
2、选址分析与评价的六种基本方法，会计算。
3、单设施选址问题。
（即韦伯问题）第四章1、基本了解各种物流工程设施设备。
2、我国托盘标准尺寸、物流基础模数及集装箱基础模数。
3、了解托盘和集装箱的流通方式。
4、了解货架的分类及其特点。
第五章1、设施布置的决策内容。
2、作业单位、设施、部门、工作中心及工作站的概念及关系。
3、生产设施的四种基本的布置形式，应用条件及实际应用。
4、部门内流动的模式，有效的流动要遵守的三大原则。
5、流水线期量标准：节拍、周期时间、稼动率、节距时间，传送带速度，及其基本计算。
6、50s节拍规则的优越性。
7、流水线平衡的计算方法。
（会用四种方法）8、单元生产线的三种形态：屋台式、逐兔式、分割式，特点、优缺点。
9、单元式生产线设计的两个遵守、两个回避原则。
第六章1、掌握SLP法。
2、能根据综合相关图作出块状布置图。
第七章1、物料活性系数的内涵及分析。
2、生产现场的搬运改善和改进搬运的着眼点。
书本P220-221页。
第八章1、仓库的作业功能。
2、三种仓库存储策略的优缺点。
3、了解收发货策略中的ASN。
4、4种订单拣选策略的特点。
5、了解定货点、订货批量、安全库存及订货提前期。
6、会计算库容损失、通道损失和蜂窝损失，仓库面积需求。
7、知道提高库容空间利用率的措施。
一、美国的物流定义物流（logistics）是供应链运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。
西南交大项目管理(物流)期末重点整理
概念题1.项目的定义是什么？项目有哪些特征？项目是以一套特定的相互联系的任务为前提，有效利用资源，为时间一个特定的目标所做的努力。
项目的特征：1、项目有一个明确的目标（期望的结果或产品），项目的目标通常按工作范围、进度计划和成本定义；2、项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务；3、项目需运用各种资源来执行任务；4、项目有具体的时间计划或有限的寿命；5、项目可能是独一无二的、一次性的努力；6、每一个项目都有客户（客户是为达成目标而提供必要资金的实体，可能是某个人或组织，或是有两个以上的人或组织构成的一个团队）；7、项目包含一定的不确定性。
2.简述项目与生产运作的区别？为什么说项目是企业发展的载体？项目是一次性的，有明确的开始和结束时间，临时性的组织，资源需求多变，风险不确定等。
作业是重复性的，相对而言无时间限制或界限，稳定的组织，资源需求稳定，风险相对稳定等。
作业通常是在企业已有的发展层次上，解决处理一项项重复性的日常工作，维持企业日常的运转，并不能促使企业上升到一个新的发展层次，只能导致企业量变，而项目才能使企业产生质变，是实现企业跳跃式发展的动力。
因此，项目是实现企业战略目标的载体。
3.项目目标的描述包括哪些要素？简述描述项目目标的基本准则。
项目目标的成功影响因素：工作范围、成本、进度计划和客户满意度。
（项目范围及为使客户满意而必须做的所有工作；交付物就要满足项目开始时所制定的接受标准与要求；项目成本就是客户同意为一个可接受的交付所支付的费用，项目成本以预算为基础；项目进度计划是每项活动应当在什么时候开始结束的具体时间表；客户满意意味能把客户视为合作伙伴，让其积极地加入到项目中来，为获得项目的成功一起努力）任何项目目标都要在一定时间和在预算内完成工作范围，并使客户满意。
描述项目目标的基本准则包括：能定量描述的，不定性描述；目标应该是可行的、现实的，不应是理想化的；目标的描述应尽量简化；应使每个项目组成员都明确目标。
物流管理期末考试重点题型
物流管理期末考试重点题型物流管理期末重点物流1、物流的定义：“物流”泛指物质资料实体在进⾏社会再⽣产过程中，在空间有⽬的性的（从供应地到接收地）实体流动过程。
物：物资、物料、货物、商品、物品。
流：物理性移动，位移。
2、现代物流：所谓物流，是指⼀切旨在创造空间效⽤、时间效⽤和形质效⽤的物资物质实体的流动。
3、商流：即商业性交易，实际是商品价值运动，是商品所有权的转让4、商流和物流的关系：(1)商流是物流的先导、(2)物流是商流的物质基础只有在流通的局部环节，特殊情下，商流和物流才可能独⽴发⽣。
商流以空间消灭时间，物流以时间消灭空间附：商流、物流和信息流三者互相区别⼜互相联系，他们合则形成同⼀的流通过程，分则具有彼此独⽴的运动形式和客观规律。
在商流、物流、信息流三者之间，信息流先⾏，商流是主体，物流是后勤。
⼀⽅⾯信息流既制约商流，⼜制约物流，并且将商流和物流联系起来，完成商品流通全过程；另⼀⽅⾯，商流、物流和信息流三者相辅相成，互相促进，推动流通过程不断向前发展。
在这个过程中，以信息流为媒介，通过商流实现商品的价值，通过物流实现商品的使⽤价值。
5、流通加⼯：（Distribution Processing）是物品在⽣产地到使⽤地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
6、绿⾊物流（Environmental logistics）是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利⽤。
它包括物流作业环节和物流管理全过程的绿⾊化。
从物流作业环节来看，包括绿⾊运输、绿⾊包装、绿⾊流通加⼯等。
从物流管理过程来看，主要是从环境保护和节约资源的⽬标出发，改进物流体系，既要考虑正向物流环节的绿⾊化，⼜要考虑供应链上的逆向物流体系的绿⾊化。
绿⾊物流的最终⽬标是可持续性发展，实现该⽬标的准则是经济利益、社会利益和环境利益的统⼀。
运输1、运输两个主要功能能:货物转移、货物储存2、不合理运输：对流运输、迂回运输、重复运输、倒流运输、过远运输、空驶、超限运输、托运⽅式选择不当、运⼒选择不当3、运输合理化的有效措施：1.提⾼运输⼯具实载率、2.采取减少动⼒投⼊，增加运输能⼒的有效措施、3.发展直达运输、4.配载运输、5.发展特殊运输技术和运输⼯具、6.通过流通加⼯，使运输合理化（考）运输路线合理化就是按照货物流通规律，组织货物运输，⼒求⽤最少的劳动消耗，得到最⾼的经济效益。
物流期末考试题及答案大全
物流期末考试题及答案大全一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是（）A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案：D2. 物流的四大基本功能包括运输、储存、配送和（）A. 包装B. 装卸C. 信息处理D. 流通加工答案：C3. 供应链管理中的“牛鞭效应”指的是（）A. 需求预测的不准确B. 库存管理的失误C. 供应链中的信息失真D. 供应链中的成本增加答案：C4. 以下哪项不是物流成本的组成部分？（）A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 销售成本答案：D5. JIT（Just In Time）物流的核心理念是（）A. 减少库存B. 提高运输效率C. 降低成本D. 实现零库存答案：A...（此处省略其他选择题）二、判断题（每题1分，共10分）1. 第三方物流是指物流服务提供者为其他企业提供物流服务。
（）答案：√2. 物流的增值服务包括包装、装卸、流通加工等。
（）答案：√3. 物流信息系统的主要功能是信息的收集和处理。
（）答案：√4. 物流成本管理的目的是降低物流成本，提高企业利润。
（）答案：√5. 供应链管理只涉及物流过程，不涉及其他管理活动。
（）答案：×...（此处省略其他判断题）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述物流与供应链管理的区别。
答案：物流主要关注产品从生产到消费的物理流动过程，而供应链管理则涵盖了从原材料采购到产品交付给最终用户的整个流程，包括物流、信息流、资金流等。
2. 描述物流信息系统在现代物流中的作用。
答案：物流信息系统是现代物流的神经中枢，它通过收集、处理、存储和传递物流信息，帮助企业实现物流活动的计划、组织、协调和控制，提高物流效率，降低成本，增强企业竞争力。
3. 解释什么是绿色物流，并简述其重要性。
答案：绿色物流是指在物流活动中采取环保措施，减少对环境的负面影响，实现资源的有效利用和循环利用。
其重要性在于促进可持续发展，保护生态环境，满足社会对环境保护的要求。
西南交通大学现代物流学基础复习题一(含答案).Text.Marked
7．地理信息系统的简称是
A．GIS
B．GPS
C．POSD．EDI Nhomakorabea【】
8.物流系统按地域范围分不包括
A．区域物流
B．国内物流
C．宏观物流
D．国际物流
【】
9．国际标准化组织规定的物流基础模数尺寸是
A．600x200mm
B．600x400mm C．1200x1000mm D．1200x800mm
【】
10．不属于发货出库步骤的是
1.B 2.B 3.C 4.A 5.C 6.C 7.A 8.C 9.B 10.C
11.D 12.C 13.A 14.C 15.D
二、 多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分）
16.ABE
17.ABCD
18.ABCDE
19.ABCD
20.ABCD
三、 名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 4 分，共 20 分）
配送为主，储存为辅。
23．搬运活性是指在搬运作业中的物资进行搬运作业的难易程度。
24.第三方物流是指由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
25．流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分
拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
四、 简答题（本大题共 5 小题，每小题 7 分，共 35 分）
A．距离
B．装载量
C．产品密度
D．责任
E．风险
【
】
20．构成 EDI 系统的要素包括
A．软件
B．硬件
C．通信网络
D．数据标准化
E．计算机人员
【
】
三、 名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 4 分，共 20 分） 21．物流
西南交大物流考研期末考试重点
物流系统规划复习题第一章物流与物流学1、比较美国、中国关于物流定义的异同点，谈谈自己对物流定义的认识。
美国定义：物流是在供应链运作中，对货物、服务及相关信息从起源地到消费地之间有效率、有效益的流动和存储进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。
该过程包括进向、去向、内部和外部的移动以及以环境保护为目的的物流回收。
中国定义：物品从供应地向接受地的实体流动中，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，优化管理来满足顾客要求的过程。
异同：2、分析物流业态发展的四个阶段，并分析综合物流阶段中纵向一体化、横向一体化的物流发展特征。
P71) 孤立物流阶段。
物流活动基本上是孤立的，即运输、中转、仓储、包装和分拣等是分散独立的。
2) 优化物流管理阶段，重复运输、大量库存等问题引起社会关注，开始在分散孤立的基础上优化各种功能，从注重单个功能转变成为注重整个流动过程。
3) 综合物流阶段，a) 纵向一体化：由于生产组织优化的需要，物流功能的整合趋势越来越明显，企业在信息技术的支撑下，把多个环节、多个部门甚至产品开发、废物回收等纳入统一规划和管理中，形成从企业入口到出口的纵向一体化的物流。
b) 横向一体化：随着供应链管理的需要日益增强，生产与销售对专业化、协同化的物流服务要求不断增长，物流企业利用专业物流技术和先进的物流理念，的同时为多个供应链上的客户提供仓储、运输、信息等服务，形成面向供应链的横向一体化的物流。
4) 网络物流阶段，随着经济的全球化、市场的一体化以及信息化的推进，物流服务呈现出全球化、网络化的特征。
3、说明我国物流业发展的现状，特别是金融危机后物流业发展的新形势，并提出我国物流业发展的建议。
4、物流的作用与意义表现在哪些方面？ P111) 降低制造业成本，提高制造业核心竞争力；2) 促进第三产业的发展，推动产业结构的优化；3) 改善投资于建设环境4) 提高消费服务水平5) 有利于非常规突发事件的应急响应与处理6) 促进交通运输服务的市场化5、什么是第四方物流，用实例来分析第三方物流与第四方物流的区别？第四方物流是物流服务系统中的供应集成商，提供组织物流服务所需设施、信息装备等资源和资金、技术，以及物流方案等。
物流学期末考试重点
1.物流的定义：物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。
2.物流活动的构成：包装活动，装卸搬运活动，运输活动，储存活动，流通加工活动，配送活动，物流信息活动。
3.企业物流：企业内部的物品实体流动。
4.企业活动机制：投入—转换—产出5.企业物流组成：供应物流，生产物流，销售物流，回收物流与废弃物流6.社会物流：第三方物流，独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
7.第三方物流包含的内容：仓库存货代理，运输代理，托运代办，通关代理等。
8.包装的功能：①保护—防止物资的破损变形；防止物资发生化学变化；防止有害生物对物资的影响；防止异物混入、污染、丢失、散失。
②方便—方便物资的储存；方便物资的装卸；方便运输。
③促销—信息传递；促进销售。
9.包装的合理化内容：■防止包装不足——包装强度不足；包装材料水平不足；包装容器的层次及容积不足■防止包装过剩——包装物强度设计过高；包装材料水平选择过高；包装的层次及技术过高；包装成本过高■采用单元货载尺寸和运输包装系列尺寸■包装机械化■节省资源的包装与拆装后的废弃物处理和社会系统相适应10.集装化定义：用集装单元器具或采用捆扎方法，把物品组成集装单元的物流作业方式。
11.集装化条件：通用化；标准化；系统化。
12.装卸搬运的作业与原则：有效作业原则；集中作业原则；简化流程原则；安全作业原则；系统优化原则。
13.装卸搬运的合理化措施：防止无效的装卸搬运；充分利用货物自重进行少消耗的装卸搬运；充分利用机械设备的作业能力，实现“规模装卸搬运”；提高货物的装卸搬运活性指数；缩短搬运距离。
14.装卸搬运方式：吊装方式；滚装方式。
15.运输的分类：（一）按运输设备及运输工具分类：公路，铁路，水路，航空，管道。
（二）按运输的范畴分类：干线运输，支线运输，二次运输，厂内运输。
物流与供应链管理_期末考试复习重点
物流与供应链管理_期末考试复习重点以下是物流与供应链管理期末考试的复习重点：1.物流管理：-物流概念及其重要性。
了解物流的定义、目标和作用。
-物流管理的组成部分。
掌握物流系统的各个环节，如采购、运输、仓储、配送等。
-物流成本管理。
理解物流成本的构成要素和控制方法，如运输成本、仓储成本、库存成本等。
-物流信息管理。
了解物流信息系统的设计和运作，如订单处理、库存控制和运输跟踪等。
-物流服务质量管理。
掌握物流服务质量的要求和评价方法，如配送准时率、服务态度等。
2.供应链管理：-供应链管理的概念和目标。
了解供应链的定义及其目标，如降低成本、提高服务质量和灵活性等。
-供应链设计与协调。
理解供应链的设计原则和协调要素，如供应链网络结构、合作关系和信息共享等。
-供应链风险管理。
掌握供应链风险的类型和管理方法，如供应中断风险、市场需求波动风险等。
-供应链绩效评价。
了解供应链绩效的评估指标和方法，如交货准时率、库存周转率等。
-供应链可持续发展。
了解供应链的可持续发展理念和实践，如环境保护、社会责任等。
3.物流与供应链的技术应用：-物流信息系统。
了解物流信息系统的应用和发展趋势，如自动化仓库管理系统、运输调度系统等。
-物流与供应链数据分析。
掌握数据分析在物流与供应链管理中的应用，如销售预测、库存优化等。
-物流与供应链的物联网技术。
了解物联网技术在物流与供应链中的应用，如RFID、传感器等。
4.供应链合作与战略：-供应链合作关系。
掌握供应链合作的类型和关键要素，如战略合作伙伴关系、供应链集成等。
-供应链风险管理。
了解供应链风险管理的策略和方法，如多元化供应、备份供应等。
-供应链战略决策。
了解供应链战略的制定和调整，如外包决策、供应链重组等。
5.当前热点和前沿问题：-绿色物流和可持续供应链。
了解可持续发展的概念和应用，如节能减排、碳足迹管理等。
-电子商务和物流。
掌握电子商务对物流的影响和挑战，如智能物流配送、物流信息共享等。
物流管理期末考试重点总结
简答题、名词解释、论述题1、现代物流的基本特征：1）、物流过程一体化2）、物流技术专业化3）、物流管理信息化4）、物流活动社会化5）、物流活动国际化2、效益悖反含义：“效益悖反”学说表明在物流系统中的功能要素之间存在着损益的矛盾，也即物流系统中的某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在系统中的另一个或另几个功能要素的利益损失，这是一种此涨彼消、此盈彼亏的现象，往往导致整个物流系统效率的低下，最终会损害物流系统的功能要素的利益。
3、现代物流系统的7S标准：①优质服务（Service）②迅速及时（Speed）③空间有效利用（Space Saving）④安全性（Safe）⑤规模优化（Scale Optimization）⑥库存控制（Stock Control）⑦总成本最小（Sum Cost Minimum）4、供应链定义：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
5、供应链管理与物流管理的关系①供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。
物流管理是指为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。
②一方面，供应链管理是在物流管理由内部一体化向外部一体化发展过程中产生的一种管理思想，与物流管理之间存在不可割裂的联系，物流管理是供应链管理的重要内容；③另一方面，供应链管理虽源于物流管理，却高于物流管理，与传统的企业内部的一体化的物流管理是有着根本区别的。
6、仓储合理化的标志①质量标志保证被仓储物的质量，是完成仓储功能的根本要求。
②数量标志在保证功能实现前提下有一个合理的数量范围。
③时间标志在保证功能实现前提下，寻求一个合理的仓储时间④结构标志是从被储物不同品种、不同规格、不同花色的仓储数量的比例关系对仓储合理性的判断⑤分布标志指不同地区仓储的数量比例关系⑥费用标志。
物流工程期末考试详解[5篇范文]
![物流工程期末考试详解[5篇范文]](https://img.taocdn.com/s3/m/25e60431cd1755270722192e453610661ed95a1c.png)
物流工程期末考试详解[5篇范文]第一篇：物流工程期末考试详解当量物流量：是指物流运动过程中一定时间内按规定标准修正，折算的搬运和运输量。
从至表：也称流量矩阵，通常用来表示建筑之间，部门之间或机器之间的物流量,适用于多产品或多零件的情况。
节拍：又称为产距时间，是指流水线生产一件产品所需的时间，即一天的工作时间除从一天要生产产品的数量。
节拍=每日有效工作时间/计划每日产量单元式布置：是单元生产的硬件要求之一，是当代最新、最有效的生产组织方式，是对精益生产认识不断深化的产物，采用单元生产的企业，在布置、人才培养、物料控制上发生了极大的改变。
：按产品或零件簇来构建生产单元；采用一个流生产，尽量使库存最少，距离最短；培养多能工，增加人员灵活性，改进员工之间的交流；采用防呆设备和柔性的、可移动的设备。
物料搬运：是指在同一场所范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间位置内主要目的的活动活性系数a：指物料搬运的难易程度。
平均活性系数=活性系数总和/作业工序数蜂窝损失：是仓库可存储空间不能全部被利用时所造成的损失，通常发生在货物形状，货物堆码和储位分配时竖直或水平空间没有充分利用的情况。
配送中心：就是从事货物配备和组织对用户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施，它是物流中心的一种。
物流工程的概念：是从物流系统为研究对象，研究物流系统的规划设计与资源优化配置，物流运作过程的计划与控制以及经营管理的工程领域。
物流工程的研究对象与内容：研究对象：生产物流系统和服务物流系统。
内容：①物流系统规划与设计②物流工程技术基础③设施规划与设计④物料搬运系统设计⑤仓储技术⑥物流信息技术与仿真技术⑦物流统计的管理技术物流分析要遵循哪两个避免的原则：两个最小原则：经过距离最小和物流成本最小；两个避免原则：避免迂回和避免十字交叉。
设施选址的内容：①两个层次：小型单一设施的选址，主要根据已有的产品新产品和生产规模来确定的。
设施网络的选址既要为一个企业所属的多个工厂、仓库、分销服务中心选择合适的地址，使这些设施数量、位置、和规模最优。
西南交大物流系统规划复习
第一章物流与物流学1、什么是物流（中美两国关于物流的定义）、物流的本质特征有哪五方面？3PL的定义、第四方物流的特点。
●美国物流管理协会CLM（2005年更名为CSCMP）2013年定义为:物流是供应链的一部分。
是指以适应顾客的需要为目的，对从起点到消费点的包含服务和信息的货物所进行的有效率和有效益的运输与储活动的规划、实施与控制的过程。
该过程包括到达、发出、内部与外部的移动。
●中国物流（GB/T18354-2001《物流术语》）：物品从供应地向接受地的实体流动中，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，优化管理来满足物主要求的过程。
物流本质特征：对象、内容、流动环节、范围、主要方法3PL定义：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
第四方物流的特点：是物流服务系统中的供应集成商，提供组织物流服务所需设施、信息装备等资源和资金、技术，以及物流方案等。
2、物流业是什么性质的产业（或者说属于第几次产业）、在《物流业发展中长期规划》中如何明确物流业的属性的。
第三产业；《物流业发展中长期规划（2014—2020年）》中提出物流业是融合运输、仓储、货代、信息等产业的复合型服务业，是支撑国民经济发展的基础性、战略性产业。
3、与美国、日本比较，我国物流产业的规模、总费用在GDP中的占比是什么情况？为什么说我国宏观物流成本高于发达国家？你认为怎样才能降低我们的宏观物流成本？中国的比重高于美国、日本；高于有统计的13%左右的全球平均水平。
4、在社会经济发展中物流有哪些作用？(1)降低制造产品成本，提高制造业核心竞争力(2)促进第三产业的发展，推动产业结构的优化(3)改善投资与建设环境，有利于产业链构建(4)提高消费服务水平（电商配送）(5)有利于应急管理与应急救援(6)保障民生（医药、快递、食品冷链等）5、物流活动如何分类？6、目前我们常见的物流业态形势有哪些？7、物流学科是什么性质的学科？有哪三方面的特征。
SJTU物流管理复习重点
现代物流管理·考纲1、P2 现代物流管理以实现顾客满意为第一目标。
2、P2 现代物流管理的范围不仅包括生产和流通过程，还包括消费过程。
3、P7 在社会专业分工发展过程中，商流和物流的分离，成为一种趋势。
4、P7（是非题）商流与物流的关系可以概括如下：a、有商流而无物流，如产权交易。
b、有物流而无商流，如企业内部调拨物流。
5、P9 物流系统环境稳定性差而动态性强。
特别是社会化物流系统，涉及产品、企业非常多。
6、P13供应商数量-传统供应商（大量）；供应链合作关系（少，少而精可长期紧密合作）；供应商规模-传统供应商（小）供应链合作关系（大）。
7、P22 物流子公司是大型企业或企业集团中，在母公司之下和其他事业一样成立子公司。
与智能管理部门或事业部相比，物流子公司更具有独立性，是可以用利润考核其业绩的“利润中心”。
8、P24 后续工序的用料及其用量和用时由其前道工序的主项目决定，所以其需求类型具有非常独立性质，称为非独立需求。
与非独立需求相对应，企业生产的最终产品的需求，主要由外界市场决定，称为独立需求。
9、P28MRP系统无需针对所有零部件，材料和产成品设置安全库存，而只需采用“保两头”的办法，即一方面在阶成0或1设置一定的产成品或不见作为安全库存。
10、P40顾客服务条例的书面说明（知情权）：顾客服务条例以正式的文本的形式，反映顾客的需要，阐明服务的标准，明确每个员工的责任和具体业务内容：所规定的每项服务不仅要可度量考核，还应有可操作性。
11、P41 如果一种产品当前可供率为70%，则该产品的供应率就可提升至90%；类似地，如果存在两种被顾客广泛接受的替代产品，其可供率可达到97%。
12、P49 外部顾客服务审计，主要的目标是：a、识别顾客在做购买决策时认为重要的顾客服务要素。
b、确定本企业与主要的竞争对手为顾客提供服务的市场比例。
13、P57 物流运输的职能：物品移动、短时产品库存。
14、P58（多选题）物流与运输的主要区别表现在以下几个方面，a、物流在时间上的刚性约束。
物流学期末考试复习资料
物流学期末复习参考资料一、名词解释1.物流管理“美国03”：物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向、反向流动和存储进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。
“中国定义”：物流是物品从供应地向接受地的实体流动中，根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。
2.物流系统是由物流各要素组成的，要素之间存在有机联系，并具有使物流整体合理化功能的综合体。
3.流效流效是指物流的效率与效益物流效率是指单位人力、资本、时间等要素的投入所完成的物流量的大小。
物流效益是指单位人力、资本、时间等要素的投入所完成的物流收益的大小4．包装包装是指采用适当的材料，制成与物品相适应的容易，以便进行装卸、搬运、运输、保管和销售，使之不受外来因素的影响，顺利地实现商品的价值和使用价值而采用的一种综合性的经济措施。
5．配送配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
6．供应物流供应物流是指为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。
它包括原材料等一切生产资料的采购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理和供料运输。
7．生产物流企业生产物流是指伴随企业内部生产过程的物流活动。
在生产过程中，原材料、在制品、半成品等按照工艺流程在各加工点、企业内部供应库之间不停顿地移动、转移，形成了生产物流。
8.区域物流区域物流是区域之间及区域内部的物的流动，是在一定的区域地理环境中，以大中型城市为中心，以区域经济发展规模和范围为基础，区域内外物资从供应地到接受地的实体流动。
9．国际多式联运国际多式联运是国家间多种运输形式的联合运输，包括陆海联运、陆空联运、海空联运等，也称为国际综合一贯运输。
根据《联合国国际货物多式联运公约》：国际多式联运按照多式联运合同以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定交付货物的地点。
西南交通运筹学考研复习重点
管理运筹学复习指南简介：遵循管理运筹学焦永兰版，介绍了重难点，更加难能可贵的是古德书店开发了管理运筹学焦永兰版习题全解（不考章节，没有制作）说明：√表示该内容要考，★表示该内容的重要程度（最高五星）。
.本重点参照往年重点划定，仅供参考，每年重点有少许变化，详情请在考研前一个月咨询学院老师。
目录第一章线性规划基础（填空选择要一些考基本的概念）★★;第一节线性规划问题的一般模型——1√第二节线性规划问题的标准型——3√第三节线性规划问题的图解法——6√习题——7第二章单纯形法(考计算，熟练掌握) ★★★·第一节线性规划问题的几何意义——10√第二节线性规划问题的典式——13第三节单纯形法——16√第四节单纯形法的进一步讨论——20√>第五节线性规划问题解的讨论——23√第六节改进单纯形法——27习题——31第三章线性规划模型的建立（几个例题看一下即可）★★"习题——45第四章对偶问题及对偶单纯形法（必考，熟练掌握）★★★★★第一节对偶问题的提出——48√第二节建立对偶问题的规则——49√第三节对偶问题的基本性质——52√#第四节对偶单纯形法——55√第五节对偶变量的经济意义——影子价格——57√第六节对偶单纯形法的一个运用——58√习题——60'第五章线性规划问题的灵敏度分析（必考，熟练掌握）★★★★★第一节边际值及其应用——63√第二节对Cj值的灵敏度分析——65√第三节对bj值的灵敏度分析——66√<第三节对aij值的灵敏度分析——68√第四节灵敏度分析应用示例——70√习题——73第六章运输问题（大题考一个，建模考一个，必须熟练掌握）★★★★★第一节运输问题的线性规划模型——76√·第二节初始基本可行解的求法——77√第三节求检验数的方法——84√第四节方案的调整——87√第五节不平衡的运输问题——89√（参考清华版的“不平衡运输问题”）、第六节表上作业法应用举例——91√习题——95第七章整数规划（考较简单的建模题）★★★第一节整数规划问题的图解法——98、第二节整数规划模型举例——99√第三节分枝定界法——104√（主要考简答）第四节全整数规划算法——107第五节 0-1规划算法——109√…第六节关于特殊0-1规划算法——112第七节指派问题及其算法——115√习题——120第八章动态规划（考大题，需掌握）★★★★第一节两个引例——123√—第二节动态规划的基本概念和基本原理——127√第二节背包问题——130√第三节生产计划问题——132√第四节复合系统的可靠性问题——136√$第五节设备更新问题——138√习题——141第九章图与网络（考大题，需掌握）★★★★第一节图与网络的基本概念——145√）第二节最短路问题——149√第三节最小生成树——158√（掌握Kruskal算法即可）第四节中国邮路问题——162√习题——167第十章网络的流（考大题，重点掌握）★★★★★：第一节基本概念和定理——170√第二节求网络最大流的标记算法——175√第三节最大流最小割定理的推广——178√第四节最小费用流问题——181√—第五节最小费用最大流问题——191√第六节最小费用最大流的应用——191√习题——197第十一章统筹方法（出综合题，要求会绘制统筹图）★★★]第一节统筹图的基本概念和绘制规则——200√第二节时间参数计算与关键路线——205√第三节最少工程费方案的制定——209√第四节非确定型统筹问题——214！习题——218第十二章排队模型（考概念，各参数含义，及简单计算）★★第一节概述——221√第二节（M/M/1）：（∞/∞/FCFS）模型——224√第三节其他马氏过程排队模型——233-第四节两个非马氏排队模型——243第四节排队论在决策中的应用——246习题——255第十三章存贮论（可能考计算）★★、第一节存贮论的基本概念——257√第二节确定型存贮模型——259√（只需看前四个模型）第三节随机型存贮模型——267习题——275第十四章决策论（不考）第一节决策的程序、要素和分类——278第二节不确定型决策——279第三节风险型决策——283第四节灵敏度分析和风险分析——293第五节效用理论在决策中的应用——296习题——301第十五章系统模拟与人工神经网络（不考）第一节概述——305第二节神经网络模型——305第三节神经网络及其在组合优化问题中的应用——311。
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物流系统规划复习题
第一章物流与物流学
1、比较美国、中国关于物流定义的异同点，谈谈自己对物流定义的认识。
美国定义：物流是在供应链运作中，对货物、服务及相关信息从起源地到消费地之间有效率、有效益的流动和存储进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。
该过程包括进向、去向、内部和外部的移动以及以环境保护为目的的物流回收。
中国定义：物品从供应地向接受地的实体流动中，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，优化管理来满足顾客要求的过程。
异同：
2、分析物流业态发展的四个阶段，并分析综合物流阶段中纵向一体化、横向一体化的物流发展特征。
P7
1) 孤立物流阶段。
物流活动基本上是孤立的，即运输、中转、仓
储、包装和分拣等是分散独立的。
2) 优化物流管理阶段，重复运输、大量库存等问题引起社会关注，
开始在分散孤立的基础上优化各种功能，从注重单个功能转变成为注重整个流动过程。
3) 综合物流阶段，
a) 纵向一体化：由于生产组织优化的需要，物流功能的整合趋势
越来越明显，企业在信息技术的支撑下，把多个环节、多个部门
甚至产品开发、废物回收等纳入统一规划和管理中，形成从企业
入口到出口的纵向一体化的物流。
b) 横向一体化：随着供应链管理的需要日益增强，生产与销售对
专业化、协同化的物流服务要求不断增长，物流企业利用专业物
流技术和先进的物流理念，的同时为多个供应链上的客户提供仓
储、运输、信息等服务，形成面向供应链的横向一体化的物流。
4) 网络物流阶段，随着经济的全球化、市场的一体化以及信息化的
推进，物流服务呈现出全球化、网络化的特征。
3、说明我国物流业发展的现状，特别是金融危机后物流业发展的新形势，并提出我国物流业发展的建议。
4、物流的作用与意义表现在哪些方面？ P11
1) 降低制造业成本，提高制造业核心竞争力；
2) 促进第三产业的发展，推动产业结构的优化；
3) 改善投资于建设环境
4) 提高消费服务水平
5) 有利于非常规突发事件的应急响应与处理
6) 促进交通运输服务的市场化
5、什么是第四方物流，用实例来分析第三方物流与第四方物流的区别？
第四方物流是物流服务系统中的供应集成商，提供组织物流服务所需设施、信息装备等资源和资金、技术，以及物流方案等。
第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
区别：
6、现代物流有何特征，与传统物流的区别体现在哪里？ P13
特征：
1) 物流服务全程化
2) 物流活动专业化
3) 物流管理信息化
4) 物流功能综合化
5) 物流方案个性化
6) 物流作业自动化
7) 物流网络全球化
与传统物流的区别：
7、物流活动的主要表现形式有哪些，并举例说明2个增值服务功能。
P15
1) 与物的位移相关的活动
2) 与物的储存相关的活动
3) 与物的信息相关的活动
4) 与增值服务相关的活动
5) 与物的贸易相关的活动
举例说明2个增值服务功能：包装、分割、组装、商品检验、贴标签、
清洗、分拣
直达运送、越哭配送、流程优化重组、集中采购、仓单质押、存货质押
第二章物流系统及其规划
1、物流系统的物质要素包括哪些？并说明各种要素的作用，在物资要素中，哪些属于支撑物资要素。
物质要素及作用：
1) 物流设施，从事物流活动所需的物质空间的集聚体，包括如入流
元气、物流中心、配送中心，及其内部的仓库、到了、停车场等，是物流系统的空间基础要素；
2) 物流技术装，是物流系统的运营要素；
3) 运输设备与工具，物流系统的支撑要素；
4) 信息技术及网络，是物流系统的支撑要素；
支撑物资要素：
1) 交通运输系统
2) 信息技术与系统
2、举例说明物流系统的五个流动要素的相互关系。
3、说明物流产业的结构与产业属性。
4、从日本、美国关于物流功能的理解中，分析两国对物流活动的本质特性的认识。
第三章物流规划的基本原理
1、图示并说明物流系统与社会经济活动系统的关系。
2、分析两种物流供需平衡模式的特点与适用性。
3、分别说明企业物流成本与物流项目成本的构成内容。
4、举例说明物流项目的直接经济效益与社会经济效益有哪些？
5、供应链一体化对物流模式的影响主要体现在哪些方面？
6、什么是物流动线，物流动线有哪些类型。
第四章物流需求预测方法与模型
1、分析物流需求产生的原因和特征，以及物流需求的意义。
2、简述地区间物流量预测方法的基本原理和过程。
3、L-OD指什么？期望线的含义是什么？并简述OD分区的原则。
4、物流需求调查的基础资料有哪些？如何获取？
5、简述使用重力模型预测物流分布量的基本原理。
6、图示说明物流网络最短路径分配方法的原理。
7、简述在物流链选择中广义费用的含义和作用。
8、根据下图中所示的产品结构图，说明哪些是独立需求？哪些是相关需求？
9、分析趋势外推法、因果分析法的原理和异同，并分析主要模型。
第五章物流系统的供应分析
1、什么是物流供应？并分析物流供应的特点。
2、衡量平库能力的指标有哪些？并分析其含义。
3、简述集装箱40ft、20ft的主要型号有哪些？并说明其长、宽、高、重量等参数。
第六章物流战略规划
1、介绍物流战略规划所用到的两种主要方法。
2、简述主要的生产物流战略模式。
第七章物流节点规划
1. 物流园区、物流中心、配送中心的主要区别体现在哪里？
2. 简述物流节点的主要功能。
3. 说明物流节点选址中总量控制法的原理与方法。
4. 某物流园区，每年需要从P1地运来铸铁，从P2地运来钢材，从P3地运来煤炭，从P4地运来日用百货，各地与某城市中心的距离和每年的材料运量以及单位重量、单位距离的运费如表所示。
请用重心法确定分厂厂址。
原材料供应地及其坐标P1P2P3P4
x1y1x2y2x3y3x4y4
距离市中心坐标距离2070606020205020
年运输量2000120010002500
单位重量、单位距离的运
20406030
输费
第十章物流规划的评价
1、评价在物流规划中的作用与目的是什么？
2、介绍综合评价的工作流程。
3、描述几种综合评价方法，并写出多级模糊评价的工作流程。