差错事故报告与处理制度
《差错事故报告与处理制度》
《差错事故报告与处理制度》1.报告程序。
一般差错当事人当天向护士长报告,护士长在三个工作日内向护理部报告;严重差错及事故立即口头向护士长或科主任、护理部报告,并积极采取补救或抢救措施,以减少或消除不良后果,护理部及时主管护理院长报告。
2.发生严重差错或事故时,患者用过的药品、血液、器械、标本、检验报告、病例资料等应妥善保存,不得擅自销毁、涂改、弃掉,以备鉴定。
3.发生严重差错或事故的科室(病区)及时组织讨论,从中总结经验,吸取教训,并确定其性质,提出处理意见,填写差错登记表交护理部;护理部每月组织科护士长进行讨论一次,并把定性和处理意见反馈给科室,科室一周内再将登记表返回护理部。
4.各科室(病区)设差错、事故登记本,及时记录发生差错、事故的原因、经过、后果、处理意见及改进措施。
5.患者有投诉并要求经济赔偿时应及时向医务部报告,纳入医疗事故处理条例规定程序处理。
6.按护理缺陷分类及评定标准(试行),对护理缺陷、事故进行处理,做到护理部、科室有分析、结论处理意见及改进措施,并反馈。
7.发生差错或事故的科室(病区)及个人,如不按要求报告,有意隐瞒不报,一经发现按本医院有关管理办法处理。
第二篇:差错事故登记报告处理制度差错事故登记报告处理制度医疗差错事故登记报告处理制度1、建立差错、事故登记本,及时登记发生差错事故的经过、原因、后果。
2、发生差错事故后,部主任要立即采取补救措施,以减少或消除因此而造成的不良后果,同时将其发生经过、原因及处理意见书面上报。
遇重大事故需立即报告院长。
3、发生严重差错或事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留病人的标本,以备鉴定。
4、差错事故发生后,按其性质与情节分别组织本部或全院有关人员进行分析,提高认识,吸取教训,改进工作并确定事故性质。
5、发生差错事故后如不按规定报告,有意隐瞒,事后经领导或他人发现时按情节轻重给予处分。
差错事故处理及报告的制度
差错事故处理及报告的制度差错事故是在生活和工作中难免出现的,对于一个组织来说,如何高效地处理和报告差错事故至关重要。
本文将探讨差错事故处理及报告的制度,并提供一套完整的流程和步骤。
一、概述在现代社会,差错事故的发生可能导致财物损失、人员伤亡以及声誉受损等严重后果。
为了防止差错事故的发生,降低其影响并及时采取应对措施,一个组织应该建立一套完善的差错事故处理及报告的制度。
二、差错事故处理的基本原则1. 及时性:一旦发生差错事故,应该立即采取行动,并确保相关人员能够及时、有效地参与到处理过程中。
2. 合理性:处理差错事故的方法和措施应该是合理的、可操作的,并能够达到预期的效果。
3. 公正性:在处理差错事故的过程中,应该公正对待相关责任人,并严格按照相关规定进行处理,不偏袒任何人。
4. 透明度:差错事故的处理过程应该是透明的,相关部门和人员应该及时了解到处理进展和结果。
三、差错事故处理的流程1. 事故发生报告:一旦发生差错事故,相关人员应立即向上级主管报告,并详细描述事故的经过、原因和可能造成的影响。
2. 事故调查:上级主管应立即成立事故调查小组,对事故进行详细调查,找出差错事故的原因和责任人,并做出初步的事故评估。
3. 制定处理方案:根据事故评估结果,上级主管应制定相应的处理方案,并明确责任人和处理时间。
4. 处理与监督:按照处理方案,对差错事故进行处理,并严格监督执行情况。
5. 处理结果报告:处理结束后,上级主管应向相关部门和人员报告处理结果,并汇总差错事故的统计情况。
四、差错事故报告的要素1. 事故经过:详细描述差错事故的发生经过,包括时间、地点、人员等相关信息。
2. 事故原因分析:对差错事故的原因进行分析,找出事故发生的根本原因和追溯到的具体环节。
3. 影响评估:评估差错事故对组织产生的影响,包括财务、声誉、市场等方面的影响。
4. 处理措施:详细描述针对差错事故采取的处理措施,包括责任追究、损失赔偿、预防措施等。
差错、纠纷、事故处理及上报制度
差错、纠纷、事故处理及上报制度一、总则第一条为保障患者和医务人员的合法权益,维护医疗安全,根据《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等法律法规,结合本院实际情况,制定本制度。
第二条本制度所称差错、纠纷、事故,是指在医疗活动中,医务人员违反医疗管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,造成患者人身损害的事故。
第三条本院应建立健全医疗差错、纠纷、事故的处理及上报机制,实行预防为主、责任到人、及时处理、妥善解决的原则。
二、差错、纠纷、事故的预防第四条医务人员应严格遵守医疗制度,严格执行操作规程,提高医疗质量,防患于未然。
第五条医院及科室应定期组织业务培训,提高医务人员的业务水平和服务能力。
第六条医院应加强医疗设备的维护和管理,确保医疗设备正常运行。
第七条医院应建立健全医疗质量监控体系,对医疗活动进行全程监控。
三、差错、纠纷、事故的上报第八条发生医疗差错、纠纷、事故后,医务人员应立即向所在科室负责人报告。
第九条科室负责人应在接到报告后,及时向医务科和业务院长报告。
第十条医务科应在接到报告后,立即组织相关人员调查核实,并上报院领导。
第十一条医院应在接到报告后,及时向当地卫生行政部门报告。
四、差错、纠纷、事故的处理第十二条医院应成立医疗事故处理小组,负责差错、纠纷、事故的处理。
第十三条医疗事故处理小组应全面调查事故原因,分析事故责任,制定整改措施。
第十四条医疗事故处理小组应与患者及家属沟通,妥善处理赔偿事宜。
第十五条医疗事故处理小组应对事故进行总结,提出改进措施,防止类似事故的再次发生。
五、差错、纠纷、事故的记录和归档第十六条医院应设立差错、纠纷、事故登记本,详细记录发生的时间、地点、经过、原因、处理结果等。
第十七条医院应将差错、纠纷、事故的处理结果归档,以备查阅。
六、奖惩第十八条发生医疗差错、纠纷、事故的医务人员,应根据事故的性质和情节,承担相应的责任。
第十九条对在医疗差错、纠纷、事故处理中表现突出的医务人员,应给予表彰和奖励。
差错登记、报告和处理制度范文(4篇)
差错登记、报告和处理制度范文第一章总则第一条差错登记、报告和处理制度是为了规范差错的记录与报告,加强对差错的管理和追踪,并采取相应的处理措施,最终达到预防和减少差错的目的。
第二条本制度适用于本单位内所有员工,包括临时工、合同工等。
第三条本制度所称差错,指在工作过程中发生的错误、疏忽、失误,以及直接或间接导致不良后果的行为。
第四条本制度的原则是公正、公平、公开,严格依法依规进行。
第二章差错登记第五条工作人员应当遵守公司的差错登记规定,及时记录自己在工作中发生的差错。
第六条工作人员在发现自己的差错时,应当立即将差错情况填写在差错登记表格上,并注明差错的具体内容、发生时间、发生地点、相关责任人等相关信息。
第七条差错登记表格应当包括以下内容:1. 差错发生的时间、地点2. 差错的具体内容和后果3. 差错责任人4. 差错的原因分析和改进措施第八条每个部门应当设立专门的差错登记表格,并定期向公司汇报差错情况。
第三章差错报告第九条当工作人员发现他人的差错时,应当及时向上级领导或相关部门报告。
第十条差错报告应当详细描述差错的发生、内容、责任人等相关信息,并提出相应的处理建议。
第十一条差错报告应当采用书面形式,并按照公司的报告流程进行。
第四章差错处理第十二条公司应当对差错进行及时处理,并采取相应的纠正措施和预防措施,以防止类似的差错再次发生。
第十三条差错处理的原则是公正、公平、公开,并根据差错的性质和后果,采取相应的纪律和教育措施。
第十四条工作人员在发生差错后,应当积极配合公司进行相关调查,并按照公司的要求接受处理。
第十五条对于严重的差错,公司可以采取纪律处分措施,包括但不限于警告、记过、记大过等。
第十六条对于重复犯错的工作人员,公司可以采取进一步的培训教育措施,并建立相应的长效跟踪机制。
第五章差错数据统计分析和总结第十七条公司应当定期对差错数据进行统计分析,并进行相应的总结和归纳。
第十八条差错数据统计分析和总结应当包括以下内容:1. 差错的分类和频次2. 差错的原因分析和改进措施的制定3. 差错后果的评估和处理效果的反馈第六章监督和评估第十九条公司应当建立差错登记、报告和处理制度的监督和评估机制,确保制度的有效执行和改进。
医疗差错、事故登记、报告、处理制度范文(4篇)
医疗差错、事故登记、报告、处理制度范文第一章总则第一条为健全医院安全管理制度,提高医疗质量和安全水平,加强对医疗差错和事故的登记、报告和处理工作,根据国家相关法律法规,制定本制度。
第二章医疗差错、事故的定义和分类第二条医疗差错是指医务人员在诊疗过程中因违反医疗规范或职业道德,给患者造成损害或不良后果的行为。
第三条医疗事故是指医院和医务人员在开展医疗服务过程中,因操作不当、设备失灵、环境因素等原因导致患者死亡、残疾、丧失重要器官或功能,或者导致患者重大医疗损害的不良结果。
第四条医疗差错和事故分为以下几类:(一)治疗误诊:包括患者确诊错误以及误诊等级的错误判断。
(二)手术差错:包括手术操作不当、手术操作错误、手术设备失灵等。
(三)药品错误:包括药品配伍错误、药品剂量错误等。
(四)病历和医嘱错误:包括病历记录不准确、医嘱操作错误等。
(五)其他:医疗过程中发生的其他差错和事故。
第三章医疗差错、事故的登记与报告第五条医院设立医疗差错、事故登记与报告部门,负责医疗差错、事故的登记和报告工作。
第六条医务人员对发生的医疗差错和事故应立即进行登记,并按照规定的程序上报给登记与报告部门。
第七条医院应建立健全医疗差错、事故的登记与报告流程,明确责任分工,保证登记与报告工作的及时和准确。
第八条医院应确保患者、患者家属对医疗差错和事故的报告可以实现保密和安全,保护患者合法权益。
第四章医疗差错、事故的处理第九条医院应设立医疗差错、事故处理委员会,负责对医疗差错和事故进行调查和处理。
第十条医疗差错、事故的处理程序应包括:召开处理会议、听取相关当事人意见、查阅相关医疗记录和证据、评估差错、事故的损害程度和责任归属、制定整改措施等。
第十一条医疗差错、事故的处理原则是:依法依规、公正公平、权责分明、纠正错误、确保患者权益。
第十二条医院应建立医疗差错、事故的处理档案,保存相关调查和处理记录,并定期进行评估和总结,以改进医疗质量和安全水平。
差错,事故等级报告制度
差错,事故等级报告制度一、目的为加强医院差错、事故的管理,提高医疗服务质量,保障患者安全,根据《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于全院各科室在医疗、护理、药剂、医技等各项工作中发生的差错、事故报告及处理。
三、差错、事故等级划分(一)差错1. 一般差错:对患者影响较小,未造成患者损害,经及时纠正可避免后果加重的差错。
2. 重大差错:对患者影响较大,造成患者损害,经及时纠正仍无法避免后果加重的差错。
(二)事故1. 一般事故:对患者造成一定损害,经及时处理未造成严重后果的事故。
2. 重大事故:对患者造成严重损害,经及时处理仍无法挽回严重后果的事故。
四、报告程序(一)差错、事故发生后,当事人应立即向所在科室负责人报告。
(二)科室负责人接到报告后,应立即向本科室护士长、科室主任报告,并根据事故等级向医务科、护理部及相关职能科室报告。
(三)医务科、护理部接到报告后,应立即组织相关人员调查、核实,并根据事故等级向院领导报告。
五、处理措施(一)对一般差错,由科室负责人组织当事人进行分析、总结,提出整改措施,并在科室内部进行通报。
(二)对重大差错,由医务科、护理部组织相关人员进行调查、分析,提出整改措施,并在全院范围内进行通报。
(三)对一般事故,由科室负责人组织当事人进行分析、总结,提出整改措施,并向患者或家属解释、道歉。
(四)对重大事故,由医务科、护理部组织相关人员进行调查、分析,提出整改措施,并向患者或家属解释、道歉,依法承担相应责任。
六、登记、归档(一)各科室应建立差错、事故登记本,及时登记发生的差错、事故,包括事故发生时间、地点、当事人、经过、原因、后果及处理措施等。
(二)差错、事故登记本应由专人负责管理,每年进行一次归档,保留三年。
七、培训与教育(一)医院应定期组织全院医务人员进行差错、事故防范及处理知识的培训。
(二)各科室应结合本科室实际情况,定期组织人员进行差错、事故防范及处理知识的培训。
医疗差错事故登记报告处理制度(四篇)
医疗差错事故登记报告处理制度1、建立差错、事故登记本,及时登记发生差错事故的经过、原因、后果。
2、发生差错事故后,部主任要立即采取补救措施,以减少或消除因此而造成的不良后果,同时将其发生经过、原因及处理意见书面上报。
遇重大事故需立即报告院长。
3、发生严重差错或事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留病人的标本,以备鉴定。
4、差错事故发生后,按其性质与情节分别____本部或全院有关人员进行分析,提高认识,吸取教训,改进工作并确定事故性质。
5、发生差错事故后如不按规定报告,有意隐瞒,事后经领导或他人发现时按情节轻重给予处分。
6、为了弄清事实真相,应注意倾听当事人的意见,讨论时吸收当事人参加,允许其发表意见,决定处分前应做针对性的思想教育工作,以达到教育目的。
7、医疗部和护理部负责人分析差错、事故的原因,并提出防范措施。
护理差错事故登记报告处理制度1.各科室建立差错、事故登记本,由本人或他人发现后及时登记,查找发生差错、事故的原因、经过、后果等,及时____讨论与总结。
2.发生差错要及时上报护士长和护理部;一旦发生事故,应及时报告科主任和上级有关部门,积极采取补救措施,以减少或消除由于差错事故造成的不良后果。
3.发生严重差错事故后,应及时指定专人对各种有关记录及造成差错事故的药品、器械等做妥善保管,不得擅自涂改、销毁。
4.差错事故发生后,按其性质与情节,分别____全科和全院有关人员进行讨论、分析,以提高认识,吸取教训,改进工作,并提出处理意见。
5.发生差错、事故的单位或个人,如不按规定报告(发生后立即向医务处、护理部汇报并填写报告表),有意隐瞒,事后经领导或其他人发现时,须按情节轻重给予处分。
6.为了弄清事实真相,应注意倾听当事人的意见,讨论时应允许本人参加。
7.护理部或护士长应定期____护理人员分析差错事故发生的原因,并提出防范措施。
医疗差错事故登记报告处理制度(二)是一个组织机构中为了规范和处理医疗差错事故而设立的制度。
差错事故的登记报告和处理制度
差错事故的登记报告和处理制度差错事故的登记报告和处理制度一、一般差错:血型鉴定错误、误报检测结果。
二、严重差错1.错发血液并已给患者输入,为发生严重反应者。
2.各种原因造成血液污染,已将污染血液输入患者体内但未引起严重反应者。
三、事故1.错发血液已输入患者体内发生严重反应并导致患者脏器功能损害或死亡者。
2.各种原因造成血液污染,已输入患者体内导致脏器功能损害或者死亡者。
四、登记、报告及处理制度1.建立差错事故登记本,设置登记人员,负责差错事故登记,每月在月报内认真填写。
2.差错发生后,科主任及相关人员应主动与临床科室协作,迅速处理,防止差错发展为事故;并注意查找原因。
事故发生后,科主任及相关人员应主动与临床协作,迅速处理,竭尽努力减少事故所导致的危害。
3.当发生差错事故时,当事人应于差错事故发生后三天内提交书面分析材料,说明事件经过、差错、事故的处理与结果,分析原因及教训。
科室主任应于一周内组织科室人员分析原因,找出教训,提出改进措施。
4.差错事故定性后,依据医院相关差错事故处理办法进行处理。
医疗差错、事故登记报告处理制度2017-04-22 13:12 | #2楼第一条临床医疗、医技科室都应建立医疗差错、事故登记,讨论报告制度。
由专人专册登记发生差错、事故的经过、原因及后果,务必做到及时、准确。
科主任要经常检查,定期组织讨论和总结。
第二条发生事故差错时,要积极采取抢救措施,以减少和消除由于事故差错造成的不良后果,并指定熟悉全面情况的专人负责与家属做好思想工作,任何人不得随意向其家属及单位解释,必须严格遵守保护性医疗措施。
第三条发生事故差错时,当事人要立即向科主任、护士长报告。
发生重大事故时科主任要立即报告教务科和院领导,当事人及所在科室应主动填写差错登记表或医疗事故登记表。
第四条差错、事故发生后,如不及时(当即)汇报,或有意隐瞒,事后根据情节轻重予以严肃处理。
第五条发生事故差错的有关各种记录、化验及造成事故的药品、器械等均应专人妥善保管,任何人不得擅自涂改、伪造、隐藏、销毁、丢失,并保留患者的标本,以备鉴定研究之用。
2024年差错事故报告与处理制度范例(三篇)
2024年差错事故报告与处理制度范例1、所有科室需建立并执行差错与事故登记报告机制,指定专人进行管理。
2、任何医疗差错或事故发生后,当事人或发现者应立即向科室主任(或护士长)汇报。
科室应随即组织调查,详细查明事故经过,明确其性质,深入总结经验教训,并填写专门的“差错事故报告表”。
3、如发生医疗事故,应立即启动现场抢救措施,并及时向医务科及院方领导报告。
对于重大医疗事故,需妥善处理后续事宜。
4、报告规定如下:(1)涉及科室须在规定时限内将初步调查意见以书面形式提交至医务科(或总值班),重大医疗纠纷或事故需立即通过口头或电话报告医务科和总值班,并按层级上报至卫生局主管部门,具体时限为____小时。
(2)一般性差错需在3日内口头报告并完成登记,每月汇总上报。
(3)若科室在月内未发生差错,也需提交“无差错”报告以示负责。
5、医院每季度召开一次差错与事故鉴定会议,对全院范围内的医疗差错和事故进行综合分析,确定事故性质,提出改进建议和处理方案。
6、医院每半年需向上级主管单位报告一次医疗事故的发生情况。
2024年差错事故报告与处理制度范例(二)1、所有科室需建立并执行差错与事故登记报告机制,指定专人进行管理。
2、任何医疗差错或事故发生后,当事人或发现者应立即向科室主任(或护士长)汇报。
科室应随即组织调查,详细查明事故经过,明确其性质,深入总结经验教训,并填写专门的“差错事故报告表”。
3、如发生医疗事故,应立即启动现场抢救措施,并及时向医务科及院方领导报告。
对于重大医疗事故,需妥善处理后续事宜。
4、报告规定如下:(1)涉及科室须在规定时限内将初步调查意见以书面形式提交至医务科(或总值班),重大医疗纠纷或事故需立即通过口头或电话报告医务科和总值班,并按层级上报至卫生局主管部门,具体时限为____小时。
(2)一般性差错需在3日内口头报告并完成登记,每月汇总上报。
(3)若科室在月内未发生差错,也需提交“无差错”报告以示负责。
差错事故报告与处理制度范文(4篇)
差错事故报告与处理制度范文第一章总则第一条为了规范差错事故报告与处理工作,加强安全生产管理,提高事故处理效率,减少损失,根据相关法律法规,制定本制度。
第二条差错事故报告与处理制度适用于全体员工。
第三条差错事故包括但不限于员工差错、设备故障、安全事故等。
第四条差错事故应及时报告,该制度适用于所有与差错事故相关的部门和岗位。
第五条本制度的主要任务是规范差错事故的报告与处理工作,确保及时有效的处理错误,减少事故带来的损失。
第六条本制度由安全生产管理部门负责解释和修订。
第二章差错事故报告与处理的程序第七条差错事故发生后,责任人应立即将情况报告至其上级领导。
第八条上级领导收到报告后,应及时组织人员进行调查,并成立事故处理小组进行处理。
第九条调查结果应写成调查报告,包括事故原因、责任人、损失情况等。
第十条事故处理小组应根据调查报告,依照相应程序处理差错事故。
第十一条对于严重的差错事故,上级领导应报告公司领导,并按照公司相关制度进行处理。
第十二条对于个别员工的差错事故,应根据具体情况进行相应的处理,包括但不限于口头警告、书面警告、通报批评等。
第三章差错事故报告与处理的要求第十三条差错事故责任人报告内容必须真实准确,不能隐瞒或虚报事实。
第十四条差错事故责任人报告必须按照规定的时间节点进行报告,不能拖延时间。
第十五条差错事故处理小组必须按照程序进行差错事故的处理,不能越权或滥用职权。
第十六条严格保密处理差错事故信息,防止信息泄露。
第十七条及时对差错事故进行跟踪处理,确保有效控制事故后果。
第十八条做好差错事故的记录和档案整理工作,便于后续追溯和教训总结。
第四章差错事故报告与处理的监督与评估第十九条安全生产管理部门对差错事故报告与处理进行监督,并提出改进意见和建议。
第二十条定期对差错事故报告与处理的工作进行评估,及时发现和纠正问题。
第二十一条员工对差错事故报告与处理工作可以提出监督和意见建议。
第五章附则第二十二条违反本制度的人员,将依照公司相关规定进行处理。
检验科差错事故登记报告制度(五篇)
检验科差错事故登记报告制度1.检验科应建立差错事故登记本,由本人或发现人员及时登记所发生之差错事故的经过、原因、后果等,并及时组织讨论。
2.发生差错或医疗事故后科室应及时报告医务部、院领导;立即采取措施抢救病人,对重大事故应做好善后工作。
3.发生严重差错或事故的各种有关记录,检验报告,检验试剂应妥善保管封存,血液标本应保留三天,不得擅自涂改和销毁各种记录。
4.发生严重差错或事故后,科主任应组织讨论,做到“三不放过”(即未找出事故原因不放过,责任者未吸取教训不放过,未制订出防范措施不放过),并提出处理意见,报医务部。
第四篇:检验科报告书写制度,检验科差错事故、医疗纠纷处理登记制度检验科报告单书写制度一、报告单书写要字迹工整、二、按照《全国检验操作规程》中的规范格式书写。
三、应当遵照国家法定计量单位报告。
四、报告者必须书写全名以示负责。
五、报告单发出前应详细核对检查结果。
检验科差错事故医疗纠纷处理登记制度一、差错事故处理登记报告制度(一)全体检验人员要以对患者高度负责的精神和严肃的法制观念,严格防止医疗事故的发生。
实验室建立差错事故医疗纠纷登记报告制度,一旦发生应及时登记报告,及时处理和整改。
(二)事故。
因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和操作规程,造成检验失误,导致患者人身损害并经事故鉴定委员会鉴定、认定的事件。
(三)差错。
由于责任性不强、不认真执行规章制度,不遵守操作规程或技术因素而引发检验错误,但对患者未造成人身损害的事件。
(四)登记报告。
1、凡发生差错事故,当事人或发现者应立即向质控组长报告,尽快进行补救并填写差错事故记录本,严重者及时报告科主任,必要时报告院医务科、院领导。
2、一般差错,应填写差错登记本,并注明差错性质及补救办法。
3、月末由组长将当月发生差错情况填表报给科主任。
无论发生一般差错、严重差错或检验事故均应由实验室及时登记,查明情况,保留样本,主动向科主任报告,不得隐瞒,并要迅速采取措施,把损害控制到最小程度。
检验科差错事故登记报告处理制度(5篇)
检验科差错事故登记报告处理制度检验科报告单书写制度一、报告单书写要字迹工整、二、按照《全国检验操作规程》中的规范格式书写。
三、应当遵照国家法定计量单位报告。
四、报告者必须书写全名以示负责。
五、报告单发出前应详细核对检查结果。
检验科差错事故医疗纠纷处理登记制度一、差错事故处理登记报告制度(一)全体检验人员要以对患者高度负责的精神和严肃的法制观念,严格防止医疗事故的发生。
实验室建立差错事故医疗纠纷登记报告制度,一旦发生应及时登记报告,及时处理和整改。
(二)事故。
因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和操作规程,造成检验失误,导致患者人身损害并经事故鉴定委员会鉴定、认定的事件。
(三)差错。
由于责任性不强、不认真执行规章制度,不遵守操作规程或技术因素而引发检验错误,但对患者未造成人身损害的事件。
(四)登记报告。
1、凡发生差错事故,当事人或发现者应立即向质控组长报告,尽快进行补救并填写差错事故记录本,严重者及时报告科主任,必要时报告院医务科、院领导。
2、一般差错,应填写差错登记本,并注明差错性质及补救办法。
3、月末由组长将当月发生差错情况填表报给科主任。
无论发生一般差错、严重差错或检验事故均应由实验室及时登记,查明情况,保留样本,主动向科主任报告,不得隐瞒,并要迅速采取措施,把损害控制到最小程度。
(五)凡出现医疗差错或严重工作差错,科室____召开专门会议,认真讨论,吸取教训,提高认识,杜绝类似事件发生。
(六)要经常进行安全医疗教育,避免差错事故的发生。
要定期向医院医务科报告差错事故的登记情况。
属于严重差错并可能构成医疗事故的更应及时报告,并按____《医疗事故处理条例》和医院有关规定处理。
(七)预防措施:1、加强业务学习,明确检验目的,端正工作态度,提高整体业务水平。
2、严格按作业指导书完成,发现差错及时上报,及时处理,把不良影响减少到最低程度。
3、仪器专人保管并实行三级保养,使仪器在最佳状态下进行检验工作。
三甲医院差错事故报告与处理制度
三甲医院差错事故报告与处理制度
一、报告程序:一般差错当事人当天向护士长报告,护士长在3个工作日内向护
理部报告差错、事故的经过、原因、后果;严重差错及事故立即口头向护士长、科主任、护理部报告,护理部及时向主管护理院领导报告。
二、发生差错或事故时,积极采取措施,以减少或消除不良后果;患者用过的药
品、血液、器械、标本、检验报告、病历资料等应妥善保存,不得擅自涂改、销毁、弃掉,以备鉴定。
三、发生差错或事故的科室及时组织讨论,从中吸取教训,并确定其性质,提出
处理意见及改进措施;护理部当月组织护理质量与安全管理委员会进行讨论,确定定性和处理意见及整改措施,并形成护理部内部处理文件下发给科室。
四、各科室对不良事件进行登记,及时记录发生不良事件的原因、经过、后果、
处理意见、改进措施及效果追踪。
五、患者有投诉并要求经济赔偿时应及时向医务科报告,纳入医疗事故处理条例
处理。
六、按《护理缺陷分类及评定标准(试行)》对护理缺陷、事故进行处理。
七、发生差错或事故的科室及个人,如不按规定报告,有意隐瞒不报,一经发现
按护理部奖惩制度进行处理。
医疗差错、事故登记、报告、处理制度范文(5篇)
医疗差错、事故登记、报告、处理制度范文1、根据____颁布的《医疗事故处理办法》,结合我院实际情况,制订本规定。
2、各级医务人员应加强工作责任心,认真贯彻执行《执业医师法》、《医疗机构管理条例》及《医疗事故处理办法》等医疗法律(规)及规定,严格执业,防止差错事故的发生。
3、各科室要建立科室医疗差错、事故登记本,由科室主任、护士长或指派专人登记发生差错、事故的经过、原因、后果,做到及时、准确,并在一周内讨论与总结,订出预防措施。
凡在诊疗、护理工作中,由于工作人员粗心大意、不负责任,不认真执行规章制度或其它原因导致出现诊断、治疗、护理等方面的差错、事故时,应由本人或科室管理人员(护士长或科主任)及时登记,登记内容包括事件发生的原因、经过、后果及补救措施等情况。
科室应将差错、事故的详细情况逐级上报。
4、发生严重医疗差错、事故,科主任、护士长应立即向主管院长及医务科报告,并于____小时内补交书面报告,当事人也应写出书面材料。
医院应及时向卫生行政机关报告,必要时申请医疗事故鉴定。
5、发生重大的医疗事件时,所在科室应立即采取积极措施抢救病人;所在科室采取措施不力或不积极抢救的,视为不做为,医院将追究当事人及科室负责人的责任,必要时送司法机关追究其刑事责任。
医疗事件发生后,所在科室应视情节立即(或及时)向医务科报告。
6、在积极抢救医疗事件病人的过程中,需要有关科室积极配合的,相关科室必须无条件的予以配合,不积极配合或借故推诿者,不论后果如何,均视为违规行为,需追究当事人及科室负责人的责任并予以严肃处理。
7、发生医疗差错、事故的有关病案、原始资料、样本应妥善保存,不得涂改、伪造、隐匿和销毁,以备鉴定。
血液标本及可疑安瓿应保留三天。
抢救病人的安瓿应保留____小时备查。
对发生医疗、护理事故的病案,当事科室应在____小时内交医务科封存保管,任何人均不得涂改和销毁与医疗事件有关的各种记录及物品。
未经主管副院长、医务科同意,不得查阅。
医疗差错事故登记报告处理制度(六篇)
医疗差错事故登记报告处理制度1、建立差错、事故登记本,及时登记发生差错事故的经过、原因、后果。
2、发生差错事故后,部主任要立即采取补救措施,以减少或消除因此而造成的不良后果,同时将其发生经过、原因及处理意见书面上报。
遇重大事故需立即报告院长。
3、发生严重差错或事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留病人的标本,以备鉴定。
4、差错事故发生后,按其性质与情节分别____本部或全院有关人员进行分析,提高认识,吸取教训,改进工作并确定事故性质。
5、发生差错事故后如不按规定报告,有意隐瞒,事后经领导或他人发现时按情节轻重给予处分。
6、为了弄清事实真相,应注意倾听当事人的意见,讨论时吸收当事人参加,允许其发表意见,决定处分前应做针对性的思想教育工作,以达到教育目的。
7、医疗部和护理部负责人分析差错、事故的原因,并提出防范措施。
护理差错事故登记报告处理制度1.各科室建立差错、事故登记本,由本人或他人发现后及时登记,查找发生差错、事故的原因、经过、后果等,及时____讨论与总结。
2.发生差错要及时上报护士长和护理部;一旦发生事故,应及时报告科主任和上级有关部门,积极采取补救措施,以减少或消除由于差错事故造成的不良后果。
3.发生严重差错事故后,应及时指定专人对各种有关记录及造成差错事故的药品、器械等做妥善保管,不得擅自涂改、销毁。
4.差错事故发生后,按其性质与情节,分别____全科和全院有关人员进行讨论、分析,以提高认识,吸取教训,改进工作,并提出处理意见。
5.发生差错、事故的单位或个人,如不按规定报告(发生后立即向医务处、护理部汇报并填写报告表),有意隐瞒,事后经领导或其他人发现时,须按情节轻重给予处分。
6.为了弄清事实真相,应注意倾听当事人的意见,讨论时应允许本人参加。
7.护理部或护士长应定期____护理人员分析差错事故发生的原因,并提出防范措施。
医疗差错事故登记报告处理制度(二)是指医疗机构建立的一套规范流程,用于处理医疗差错事故的登记和报告。
差错事故管理制度(4篇)
差错事故管理制度第一章总则第一条为规范差错事故的报告、调查、处理和防范工作,提高差错事故的管理水平,保障和提升组织的安全与效率,制定本制度。
第二条本制度适用于本组织内的所有单位和个人,包括工作人员、管理人员以及其他涉及差错事故的人员。
第三条差错事故是指因人为错误、系统故障或其他原因引起的不符合预期的事故。
第四条差错事故管理的原则是事故预防、责任追究、信息共享和持续改进。
第五条差错事故管理的目标是提高组织的安全性和效率,减少事故发生频率和损失,并加强对差错事故的学习和经验积累。
第六条差错事故管理应遵循科学、先进、规范的原则,采取预防性、整体性、协同性和持续性的措施。
第二章差错事故报告第七条任何单位或个人在发现差错事故时,应立即向上级单位报告,并向组织指定的差错事故报告人员提供详细的事故报告。
第八条差错事故报告应包括事故的发生时间、地点、原因、后果以及采取的应急措施等内容。
第九条差错事故报告应真实、准确地反映事实情况,不得掩盖事故责任人或相关人员的错误行为。
第十条差错事故报告的信息应及时传达给有关部门和人员,并做好保密工作,防止泄露。
第三章差错事故调查第十一条组织应成立差错事故调查组,负责对差错事故进行调查和分析。
第十二条差错事故调查组应由具备相关专业知识和经验的人员组成,由组织指定负责人和成员。
第十三条差错事故调查应采取科学、客观、全面的方式,调查范围包括事故的直接原因、间接原因和深层原因。
第十四条差错事故调查应在设定的时间内完成,并编制差错事故调查报告。
第十五条差错事故调查报告应包括事故的起因、经过、原因分析、事故责任人和相关人员的责任认定以及防范措施等内容。
第四章差错事故处理第十六条差错事故的处理应根据事故的性质和后果,进行相应的处置和处理。
第十七条对于差错事故责任人和相关人员,应依法依规进行处理和追责。
第十八条差错事故的处理应及时、公正、公开,遵循事实、公平和公正的原则。
第十九条差错事故的处理包括但不限于警告、罚款、停职、调岗、临时停工、解聘等措施。
差错事故报告制度10篇
差错事故报告制度10篇一、防范措施1. 建立差错事故登记薄,对发生差错事故准时争论,找出缘由,吸取教训。
2. 发生严峻差错或医疗事故后,除马上抢救外,同时向上级报告。
3. 对发生事故应坚决分析缘由,明确责任,按国家规定的《医疗差错事故处理原则》严厉处理,并做好善后工作。
4. 发生差错事故的科室个人,不按规定报告,一经发觉,按情节轻重赐予惩罚。
二、报告制度1. 严峻公伤,重大交通事故,大批中毒,甲类传染病时。
2. 需紧急手术而病员家属和单位不在时。
3. 收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象病员时。
4. 发生医疗事故或严峻差错。
损坏丢失珍贵器材、药品及药品变质时。
停水、电、气影响工作时。
5. 增补修改规章制度和技术操作常规时。
6. 工作人员出差,外出会诊,接受任务外出时。
7. 外宾,高干,知名人士,闻名劳模和名老中医住院时。
8. 病员死亡尸解时。
9. 重大经济开支报批时。
【第2篇】护理差错事故登记报告制度1.各科室建立差错、事故登记本,护士长常常、定期组织争论和总结。
2.发生差错事故时,要乐观实行抢救措施,以削减和消退由于差错或事故所造成的不良后果。
3.凡发生护理差错、事故或大事,责任人应马上向科负责人报告,护士长马上向护理部及分管护理院长报告。
差错事故的经过、缘由、后果,并作好登记,最迟不得超过12小时。
4.发生严峻差错或事故的各种有关记录,检查报告及造成事故的药品、器械等均应妥当保管,不得擅自涂改、销毁以备鉴定。
5.差错、事故发生后,按其性质与情节,分别组织本科室护理人员进行争论,以提高熟悉,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出处理意见。
6.发生差错事故的科室和个人,应乐观处理、仔细争论、写书面报告,说明事故发生的经过,自己应负的责任。
如不按规定报告,有意隐瞒,事后被发觉的,按情节轻重赐予处理。
7.护理部定期组织护士长分析差错事故发生的缘由,并提出防范措施。
8.发生差错事故后,评定标准按贵定县中医院文件,医疗差错事故处理细则执行。
差错、事故登记报告处理制度
一、医务科、护理部及各临床医疗科室、医技科室都应建立医疗差错、事故登记、讨论报告制度。
由科主任、护士长或者指派专人登记发生差错、事故的经过、原因及后果,务必做到即使、准确并及时组织讨论总结。
二、凡发生医疗差错、事故或者可能是医疗差错、事故的事件,当事人应即将向本科室负责人报告。
科室负责人及时向医务处或者护理部报告。
发生严重差错或者医疗事故后,应即将组织抢救,并报告医务处院领导。
对重大事故,应做好善后工作。
当事人及所在科室应主动填写差错登记表或者医疗事故登记表。
三、差错、事故发生后,如不及时(当即)汇报,或者故意隐瞒,事后发现,要根据情节轻重予以严肃处理。
四、差错、事故发生后,医务科护理部及其他有关部门,要认真调查事发的详细经过,并必须于当班或者当时完成调查经过(含讨论),尽快作出准确的科学结论。
由医院依照有关规定进行处理,并上报上级卫生行政部门。
五、医务科、护理部在组织调查处理医疗事故或者医疗纠纷过程中,应有专人保管有关病案和资料,任何人不得涂改、伪造、隐瞒、销毁、丢失,违者按情节轻重予以严肃处理。
六、为查明事故和医疗纠纷原因,必要时由医务处、护理部向死者家属及时提出尸检要求,要有书面要求及家属的答复意见。
如拒绝和迟延尸检而影响对死因的判断,由拒绝和迟延一方负责。
为确保尸检结果的可靠性和准确性,应当在患者死亡后 48 小时内。
七、情况检查清晰后,由院、科向家属、单位做详细说明。
任何人不得随意向其家属及单位解释。
必须严格遵守保护性医疗措施。
八、各科室要严格执行各项规章制度,积极采取措施,有效地防止和避免重大差错事故的发生。
科主任、副主任医师查房12周次,应有主治医师、住院医师、护士长和有关员参加,内容包括审查和决定急、重、疑难患者及新入院患者的诊断及治疗计划,病案、护理质量并听取各级医师、护士对诊疗护理工作的意见,进行必要的示教工查病人,应亲自问询诊疗情况和病情变化,了解生活和普通状况,并全面查体。
差错事故报告与处理制度
差错事故报告与处理制度
是企业、组织或机构为了及时发现和处理各种差错和事故而建立的一套制度。
其目的是通过报告和处理差错事故,及时采取相应的措施来减少损失,防止事态扩大,并改进工作流程和管理体系。
差错事故报告与处理制度的主要内容包括以下几个方面:
1.报告程序:明确差错和事故的报告程序和要求,包括谁可以报告、报告的方式和时间要求等。
同时还应制定相关的报告表格或系统,方便员工进行报告。
2.事故调查:对差错和事故进行全面的调查,找出事故发生的原因、责任以及可能存在的漏洞和不足,并制定相应的整改措施。
3.处理措施:根据事故的性质和严重程度,制定相应的处理措施。
对于一些严重的事故,可能需要进行相应的纪律处分,以警示他人。
4.事故记录和分析:对每一起差错和事故进行记录,并进行分析。
通过对差错和事故的统计和分析,可以发现一些潜在的问题和风险,并采取相应的预防措施。
5.改进措施:根据差错和事故的分析结果,制定相应的改进措施,优化工作流程和管理体系,以避免类似的事故再次发生。
差错事故报告与处理制度的建立和实施,需要全员参与和执行,同时还需要建立相应的监督机制和追责机制,以确保制度的有效执行和差错事故的有效处理。
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差错事故报告与处理制度
1.报告程序:一般差错当事人当天向护士长报告,护士长在三个工作日内向护理部报告;严重差错及事故立即口头向护士长或科主任、护理部报告,并积极采取补救或抢救措施,以减少或消除不良后果,护理部及时主管护理院长报告。
2.发生严重差错或事故时,患者用过的药品、血液、器械、标本、检验报告、病例资料等应妥善保存,不得擅自销毁、涂改、弃掉,以备鉴定。
3.发生严重差错或事故的科室(病区)及时组织讨论,从中总结经验,吸取教训,并确定其性质,提出处理意见,填写差错登记表交护理部;护理部每月组织科护士长进行讨论一次,并把定性和处理意见反馈给科室,科室一周内再将登记表返回护理部。
4.各科室(病区)设差错、事故登记本,及时记录发生差错、事故的原因、经过、后果、处理意见及改进措施。
5.患者有投诉并要求经济赔偿时应及时向医务部报告,纳入医疗事故处理条例规定程序处理。
6.按护理缺陷分类及评定标准(试行),对护理缺陷、事故进行处理,做到护理部、科室有分析、结论处理意见及改进措施,并反馈。
7.发生差错或事故的科室(病区)及个人,如不按要求报告,有意隐瞒不报,一经发现按本医院有关管理办法处理。
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