课程顾问述职报告
课程顾问年终述职报告怎么写及范文
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课程顾问老师述职报告
课程顾问老师述职报告尊敬的领导：我是XX校的课程顾问老师，我在此向您汇报过去一段时间的工作情况和成果。
在这段时间里，我积极参与校园活动，全力为学生提供优质的学术辅导和课程指导。
1. 新生辅导工作：作为课程顾问老师，我在新生报到阶段起到了积极的引导作用。
我亲切地与新生们交流，了解他们的学业背景和兴趣爱好，并帮助他们规划适合的课程。
我通过详细介绍课程内容和学科发展前景，让新生对自己的学业目标有了更清晰的认识。
此外，我还组织了一系列新生学习技巧和时间管理培训，帮助他们快速适应大学的学习环境。
2. 学术辅导工作：我与各个年级的学生保持紧密联系，定期开展个别学术指导和辅导会。
使用定制的学术辅导方案，我帮助学生制定合理的学习计划，并为他们解答学习中的问题。
我还根据学生的实际情况提供针对性的学习建议，帮助他们改进学习方法和提高学术成绩。
通过与学生的深入交流，我关注他们的学术发展和个人成长，帮助他们更好地发展自己的潜力。
3. 课程咨询服务：我充分了解学校的课程设置和学科发展情况，为学生提供专业的课程咨询服务。
我与学生进行面对面的咨询，及时了解他们的需求和意见，并协助他们选择适合的专业课程。
我与教务部门密切合作，及时反馈学生意见，并提出相关建议来改进课程设置和教学质量。
4. 团队合作与专业发展：我积极参与校内外的学术交流和培训活动，不断提升自己的专业素养和教学能力。
我与同事们形成良好的工作合作氛围，相互学习和交流，共同提高团队的整体素质。
我通过参加教师培训和学科研讨会，了解最新的教学方法和教育理念，为学生提供更好的教育服务。
总结：在过去的一段时间里，我充分发挥课程顾问老师的职能作用，与学生紧密合作，为他们提供个性化的学业指导和辅导服务。
通过不断学习和专业发展，我不断提升自己的专业素养，为学生的学习成果做出了积极的贡献。
我将继续努力，不断完善自己，为学生的学习和发展做出更大的贡献。
感谢您对我的支持和关注！祝愿学校事业蓬勃发展！课程顾问老师：XXX。
教学课程顾问的述职报告
教学课程顾问的述职报告尊敬的领导：您好！我是XXX教学课程顾问，现向您提交本学期的述职报告。
本学期，作为教学课程顾问，我主要负责以下几个方面的工作：一、课程咨询与指导：在本学期，我与学生们进行了大量的课程咨询与指导工作。
我通过与学生面谈、电话和电子邮件的沟通方式，解答了许多学生对课程安排和课程选择的疑问。
通过了解学生的学术背景、兴趣爱好和未来职业目标，我向他们推荐了适合的课程，并为他们制定了学习计划。
经过与学生的积极沟通和指导，许多学生对选修课程和学术规划有了更清晰的认识，成功地完成了他们的学业。
二、课程评估与反馈：除了对学生提供课程咨询和指导，我还积极参与课程评估和反馈工作。
针对各门课程，我与教师进行了深入的沟通和讨论，收集了学生的反馈意见和课程评价，为教师改进课程提供了有效的建议。
我组织了课程评估调查，收集了学生对不同课程的评分和意见，并将结果向相关部门进行了报告。
通过这些工作，使得课程的质量和教学效果得到了进一步提升。
三、课程推广与宣传：作为课程顾问，我还积极参与课程的推广与宣传。
我通过线上线下的方式，为学生和家长宣传推广各门课程，包括课程的特点、学习内容和培养目标等。
我制作了课程宣传资料，并通过社交媒体和校园宣传栏发布。
此外，我还定期组织宣讲会，邀请优秀教师来校进行课程介绍和体验活动，吸引了大量学生的关注和参与。
这些宣传推广活动扩大了课程的知名度和影响力，为课程的招生和发展做出了积极的贡献。
四、个人能力提升：为了更好地履行教学课程顾问的职责，我在本学期积极提升了自身的能力。
我不仅定期参加相关的培训和学习活动，积极研究国内外最新的课程发展趋势和教育改革方向，还与同行们进行了交流与合作。
通过这些努力，我对课程设计和教学管理方面的知识和技能进行了进一步的积累和提升，为更好地为学生提供服务奠定了坚实的基础。
在今后的工作中，我将继续发扬团队合作精神，积极沟通，充分发挥自身专业知识和能力，为学生提供更准确全面的课程咨询与指导，助力他们实现个人的学业目标。
课程顾问年终述职报告
课程顾问年终述职报告课程顾问年终述职报告第一部分：岗位职责回顾今年作为课程顾问，我负责管理学校的课程规划和发展，包括与教师和学生的沟通，以及整体课程的改进和升级。
具体职责如下：1. 与学校领导和教师合作，制定学校的课程规划和目标，并进行定期评估和改进。
2. 向教师提供培训和指导，确保他们了解并能有效执行课程计划。
3. 与学生成为他们的学业规划提供指导和支持。
4. 监督和评估学生的学术表现，并提供必要的辅导和帮助。
5. 分析课程数据和反馈，提出改进建议和措施。
6. 协调与学校其他部门的合作，以确保课程的顺利运行。
第二部分：工作亮点和成就1. 建立了一套有效的课程规划和改进流程。
通过与教师和学生的广泛沟通，我确保了课程目标的明确和实施的有效性。
同时，我建立了一个反馈机制，使得学生和教师能够及时提供对课程的评估和建议。
2. 成功推进了一项新的课程改革计划。
根据学校的发展需求和学生的需求，我重新设计了几门核心课程，并引入了一些创新的教学方法和资源。
通过这项改革，学生的学习兴趣和成绩得到了显著提高。
3. 组织了一系列专业培训活动，提高了教师的教学能力和课程设计水平。
我邀请了教学专家和行业人士来学校进行培训，并与教师进行定期的交流和反馈。
通过这些培训，教师的教学效果得到了明显的改善。
4. 成功协调了与学校其他部门的合作。
我与学校图书馆、实验室和其他教学资源部门建立了紧密的联系，确保了课程的顺利进行。
同时，我与学校领导和其他部门负责人进行了有效的沟通和合作，解决了一些课程运作中的问题。
第三部分：挑战和改进计划虽然在过去的一年里取得了一些令人满意的成果，但我也面临一些挑战和需要改进的方面。
1. 学生的个体差异较大，需要更好地满足他们的需求和能力水平。
我计划加强与学生的个体化沟通，了解他们的学习需求和困难，并提供更有针对性的支持和指导。
2. 教师的参与度和理解度需要进一步提高。
我计划组织更多的培训活动，提供更多资源和指导，以帮助教师更好地理解并执行课程计划。
课程顾问的述职报告7篇
课程顾问的述职报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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课程顾问新人述职报告
课程顾问新人述职报告课程顾问新人述职报告尊敬的领导：我是贵公司一名新任课程顾问，我非常荣幸能够承担这份职责，并在这里向大家汇报我的工作情况。
一、工作职责作为课程顾问，我主要的工作职责是为学生提供个性化的学业规划和咨询服务，帮助他们在学术、职业和个人成长方面取得成功。
具体来说，我要做以下工作：1.了解学生的课程需求和兴趣爱好，根据其情况为其量身定制个性化的学业规划。
2.开展招生宣传活动，向学生和家长介绍学校的课程和教学资源，提高学校的知名度和美誉度。
3.定期与学生和家长沟通，了解学生的学习情况和困难，为其提供针对性的咨询和帮助。
4.与学校的各个部门紧密合作，共同推进学生发展计划的实施和监督。
二、工作成果自入职以来，我认真贯彻学校的教育理念，积极工作，取得了以下成果：1.在招生宣传方面，我积极参与了学校的招生活动，并且在社交媒体上进行广告投放和推广。
通过这些活动，我成功为学校吸引到了一批优秀的学生。
2.在学业规划方面，我为学生制定了个性化的学习计划和目标，并且通过定期的跟踪和辅导，帮助学生克服了许多学习难点，取得了显著的进步。
3.在与学生沟通方面，我积极问询学生的意见和反馈，了解学生的需求和困难，并及时为其提供帮助和建议。
通过这些沟通，我与学生建立了良好的互动关系。
4.在与学校各个部门的合作方面，我积极与招生、教务、辅导和就业等部门沟通和协作，共同推进学生的发展计划实施。
三、工作总结通过这段时间的工作，我深刻地认识到了作为一名课程顾问的重要性和职责。
在今后的工作中，我将继续努力，锐意进取，不断提高自己的专业素养和工作能力，为学生的发展和学校的发展做出更大的贡献。
谢谢大家。
课程顾问述职报告
课程顾问述职报告尊敬的领导：我是贵单位的课程顾问，现向您汇报本职工作情况。
我所负责的课程顾问职位是一个非常重要的岗位，在班级和学院的教学工作中起到了至关重要的作用。
通过一年多的工作经验，我积累了许多宝贵的经验和教训，并取得了一定的成绩，现在我将向您详细报告我的工作内容和成果。
一、工作内容：1.班级管理：作为课程顾问，我负责管理一个班级的学生。
我与班级管理人员合作，为学生提供全方位的教育服务，帮助学生解决学习和生活中的问题。
在班级管理过程中，我主要负责为学生提供课程咨询、选课建议、学习指导等服务，并帮助学生规划并实现个人发展目标。
2.学生辅导：在学生工作中，我注重与学生的密切联系，了解学生的学习和生活状况，及时发现和解决问题。
我会定期组织班级会议和个别辅导，以了解学生的思想动态和学习进展，并提供相应的帮助与支持。
3.教学管理：作为课程顾问，我还负责与教师和班主任合作，对课程进行管理和评估。
我会参与教师培训和课程研讨活动，提供教学改进建议，并协助教师制定和实施教学计划。
我会根据学生的反馈和评估结果进行课程调整，并及时反馈教师的教学情况。
二、成果展示：1.学生获得了较好的学习成绩：在我担任课程顾问的班级中，学生的学习成绩有了明显的提高。
通过与学生的互动和辅导，我了解到学生在学习中存在的问题，并采取有针对性的辅导和指导措施。
我根据学生的学习风格和能力，为他们制定了个性化的学习计划，并动态调整，以帮助他们取得更好的成绩。
2.学生发展目标得到实现：除了学习成绩的提高，我还注重帮助学生规划和实现个人发展目标。
我与学生进行深入的交流，了解他们的兴趣和优势，并为他们提供相关的指导和建议。
通过我的帮助，许多学生成功地确定了自己的职业规划，并在相关领域取得了一定的成绩。
3.教师教学水平提升：作为课程顾问，我积极参与教师培训和课程研讨活动，为教师提供贴近实际的教学改进建议。
通过与教师的交流和合作，我帮助他们提升了教学质量和效果，提高了学生的学习满意度和成绩。
课程顾问述职报告
课程顾问述职报告尊敬的领导，各位老师、同事：我是学生教育事务中心的一名课程顾问，今天我给大家汇报一下自己的工作情况及最近的心得体会。
一、工作情况作为一名课程顾问，我们的主要任务是提供学生课程方面的咨询服务，帮助学生选择适合他们的课程，并且有利于他们的学术发展和职业发展。
具体来说，我们的工作主要包括以下几个方面：1.策划和组织课程咨询活动：我们会根据各个学院的情况，策划和组织不同形式的课程咨询活动。
例如，学术辅导会，课程选修合集，职业规划课程等等。
通过这些活动，我们能够让学生了解到更多的信息，更好地规划自己的学业和未来发展。
2.提供个性化课程咨询服务：我们会尽可能了解学生的特点和需求，提供个性化的课程咨询服务。
我们会给学生提供详细的课程介绍，并且根据他们的专业背景和兴趣爱好推荐合适的选修课程。
同时，我们也会利用自己的专业知识和实践经验，帮助学生解决在课程选择方面的问题和难点。
3.处理各种课程相关问题：我们还要处理各种与课程有关的事情，例如，处理学生的换课，补选课程，以及退课问题。
同时，我们也要为学生的教学质量提供反馈和建议，帮助教师改进教学方法和教学效果。
二、心得体会从工作中，我总结出了几点心得：1.明确自己的职责：作为一名课程顾问，我们要时刻明确自己的职责，提高自己的服务质量。
只有通过不断完善自己，才能帮助学生更好地完成自己的学业和发展。
2.了解学生的需求：学生的需求各不相同，我们需要及时了解他们的需求，并给予合适的建议和服务。
在这个过程中，我们可以利用一些问卷调查等方式，来搜集学生对课程和课程选择方面的意见，提高我们的服务质量和效率。
3.建立良好的沟通：建立良好的沟通关系是我们提供服务的前提，也是我们工作的关键。
通过良好的沟通，我们可以更好地了解学生的需求，以及他们在学习过程中所遇到的问题和困难，从而针对性地提供帮助和建议。
三、工作展望随着教育环境的变化，学生课程选择的需求和期望正在发生变化，为了更好地服务学生，我们需要进一步完善自己的工作方式和服务模式。
年度述职课程顾问总结范文
尊敬的领导、同事们：转眼间，一年又即将过去，在这充满挑战与收获的一年里，我有幸担任早教中心的课程顾问，陪伴孩子们度过了一个又一个成长的阶段。
在此，我向领导和同事们汇报我的年度工作总结。
一、工作回顾1. 专业知识与技能提升进入早教中心以来，我深知专业知识的储备对于课程顾问工作的重要性。
因此，我积极参加各类培训，通过学习婴幼儿心理学、教育学等相关知识，不断提升自己的专业素养。
同时，通过不断实践，我熟练掌握了电话沟通、客户接待、课程介绍等技能，为会员家庭提供更优质的服务。
2. 客户服务与维护在客户服务方面，我始终秉持着“以客户为中心”的原则，耐心解答家长们的疑问，了解他们的需求，为他们推荐最适合的课程。
在过去的一年里，我成功签约了多位会员，并成功维护了良好的客户关系。
每当看到会员宝宝在课程中取得进步，看到家长们满意的笑容，我都感到无比欣慰。
3. 团队协作与沟通在团队协作方面，我积极参与中心组织的各项活动，与同事们保持良好的沟通与协作。
在遇到问题时，我主动寻求同事们的帮助，共同解决问题。
同时，我也乐于分享自己的经验和心得，为团队的整体发展贡献力量。
二、工作亮点1. 会员满意度提升在过去的一年里，我通过不断优化服务流程，提高服务质量，使会员满意度得到了显著提升。
许多家长表示，孩子在中心的学习和成长让他们感到非常满意，并愿意将我们的课程推荐给亲朋好友。
2. 业绩稳步增长在业绩方面，我积极拓展业务，成功签约了多位新会员，为中心创造了良好的经济效益。
同时，通过维护老会员，保持了一定的客户粘性，为公司的长远发展奠定了基础。
3. 个人能力提升通过一年的工作，我在专业知识、沟通技巧、团队协作等方面都取得了显著的进步。
我相信，这些能力的提升将为我未来的职业生涯奠定坚实的基础。
三、工作不足与改进措施1. 不足之处在过去的一年里，我在工作中也存在一些不足，如对新课程的研究不够深入，对部分家长的需求把握不够精准等。
2. 改进措施针对以上不足，我将在今后的工作中加强以下方面：（1）深入学习新课程，提高对课程内容的理解程度；（2）加强与家长沟通，深入了解他们的需求，提供更个性化的服务；（3）不断总结经验，提高自己的沟通能力和团队协作能力。
培训机构课程顾问的个人述职报告
培训机构课程顾问的个人述职报告尊敬的领导：经过一段时间的培训机构课程顾问工作，我对自己的工作进行了总结和思考，并撰写了这份个人述职报告，向您汇报我的工作情况和成绩。
一、工作内容和职责作为培训机构课程顾问，我的主要工作职责包括：1. 市场调研和竞争分析：定期进行市场调研，了解同行业其他培训机构的课程设置、价格策略以及市场需求，为公司的课程策划和定价提供数据支持。
2. 课程宣传推广：负责撰写和发布课程宣传材料，并利用互联网和社交媒体进行宣传推广，提高公司的知名度和课程的曝光度。
3. 咨询和销售：与潜在客户进行沟通和咨询，了解客户的需求并推荐适合的课程，达成销售目标。
4. 学员满意度调查和反馈：培训课程结束后，定期对学员进行满意度调查，并收集反馈意见，为公司改进课程质量和服务提供参考。
二、工作成绩和亮点在过去的一段时间里，我积极努力，取得了以下成绩和亮点：1. 增加了新生人数：通过广泛的市场调研和精准的客户咨询，我成功地吸引了大量的潜在学员，为公司增加了新生人数，取得了良好的销售业绩。
2. 提高了课程满意度：通过与学员的有效沟通和收集反馈意见，我与教师团队合作，对课程进行了改进和优化，显著提高了学员的满意度和学习成效。
3. 提升了课程推广效果：我积极探索多种宣传渠道，包括使用社交媒体平台、与合作机构建立良好关系等，有效提升了课程的曝光度和市场影响力。
三、存在的问题和改进措施在工作中，我也发现了一些问题和不足之处，提出以下改进措施：1. 增加市场调研的深度和广度：加强市场调研，了解行业动态和竞争对手的课程优势，以便更好地制定课程推广策略。
2. 注重学员的售后服务：在销售课程后，加强与学员的沟通和跟踪，及时解答学员的问题，提供优质的售后服务，提高学员的满意度和忠诚度。
3. 深化与合作伙伴的合作：与合作机构建立更紧密的合作关系，共享资源和优势，进一步扩大课程的推广渠道。
四、展望未来在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业知识和能力，更好地完成岗位职责。
课程顾问月度述职报告范文
课程顾问月度述职报告范文尊敬的领导：您好！根据您的要求，我特别撰写此份课程顾问月度述职报告，以便您对我的工作进行全面了解。
在过去的一个月里，我紧密配合团队进行各项工作，并取得了一些成绩和经验。
一、工作内容作为课程顾问，我主要负责与学员及其家长进行沟通，为他们提供全面的课程建议以及推荐，并帮助他们制定学习计划。
我秉持着客户至上的原则，尽力满足学员和家长的需求。
二、成绩与收获在过去一个月的工作中，我主要取得了以下成绩与收获：1. 完成量化目标：根据公司规定的指标，我完成了销售额的目标，并为公司争取到了一定数量的新学员。
2. 建立良好关系：我与学员及其家长保持着良好的沟通，并取得了一些成功案例。
通过与他们的深入交流，我更加了解了他们对课程的具体需求，能够更好地进行推荐。
3. 提升专业能力：通过持续学习和参加培训，我提升了自己的专业能力，掌握了更多关于课程推荐和学习计划制定的技巧。
这使得我能够更好地为学员提供有针对性的建议。
三、存在的问题与改进方案与优秀的课程顾问相比，我仍然存在以下问题：1. 时间管理不够合理：在工作中，我有时会感到时间不够充裕，导致有些任务不能按期完成。
因此，我计划改进我的时间管理策略，合理安排工作时间，提高工作效率。
2. 沟通能力有待提升：尽管我与学员及其家长之间保持着良好的沟通，但有时候还是会出现理解上的误差。
因此，我计划进一步提升自己的沟通能力，学习更多有效的沟通技巧，以便更好地与学员和家长协作。
四、下阶段工作计划为了进一步提高自己的工作能力和业绩，我计划在接下来的一个月里执行以下工作计划：1. 深入学习产品知识：我将加强学习我们公司的各项课程内容及特点，以便更好地向学员推荐和解释。
2. 改善客户服务：为了更好地满足学员和家长的需求，我将提升自己的服务意识，及时回复他们的问题和反馈，并积极与他们建立良好的关系。
3. 定期参加培训：为了不断提升自己的专业能力，我将定期参加行业内的培训和研讨会，不断学习新知识和技能，以便更好地为学员提供服务。
课程顾问年终述职报告范文
课程顾问年终述职报告范文课程顾问年终述职报告一、工作概述作为课程顾问，我在过去的一年里主要负责课程策划、课程设计和学员管理等工作。
在这一年中，我积极参与了课程开展的各个环节，以确保课程的质量和效果，并通过与学员和教师的沟通和反馈，不断优化和改进课程。
同时，我还与各个部门进行紧密的合作，共同促进课程的发展和推广。
二、工作成果1.课程策划和设计我在过去的一年里负责了多个课程的策划和设计工作。
在每个课程的开展前，我会与教师团队进行深入的研讨和讨论，确定课程的目标和内容，并根据不同学员的需求进行个性化的调整。
通过精心的策划和设计，我成功推出了一系列受欢迎的课程，吸引了众多学员的关注和参与。
2.学员管理作为课程顾问，我负责与学员进行沟通和管理。
我会在每个课程开始前与学员进行初次接触，了解他们的期望和需求，并为他们提供相应的指导和建议。
在课程进行过程中，我会不断与学员保持联系，及时解答他们的问题，并关注他们的学习进展。
通过积极的学员管理工作，我成功帮助了许多学员实现了他们的学习目标，并获得了高度的满意度和肯定。
3.合作与推广为了推动课程的发展和推广，我与公司的其他部门进行了密切的合作。
我参与了市场部门的市场调研工作，帮助他们了解学员的需求和市场的变化趋势，并根据这些信息调整和改进课程。
同时，我还与销售团队紧密合作，共同制定和执行课程的推广计划，借助各种渠道和方式扩大课程的影响力和知名度。
三、问题与挑战在过去的一年里，我也遇到了一些问题和挑战。
其中，最大的挑战是课程设计的创新和个性化。
由于学员的需求和市场的变化，我不得不不断寻求新的课程设计思路和方法，以满足学员的需求并保持课程的竞争力。
此外，由于工作量的增加和市场竞争的加剧，我也面临着时间管理和工作效率的压力。
然而，我通过与同事的交流和反思，不断提升自己的设计能力和工作效率，逐渐克服了这些问题和挑战。
四、改进与展望在未来的工作中，我将继续努力改进自己的工作，并实现更好的表现。
课程顾问工作述职报告
课程顾问工作述职报告课程顾问工作述职报告篇1四年的大学生活弹指一瞬间，在即将毕业之际，我选择了抚顺市知明教育培训学校担任课程顾问一职。
第一次进入知明教育培训学校应聘的时候，就已经被这里家一样的温馨气息所吸引，每一个员工都面带亲切的笑容欢迎我加入这个大家庭，而我也因为这些毫不犹豫的选择了这个职业，并在这度过我短暂的实习时光。
在此之前，我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作，但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。
所以对于此次去抚顺市知明教育培训学校学习，我既期待又心怀犹豫，一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心，一方面又对自己不够自信，怕表现不好会给学校带来负面影响。
但事实证明，我把握住这次机会是正确的选择，此次去抚顺市知明教育培训学校的学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高，也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。
此次学习的内容我总结了一下，认为主要分为以下几块：1如何成为一名优秀的课程顾问；2和电话邀约；3来访咨询；4如何处理客户投诉；5攻单技巧。
想要成为一名优秀的课程顾问，首先要具备良好的内化素养，要有正确的价值观、世界观、人生观，要会站在家长的角度上为他思考，要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好，并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知，因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。
同时，优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯：全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。
二专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功，也是衡量课程顾问是否合格的主要标准，其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等，如果客户信息一次留不全，可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息，方便日后完善。
关于和电话邀约，就我所知，目前XXX各校区的电话主要用于“接”而不是“打”，也就是说较多，而邀约较少，基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约，收到收不到并不好进行确认，以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。
最新课程顾问工作述职报告
【篇一】课程顾问工作述职报告一、瑞恩教育清华少儿英语课程顾问工作概述1、工作内容（1）接待来电、来访家长，介绍其孩子参加适合的课程；（2）进行有效的家长管理和沟通，预约家长，了解家长的需求，并及时反馈；（3）家长当场报名要做好相应的接待工作；（4）熟练的运用学校内部的充值卡操作；（5）及时的做好家长的回访跟进工作；（6）课程顾问要熟练的运用平台；（7）与客户建立良好的关系，维护公司形象。
2、人员构成：校长3、工作内容：（1）课程顾问的职责：A、接待来电、来访家长，介绍其孩子参加合适的课程①在这点上对来电接待的家长，接电话的时候要说：“您好！清华少儿英语！”然后在耐心细致的为家长介绍我们的课程及我们品牌特点。
②对上门接待的家长。
首先第一点说：您好！请问我有什么可以帮助你的吗？必须以微笑的状态来面对。
再把家长带到家长休息区，为家长端上水，详细耐心的为家长做介绍！耐心始终微笑的回答家长提出的各种问题。
B、进行有效的家长管理和沟通，预约家长，了解家长的需求，并及时反馈①在这点上我们会要求课程顾问定期的做家长的电访工作。
了解老师上课的情况，了解学生在家的学习情况。
②家长在或者上门咨询，介绍完后请家长留下联系方式，并根据家长的介绍和结合我们的特色，对好入座为孩子安排好相应的课程。
并和该班的任课老师及时的做好沟通工作。
C、家长当场报名的细则如果家长当场报名的话，从电脑平台里面打印出凭条，交给财务方便财务发放教材及开发票。
如遇财务不则开据发票的工作由课程顾问开，收取相应的费用并妥善保管，财务回来第一时间把钱跟收据交给财务。
D、充值卡的如何运用与操作①我们的充值卡目前的形式有2种一种是针对老的学员的，是充20xx打88折，充5000打78折。
还有一种是新报名的学员，一律是充值10000打88折。
博识笔一律不打折。
②充值卡在位学员办卡的时候，新的则要扣除卡的成本费用10元。
续充值则是付款多少充多少。
如何办理充值卡在课程顾问入职前全部培训完成。
课程顾问工作年终述职报告
课程顾问工作年终述职报告课程顾问工作年终述职报告一、工作概况介绍本年度，我作为课程顾问，致力于为学员提供全方位的课程指导和服务支持。
通过与学员密切合作，我成功帮助他们制定学习目标、选择合适的课程，提高学习效果，并取得了一定的成绩。
二、工作成果总结1. 学习目标制定和课程选择作为课程顾问，我与每位学员进行了一对一的咨询，并帮助他们制定了个性化的学习目标。
我了解了学员的兴趣、职业规划、学习需求等方面的信息，并结合自己的业务经验，为他们推荐了一系列适合的课程。
我帮助学员理清了自己的学习方向，帮助他们选择了符合自身需求的课程，提高了学习的效果。
2. 学习进展跟踪和辅导在学员完成课程报名后，我与他们保持了定期的沟通，并跟踪他们的学习进展。
我通过电话、邮件等方式与学员交流，了解他们在课程学习中遇到的问题，并及时提供解决方案和建议。
在学习过程中，我为学员提供了有效的辅导和指导，帮助他们解决学习中的困惑和难题，从而取得了良好的学习效果。
3. 学员满意度提升通过积极的沟通和耐心细致的服务，我成功提升了学员的满意度。
我及时回复学员的问题和反馈，满足他们的需求，确保他们在学习过程中的顺利进行。
同时，我注重与学员之间的沟通和互动，建立了良好的关系，增强了学员的信任感和依赖感。
学员的反馈普遍积极，表达了对我的工作的认可和感激之情。
4. 学员学习成果评估在学员完成课程学习后，我对他们的学习成果进行了评估。
我通过与学员的面对面交流、问题解答和学习成果展示等方式，了解和评估他们课程学习的效果。
同时，我鼓励学员提供反馈意见，帮助我们改进课程和服务质量，提高学员的学习体验。
三、存在的问题和不足尽管在工作中取得了一定的成果，但我也意识到自身在一些方面还存在一些问题和不足：1. 自我管理能力有待提高在忙碌的工作中，我有时会感到无所适从，需要更好地管理自己的时间和工作流程。
我意识到需要进一步培养自己的自我管理能力，提高工作效率和质量。
2. 专业知识有待深入学习和锻炼作为课程顾问，我需要对不同课程具有一定的了解和掌握。
课程顾问工作述职报告（精选5篇）
课程顾问工作述职报告课程顾问工作述职报告（精选5篇）课程顾问工作述职报告篇1一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设在今年的“教育管理年”活动中，学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神，引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义，把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来，牢固树立“要给学生一滴水，自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本，依法执教，文明执教，廉洁从教”的新型育人观。
在教师的专业化成长上，我们关注每一位教师的发展，努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点，创建“东边出太阳，西边圆月亮，千秋万物安康，人人有方向”的和谐有为的工作氛围。
今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会，外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得，在学校教研活动时间向全体教师分享，力求把学习成果最大化。
学校在全体教师中树立终身学习观，鼓励教师不断学习，不断充电。
今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训，此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训；并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。
我校青年教师占教师总数的百分之八十，提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。
本学期教导处以青年教师的培养为工作重点，一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养，另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训，提高青年教师的基本教学素养。
针对我校教师严重缺编，青年代课教师多，变动频繁的校情，学校不等不靠、不怨天忧人，而是积极想办法，为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养，学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师，同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问，动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来，形成对青年教师的培养合力。
课程顾问工作年终述职报告
课程顾问工作年终述职报告课程顾问年终述职报告一、工作职责及工作目标分析作为一名课程顾问，我的主要职责是为学生提供教育咨询服务，根据学生的需求和专业背景，帮助他们选择适合的课程和学习计划。
我的工作目标是确保学生获得良好的学习体验，并且能够顺利完成学业。
我通过以下几种方式来实现这些目标：1. 与学生进行面谈：了解学生的背景、兴趣和职业规划，帮助他们定制个性化的学习计划。
2. 提供课程信息：向学生介绍学校的课程和教学资源，帮助他们了解各个专业的要求和课程设置。
3. 解答学生问题：回答学生对课程和学习方面的疑问，为他们提供准确的信息和建议。
4. 组织学术活动：为学生组织学术讲座、研讨会和实践活动，帮助他们拓展学术视野和交流经验。
二、工作成绩总结1. 提高学生满意度：通过细致的咨询和有效的沟通，我成功地帮助了很多学生解答了他们的疑问，帮助他们选择了合适的课程和学习计划。
反馈调查显示，大部分学生对我的咨询服务非常满意。
2. 拓展合作伙伴：我积极与学校的教师和其他部门合作，共同组织了一系列学术活动。
通过与其他学校和机构的合作，我成功地为学生提供了更多拓展学术视野和实践经验的机会。
3. 进一步提高专业知识：我通过参加学校和学术研讨会，不断提高自己的专业知识水平，以便更好地为学生提供咨询服务。
4. 提高工作效率：我通过学习一些管理工具和技巧，进一步提高了自己的工作效率。
我合理安排工作时间，确保能够高效地处理学生的咨询需求。
同时，我还通过与其他课程顾问的交流和合作，学习到了一些工作经验和技巧。
三、存在的问题和改进措施1. 需要进一步完善学校课程数据库：课程数据库是课程顾问提供课程信息的重要工具，但目前数据库的信息更新速度较慢，需要进一步完善。
我将与IT部门合作，确保数据库的信息及时更新，方便我提供更准确的课程推荐。
2. 需要加强与教师的合作：与教师的合作对于提供学生准确的课程信息非常重要。
我将加强与教师的联系，定期了解课程的教学内容和要求，以便更好地指导学生。
顾问个人述职报告5篇
顾问个人述职报告5篇顾问个人述职报告篇1大家下午好，我是销售部新人___。
在刚刚过去的20__年，我来公司已有五个多月，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。
作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。
回首过去的五个多月，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。
在此我向公司的领导们以及在座的各位同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在公司的发展上一个台阶，也因有你们的帮助，才能令我在人生的道路上更加精彩。
我经过一个月的公司产品资料熟悉的实习之后，开始走上对外市场的道路，当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院，向其负责人推荐公司节能产品和节电方案。
之后随着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢慢的积攒了更多的工作经验。
期间迷茫过，无奈过，也动摇过，但最终在领导和同事们的鼓励和指导下，打消了对自己工作能力的怀疑，了解了只有奋斗才能创造价值这个硬道理，最终确定了自己的奋斗目标。
下面我在这里给自己工作做一下总结。
1.努力学习，全面提升自身素质作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位，它要求在职人员必须有其过人的勇气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。
为达到这些要求，我十分注重实习前期的学习，同时以实际行动去走进市场，主动去了解市场。
五个月以来，面对着专业知识不足，市场经验不足，业务经验不足等多项难题，但是我积极应对困难的挑战，尽量的利用好时间去自己学习，跟同事学习，以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。
逐渐了解行业的市场，完成从业外人士向业内人士的转变。
2.努力工作，顺利完成各项任务在工作上，努力的完成份内工作，积极的去寻找项目，发现探索寻找新项目的方式方法。
多次和同事一起出差，在学习经验的同时，尽量好的配合老大哥们的工作。
课程顾问年终述职报告
课程顾问年终述职报告课程顾问年终述职报告一、引言本年度是我担任课程顾问的第三个年头，我深感责任重大，因为我所从事的工作直接关系到学生的学业成绩和未来发展。
在过去一年中，我积极开展了各项工作，以提供全方位、个性化的教育咨询服务为目标，取得了显著的成绩。
我将在此报告中总结过去一年的工作情况，并对未来的发展提出一些建议。
二、工作概况过去一年，我全面负责学校中学阶段的课程咨询工作，主要包括以下方面的工作：1. 学生心理辅导根据学生的个性特点和学业情况，我对他们进行心理辅导，帮助他们解决学习和生活中遇到的问题。
我通过与学生建立良好的沟通关系，促进他们的自我发展和成长，并且帮助他们树立正确的价值观。
2. 课程规划与选择我为学生提供了全面的课程规划和选课咨询服务，根据学生的兴趣、能力和未来发展目标，帮助他们制定适合的学习计划，并选取合适的课程。
我与教师、家长和学校各个部门密切合作，以便为学生提供最佳的教育资源。
3. 大学申请指导我协助学生进行大学申请，包括帮助他们撰写个人陈述、填写申请表格，以及准备面试和推荐信等。
我与学生和他们的家长建立了紧密的联系，提供了及时准确的信息和指导，帮助学生顺利完成大学申请过程。
4. 班级管理我在班级管理方面也起到了重要的作用。
我与班主任和教师密切合作，制定了班级管理和月度工作计划，确保学生的学习秩序和班级氛围良好。
5. 教师培训为进一步提高我所从事的课程辅导工作的质量和深度，我积极参加教师培训和研讨，不断更新自己的知识和技能。
同时，我也向其他教师分享我所积累的经验和教学方法，以促进学校整体教育水平的提高。
三、工作成果在过去一年中，我取得了以下的工作成果：1. 学生心理辅导通过与学生的个别会谈和心理课程的开展，我帮助许多学生解决了学习和生活中的困惑。
根据学生的个性和问题的不同，我通过提供适时的建议和支持，帮助他们克服了困难，恢复了学习的信心和动力。
2. 课程规划与选择我为许多学生进行了个性化的课程规划和选课咨询。
顾问的述职报告
顾问的述职报告顾问的述职报告15篇随着个人的素质不断提高，报告对我们来说并不陌生，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。
在写之前，可以先参考范文，下面是店铺为大家收集的顾问的述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
顾问的述职报告120xx年以来,我主要负责4S店销售顾问工作。
在领导的关心支持下，在同事的帮助下，在“服务源自真诚”的服务理念指引下，我立足平凡工作岗位，努力提高服务水平和技能，为客户提供了优质、快捷、高效、周到的服务。
我的成绩得到了同事与客户的认可和肯定。
一、20xx年上半年工作开展情况一是积极做好接待工作。
在实际工作中，我积极与客户沟通，想客户之所想，急客户之所急。
本着“可以为公司挖掘潜在的利润，以及可以和客户垫定一定的感情基础，有利于后续的工作”的思想，耐心细致地了解客户的需求，然后认真仔细地查验车辆，查验车辆的同时，坚持当着客户的面铺三件套。
即使客户客气说不用了等话语，我也坚持这样做，并明确向客户建议，取走车内的贵重物品，并为客户提供装物品的袋子。
二是努力做好维修工作。
在维修的过程中，我坚持把各个故障到底是怎么回事，以及损害的程度一一向客户说清楚，由客户定夺。
在技术方面的问题有自己解决不了，我积极向车间的技术支持求助。
车辆维修完成后，我认真对照查车单检查车辆。
包括，工单的服务项目是否都作了；车辆的公里数；车辆外观等等。
车辆维修好后我认真向客户解释结算预览单，说明此次维修的服务项目及费用，并带领客户结账。
三是做好送客工作。
俗话说：“三分接车，七分交车”。
交车做好了就是下一次的接车。
我在工作中坚持当着客户的面，撤掉三件套。
并引领客户车辆至公司大门口，送别客户。
在这些细致周到的服务过程中得到了广大客户的一致好评。
二、存在的主要问题20xx年上半年来，在领导的关心下，在同志们的帮助下，虽然工作取的了一定的成绩，但仍被许多缺点和不足所束缚，如在工作中发现自己汽车基础专业知识的不足，对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性；对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等，这都是我本人急需解决的弱点。
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课程顾问述职报告
课程顾问行业发展空间广，但竞争激烈。
下面是课程顾问述职报告，欢迎读者参阅：
报告一
各位领导、同事们：
大家好 !下面是我的述职报告
加入xxxx已经整整一个月了，在这一个月的时间里每
天都过得很充实。
包括去做市场活动，虽然有点晒，但是大
家在一起很开心，经历了对岗位的重新认识和对校区的熟悉。
在这里，我特别感谢我的主管和营销部的伙伴们对我的悉心
指导，有时候感觉自己很不争气犯一些低级错误给让主管添
乱。
在这一个月的过程中，通过公司专业的培训，我了解
到课程顾问行业的专业知识和特点。
更重要的是通过和不同
年龄和不同行业背景的顾客交流中，使我的眼界和知识面更
加开阔。
我认为作为一个好的课程顾问,其中很重要的是了解客户的需求并提供能满足需求的课程。
当然,最重要的一点是具备良好的沟通能力。
让客户充分信任我们。
虽然从表面上
看,我们卖的是英语课程,但从更深层次的方向分析,我们的销售是一个更好的未来的愿景,也给客户一个信息，通过我
们的英语学习，他们可以实现他们更高更远的目标和愿望。
我们的英语课程就像给他们安装了一双翅膀可以让他们飞
地更高更远。
但是，这对我们的交流沟通能力要求很高。
我们必须在最短的时间内对顾客进行全面的分析，找到适合并有效的沟通方法，从而与顾客拉近距离。
可能顾客的一个眼神，一个细微的习惯性动作都会给我们提供某些客户信息。
而我们的每一句话，每一个细微的动作，都会对顾客产生影响。
人的心理是非常微妙的，所以这就要求我们要在和不同顾客沟通的过程中不断地积累。
在最初的工作过程中，我同样也遭遇了很多次顾客的拒绝。
但是这些拒绝并没有把我打倒，也没有让我气馁，反而更让我获益良多，我在不断的拒绝中不停分析原因，分析顾客心理，所有的压力都被成功地转换成了我更加前进的动力。
这样我的工作对我来说更具有吸引力，我并没有惧怕被拒绝，反而会更加努力地克服困难。
也许是我面对困难和失败的态度，使我更快地在失败中汲取了经验，从而一步步的通向成功。
有的时候我很感谢那些曾经拒绝我的顾客，是他们让我产生更加努力和面对挫折的勇气。
除了勇气，我同时认识到专业知识该有多重要。
这其中包括我对学校的认识，对课程设置的了解，以及对于英语学习等方面的专业知识，顾客其实是我们检验自己工作能力非常好的标准之一。
我们也可以通过顾客的反映来检测我们的
工作成果。
任何顾客来咨询，都是对英语学习抱有希望，但
是很多顾客对自己并不了解，更不了解要学什么?人人都说要学英语，但是并不是每个人都知道自己要怎么学英语? 要学英语的什么内容?而这些，都需要我们作为课程顾问来帮
助他们发掘的。
所有这些，都需要我们必须不停提高自己的
专业知识和素养。
首先我们必须充分了解学校的课程设置原
理和结构，同时我们也需要了解英语学习的特点，和方法等。
不同性格的人，不同行业的人都应该对英语有着需求，但并
不是每个人学习的内容都是一样的。
只有在全面仔细地了解
顾客现有的英语程度，再结合他对学习的期望，然后量身制
定出一份符合他们需求和现状的课程，只有这样我们才可以
在市场中脱颖而出。
当然，以上所有的一切都是建立在一个
先决条件上，那就是我们要有心。
只有用心地付出，我们的
真心才会被顾客感受。
专业知识可以通过学习去提高，良好
的交流和沟通能力可以去练习，而唯独真心是没有任何方法
替代的。
我相信，如果我们以真心去面对顾客，他们也一定
可以感受到。
以上是我从课程顾问的角度出发，从自身的角度出发对
工作的一些体会和感受。
同时从公司的未来发展宏图上，结
合市场的特点，我也有一些自己的认识。
从目前英语市场培
训来说，市场竞争十分激烈，但是激烈竞争的结果是适者生
存，不适者被淘汰。
从整个英语培训市场这十几年的发展过
程中，可以看到市场的资源整合是必然的趋势，大的公司会凭借其雄厚的势力不断扩张市场，而小的公司则会在市场的竞争中挣扎，而大部分已经被市场所淘汰，而真正可以在市场上可以生存下来的公司，都是有其原因的。
新东方的成功在于其实用性，简单来说他可以符合人们出国在最短时间内通过英语考试的需求，至于学生可以在课程学完后具体有多大的提高，那是另外一回事。
因为他完全符合我们的应试教育的特点。
这样，他自然有了自己的顾客群。
同样，英孚英语，华尔街英语也都有自己的目标顾客群体。
任何一个产品，都应该有自己的目标顾客群体，不可能这个产品开发出来适合所有的顾客，如果是那样，也就相当于不适合任何的群体。
所以，所有的英语培训机构也是在发展的过程中不断摸索前进，不断提出新的变化，新东方已经不是单纯的培训英语而转型成一个综合的教育培训机构了，他们的培训内容也已经覆盖各个不同领域，只有这样，他们才可以不断的壮大自己的市场。
我认为，在未来的英语培训市场中，“专业”和“特点”是至关重要的两个环节。
首先，专业在这里是指，专业的机构，专业的课程设置，专业的教师，专业的工作人员和团队，以及专业的管理。
这以上所有的专业内容是我们市场竞争中最重要的武器。
同时，特点在这里指的是我们的不同之处，我们美联英语不同于其他英语培训机构最大的特点是什么?只有不同才可以区别于其它。
这就要求我们在产品开发上下更大的工夫，只有提供符合顾
客实际需求的课程才可以满足顾客。
而如何让我们变的不同，
我想这应该是我们大家最应该考虑和关心的问题。
非常荣幸能够成为XXX的一员，并且还能与这个大家庭共同成长。
通过这个大家庭，我也更加的清楚认识自己的价
值所在，同时我也希望通过自己的不断努力，希望在未来能
为这个大家庭贡献出自己的一份力量。
报告二
大学毕业后,我选择应聘发展中心课程顾问的职位。
当
第一次进入中心,便被这里温暖的氛围所吸引,每一位员工似乎都带着温暖的微笑欢迎我加入这个大家庭,这更让我确信选择了这个职业的正确性。
通过专业的培训以及电话沟通的练习，我对早教知识也
有了一定的了解，也更深一步明白早教工作的专业性和重要性。
我们是一家国际早教中心，会根据婴幼儿的发展特点，
为其成长提供有医学根据的训练以及适宜的环境刺激，努力
造就健康聪明、天真活泼、有好奇心的儿童，为每一个孩子
培养其学习习惯和学习能力，也向家长进行先进教养理念的
宣传并提供科学养育的帮助，这也是我们每一个员工引以自
豪的地方。
当会员家长开心的拿到宝宝的升班通知时，我们
也为他感到喜悦。
而我的工作也慢慢步入正轨。
回想第一次接待自己的客户，介绍中心环境时声音中还带有些许激动的颤抖。
通过一
次又一次的锻炼，我的交际能力和沟通技巧都有了很大提升。
如今，我已经有了自己的会员，看到会员宝宝在通过课程训
练后的进步，我也为家长感到高兴，同时也是对自己工作的
肯定。
让我最引以为豪的是，很多的家长因为认同专业的课
程和我热情的工作态度，帮我向身边的朋友推荐了我们的早
教课程。
在中心工作的这段时间，我们举办了很多大型亲子活动。
而我和其他同事为每一个活动做布展和主持的工作，这让我
的各方面能力得到了锻炼。
每一次活动中看到父母和孩子一
起做游戏、比赛，就会有很多感触。
每一位家长都是伟大的，都在为自己孩子的成长付出很多汗水和心血。
我印象最深的
是生日会上的“爸爸宣誓”环节，好几位宝宝爸爸站成一排，大声宣誓：“我要努力工作，为宝宝和妈妈奋斗，给他们幸福......”
早期教育中心是孩子们的快乐健康训练场地,是父母专业交流平台,也是我们每一个员工温暖的家庭，我将继续在
这个大家庭中学习，从而不断的提高自身的能力，不断的成
长。