用友加密锁常见问题
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(2)点击“是”,再点击新增科目界面上的“下一步”,提示:
(3)点击“是”,即可完成该操作。 a.凭证上科目会自动替换; b.其数据会自动转移到第一个明细科目上; c.期间损益结转定义中已经修改为补贴收入——“税费返
还”。
注意: (1)、对已经使用的科目新增明细科目时,要求必须退出其 他模块的操作,并且总账模块也不能有互斥操作。如果在 软件操作的过程中,新增明细科目时,最后提示:
4、财务报表提示演示版,别的都正常?
方案一:重新注册加密狗;http://register.ufida.com.cn 方案二:进行财务报表服务器设置(双击admin目录下的 selsrv.exe,在“当前”输入服务器的计算机名称或者 127.0.0.1); 方案三:删除windows目录下的ufow2000.ini文件; 方案四:修改windows\system32\drivers\ etc\hosts文件,用记事本打开,在最后添加一条记录,把服 务器的IP地址和机器名字写入并保存。 方案五:关闭杀毒软件、防火墙。(特别是卡巴斯基), 刚刚关闭后第一次登录财务报表仍可能报错,关闭软件重 新登录即可。
答:购买正式版产品 2、用友通,插上加密狗,系统管理不是演示版,但是软 件中提示的是演示版?
答:以前装过用友通的其它版本。卸载删除干净以 前的文件。并重新安装。
3、用友通,三个站点的,那一台机器都可以单独连接正 常试用,但是最多同时能进去两个人,第三个进去提示演 示版!
答:清除下站点锁定,看系统管理是不是开的,这有可能 会占一个站点。如果这些都没有的话,那有可能是注册信 息丢失,重新在网上注册下加密锁!
互动环节
Hosts 文件的内容语法正确的是 ?
A、127.0.0.1 localhost B、127.0.0.1:8080 localhost C、localhost 127.0.0.1 D、’127.0.0.1’ localhost
三、UFO报表出现的问题
1、问题描述:登录财务报表提示“不能登陆到服务器xxxx, 请检查服务器配置failed,不能发送请求”。
两者的区别:msde在功能上其实与SQLSERVER2000无区别, 但是当MSDE储存的数据容量超过2G或者在五个用户后其性 能就下降,运行时速度会变慢,那么当我们在软件里面做相 关的业务和调取报表数据的时候的时间将会延长,影响工作 效率。而且没有管理它的对应工具。
安装MSDE2000
MSDE2000数据库安装文件一般放在用友安装 光盘的B碟片里面,把B盘放入光驱,找到如 下图红框框的文件夹
1)没有进行制造费用结转; 2)没有进行期间损益结转; 3)有新增的一级科目,没有修改公式; 4)套用的报表模版行业性质与建账的时候选择的不一致。 5) 资产负债表的公式需要修改,尤其是“未分配利润”项的公式。
6、问题描述:本期有利息收入产生,填制凭证的时候,作为 “财务费用”科目的贷方处理,本月编制的利润表上“财务费 用”数据没有体现该利息收入数,致使利润表不正确?
二、问题深入
1、工作站点锁定 判断标准:全部的客户端已经退出,仍然提示:站点 [***]正在运行功能[*******],互斥任务[****]申请 不成功。 造成的原因: a、客户端出现非法操作死机 b、网络故障或由于路由器暂时断电造成网络瞬间不通畅 c、断电 锁定的目的: 最大限度地保护财务数据不被丢失
这时需要重新登录,重复上述增加明细科目的操作步骤。
对于新增的损益类科目的明细科目,必须到“期间损益结转 设置”中,对该科目进行重新设置,才能在期间损益结转的 时候,结转这个科目的数据。 在“520302 其它”后对应的“损益科目编码”处录入 “3131”,点击【确定】按钮。
导致演示版的几种情况
1、如果是试用版的超过三个月将会提示演示期限已到期
运行时错误 '3290':CREATE TABLE 语句中的语法错误
互动环节
下面计算机名哪个对于用友软件来说是合 法的?
A、用友erp B、ufida-001 Cwenku.baidu.comu200501 D、ufida001*
数据库的安装
用友支持的数据库一般常用的有2种:MSDE2000和 Microsoft SQL Server 2000
解决方法:因为报表模板上“财务费用”的取数公式为取“财 务费用”科目的借方发生数,所以建议对于利息收入的确认, 在凭证上用借方红字来反映。
互动环节
打开UFO报表提示“XX”正在使用,报表为只读状态,怎么解决
解决方法:只能以‘只读’方式打开,然后另存为另一个文 件名,原来文件可以删除。
年中启用的账套,在出利润表的时候,如何才能使“本年累计” 数显示正确?
项目核算的操作步骤:打开用友软件—基础设置—财务—会计 科目,双击现金银行科目,然后把项目核算勾选上
如果在科目修改中指 定了项目核算,并将 科目选择成“现金流 量”的已选科目,此 时现金流量项目就仅 仅成为了普通的项目 大类,且在会计凭证 中“现金流量项目” 就成为了辅助核算项 成为必录项目且只能 录入一个辅助项信息。
解决方法:复制本月发生数那一列公式,然后粘贴到本年累计 数这一列,然后双击公式单元,把FS前面加上L即变成LFS (累计发生)就可以了
四、现金流量表的编制
如果我们需要编制现金流量表,那么就必须在填制凭证的时 候,就要把相关的流量项目与现金银行科目挂钩起来,这样, 报表才能取到数。用友软件有2种方式实现这个功能:指定科 目和项目核算
指定科目的操作步骤:打开用友软件—基础设置—财务—会 计科目—点击编辑—指定科目处设置,在此处设置后,现金 流量项目就可以在凭证中使用了,而且不是必录入项。
设置完现金流量后就可以编制凭证。 在录入完分录金额后,系统会自动弹出现金流量 项目的录入界面
在出报表时,我们只需选择现金流量函数XJLL即可将某项目的 所有发生金额取出
出现的原因和工作站点被锁定一样:非法操作、 网络故障、断电
解决方法:系统管理——视图——清除单据锁定—— 删除工作站的所有锁定——选择相应的单据——删除
运行时错误 '7':内存溢出
问题现象: 1、预览或打印凭证时报错,提示: 运行时错误 '7':内存溢出 2、查询明细账点[确认]后报错,提示: 出错:7-内存溢出
解决方法: (1)、进行财务报表服务器设置(admin目录下的 selsrv.exe);或者在开始—程序—用友通系列管理软件—用 友通—服务器配置中,在‘当前’位置输入服务器的ip或计 算机名字,点击“选择”; (2)、删除windows目录下的ufow2000.ini文件; (3)、修改windows\system32\drivers\etc\hosts文件,用记 事本打开,在最后添加一条记录,把服务器的IP地址和机器 名字写入并保存。
双击打开MSDE2000RelA文件夹,然后会看到 有一个stup.exe文件,双击,进行安装
安装完毕后此界面自动消失
检验数据库是否安装成功
点击开始\继续
当此处状态为正在运行 那么MSDE数据库安装
已经完成
二、使用过程中出现的问题
1、当总账模块月末结账的时候,提示:工作未通过检查,不可 以结账。
4、某个科目已经有期初余额或本期发生数,能否增加其下级 科目?
解决方法:可以增加,系统会把一级科目的数据和属性全部 转移到增加的第一个明细科目中。
例子:损益类科目“补贴收入”已经本期贷方发生10元钱 ,并且已经进行期间损益结转设置。现在增加其明细科目“ 补贴收入——税费返还”。
步骤:(1)在会计科目档案中,点击“增加”按钮,增加明 细科目,系统如下提示:
解决办法:企业管理器——Microsoft sql servers—— sql server组——(local)(windows NT)——数据库—— ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表—— 返回所有行——找到相应的客户端删除
2、单据锁定
判断标准:全部的客户端已经退出,仍然提示:“***” 供应商/客户已被锁定,互斥任务申请不成功。
2、出纳签字的时候,提示“没有符合条件的记录”
解决方法:指定科目
操作步骤:在基础档案—财务—会计科目中,点击“编辑” 菜单,选择“指定科目”,“现金总账”科目选择“现 金”;“银行总账科目”选择“银行存款”。
3、软件运行一段时间后,发现总账的期初余额录入有误, 能否修改?
解决方法:只要没有凭证记账,总账的期初余额都是可以修 改的。如果期初余额界面右上角显示“浏览、只读”字样, 说明期初余额不能修改。这时需要对已经记账的凭证进行反 记账,使期初处于可修改状态。
解决方法:当出现这个提示的时候,可以点击“上一步”按钮, 查看工作报告。 当出现以下情况时,总账不能结账: 1)、本月有未记账的凭证(即使该凭证已经作废); 2)、总账和明细账对账不平 3)、其他模块没有结账(这是尤其需要注意的,当同时启用了 其他模块,需要其他模块结账之后,总账才能结账。)。 注:如果其他的模块不打算使用,而只是在建立账套的时候误 启用了,就需要以账套主管的身份登录系统管理,反启用不需 要使用的模块。
解决方法: 方法一: 从其他的电脑上拷贝ufformat.mdb文件,放在:操作 系统目录\system32\UFCOMSQL下,如放在 C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL下。 方法二:从其他的电脑上拷贝ufrtprn.ocx文件,放在 C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL下,并对该文件重新注册。
2、问题描述:打开UFO报表提示“XX”正在使用,报表为只 读状态。
解决方法:只能以‘只读’方式打开,然后另存为另一个文件 名,原来文件可以删除。
3、问题描述:利用软件预置的报表模板,1月份编制利润表 (损益表)数据正常,2月份的时候“本年累计”列数据不正 确,与“本月数”一致,没有加上1月份的数据? 解决方法: 方法一:2月份编制利润表的时候,要先打开1月份的利润表, 然后在此基础上“追加”表页,在新的表页上录入2月份的关 键字。 方法二:修改报表模板的公式,把“本年累计”数的公式都修 改为“累计发上函数LFS”。然后保存修改后的报表模板,每 个月都用新的报表模板生成需要的利润表。
如何查看计算机名称 在操作系统中,右键点击“我的电脑”—“属性”
点击“计算机名”页签即可查看计算机名
点击“更改”即可对计算机名称进行修改
更改计算机名称后需要重新启动计算机
常见的因“计算机名”引起的报错现象
预览或打印业务单据时报错,提示: 不能打开数据表[机器名]_[关键字
提示:”-2147217900:第 1 行: '-' 附近有语法错误。
用友常见问题及解决方法集锦
——用友软件讲解精品
长沙通友软件开发有限公司
大纲
一、软件安装前的环境问题
二、使用过程中出现的问题
三、UFO报表出现的问题
四、现金流量表的编制
五、客户端不能连接服务器
六、凭证、帐表打印问题
七、帐套备份失败
一、软件安装前的环境问题
计算机名
用友通系列产品对计算机名称都有一定要求,要求 不能带特殊字符,其中特殊字符包括:‘-’ 、 ‘, ’、‘中文’等字符,建议计算机名改为只 有英文字母的组合,此案例例举和总结了由于机 器名问题引起的各类情况。(案例机器名:用友通UFIDA)
4、问题描述:年中启用的账套,损益类科目在启用账套之前 已经有发生数,在启用月编制利润表的时候,如何才能使“本 年解累决计方”法数:显在示进正行确初?始化,录入总账期初余额的时候,要把损 益类科目的累计发生数录入进去。比如6月份启用总账模块, 1-5月份“管理费用”累计发生1000元,在录入期初余额的时 候,录入管理费用科目的“累计借方”和“累计贷方”都是 1000元。然后修改利润表模板的公式,改为“累计发生函数 L5、FS问”题。描述:月末编制的资产负债表不平,什么原因? 原因分析:
5、通标准版(单机版)从客户端访问经常会出现演示版, 重启后正常,同时访问人数没有超过许可数
答:对客户端进行服务器设置; 修改windows\system32\drivers\etc\hosts文件,用记事本打开, 在最后添加一条记录,把服务器的IP地址和机器名字写入并 保存; 关闭杀毒软件、防火墙; 重新注册加密狗。