公共关系考试试题

模拟试题5

一．填空题(每空格1分，共25分) 察看答案

1、

首先应该将组织面对的______ 视作一个完整的环境，用______ 、______ ，观点来

分析自己的公众，注意组织与______ 之间的整体平衡与协调。

答案：公众全面的系统的公众环境

2、

______是现代开放、开明的经营治理思想的重要标志。

答案：公众意识

3、

依照组织的社会职能，可将社会组织分为______ 、______ 和______ 。

答案：政治组织经济组织文化组织

4、

按公众的组织结构，公众能够区分为______ 和______ 两类。

答案：个体公众组织公众

5、认识和分析人们的价值取向类型，关于选择______ ，关于

确定______ ，关于调整或协调______ 的关系都有意义。

答案：公众对象公关活动的目标组织与公从对象之间

6、阻碍公众的态度包括阻碍公众的______ 、______ 和______ 三个方面。

答案：认知倾向情感倾向意图倾向

7、

______是衡量公关工作成败的标准。

答案：公众满足程度的高低

8、良好的______ 是公共关系的起点，组织内部的公关工作首先要增强______ 。

答案：内部关系内聚力

9、

对外交往中，每一位组织成员差不多上特不重要的______ ，这种______ 的发挥有赖于他们对组织的认同感和______ ，向心力和______ 。

答案：公共关系行为主体主体性归属感凝聚力

10、从治理哲学的角度看，公共关系要处理好______ 和______ 之间的矛盾，公共关系的目标是追求较高的______ 。

答案：团体价值个体价值团体价值

11、组织需要将______ 作为自身进展的一个组成部分，将______ 视作"准自家人"。

答案：社区社区公众

12、 ______是企业组织公共关系对象中利益关系最直接、明显的外部公众，______是企业市场经营的生命线。

答案：顾客公众顾客关系

13、

从对外公共关系实务工作层次来看，______ 往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的______ 。

答案：新闻媒介关系首要公众

二、推断题(正确的打“√”，错误的打“X”。每小题1分，共10分)

正确数/总题数/正确率=0/4/0% 察看答案

错

错误 1、公众是固定的、一成不变的对象。

正确错误

错

错误 2、公众是共同的、公共的。

正确错误

错

错误 3、政府部门属于服务性组织。

正确错误

错

正确 4、组织需要通过自身成员的认可和支持来增强内聚力。正确错误

三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干后的括号内。每小题1分，共15分)

正确数/总题数/正确率=0/6/0% 察看答案

错误

A

1、

现代经营思想的重要标志是（）

A、公众意识

B、进展意识

C、开放意识

D、信息意识

错误

C

2、

工商企业、金融机构、旅游酒店等组织属于( )。

A、公益性组织

B、互益性组织

C、营业性组织

D、服务性组织

错误

C

3、面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是( )。

A、大型企业

B、高等院校

C、政府

D、群众组织

错误

C

4、

以偏概全、以点概面的片面知觉属于( )。

A、首因效应

B、近因效应

C、晕轮效应

D、定型作用

错误

A

5、

人生观的核心是( )

A、价值观

B、文化水平

C、知觉意识

D、理性

A

6、

最具高度权威性和阻碍力的认可和支持是( )

A、政府的认可和支持

B、企业的认可和支持

C、大众传媒的认可和支持

D、社会知名人士的认可和支

四、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干后面的括号内，错选多选，漏选均不得分。每小题1分，共10分)

正确数/总题数/正确率=0/5/0% 察看答案

错误

A

B

C

D

E

1、在公共关系学中，"公众"概念的差不多涵义的要点包括( )。

A、群体性

B、共同性

C、多样性

D、变化性

E、相关性

错误

A

B

C

D

2、依照组织的不同性质和特征，组织可分为( )。

A、公益性组织

B、互益性组织

C、营业性组织

D、服务性组织

E、政治组织

错误

A

C

D

E

3、按不同的群集形式和稳定程度，个体公众能够分为( )。

A、流散型公众

B、权力型公众

C、聚散型公众

D、周期型公众

E、稳定型公众

错误

A