建设银行CI导入
第一讲 CIS概述
VI.视觉识别系统（Visual Identity ） 视觉识别系统（ 视觉识别系统
VI.视觉识别系统（Visual Identity ） 视觉识别系统（ 视觉识别系统 VI，其意为视觉识别，其特点是通过可见的视觉符号，经由组织化、 系统化、统一性的识别设计，传达企业的经营理念和情报信息，塑造 企业独特的形象。 视觉符号是CIS的表现符号，是具体化视觉化的传达形式，其内容最 多，涉及面最广，效果最直接最明显。 MI是抽象思考的精神理念，难以具体体现其中的内涵及精神特质。 BI是行为活动动态形式，其表现在于动态的过程因此，很难以一种合 适的方式来表现。 为此，VI自然担当起展现企业的经营思想、精神理念、企业文化的角 色。而其中具有强大的传播力和感染力。
是以完成经济使命与文化使命为核心目标的。企业可以根据自己的实际情况来选择适合自己 的使命。单纯选择经济使命作为企业的经济宗旨就是将企业的全部活动围绕经济利润来运转 以获得最大利为最高宗旨。如将经济使命与社会使命同归集干经营宗旨就是既重视企业赢利 又关心社会义务，企业利润一部分用来企业发展，一部分用于回报社。
4、编制VI手册 、编制 手册
VI.视觉识别系统（Visual Identity ） 视觉识别系统（ 视觉识别系统
VI.视觉识别系统（Visual Identity ） 视觉识别系统（ 视觉识别系统 VI设计的种类（分类）
VI.视觉识别系统（Visual Identity ） 视觉识别系统（ 视觉识别系统 1、企业识别
MI.理念识别系统（Mind Identity） 理念识别系统（ 理念识别系统 ） 理念设计应遵循的原则（ 理念设计应遵循的原则（P18-19） ）
1、体现民族化、个性化和概括化 2、具备导向力、凝聚力、辐射力、稳定力功能 3、务实、求真、集思广益的作风
中国建设银行
董事长郭树清及营业厅工作人员
业务与产品：
信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改 金融和个人住房抵押贷款等多种业务。
发展战略：
“中国建设银行，建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世 纪，建设银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广阔的服务领域和发展 空间。
公司规模：
发展阶段：建设银行自成立至今，经历了三个阶段：
第一阶段为经办国家财政拨款时期。 1954年10月1日成立原名为中国人民 建设银行，建设银行经中央人民政府政 务院决定成立后，其任务是经办国家基 本建设投资的拨款，管理和监督使用国 家预算内 基本建设资金和部门、单位的 自筹基本建设资金。几十年来，建设银 行为提高投资效益、加快国家经济建设 和发展作出了卓越贡献。 第二阶段为国家专业银行时期。 从20世纪80年代中期起，为适应经济 金融体制改革和经济发展的要求，建设 银行先后开办了现金出纳、居民储蓄、 固定资产贷款、工商企业流动资金贷款、 国际金融、住房贷款和各种委托代理业 务。通过开办各种面向社会大众的商业 银行业务，丰富了银行职能，为向现代 商业银行转轨打下了坚实的基础。
设银行已在海外设有香港、法兰克福、新加坡、东京、首尔、纽约、约 翰内斯堡、胡志明市和悉尼分行，在莫斯科设有代表处。建设银行已与世界 上600家银行建立了代理行关系,其业务往来遍及五大洲的近80个国家。
成功关键：
必须强化银行管理和公司治理结构，使银行内部改革 措施得到切实有效落实；必须坚持和深化信贷体制改革， 包括贷款担保、资产组合管理和坏帐解决方案，尽快达到 国际通行标准，提高尽早发现资产质量问题并提出解决方 案的能力；坚持和促进人事与激励机制改革，调动全体员 工的积极性，确保员工的高素质，很好。
VI发展历史
VI的发展情况及误区[摘要]CIS(企业形象识别系统)作为一种经营战略和技法、运用与企业，始于何时何地，有着不同的说法。
一般认为CI这一词最早由美国的设计家来蒙特于1930年左右提出。
从上世纪30年代美国正式提出了CI的概念直到上世纪80年代我国引入CIS以来，经历了漫长曲折的道路，有得有失。
长期以来，国内的VI设计过于呆板和程序化。
有人认为做VI，只要标志设计出来工作就完成了一半，很多公司的VI设计手册除了标志和一些基本元素不同以外，应用部分千篇一律，很多都是单调的延续和重复，缺乏个性和新意。
造成了标志的孤立，更割裂了vi各个要素的相互作用。
我主要是通过对vi的发展进行系统的分析，针对目前状况提出自己的观点，进行一些讨论。
[关键词] VI设计，CI，起源，发展情况，误区第一章几个相关问题一、关于VI设计VIS设计的英文全称为Visual Identity System,中文全称为：企业视觉识别系统。
它是通过有形的，具体化的视觉传播符号将无形的企业观念系统传播给社会，以达到树立企业形象的目的。
VIS设计的基本内容包含基本要素和应用要素两个部分。
基本要素包括企业名称、企业标志、企业标准字、企业专用印刷字体、企业标准色、企业象征造型图形、企业宣传标语、口号、基本要素组合中的组合规定、基本要素组织系统的字体设计、附属要素诸如专用字体、象征图形应用、广告版面编排形式、企业产品造型设计、基本要素制图、标准色的标准法实施以及禁止组合的规定等。
应用要素包括企业产品、事物用品、办公器具、设备、招牌、旗帜、标识牌、建筑外观、交通工具、衣着制服、产品包装、产品展示、广告传播等。
企业视觉形象设计的工作流程可分为：基本要素设计开发、基本要素组织系统设计、应用设计系统开发、实施设计和实施系统开发等各个阶段。
二、关于CI和VI的关系问题CI作为一种经营战略和技法、运用与企业，始于何时何地，有着不同的说法。
一般认为CI这一词最早由美国的设计家来蒙特于1930年左右提出。
2第二讲 含义和功能
■美式CIS的特征
▼主要是对ＶＩ的标准化、系统化的规范设计。 通过标志等视觉信息来沟通企业理念和文化，达 到社会大众认知、识别的目的。
“设计者的作用就是要创造出更加有效的视觉 传达工具，对某种观念、产品和服务予以宣 传……..我们所用的工具不外乎是线条、色彩、 图形、结构和印刷技术，而关键的问题是围绕 着内容和意图反复推敲。”
伊势丹百货（ISETAN）
松屋百货（MATSUY）
日产汽车 （NISSAN）
麒麟啤酒(KIRIN)
美津浓体育（Mizuno）
富士
胶卷 （Fu ji）
▼ 1985年，日本导入CI的企业有129家，后 来每3天就有一家企业投入CI 的行列。
▼日本不少国际化企业的著名CI战略是美国设计 顾问公司——Waterland Associates的杰作。当 代美国设计大师索尔·巴斯创造了日本味之素调 味品及美能达的CI战略。
■美式“CIS”沿革
▼ 1851年宝龄公司码头工 人的创举：蜡烛包装箱， 黑色“X”，后用星星和月 亮代替，固定标志；董事 长威廉·宝特的“意外之 举”，申请商标注册。
企业发展，竞争加剧，多个商品标志，企业自身 的信誉，企业形象的重要性； “优良设计是良好的买卖”设计界的呼声；
▼ 20世纪30年代，美国第一代设计师，诸如雷蒙 德·罗威（Raymond Loeway）、保罗·兰德等， 提出CI设计理论。
——贺懋华
■中式CIS 的组成
▼软件系统（MI与BI） 市场调查、企业诊断、经营方针、企业精神、
市场战略、竞争策略、营销策划与促销活动、 公关策划等。
CI历史渊源
CI历史渊源（年代、背景、组成）(2010-12-21 15:36:13)分为3个阶段。
上个世纪30一50年代为萌芽期，历史背景是：二次大战前的工业革命时期；50-70年代为成长期，历史背景是：二次大战后的世界经济复苏时期；70年代至今为成熟期，历史背景是：新产业革命时期；20世纪50年代以前：1851年有一家生产化学油脂产品的公司——保龄公司，该公司负责货物运输的人，习惯在装不同产品的货箱上画黑色的叉叉，为了让不识字的码头工人能分辨不同的物品。
不久另一位负责货运的人把叉叉改成了星星，只是为了美观；以后又有人加进了月亮，之后，成为固定的符号。
所以最初这些符号只是用于区别不同种类的货物。
后来保龄公司采用更美观的图形用来取代原来的记号时，出现了麻烦，一位经销商拒收没有星星月亮的货物，认为是冒牌货，保龄公司这才意识到记号的重要，于是正是注册，作为公司的商标。
符号一旦与公司或产品形成了某种固定的联系，它就成了公众认可的符号，整个CI系统就是一系列符号的集合，导入它的整个过程就是这些符号成功有效的传播。
直到上世纪初，一些企业开始有意识地重视企业和商品的标志。
1907年，培特-贝伦斯——著名建筑设计师，为德国通用无线电器公司设计标志，并印在信纸、信封等办公用品上，这是视觉识别设计的萌芽。
1947年G-平托利为意大利OLIVETTI公司设计了企业名称的标准字体，形象简洁、新颖，注重产品与售货环境的经营理念在市场上获得成功。
并重视公司名称、品牌标志的设计。
上世纪50年代以前，企业识别设计还停留在公司和商品的标志上，没有意识到企业识别系统的整体概念。
上世纪50年代以后：(CI思想起源于本世纪50年代的美国)时代背景：当时美国等西方国家工业和工商业蓬勃发展、国际自由贸易市场竞争日趋激烈，继而一些发展中国家也加入这种竞争行列，大家千方百计推动科技进步以及科技成果向商品生产的加速转化，使生产力迅速提高，社会商品总量增大和更加丰富多彩，刺激了消费市场。
银行导入CIS
银行导入CIS，内部构筑统一的企业精神、管理文化和行为规范，外部设计统一的机构实体显示和识别系统，既是现代银行经营管理的需要，又是开展市场营销活动的基础。
CI作业的流程包括对商业银行的竞争环境、企业文化传统和现状、未来发展目标和方向、行业的个性追求等进行充分的调查研究，在此基础上进行创意策划，首先确认银行的经营理念、行为规范等文化要素，继而提出银行的发展战略定位报告和市场营销策略规划，最后规定银行的标志、建筑物装潢、服装、礼品、名片、信封包装等统一的规格和模式。
银行导入CIS，关键要处理好以下三个定位。
首先是企业经营哲学和观念的定位。
主要以精神标语和宣传口号来体现银行的经营理念和目标。
其次是企业视觉形象定位。
通过企业形象识别CI设计，使之在金融大楼建筑设计、营业厅设计、企业标志、宣传品和广告设计等方面形成与经营哲学和经营观念相适应的独特“外包装”，以便于公众识别。
第三是通过员工的行为准则和工作规范体现企业定位，传播企业精神。
每一位员工作为企业个体，时时可以在他们身上感受到“流动”的企业文化精华。
员工选择了这家银行即选择了她的文化，其价值观、行为修养、人格品质无不体现出这家银行企业文化的特征。
而银行本身也要通过一系列的教育培训，使企业精神、信仰、经营理念和习惯体系渗透于全体员工心理，使员工自觉不自觉地、潜移默化地形成相应统一的工作方式和组织心理，并以得体的礼仪，规范的操作、全面的业务能力展示本银行的独特个性。
1996年底，中国建设银行开始全面导入CIS战略，以全新的企业形象识别系统出现在公众面前，提出了“中国建设银行，建设现代生活”的形象口号；中国银行则委托国际专业创意公司策划实施CIS 战略，打出了“选择中国银行，实现心中理想”的形象广告语，并在香港凤凰台等多家媒体上投放“竹林篇”、“麦田篇”、“江河篇”等系列化形象广告，传达出秉承中国传统文化的丰富底蕴；而中国工商银行也于1997年推出了以红色行徽、黑色行名为标志的新企业识别系统，并大力宣传其“中国工商银行，您身边的银行，可信赖的银行”的统一形象，给人耳目一新之感。
CI历史渊源
CI历史渊源CI 历史渊源（年代、背景、组成）(2019-12-21 15:36:13)分为3个阶段。
上个世纪30一50年代为萌芽期，历史背景是：二次大战前的工业革命时期； 50-70年代为成长期，历史背景是：二次大战后的世界经济复苏时期； 70年代至今为成熟期，历史背景是：新产业革命时期；20世纪50年代以前：1851年有一家生产化学油脂产品的公司——保龄公司，该公司负责货物运输的人，习惯在装不同产品的货箱上画黑色的叉叉，为了让不识字的码头工人能分辨不同的物品。
不久另一位负责货运的人把叉叉改成了星星，只是为了美观；以后又有人加进了月亮，之后，成为固定的符号。
所以最初这些符号只是用于区别不同种类的货物。
后来保龄公司采用更美观的图形用来取代原来的记号时，出现了麻烦，一位经销商拒收没有星星月亮的货物，认为是冒牌货，保龄公司这才意识到记号的重要，于是正是注册，作为公司的商标。
符号一旦与公司或产品形成了某种固定的联系，它就成了公众认可的符号，整个CI系统就是一系列符号的集合，导入它的整个过程就是这些符号成功有效的传播。
直到上世纪初，一些企业开始有意识地重视企业和商品的标志。
1907年，培特-贝伦斯——著名建筑设计师，为德国通用无线电器公司设计标志，并印在信纸、信封等办公用品上，这是视觉识别设计的萌芽。
1947年G-平托利为意大利OLIVETTI 公司设计了企业名称的标准字体，形象简洁、新颖，注重产品与售货环境的经营理念在市场上获得成功。
并重视公司名称、品牌标志的设计。
上世纪50年代以前，企业识别设计还停留在公司和商品的标志上，没有意识到企业识别系统的整体概念。
上世纪50年代以后：(CI思想起源于本世纪50年代的美国)时代背景：当时美国等西方国家工业和工商业蓬勃发展、国际自由贸易市场竞争日趋激烈，继而一些发展中国家也加入这种竞争行列，大家千方百计推动科技进步以及科技成果向商品生产的加速转化，使生产力迅速提高，社会商品总量增大和更加丰富多彩，刺激了消费市场。
CIS策划全程
CIS策划全程企业导入CI的目的和原因企业导入CI的目的和原因很多，但一股情况下都要针对企业面临的实际需要，有针对性地设定CI 导入目标，实施CI战略。
根据众多的成功范例，企业导入CI的动机大致有如下几个方面：（一）改变企业经营不振的现状，克服经营困难，活化企业组织，振奋企业精神；（二）改变陈旧、落后的企业形象，树立崭新的企业形象；（三）变更企业名称，扩大经营范围，实现多角化经营；（四）转变企业经营方针，重整企业理念，适应“二次创业”需求；（五）顺应“国际化”潮流，改变不能同国际市场接轨的形象识别系统，适应国际竞争需要；（六）导入新的市场战略，开发新产品上市，借助CI导入迅速打开市场；（七）强化企业的对外宣传、公共关系和促销活动，改变企业实力强大，但形象传播力弱的现状，提升企业实力形象；（八）实现企业的改组、整顿，提高管理效率；（九）消除负面影响，克服不利因素，创新企业形象。
中国CI的基础与实务一、中国CI的基础为什么中国从80年代末期开始，CI特别被人关注，而且发展势头非常好？中国不是很准确地，不是很完整地导入CI的企业，目前大约有2000家左右，每年导入CI的企业在不断扩大，我觉得，中国之所以出现CI热，有两个原因：一是竞争的国度；二是传播的国度。
中国市场发展从这几年竞争角度来说，经过四个阶段。
70年代末，中国改革开放以后进入市场竞争的第一个阶段，这个阶段竞争什么呢？价格。
老百姓手上钞票很少，买东西希望买最便宜的东西。
到80年代初，尤其到中期，老百姓手上的钱越来越多了，并明白一个道理，东西便宜固然是好事，但是东西便宜买来之后质量不好，维修费实在太高，而且很麻烦。
于是进入第二个阶段，质量竞争。
这时候质量好贵一点值得。
国外的产品普遍受人欢迎。
到80年代末，老百姓开始发现好多的产品质量都很好，有一年中国电视机质量评比，评出了二十个第一名。
这个时候竞争什么？品牌。
当时有很多企业为了发展品牌做了很多的努力。
中国企业的CI设计
随着经济全球化到来，中国企业面临的市场竞争越来越激烈，基于我国商品品质的不稳定性，CI是一个企业的承诺，使消费者企业形象的印象来购买商品，在未来很长一段时期内都是这样。
CI必将在中国企业一步步进入国际市场中扮演更重要的角色。
随着中国加入WTO，必定要参加世界市场经济的竞争，中国企业要打入国际市场，必须具有品牌意识。
要向美国“耐克”公司学习，利用品牌这一无形资产；要向“麦当劳”学习，学习它是怎样将企业形象统一化并转变成一种信息价值。
学习美国的以消费者为中心的CS战略；和日本提倡市场调查，“个性化”设计的营销思想。
同时还要根据自身情况，在不同地区采取不同的经营策略。
稳中取胜，解决生存价值是基础，追求信息价值不要象日本搞成“CI污染”。
CI在中国企业中具有特色的发展可以是：不一定所有的企业和机构都必须导关于领导方面，原先中国的许多企业领导并不是学经济出身的，而是学其它专业，对经济运作一无所知；或是上级指派；甚至还有一些没有受过太多教育的“乡镇企业家”。
随着信息时代的到来，知识、科技高含量已成为企业生存的必备条件。
前面谈到CI导入企业与企业管理层素质有重大关系，一个好的形象策划能不能被“敲定”很大一种程度上取决于他们。
随着市场经济体制的推行，国家企业内部结构的调整，谁没有在经济竞争中提高素质，没在商机四伏下把握机会，没有意识到企业形象建设的重要性，那么，下一个“下岗”的就是他了。
中国CI发展的特色还在于：中国的设计师要在把CI树搞清楚是怎么回事，CI手册应怎样制定这些事上，多学习日本的设计公司，学习他们不断地研究CI 理论，完善CI理论；把经营理念、企业文化等融入其中。
多为企业考虑，策划出新的营销手段。
学习他们踏实的严谨的工作作风和那种敬业精神。
日本的设计之所以紧随世界潮流，也是其具有快速学习，取他人之精华的品质。
而我们国家的设计业呢？很少在世界级设计大赛上拿奖的原因是什么？是缺乏文化吗？可我国拥有有五千年历史文化的文明古国呀！缺乏的是一种语言，一种具有“后现代”特点的语言，一种将中国文化诠释给世界人民的语言。
建行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册[整理]
![建行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册[整理]](https://img.taocdn.com/s3/m/323684aa647d27284a735145.png)
建行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册[整理] 建设银行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册建设银行代收代付集中处理系统项目组2008年9月目录1 系统概述 ........................................................... 2 1.1 系统背景 .................................................... 2 1.2 系统目标 .................................................... 2 2 系统初始化配置 ............................................... 2 3 系统操作 ........................................................... 7 3.1 导入密钥文件 ............................................ 7 3.2 系统管理 .................................................... 9 3.2.1 操作员维护.......................................... 9 3.2.2 修改密码............................................ 12 3.2.3 综合设置............................................ 12 3.2.4 更新密钥文件.................................... 13 3.2.5 修改加密密码.................................... 14 3.2.6 导出本单位密钥................................ 15 3.3 业务操作 .................................................. 16 3.3.1 新建批次............................................ 16 3.3.2 打开批次............................................ 23 3.3.3 邮件重发............................................ 30 3.3.4 批次处理............................................ 31 3.3.5 查询................................................ 39 3.3.6 帮助 (45)1 系统概述1.1 系统背景为给客户提供方便快捷的代收代付金融服务，中国建设银行针对相关业务特点，开发出批量代收代付业务后台集中处理系统，并配套开发客户端软件。
CI设计方法
名称的设定
• 名称的设定原则： １.易于朗读记忆（简明／ 新颖／ 响亮） ２. 避免传播障碍 ３.取得法律的保护
• 名称设定的理据：
１.品牌效应 ２.创始人物 ３.生产地域 ４.产品功效 ５.形象象征 ６.情感心理 ７.启发联想
• 品牌策略的实施： １.品牌名称策略
> 一元化品牌名称策略 >多元化品牌名称策略 > 组合品牌名称策略 > 差别化品牌名称策略
>企业理念明确 >企业行动（结构）和理念一致 >企业外观（表情）统一化
>严格统一的行为规范 >营运培训手册 (O&T manual) >岗位工作检查表(SOC) >袖珍品质参考手册(Pocket Guide) >管理发展手册（MDP)
案例2：华歌尔
飞跃的翅膀；柔和的亲切感；企业的腾飞；英文字母W
MI BI
VI
关于风格
• • • • • • • • 朗涛 登贝 龟仓雄策 中西元男 胜冈重夫 石汉瑞 靳埭强 陈幼坚
案例1：麦当劳
提供更有价值的商品给顾客
Q .S .C+V
Quality品质上乘 Service服务周到 Cleanness & Value地方清洁，物有所值 （理念） （行为） （视觉）
2.时机的选择 实施国际化战略 经营体制改变 开发新市场
行业优良形象要素
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • 食品业： (安定性／信赖感／规模／技术） 电器业： (安定性／可信度／技术） 纤维业： (安定性 ／技术 ／可信度／销售网实力／规模） 输送用品业： (技术 ／ 可信度 ／ 安定性 ／规模／） 化学药品业： (安定性 ／规模 ／ 可信度 ／技术／发展性） 商业（批发商）： （服务品质／ 可信度／ 安定性／社会风气／规模） 商业（零售商）： （规模／ 安定性／发展性／ 可信度／） 金融业（银行）： （规模／ 可信度／传统／ 安定性） 金融业（保险）： （规模／ 可信度／安定性／发展性／广告宣传力度） 金融业（证券）： （规模／传统／销售网实力／ 可信度／ 安定性） 玻璃／水泥业： (安定性／规模／ 可信度／传统／发展性） 机械业： （技术／安定性／规模／可信度／传统） 铁或非金属业： （规模／安定性／可信度／海外竞争力） 建筑业：（安定性／传统／规模／广告宣传力度／新产品开发／时代潮流） 房地产业： （同建筑业） 运输业： （传统／规模／可信度／海外竞争力／现代化技术） 服务业： （良好风气／安定性／清洁度／时代潮流／现代化） 精密仪器： （传统／安定性／清洁度／可信度／新产品开发／时代潮流／积极性／研究开发能力／ 广告宣传力度／发展性／经营人才／对社会的贡献）
建设银行CI导入
C I 导 入
一 企业简介
中国建设银行成立于1954年10 年 中国建设银行成立于 月1日（当时行名为中国人民建设银 日 行，1996年3月26日更名为中国建设 年 月 日更名为中国建设 银行）。 是国有五大商业银行之一， 银行）。 是国有五大商业银行之一， 中国五大银行中排名第四 中排名第四。 在中国五大银行中排名第四。
一 企业简介
第二阶段，为国家专业银行时期。 第二阶段，为国家专业银行时期。 世纪80年代中期起 从20世纪 年代中期起，为适应经济金 世纪 年代中期起， 融体制改革和经济发展的要求， 融体制改革和经济发展的要求，建设银 行先后开办了现金出纳、居民储蓄、固 行先后开办了现金出纳、居民储蓄、 定资产贷款、工商企业流动资金贷款、 定资产贷款、工商企业流动资金贷款、 国际金融、 国际金融、住房贷款和各种委托代理业 务。通过开办各种面向社会大众的商业 银行业务，丰富了银行职能， 银行业务，丰富了银行职能，为向现代 商业银行转轨打下了坚实的基础。 商业银行转轨打下了坚实的基础。
◇企业精神 – MIS
——人争一等、事创一流 人争一等、
◇企业使命 – MIS
——为股东创造更大价值
◇企业愿景 – MIS
——为客户提供最佳服务 为股东创 为客户提供最佳服务,为股东创
造最大价值,为员工提供最大发展机会的国际一流商业银行 造最大价值 为员工提供最大发展机会的国际一流商业银行源自◇经营方针– MIS 经营方针
一 企业简介
第一阶段， 第一阶段，为经办国家财政拨款时 期。1954年10月，建设银行经中央人民 年 月 政府政务院决定成立后， 政府政务院决定成立后，其任务是经办 国家基本建设投资的拨款，管理和监督 国家基本建设投资的拨款， 使用国家预算内基本建设资金和部门、 使用国家预算内基本建设资金和部门、 单位的自筹基本建设资金。几十年来， 单位的自筹基本建设资金。几十年来， 建设银行为提高投资效益、 建设银行为提高投资效益、加快国家经 济建设和发展作出了卓越贡献。 济建设和发展作出了卓越贡献。
建行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册
建设银行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册建设银行代收代付集中处理系统项目组2008年9月目录1系统概述 (2)1.1系统背景 (2)1.2系统目标 (2)2系统初始化配置 (2)3系统操作.................................................................................... 错误！未定义书签。
3.1导入密钥文件 ..................................................................... 错误！未定义书签。
3.2系统管理 ............................................................................. 错误！未定义书签。
3.2.1操作员维护................................................................... 错误！未定义书签。
3.2.2修改密码....................................................................... 错误！未定义书签。
3.2.3综合设置....................................................................... 错误！未定义书签。
3.2.4更新密钥文件............................................................... 错误！未定义书签。
3.2.5修改加密密码............................................................... 错误！未定义书签。
3.2.6导出本单位密钥........................................................... 错误！未定义书签。
CI品牌案例分析PPT课件
• "S"是Service“，”F"是FIRST”是顺丰核心价值观 的英文简写，分别取诚信（faith）, 正直 （integrity），责任（responsibility）, 服务 （service）, 团队（team）的首个字母组合而成。
授课：XXX
7
顺丰运货车
• 从2006年开始，顺丰
导入CI识别系统。他
2021/3/丰25 速运是目前中国速递
• 在1996年，随着客户数量的不断增长和国内经济的 蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的 城市。至2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖 国内20多个省及直辖市，101个地级市，包括香港、 澳门及台湾，成为中国速递行业中民族品牌的佼佼 者之一。
• 顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）作为 一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业， 为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的 专业快递服务。
CI
品牌案例分析
2021/3/25
授课：XXX
主讲人：朱晓娜
双图一班 1506011011 1
分析的品牌
一 顺丰快递 二 湖北周黑鸭 三 中国建设银行
四 丰田汽车 五 统一企业
2021/3/25
选择该企业的原因
• 之所以选择这五家企业，是 因为这五家企业的经营都各具特 色，是在国内外都非常具有典型 性和代表性的。
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2021/3/25
授课：XXX
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关于顺丰
顺丰的快递单、包装箱
2021/3/25
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关于顺丰
CI品牌案例分析
• 在1996年，随着客户数量的不断增长和国内经济的 蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的 城市。至2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖 国内20多个省及直辖市，101个地级市，包括香港、 澳门及台湾，成为中国速递行业中民族品牌的佼佼 者之一。
CI
品牌案例分析
主讲人：朱晓娜 双图一班
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分析的品牌
一 顺丰快递 二 湖北周黑鸭 三 中国建设银行 四 丰田汽车 五 统一企业
选择该企业的原因
• 之所以选择这五家企业，是 因为这五家企业的经营都各具特 色，是在国内外都非常具有典型 性和代表性的。
他们的经营理念、经营模式以 及企业形象等各个方面而且他们的 成功也为后来许多公司提供了一个 很好的模板。
树根文化：大树之繁荣，皆因其根！根深则叶茂，根深则茁壮，因此无论风吹雨打， 大树始终傲立于天地之间！同理，做企业不是观其规模多大，而是看其抗风险能力有多 强，能否可持续发展，造福万物生灵。企业只有根扎于地下，才能盎然挺拔，生生不息， 搏击风雨，基业长青！
BI
企业的发展
“我们就是贩卖快乐的，我们的产品包装越来越时尚化，各种活动策划都是具有娱乐的元素。”杜汉武 坚持要让一个食品的品牌变成一种生活休闲方式。在杜汉武的名片后面，“会娱乐、更快乐”的口号显 得格外显眼，并在不遗余力地提醒外界——周黑鸭并不只是卖鸭脖的企业。
企业的品牌价值
目前，周黑鸭的顾客群体是15～35岁的年轻人，而在此中间有70%顾客为15～35岁年轻女 性。杜汉武一直强调，周黑鸭生产的产品不是餐桌食品，而是休闲零食。
实际上，周黑鸭的品牌策略就是让消费者脱离基本食用的概念。不是为了满足其口腹之欲， 去填饱肚子。2010年时，周黑鸭经过市场调研及充分论证后，确定将品牌内涵定位于“会娱乐、 更快乐”。
建设银行企业网上银行客户操作指南.
企业网上银行客户操作指南电子银行部二0一四年四月目录1. 企业客户E 路护航下载及安装 . (3)1.1. 功能介绍 (3)1.2. 客户操作流程 (3)2. 登录 (3)2.1. 功能简介 (3)2.2. 客户操作流程 (3)3. 流程管理 (5)3.1. 自定义流程 (5)3.2. 单一授权流程 (13)4. 账户查询 (13)4.1. 账户信息查询 (13)4.2. 电子对账 (23)4.3. 周期支付额度 (48)4.4. 电子回单查询 (73)4.5. 财资账户 (74)5. 转账业务 (76)5.1. 转账制单 (76)5.2. 转账复核 (93)5.3. 转账审批 (99)5.4. 单据维护 (103)5.5. 流水查询 (107)5.6. 常用账户管理 (112)1. 企业客户E 路护航下载及安装1.1. 功能介绍客户申请开通高级版及简版企业网银后，到建行互联网站下载E 路护航安全组件，下载安装成功后可正常登录使用。
企业客户E 路护航安全组件可支持一代网银盾、二代网银盾及文件证书用户。
1.2. 客户操作流程1. 登录建行互联网站->公司机构客户页面，企业网上银行登录区，点击“下载中心”按钮。
2. 在“下载中心”页，选择“企业客户E 路护航网银安全组件”，点击“下载”，将安全组件下载至电脑。
3. 双击下载至本地电脑的安全组件图标，进入安装界面。
4. 安装界面提示客户安全组件安装成功，点击“完成”后即可使用安全组件的相关功能。
5. 安装完成后，在桌面出现“中国建设银行E 路护航®网银安全检测工具”的快捷图标。
如图：6. 插入网银盾，电脑屏幕弹出修改默认口令的提示，客户输入口令，并点击“确定”按钮。
如图：7. 网银将弹出对话框，提示客户：您将要设置网银盾口令，点击网银盾的“确认”按键将进行网银盾口令的设置；点击“取消”将撤销此次操作。
；对话框同时显示二代网银盾图示，“确认”按钮闪烁，如图：8. 点击网银盾上的“确认”按键，网银盾口令完成设置。
企业知识、文化竞赛319题--中国建筑
第一部分填空题1、使命是我们终极责任的集中体现，它回答了中国建筑为何存在、为谁存在的问题。
2、愿景是我们期望看到的、愿意为之努力的，并且通过努力可以一步步实现的未来图景。
它回答了中国建筑我们将走向哪里的问题。
3、企业文化管理应该关注以下三个方面（员工行为等文化的表象、制度流程等表达的价值、决定组织和员工行为的深层次的基本假设），但是最重要的是要调整决定组织和员工行为的深层次的基本假设才能实现真正的文化变革。
4、总公司党组是中国建筑企业文化管理的最高领导机构，主要负责对中国建筑系统内各级单位企业文化的建设与管理进行总体决策与指导。
5、《中建信条》不得随意更改，如需变更，以5年为一个周期。
6、总公司党组是中国建筑文化理念确立与变更的唯一审批机构。
7、中国建筑企业文化部代行党组文化建设职责，享有对中国建筑企业文化理念体系唯一的确立权、解释权和修改权。
8、2006年，中国建筑承建的当时世界最大的客运专线火车站武汉站正式开工。
9、中建三局曾在深圳国贸大厦施工中创造了举世闻名的“三天一层楼”的“深圳速度”。
10、中国第一份劳务输出合同是中国建筑工程公司（小中建）与伊拉克政府签订的劳务输出合同。
11、2010年组建的中建设计集团当年成功进入世界设计集团100强，名列第71位。
12、中国建筑标志中最细笔划（竖）同最粗笔划（横）的比例是1:3 。
13、1996年，中建总公司在国内建筑行业率先导入CI战略，将CI战略与项目管理有机融合，丰富了施工企业项目管理的内涵。
【CI是英文Corporate Identity的缩写，“Cl”战略亦称企业识别战略或企业形象战略，是在调研和分析基础上，通过策划和设计企业识别系统（CIS），来体现本公司区别于其他公司的标志和特征，塑造公司在社会公众心目中的特定位置和形象的战略。
】14、蓝底白字的中国建筑司徽诞生于1991 年。
15、各级单位的文化体系必须在企业使命、企业愿景、核心价值观、企业精神上与《中建信条》保持高度一致。
建设银行证书导入导出详细介绍
使用建行转帐时，会遇到要证书的情况，那是因为你是网银签约用户。
通常在你第一次登陆建行网站时，它会提示你安装证书（只提示一次），倘若你换了一台机器时，他只会向你要证书，不会再给你安装了。
这时你只能回到你安装证书的机器，将证书导出，再安到你的新机器上。
如果是电脑重装，也要把证书备份，再重安。
建行网站上没有关于证书的详细图解，对用户操作带来很多不便。
因此，我以图详细说明导出证书的方法~ 希望可以帮助正为证书发愁的用户们。
首先打开Internet选项红圈的地方要点击按图操作在内容栏里选证书点击证书选中后，点导出下一步这时询问是否将证书与私钥一起导出，请确保选择“是，导出私钥”，否则该证书将无法导入到另一台机器使用这里我做的是不要私钥的演示直接按下一步即可点击浏览选择存放导出证书的路径给证书命名，以便自己可以轻松找到显示路径后点下一步如果如图出现了导出密钥为否的状态，说明你没有选择密钥导出，请回到上一步，否则这样的证书是不好用的~这就是导出的证书了，将这个文件考到要安装证书的电脑里，进行安装，就可以，安装方法很简单，双击后，会有以下届面显示“Windows 没有足够信息，不能验证该证书。
”这样的证书就是没有导出密钥的，它即使安到机器上，建行也是不使用的！如果是正确的证书，点击安装证书接下来的操作就是直接按下一步-----下一步----完成-----提示您安装成功，点击确定。
这样就完成了导出与安装证书的所有程序~ 便可以安心使用啦~哈哈，有点麻烦，不仔细查找信息，很容易出错。
但反过来想，这样的安全系数是不是高点啊~ 没有证书，别人就没办法偷你的钱咯呵呵！~文案编辑词条B 添加义项?文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。
现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位，就是以文字来表现已经制定的创意策略。
文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法，它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程，多存在于广告公司，企业宣传，新闻策划等。
企业形象设计(CIS)概述一 PPT课件
1966年，拥有巨额资金的意大利最大的电力公司——爱 迪生(Edison)公司和意大利化学人造纤维权威公司—— 曼特卡吉尼(Montectini)公司合并，成为意大利最大的 企业组织——曼特迪生(Montedison)公司。以后又陆续 收买或合并了上百家企业，成为一个巨大的企业集团， 经营范围涉及化学制品、药品、纤维、矿业、冶金、不 动产、建筑、银行、超市、证券及食品等数十种行业。
虽是最具规模，却在不长的时期里陷入困境： 企业内部经营权严重纷争，公司员工士气低落， 缺乏安全感，人才大量外流，离心力的过于强 大和向心力的削弱难以协调。
1971年，杰菲斯任董事长，毅然决定导入CIS， 统一整合企业的价值系统和行为规范，重建企 业文化，曼特迪生由此获得“第二次生命”。
CIS策划由著名的浪涛公司承担。浪涛公司经调 查后将集团中145家企业分成四大产业部门：纤 维部门;食品流通部门;药品部门;石油化学部门。 这四大部门，17万名员工形成以曼特迪生为中 心的整体，订立共同的目标。浪涛公司为此设 计出新企业标志。该图案象征以曼特迪生为中 心(中心白色箭头标志)，四大产业部门团结在 周围(四个彩色箭头标志)”，整体向同一方向飞 翔。这一标志于1973年1月在集团工作服、胸章、 制服和招牌等VI系统上使用，接着在广告、包 装等上开始应用，前后经历5年时间，CIS得以 确立，整个集团焕然一新，员工重振工作热情， 各大产业部门相互支持发挥协同优势。
“CIS”在国外已有较长的历史，最早源自第一次 世界大战前的德国。
二战以后，国际经济复苏、工商业蓬勃发展， 各行各业的经营范围日益扩大，并且逐渐迈向 多元化、跨行业、国际化。在60年代中、后期， 美国企业界逐渐认识到视觉形象的冲击力量是 有限度的。
例如：服务业中的麦当劳 连锁店，不但在统一视觉 形象上下工夫，而且把系 统性、一致性的原则用于 员工行为上。特别是1970 年，可口可乐公司同时革 新了世界各地的可口可乐 标志，采取统一化的识别 设计，并同时对公司行为 进行大规模改造，此举震 动了世界各地人土。从此， 50年代才开始出现的CIS， 在美国迅速地发展、普及， 并日趋成熟。
中国建设银行关于全行统一储蓄存折规格式样的通知-
中国建设银行关于全行统一储蓄存折规格式样的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国建设银行关于全行统一储蓄存折规格式样的通知（中国建设银行1996年5月23日发布）为了适应建设银行储蓄存款业务电算化进程，特别是跨地区通存通兑的需要，加强对全行储蓄重要存款凭证的规范和管理，结合我行CI战略的实施，总行决定对全行储蓄存折实行统一规格式样，统一管理（式样附后）。
再将有关事宜通知如下：一、各分行要对目前自行印制的库存储蓄存折进行清理，从1996年7月1日起启用全行统一的新存折。
在新存折启用后，为保证正常周转，避免浪费，原有存折仍可继续使用，截止使用时间到1996年12月31日。
二、各分行要依据总行统一存折样本的格式，调整修改计算机储蓄应用软件的存折打印程序。
如有特殊情况不能及时调整打印程序，可暂时按本行情况自定存折内页格式，但必须上报总行筹资部备案，同时说明原因。
三、为加强印制管理，保证存折质量和规范，降低成本，总行决定统一指定印刷厂家，各行均需通过总行与定点厂家联系印制事宜，不得自行印制。
印制费用由各行按规定列支。
四、各行订购存折数量计划，由各省、自治区、直辖市分行，计划单列市分行在每年的10月10日至11月10日内将下年度辖内所需数量汇总后报总行筹资储蓄部核算处。
1996年各行所需数量，各分行接此通知后即可上报，如急需请注明时间。
五、各行应严格按“三防一保”要求，落实具体措施，加强对储蓄存款凭证的管理。
附式略。
——结束——。
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建设银行CI导入
009新时期建设银行行长工作管理细则》
-->第一章领导内涵
-->第二章领导者应用 的基本素质
-->第三章领导文化知 识素养
-->第四章领导的智能 素质 -->第五章领导品格修 养 -->第六章领导思想素 养 -->第七章领导作风素 养
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四附 录
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二 CI导入 建设银行CI导入
◇企业标准色 – VIS
R:13 G:64 B:153
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二 CI导入 建设银行CI导入
◇形象系统 – VIS
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二 CI导入 建设银行CI导入
◇形象系统 – VIS
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二 CI导入 建设银行CI导入
◇形象系统 – VIS
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二 CI导入 建设银行CI导入
◇形象系统 – VIS
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二 CI导入 建设银行CI导入
◇形象系统 – VIS
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二 CI导入 建设银行CI导入
三 CI实施
1994 年末，建设银行先后对资金管理体制、信贷管理 体制、财务管理体制和会计核算体制进行或正在进行一系 列重大改革，总行和一级分行集中调度、统一调度和经营 资金的能力增强，财务会计制度进一步向国际准则靠近。 同时建设银行还对客户经营战略和区域经营战略进行重新 定位。建设银行因此取得了更快的发展和更好的经营效益 。建设银行步入了改革发展的新阶段。
从1996年3月起，建设银行启用现名，并同时导入企 业识别系统，几乎在一夜之间，全行数万个办事机构和营 业网点都开始使用了新的形象识别标志。这湛蓝的行徽、 黑色立体的行名，透露出这家改革中的商业银行稳健经营 ，兼收并蓄，不断发展的经营风格；表达着一个不变的理 念，那就是：根植中华大地，建设现代生活。
PPT文档演模段，为国家专业银行时期。 从20世纪80年代中期起，为适应经 济金融体制改革和经济发展的要求， 建设银行先后开办了现金出纳、居 民储蓄、固定资产贷款、工商企业 流动资金贷款、国际金融、住房贷 款和各种委托代理业务。通过开办 各种面向社会大众的商业银行业务， 丰富了银行职能，为向现代商业银 行转轨打下了坚实的基础。
（三）、建行“行”“动”——大学生关怀 （四）、建行“行”“动”——车上银行
（五）、建行“行”“动”——人性化的改革 2.信用卡营销的客户细分推广策略
（一）、 信用卡命名多样化命名的方法有： 根据持卡目的(快乐购,young时尚)
根据持卡人的兴趣爱好（爱sports） 根据持卡人的身份（天子娇子，苏大学生卡）
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2020/11/14
建设银行CI导入
一 企业简介
中国建设银行成立于1954年10 月1日（当时行名为中国人民建 设银行，1996年3月26日更名 为中国建设银行）。 是国有五
大商业银行之一，在中国五大 银行中排名第四。
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一 企业简介
第一阶段，为经办国家财政拨款时 期。1954年10月，建设银行经中央 人民政府政务院决定成立后，其任 务是经办国家基本建设投资的拨款， 管理和监督使用国家预算内基本建 设资金和部门、单位的自筹基本建 设资金。几十年来，建设银行为提 高投资效益、加快国家经济建设和 发展作出了卓越贡献。
——人争一等、事创一流
◇企业使命 – MIS
——为股东创造更大价值
◇企业愿景 – MIS
——为客户提供最佳服务,为
股东创造最大价值,为员工提供最大发展机会的国际一
流商业银行
◇经营方针– MIS
——积极稳健
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二 CI导入
◇企业理念 – MIS
——中国建设银行，建设现
代生活 ①对客户【服务理念】
●令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度。
②对员工【管理理念】
●卓越的银行源于卓越的服务
③对社会【社会理念】
●献身建设，共享成就，服务社会，繁荣国家
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二 CI导入
◇领导者行为 – BIS
——《2009新时期建设银行行 长工作管理细则》
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3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/14
建设银行CI导入
◇员工行为 – BIS
——《建设银行员工手册》
◇人才机制 – BIS
——《新入职计划》业以才兴 行以才强
◇服务规范 – BIS
——建行服务规范手册
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二 CI导入
◇推广策略 – BIS
1.建行行，动天下——建行手机银行推广策略 （一）、建行“行”“动”——掌中银行理念普及 （二）、建行“行”“动”——客户分类及费用区分
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建设银行CI导入
一 企业简介
第三阶段，为国有商业银行时期。 1994年，按照国家投融资体制改革 的要求，建设银行将财政职能和政 策性基本建设贷款业务分别移交给 财政部和国家开发银行，从功能转 换上迈出了向现代商业银行转轨的 重要一步。
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建设银行CI导入
二 CI导入
◇企业精神 – MIS
（二）、信用卡的封面图案的多样化。
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◇Logo设计 – VIS
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二 CI导入 建设银行CI导入
◇Logo设计 – VIS
以古铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体 现建设银行的"方圆"特性,方,代表着严格、规范、认真；圆， 象征着饱满、亲和、融通。
图形右上角的变化，形成重叠立体的效果，代表着“中 国”与“建筑”英文缩写，即：两个C字母的重叠，寓意积 累，象征建设银行在资金的积累过程中发展壮大，为中国经 济建设提供服务。
《建设银行员工手册》第一章
四附 录
中国建设银行员工行为规范总则
第一条 为加强建设银行员工职业道德建设，规范员工工作行为，提高全 行员工整体素质，保证建设银行各项业务稳健发展，实现中国建设银行 “商业化、现代化、国际化”的发展目标，特制定此行为规范。
第二条 本行为规范是建设银行全体员工必须遵循的准则，它是评价员工 职业行为的标准，是规范建设银行员工内外行为的依据。
第三条 建设银行各级领导要以身作则遵守行为规范，并抓好所辖部门的 行为规范教育、培训、监督、考核工作。全行员工言行应遵循行为规范 ，共同塑造建设银行良好的企业形象。
第四条 本行为规范适用于建设银行全行员工，包括全行在职干部、职工 、离退休返聘人员和从事本行工作的其他人员。 第五条 本行为规范的 解释权在中国建设银行。
图形突破了封闭的圆形，象征古老文化与现经营观念的 融会贯通，寓意中国建设银行在全新的现代经济建设中，植 根中国，面向世界。
标准色为海蓝色，象征理性、包容、祥和、稳定，体现 国有商业银行的大家风范，寓意中国建设银行象大海一样吸 收容纳各方人才和资金。
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二 CI导入 建设银行CI导入
◇中英文标准字 – VIS