旅游政策法规第章习题及标准答案
政策与法律法规 第12、13、14、15章试题及答案
政策与法律法规第12、13、14、15章试题及答案考试时间:80分钟，满分:125分基本信息：[矩阵文本题] *一、判断题(正确的打√，错误的打X，本题共50小题，每小题0.5分，共25分)1.在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，基于旅游者消费记录，旅游偏好等设置不公平的交易条件，侵犯旅游者合法权益。
[判断题] *对(正确答案)错2.县级以上文化和旅游主管部门可以将严重违法失信的旅游市场主体和从业人员列入旅游市场黑名单并实施惩戒措施。
[判断题] *对错(正确答案)3.设立服务网点，设立社应当在设立登记之后5个工作日内之内，持法定文件办理备案登记。
[判断题] *对错(正确答案)4.申请经营境内旅游业务和入境旅游业务的，应当取得企业法人资格，并且注册资本不少于30万元。
[判断题] *对(正确答案)错5.在线旅游经营者，指从事在线旅游经营服务的自然人，法人和非法人组织，包括在线旅游平台经营者，平台内经营者以及通过自建网站，其他网络服务提供旅游服务的经营者. [判断题] *对(正确答案)错6.具有突发性和紧迫性，这是突发事件的本质特征。
[判断题] *对错(正确答案)7.依据《旅行社服务质量赔偿标准》，境内旅游应提前5日通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付的旅游费用。
[判断题] *对错(正确答案)8.旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的旅行社业务经营活动的，不属于超范围经营 [判断题] *对错(正确答案)9.旅行社在指定范围内选择银行存入保证金的，应当设立独立账户，存期由归属旅游主管部门确定，但不得少于2年 [判断题] *对错(正确答案)10. 因非法出境、非法居留、非法就业被遣返回国的人，护照签发机关自刑罚执行完毕或者被遣返回国之日起6个月至3年以内不予签发护照。
[判断题] *对(正确答案)错11. 水路旅客班轮运输业务经营者应当自取得班轮航线经营许可之日起30日内开航。
[判断题] *对错(正确答案)12. 中华人民共和国入出境通行证，是入出中国国（边）境的通行证件，由省、自治区、直辖市公安厅（局）及其授权的公安机关签发。
旅游政策与法规综合练习试卷一及答案
旅游政策与法规综合练习一、填空题1.爱国统一战线，是中国共产党领导的，有各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者、（）和（）的广泛的政治联盟。
2.我国《宪法》第十一条规定“在法律规定范围内的个体经济、私营经济等（）经济，是社会主义市场经济的（）。
国家对个体经济、私营经济衽引导、监督和管理。
3.旅游合同是（）与旅游业经营者之间设立、变更、终止（）关系的协议。
4.未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国境内居民（）务和（）业务。
5.旅行社的设立审批，应根据是否（）、是否（）是否具备《旅行社管理条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行。
6.旅行社设立分社应具备两个条件：一是（）；二是（）。
7.导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得（）或者（）。
8.一经发现外国人在华死亡，发现人（包括个人或单位）应当立即报告当地（）、（）并在上述部门同意后通知死者所属的旅游团组负责人。
9.旅游意外保险合同的客体，亦即旅游意外保险的标的是旅游者、导游、领队的人身、（）和（）。
10.L字签证，是发给来中国旅游、探亲或（）入境的人员，其中（）人以上来中国旅游的发给团体旅游签证。
11.依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（），自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（）。
12.我国法律规定，对风景名胜旅游资源实行保护、（）和（）的方针。
13.受尊重权，是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有（）各（）受尊重的权力。
14.经营者不得以（）、通知、声明、（）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。
15.根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉者有权了解投诉的处理情况；有权（）；有权（）；有权放弃或变更投诉请求。
二、单项选择题16.（）是中华人民共和国的根本制度。
A.社会主义制度B.人民代表大会制度C.选举制度D.民主集中制17.社会主义市场经济制度的基础是（）A.生产资料的社会主义公有制B.以公有制为主体、多种所有制经济共同发展C.按劳分配为主体、多种分配方式并D.社会主义市场经济体制18.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，对此，（）应当向旅游者承担违约责任。
《旅游政策与法规》试卷A参考答案
11-15 √ × × × √
四、名词解释(每题5分，共 10 分)
1.旅行社：是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或出境旅游业务的企业法人。
2.旅游饭店：是指以间（套）/夜为单位出租客房。以住宿服务为主，并提供商务、会议、休闲、度假等相关服务的住宿设施，按不同习惯可以被称为宾馆、酒店、旅馆、度假村等。
因此，加强旅游资源保护，合理开发利用旅游资源，不仅是旅游资源自我保护的需要，也是保护风景旅游区自然生态与社会文化这一生存环境的必要前提。
（2）保护旅游资源是旅游业可持续发展的保障。（5分）
旅游产业是一个资源产业，其经营基础是旅游资源，旅游经营可看作是依靠资源，利用资源，达到获取经济、社会、生态综合效益目的的活动过程。旅游业欲谋求持续发展，必须谋得旅游资源的持续利用。旅游资源的退化导致其旅游吸引功能的衰竭，直接威胁到旅游区旅游经营的持续发展。
五、简答题(每题10分，共 20 分)
1.旅行社设立需要具备哪些条件？
【参考答案】
（1）有固定的经营场所；其经营场所应当符合下列要求：申请者拥有产权的营业用房，或者申请者租用的、租期不少于1年的营业用房；营业用房应当满足申请者业务经营的需要；（2分）
（2）有必要的营业设施；（2分）
（3）有符合规定的注册资本，不少于30万元；（2分）
----------学院
《旅游政策与法规》
一、单选题（每题2 分，共20 分）
1-5 B B D B B
6-10 C A D B C
11-15 A D B A A
二、多选题（每题2 分，共10 分）
1.ABCD
2.AB
旅游政策法规测试50题
旅游政策法规测试题1．导游员小王在带团过程中，因擅自中止导游活动被旅游主管部门吊销导游证，那么小张自处罚之日起（）后才可以重新申请导游证。
[单选题] *A．6 个月B．1 年C．3 年(正确答案)D．5 年2．小张未取得导游证从事导游活动，旅游主管部门除对其责令改正，没收违法所得，还并处（）罚款。
[单选题] *A．500 元以下B．1000 元以下C．1000 元以上 1 万元以下(正确答案)D．1000 元以上 3 万元以下3．旅行社采用格式条款与旅游者签订旅游合同，应当遵循（）确定与旅游者之间的权利和义务? [单选题] *A．公平原则(正确答案)B．平等原则C．自愿原则D．合理原则4．导游员小张所带的旅游团队遭遇山洪，为保护旅游者人身和财产安全，经旅行社同意租用直升机将旅游者撤离到安全区域，为此支出的费用应当由（）承担。
[单选题] *A．旅行社承担B．旅游者承担C．旅行社或旅游者承担D．旅行社和旅游者分担(正确答案)5．某旅行社与旅游者小赵签订境内旅游合同，明确 2017 年 11 月 17 日出发。
在2017 年 11 月 17日，旅行社告知小赵由于飞机舱位不足不能成行，那么旅行社应当按照旅游费用总额的（）向小赵承担违约金? [单选题] *A．5%B．10%C．15%D．20%(正确答案)6．下列合同属于无效合同的是（）。
[单选题] *A. 因重大误解订立的合同B. 显失公平的合同C. 一方以乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同D. 一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益(正确答案)7．风景名胜区是指具有（）价值，自然景观、人文景观比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。
[单选题] *A. 观赏、文化或者历史B. 观赏、文化或者科学(正确答案)C. 文化、艺术或者历史D. 历史、文化或者科学8. 旅游者小李在旅游行程结束后，向旅行社就包价旅游合同的某条款提出异议，双方各执己见，发生争议。
旅游政策与法规章节习题含答案(大学期末复习资料)
第一章练习题参考答案一、单项选择题：1.旅游法产生于（ D ）A原始社会末期B奴隶社会C人类社会产生初期D19世纪40年代2.旅游法的调整对象是（ B ）A旅游行为B旅游活动中的各种社会关系C旅游者D旅游企业3.下列说法错误的是（ A ）。
A旅游法是一个单一的法律文件B旅游法的调整对象是旅游活动中的各种社会关系C旅游法是我国社会主义法律体系中的一个组成部分D旅游法当中各主体间的经济关系的调整，要遵守民法和经济法的有关原则和制度4. 如果在我国境内的外国旅游企业与我国的旅游企业发生了纠纷，应当由（ A ）加以调整。
A我国旅游法B外国旅游企业所在国的旅游法C国际旅游法D其它法律5.旅游法律关系的产生、发展和变更是依据（ A ）进行的。
A旅游法规B事实C旅游行政机关的裁定D其它法律6.旅游法律关系以（ B ）为内容。
A旅游法规 B 权利和义务C旅游事实 D 旅游主体之间的关系7.旅游者和旅行社之间的法律关系产生于（ B ）A旅游者开始向旅行社咨询时B旅游者和旅行社签订旅游合同时C旅游者开始旅游活动时D旅游者结束旅游活动时8.下列哪项不是旅游法律关系中的客体：（ D ）A旅游资源B旅游服务行为C旅游企业的名称、标志D旅游者9.下列哪种情况不是旅游法律关系的消灭（ D ）：A 旅行社和旅游者之间的旅游合同履行完毕B 旅行社未能履行义务，导致双方权利义务关系的终结C 旅行社因为消亡、结业或破产等原因，而导致双方权利义务关系的终结D 旅行社因为客观原因，把旅游团委托给其它旅行社10.旅游企业因为违约，被要求向游客支付违约金，这是旅游法律关系的哪种保护措施（ C ）？A刑事措施B行政措施C民事措施D其它措施二、多项选择题1.旅游活动对人类社会的负面影响有：（ABCD ）A可能造成旅游接待国物价上涨B 可能带来社会文化的污染C可能破坏旅游地的自然景观和人文景观D可能造成旅游接待地产业结构失衡2.旅游法律关系的基本构成要素有：（ABC ）A主体B客体C内容D事实3. 旅游法律关系的主体包括：( ABCD )A旅游行政管理机关B旅游企业C旅游者D境外旅游组织4.旅游法律关系的客体有：（ABD ）A物B行为 C 人D精神财富5.旅游法律关系的保护措施有：（ABC ）A行政措施B民事措施C刑事措施D强制措施三、问答题：１. 什么是旅游法，它有哪些特点？旅游法是以旅游关系为调整对象的各种法律规范的总和。
导游政策法规试题库(附答案)
导游政策法规试题库（附答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.下列各项中，不属于世界遗产范畴的选项是（）。
A、文物遗产B、自然和文化双重遗产C、文化遗产D、自然遗产正确答案：A2.根据《旅游法》规定，（）建立旅游目的地安全风险提示制度。
A、旅游主管部门B、国务院旅游主管部门C、国家D、行政管理部门正确答案：C3.依据《旅游法》规定，旅行社组织旅游活动应当向（）的供应商订购产品和服务。
A、固定B、专业C、合格D、合适正确答案：C4.下列各项中，关于饲养动物致人损害责任的说法，不正确的选项是（）。
A、某游客8周岁的儿子王某在民宿翻墙进入隔壁居民家玩耍，被院内藏獒咬伤，邻居应承担侵权责任B、某游客8周岁的儿子王某在路上故意逗老李饲养的狗，造成同行的游客孙某被咬伤，只能由王某的监护人承担侵权责任C、游客王某驾车在野生动物园游览时，不听工作人员劝阻，强行下车被老虎咬伤，动物园不承担侵权责任D、游客王某带女儿到动物园游览时，动物园饲养的老虎从破损的虎笼里蹿出将其女儿咬伤，动物园应承担侵权责任正确答案：B5.根据《旅行社责任保险管理办法》规定，县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同，保险合同期满前及时续保，或者人身伤亡责任限额低于（）的，依据《旅行社条例》第49条规定责令改正；拒不改正的、吊销旅行社业务经营许可证。
A、5万元B、20万元C、15万元D、10万元正确答案：B6.游客王某在旅游时抱着当地一个小女孩拍了一张照片，并将该照片通过微信发了朋友圈，结果该照片辗转被某杂志社采用，并配以母女情深的文字说明，但是王某并未结婚，因此遭人议论，深受其扰。
下列说法错误的是（）。
A、杂志社侵害了王某的隐私权B、杂志社侵害了王某的名誉权C、杂志社侵害了王某的肖像权D、王某有权向杂志社要求精神损害赔偿正确答案：A7.根据《旅游法》规定，包价旅游合同的服务要素应当包含交通、住宿、餐饮、览、导游或者领队服务中任意（）项或以上服务的组合。
《旅游法规》试题及答案
《旅游法规》试题及答案2. 我国的护照分为（）。
三类一、名词解释每小题 4 分，共 20 分） 1. 格式合同2. 文物 3. 旅游保险4.旅游资源 5. 移送管辖、单项选择每题2 分，共 20 分） 1. 经星级评定机构评定批复后，可以享受（）年有效的星级及其标志使用权；开业不足 1 年的饭店可以申请预备星级，有效期）年。
A 、 3；2 B 、 3； 1C 、 5；1、5；2 A 普通护照、旅游护照和公务护照三类B 、普通护照、外交护照和公务护照C 、旅游护照、外交护照和公务护照三类D 、普通护照、外交护照和旅游护照三类 3. 根据新《旅行社条例》的规定，外商投资旅行社不得经营（定或我国签署的自由贸易协定另有规定的除外。
），但国务院决A 国内旅游业务、入境旅游业务 C 出境旅游业务、特种旅游项目8 小时 B 、 12 小时 C 、 24 小时 D 、 48 小时9. 从旅游法规的调整对象来划分，旅游纠纷可分为（4. 以旅游保险成立的方式为标准来划分，旅游保险可以分为（）。
A 、强制保险和自愿保险B 、意外事故保险与责任保险C 、人身保险和财产保险D 、人身保险和意外事故保险 5. 某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（）。
A 、因不可抗力，不承担责任B 、因不可抗力，责任得以减轻C 、不能免除责任D 、责任双方分担6. 因重大误解订立的合同是（）。
A 、生效的合同 B 、无效的合同 C 、可撤销的合同 D 以上都不是7. 小李现年17 岁，在酒店从事服务工作，并参加全国导游资格考试顺利通过，获得导游资格证书，她想办理导游证，（）。
A 、不可以，因她不满十八岁B 、可以，但要满十八岁C 、不可以，因她被视为限制民事行为能力人D 、可以，因她被视为完全民事行为能力人8. 旅馆接待境外旅客住宿，应当在（）内向当地公安机关报送住宿登记表。
A 、A 导游业务纠纷、旅游交通纠纷、旅游住宿纠纷、旅游饮食纠纷、旅游购物纠纷、旅游观光纠纷B 、旅游游览行为纠纷、旅游经营行为纠纷和旅游管理行为纠纷C 、入境旅游纠纷、国内旅游纠纷和出境旅游纠纷D 、旅游合同纠纷和非旅游合同纠纷10. 甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，对此，（当向旅游者承担违约责任。
旅游政策法规试题答案
旅游政策法规试题答案一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游过程中因不可抗力因素导致不能履行合同的，应当如何处理？A. 旅游者应当承担全部责任B. 旅游者和旅游经营者协商解决C. 旅游经营者承担全部责任D. 由第三方承担答案：B2. 《旅游安全管理规定》中规定，旅游经营者应当建立和完善旅游安全管理责任制度，其主要目的是什么？A. 保障旅游者的合法权益B. 促进旅游业的健康发展C. 增加旅游经营者的经营成本D. 限制旅游者的活动自由答案：A3. 在旅游法规中，关于旅游广告的规定，以下哪项说法是正确的？A. 旅游广告可以夸大其词，以吸引游客B. 旅游广告应当真实、准确，不得含有虚假或者误导性内容C. 旅游广告只需注重创意，无需考虑实际可行性D. 旅游广告不受任何法律法规的约束答案：B4. 根据《导游人员管理条例》，导游人员在执业过程中，不得有哪些行为？A. 讲解旅游景点的历史和文化B. 强制旅游者购物或者参加另行付费的活动C. 提供符合旅游者需求的咨询服务D. 维护旅游团队的安全和秩序答案：B5. 《旅游投诉处理办法》规定，旅游者提出投诉后，旅游经营者应当在多长时间内给予答复？A. 7个工作日内B. 15个工作日内C. 30个工作日内D. 45个工作日内答案：A二、多项选择题1. 根据《旅游法》规定，旅游经营者应当履行的义务包括哪些？A. 保障旅游者的人身安全B. 保障旅游者的财产安全C. 遵守旅游合同约定D. 随意更改旅游行程答案：A、B、C2. 《旅游市场秩序管理办法》中规定，旅游经营者不得有哪些行为？A. 以低于成本的价格进行竞争B. 强制旅游者购买商品或者接受服务C. 提供虚假旅游信息D. 为旅游者提供便捷的交通服务答案：A、B、C三、判断题1. 根据《旅游法》，旅游者在旅游过程中有权随时解除合同。
（错）2. 《旅游安全管理规定》要求旅游经营者必须为旅游者购买旅游意外保险。
旅游政策与法规题库第五章 旅游法
第五章旅游法的基本知识一、判断题(正确的标注“A”,错误的标注“B")1.我国《旅游法》适用于在中国境内参加旅游活动的外国旅游者。
（）A.正确B.错误2.【赛】旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和文化效益相统一的原则。
（）A.正确B.错误旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。
旅游法第4条3.为保障旅游业健康发展,国务院建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展进行综合协调。
（）A.正确B.错误4.旅游者有权自自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。
因此,旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。
（）A.正确B.错误与旅游者协商一致或经旅游者要求的除外5.旅游者有任意解除合同的权利,旅游经营者除法定情形外,不得擅自解除合同A.正确B.错误6.旅游者有被尊重的权利和自由。
因此,旅游者可以拒绝提供有关个人的健康信息。
（）A.正确B.错误如实告知健康信息是旅游者的安全配合义务。
7.【赛】旅游主管部门是组织编制旅游发展规划的主体。
（）A.正确B.错误政府是组织编制旅游发展规划的主体8.【赛】景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事餐饮经营的，应当对餐饮经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担补充赔偿责任。
（）A.正确B.错误承担连带责任，旅游法第54条9.【赛】某旅行社导游员小张在带团乘坐火车时，由于火车脱轨导致部分旅游者受伤，那么对于旅游者的人身损害，由铁路运输企业承担赔偿责任，旅行社承担补充赔偿责任。
（）A.正确B.错误由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
旅游法第71条10.【赛】旅行社在组团时应当为参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险。
（）A.正确B.错误旅游法第61条：旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。
11.【赛】导游员小张在带团前往韩国旅游过程中，发现游客老赵擅自脱离团队。
旅游政策与法规模拟试题及答案解析(2)
旅游政策与法规模拟试题及答案解析（2）(1/90)单选题第1题我国现行《宪法》自颁布后，共进行了( )次修改。
A.2B.3C.4D.5下一题(2/90)单选题第2题党的十八届四中全会《决定》要求，把公正、公平、公开原则贯穿立法全过程，完善立法体制机制，坚持( )并举，增强法律法规的及时性、系统性、针对性、有效性。
A.立废B.立正废C.立改废释D.改废释上一题下一题(3/90)单选题第3题在中国境内居留的外国人申请延长居留期限的，应当在居留证件有效期限届满( )日前向居留地县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构提出申请。
A.15B.30C.45D.60上一题下一题(4/90)单选题第4题旅游者一行报名参加甲社组织的港、澳五日游。
甲社未征得旅游者书面同意，擅自将已签约的旅游者转让给乙社出团。
若旅游者受到伤害，相应的法律责任由( )。
A.甲旅行社B.乙旅行社C.甲旅行社或乙旅行社D.甲旅行社和乙旅行社上一题下一题(5/90)单选题第5题导游员王某对本县旅游局所给予的行政处罚不服，依照我国《行政复议法》规定，王某有权向( )申请复议。
A.县人民法院B.市人民法院C.县旅游局D.市旅游局上一题下一题(6/90)单选题第6题要约是指( )。
A.要约人希望和他人订立合同的意思表示B.要约人希望他人和自己订立合同的意思表示C.要约人希望他人接受自己愿望的意思表示D.要约人希望接受他人愿望的表示上一题下一题(7/90)单选题第7题一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于( )。
A.承诺B.要约C.要约磋商D.要约邀请上一题下一题(8/90)单选题第8题导游人员在带团中，违反合同旅程计划，擅自增加购物次数5次、每次应退还旅游者购物价款的( )。
A.10％B.20％C.30％D.40％上一题下一题(9/90)单选题第9题我国境内旅行社的经营范围不包括( )。
A.入境旅游业务B.出境旅游业务C.国际旅游业务D.国内旅游业务上一题下一题(10/90)单选题第10题根据我国民法规定，确定赔偿损失数额的规则通常不包括( )。
《旅游政策与法规》习题答案
项目一旅游法概述小试牛刀一、选择题（1）D （2）ABCD （3）D （4）D（5）A （6）C二、名词解释（1）旅游法是指由国家制定或认可的，用于调整旅游活动中所产生的各种社会关系的法律规范的总称。
这些法律规范规定了旅游业各主体的权利、义务及法律责任，为旅游业的健康发展创设了一套完整的法律秩序。
（2）旅游法律关系是指由旅游法律规范确认和调整的，在旅游活动中形成的各方当事人享有的权利和承担的义务的关系。
旅游活动中的社会关系是一个庞大的体系，只有经过旅游法律规范调整之后的社会关系，才具有法律的性质，才能构成法律关系。
（3）有意识的行为是指旅游法律关系成立后，其主体为实现旅游法律关系的内容（权利和义务）而实施的有意识的活动。
（4）人格是指与主体的人身不可分离的且可以显现的利益，它一般表现为生命、身体、健康、姓名（或名称）、名誉、荣誉、肖像、尊严、人身自由、隐私等。
（5）法律责任是指因违反了法定义务或契约义务，或不当行使法律权利、权力而应承担的后果。
旅游活动中的法律责任主要分为行政责任、民事责任和刑事责任。
（6）旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。
三、案例分析（1）问题一：《旅游法》第35条第2款规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。
但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。
《旅游法》第98条规定，旅行社违反本法第35条规定的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处3万元以上30万元以下罚款；违法所得30万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处2000元以上2万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。
本案例中，导游邓某推销自费项目，并安排部分旅游者参加，导致影响了其他旅游者的行程安排。
旅游政策法规题目及答案(一)
A 卷答案一、单项选择题〔15*1〕1、施行新?理?的时间是〔〕。
A.1987年10月15日B.1994年10月15日C.1996年10月15日D.2009年5月1日答案：D2、经营出境业务的应缴纳的质量保证金是〔〕。
A.140万元B.60万元C.75万元D.30万元答案：A3、某团赴山海关2日每人缴纳团费500元。
该团导员小张将团带至山海关后尚未就擅自离团去秦皇岛会朋友致使该团无人理。
在山海关滞留2天后另派人将团接回。
为此承担了全团滞留间的食宿费用并赔偿每人〔〕违约金。
A.50元B.100元C.150元D.500元答案：C4、导人员对政部门详细行政行为不服时应该享有〔〕。
A申请行政复议权 B向人民提起行政诉讼权C要求改变处分权 D要求精损失赔偿权答案：B5、无导证进展导活动时由政理部门责改正并预处以〔〕的罚款有所得的并处没收所得。
A.500元以上1万元以下B.1000元以上2万元以下C.2000元以上2万元以下D.1000元以上3万元以下答案：D6、在导活动中导人员有损害利益和民族尊严的应该扣除的分值是〔〕A.4分B.6分C.8分D.10分答案：D7、平安事故的等级分类主要是由在一次活动中人员伤亡情况和经济损失程度来确定的。
那么中经济损失的程度是〔〕。
A.1万元以上10万元以下B.10万元以上100万元以下C.1万元以内D.100万元以上答案：B8、?责任合同?中的投保人是指〔〕A B者 C团组 D企业答案：A9、国际每人的责任赔偿限额是〔〕A.4万元B.8万元C.12万元D.16万元答案：D10、我国?民用航空法?规定以下不属于危险品的为＿A支制具 B易腐蚀物品C化学品D放射性物品答案：C11、根据?民用航空法?的规定国际航空运输承运人对每名客的赔偿责任限额为计算A 4000B 800C 10000D 16600答案：D12、?馆业治安理方法?规定创办馆其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等必须符合消防治安法规的有关规定并且要具备必要的〔〕。
《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案（考试范围：第一章旅游的法律调整与政策调整-第十七章旅游市场监管法律制度；试题总分：120分；使用教材：浙江省全国导游人员资格考试教材《旅游政策与法规》，浙江省旅游局编，2014年5月第4版，中国旅游出版社。
）一、单项选择题（每小题1分，共36分）1.《旅游法》的核心、基础和灵魂是（）A.保护旅游经营者的权利B.保护旅游资源C.保护旅游从业人员的权利D.保护旅游者的权利2.中国人民当家作主的根本政治制度是（）A.人民代表大会制度B.民族区域自治制度C.基层群众自治制度D.人民民主专政3.发展两岸关系和实现和平统一的基础是（）A.两制并存B.一个中国C.高度自治D.解决台湾问题，实现祖国的完全统一，寄希望于台湾人民4.将共同体内每一个成员凝结起来的作为典范的共同价值观是（）A.人生价值观B.职业价值观C.核心价值观D.理性价值观5.我国的国家标准在标准号中由字母“”来表示。
（）A.GBB.DBC.LBD.TB6.乘人之危订立的合同属于（）A.无效合同B.可撤销合同C.效力待定的合同D.有效合同7.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利是指（）A.知识获取权B.维护尊严权C.知悉真情权D.自主选择权8.经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的行为是指（）A.商业贿赂行为B.限购排挤行为C.虚假宣传行为D.通谋投标行为9.强制用户、消费者购买其指定的经营者提供的不必要的商品行为属于（）A.行政性限制竞争B.垄断协议C.经营者集中D.滥用市场支配地位10.旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。
这是旅游者的（）A.安全保障权B.受尊重权C.投诉举报权D.自主选择权11.旅行社具备履行合同的条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者在获得损害赔偿之后，还可以要求旅行社支付旅游费用的赔偿金。
旅游政策与法规复习试题和答案
《旅游政策与法规》期末复习题一、填空题1．根据《合同法》的规定，16岁的某与旅行社订立的旅游合同属于______的合同。
（效力待定）2、外国人到未对外国人开放的景点旅游必须向当地公安机关申请办理______。
（旅行证）3、在中华人民国境从事导游活动，必须取得______。
（导游证）4、旅游饭店星级评定的责任机构是，______其职责是领导与监督各级饭店星级评定机构开展工作。
5、是指有营利目的、从事旅游业务的企业。
（旅行社）6、法的发展分为奴隶社会的法、封建社会的法、资本主义社会的法和。
（社会主义的法）7、导游未按照国家或旅游行业对客人服务的标准和要求提供导游服务的，旅行社应退还旅游者所付导游费，并赔偿______违约金。
（同额）8、铁路运输合同是明确运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。
、行票、包裹票和货物运单是铁路运输合同或者合同的组成部分。
9、保存文物特别丰富并且具有重大历史价值或者革命纪念意义的城市，由______核定公布为历史文化名城。
（国务院）10、国际旅行社经营出国旅游业务，必须成立并营业一年以上，而且必须经______批准。
（国家旅游局）二、单选题1．在《合同法》的基本原则中，( )构成了合同关系的前提和基础。
AA．自愿原则B．平等原则C．公平原则D．诚实信用原则2．《合同法》不适用于( )。
BA．出版合同B．收养合同C．土地使用权合同D．质押合同3．在铁路运输过程中，由于托运人、收货人或其所派押运人的过错，造成货物灭失、短少、变质、污染、损害的，承运人( )。
DA．应负全部赔偿责任B．应承担部分赔偿责任C．只赔偿直接损失D．不负赔偿责任4、国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有( )的，扣除10分。
AA．有殴打或者谩骂旅游者行为的B．擅自增加或者减少旅游项目的C．以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的D．未携带正规接待计划的5、经营国旅游业务的旅行社，需缴纳( )人民币的质量保证金。
旅游法规考试题及答案详解
旅游法规考试题及答案详解一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利？A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游信息的权利C. 获得旅游安全保障的权利D. 所有选项答案：D2. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵循以下哪项原则？A. 公平、诚信B. 尊重旅游者自主选择权C. 提供符合安全标准的旅游服务D. 所有选项答案：D3. 旅游者在旅游过程中，遇到旅游经营者提供的服务不符合约定的，可以采取以下哪种措施？A. 要求退换服务B. 要求赔偿损失C. 向旅游主管部门投诉D. 所有选项答案：D二、多项选择题1. 旅游经营者在提供旅游服务过程中，不得有以下哪些行为？A. 强制旅游者购买商品或接受服务B. 泄露旅游者个人信息C. 降低服务标准D. 拒绝旅游者合理的服务要求答案：ABCD2. 旅游者在旅游过程中，有权要求旅游经营者提供以下哪些信息？A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游服务的价格C. 旅游过程中可能存在的风险D. 旅游经营者的资质和信誉答案：ABCD三、判断题1. 旅游者在旅游过程中，有权要求旅游经营者提供与合同约定相符的服务。
（对）2. 旅游经营者可以随意更改旅游合同中约定的服务内容。
（错）3. 旅游者在旅游过程中，如果遇到不可抗力因素导致旅游活动不能继续，旅游经营者应当退还已收取的费用。
（对）四、简答题1. 简述旅游经营者在提供旅游服务时应当遵守的法律法规。
答案：旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵守《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规，确保旅游服务的合法性、安全性和质量。
具体包括但不限于：尊重旅游者的自主选择权，不得强制旅游者购买商品或接受服务；保护旅游者的个人信息，不得泄露；提供符合安全标准的旅游服务，确保旅游者的安全；及时、准确地向旅游者提供旅游服务的相关信息。
五、案例分析题案例：某旅游者参加了由某旅游公司组织的海外旅游团。
在旅游过程中，由于天气原因，原定的某些旅游项目无法进行，旅游公司未经旅游者同意，擅自更改了旅游行程。
【习题-政策法规】第8、9、10章
《政策与法律法规》章节练习（八~十）一、判断题1、申请经营境内旅游业务和入境旅游业务经营的旅行社,注册资本不少于30万元（）。
2、依据《旅行社服务质量赔偿标准》,境内旅游应提前5日通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用（）。
3、导游从事领队业务应当具有大专以上的学历（）。
4、导游、领队应在出行前将旅游文明需要注意的事项以适当方式告知旅游者,并在旅游出发地机场、车站等集合地点向旅游者重申（）。
5、旅游者50人以下滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成一定影响的属于较大旅游突发事件（）。
二、单选题（下列各题只有一个正确答案。
）1、根据国家旅游局文件精神，“旅行社经营出国和赴港澳业务审批”应当（）。
A. 下放到省级旅游主管部门B. 下放到县级旅游主管部门C. 下放到地市级旅游主管部门D. 下放到省级旅游主管部门或地市级旅游主管部门2、根据《旅游法》规定，以下情形中旅行社无须承担责任的是（）。
A. 旅行社因为其地接社的原因而对旅游者违约B. 旅行社因为航空公司的原因而不能履行合同约定C. 旅游者未尽其应尽的配合、协助履行义务导致违约D. 旅游者虽在自由活动期间发生损害，但旅行社未尽到安全提示义务3、根据《旅游法》第39条规定，取得领队证的前提条件的是（）。
A.与旅行社订立劳动合同B.依法取得导游证C. 取得导游人员资格证书D.具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历4、导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（）。
A. 可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意B. 可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意C. 可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社D. 不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施5、甲旅行社借用乙旅行社的经营许可证开展经营活动，旅游者从甲旅行社报名参加旅游团，其合法权益受到侵害时，下列说法正确的是（）。
旅游政策与法规试题加答案
旅游政策与法规试题加答案第一篇：旅游政策与法规试题加答案一、单项选择题1、申请L字签证的旅游者，如人数在（B）以上组团来华可发团体签证。
A．3人 B．9人 C．10人 D．20人2、我国《食品卫生法》规定，在城乡集市贸易中，（B）负责食品卫生管理工作和食品卫生检查工作。
A．卫生行政管理部门B．各级工商行政管理部门C．人民政府粮食、轻工、商业部门 D．卫生监督机构或防疫站3、订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是（A）A．要约 B．完全同意提议 C．承诺 D．要约邀请4、日本某旅行社拟在长春市设立常驻机构，根据《旅行社管理条例》，该机构的设立必须经（D）审批。
A．长春市人民政府B．吉林省旅游行政管理部门C．国务院D．国家旅游局5、根据《导游人员管理实施办法》规定导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计参加培训不得少于（A）天。
A．56 B．64 C．80 D．906、根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》的规定旅行社责任保险期限为（B）年。
A．半 B．一 C．二 D．三7、（B）构成了邓小平理论的主题A．解放思想，实事求事 B．什么是社会主义，怎样建设社会主义C．坚持“三个有利于”的标准 D．坚持改革开放8、客票在下列哪种情况下会影响运输合同的存在或效力（D）。
A．客票遗失 B．客票不符合规定C．旅客未能出示客票 D．客票上的姓名与旅客本人完全不符。
9、我国《文物保护法规定》非经（D）特别许可，任何外国人或者外国团体，不得在中国境内进行考古调查和挖掘。
A．国家文化行政管理部门 B．国家旅游行政管理部门C．国家建设管理部门 D．国家文化行政管理部门报国务院10、旅店甲与旅店乙合并成立旅店丙，此前甲与旅客签订合同不当导致纠纷，承担责任的是（D）。
A．旅店甲B．旅店乙C．旅店甲或乙 D．旅店丙11、导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正，处（D）的罚款。
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旅游政策法规第12章习题及答案
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第12章
习题：
知识题
1、名词解释：
1）要约2）可变更、撤销合同3）违约责任4）旅游合同
2、填空题
1）《合同法》规定，当事人订立合同，应当具有相应的（）和（）。
2）《合同法》规定，对格式条款的理解发生争议的，应当按照（）予以解释。
对格式条款有两种解释的，应当作出不利于（）的解释。
3、简答题：
1）无效合同包括哪些？
2）违约责任的构成要件主要有哪些？
4、思考题
怎样认定“不可抗力”？
实训题
1、某旅行社与甲酒店签订一份住宿合同，合同规定由甲酒店向某旅行社提供10天50张床位，并负责三餐饮食，食宿费总计5万元。
合同还约定某旅行社付给甲酒店定金2000元。
在合同履行过程中发生纠纷，某旅行社向人民法院提起诉讼。
经查：甲酒店未取得公安机关批准发给的特种行业营业许可证，也未经工商行政管理部门核准登记，领取营业执照。
试用所学的法律法规分析：
（1）某旅行社与甲酒店签订的合同是否有效，为什么？
（2）如果法院判决：甲酒店双倍返还旅行社的定金，你认为法院判决是否正确，为什么？
2、刘先生在五一节前向某旅行社报名参加三天游，行程表与报名单上均注明“九龙峡漂流”一天，刘先生全款支付旅游费用。
但实际旅行中旅行社临时改变漂流地点和方式，且没有任何提示、解释和告知，刘先生拒绝参与漂流，并向某旅行社提出违约赔偿。
试用所学的法律法规分析：
（1）旅游合同开始履行后旅行社在何种情况下可以变更游览项目？
（2）本案中旅行社的行为是否构成违约？刘先生应当怎么办？
第12章
旅游合同法律制度
小测试题答案：ABCD
习题及参考答案要点：
知识题
1、名词解释
1）要约是一方当事人向他人作出的希望以一定条件订立合同的意思表示。
发出要约的人称为要约人，接受要约的人称为受要约人。
2）可变更、撤销合同是指合同当事人订立合同时意思表示不真实，通过有变更、撤销权的当事人行使变更、撤销权，使已经生效的合同变更或归于无效的合同。
3）违约责任，是指违反合同的民事责任，是指合同当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时，依照法律规定或者合同约定所承担的法律责任。
4）旅游合同有广义和狭义之分，本书采狭义说。
即旅游合同是指旅游营业人为旅游者安排旅游计划或路线并提供约定的旅游综合服务并由旅游者支付约定总价金，或者旅游营业人接受旅游者委托代理其办理旅游所需门票、食宿或手续等并接受报酬的合同。
2、填空题
1）民事权利能力、民事行为能力
2）通常理解、提供格式条款一方
3、简答题
1）无效合同是指因违反法律、法规要求，国家不予承认和保护的，不发生法律效力的合同。
下列合同属于无效合同：（1）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；（2）恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；（3）以合法形式掩盖非法目的；（4）损害社会公共利益；（5）违反法律、行政法规的强制性规定。
2）违约责任的构成要件是指合同当事人承担违约责任所必须具备的各种条件。
只有在具备违约责任的构成要件时，才能追究当事人的违约责任。
违约责任的构成要件通常包括：（1）违约行为。
当事人有违约行为，这是违约责任的客观要件。
违约行为指当事人不履行或者不适当履行合同义务的客观事实。
违约行为有各种表现形式，常见的有：不履行、履行迟延、不适当履行、预期违约。
（2）损害事实。
损害事实是违约责任承担的另一个条件。
损害事实既包括直接损失，也包括间接损失。
（3）违约行为与损害结果之间有因果关系。
这是违约责任承担的条件。
如果损害事实不是由于违约行为造成的，则不存在违约责任的问题。
4、思考题
不可抗力是当事人不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况。
简言之，不可抗力是当事人不可抗拒的外来力量，是不受当事人意志左右、支配的自然现象和社会现象。
实训题
1、无效合同。
如果法院判决甲酒店双倍返还旅行社的定金，我认为法院判决是错误的，因为定金双倍返还属于违约责任承担方式，甲乙双方的合同属于无效，谈不上违约问题，不存在违约责任的承担。
2、旅行行程开始以后，旅行社不得擅自变更旅游行程安排。
经旅游者同意，旅行社可以将接待业务委托给其他具有相应资质的地接社履行的，并向地接社支付不低于接待和服务成本的费用。
旅行社向游客负责，地接社向旅行社负责。
因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程，合同不能继续履行或者不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。
本案中旅行社的擅自变更漂流地点属于违约行为，旅客刘先生可以追究旅行社的违约责任，可以与旅行社进行协商，可以向旅游行政主管部门投诉，也可以向人民法院起诉。
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