福特品牌及产品知识
科普汽车品牌知识
科普汽车品牌知识
1. 常见汽车品牌：全球汽车市场有许多知名品牌，例如：丰田、本田、大众、福特、奔驰、宝马、奥迪、雪佛兰、日产等。
2. 国内汽车品牌：中国也有许多著名的汽车品牌，例如：吉利、长城、比亚迪、长安、五菱、广汽等。
3. 汽车品牌的国别：汽车品牌通常与其创始地或所属国家有关。
例如，丰田和本田来自日本，大众和奔驰来自德国，福特来自美国等。
4. 豪华汽车品牌：一些汽车品牌以豪华和高档为主打，例如：奥迪、宝马、奔驰、捷豹、路虎等。
5. 汽车品牌的合作与联盟：许多汽车制造商之间会进行合作与联盟，以共同开发技术、共享资源和提高市场竞争力。
例如，丰田与马自达、通用与本田等。
6. 汽车品牌的历史和传统：一些汽车品牌拥有悠久的历史和丰富的传统，这些因素也是其品牌价值的一部分。
7. 汽车品牌的口碑和用户评价：消费者对汽车品牌的评价和口碑对于品牌形象和市场地位有重要影响。
8. 新能源汽车品牌：随着环保意识的提高，许多汽车品牌开始推出新能源汽车，如电动车和混合动力车。
汽车品牌知识
不看不知道，一看吓一跳，看过后你才知道自己对于汽车品牌是多么的无知。
世界四大汽车集团一、大众谱系:大众汽车是本次介绍中大家最熟悉的一个家族系列，该公司的德文是Volkswagen，译为大众使用的汽车；图形商标取德文Volkswagen单词中的两个字母V和W的叠合，并镶嵌在大圆圈内，使之形似三个“V”字。
大众汽车是德国最年轻，同时也是德国最大的汽车生产厂家，使其扬名的产品是“甲壳虫”轿车系列。
说起大众家族的家谱，估计大多数车迷朋友并不陌生：家族中的高端品牌当数宾利——豪华车市场不可或缺的重磅级车型；还有我们再熟悉不过的奥迪，其在中国的战略部署可谓精湛；来自捷克的斯柯达也早已为人们所知，而来自意大利的兰博基尼更是跑车的象征。
大众旗下的10个品牌保时捷（Porsche）大众（Volkswagen）奥迪（Audi）兰博基尼（Lamborghini）斯柯达（Skoda）西亚特（Seat）宾利（Bentely）布加迪（Bugatti）斯堪尼亚（SCANIA）大众商用车二、通用汽车谱系:1902年9月16日，威廉·杜兰特组建了早期的通用汽车公司。
后经威廉·杜特兰的几番努力，先后联合或兼并了别克、凯迪莱克、雪佛兰、奥兹莫比尔、奥克兰、旁蒂克、休斯和EDS 电脑等公司，成立了当今规模巨大的美国通用汽车公司，使原来的各个小汽车公司成为该公司的分部，从而使公司下属的分部达30余个之多。
对于通用汽车的子品牌，想必广大车迷朋友也绝不陌生。
别克系列是通用最早进入中国并国产化的车型，至今仍然在市场中保持极高的占有率；卡迪拉克曾是国人追逐豪华尊贵感受的首选车型，尤其是加长版卡迪更成为人们的尤物。
悍马作为美国车甚至美国人的象征一点不为过，庞大的车身已不是霸道可以形容的。
当然，通用家族中也不乏“国际友人”，日本富士、韩国大宇、德国欧宝以及瑞典的萨伯都为这个品牌做出了巨大的贡献。
通用汽车旗下的品牌Buick(别克)Cadillac(凯迪拉克)Chevrolet(雪佛兰)Daewoo(大宇)GMC(商务车分部)Holden(霍顿)Hummer(悍马)Opel(欧宝)Pontiac(庞蒂克)Saab(萨博)Saturn(土星)Vauxhell(沃克斯豪尔)，而傲世莫比Oldsmobile已在2003年停产。
福特PCF知识
谭曦 2012-10-17
CQ1 BODY SHOP
主要内容
一、PCF和UCF概述
1、PCF和UCF定义 2、PCF的UCF功能介绍
二、PCF介绍：
1、PCF的特点 2、PCF和CMM的区别 3、PCF设计制造的精度要求 4、PCF检具检查的精度要求 5、PCF检查用主要工具
三、PCF在CFMA CQ1的使用
考虑实际需求，部分检具的公差可采用1/10准则。即产品公差规范的1/10作 为检具制造公差。
4、PCF检具检查精度要求
• 定位孔的间隙要求为0.1mm • 定位面间隙为0 mm (在自然状态下检查）,辅助支撑面要求为0.3mm • 搭接面间隙为0.5mm • 孔位要求为1mm • 平行差为1mm
厚德·笃行·敬业·乐群
指示书》
4）JIG，PCF检具和综合检具的一致性检查
1) 在各种PCF检具上对各零件之间的配合进行检
查，制定《不具合管理表》和《修正指示书》
P C F 2 2）验证主线焊接工艺的正确性
3）制作完成车，并对完成车进行检查，制定《修正
指示书》
PCF-check
在各种PCF检具上对各零件之间的配合进行检 查，主要是验证PCF1\PCF2问题点的整改情况
厚德·笃行·敬业·乐群
4
CQ1 BODY SHOP
二 PCF介绍
1、PCF特点
快：PCF重点在于能够从顾客的角度出发，迅速发现问题所在。 准：让零件之间的配合可视化，如间隙、干涉、切边等，装配出现问题能 够准 确地反映在PCF上。 精：消除因为零件搭接不良造成的零件应力和变形。
2、PCF与CMM的区别
1、PCF阶段 2、PCF过程 3、零部件匹配精度检查操作流程 4、图例
汽车品牌知识大全
汽车品牌知识大全以下是一些常见的汽车品牌知识大全：1. 丰田（Toyota）：世界顶级汽车制造商之一，总部位于日本，产品涵盖轿车、SUV、卡车等多个领域，以可靠性和节能环保著称。
2. 大众（Volkswagen）：德国汽车制造商，拥有多个子品牌，如大众、奥迪、斯柯达等，产品类型广泛，包括轿车、SUV、MPV等。
3. 宝马（BMW）：德国汽车制造商，专注于生产高档豪华车，涵盖轿车、跑车、SUV等多个领域，以运动驾驶体验和豪华配置著称。
4. 奔驰（Mercedes-Benz）：德国汽车制造商，专注于生产豪华车，产品线包括轿车、SUV、跑车等，以精湛的工艺和豪华的内饰设计而闻名。
5. 福特（Ford）：美国汽车制造商，以生产轿车和卡车为主要产品，旗下还拥有林肯（Lincoln）等豪华品牌。
6. 雪佛兰（Chevrolet）：美国汽车制造商，以生产轿车、SUV、卡车等多类型车型为主，价格相对较亲民。
7. 日产（Nissan）：日本汽车制造商，产品涵盖轿车、SUV、卡车等多个领域，以技术先进和可靠性高著称。
8. 本田（Honda）：日本汽车制造商，产品包括轿车、SUV、摩托车等，以可靠性和驾驶操控性能著名。
9. 雷克萨斯（Lexus）：丰田旗下豪华品牌，主要生产高端豪华轿车和SUV。
10. 奥迪（Audi）：德国汽车制造商，以生产高端豪华轿车和SUV为主，以精湛的工艺和先进的科技而著称。
11. 捷豹（Jaguar）：英国汽车制造商，主要生产豪华轿车和跑车，以独特的设计和优雅的驾驶体验而闻名。
12. 兰博基尼（Lamborghini）：意大利超级跑车制造商，以极速和豪华著称，产品线包括顶级超跑和SUV。
13. 法拉利（Ferrari）：意大利超级跑车制造商，以高性能和豪华为特点，产品线包括顶级超跑和GT车型。
14. 斯巴鲁（Subaru）：日本汽车制造商，以生产四驱车为主，注重实用性与驾驶乐趣，产品包括轿车、SUV等。
09款福特福克斯销售手册
1.8 AT 时尚型 13.49 万
1.8 AT 时尚型 13.49 万
1.8 AT 豪华型 14.59 万
2.0 MT 运动型 14.79 万
2.0 AT 豪华型 15.19 万
2.0 AT 运动型 15.39 万
1.2.2可选颜色：
4Dr 三厢
5Dr 两厢
Core 舒适型
Comfort 时尚型
Jeans Blue 风尚蓝
第一代福克斯一共获得超过 60 个奖项，其中包括 13 次欧美的年度车大奖，并同时获得大西洋 两岸的欧洲和北美“年度车”荣誉的车型。2001 年和 2002 年，福克斯被评为全球最畅销车型。 第二代福克斯 FOCUS
鉴于第一代车型在全世界范围内取得的巨大成功，2004 年福特在巴黎车展上发布了第二代福克 斯车型，第二代福克斯的造型完全继承了上代车型的动感设计风格并取得进一步突破，在操控性能 上仍然保持了犀利精准的特色，在车身刚性、尺寸、动力以及配置上都有很大的提高。
的知识点。 ••所有销售顾问在学习该知识手册之后，会由CFMA培训部门摘取手册中的部分知识点编写考查
试卷。在考试合格后，销售顾问才可正式上岗销售。
长安福特·福克斯品牌团队与培训团队
09款 Ford Focus 福特福克斯销售手册
第一章 初步引介篇 亲密接触福克斯品牌！
对在展厅和车展现场询问、观看福克斯的潜在顾客，通过品牌的初步介绍，引导他 / 她认同福 克斯品牌，并确定产品价格是否在其购车预算之内。
披靡，曾连续 50 个月雄踞英国的同级车销售冠军。福克斯一炮走红的秘诀，除了福特新边锋设计带 来的极具冲击力的外观、高品质制造工艺和合理的价格外，关键之处还在于它超越同级别车型的卓 越操控能力 ：福克斯配备了名为 Control Blade 的新型独立后悬挂系统，多连杆、防倾杆和纵向拖 臂的配合令后轮的运动表现极其精准，赋予它无与伦比的高速行驶稳定性和驾驶操控性能，在注重 操控性的欧洲和重视舒适性的北美都受到了消费者热烈的欢迎。2002 年，福特对第一代福克斯进行 了中期改款，并随后推出了两款性能版本 ：福克斯 ST 和福克斯 RS。
汽车产品知识
汽车的发展
诞生于德国,1886年1月29日诞生。（本茨先生 申请专利，本次于1885年发明了三轮车，戴姆 勒于1886年发明了四轮车） 成长于法国，标致1896年，雷诺1898年 成熟于美国，福特1903年，通用1908年，克莱 斯勒1924年 兴旺于欧洲，菲亚特1899年，1904年老斯莱斯， 戴姆勒-奔驰1926年，宝马1916年，大众1938年， 挑战于日本，日产1933年，丰田1937年，本田 1948年 高潮于中国、、、、、
运输用车
2、客车 微型客车—长度3.5m以下 轻型客车—长度3.5 —7m 中型客车—长度7—10m 大型客车—长度10 —12m 特大型客车—铰接式(大于12m)、双层车 3、货车 微型货车—总质量小于1.8t 轻型货车—总质量小于1.8t—6t 中型货车—总质量小于6t—14t 重型货车—总质量大于14t 4、牵引汽车 半挂、全挂
汽车的分类
运输用车 1、 轿车 2 、客车，主要为公共服务使用的车 3、货车 4、牵引汽车 特种用途汽车 1、娱乐汽车 2、竞赛汽车 3、特种作业车
1、轿车的分类
微型轿车(<1L),奥拓 普及型轿车(1.0~1.6L)，飞度 中级轿车(1.6~2.5L)，本田，中华 中高级轿车(2.5~4.0L)，别克，奥迪 高级轿车(&µ ³ µ ³ µ ³ µ ³ µ ³ µ ³ µ ³ µ ³ Õ Æ
车辆类别代号和车辆种类
车辆类别代号和车辆种类
主参数代号数字表示的意义
1 载货汽车
2 越野汽车 3 自卸车 4 牵引汽车 5 专用汽车 6 客车 7 轿车 数字x0.1m表示汽车的总长度 数字x0.1L表示汽车发动机的工作容积
新蒙迪欧导航功能详解-车主必下
SYNC®with MyFord Touch®导航功能介绍SYNC®with MyFord Touch®系统提供了多元化的人机交互方式，它是具有中控面板控制、方向盘按键控制、触摸屏控制以及语音控制功能的车载信息娱乐智能交互平台。
尤其是语音控制功能能令用户在驾车途中时刻轻松保持“双手不离方向盘，双眼不离前方路”的安全驾驶状态。
新蒙迪欧的SYNC®with MyFord Touch®导航系统在保持原有触摸屏控制的基础上又最新增加了语音控制功能，更加彰显出车辆的科技与品位。
本课件旨在将SYNC®with MyFord Touch®导航功能，特别是新增的语音控制功能向各位伙伴作一个详细的介绍。
• 2.0L GTDi200豪华型及以上车型标配；• 1.5L GTDi180时尚型、2.0L GTDi200时尚型选配触摸屏&语音控制3D地图显示路口实景放大地图SD卡储存附近兴趣点SYNC®with MyFord Touch®导航在原有触摸屏控制基础上新增了语音控制功能。
手动设置新语音设置使用导航系统前将会出现左图所示的辅助提示，如果同意提示中的内容请点击接受，然后即可开始使用导航功能；如果在阅读并接受该提示之前使用语音导航指令进行目的地设定，该对话框将在目的地设定完成最后一步前出现，此时，可以点击接受来关闭对话框，然后手动点击“设为目的地”开始导航。
导航系统有两个主要功能：目的地模式和地图模式。
设置目的地目的地模式有下列目的地选项可供选择：目的地我家街道地址收藏夹交叉路口历史目的地市中心兴趣点地图紧急情况注意: 因为地图数据更新太快,当设置导航目的地的时候优先建议使用交叉路口方式。
设置目的地目的地模式1. 按下方向盘上的语音按钮，听到提示音后说出“导航”。
系统会有语音提示“导航，请说一个指令”，然后请说出“目的地地址”。
汽车品牌知识的基本常识
汽车品牌知识的基本常识汽车作为现代社会生活中不可或缺的一部分，每个人都对它有一定的了解。
在购买一辆汽车之前，对于不同品牌汽车的了解是十分重要的。
下面将介绍一些汽车品牌的基本常识。
1.奥迪（Audi）：奥迪是世界著名的豪华汽车品牌，是德国汽车制造商大众集团旗下的一个子品牌。
奥迪以其独特的外观设计、卓越的驾驶性能和先进的技术而闻名全球。
2.宝马（BMW）：宝马是德国的一家汽车制造商，以生产高性能、豪华、运动型汽车而闻名。
宝马的车辆具有激情四溢的设计和卓越的性能，引领着汽车行业的潮流。
3.奔驰（Mercedes-Benz）：奔驰是德国豪华汽车品牌，以其奢华的内饰、出色的性能和高端的行驶品质而受到广大消费者的喜爱。
奔驰车型种类丰富，并涵盖了从轿车到SUV的各种车辆类型。
4.大众（Volkswagen）：大众是德国历史最悠久的汽车品牌之一，也是世界上最大的汽车制造商之一。
大众的车辆以其可靠性、安全性和经济性而闻名，并在全球范围内拥有庞大的用户群体。
5.丰田（Toyota）：丰田是日本最大的汽车制造商之一，也是世界上最大的汽车制造商之一。
丰田以其优质的汽车品质和可靠的性能而闻名，其车型涵盖了从小型车到SUV的各种车辆类型。
6.本田（Honda）：本田是日本著名的汽车制造商，也是全球最大的摩托车制造商之一。
本田的车型以其可靠性、燃油经济性和出色的驾驶性能而备受消费者的青睐。
7.福特（Ford）：福特是美国著名的汽车制造商，其车型以其耐用性和卓越的性能而著名。
福特公司的创始人亨利·福特将汽车作为大众消费品，推动了汽车产业的发展。
8.雪佛兰（Chevrolet）：雪佛兰是美国通用汽车公司旗下的品牌之一，也是全球最受欢迎的汽车品牌之一。
雪佛兰的车型以其经济性、耐用性和安全性而受到广大消费者的青睐。
9.保时捷（Porsche）：保时捷是一家德国奢侈汽车制造商，以其高性能跑车而闻名。
保时捷的车型设计独特、操控精准，并以其卓越的驾驶性能赢得了许多汽车爱好者的认可。
福特猛禽皮卡英文菜单翻译中文菜单知识分享
福特猛禽皮卡英文菜单翻译中文菜单gauge mode (衡量模式) →gauge detail (衡量细节) →trans temp (变速箱的温度)trip(行程) →trip a 时间、每加仑耗油量、行驶的路程、平均每加化行驶的英里数→trip bfuel economy (燃料经济) →fuel econ 燃油经济→duration 持续的时间→instant mpg 每加仑行驶的英里数truck apps (汽车应用) →off road 越野模式→offroad camera 越野前摄像头→information 信息→4*4 system 4*4模式→advance trac 电子稳定系统→to active front camera→eld （坡）→hill descent contral 陡坡缓降控制系统trailer 拖车→trailer disconnected 拖车断开→change active trailer 改变拖车→A →accumlated miles 累计英里→gain:10.0 output 输出→default trailer 默认拖车→no active traile 没有拖车→new traile 新的拖车→connection checklist 链接清单→select type of trailer 选装拖车的类型→conventional 传统→fifth wheel 备用胎→gooseneck 鹅颈→delete trailer 删除拖车→confirm delete 确认删除→a are you sure？确认删除→no stored traulers 没有储存拖车→information screen 信息屏幕→tow / hall 拖→trailer brake controuer→rename trailer 重命名拖车→no stored trailer 没有存储拖车→reset trailer mileage 重置拖车里程→default trailer 默认拖车settings（设置）→driver assist 驾驶员辅助→trailer brake mode 拖车制动模式→electric 电动→elect over hydraulic 电气液压→trailer sway control 挂车摆控制→vehicle 车辆→auto lamp pelay 灯光的延迟→10second 延迟的时间→DTE calculation 数据终端设备的计算→normal history used 正常使用的历史→towing history used 拖拽使用的历史→easy entry exit 方便出入→on 开off 关→lock 锁→autolocka 自动锁，键盘锁→autounlock 自动解锁→unlocking 解锁→one stage 第一阶段......→menu control 菜单控制→standard 标准→mernory 内存→oil life reset 油耗清零→set to 100% 选装100%→remote start 远程控制→climate control 气候控制→front defrost 前方解冻→rear defrost 后方解冻→driver seat 司机座椅→passenger seat 乘客座椅→heater - a/c -auto 自动加热→last setting 最后一项设置→duration 持续时间→quiet start 安静的开始→wipers 雨刷→courtesy wipe 前雨刷→on / off→mykey 钥匙→create mykey 创建钥匙→hold ok to createmykey?→language 语言→english 英语→francais 法语→espcuol→unit 单位→english 英里→metric 公里→system reset 系统重置→hold ok to reset system to factory default 恢复原厂设置。
长安福特Q1基础知识
2019/4/20
11
Q1术语定义
简写
Cpk
Ppk
QOS QR
参考中文 (Process Capability Index) 初期过程能力指数 (Performance of process 短期过程能力指数 Index) (Quality Operating System) 质量作业系统 不良拒收 (Quality Rejects) 供应商改进指标
行动计划
• 分值（250分） • 所有工厂评审每年进行一次，部分评审每六个 月进行一次： a.计划制造过程能力 b.证明制造过程能力 • 供应商必须以客观证据证明 • 评估可用以下几个方面进行： a.供应商进行自我评审 b.STA工程师进行现行评审
• 制造过程能力计划 1)质量程序:QS9000/TS16949,QOS 2)FMEAs/控制计划 3)足够的职员/培训评审 4)PPAP评审和节拍生产评审 5)更改管理
•谢
谢！
Q1状态代码
• 系统根据Q1分数所作的建议 R-Q1 Revoked Q1撤消 X-Q1 Approval Denied Q1不被批准 R,X-All Non-Q1所有非Q1供应商 • 如果现有的Q1状态与建议的Q1状态一致，那 么Q1就没有风险的; • Q1分数为状态改变的参考，Q1分数的增减并 不会自动改变供应商的Q1状态。需由STA提 出改变的申请。
6、停止发车(0-250分)
在六个月内有2个或更多的停止发车：
a.供应商减去250分; b.Q1状态立即撤消;
7、同类产品比较：
a.SIM找出供应商6个月交货量大于6个月总交货量 的10%的产品； b.SIM找出最低分值(＞10%交货量)的产品,如果 PPM≤110,SIM再找下一个比较低的PPM值又大 于110的产品． c.一旦该产品被找出，它就被用Q1分值的比较，如 果找不到一个产品，那么工厂就得０分．
世界名车知识普及
世界名车知识普及一、日本汽车丰田：丰田公司早期以制造纺织机械为主，创始人丰田喜一郎1933年在纺织机械制作所设立汽车部，从而开始了丰田汽车公司制造汽车的历史。
1935年，丰田AI型汽车试制成功，第二年即正式成立汽车工业公司。
但在整个数30年代和4 0年代该公司发展缓慢，只是到了二战之后，丰田汽车公司才加快了发展步伐。
它们通过引进欧美技术，在美国的汽车技术专家和管理专家的指导下，很快掌握了先进的汽车生产和管理技术，并根据日本民族的特点，创造了著名的丰田生产管理模式，并不断加以完善提高，大大提高了工厂生产效率和产品汽车在本世纪60年代末即大量涌入北美市场。
1972年，该公司累计生产汽车1000万辆……本田：常怀青春与梦想，尊重理论、创意和时间，不断的努力研究与创作。
引领著本田车系在世界车坛的赛道上，伴随著凯歌疾驰飞扬，正如一首悦耳动听的疾风中的快板，穿越时空，传唱不缀。
挑战法拉利的HONDA NSX超级跑车。
一九九一年的十月二十日，日本铃鹿GP赛车场上，有“天生赢家”雅号的F1赛车名将塞那，轻轻地拥抱著本田宗一郎先生的遗孀－莎智夫人，献上世界冠军的光荣和由衷的感谢…马自达：马自达汽车公司本名为东洋工业公司，成立于1920年，是生产汽车为主的主要厂家。
该公司生产的汽车牌名“松田”是东洋工业公司创始人的名字，又因“松田”的拼音为Mazda，人们逐渐以车名称呼其公司名……日产：以“掌握时代脉动”为己任的日产汽车公司，经由人文关怀，透过冷冰的钢材与无盐的塑料，所凝聚的独特企业文化－穿越人类与机械间的隔阂，与时代的脉动共鸣，让驾车成为一种至高无上的乐趣－Feel the Beat进而开启崭新的“车器”时代……雷克萨斯：丰田公司早期以制造纺织机械为主，创始人丰田喜一郎1933年在纺织机械制作所设立汽车部，从而开始雷克萨斯（Lexus）是日本丰田汽车公司旗下的豪华车品牌，它于1983年被首次提出，但仅用十几年的时间，自1999年起，在美国的销量超过奔驰、宝马，成为全美豪华车销量最大的品牌。
8D简介
8D最早是美国福特公司使用的经典质量问题分析手法。
二战期间，美国政府率先采用一种类似8D的流程——“军事标准1520”，又称之为“不合格品的修正行动及部署系统”。
1987年，福特汽车公司首次用书面记录下8D法，在其一份课程手册中这一方法被命名为“团队导向的问题解决法”（Team Oriented Problem Solving）。
当时，福特的动力系统部门正被一些经年累月、反复出现的生产问题搞得焦头烂额，因此其管理层提请福特集团提供指导课程，帮助解决难题。
问题解决8步法8D（8 Disciplines）问题解决8步法8D的原名叫做8 Disciplines，意思是8个人人皆知解决问题的固定步骤。
原始是由Ford 公司，全球化品质管制及改善的特殊必备方法，之后已成为QS9000/ISO TS16949、福特公司的特殊要求。
凡是做FORD的零件，必须采用8D 作为品质改善的工具，目前有些企业并非FORD 的供应商或汽车业的合作伙伴，也很喜欢用这个方便而有效的方法解决品质问题，成为一个固定而有共识的标准化问题解决步骤。
Discipline 1. 成立改善小组(Form the Team)：由议题之相关人员组成，通常是跨功能性的，说明团队成员间的彼此分工方式或担任的责任与角色。
Discipline 2. 描述问题(Describe the Problem)：将问题尽可能量化而清楚地表达，并能解决中长期的问题而不是只有眼前的问题。
Discipline 3. 实施及确认暂时性的对策(Contain the Problem)：对于解决D2 之立即而短期行动，避免问题扩大或持续恶化，包含清库存、缩短PM时间、加派人力等。
Discipline 4. 原因分析及验证真因(Identify the Root Cause)：发生D2 问题的真正原因、说明分析方法、使用工具(品质工具)的应用。
Discipline 5. 选定及确认长期改善行动效果(Formulate and Verify Corrective Actions)：拟订改善计划、列出可能解决方案、选定与执行长期对策、验证改善措施，清除D4 发生的真正原因，通常以一个步骤一个步骤的方式说明长期改善对策，可以应用专案计划甘特图(Gantt Chart)，并说明品质手法的应用。
汽车销售专业知识点总结
汽车销售专业知识点总结一、汽车品牌知识汽车销售专业人员需要掌握各种汽车品牌的知识，包括汽车品牌的历史、产品线、定位、特点等方面的信息。
一般来说，汽车品牌可以分为主流品牌和豪华品牌两大类。
主流品牌包括丰田、本田、福特、大众、日产等，而豪华品牌则包括奔驰、宝马、奥迪等。
对于每个品牌，销售人员需要了解其产品线的构成，例如各种车型的特点和定位，以便能够提供客户正确的咨询和建议。
二、汽车功能知识销售人员需要了解汽车的各种功能，包括动力系统、悬挂系统、安全系统、舒适性系统等。
这些知识有助于销售人员更好地向客户解释汽车的特点和优势，从而使客户更加信任和满意。
1.动力系统：包括发动机、变速器、驱动方式等方面的知识。
发动机是汽车的心脏，销售人员需要了解不同发动机类型的特点和优势，以便能够向客户解释清楚。
同时，不同的变速器和驱动方式也会对汽车的性能和驾驶感受产生不同的影响，销售人员需要了解这些知识，以便能够给客户提供专业的建议。
2.悬挂系统：悬挂系统对汽车的操控性和舒适性都有很大的影响。
销售人员需要了解不同类型的悬挂系统的特点和优势，以便能够向客户进行解释。
3.安全系统：安全是汽车的基本属性之一，销售人员需要了解不同汽车安全系统的构成和特点，以便能够向客户进行相关的介绍。
4.舒适性系统：舒适性是影响客户购车决策的一个重要因素，销售人员需要了解汽车的各种舒适性系统，如空调、座椅、音响等方面的知识，以便能够向客户进行详细的介绍。
三、汽车维修知识汽车销售人员虽然主要是从事汽车销售工作，但是对汽车的维修知识也需要有一定的了解。
这样可以更好地为客户提供售后服务，增加客户对汽车销售人员的信任和满意度。
1.基本维修知识：销售人员需要了解汽车的基本构造和原理，了解汽车的基本维修知识，如更换轮胎、更换机油、更换雨刷等，以便能够在客户需要时提供相关的帮助。
2.常见故障知识：销售人员需要掌握汽车的常见故障知识，包括引擎故障、变速器故障、电气故障等方面的知识，以便能够在客户遇到问题时进行适当的指导。
全新新世代全顺MCA版知识要点汇总
全新新世代全顺MCA版知识要点汇总1、1965年，第一辆全顺汽车在英国下线。
2005年，全顺诞生40周年，第500万辆全顺下线。
2008年，新世代全顺上市。
2009年，第600万辆全顺荣誉下线。
2013年1月21日，全新的新世代全顺正式下线。
2、上市背景：维持全顺高端领导者品牌形象、保持市场竞争力、巩固市场份额。
3、全新新世代全顺五大卖点：领先的设计、高效的动力、极致的安全、舒适的驾乘、福特品牌DNA。
4、轿车化设计时尚外观，全新新世代全顺风格大气、简约、实用。
5、中低顶车型搭配了运动式后扰流尾翼，线条流畅有力，造型优美，更显动感时尚，高速行驶时，可产生下压力，使车辆行驶更平稳。
6、丰富的内饰颜色选择：玄武岩色环境色、榉木色环境色。
7、丰富贴心的储物空间，车内共分布了17处储物空间。
8、CAN-BUS车载智能网络系统，不仅可以简化线束、方便维修，更重要的是可以增加各种智能化的功能，如支持8.0版本ABS、ESP、故障检测、全车防盗和智能报警等。
9、福特PUMA TDCI 2.4L柴油发动机，通过电控可变截面涡轮增压器、中冷技术、双顶置凸轮轴和16气门提升进气冲量的密度，再加上应用最新一代DENSO高压共轨技术和高响应性的喷油器电磁阀，实现了喷油油压高达180Mpa、最多5次的多次喷射，使供油更精准，雾化更充分，同时采用电控水冷废气再循环系统，从而达到最佳的空气利用率和最佳的油气混合比，大大提升了发动机的燃烧效率。
10、全新新世代全顺是轻客中唯一搭载6速变速箱的车型，采用德国GFT三锥面同步变速箱。
11、全新新世代全顺全车达6300个焊点，车身钢板采用上海宝钢0.9mm-3.0mm的高强度热烘烤镀锌钢板，强度达到375Mpa,相当于普通钢板的2倍。
12、全新新世代全顺主驾配备了瑞典的奥托立夫气囊，奥托立夫与新奔驰S级合作，为其提供气囊与安全带。
13、驾驶座采用三点式电子燃爆预紧式安全带，是目前国内同类型产品中，安全性最高的。
外观专利的名称
外观专利的名称
外观专利的名称
外观专利是指用于保护产品外观设计的知识产权，它主要关注产品的视觉效果，包括其形状、图案、颜色等方面，而不是产品的功能或技术含量。
外观专利可以有效地保护企业的产品外观设计，防止他人抄袭和模仿，提高企业的市场竞争力。
外观专利的名称通常是根据产品的外观特征来命名的。
外观专利的名称应当具有一定的特色和创意，能够准确地表达产品的外观特征和设计理念。
下面以汽车行业为例，介绍一些具有代表性的外观专利名称：
1. 奔驰A级车外观设计专利：斜线条式前进气格栅
这个专利的名称非常直观，描述了A级车前进气格栅的设计特点。
斜线条式前进气格栅是奔驰A级车的标志性设计之一，其独特的线条和比例让车辆更加精致、动感。
2. 宝马i8外观设计专利：升降机式车门
宝马i8是一款再生能源混动超级跑车，其设计理念是将未来科技与动
感运动的精髓融合在一起。
升降机式车门是i8独特的设计特点之一，
其名称生动形象地描述了车门的开启方式，让车辆更加具有未来感和
科技感。
3. 福特野马外观设计专利：蛇眼式前大灯
福特野马是一款标志性的美式跑车，其精致的外观设计是其卖点之一。
蛇眼式前大灯是野马的经典设计之一，其名称描述了大灯的造型，让
人感受到野马的野性和动感。
除了上述例子外，外观专利的名称还可以采用字母和数字组合的方式，如A2式车身设计、B型前大灯设计等等，这种方式简洁明了，方便记忆和识别。
总之，外观专利的名称应当具有特色和创意，能够准确地表达产品的
外观特征和设计理念，这有利于更好地保护企业的知识产权，提高产
品的市场竞争力。
某公司Q1基础知识概述
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4
Q1是什么？
❖ 它是福特汽车公司所特有的 ❖ 基本的质量和制造规则 ❖ 帮助供应商不断持续改进 ❖ 用一些工具维持最佳 ❖ 每年都得到提升
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5
二、获得Q1的好处
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6
获得Q1的好处
获得顾客认可（Q1旗帜和标志） 对企业起到广告和宣传作用，提升企业
➢-100% 在接下去的五个月内，任一个 产品PPM超过同类产品的PPM
分数
+100 分 +75 分 +50 分 +20 分 +10 分 0分 -25 分 -50 分 -100 分 -150 分 -150 分 - 250分
Q1状况 交货少于两个月 ，无正分
产品PPM小于 110，无负分 不能获得Q1资格
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第一部分：制造过程能力策划
1.1质量程序，TS 16949，QOS
1.2FMEA/控制计划* 1.3足够的职员/培训评审 1.4PPAP评审和节拍生产评审 1.5变更管理
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第二部分：证明制造过程能力
2.1分供方质量体系管理* 2.2进料质量控制 2.3控制计划/作业指导书* 2.4过程变异监控（CC,SC,HIC的SPC控制）* 2.5量具的校准和使用 2.6零件标识，不合格的零件，包装和发货
分数
+100 分 +50 分 0分 -20 分 -40 分 -60 分 -80 分 -100 分 -125 分
Q1状况 交货少于两个月，无
正分
交货少于两个月，无 负分
负分只适用于售后服 务件
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世界名车知识
世界名车知识1.通用通用汽车公司是世界上最大的汽车公司,年工业总产值达1000多亿美圆。
其标志GM取自其英文名称(General Motro Corporation)的前两个单词的第一个字母。
它是由威廉杜兰特于1908年9月在别克汽车公司的基础上发展起来的,成立于美国的汽车城底特律。
现总部仍设在底特律。
通用汽车公司在美国最大五百家企业中居首位,在世界最大工业企业中位居第二。
它在美国及世界各地雇员达80万人,分布在世界上40个国家和地区,通用家族每年的汽车总产量达900万辆。
通用汽车公司是美国最早实行股份制和专家集团管理的特大型企业之一。
通用汽车公司生产的汽车,典型地表现了美国汽车豪华、宽大、内部舒适、速度快、储备功率大等特点。
而且通用汽车公司尤其重视质量和新技术的采用。
因而通用汽车公司的产品始终在用户心中享有盛誉。
雪佛兰分部除生产大众化车型外,还生产了知名的运动型跑车克尔维特,这一车名是沿用17、18世纪时欧洲的一种炮舰的名称。
雪佛兰商标表示了图案化了的蝴蝶结,文字(Chevrolet)是瑞士的赛车手、工程师路易斯·雪佛兰的名字。
1903年5月19日,大卫·别克(David Buick)在布里斯科史弟的帮助下创建了别克汽车公司。
1908年它的产量达到8820辆,居美国第一位,并以别克公司为中心成立了通用汽车公司。
欧宝汽车公司建于1862年,是以创建人阿德姆.奥贝尔(Adam Opel)命名的。
该公司最初生产缝纫机和自行车。
1897年开始生产汽车,1923-1924年建成长达45M的德国第一条流水生产线,产量猛增。
由于生产速度太快而遭遇到严重的经济困难,1929年美国通用汽车公司乘机收买了奥贝尔(欧宝)公司80%的股份,现仍属美国通用的子公司。
欧宝汽车的标志为“闪电”图案,喻示汽车如风驰电掣,同时也炫耀它在空气动力学方面的研究成就。
由美国汽车业开创者之一兰索姆.奥兹建立于1897年,1908年并入通用公司,它的前身是1897年由兰塞姆·奥兹和弗兰克·克拉克创建的奥兹汽车公司,它是美国最老的小客车生产厂。
福特汽车销售知识点总结
福特汽车销售知识点总结起步福特汽车公司成立于1903年，是美国最具历史和影响力的汽车制造商之一。
福特汽车公司以其创新性和领先地位而闻名，不仅在美国市场占有率较高，而且在全球市场也有着广泛的影响力。
福特汽车产品系列涵盖了轿车、卡车、SUV等多种车型，满足了不同消费者对于汽车的需求。
福特汽车销售知识点总结将全面介绍福特汽车公司的产品特点、销售政策以及市场竞争力，帮助销售人员更好地了解福特汽车及其销售策略，提高销售业绩，满足客户需求。
1. 产品特点福特汽车产品线涵盖了多款热销车型，具有以下产品特点：（1）品牌知名度高：福特汽车是全球知名品牌，拥有悠久的历史和丰富的制造经验，产品深受消费者喜爱。
（2）技术领先：福特汽车公司一直致力于创新技术的研发和应用，推出了一系列领先行业的科技产品，如EcoBoost发动机、SYNC智能互联系统等，提升了产品的性能和竞争力。
（3）环保节能：福特汽车鼓励绿色出行，推出了一系列节能环保的车型，如混合动力、纯电动等汽车，满足了消费者对环保节能的需求。
（4）安全可靠：福特汽车以其卓越的安全性能和高标准的质量控制而著称，为消费者提供了更加安心的用车体验。
2. 销售政策福特汽车公司通过对产品研发、销售渠道、市场营销等方面的不断创新和改进，建立了一系列完善的销售政策，以满足消费者的需求并提升销售绩效。
（1）多元化销售渠道：福特汽车公司建立了覆盖全球的销售网络，包括经销商店铺、线上商城、二手车交易平台等多种销售渠道，为消费者提供了更加便捷的购车途径。
（2）个性化销售服务：福特汽车公司注重提高服务质量，为消费者提供了质量上乘的售后服务和定制化的购车体验，满足不同消费者的个性化需求。
（3）促销活动：福特汽车公司经常举办多种促销活动，如打折、赠送礼品、提供金融贷款等，以吸引消费者购车并提升销售业绩。
3. 市场竞争力福特汽车公司在全球汽车市场上具有较强的竞争力，主要体现在以下方面：（1）产品强大竞争力：福特汽车产品具有领先的技术和设计，良好的性能和品质为其在市场上获得了良好的口碑和销售表现，保持了较高的市场份额。
结合汽车营销知识,分析早期福特公司早期成功的原因
结合汽车营销知识,分析早期福特公司早期成功的原因福特成功的原因：要是从汽车来说，是很成功的，毕竟是百年老店，能屹立不倒，说明还是有产品有管理的。
要说福特车卖的好，有一个最大的特点，就是性价比高，不管是在欧美市场还是在中国，福特都保持了高性价比，看看美国大片里的出租车，一色的福特，就知道这玩意在美帝那儿卖的是相当便宜，还皮实，不然能当出租用吗?管理到位决定了企业的寿命，产品定位好决定了产品的销量。
有关于福特公司老板的一个笑话，看了这个你就明白福特的定位了，是这么说的：一天，福特老板开着自己的福特车，遇到一个开福特车的在路边抛锚了，于是他下来帮助那个人把车子的毛病处理好了，那人很感谢，就问他你怎么懂得这车的构造，福特老板说，我是福特公司的总裁，那人笑了，说：不可能，总裁怎么可能开福特这种低档车。
早期汽车靠手工，产量低、售价高，供不应求，因此T-model 通过不断提高生产率来提高产量并降低成本，使顾客可以买得到、买得起。
注释：福特汽车的介绍：福特汽车公司是世界最大的汽车企业之一。
福特汽车公司的创立于20世纪初，凭借创始人亨利·福特的“制造人人都买得起的汽车”的梦想和卓越远见，福特汽车公司历经一个世纪的风雨沧桑，终于成为世界四大汽车集团公司之一。
到2013年，它拥有世界著名汽车品牌：福特(Ford)、林肯(Lincoln)。
此外，还拥有全球最大的信贷企业—福特信贷(Ford Financial)、全球最大的汽车租赁公司Hertz和客户服务品牌Quality Care。
2008年经济危机时，福特是唯一一家没有经过国家救济而自己走出经济危机的汽车集团。
福特汽车公司(Ford Motor Company，NYSE：F)是一家生产汽车的跨国企业，于美国密歇根州迪尔伯恩(现公司总部所在地)由亨利·福特(Henry Ford)所创立，在1903年公司化。
在其20世纪如日中天的时候，福特、通用与克莱斯勒被认为是底特律的三大汽车生产商。
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经典全顺客车 2.8T 11.18万—18.13万
五档手动
新世代全顺 2.4T 16.7—24.5万
6档手动
福特（进口）
嘉年华(进口)1.6T18.59万
6档手动
福克斯(进口)
六档手动
锐界 2.0T 3.5L 29.28—42.98万
六档自动 六档手自一体
探险者 3.5L 48.98—53.98万
• 福特汽车公司是世界最大的汽车企业之一。 1903年由亨利· 福特先生创立创办于美国底 特律市。现在的福特汽车公司是世界上超 级跨国公司，总部设在美国密歇根州迪尔 伯恩市。福特汽车的标志是采用福特英文 Ford字样，蓝底白字。由于创建人亨利· 福 特喜欢小动物，所以标志设计者把福特的 英文画成一只小白兔样子的图案。 ）。
Lincoln
• 林肯是福特汽车公司拥有的第二个品牌， 在1907年由亨利· 利兰(HenryLeland）先生创 立，1922年福特汽车公司以800万美金收购 了林肯品牌，并由此进入豪华车市场。由 于林肯车杰出的性能，高雅的造型和无与 伦比的舒适，它一直是美国车舒适和豪华 的象征。林肯车也是第一个以美国总统的 名字命名，为总统生产的汽车。自1939年 美国的富兰克林· 罗斯福总统以来，它一直 被选为总统用车。
蒙迪欧1.5T 2.0T 17.98—26.58万
六档手自一体
致胜 2.3L 17.98—19.48万
六档手自一体
翼博 1.0T 1.5L 9.48—12.78万
五档手动 六档双离合
翼虎 1.6T 2.0T 19.38—27.58万
六档手自一体
麦柯斯2.3L 19.48—24.58万
• 长安福特汽车有限公司（简称长安福特） 成立于2001年4月25日，是中国知名汽车合 资厂商，坐落在重庆市北部新区，由长安 汽车股份有限公司和福特汽车公司共同出 资成立，承担长安福特马自达所有与福特 相关的业务，包括福特品牌的开发，制造， 销售和服务。
长安福特
• • • • • • 嘉年华 福克斯 蒙迪欧 致胜 翼博 麦克斯
6档手自一体
征服者 5.4L 82万
6档自动
福特E350 141—218万
5档手动
野马 3.7L 5.0L 5.8T 48.8—129.8万
六档手动
福特F-150 6.2L
6档自动
• 1908年福特汽车公司生产出 世界上第一辆属于普通百姓 的汽车-T型车，世界汽车工 业革命就此开始。福特先生 为此被尊为“为世界装上轮 子”的人。
• 它拥有世界著名的八大汽车品牌：福特 （Ford）、林肯（Lincoln）、水星 （Mercury）、马自达（Mazda）、阿斯 顿· 马丁（AstonMartin）、路虎（LandRover ）和捷豹(Jaguar），沃尔沃（Volvo）。其 中捷豹，路虎已出售给了印度塔塔，马自 达已减持股份，沃尔沃出售给吉利集团， 阿斯顿马丁也已出售。水星系列停产。
福特江铃
• 经典全顺 • 新世纪全顺
进口福特
• • • • • • • • 嘉年华 福克斯 锐界 探险者 征服者 福特E350 野马 福特F-150
长安福特
嘉年华 1.0T 1.5L 7.99—12.29万
5档手动 六档双离合
福克斯 1.6L 1.8L 2.0L 9.98—16.99万
5档手动 4档手自一体