用友软件常见问题解析
用友常见的问题及解决方法
用友常见的问题及解决方法1.问题描述:凭证作废后,凭证产生断号,能否取消断号?分析及处理:进入菜单[填制凭证]下菜单[制单]下[整理凭证]功能可以重新编排凭证号。
2.问题描述:总账系统中出纳签字调不出相应的凭证。
分析及处理:1)在设置--选项-凭证-凭证控制中选出纳签字。
2)在设置--会计科目-编辑-指定科目中选上所需现金银行科目。
3.问题描述:总账,2005年1月总账未记账,想改期初余额,是否可以修改,应注意什么?分析及处理:可以修改期初余额,应保证总账、明细账与辅助总账修改后的一致性。
4.问题描述:总账,有关账龄分析时间段数据无法实现如何处理分析及处理:查库发现用户是按余额结转的。
重新按明细结转即可。
5.问题描述:总账,查所有各类明细账最末二行显示“当前合计,当前累计”,按会计规则应是“当月合计和全年累计”是否查询有错?分析及处理:程序设计如此。
未结账时是显示当前合计、当前累计;若已结账则显示当月合计、本年累计。
6.问题描述:总账模块遇到了一个这样的问题:在使用总账凭证输出凭证时,如果再引入凭证,原来我们公司销售数量保留小数6位,可引入后数量小数位只剩下2位小数,这在我们实际工作中带来了许多麻烦与不便。
分析及处理:Windows环境设置问题,请在Windows的控制面板中的区域选项中,设置小数位为您需要的数值。
7.问题描述:凭证列表里有“冲销”按钮,可直接对已生成凭证的做红字冲销,同时冲销完以后列表里两张凭证都没有了,现在要删除该红字冲销凭证,有什么办法?分析及处理:已经生成的凭证,只能记账之后才可以冲销,一旦冲销,则该单据在生成凭证的列表中会重新出现,此时可以对这张单据重新生成凭证,但是不能删除红字的冲销凭证。
8.问题描述:银行日记账的打印,以演示数据为例,从“出纳--账簿打印?银行日记账”菜单中,选择日期-,然后看一下预览效果,最上面有10月份数据,为什么会计期间设置是全年月份天数?分析及处理:修改总账选项中明细账打印方式为按月排页即可。
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策【摘要】使用过程中常见问题及对策包括安装问题、数据导入问题、报表生成问题、权限设置问题以及软件升级问题。
安装问题可能出现在软件安装过程中出现错误或无法完成安装,可以通过检查系统要求和重新安装来解决。
数据导入问题可能导致数据丢失或错误导入,可通过检查数据格式和重新导入解决。
报表生成问题可能是由于数据不一致或配置错误,可以通过检查数据源和重新生成报表来解决。
权限设置问题可能导致未授权的用户访问系统或数据,可以通过重新配置权限和授权解决。
软件升级问题可能导致系统不稳定或功能失效,可以通过备份数据和按照升级指南进行操作解决。
总结来看,及时解决常见问题能够提高软件的使用效率,展望未来,随着技术的进步,用友财务软件的用户体验将不断提升。
【关键词】关键词:用友财务软件、常见问题、对策、安装、数据导入、报表生成、权限设置、软件升级、总结、展望未来。
1. 引言1.1 介绍用友财务软件是一款企业财务管理软件,广泛应用于各行各业。
本文旨在探讨在使用过程中常见的问题及对策,以帮助用户更好地使用这一软件。
在使用过程中,用户可能会遇到安装问题、数据导入问题、报表生成问题、权限设置问题和软件升级问题等。
针对这些问题,我们将提供相应的对策,帮助用户解决困扰。
安装问题可能包括安装过程中出现错误提示、无法正常启动等情况,我们将介绍如何排查并解决这些问题。
数据导入问题可能涉及数据格式不匹配、导入错误等,我们将分享解决方法。
报表生成问题可能涉及报表格式不符合要求、数据显示不准确等,我们将提供相关的对策。
权限设置问题可能包括权限不足无法操作、权限设置错误导致数据泄露等,我们将指导用户如何正确设置权限。
软件升级问题可能涉及升级过程中出现程序崩溃、数据丢失等,我们将给出升级的注意事项和解决方法。
通过本文,希望能够帮助用户更好地应对在使用用友财务软件过程中遇到的问题,并享受更便捷的财务管理体验。
1.2 研究目的研究目的是为了解决在使用用友财务软件过程中常见的问题,提供相应的对策和解决方案,帮助用户更加顺利地使用软件,提高工作效率。
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策用友财务软件是一款非常受欢迎的财务管理软件,它在企业管理中起着重要的作用。
然而在使用过程中,也会遇到一些常见问题。
下面将针对这些常见问题提出对策,希望对大家有所帮助。
一、软件安装问题1. 问题描述:软件安装过程中遇到各种错误提示或安装不完全。
解决对策:首先检查下载的安装包是否完整,其次检查系统是否符合软件要求,如操作系统版本、内存要求等。
如果以上准备工作都没有问题,可以尝试重新下载安装包并重新安装。
二、账套建立问题1. 问题描述:在建立账套时出现错误。
解决对策:可能是输入的账套信息有误,可以仔细检查输入内容是否正确。
如果是首次使用软件可能不是很熟悉,可以查看相关的操作指南或者视频教程,帮助完成账套的建立。
三、数据导入导出问题1. 问题描述:导入数据时出现格式不符合要求或者索引冲突等问题。
解决对策:在导入数据之前一定要确保数据的格式是符合要求的,可以使用软件自带的导入模板进行数据格式的整理。
也可以在导入前备份好原有数据,以免出现数据冲突导致数据丢失。
四、财务报表错误1. 问题描述:生成财务报表时,出现数据显示不正确或者错误。
解决对策:首先检查报表的源数据是否准确,然后检查软件设置是否正确。
还可以参考软件帮助文档或者与软件服务商联系,寻求帮助解决。
五、软件升级问题1. 问题描述:软件升级时出现错误或者升级后出现新的问题。
解决对策:在升级软件之前一定要备份好原有数据,以免升级过程中出现数据丢失的问题。
可以等待软件官方发布稳定版本的更新,也可以和软件服务商联系,获取升级的技术支持。
六、系统兼容性问题1. 问题描述:使用过程中发现软件在特定操作系统或者硬件环境下出现兼容性问题。
解决对策:首先确认软件的兼容性范围,然后可以考虑升级操作系统或者更换硬件设备。
如果问题依然存在,可以与软件服务商联系寻求技术支持。
七、性能问题1. 问题描述:软件运行速度慢或者占用系统资源过多。
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策1. 引言1.1 引言在使用过程中常见问题对于使用用友财务软件的用户来说,数据导入出现异常是一个比较常见的问题。
有时候在导入数据的过程中,会出现一些格式不符合要求或者数据错位等情况,导致数据无法正常导入软件中,影响后续的财务处理工作。
系统运行速度变慢也是一个常见问题,特别是在数据量较大或者硬件配置较低的情况下,系统可能会出现卡顿现象,影响用户的正常使用体验。
对策针对数据导入出现异常的问题,用户可以在导入数据之前仔细检查数据格式和内容,确保数据符合软件的要求。
可以尝试将数据分批导入,减少一次性导入大量数据所带来的风险。
对于系统运行速度变慢的问题,用户可以考虑升级硬件配置或者优化软件的设置,清理系统垃圾文件,释放内存等方法来提升系统运行速度,保证软件的正常运行。
通过以上对策,希望能帮助用户更好地解决在使用过程中常见的问题,提升工作效率和财务管理水平。
1.2 使用过程中常见问题在使用友财务软件过程中,可能会遇到一些常见问题导致用户困惑和操作受阻。
了解这些常见问题及其解决对策将能帮助用户更加顺利地使用友财务软件,提高效率和准确性。
一、数据导入出现异常在使用友财务软件过程中,用户可能会遇到数据导入异常的问题。
这可能是由于数据格式不符合要求、数据源出现错误、或者软件版本不兼容等原因导致的。
为了解决这个问题,用户可以先检查数据源是否符合友财务软件的导入规范,例如字段对应是否正确、数据格式是否一致等。
可以尝试更新软件版本或者重新导入数据进行测试。
二、系统运行速度变慢运行速度变慢是友财务软件常见问题之一,可能是由于数据量过大、软件运行环境不佳、或者缓存未及时清理等原因导致的。
用户可以尝试优化软件运行环境,如清理系统垃圾文件、增加内存空间等。
及时清理软件缓存,定期对系统进行优化调整,可以有效提高系统运行速度。
三、账户对账不平衡账户对账不平衡是友财务软件使用中常见问题之一,可能是由于账目录入错误、银行流水不一致、或者数据同步不及时等原因导致的。
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策用友财务软件是一款广泛使用的企业财务管理软件,它可以帮助企业实现财务核算、资产管理、成本管理、预算管理、现金管理、财务报告等一系列财务管理工作。
在使用过程中,用户也会遇到一些常见问题,需要及时解决。
本文将介绍使用过程中常见的问题及对策,希望能为使用用友财务软件的企业用户提供帮助。
一、用友财务软件常见问题1. 系统卡顿、运行速度慢在使用用友财务软件的过程中,有些用户可能会遇到系统卡顿或者运行速度慢的问题,导致影响工作效率。
2. 数据丢失或错误有些用户可能会遇到数据丢失或者错误的问题,这会给企业的财务管理带来严重的影响。
3. 操作繁琐、功能不够全面有些用户可能会觉得用友财务软件的操作繁琐,或者在某些功能上觉得不够全面,无法满足企业的实际需要。
4. 报表输出格式不合适有些用户可能会遇到用友财务软件报表输出格式不合适的问题,无法满足企业的实际需求。
5. 安全问题企业财务数据的安全是非常重要的,有些用户可能会担心用友财务软件的安全问题。
1. 系统卡顿、运行速度慢的对策对于系统卡顿或者运行速度慢的问题,可以考虑对软件进行优化或者升级。
也可以考虑对硬件进行升级,比如增加内存、更换固态硬盘等,以提升系统的运行速度。
2. 数据丢失或错误的对策对于数据丢失或错误的问题,首先要做好数据备份工作,确保数据的安全。
要谨慎操作,避免因操作失误导致数据丢失或错误。
如果出现数据错误的情况,需要及时进行数据修复或者恢复操作。
3. 操作繁琐、功能不够全面的对策对于操作繁琐或者功能不够全面的问题,可以考虑参加相关培训,提升自己的操作技能。
也可以与软件供应商沟通,了解是否有相关的定制化服务,以满足企业的特殊需求。
4. 报表输出格式不合适的对策对于报表输出格式不合适的问题,可以考虑与软件供应商沟通,了解是否有相关的报表定制服务。
也可以考虑使用其他报表工具,对输出的报表进行二次加工,以满足企业的实际需求。
最全用友常见问题集锦及解决方法
一、关于密码问题:1、用友SQL SERVER 2000 SA PASSWORD ****2、用友系统关系admin 密码****3、设置操作人员和操作人员权限系统管理——权限——用户(注意:用户id和用户名不能重复)系统管理——权限——权限(找到相对应的用户和对应的账套,点修改,选择相应的权限即可)二、系统备份1、账套备份(两种方式):a、系统管理——系统——设置备份计划设置;b、系统管理——账套——输出;2、合并会计报表备份a、企业管理器——SQL SERVER组——(local)(windows NT)——数据库——gf01——所有任务——备份数据库——选择备份b、企业管理器——SQL SERVER组——(local)(windows NT)——数据库——gfhp01——所有任务——备份数据库——选择备份3、管理驾驶舱备份开始——程序——用友ERP-U8——系统服务——sa密码791010——数据仓库配置——数据库备份——选择sql server——tkgl——选择olap server——tkgl三、系统恢复1、账套恢复开始——程序——用友ERP-U8——系统管理——操作员admin——密码791121——账套(找到备份的数据)——引入——**账套引入完成2、合并会计报表恢复企业管理器——点右键选择“还原数据库”——选择需要还原的数据——sql server企业管理器数据库“***”的还原已顺利完成3、管理驾驶舱恢复开始——程序——用友ERP-U8——系统服务——sa密码791010——数据仓库配置——数据库恢复——选择备份的位置——恢复——管理驾驶舱数据还原已顺利完成四、账套日常维护1、工作站点锁定判断标准:全部的客户端已经退出,仍然提示:站点[***]正在运行功能[*******],互斥任务[****]申请不成功。
造成的原因:a、客户端出现非法操作死机、b、网络故障或由于hub暂时断电造成网络瞬间不通畅、c、断电锁定的目的: 最大限度地保护财务数据不被丢失解决办法:企业管理器——Microsoft sql servers——sql server组——(local)(windows NT)——数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——找到相应的客户端删除或者企业管理器——Microsoft sql servers——sql server组——(local)(windows NT)——数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——在工具栏中选择sql按钮——在空白放款中输入:Select *From ua_taskWhere(cacc_id=’***’)(***为账套号)在工具栏中选择“!”按钮——删除显示的数据2、单据锁定判断标准:全部的客户端已经退出,仍然提示:“***”供应商/客户已被锁定,互斥任务申请不成功。
用友软件常见的问题及处理办法
四. 常见安装问题解决办法1. MSDE安装问题1) 现象:(1)(2)(3)2) 解决方法:(1)在添加/删除程序中找到:进行删除。
(2)删除“C:\Program Files\Microsoft SQL Server”文件夹。
(3)重新安装MSDE2000。
2.安装MSDE提示找不到指定路径1)现象:2)解决办法:将机器登陆的中文名删除,重新建立英文登陆账号。
计算机名称中有中文或数字开头将计算机的名称改为英文,并用新用户登录系统安装即可。
3、连接数据库失败,请输入SQL数据库SA账户的登入密码,没有密码,但一直提示解决办法:(1)查找msadox.dll文件,重新注册;(2)没有安装msde2000数据库;(3)安装了sql2000的数据库,但安装成了window验证模式,修改成混合验证模式。
4、安装MSDE和用友通后,运行系统管理,提示:解决办法:将window防火墙关闭。
5、安装程序配置服务器失败1) 现象:2)解决方法:(1)通过控制面板的添加删除程序,删除安装过的microsoft sql server程序。
(2)删除C:\Program Files下的microsoft sql server文件夹。
(3)打开注册表,在"开始"--"运行"键入"regedit"删除在current_user和local_machine\software\microsoft\ 下有关Microsoft sql server全部信息,如:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft SQL ServerHKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServerHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL ServerHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServerHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWART\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Ex ceptionComponents(4) 重新启动:(5) 重新安装SQL Server2000。
用友ERP-NC软件操作常见问题解析
用友ERP-NC软件操作常见问题解析公司信息化运行将近2年半时间,通过运行过程中,对于该套软件操作人员常遇到的问题分别就系统管理、总帐、UFO报表、存货核算四个模块进行如下分析和总结,希望对用友ERP-NC软件的初学者有所帮助。
一、系统管理模块(一)无法登录NC系统原因分析:无法登录NC系统有多种原因:没有安装客户端、没有将NC网址作为受信站点、电脑设置了阻止弹出窗口、杀毒软件设置了阻止弹出窗口、电脑配置太低、宽带太低且多人使用。
解决方法:排查上述原因,系统登录可以正常使用。
(二)操作员登录帐套后,发现对应的数据源或帐套为空,无法进行相应的操作原因分析:这主要是由于操作员拥有不同帐套的不同权限,并且每个帐套的功能节点不一致,在操作员登录错误的帐套时,则无法进行操作。
解决方法:选择正确的帐套登录即可。
此问题一般出现在错误登录集团帐套,因为公司帐套如无特殊情形,功能节点一般一致,故就算登录某个其他帐套都可进行相应的处理。
(三)操作员在操作过程中,系统提示“录登失败,用户已被锁定,请与系统管理人员联系”。
原因分析:这是由于操作人员登录时密码输入错误达三次以上造成。
解决方法:以系统管理员进行集团帐套,在“权限管理-用户管理”中找到该人员档案,将“用户锁定”前方框中的“勾”去掉则可。
二、总帐模块(一)新增加的客商档员、人员档案等在凭证制单中无法显示原因分析:主要是因为系统有时反应较慢造成。
解决方法:在制单可选该项信息的功能界面进行刷新则可,若刷新后仍不可使用,可以选择退出,清理NC缓存,再进行操作。
(二) NC系统中的会计凭证无法进行打印,而与此同时个人电脑中的其他文档却可以打印原因分析:这主要是系统的缓存积累过多未进行处理。
解决方法:打开资源管理器,找到NCCACHE文件,删除该文件,然后关机重启则可;或向系统管理员要求提供“清NC缓存“的小软件,双击安装则可。
(三)在录入现金银行某些数据时,系统提示“该信息已经被引用”原因分析:这是由于系统规定同一界面只能由一人操作,而此时同时存在多人操作造成的。
用友问题及解决办法
1、同步结转与单独结转
系统检查,有损益类科目没有定义结转科目。
可能是先进行了转账定义设置,后又增加了损益类科目。
选择“同步结转”,则本次结转时包括未定义的科目,对方科目取“本年利润科目” 选择“单独结转”,则本次结转时不包括未定义科目。
选择“取消”,则退出结转。
2、金蝶软件年终结账时,提示在进行结账之前必须对出纳系统进行年末结
账,而之前没有使用出纳系统,如何处理
在系统维护---帐套选项---税务银行----下面有个“是否进行银行对帐”改成“否”就
可以了,确认后会出现一个提示,再确认“是”即可。
3、期初余额录入
在总账——设置——期初余额录入
4、对所有客户销售价格进行最低价格控制
请按下列步骤操作:1、打开【基础设置】→【销售价格管理】;2、双击价格政策,单击左边列表中的明细客户,然后单击右边列表中的某物料价格资料记录;
3、单击【价控】,在【价格控制设置】窗口,单击选择【限价应用范围】下拉列表中的【所有类别】,在【最低限价】文本框中键入相应值,然后单击选中【最低格控制】;
4、单击【保存】按钮或单击【文件】→【保存】。
4、最低价格控制密码
销售价格资料上面有个操作操作里面有个价格管理选项,里面有个限价控制,点密码控制,边上的文件夹就可以设置密码。
用友软件常见疑难问题解答
用友软件常见疑难问题解答一、软件安装后权限设置用友软件默认有四个虚拟操作员,用来对演示账套进行操作,分别是admin、demo、system和ufsoft。
其中admin是系统管理员,具有最高的权限,所有操作人员的权限全部由它进行授权。
所以企业应该先对该管理员设立新的密码,并由单人保管。
其他操作员只能对演示账套起作用,故不需要做改动。
二、操作员与授权在建立新的账套前,应该先将本公司的使用该软件的人员添加到操作员里面,并授予相应的权限。
添加操作员的程序:打开“系统管理”→点击“注册”→在用户名下选择“admin”→确定→点击“权限”→选择“操作员”→增加→输入操作员名称、部门、口令→退出对增加的操作员怎样授权:→选择“权限”→选择账套号→选择“增加”→选择左面的模块→ 在右面选择详细权限。
如果全部选择的话,只需要在账套主管前面的方框中打挑。
三、设立账套的操作程序打开“系统管理”→点击“注册”→在用户名下选择“admin”→确定→点击“账套”→点击“建立”→“输入企业新的账套号码”→输入企业简称→下一步→根据实际情况选择有无外币核算等,建议全部选中→选择编码级次,注意根据情况输入编码,此选项以后可以更改→创建账套成功。
用友财务通最多可以设置999套财务账,每个账套号码是唯一的。
首先,进行系统初始化。
其次,根据实际情况设置会计科目、结算方式、凭证类型;四、增加新的会计科目的操作方法在填制凭证的过程中,发现需要增加新的会计科目或者是增加明细核算科目,可以在会计科目下按“F2”健,选择所要增加的会计科目,点击增加,添加后确定即可。
需要注意的是在开始录入凭证前,必须将明细科目录入进去,例如:待摊费用科目下设保险费明细科目,如果当初在待摊费用下已经输入金额,则不能在该科目下添加科目,只能删除所有跟待摊费用科目有关的凭证后,才能添加新的明细科目。
为了避免出现这种麻烦,最好提前在需要进行明细核算的一级科目下加设二级科目。
用友软件常见疑难问题及处理方法
用友软件常见疑难问题及处理方法问题一:在操作过程中提示“单据锁定”或者提示“其他用户正在使用某科目”解决方法1:关闭软件,以系统管理员(admin)的身份进入系统管理,点击“视图->清除异常任务”或“清除单据锁定”如图:如果此法不行,请尝试第二种解决方法:解决方法二:通过进入数据库的方法进行操作由于此软件用的是MSDE2000数据库,所以通过“数据库管理工具”如图进入数据库中进行操作。
首先,双击此图标出现此界面如图:密码为空,直接电击确定进入数据库管理工具如图:打开Ufsystem数据库,如图:点击表:如图在右侧找到UA_Task(功能操作控制表)和UA_Tasklog(功能操作控制标日志)两个表,双击打开表,逐条选种表中内容,按“Delete”键逐条删除表中内容直至清空表。
一般情况下清除完这两个表中的内容后问题就可以解决了。
如果问题依然存在或者这两个表中没有内容,那么请打开“Ufdata_帐套号_年度”的数据库,下面以演示帐套999帐套为例如图:在此数据库中找到GL_mccontrol(科目并发控制表)、GL_mvocontrol(凭证并发控制表)、Gl_mvcontrol(外部凭证并发控制表)这三个表并清空其内容,问题即可解决问题2:财务报表提示演示版,其他功能使用正常。
解决方法1:修改windows\system32\drivers\etc\hosts文件,用记事本打开,在最后添加一条记录,把服务器的IP地址和机器名字写入并保存。
解决方法2:关闭杀毒软件、防火墙。
(特别是卡巴斯基),刚刚关闭后第一次登录财务报表仍可能报错,关闭软件重新登录即可问题3:在查询明细账时提示“运行时错误91,未设置对象变量或with block变量”。
解决方法:请看一下机器名和登陆操作系统的用户名有没有特殊符号,或带有中文名,如有请将机器名修改为纯英文的,增加一个纯英文的操作系统用户。
如过没有,那请将软件进行卸载,删除windows\system32下的ufcomsql文件夹,重新安装软件。
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策用友财务软件是一款在财务领域广泛应用的软件,它的使用可以大大提高财务管理效率,但在使用过程中也会遇到一些常见问题。
本文将针对用友财务软件在使用过程中的常见问题进行分析,并给出相应的对策,希望能够帮助用户更好地使用这款软件。
一、安装配置问题1. 问题描述:在安装用友财务软件的过程中,用户常常会遇到安装失败、配置错误等问题。
2. 解决对策:在安装用友财务软件之前,首先要确保系统的环境和配置符合软件的要求。
在安装过程中要严格按照软件提供的安装向导进行操作,避免出现错误。
如果在安装过程中遇到问题,可以查阅安装手册或者联系软件厂商的技术支持进行咨询。
二、操作使用问题1. 问题描述:在使用用友财务软件的过程中,用户可能会遇到操作繁琐、功能不熟悉等问题。
2. 解决对策:在开始使用用友财务软件之前,建议用户先进行系统的培训和学习,了解软件的基本操作和功能。
要经常使用软件,熟悉各项功能的操作方法,并且不断积累经验,提高软件的熟练度。
如果在使用过程中遇到问题,可以通过阅读操作手册或者在线寻求帮助解决。
三、数据处理问题1. 问题描述:在用友财务软件中进行数据处理的过程中,可能会出现数据丢失、数据错误等问题。
2. 解决对策:在进行数据处理之前,一定要做好数据备份工作,确保数据的完整性和安全性。
在进行数据处理的操作中,要仔细核对数据的准确性,避免出现错误。
如果在数据处理过程中出现问题,要及时停止操作,寻求专业人员的帮助解决。
四、报表输出问题1. 问题描述:在用友财务软件中进行报表输出的过程中,可能会遇到格式错误、内容不全等问题。
2. 解决对策:在进行报表输出之前,要仔细核对报表的格式和内容,确保其符合要求。
要根据需要进行合适的设置和调整,以确保输出的报表符合用户的要求。
如果在输出报表的过程中遇到问题,可以通过调整设置或者寻求软件厂商的技术支持来解决。
五、系统运行问题1. 问题描述:在使用用友财务软件的过程中,可能会遇到系统运行慢、系统卡顿等问题。
用友软件常见问题集锦49页
对于新增的损益类科目的明细科目,必须到“期间损益结转 设置”中,对该科目进行重新设置,才能在期间损益结转的 时候,结转这个科目的数据。 在“520302 其它”后对应的“损益科目编码”处录入“3131”, 点击【确定】按钮。
导致演示版的几种情况
1、如果是试用版的超过三个月将会提示演示期限已到期
4、某个科目已经有期初余额或本期发生数,能否增加其下级 科目?
解决方法:可以增加,系统会把一级科目的数据和属性全部 转移到增加的第一个明细科目中。
例子:损益类科目“补贴收入”已经本期贷方发生10元钱 ,并且已经进行期间损益结转设置。现在增加其明细科目“ 补贴收入——税费返还”。
步骤:(1)在会计科目档案中,点击“增加”按钮,增加明 细科目,系统如下提示:
5、通标准版(单机版)从客户端访问经常会出现演示版, 重启后正常,同时访问人数没有超过许可数
答:对客户端进行服务器设置; 修改windows\system32\drivers\etc\hosts文件,用记事本打开, 在最后添加一条记录,把服务器的IP地址和机器名字写入并 保存; 关闭杀毒软件、防火墙; 重新注册加密狗。
用友常见问题及解决方法集锦
——用友软件讲解精品
长沙通友软件开发有限公司
大纲
一、软件安装前的环境问题
二、使用四、现金流量表的编制
五、客户端不能连接服务器
六、凭证、帐表打印问题
七、帐套备份失败
一、软件安装前的环境问题
计算机名
用友通系列产品对计算机名称都有一定要求,要求 不能带特殊字符,其中特殊字符包括:‘-’ 、 ‘, ’、‘中文’等字符,建议计算机名改为只 有英文字母的组合,此案例例举和总结了由于机 器名问题引起的各类情况。(案例机器名:用友通UFIDA)
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策1. 引言1.1 用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策在企业财务管理中,用友财务软件是一款非常常用的财务管理工具。
在使用过程中,可能会遇到一些常见问题,如安装问题、系统运行缓慢、数据同步异常、财务报表错误和权限设置错误。
针对这些问题,我们可以采取一些对策来解决。
首先是安装问题。
在安装用友财务软件时,有时会出现安装失败或安装过程中出现错误的情况。
解决方法可以是检查系统要求,确保电脑符合软件的最低要求;清理系统垃圾,释放磁盘空间;关闭杀毒软件等。
其次是系统运行缓慢问题。
如果在使用过程中发现系统运行缓慢,可以尝试优化系统设置、清理系统垃圾、增加内存等方式来提升系统运行速度。
第三是数据同步异常。
数据同步异常可能会导致财务数据不准确。
解决方法可以是检查数据同步设置是否正确、重新进行数据同步操作等。
接着是财务报表错误问题。
如果在生成财务报表时发现错误,可以通过检查数据输入是否准确、核对账目是否有误等方式解决。
最后是权限设置错误问题。
权限设置错误可能导致一些用户无法访问或操作软件的某些功能。
解决方法可以是重新设置权限、检查用户角色是否正确分配等。
在使用用友财务软件时,遇到问题并不可怕,关键是能够及时发现并采取有效对策来解决。
通过对常见问题的分析和解决,可以更好地提高用友财务软件的使用效率和准确性。
2. 正文2.1 安装问题及对策在使用用友财务软件时,可能会遇到安装问题,下面我们来看看一些常见的安装问题及对策。
1. 安装过程中卡顿或失败:可能是由于系统兼容性问题或硬件配置不足导致。
解决办法是先检查系统要求是否满足,可以升级系统或调整硬件配置。
尝试使用安全模式或禁用防病毒软件进行安装。
2. 安装程序无法打开或崩溃:这可能是由于安装程序损坏或缺少依赖文件引起的。
解决方法是重新下载安装程序,确保完整性,或者安装所需的依赖文件。
3. 安装完成后无法打开软件:有可能是由于注册信息未正确输入或系统权限问题导致。
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策用友财务软件是一款在企业财务管理中应用广泛的软件,它能够帮助企业实现财务的自动化处理和管理,提高工作效率,降低成本。
在实际使用过程中,用户也会遇到一些常见问题,本文将就用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策进行分析和总结。
一、账套设置问题1. 问题描述:在使用用友财务软件过程中,有些用户在进行账套设置时会遇到困难,不清楚如何正确设置账套,导致出现各种问题。
2. 对策建议:在进行账套设置时,用户可以先仔细阅读软件使用手册或者参考相关教程,了解每个选项的含义和作用,然后根据企业的实际情况进行设置。
也可以联系用友财务软件的客服人员进行咨询,获得专业的指导和帮助。
1. 问题描述:在用友财务软件的科目设置中,有些用户会出现科目设置不合理或者错误的情况,导致财务数据的准确性受到影响。
2. 对策建议:在进行科目设置时,用户需要充分了解企业的业务情况和财务要求,根据实际情况设置科目代码、科目名称、科目类别等信息,确保科目设置的合理性和准确性。
用户还可以定期对科目设置进行检查和审查,及时发现和纠正错误。
三、凭证录入问题1. 问题描述:在进行凭证录入时,有些用户可能会出现凭证录入错误或者丢失的情况,导致财务数据的准确性和完整性受到影响。
2. 对策建议:在进行凭证录入时,用户需要认真核对凭证内容,确保凭证的准确性和完整性。
也可以对凭证录入的权限进行合理设置,避免非授权人员进行凭证的录入和修改。
用户还可以定期对凭证进行审查和核对,发现问题及时纠正。
四、报表生成问题五、软件升级问题1. 问题描述:在进行软件升级时,有些用户可能会遇到软件升级失败或者出现兼容性问题的情况,导致软件无法正常使用。
2. 对策建议:在进行软件升级前,用户需要先备份好企业的财务数据,以防升级过程中出现数据丢失或者损坏的情况。
也需要确保软件升级的合法性和合规性,避免使用盗版或者不明来源的软件进行升级。
用户也可以在升级前先咨询用友财务软件的客服人员,获得专业的建议和帮助,确保软件升级的顺利进行。
用友财务软件28个常见问题解答
⽤友财务软件28个常见问题解答⽤友财务软件28个常见问题解答2017 ⽤友财务软件凭借⾃⼰的实⼒在软件市场上占据了重要地位,在使⽤⽤友财务软件的过程中,也会有⼀些不懂的问题,这也要及时解决的。
下⾯是yjbys⼩编为⼤家带来的关于⽤友财务软件常见问题解答的知识,欢迎阅读。
⽤友财务软件,包括总账、应收款管理、应付款管理、固定资产、UFO报表、⽹上银⾏、票据通、现⾦流量、⽹上报销、报账中⼼、公司对账、财务分析、现⾦流量表、所得税申报等。
⼀、软件安装后权限设置 ⽤友软件默认有四个虚拟操作员,⽤来对演⽰账套进⾏操作,分别是admin、demo、system和ufsoft。
其中admin是系统管理员,具有最⾼的权限,所有操作⼈员的权限全部由它进⾏授权。
所以企业应该先对该管理员设⽴新的密码,并由单⼈保管。
其他操作员只能对演⽰账套起作⽤,故不需要做改动。
⼆、操作员与授权 在建⽴新的账套前,应该先将本公司的使⽤该软件的⼈员添加到操作员⾥⾯,并授予相应的权限。
添加操作员的程序:打开“系统管理”→点击“注册”→在⽤户名下选择“admin”→确定→点击“权限”→选择“操作员”→增加→输⼊操作员名称、部门、⼝令→退出 对增加的操作员怎样授权:→选择“权限”→选择账套号→选择“增加”→选择左⾯的模块→在右⾯选择详细权限。
如果全部选择的话,只需要在账套主管前⾯的⽅框中打挑。
三、设⽴账套的操作程序 打开“系统管理”→点击“注册”→在⽤户名下选择“admin”→确定→点击“账套”→点击“建⽴”→“输⼊企业新的账套号码”→输⼊企业简称→下⼀步→根据实际情况选择有⽆外币核算等,建议全部选中→选择编码级次,注意根据情况输⼊编码,此选项以后可以更改→创建账套成功。
⽤友财务通最多可以设置999套财务账,每个账套号码是唯⼀的。
⾸先,进⾏系统初始化。
其次,根据实际情况设置会计科⽬、结算⽅式、凭证类型; 四、增加新的会计科⽬的操作⽅法 在填制凭证的过程中,发现需要增加新的会计科⽬或者是增加明细核算科⽬,可以在会计科⽬下按“F2”健,选择所要增加的会计科⽬,点击增加,添加后确定即可。
用友软件使用过程中的常见问题及对策
用友软件使用过程中的常见问题及对策在信息化时代下我国的计算机水平以及网络水平也得到了极大的提升,在此背景下企业财务管理也从传统的手工化向数字化过渡,在过渡的过程当中为了实现企业财务管理信息化就需要结合相关软件应用来提高财务管理工作的效率,其中用友财务软件便具有典型的代表意义。
本文对友财务软件进行了综合性的分析并对其中的操作问题进行了剖析,供以参考。
一、用友财务软件功能(一)总账报表总账报表功能是用友财务软件功能的重要组成。
软件对相关业务数据进行处理后并生成凭证之后然后由总账系统将数据收集起来并进行整合化处理,同时总账系统也可以对收款、付款或报销业务等进行凭证制单。
在总账报表的基础上可以让整个财务核算过程的自动化程度得到极大的提升,另外也能够让财务数据处理变得更为精确。
另外利用总账报表可以将日常业务并从建立账目对账务进行优化处理,这样就能够让企业财务管理从多个方向,多个层面进行并且可以对企业来往款额以及现金管理等进行深入完善。
(二)财务报表用友财务软件当中的财务报表功能其基础还是电子表格,但是该财务报表可以独立运行且能够对日常办公事务进行处理包括基本数据运算、图形制备以及表格打印等,在发挥财务报表功能的同时还可以将财务报表与财务系统关联起来组建财经报表系统,这样就能够让财务报表应用到会计、财务、统计各个小方面从而让财务管理工作更加细致化。
用友财务软件在版本上也存在着一定的区别,主要包括了商贸宝普及版、财务通普及版,另外还有U8-财务管理、U9软件以及NC软件等,各版本也存在着一定的差异性,在实际操作过程中体验性也有所不同。
二、使用过程中的常见问题分析及对策(一)基础设置问题及对策(1)总账无法打开。
主要体现在进行业务处理时完成设置后点击总账按钮但不能进入。
造成这种情况的主要原因是由于在账目构建时没有选定“是否xx账目”,此时系统将会默认此次行为建立的仅仅是xx帐而不是总账;或者“启用总账”按钮并未启动。
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策用友财务软件是越来越多企业选择的一款高效的财务管理软件,但在实际使用过程中,可能会遇到一些问题,如下是一些常见的问题及对策:1.用友财务软件无法打开对策:首先需检查电脑是否联网,并检查软件版本是否正确。
其次,尝试重新安装用友财务软件。
如果问题仍然存在,可以联系用友客服寻求帮助。
2.账套丢失或无法打开对策:首先要检查账套数据是否备份好,并确保备份文件正确无误。
如果有备份,则可以尝试恢复数据。
如果没有备份,也可以联系用友客服寻求帮助。
对策:可以尝试检查打印机是否联网,是否处于正常工作状态,是否正确安装驱动程序。
如果都正常,可以尝试重新启动打印机以及用友财务软件。
对策:如果软件出现崩溃,可以尝试重启电脑并尝试重新启动用友财务软件。
如果还是无法解决,建议联系用友客服。
5.用友财务软件数据错误或数据不全对策:可以尝试检查电脑中的病毒和恶意软件,以确保数据没有受到破坏。
同时可以检查软件是否被正确地安装和配置。
如若需要,也可以联系用友客服进行技术支持。
6.用友财务软件安装时卡顿或错误提示对策:可能是由于电脑配置不够导致的。
可以尝试升级电脑性能或重装操作系统等方法。
如果一直无法解决,需要联系用友客服获取技术支持。
总结:用友财务软件在使用过程中可能会遇到一些问题,但大多数问题都可以通过以下方式解决:检查电脑连接、检查软件版本、检查数据备份以及联系用友客服获取支持等。
为了确保财务管理的顺畅进行,需要定期备份数据,及时更新软件版本,以及保证电脑、打印机等设备正常工作状态。
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(一)初次登陆系统管理,账套选项为空,且出现“切换到”窗口,提示无法登陆
这是由于每台机器的计算机名与数据服务器名不一致。目前高校机房通常采用机房管理软件,重新安装软件时往往是先安装好一台机器,以此机器作母机,通过克隆方式传给所有机器,而后再通过机房管理软件自动分配每台机器的计算机名。这就造成了机房内的各台机器计算机名不同,而数据服务器名因是克隆复制的而完全相同,所以无法登陆。解决方法:点开始→程序→用友ERP→系统服务→应用服务器配置,将数据库服务器名改为本台计算机名,而后重新登陆即可。
(二)资产负债表年初数和年末数相等,利润表为空
这说明本月没有记账。解决方法:记账后再重算报表。
(三)资产负债表年末数不平
说明本月填制的凭证有误。如漏做凭证、凭证科目或金额错误等。还可能是上面提到的期末自动转账时,生成的期间损益结转凭证有误。解决方法:将漏做凭证补上,或取消记账、审核,修改错误凭证;而后再审核、记账,重新计算报表。
三、UFO报表系统
(一)资产负债表资产年初数和负债及所有者权益年初数不等,但期初余额试算平衡
这是由于有些同学在录入期初数据时,粗心大意造成了串行,这种错误通过试算平衡校验无法检查出来,但最终还是会在资产负债表这个环节中暴露出来。解决方法:记账后,期初余额是无法修改的,所以要先恢复到记账前状态(即反记账);再修改期初余额;而后再将当月凭证记账,重新计算报表即可。
[3] 徐晓鹏.浅议企业ERP财务软件体系的结构[J].会计之友,2005(05):79.
[4] 张立伟.用友ERP—U8管理软件中的常见问题及解决方法[J].吉林省经济干部学院学报,2006(08):74-76.
[5] 宋云雁.用友ERP-U8.52应用中出现的问题及解决办法[J].中国管理信息化,2007(07):20-22. �
二、总账模块
(一)基础档案设置时,只有机构人员一个子菜单
这是因为学生忘记了启用总账系统。解决方法:以账套主管身份登陆企业应用平台,点“设置”→“基本信息”→“系统启用”,而后启用总账系统即可。
(二)无法增加客户或供应商分类
这是因为建立账套时,没有选择客户或供应商分类。解决方法:以账套主管身份登陆系统管理,点“账套”→“修改”,进入“基础信息”窗口,在客户或供应商是否分类前的方框内打√。(注:如果科目维护时,外币核算选项为灰色,则是建账时没有选择有外币核算,解决方法同上。)
这是因为在生成期间损益结转凭证前,没有自定义结转、对应结转、汇兑损益结转、销售成本结转等自动生成的凭证记账,从而造成结转损益时相关损益类科目发生额错误。这一错误还将直接影响到UFO报表系统中的资产负债表,使得资产负债表无法平衡。解决方法:将已生成的错误的期间损益结转凭证作废、整理,将前面自动生成的所有转账凭证进行审核、记账,而后再重新进行期间损益结转凭证的生成。
问题三:制单时遇到有辅助核算的科目时,提示“××的部门(或客户、供应商等)不能为空”。这是因为该科目的辅助核算信息没有录入。解决方法:鼠标指向该凭证的备注栏即辅助核算信息栏,当鼠标指针变成笔型时双击,弹出输入辅助核算信息的对话框,输入相应的辅助核算信息保存即可。
问题四:凭证全部做完才发现用错了制单人。电算化实践教学中,为使学生掌握财务软件的每个操作环节,所有的操作人员(包括账套主管、制单人员、审核人员、出纳人员等)均由学生一人完成。所以经常会出现操作员错位的现象,即用错了操作员制单。解决方法:在总账的“设置”→“选项”→“权限”中选中“允许修改、作废他人填制的凭证”。以正确的制单人身份登陆企业应用平台,进入总账系统中的填制凭证窗口,将用错制单人的凭证全部作废,再恢复。这样制单人就可以改成正确的操作员了。
六)做出纳签字,显示“没有符合条件的凭证”
如果学生确实做了现金、银行存款的收付款凭证,那原因就是没有指定现金、银行总账科目。解决方法:在会计科目维护窗口,点“编辑”→“指定科目”,而后将“现金”科目选为“现金总账科目”,将“银行存款”科目选为“银行总账科目”,再进行出纳签字即可。
(七)期末自动转账时,生成的期间损益结转凭证有误
(三)科目编码方案的调整
在建立新账套时,许多同学在确定分类编码方案时,会计科目编码级次是322,且无法修改成实验账套要求的4222。这是因为在建立账套的过程中,在核算类型窗口,对其中“行业性质”选项没有设置为“新会计制度科目”,而是选成了“工业企业”。解决方法:以账套主管的身份注册系统管理,点账套→修改,在核算类型窗口,将“行业性质”选项设置为“新会计制度科目”,而后点“完成”。
以上是笔者总结多年的会计电算化实践教学经验,对用友ERP-U8管理软件V861版本的部分常见问题和错误的分析,还望同行多加指正。●
【主要参考文献】
[1] 何日胜.会计电算化系统应用操作[M].北京:清华大学出版社,2007.117-120.
[2] 潘上永.会计电算化[M].北京:中国金融出版社,2007.191-195.
(四)学生在操作过程中,有时会因误操作,系统提示“××人××操作被系统锁定”
解决方法:以admin的身份注册系统管理,点“视图”→“清除单据锁定”,在打开的窗口中选中相应锁定,单击“确定”就可以实现解除锁定了。
(五)账套引入时无法在目标文件夹找到备份的账套
目前高校机房为了保护机器、防范病毒,通常都安装了硬盘还原卡保护C盘。因新建账套默认路径为C:\U8SOFT\Admin,当重新启动计算机时,原有账套将被清除。这就需要每节课下课前,学生都要把当前账套输出到没加保护的磁盘中(如D盘)备份,下节课先将账套引入,再继续操作。有的学生上节课已通过账套输出功能进行了账套备份,但要引入时打开目标文件夹却发现是空的。这是因为在备份时,只是选中了目标文件夹没有将文件夹双击打开,备份数据并没有装入目标文件夹内,而是存放在上一级文件夹中。解决方法:在原备份目标文件夹的上级目录下寻找,可以找到丢失的备份文件,然后将其复制到目标文件夹中。
(五)制单过程中出现的问题
问题一:保存凭证时提示“不满足借方必有条件”等提示。这是由于学生制单时选择的凭证类别错误,不符合凭证类别的限制条件。例如:赊销业务应做转账凭证,而很多同学都选择了收款凭证,因而无法保存。解决方法:选择正确的凭证类别再保存即可。
问题二:制单中遇到应收账款或应付账款时,提示“不能使用应收(或应付)系统的受控科目”。这是由于在会计科目维护时,应收(或应付)账款在设置客户(或供应商)往来辅助核算时,受控系统选成了应收(或应付)系统,而本账套没有启用应收(或应付)系统。解决方法:进入会计科目维护窗口,把应收账款的受控系统修改为空即可。
(三)外币设置中已录入了汇率,但使用时却显示汇率为空
这是因为录完汇率后没有成功保存就退出了。解决方法:进入外币设置窗口,重新录入汇率,而后点一下回车或将光标在别处点一下,即可保存。
(四)设有辅助核算项的会计科目期初余额金额错误且无法调整
这是因为该学生在做科目维护时,忘记定义辅助核算,而直接录入了期初余额。录完余额后,发现忘了选辅助核算,在没有删除余额的情况下,直接把该科目设置了辅助核算,又录入了辅助核算项的期初余额。因此该科目的期初余额金额错误且无法调整。解决方法:删除辅助核算项的期初余额→在会计科目设置中把该科目的辅助核算属性去掉→在期初余额录入中将该科目原来输入的余额删除→在会计科目设置中重新设置会计科目的辅助核算项→在期初余额录入中正确录入该科目辅助核算明细余额。
(二)权限管理方面的问题
问题一:当以账套主管身份注册系统管理或企业应用平台时,对应的数据源或账套为空,无法注册。这是因为没有将该操作员设置为账套主管。在用友软件实践教学中,通常需要设置2-3个操作员。其中账套主管的设置一般在建新账套的过程中完成,即在建新账套时,通过下拉菜单选择该账套的主管,若建账时忘了此步操作,系统将默认主管为demo。而真正的账套主管则没有任何权限。解决方法:以admin的身份注册系统管理,点“权限”→“权限”,选中要设置为主管的操作员,而后在右上角对应账套的账套主管前的方框内打√。
问题二:当以一,无法注册。这是因为给操作员赋权时,没有将右上角的对应账套选为新建指定账套,将此操作员的权限设给了其他账套。解决方法:以admin的身份注册系统管理,点“权限”→“权限”,选中右上角的对应账套,再选中要赋权的操作员,而后点“修改”,增加相应权限。