医疗差错事故登记报告处理制度

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医疗差错、事故登记、报告、处理制度范本

医疗差错、事故登记、报告、处理制度范本

医疗差错、事故登记、报告、处理制度范本第一章:总则第一条目的和依据为了加强医疗服务质量管理,提高医疗安全水平,确保医疗事故及时登记、报告和处理,制定本制度。

本制度依据《中华人民共和国卫生法》、《中华人民共和国医疗事故管理条例》等相关法律法规。

第二条适用范围本制度适用于本院所有医务人员,包括医师、护士、技师以及其他相关从业人员。

第三条定义1. 医疗差错:指医务人员在执行医疗过程中,因违反诊疗规范、操作不当或疏忽大意等原因,导致患者损害或严重后果的行为。

2. 医疗事故:指医疗行为在诊疗过程中发生的不良事件,包括但不限于医疗差错、设备故障、药品错误等。

3. 登记:将医疗事故相关信息记录在事故登记表中。

4. 报告:将医疗事故的登记表报送给医院管理部门。

5. 处理:对医疗事故进行调查核实,并采取相应的处理措施,包括但不限于责任追究、改进措施等。

第二章:医疗事故登记第四条登记主体医疗事故登记由医疗事故相关人员负责填写。

第五条登记内容医疗事故登记包括但不限于以下内容:1. 医疗事故发生时间、地点、人员等基本信息;2. 医疗事故经过和原因分析;3. 医疗事故后果和损害情况;4. 医疗事故处理情况。

第六条登记要求医疗事故登记要求真实、详尽、准确,严禁篡改或隐瞒相关信息。

第三章:医疗事故报告第七条报告主体医疗事故报告由医疗事故相关人员报送给医院管理部门。

第八条报告时间医疗事故应在事件发生后24小时内报送,如特殊情况需延迟报送的,应及时向医院管理部门说明原因并报批。

第九条报告内容医疗事故报告包括但不限于以下内容:1. 医疗事故登记表;2. 发生医疗事故的医疗团队成员情况;3. 医疗事故的原因分析;4. 医疗事故的处理情况。

第四章:医疗事故处理第十条处理程序医疗事故处理程序包括但不限于以下步骤:1. 调查核实:医院管理部门成立专门小组对医疗事故进行详细调查核实;2. 责任追究:对涉嫌医疗差错人员进行责任追究;3. 损害赔偿:对患者损害进行赔偿;4. 改进措施:对医疗事故进行深入分析,提出改进措施,并进行落实;5. 监督检查:医院管理部门进行监督检查,确保处理措施落实。

差错事故报告与处理制度(5篇)

差错事故报告与处理制度(5篇)

差错事故报告与处理制度1.报告程序。

一般差错当事人当天向护士长报告,护士长在三个工作日内向护理部报告;严重差错及事故立即口头向护士长或科主任、护理部报告,并积极采取补救或抢救措施,以减少或消除不良后果,护理部及时主管护理院长报告。

2.发生严重差错或事故时,患者用过的药品、血液、器械、标本、检验报告、病例资料等应妥善保存,不得擅自销毁、涂改、弃掉,以备鉴定。

3.发生严重差错或事故的科室(病区)及时____讨论,从中总结经验,吸取教训,并确定其性质,提出处理意见,填写差错登记表交护理部;护理部每月____科护士长进行讨论一次,并把定性和处理意见反馈给科室,科室一周内再将登记表返回护理部。

4.各科室(病区)设差错、事故登记本,及时记录发生差错、事故的原因、经过、后果、处理意见及改进措施。

5.患者有投诉并要求经济赔偿时应及时向医务部报告,纳入医疗事故处理条例规定程序处理。

6.按护理缺陷分类及评定标准(试行),对护理缺陷、事故进行处理,做到护理部、科室有分析、结论处理意见及改进措施,并反馈。

7.发生差错或事故的科室(病区)及个人,如不按要求报告,有意隐瞒不报,一经发现按本医院有关管理办法处理。

差错事故报告与处理制度(2)是企业或组织中的一项重要制度,旨在鼓励员工主动报告自己的差错和事故,并对其进行及时有效的处理,以避免类似问题再次发生。

该制度的基本原则包括以下几点:1. 报告责任:员工应对自己的差错和事故负责,并主动向上级或相关部门进行报告。

2. 及时报告:员工应在发现差错或事故后尽快报告,以便及时采取措施进行处理。

3. 惩罚免除:企业或组织应明确表示,在报告差错或事故时,不会因此对员工进行惩罚。

4. 匿名报告:鼓励员工匿名报告差错和事故,以提高报告的率和真实性。

5. 细致记录:对每一起报告的差错和事故,企业或组织应进行详细的记录,包括发生的原因、过程和处理结果。

6. 教训总结:针对差错和事故,企业或组织应进行教训总结,并对员工进行培训和宣导,以避免类似问题再次发生。

医疗差错及事故登记报告处理制度模版(四篇)

医疗差错及事故登记报告处理制度模版(四篇)

医疗差错及事故登记报告处理制度模版第一章总则第一条为了规范医疗机构对医疗差错及事故的登记、报告和处理工作,提高医疗质量和安全水平,保障患者权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于本医疗机构内发生的医疗差错和事故的登记、报告和处理工作。

第三条医疗差错是指医务人员在医疗过程中的错误行为,包括但不限于诊断错误、手术错误、药物错误等。

第四条医疗事故是指医务人员在医疗过程中出现的不可预见的意外事件或意外后果,包括但不限于术后感染、药物过敏等。

第五条医疗差错和事故的登记、报告和处理工作应当依法、依规、及时、真实、完整地进行,保证信息的可靠性和保密性。

第六条本医疗机构成立医疗差错和事故登记报告处理小组,负责医疗差错和事故的登记、报告和处理工作。

第二章登记和报告第七条医疗差错和事故的登记和报告应当在发现后立即进行。

第八条每个科室设立医疗差错和事故登记报告专管员,对本科室的医疗差错和事故进行登记和报告。

第九条医疗差错和事故登记报告专管员应当按照规定的格式填写医疗差错和事故登记报告表,并在报告中详细描述医疗差错和事故的情况。

第十条医疗差错和事故登记报告表中应当包括以下内容:事件发生时间、地点,涉及的医务人员和患者姓名,事件类型,事件经过,原因分析,处理措施,结案意见等。

第十一条医疗差错和事故登记报告表应当送交医疗差错和事故登记报告处理小组。

第十二条医疗差错和事故登记报告处理小组应当及时对收到的医疗差错和事故登记报告进行审核,并进行跟进处理。

第十三条医疗差错和事故登记报告处理小组应当按照规定的程序对医疗差错和事故进行分类、分级,并确定处理方式和责任人。

第十四条医疗差错和事故登记报告处理小组应当对重大的医疗差错和事故及时向上级主管部门报告,并按照要求配合相关部门的调查和处理工作。

第三章处理和追责第十五条医疗差错和事故的处理应当依据相关法律法规和规章制度进行,包括但不限于调查核实、责任认定、处罚追究等。

第十六条医疗差错和事故登记报告处理小组应当根据医疗差错和事故的性质和情况,采取适当的处理措施,包括但不限于进行纠正和改进、安抚和赔偿等。

医疗差错、事故登记、报告、处理制度模版(3篇)

医疗差错、事故登记、报告、处理制度模版(3篇)

医疗差错、事故登记、报告、处理制度模版一、凡在诊疗过程中发生差错事故(含尚不能定性的可疑问题),当事人应立即向科主任报告,科主任应根据具体情况及时向医务部、外管业务副院长报告。

二、上述情况发生后,科主任在上报同时应立即采取补救措施,尽最大可能减少不良后果,并及时查清事情的过程、原因、后果和责任人,科内公须设置《医疗差错事故登记报告本),由科秘书负责记录工作,要求务必及时、准确真实、客观,报告单一式两份,经科主任审査签字后将其中一份交医务部备案。

三、凡发生严重医疗差错事故的,科主任及当事人应在____小时内呈交书面报告至医务部和分管业务副院长处,医院应及时向上级卫生行政机关报告,必要时申请医疗事故鉴定。

如不按照规定及时上报或有意隐瞒四、不报者,发生医疗差错事故的个人和科室,一经发现,按情节轻重给予行政处外和经济处罚。

五发生医疗差错事故的病历、各种检查报告单、标本等所有相关资料应由当事科室在____小时内交医务部专人封存保管,任何人不得涂改、伪造、隐匿和销毁,未经医务部和分管业务副院长同意,任何人不得拆封、查阅、借出。

六、医疗差错事故发生后,由院、科领导____善后工作,提出认证结论和处理意见并告知患者及家属。

任何人不得随意向患者或家属做出解释说明或允诺,注意严格执行《保护性医疗制度》。

七、患者死亡后,如家属对死因提出质疑或引发医疗纠纷时,可由当事科室和医务部向死者家属提出尸检要求,必须有书面要求及家属的书面答复意见。

如拒绝和拖延尸检而影响对死因的判断,由拒绝和拖延一方负责。

为确保尸检结果的可靠性和准确性,夏秋季不得超过____小时,冬秋季不得超过____小时。

八、进修医师独立值班后发生医疗差错事故由本人负责。

实习医师发生差错事故除本人负责外,还应根据具体情况追究带教医师责任。

九、医疗差错事故发生后,应根据其性质、严重程度、造成的影响与后果等由责任科室或医务部____有关科室人员或全院医师进行讨论分析,以提高认识,吸取教训,提出防范措施,杜绝类似情况再度发生。

医疗差错事故登记报告处理制度模版(3篇)

医疗差错事故登记报告处理制度模版(3篇)

医疗差错事故登记报告处理制度模版一、概述医疗差错事故登记报告是医疗机构内部管理的重要工作之一,旨在及时、准确地记录和处理医疗差错事故。

本制度的目的是规范医疗差错事故的登记报告流程和处理程序,提高医疗质量和安全水平。

二、定义医疗差错事故是指在医疗过程中发生的不符合医疗标准、导致患者损害或潜在损害的行为或状况。

三、责任部门1. 行政部门负责制定医疗差错事故登记报告处理制度,并监督实施。

2. 相关科室负责按照制度要求完成医疗差错事故的登记报告和处理工作。

四、登记报告程序1. 发现医疗差错事故后,责任医生应立即向所在科室、行政部门报告。

2. 科室负责人收到报告后,立即进行初步核实并填写事故登记报告表。

3. 行政部门负责人收到登记报告表后,组织相关人员进行详细调查,并填写事故调查报告表。

4. 行政部门负责人根据调查结果,制定事故处理方案,并上报上级部门审核和批准。

5. 审核批准通过后,行政部门负责人组织实施事故处理方案,对相关人员进行问责和处罚,并在登记报告表中记录处理结果。

6. 行政部门负责人向患者及其家属说明事故原因和处理结果,并协助患者维护合法权益。

五、登记报告内容1. 患者基本信息:包括姓名、性别、年龄、联系方式等。

2. 事故发生时间、地点和科室。

3. 事故发生经过的详细描述。

4. 导致事故的原因分析。

5. 患者的损害程度和后果评估。

6. 相关人员的责任和失误分析。

7. 行政部门的处理意见和措施。

8. 处理结果的记录和反馈。

六、保密及隐私保护原则1. 事故登记报告和调查报告应严格保密,不得向外界透露患者的个人隐私信息。

2. 相关人员在处理事故时,应遵守医疗机构的保密规定和法律法规的要求,确保患者隐私的保护。

七、附则1. 医疗差错事故登记报告应按照制度要求进行统计和分析,为医疗质量管理和改进提供依据。

2. 医疗机构应定期进行事故登记报告的合规性检查和评估,发现问题及时进行纠正和完善。

八、责任追究对于医疗差错事故登记报告工作中存在的违规行为或不作为,严重影响患者利益或医疗机构声誉的,将依法依规追究相关人员的责任。

差错事故与医疗纠纷处理制度(5篇)

差错事故与医疗纠纷处理制度(5篇)

差错事故与医疗纠纷处理制度一、差错事故处理登记报告制度(一)全体急诊科人员要以对患者高度负责的精神和严肃的法制观念,严格防止医疗事故的发生。

建立差错事故医疗纠纷登记报告制度,一旦发生应及时登记报告,及时处理和整改。

(二)事故。

因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和操作规程,造成失误,导致患者人身损害并经事故鉴定委员会鉴定、认定的事件。

(三)差错。

由于责任性不强、不认真执行规章制度,不遵守操作规程或技术因素而引发错误,但对患者未造成人身损害的事件。

(四)登记报告。

1、凡发生差错事故,当事人或发现者应立即向科主任报告,尽快进行补救并填写差错事故记录本,必要时报告院医务科、院领导。

2、月末由护士长将当月发生差错情况填表报给科主任。

无论发生一般差错、严重差错或责任事故均应由护士长及时登记,查明情况,主动向科主任报告,不得隐瞒,并要迅速采取措施,把损害控制到最小程度。

(五)凡出现医疗差错或严重工作差错,科室____全科人员召开专门会议,认真讨论,吸取教训,提高认识,杜绝类似事件发生。

(六)要经常进行安全医疗教育,避免差错事故的发生。

要定期向医院医务科报告差错事故的登记情况。

属于严重差错并可能构成医疗事故的更应及时报告,并按____《医疗事故处理条例》和医院有关规定处理。

(七)预防措施:1、加强业务学习,端正工作态度,提高整体业务水平。

2、严格按相关规定流程完成,发现差错及时上报,及时处理,把不良影响减少到最低程度。

3、坚持做科内质控,作好原始记录、失控报告及评价。

积极参加全院三基操作、考试,达到优良成绩。

二、医疗纠纷处理登记报告制度(一)为规范医疗纠纷处理程序,及时有效化解医患矛盾,强化急诊科应对医疗纠纷的处理能力,形成防范和处臵医疗纠纷规范、有序、高效的工作流程,制定本制度。

(二)本制度制定依据。

《____执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》、《医院管理评价指南》(____部)。

医疗差错事故登记报告处理制度范文(3篇)

医疗差错事故登记报告处理制度范文(3篇)

医疗差错事故登记报告处理制度范文1. 目的:确保医疗差错事故得到及时、准确、全面的登记和报告处理,促进安全医疗。

2. 范围:适用于医疗单位内因工作人员疏忽、失误、管理不善或其他原因导致的医疗差错事故。

3. 流程:3.1 发现事故:医疗单位员工或患者家属发现医疗差错事故时,应立即报告事故发生单位的负责人或相关管理人员。

3.2 登记事故:事故发生单位的负责人或相关管理人员应立即启动医疗差错事故登记报告处理程序,并指派负责人对事故进行登记。

3.3 事故登记报告:负责人应详细记录事故的基本信息,包括事发单位、时间、地点、事故类型、受影响的患者人数等,并对事故原因进行初步分析。

3.4 报告处理:负责人应根据事故的严重程度,及时报告医疗管理部门、医疗质控委员会等相关部门,并按照相关规定进行事故处理和调查。

3.5 处理结果:处理结束后,负责人应将事故处理结果反馈给事故发生单位、医疗管理部门等相关部门,并记录在事故登记报告中。

4. 责任:4.1 管理人员责任:各级医疗单位负责人应制定医疗差错事故登记报告处理制度,并确保其执行。

4.2 报告人责任:医疗单位员工和患者家属发现医疗差错事故应及时报告,并配合事故调查和处理工作。

4.3 调查处理责任:医疗管理部门、医疗质控委员会等相关部门应及时处理报告的医疗差错事故,并做好调查、处理和防范措施。

5. 监督和评估:5.1 监督机构:设立医疗差错事故监督机构,定期对医疗差错事故登记报告处理情况进行监督和评估。

5.2 评估结果:监督机构对医疗差错事故登记报告处理情况进行评估,及时发现问题并提出改进建议。

6. 处理结果的使用:6.1 内部使用:医疗差错事故登记报告处理结果应用于医疗质量改进和安全管理等内部工作。

6.2 外部披露:医疗差错事故登记报告处理结果如涉及医疗纠纷、法律诉讼等,应根据相关法律法规进行披露。

以上是医疗差错事故登记报告处理制度的范文,具体实施时可根据具体医疗单位的情况进行相应的调整和完善。

医疗差错、事故登记、报告、处理制度范本(3篇)

医疗差错、事故登记、报告、处理制度范本(3篇)

医疗差错、事故登记、报告、处理制度范本一、目的为了规范医疗差错和事故的登记、报告及处理,保障患者的权益,提高医疗质量和安全水平,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于医院内所有医务人员,包括医生、护士、技师等。

三、定义1. 医疗差错:指医务人员在医疗过程中因疏忽、错误或不当操作等原因导致患者出现不良后果的行为。

2. 事故:指医疗设施、设备故障、水电供应中断或突发情况等不可预见的原因导致患者遭受伤害或事故发生。

四、登记和报告1. 医疗差错和事故的登记:医院内的医务人员应及时将医疗差错和事故的发生情况进行登记,包括日期、时间、地点、人员、原因等详细信息,并将登记表报送给医院质控部门。

2. 报告程序:(1) 医务人员发现医疗差错或事故后,应立即上报给所在科室的主管医生或护士长。

(2) 科室主管医生或护士长收到报告后,应立即向质控部门报备,并协助质控部门进行调查和处理。

(3) 质控部门收到报告后,应立即组织调查小组进行详细的调查,并完成相应的调查报告。

(4) 质控部门根据调查报告,将处理结果反馈给相关科室主管医生、护士长和医务人员,并将处理情况书面报告给医院领导。

五、处理程序1. 医疗差错处理:(1) 对于轻微的医疗差错,医务人员应立即采取纠正措施,并向患者及家属进行解释和道歉。

(2) 对于较严重的医疗差错,质控部门将根据调查结果提出相应的处理建议,包括但不限于责任追究、处罚等。

2. 事故处理:(1) 发生医疗事故后,医务人员应立即采取紧急救治措施,并通知质控部门进行处理。

(2) 质控部门将根据事故的严重程度,采取相应的处理措施,包括但不限于责任追究、事故调查、赔偿等。

六、保密原则医院对医疗差错和事故的登记和处理应严格遵守保密原则,不得泄露患者和医务人员的个人隐私。

七、督导和监督医院质控部门负责对医疗差错和事故的登记、报告和处理进行督导和监督,并定期对医务人员进行培训和教育。

八、追究责任对于故意隐瞒、拖延报告或不按规定程序报告的医务人员,医院将视情节严重程度给予相应的纪律处分,并保留追究其法律责任的权利。

医疗差错事故登记报告处理制度范本(5篇)

医疗差错事故登记报告处理制度范本(5篇)

医疗差错事故登记报告处理制度范本一、制度目的本制度旨在建立科学、规范的医疗差错事故登记报告处理制度,明确医疗差错的定义与分类、责任主体及其职责、事故登记报告的程序和要求,以及对事故的处理和追究责任的原则和方法,保障医疗安全,提高医疗质量。

二、定义与分类1. 医疗差错是指医务人员在医疗活动中,因个人疏忽、技术操作不当、工作流程错误等原因,使患者的身体、健康状况出现意外变化或损害。

2. 医疗差错可分为以下几类:(1)技术差错:医务人员在进行医疗技术操作过程中出现的错误或失误。

(2)医疗管理差错:医疗管理人员在组织、协调、监督医疗工作过程中出现的错误或失误。

(3)药物差错:医务人员在开药、发药、用药过程中出现的错误或失误。

(4)信息差错:医务人员在医疗信息录入、传递、使用过程中出现的错误或失误。

三、责任主体及其职责1. 医疗机构(1)建立健全医疗差错事故登记报告制度和相关流程。

(2)加强内部培训,提高医务人员对医疗差错的认识和防范能力。

(3)配备专门的医疗差错事故登记报告处理人员,负责事故登记报告的审查、处理和追踪。

(4)依法、及时向相关部门报告医疗差错事故,并积极配合相关部门的调查和处理工作。

2. 医务人员(1)积极参与医疗差错事故登记报告工作,及时发现、报告医疗差错事故。

(2)积极配合医疗差错事故登记报告处理人员的调查和处理工作。

(3)加强自身专业知识和技能的学习,提高医疗质量和安全防范能力。

四、事故登记报告的程序与要求1. 事故登记(1)医务人员在发现医疗差错事故后,应及时将事故情况记录并报告所在科室、院内医务部门或相关工作机构。

(2)事故登记报告应包括事故发生的时间、地点、患者姓名和基本信息、事故原因和过程、事故对患者的影响等详细资料。

2. 事故审核(1)院内医务部门或相关工作机构应组织专业人员对事故登记报告进行审核,确保事实准确可信。

(2)审核人员应保守事故登记信息的机密性,严禁泄露患者隐私和相关信息。

医疗差错事故登记报告处理制度范文(3篇)

医疗差错事故登记报告处理制度范文(3篇)

医疗差错事故登记报告处理制度范文一、目的和依据为了规范医疗差错事故的登记、报告和处理,提高医疗质量和安全水平,保护患者合法权益,制定本制度。

本制度依据《中华人民共和国医疗事故处理条例》、《医疗纠纷处理办法》等相关法律法规。

二、适用范围本制度适用于本医疗机构内发生的医疗差错事故的登记、报告和处理。

三、内容和流程1. 登记(1)任何一名医务人员发现医疗差错事故,应当立即向所在科室负责人报告,并填写医疗差错事故登记报告。

(2)医疗差错事故登记报告应包括以下内容:事故发生时间、地点、涉及的医务人员、患者信息、具体事故经过、事故后果等。

(3)医疗差错事故登记报告原件由所在科室进行保存,同时电子版报告应通过内部网络上传至医疗差错报告管理系统。

2. 报告(1)科室负责人接到医疗差错事故报告后,应当立即向本医疗机构的医务部门报告,并将报告上报至医疗差错报告管理系统。

(2)医务部门根据医疗差错事故的严重程度,决定是否报送上级卫生行政部门。

(3)医疗差错事故应当如实向患者亲属或法定代理人作出解释,并提供书面的医疗差错事故调查处理报告。

3. 处理(1)医务部门负责组织相关人员对医疗差错事故进行认真调查,查明事故的原因和责任。

(2)对于涉及医务人员的医疗差错事故,医务部门应当依法进行相应的纪律处分。

(3)对于造成患者严重损害或死亡的医疗差错事故,医务部门应当向患者或其法定代理人进行赔偿,并依法进行相应的医疗事故处理程序。

四、责任和监督(1)各级医疗机构应当建立健全医疗差错事故登记报告处理制度,并加强对医务人员的宣传教育,增强医疗质量安全意识。

(2)医务部门负责对医疗差错事故登记报告处理进行监督和检查,对处理不当的情况进行纠正,并及时向上级卫生行政部门报告。

以上制度由本医疗机构负责人负责解释,并在全体医务人员中广泛宣传和培训。

有关人员应严格按照本制度的要求进行医疗差错事故的登记、报告和处理。

医疗差错事故登记报告处理制度范文(2)1. 目的:确保医疗差错事故得到及时、准确、全面的登记和报告处理,促进安全医疗。

医疗差错、事故登记、报告、处理制度

医疗差错、事故登记、报告、处理制度

医疗差错、事故登记、报告、处理制度在医疗行业中起着至关重要的作用。

这一制度的建立旨在保障患者的权益,维护医疗质量和安全,规范医护人员的行为。

下面将详细介绍医疗差错、事故登记、报告、处理制度的重要性以及相关的机制和流程。

医疗差错、事故是指医疗机构、医生或其他医疗服务人员在医疗过程中犯下的错误或导致不良后果的事件。

这些差错、事故可能对患者造成身体伤害、甚至导致死亡。

因此,建立医疗差错、事故登记、报告、处理制度对于防止类似事件的再次发生至关重要。

首先,医疗差错、事故登记、报告、处理制度可以及时发现和记录医疗差错、事故。

通过建立全面的登记制度,医疗机构可以将发生的差错、事故信息进行收集、整理和统计,切实掌握医疗质量和安全状况。

这有助于及时发现存在的问题,为改善医疗质量提供依据。

其次,医疗差错、事故登记、报告、处理制度可以保障患者的权益。

当患者发生医疗差错、事故时,他们有权利知情,并且可以要求医疗机构与其进行及时、公正的沟通和协商。

登记制度的建立可以确保患者和家属的投诉和诉求得到妥善处理,防止其权益受到侵害。

另外,医疗差错、事故登记、报告、处理制度是医疗机构对医疗事故的责任追究和处理的基础。

通过建立完善的处理机制,医疗机构可以对发生的差错、事故进行及时追责,采取相应的纠正和惩戒措施。

这有助于提醒医护人员加强自身的职业道德和责任意识,减少类似事件的发生。

总之,医疗差错、事故登记、报告、处理制度对于提升医疗质量和保障患者权益起着至关重要的作用。

通过及时登记差错、事故信息,医疗机构可以掌握医疗质量和安全状况,为改进提供依据;通过保障患者权益,医疗机构可以及时处理投诉和纠纷;通过追责和处理,可以警示医护人员加强职业道德和责任意识。

因此,我们应该重视医疗差错、事故登记、报告、处理制度的建设,不断完善和优化相关机制和流程,以促进医疗行业的健康发展。

医疗差错事故登记报告处理制度

医疗差错事故登记报告处理制度

医疗差错事故登记报告处理制度一、总则第一条为了加强医院医疗差错事故的管理,提高医疗服务质量,保障患者合法权益,根据《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于医院全体医务人员和相关部门在医疗活动中发生的医疗差错事故的登记、报告、处理等工作。

第三条医院应当建立医疗差错事故登记报告处理制度,明确责任部门和职责,规范医疗差错事故的处理程序,保障医疗安全。

第四条医院应当注重医疗差错事故的预防,加强医疗质量和医疗安全管理工作,提高医务人员的业务水平和服务质量,减少医疗差错事故的发生。

二、医疗差错事故的登记第五条医院应当设立医疗差错事故登记本,由医务部门负责管理。

医疗差错事故登记本应当详细记录医疗差错事故的发生时间、地点、涉及人员、差错事故的性质、原因、后果等情况。

第六条医疗差错事故发生后,当事人应当立即向所在科室负责人报告,并提供有关证据材料。

科室负责人应当在接到报告后24小时内填写医疗差错事故登记表,报医务部门。

第七条医务部门应当对医疗差错事故进行分类、整理,定期汇总,并向医院领导报告。

三、医疗差错事故的报告第八条医疗差错事故发生后,科室负责人应当及时向医院领导报告,并向患者或者其家属说明情况。

第九条医院应当向卫生行政部门报告医疗差错事故,并按照要求提供有关材料。

第十条医院发生重大医疗差错事故的,应当立即向上级卫生行政部门报告,并按照要求提供有关材料。

四、医疗差错事故的处理第十一条医疗差错事故的处理应当坚持实事求是、客观公正、及时有效的原则。

第十二条医院应当组织专家对医疗差错事故进行调查和鉴定,明确责任人和责任原因,并提出处理意见。

第十三条医院应当根据医疗差错事故的性质、情节和后果,对责任人给予相应的处理,包括批评教育、经济处罚、职称晋升限制、岗位调整等。

第十四条医院应当对发生的医疗差错事故进行总结,提出改进措施,防止类似事故的再次发生。

五、医疗差错事故的保密和信息安全第十五条医院应当对医疗差错事故信息进行保密,不得泄露患者隐私和医院内部信息。

医疗差错、事故登记、报告、处理制度(3篇)

医疗差错、事故登记、报告、处理制度(3篇)

医疗差错、事故登记、报告、处理制度医疗差错和事故是医疗过程中不可避免的风险,它可能导致患者的损害甚至死亡。

为保障患者的权益,保证医疗质量和安全,医疗差错、事故的登记、报告和处理制度十分重要。

本文将从以下几个方面展开论述:一、医疗差错和事故的定义和分类二、医疗差错、事故的登记制度三、医疗差错、事故的报告制度四、医疗差错、事故的处理制度五、医疗差错、事故制度存在的问题及改进一、医疗差错和事故的定义和分类医疗差错指医务人员在医疗实践过程中,因个人原因或者医疗机构环境等原因导致医疗过程中发生的错误行为或失误,包括疾病的诊断和治疗错误、手术操作错误、药物错误等。

医疗事故是指医疗机构在医疗服务过程中,因医务人员的错误行为或医疗机构管理不善,而对患者身体健康、生命安全和合法权益造成的损害或丧失。

医疗差错和事故的分类主要有以下几种:1.疾病诊断和治疗错误:包括对病情的判断错误、诊断错误、治疗方案选择错误等。

2.手术操作错误:手术器械选择错误、手术操作不当等。

3.药物错误:包括用药选择错误、药物剂量错误、药物配伍错误等。

4.护理错误:包括护理操作不当、护理措施不当等。

5.医疗器械故障:指因医疗器械本身质量问题或使用不当造成的事故。

二、医疗差错、事故的登记制度医疗差错、事故的登记制度是指医疗机构建立医疗差错、事故的登记系统,对发生的医疗差错、事故进行记录和登记。

主要包括以下内容:1.登记的依据和程序:确定医疗差错、事故的登记依据和登记程序,明确登记的要求和流程。

2.登记的内容:记录医疗差错、事故的基本信息,如时间、地点、人员、事件经过等。

3.登记的形式:可以采用书面登记、电子登记或录像等方式进行记录和登记。

4.登记的责任方:明确医疗差错、事故登记的责任方,如医生、护士、医院管理人员等。

5.登记的保密性:确保医疗差错、事故登记信息的保密性,避免对患者及医务人员造成不必要的伤害。

三、医疗差错、事故的报告制度医疗差错、事故的报告制度是指医疗机构建立医疗差错、事故的报告渠道和程序,及时向相关部门和上级机构报告医疗差错、事故情况。

医疗差错、事故登记、报告、处理制度范文(5篇)

医疗差错、事故登记、报告、处理制度范文(5篇)

医疗差错、事故登记、报告、处理制度范文1、根据____颁布的《医疗事故处理办法》,结合我院实际情况,制订本规定。

2、各级医务人员应加强工作责任心,认真贯彻执行《执业医师法》、《医疗机构管理条例》及《医疗事故处理办法》等医疗法律(规)及规定,严格执业,防止差错事故的发生。

3、各科室要建立科室医疗差错、事故登记本,由科室主任、护士长或指派专人登记发生差错、事故的经过、原因、后果,做到及时、准确,并在一周内讨论与总结,订出预防措施。

凡在诊疗、护理工作中,由于工作人员粗心大意、不负责任,不认真执行规章制度或其它原因导致出现诊断、治疗、护理等方面的差错、事故时,应由本人或科室管理人员(护士长或科主任)及时登记,登记内容包括事件发生的原因、经过、后果及补救措施等情况。

科室应将差错、事故的详细情况逐级上报。

4、发生严重医疗差错、事故,科主任、护士长应立即向主管院长及医务科报告,并于____小时内补交书面报告,当事人也应写出书面材料。

医院应及时向卫生行政机关报告,必要时申请医疗事故鉴定。

5、发生重大的医疗事件时,所在科室应立即采取积极措施抢救病人;所在科室采取措施不力或不积极抢救的,视为不做为,医院将追究当事人及科室负责人的责任,必要时送司法机关追究其刑事责任。

医疗事件发生后,所在科室应视情节立即(或及时)向医务科报告。

6、在积极抢救医疗事件病人的过程中,需要有关科室积极配合的,相关科室必须无条件的予以配合,不积极配合或借故推诿者,不论后果如何,均视为违规行为,需追究当事人及科室负责人的责任并予以严肃处理。

7、发生医疗差错、事故的有关病案、原始资料、样本应妥善保存,不得涂改、伪造、隐匿和销毁,以备鉴定。

血液标本及可疑安瓿应保留三天。

抢救病人的安瓿应保留____小时备查。

对发生医疗、护理事故的病案,当事科室应在____小时内交医务科封存保管,任何人均不得涂改和销毁与医疗事件有关的各种记录及物品。

未经主管副院长、医务科同意,不得查阅。

医疗差错、事故登记、报告、处理制度范文(四篇)

医疗差错、事故登记、报告、处理制度范文(四篇)

医疗差错、事故登记、报告、处理制度范文一、医疗差错、事故登记制度为了确保医疗质量与安全,医疗机构应建立医疗差错、事故登记制度,明确对医疗差错、事故的定义、分类及处理程序。

1. 医疗差错、事故的定义医疗差错是指医务人员在医疗过程中,由于过失、疏忽或不正确的判断,导致病人损害或医疗结果不如预期的行为或结果。

医疗事故是指在医疗活动中,由于医疗机构、医务人员等主体的过失、疏忽或其他原因,造成患者人身损害的事件。

2. 医疗差错、事故的分类(1)按责任主体分为:医疗机构责任事故、医务人员责任事故、患者自身意外事故。

(2)按事件性质分为:临床操作失误、未及时发现疾病、手术失误、药物过敏或错误使用、病理诊断差错等。

(3)按事故级别分为:轻微差错、一般差错、严重差错。

3. 医疗差错、事故登记制度的程序(1)发现差错、事故:医务人员在医疗过程中发现或被患者举报、投诉后,应及时记录相关信息,如时间、地点、事件经过等。

(2)及时报告:医务人员应立即向主管部门报告该差错、事故的发生,提供详细的情况及影响。

(3)登记差错、事故:医疗机构应设立专门的差错、事故登记部门或岗位,负责登记、归档所有差错、事故的相关信息。

登记内容包括责任主体、事件发生时间、地点、事件经过、损害程度等。

(4)调查分析:医疗机构应成立专门小组进行调查分析,确定差错、事故的原因与责任主体,并提出相应的处理意见。

(5)处理结果:医疗机构应按照调查分析结果,对责任主体采取相应的处罚措施,并向患者或其家属进行赔偿或道歉。

二、医疗差错、事故处理制度1. 医疗差错、事故的处理程序(1)收集证据:医疗机构应收集与差错、事故相关的证据,如医疗记录、检查结果、手术记录等。

(2)调查分析:医疗机构应成立专门小组进行差错、事故的调查分析,包括召开会议、听取当事人陈述、研究相关证据等。

调查分析应客观、公正、严谨。

(3)责任认定:根据调查分析结果,医疗机构应认定差错、事故的责任主体,并确定其责任程度。

医疗差错、事故登记、报告、处理制度范文(四篇)

医疗差错、事故登记、报告、处理制度范文(四篇)

医疗差错、事故登记、报告、处理制度范文为了加强医疗质量管理,及时发现并妥善处理医疗差错和事故,保障患者的权益和安全,本医疗机构制定了医疗差错、事故登记、报告、处理制度。

具体内容如下:一、定义医疗差错:指在医疗过程中,医务人员因为疏忽、过失或错误操作等原因,导致患者受到损害或出现错误的行为。

医疗事故:指在医疗过程中,由于医务人员的疏忽、过失或错误操作等原因,造成患者意外伤害或死亡的事件。

二、登记和报告程序1. 登记程序:(1)医疗差错的登记应由医务人员在发现差错后立即填写差错登记表,并在表上注明差错的性质、时间、地点、责任人等相关信息。

(2)医疗事故的登记应由医务人员在发现事故后立即填写事故登记表,并在表上注明事故的性质、时间、地点、责任人等相关信息。

2. 报告程序:(1)医疗差错的报告应及时上报给医疗质量管理委员会,并提供差错登记表的复印件。

(2)医疗事故的报告应及时上报给医疗质量管理委员会,并提供事故登记表的复印件。

三、处理程序1. 评估和调查:(1)医疗质量管理委员会将组织专业人员对报告的医疗差错和事故进行评估和调查,包括收集相关证据、听取当事人陈述等。

(2)评估和调查结果应在一定时间内完成,并录入医疗差错、事故数据库中。

2. 处理和改进:(1)对于已确认的医疗差错,医疗质量管理委员会将根据情况采取相应措施,包括但不限于教育培训、纠正错误行为、制定改进措施等。

(2)对于已确认的医疗事故,医疗质量管理委员会将组织相关人员进行讨论,制定改进措施,并对责任人依法追究责任。

四、保密和追踪1. 保密:所有与医疗差错、事故有关的登记、报告和处理信息均应严格保密,仅限于医疗质量管理委员会和相关部门内部使用。

2. 追踪:医疗质量管理委员会将对已登记和报告的医疗差错和事故进行追踪,确保处理措施的执行和效果,并进行定期汇报。

以上为医疗差错、事故登记、报告、处理制度的范文,旨在规范医疗差错和事故的登记、报告和处理程序,促进医疗质量的提升和患者权益的保障。

医疗差错事故登记报告处理制度(五篇)

医疗差错事故登记报告处理制度(五篇)

医疗差错事故登记报告处理制度1、建立差错、事故登记本,及时登记发生差错事故的经过、原因、后果。

2、发生差错事故后,部主任要立即采取补救措施,以减少或消除因此而造成的不良后果,同时将其发生经过、原因及处理意见书面上报。

遇重大事故需立即报告院长。

3、发生严重差错或事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留病人的标本,以备鉴定。

4、差错事故发生后,按其性质与情节分别____本部或全院有关人员进行分析,提高认识,吸取教训,改进工作并确定事故性质。

5、发生差错事故后如不按规定报告,有意隐瞒,事后经领导或他人发现时按情节轻重给予处分。

6、为了弄清事实真相,应注意倾听当事人的意见,讨论时吸收当事人参加,允许其发表意见,决定处分前应做针对性的思想教育工作,以达到教育目的。

7、医疗部和护理部负责人分析差错、事故的原因,并提出防范措施。

护理差错事故登记报告处理制度1.各科室建立差错、事故登记本,由本人或他人发现后及时登记,查找发生差错、事故的原因、经过、后果等,及时____讨论与总结。

2.发生差错要及时上报护士长和护理部;一旦发生事故,应及时报告科主任和上级有关部门,积极采取补救措施,以减少或消除由于差错事故造成的不良后果。

3.发生严重差错事故后,应及时指定专人对各种有关记录及造成差错事故的药品、器械等做妥善保管,不得擅自涂改、销毁。

4.差错事故发生后,按其性质与情节,分别____全科和全院有关人员进行讨论、分析,以提高认识,吸取教训,改进工作,并提出处理意见。

5.发生差错、事故的单位或个人,如不按规定报告(发生后立即向医务处、护理部汇报并填写报告表),有意隐瞒,事后经领导或其他人发现时,须按情节轻重给予处分。

6.为了弄清事实真相,应注意倾听当事人的意见,讨论时应允许本人参加。

7.护理部或护士长应定期____护理人员分析差错事故发生的原因,并提出防范措施。

医疗差错事故登记报告处理制度(二)一、概述医疗差错是指医务人员在进行诊疗、护理等医疗行为中,因失职、疏忽、错误或其他违规行为,导致患者身体或健康出现意外伤害或损害的行为。

医疗差错事故登记报告处理制度

医疗差错事故登记报告处理制度

医疗差错事故登记报告处理制度一.凡在诊疗过程中发生差错事故(含尚不能定性的可疑问题),当事人应立即向科主任报告,科主任应根据具体情况及时向医务部、外管业务副院长报告。

二.上述情况发生后,科主任在上报同时应立即采取补救措施,尽最大可能减少不良后果,并及时查清事情的过程、原因、后果和责任人,科内公须设置《医疗差错事故登记报告本),由科秘书负责记录工作,要求务必及时、准确真实、客观,报告单一式两份,经科主任审査签字后将其中一份交医务部备案。

三.凡发生严重医疗差错事故的,科主任及当事人应在24小时内呈交书面报告至医务部和分管业务副院长处,医院应及时向上级卫生行政机关报告,必要时申请医疗事故鉴定。

如不按照规定及时上报或有意隐瞒四.不报者,发生医疗差错事故的个人和科室,一经发现,按情节轻重给予行政处外和经济处罚。

五发生医疗差错事故的病历、各种检查报告单、标本等所有相关资料应由当事科室在24小时内交医务部专人封存保管,任何人不得涂改、伪造、隐匿和销毁,未经医务部和分管业务副院长同意,任何人不得拆封、查阅、借出。

六.医疗差错事故发生后,由院、科领导组织善后工作,提出认证结论和处理意见并告知患者及家属。

任何人不得随意向患者或家属做出解释说明或允诺,注意严格执行《保护性医疗制度》。

七.患者死亡后,如家属对死因提出质疑或引发医疗纠纷时,可由当事科室和医务部向死者家属提出尸检要求,必须有书面要求及家属的书面答复意见。

如拒绝和拖延尸检而影响对死因的判断,由拒绝和拖延一方负责。

为确保尸检结果的可靠性和准确性,夏秋季不得超过24小时,冬秋季不得超过48小时。

八.进修医师独立值班后发生医疗差错事故由本人负责。

实习医师发生差错事故除本人负责外,还应根据具体情况追究带教医师责任。

九.医疗差错事故发生后,应根据其性质、严重程度、造成的影响与后果等由责任科室或医务部组织有关科室人员或全院医师进行讨论分析,以提高认识,吸取教训,提出防范措施,杜绝类似情况再度发生。

医疗差错事故登记报告处理制度范本(三篇)

医疗差错事故登记报告处理制度范本(三篇)

医疗差错事故登记报告处理制度范本博兴县第二人民医院医疗差错、事故登记、报告、处理制度1、根据____颁布的《医疗事故处理办法》,结合我院实际情况,制订本规定。

2、各级医务人员应加强工作责任心,认真贯彻执行《执业医师法》、《医疗机构管理条例》及《医疗事故处理办法》等医疗法律(规)及规定,严格执业,防止差错事故的发生。

3、各科室要建立科室医疗差错、事故登记本,由科室主任、护士长或指派专人登记发生差错、事故的经过、原因、后果,做到及时、准确,并在一周内讨论与总结,订出预防措施。

凡在诊疗、护理工作中,由于工作人员粗心大意、不负责任,不认真执行规章制度或其它原因导致出现诊断、治疗、护理等方面的差错、事故时,应由本人或科室管理人员(护士长或科主任)及时登记,登记内容包括事件发生的原因、经过、后果及补救措施等情况。

科室应将差错、事故的详细情况逐级上报。

4、发生严重医疗差错、事故,科主任、护士长应立即向主管院长及医务科报告,并于____小时内补交书面报告,当事人也应写出书面材料。

医院应及时向卫生行政机关报告,必要时申请医疗事故鉴定。

5、发生重大的医疗事件时,所在科室应立即采取积极措施抢救病人;所在科室采取措施不力或不积极抢救的,视为不做为,医院将追究当事人及科室负责人的责任,必要时送司法机关追究其刑事责任。

医疗事件发生后,所在科室应视情节立即(或及时)向医务科报告。

6、在积极抢救医疗事件病人的过程中,需要有关科室积极配合的,相关科室必须无条件的予以配合,不积极配合或借故推诿者,不论后果如何,均视为违规行为,需追究当事人及科室负责人的责任并予以严肃处理。

7、发生医疗差错、事故的有关病案、原始资料、样本应妥善保存,不得涂改、伪造、隐匿和销毁,以备鉴定。

血液标本及可疑安瓿应保留三天。

抢救病人的安瓿应保留____小时备查。

对发生医疗、护理事故的病案,当事科室应在____小时内交医务科封存保管,任何人均不得涂改和销毁与医疗事件有关的各种记录及物品。

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医疗差错事故登记报告处理制度
一.凡在诊疗过程中发生差错事故(含尚不能定性的可疑问题),当事人应立即向科主任报告,科主任应根据具体情况及时向医务部、外管业务副院长报告。

二.上述情况发生后,科主任在上报同时应立即采取补救措施,尽最大可能减少不良后果,并及时查清事情的过程、原因、后果和责任人,科内公须设置《医疗差错事故登记报告本),由科秘书负责记录工作,要求务必及时、准确真实、客观,报告单一式两份,经科主任审査签字后将其中一份交医务部备案。

三.凡发生严重医疗差错事故的,科主任及当事人应在24小时内呈交书面报告至医务部和分管业务副院长处,医院应及时向上级卫生行政机关报告,必要时申请医疗事故鉴定。

如不按照规定及时上报或有意隐瞒
四.不报者,发生医疗差错事故的个人和科室,一经发现,按情节轻重给予行政处外和经济处罚。

五发生医疗差错事故的病历、各种检查报告单、标本等所有相关资料应由当事科室在24小时内交医务部专人封存保管,任何人不得涂改、伪造、隐匿和销毁,未经医务部和分管业务副院长同意,任何人不得拆封、查阅、借出。

六.医疗差错事故发生后,由院、科领导组织善后工作,提出认证结论和处理意见并告知患者及家属。

任何人不得随意向患者或家属做出解释说明或允诺,注意严格执行《保护性医疗制度》。

七.患者死亡后,如家属对死因提出质疑或引发医疗纠纷时,可由当事科室和医务部向死者家属提出尸检要求,必须有书面要求及家属的书面答复意见。

如拒绝和拖延尸检而影响对死因的判断,由拒绝和拖延一方负责。

为确保尸检结果的可靠性和准确性,夏秋季不得超过24小时,冬秋季不得超过48小时。

八.进修医师独立值班后发生医疗差错事故由本人负责。

实习医师发生差错事故除本人负责外,还应根据具体情况追究带教医师责任。

九.医疗差错事故发生后,应根据其性质、严重程度、造成的影响与后果等由责任科室或医务部组织有关科室人员或全院医师进行讨论分析,以提高认识,吸取教训,提出防范措施,杜绝类似情况再度发生。

分级护理制度
住院病人由医师根据病情决定护理等级并下达医嘱,介为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级护理及特别护理四种、护理人员要在病人床头牌内加放护理等级标记。

一、特别护理
(一)适用对象:
1、病情危重,随时需要抢救和监护的病人。

2、病情复杂的大手术或新开展的大手术,如脏器移植等。

3、各种严重外伤、大面积烧伤。

(二)护理要求:
1、设专人24小时护理,严密观察病情及生命体征变化。

2、制定护理计划,严格执行各项诊疗及护理措施,及时准确、逐项填写特别护理记录。

3、备齐急救药品、器材,随时抢救。

4、认真、细致地做好各项基础护理,严防并发症,保障病人安全。

二、一级护理
(一)适用对象:
1、重病、病危、各种大手术后及需要绝对卧床休息、生活不能自理者。

2、各种内出血或外伤、高烧、昏迷、肝肾功能衰竭、休克及极度衰弱者。

3、瘫痪、惊厥、子痫、早产嬰、癌症治疗期。

(二)护理要求:
1,卧床休息,解决生活的各种需要。

2、每15-30外钟巡视一次,密切观察病情及生命体征变化。

3、根据病情制定护理计划,严格执行各项诊疗及护理措施,及时准确、逐项填写特别护理记录,观察用药后的反应及效果,做好各项护理记录。

4、做好基础护理,严防并发症,满足患者身心需要。

三、二级护理
(一)适用对象:
1、病重期急性症状消失,特殊负责手术及大手术后病情稳定及行骨牵引、卧石膏床仍需卧床休息,生活不能自理者。

2、年老体弱或慢性病不宜过多活动者。

3、一般手术后或轻型先兆子痫等。

(二)护理要求:
1、卧床休息,根据病人情况,可在床上做轻度活动。

2、按护理常规护理。

3、每1-2小时巡视一次,注意观察病情变化和用药后的反应及效果。

4、给予必要的生活协助及心理护理,满足患者身心需要。

四、三级护理
(一)适用对象:
1、轻症、一般慢性病、手术前检查准备阶段、正常孕妇等。

2、各种疾病术后恢复期即将出院的病人。

3、可以下床活动,生活可以自理。

(二)护理要求:
1、每日巡视2次,注意观察病情变化和用药后的反应及效果。

2、按护理常规护理
3、进行卫生科学普及宣教工作,提高病人自我保健水平,满足患者身心需要。

护理病例讨论制度
一、疑难、危重病例讨论:凡遇有疑难、危重病例,由病房护士长主持,科内全体护理人员参加,针对病人存在的问题,认真进行讨论,制定护理计划,提出护理诊断、护理措施。

二、术前病例讨论:对重大手术、疑难复杂手术、危险性较大手术、诊断未确定的探查手术(急症例外)及新开展的手术,须进行术前护理病例讨论。

由病房护士长主持,全科护士、手术室护士长、护士及有关人员参加,制定术前护理措施和术后护理计划、护理措施等
三、死亡病例讨论:对诊断不明、死亡原因不明确的病例。

须进行护理病例讨论,一般在病人死亡后一周内进行,由病房护士长主持,全科护士参加,必要时可请护理部及相关科室护士长及护理骨干参加,认真总结经验,不断高护理质量。

护理差错事故登记报告制度
一、各科室建立差错事故登记本,由本人及时登记发生事故差错的经过、原后果。

护士长经常检查, 定期组织讨论和总结。

二、发生差错事故时,要积极采取补救措施,以减少和消除由于差错事故造因、成的不良后果。

并指定熟悉全面情况的专人负责与家属做好思想工作三、发生差错事故时,责任者要立即向护士长报告。

护士长在24小时内口头或电话报护理部,重大事故要立即报告护理部、科主任。

事故差错责任者,应在3天内提交书面检查资料。

四、发生差错事故的有关各种记录、化验及造成事故的药品、器械等均应妥善保管,不
得擅自涂改、销毁,并保留病人的标本,以备鉴定研究之用。

五、差错事故发生后,按性质、情节轻重分别组织全科、全院有关人员进行讨论,以提高认识,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出处理意见
六、发生差错事故的单位和个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后发现时,按情节轻重给予处分。

七、为弄清事实真相,应注意倾听当事人的意见,讨论时吸收本人参加,允许个人发表意见,决定处分时,领导应进行思想教育,以达到帮助目的
八、护理部应定期组织护士长分析事故差错发生的原因,并提出防范措施。

急诊抢救室护理工作制度
一、抢救室护士在科主任、护士长的领导下与各科医生密切配合,团结协作实行24小时值班制,坚守岗位,不得擅离职守,做好交接班工作,严格执行急诊技术操作规程。

二、抢救室护士应具有高度责任心和同情心,尊重危重症优先处置权,对危重病人,坚持“三先三后”,严密观察病情变化,做好各项记录。

“三先三后":危重病人先救治后检查:危重病人先入抢救室后分科;危重病人先抢救后收费。

三、抢救室专为抢救病员设置,其他任何情况不得占用。

四、抢救室一切药品、物品齐全,抢救仪器性能良好,处于应急状态,做到定人保管、随时核对消毒、定点放置、定量供应,标志明显,不准随意挪用和外借,以保证随时可用,用后的物品、仪器设备应及时清理、消毒,药品及时补全。

五、接诊危重病人,应立即通知值班医师,在医师未到达之前,护士应酌情予以紧急医疗处理,如给养、止血、吸痰、人工呼吸、胸外按压、建立静脉通路、测量生命体征等,密切观察病情变化.
六、在抢救过程中,要果断迅速、分秒必争、动作敏捷、操作娴熟,加强法律意识和自我保护意识,避免可能引发医疗纠纷的言行;各种急救药物和安瓿.输液空瓶使用后暂时保留以便事后统计和查对,有利于防范医疗事故和差错的发生。

七、医护密切配合,认真执行三査七对.口头医嘱要求准确、清楚,护士在执行口头医嘱前要求复述一遍,避免有误,并及时记录,事后及时督促医生补写医嘱、补开处方。

八、凡是抢救病人都应有详实,准确的记录,内容包括病人一般情况、所属科别、生命征、所做检查及结果、所采取的抢救处置、初步诊断、转归等,时间应精确到分钟,危重病人转科时由医护人员护送到病区,并交接病情及治疗情况。

九、死亡病人应立即移放太平间,在抢救室内存放时间不应超过半个小时对物主的死亡
病人其遗物应由两名值班护士清点并填写财务清单,做好交接保管。

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