做好组织协调工作

做好组织协调工作，促幼儿园和谐发展工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，是职工利益的代表者和维护者。工会工作是党的工作的外延。在现代学校制度下，工会已经成为教育系统一支重要的力量。工会工作要获得行政的重视、群众的支持，不是简单地在领导那里汇报一下、请求一下、在群众那里呼吁一下就可以解决的，而是要努力发挥自身的优势，在行政和教师之间做好组织协调工作。协调的内容是广泛的、复杂的，这就决定了工会工作者需要掌握多样化得协调方法。我园工会工作者不断总结提炼出协调工作的技巧和艺术，主要包括：善于沟通、善于协商、善于调节、善于平衡和善于冷热处理等方面。

1、善于沟通

善于沟通是工会工作者的基本功。工会处于幼儿园工作和信息中枢，能多渠道地获取信息，及时了解上情下情，并能通过外部的沟通联系，掌握有关外部情况。但获取和掌握信息还不够，还要善于运用，上情下传，下情上达，沟通左右。

在实际工作中，幼儿园各部门之间缺乏联系沟通，往往造成各部门的磨擦和不协调。这就需要通过协调沟通，疏通信息渠道，准确传递各种对幼儿园工作有指导作用或参考价值的信息，使各部门增强全局意识，从而有力地推动幼儿园工作。上下级之间、同事之间有时由于忙碌而缺乏通气或感情沟通，会造成冷淡、误解和工作不顺。工会把沟通作为一项日常性的重要工作来做，及时沟通、经常沟通。我们随时与有关部门保持信息联系，及时通报应当通报的重要情况，收集应当掌握的信息和情况，同时注意建立起互相信任和互相支持的工作关系。本学期正副园长全部更换一新，对幼儿园初来乍到，完全不熟悉情况，工会工作人员通过工作会议，及时向领导汇报已经掌握好的情况和信息，给出一些适当的建议，在假期里共同协商、安排好班子人员变动、班级人员配备等方面的工作，并针对不同部门和人员进行信息传递和沟通，通过电话联系、面对面沟通等方式，征询意见和建议，使得新学期工作顺利展开。

2、善于协商

在协调工作中，工会与协调对象不是领导和被领导的关系，而是以平等待人、平等协商的态度与当事人进行协调。相互尊重、平等协商是协调工作的基础。许多时候用简单的行政命令的方式，达不到相互理解、自觉配合的效果，有时反而引起反感，甚至产生矛盾。

工会工作人员在工作中尊重每一个和自己打交道的人。相互尊重、平等待人是我们善于协商的前提。我们的协调具有非权力支配性，不能以领导者的身份去命令有关方面采取行动，因此我们从不"狐假虎威"、"仗势欺人"，而是寻找方法有效地说服务部门和有关人员协调行动。有一次，因为一日活动环节的安排，一位年级组长与保健主任发生了矛盾，各说各有理，保健主任要求按规定执行，而年级组长执行下来觉得有不妥之处需要调整。工会进行调解时充分尊重了双方的意见，注意创造平和气氛，并请大家互相了解对方工作的困难，从对方的角度进行“换位思考”，使双方都控制了自己的情绪，圆满解决了这一工作中产生的矛盾。

3、善于调节

和谐的工作关系和人际关系是工作机器正常运转的润滑剂。缺乏信任和了解，往往造成部门之间和同事之间的相互猜疑，一遇具体任务，就难免出现互相推诿、扯皮甚至互相指责的现象。需要协作的工作往往拖着不办，严重时还会形成矛盾冲突。幼儿园环境创设时，由于任务多而且重，通过商议决定分组完成。小班年级组外聘教师的成员比例占了四分之三，有些外聘教师觉得工作难度大，自己承担起来有困难，不免产生退缩和依赖，工作缺乏了应有的积极性，影响了整个幼儿园的进度，于是园长安排先完成任务的小组去帮忙，当然这个小组成员心里也有些许的不乐意，两个小组在工作时互相推脱。这时工会工作人员主动参与到环境创设中，通过积极的调节，使两个部门之间和个人之间增进了解，加强信任，化解矛盾，消除障碍，从而变分歧为共识，化消极为积极，使分力变成合力，达到和谐境界。

善于调节，一方面是调节矛盾。要善于发现矛盾，化解矛盾。工会工作人员要有较强的观察问题、发现问题的能力，抓住有利时机和条件，及时调节矛盾。化解矛盾要求有较高的思想境界，要善于找出矛盾的根源，以全局利益和基本原则来统一思想。另一方面还要善于调节气氛。各部门之间、同事之间，有时并非原则性分歧，而是在一些枝节的、无关大局的问题上存在分歧，如一时语误或两句话考虑不周，或因为情绪、面子、误解等原因互不相让，对此不需要也难以分清谁是谁非，但在工作、会议中往往引发唇舌之争，形成紧张气氛，这就需要及时调节气氛，让矛盾“一笑了之”，或请相关各方互相忍让，本着向前看的原则求同存异，妥善处理。

4、善于平衡

俗话说“一碗水端平”。苦乐不均、奖惩不当、亲疏有别就会产生不平衡，首先是心态的不平衡，进而造成工作的不正常。

工会深入地把握学校工作情况、人际关系状况，了解各部门和各层次、各类型人员的利益和要求。在分析解决问题时，对各方意见给予充分的尊重，不偏袒、不压制。在布置安排工作时，广泛听取意见、合理分工，有时工作会有轻重差别，也讲明原因，不鞭打“快牛”，也不把人打入“冷宫”。在表彰奖励时，我们总是肯定总体成绩，把表扬面适当拉宽，对突出成绩可以适当多奖励，再辅以精神鼓励，使多劳多得、有劳有得，各方均能满意。在处理人际关系上，我们平等待人，即使是对学校领导和重要的部门领导，也不趋炎附势，不拉帮结派，为了公正，不偏不倚，树立良好的人格形象。

5、善于“冷热”处理

协调要选择最佳的工作时机，冷热处理就是选择协调时机的艺术。当协调对象精神愉快时，或工作间歇时，心情平静时，恰逢喜事时，是非已明时，政策明确时，协调易于取得成功。

学校管理工作中，免不了管理和被管理者之间会产生一些摩擦，作为行政与群众之间的纽带——工会理所当然地要起好桥梁作用。教师情绪激烈时难免失礼，工会就成了教师的“出气筒”。有一位妈妈教师由于家有双胞胎宝宝要照顾，早上来园时有迟到现象，领导对她进行了多次提醒，她很有情绪。工会找她调解，她反而大发脾气。我们意识到协调对象在气头上、听不进意见，于是决定先冷一下，给对方一个反醒、思考的时间，待她头脑冷静、情绪稳定、恢复心理平衡后，再出面协调，晓以利害，最终达到协调的目的。

除冷处理外，我们还未雨绸缪，及时发现矛盾的苗头，及时进行处理，把矛盾平息在萌芽状态，以避免或减少其对工作的不利影响，使之不致发展成严重的问题，这就是热处理。运用热处理，有时会当面说清情况，讲明道理，及时消除误会，寻求理解。有时矛盾比较尖锐，拖下去会更加激化时，我们敢于批评，敢于据理力争，甚至敢于谏诤，及时平息矛盾。

总之，我们工会组织各成员能深入群众，了解思想动态，倾听教师的心声，同时将全体教师的心声反馈给园领导，做到上通下达，为行政决策提供参考意见，尽职尽责做好组织协调工作，从而亲和了教师，在与教师的交往中逐步形成威信、