数字图书馆企业商业模式

数字图书馆企业商业模式分析

摘要

数字图书馆这一新崛起的行业，正在经历着快速的发展。但是其本身的发展由于出现时间短，造成了现在没有完善且成熟的商业模式指导、配套的辅助措施保驾护航等，导致在现在的运营不够高效。本文主要以数字图书馆企业为研究对象，主要从定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、现金流结构和企业价值等六个方面，论述了数字图书馆商业模式的合理性与优越性。并结合数字图书馆在数字阅读产业中的实际情况，探讨了新型数字图书馆商业模式的盈利之道和实际运作的切入点。通过探讨创新性的商业模式在数字图书馆领域的相关应用，旨在研究数字图书馆具体的商业模式在实务中的操作和运行情况。成功的商业模式将极大地促进企业的发展，现有各运营商的数字图书馆商业模式需要创新以适应不断变化的市场情况。商业模式研究的主要目的就在于应对瞬息万变的市场环境，整合多元的企业战略理论。探讨数字图书馆的运营商如何构建及发展有自身特点的商业模式，并且试图在理论层面去分析论证其移动阅读服务模式所具有的巨大的市场潜力和优势竞争力。

关键词：数字图书馆；商业模式；分析

1 引言

1.1选题背景

数字图书馆作为一个朝阳的产业，在快速发展的同时，不可避免地会碰到诸多的问题，例如理念指导上的问题、技术上的问题、产业链整合的问题等等，但其中最疾首的也是不可回避的问题是没有成熟稳定的商业模式。因为只有确立稳定的商业模式，才能吸引传统出版社加大投资规模大胆涉足数字图书馆，而一旦足够多的出版产业链上的企业进入数字图书馆产业，形成巨大的产业规模，相信国家政策的扶持，人才的培养，法律的完善，技术的提高，学者的研究重视都是接下来顺利成章的事。因此我认为商业模式的问题是重中之重，于是如何全面剖析国内外的商业模式，为指导我国数字图书馆实践而提出高质量的针对性的建议就显得至关重要。但是纵观学界对数字图书馆商业模式的研究存在着不少的问题，比如抛开产业链问题直接空泛地对数字图书馆商业模式进行研究，对商业模式的总结缺乏条理，归纳缺乏标准，各执一言缺乏统一。另外在对数字图书馆商业模式的研究中，真正深入到商业模式核心要素提炼的少之又少。不少研究用几段文字就草率地概括为诸如“汉王模式”、"kindle模式”、“‘苹果模式”，而不考虑案例是否达到提炼概括为模式的条件。而往往如果我们从商业模式的要素、条件、特点等方面来考虑，有些案例还远远不到真正提炼出商业模式的程度。如果我们的研究者对数字图书馆商业模式的提炼、研究、总结总是表面文章，流于形式，那么纵使有成熟稳定的商业模式也不可能在实践中得到很好的贯彻应用。因此本文力图在对新数字图书馆环境下出版产业链的具体分析的基础上，按照数字图书馆商业模式价值实现流程四要素为标准对我国数字图书馆的商业模式进行梳理分类，并对我国现有的数字图书馆商业模式进行评价，并总结其特点。同时将我国数字图书馆的商业模式在受众需求、业务形态、实现渠道、利润获取等多方面进行比较，总结出不足之处。其次，以数字图书馆为例，分析其商业模式中存在的问题，并根据上述存在的问题提出具有针对性的对策，最后提出些许创新的保障措施，并最终促进我国数字图书馆健康快速发展。

本文的研究正是基于数字技术与网络技术的蓬勃发展，通过探讨创新性的商业模式在数字图书馆领域的相关应用，旨在研究数字图书馆具体的商业模式在实务中的操作和运行情况。成功的商业模式将极大地促进企业的发展，现有各运营

商的数字图书馆商业模式需要创新以适应不断变化的市场情况。商业模式研究的主要目的就在于应对瞬息万变的市场环境，整合多元的企业战略理论。本文以数字图书馆理论、商业模式理论等为理论基础，追溯数字阅读的历史发展过程，并结合数字阅读行业商业模式的特征，从电信运营商的视角去研究数字图书馆的商业模式，探讨数字图书馆的运营商如何构建及发展有自身特点的商业模式，并且试图在理论层面去分析论证其移动阅读服务模式所具有的巨大的市场潜力和优势竞争力。

1.2研究主要问题及关键点

本文以数字图书馆理论、商业模式理论等为理论基础，追溯数字阅读的历史发展过程，并结合数字阅读行业商业模式的特征，从电信运营商的视角去研究数字图书馆的商业模式，探讨数字图书馆的运营商如何构建及发展有自身特点的商业模式，并且试图在理论层面去分析论证其移动阅读服务模式所具有的巨大的市场潜力和优势竞争力。

对现有的数字图书馆商业模式及典型案例进行了简要的对比分析;并运用案例分析法，对数字图书馆的构成要素进行展开分析，具体从业务系统、关键资源能力、盈利模式、现金流结构、企业价值等方面展开详细研究和论证;最后定性分析与定量分析相结合的方法:运用思辨性的定性分析，如用户需求理论、控制论、系统论等理论研究数字图书馆的创新商业模式以及相关的保障机制。同时还对国内相关数字图书管同类企业数据的收集等方式进行定量分析，研究如何在商业模式上如何创新?在渠道建设上如何创新?在用户信息转化上如何创新?在体制、机制建设上如何创新等。

1.3文献综述

对于移动阅读研究，学者们从多种角度分析了数字图书管中日益得到重视的阅读终端形式。首先关于社会化阅读，曾志勇认为，社会化阅读不仅仅是阅读的关键部分，而且当选择制作的内容，在社会化阅读中作者能与相同用户偏好的人群选择互动内容，可以在阅读大量相同内容的联系沟通，甚至形成社会议题的融合。面对手机阅读APP 市场竞争加剧的情况，高春玲认为移动阅读平台的建设应当从与内容提供商合作，完善内容渠道，搭建服务平台着手。白杰和董海波认为，移动阅读市场将迎来全面的爆发，其内容将打破网络文学的整体局面，并逐

渐向纵深的方向发展。为了进一步提高用户对于付费阅读的认知度，移动阅读运营商的收入将呈现爆炸式增长。以腾讯文学为例，程一帆指出在网络文学IP 开发方面不仅求“快”还要求“稳”，应该让位于产业链上游的网络文学开发形成全局的联动，实现资源的相互哺育，加强对网络文学知识产权的监督、保护和认可，塑造良好的知识版权环境，数字图书管法律规范有待提高②。王乐鹏等认为，电子书的内容除了原创文学，还应该包括各种已经出版的书籍。开发内容收费的盈利模式必须在内容上的多样性上做文章。移动阅读产品作为互联网时代的内容载体，也代表着数字阅读的新趋势。关于微信读书的相关研究，微信读书在2015 年8 月27 日上线，作为一款基于微信关系链的社交阅读应用，它为用户提供了精简的阅读体验，为用户推荐合适的书籍，并允许用户看到微信朋友的阅读轨迹、参与讨论热门书籍等。由于建立支持方具有腾讯文学、盛大文学的平台优势，高质量作家的基础，历史用户沉淀的优势。基于海量版权内容资源，进行多元化包括社区、影视、发行等运营，向用户提供方便快捷，覆盖广泛的阅读服务。刘明峥认为微信读书与传统阅读的差异性体现在，传统阅读重视内在化的积淀和思维定式，微信读书则遵循了社会化信息的选择性接触和获取，满足了受众对于碎片化消费习惯的需求。另外学者邓绪娟认为微信读书APP 以主打“社交+阅读”的模式，打破了以往读书类APP 的单向操作系统，更强调从现实朋友增进喜欢的角度维系社交圈的交往加强人际吸引，在朋友圈中与好友分享读书和评论，实际上是一种个人状态的自我呈现。著名营销大师菲利普·科特勒曾经把消费者的消费行为划分为三个阶段：一是数量的消费阶段，即人们追逐可以购买和预想购买消费；二是质量的消费，即追求商品的真实价格、特性、质量；第三，情感消费阶段，即注重购买商品的情感体验和人际交往。用户使用移动阅读应用程序也大致经历了三个阶段。随着移动互联网时代人际交往的日益重要，用户也越来越重视阅读中人际交往和情感交流的实现，移动互联网时代的阅读将是一种以人际交往和情感体验为特征的阅读，即一种基于社区的阅读消费模式。

1.4研究方法及结构安排

1.4.1研究方法

本课题的研究方法，主要有以下几种：