2009全国自考市场营销学模拟试卷(7)
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答案：B
11. 制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品的分销策
略是（）
A. 密集分销 B. 选择分销 C. 独家分销
第 2／10页
D. 独家分销
答案：B
12. 好酒不怕巷子深，属于下列哪种营销观念（） A. 市场营销观念 B. 推销观念 C. 产品观念 D. 生产观念
答案：A^B^C^
第 6／10页
3. 关系营销具有的本质特征包括（） A. 营销目标的多元性 B. 战略过程的协同性 C. 营销活动的互利性 D. 信息反馈的及时性 E. 信息沟通的双向性
答案：B^C^D^E^
4. 大市场营销理论增加的两个“P”是（） A. 产品 B. 权利 C. 地点 D. 公共关系 E. 价格
答案：B^D^
5. 结构性市场营销组织的类型有（） A. 职能型组织 B. 金字塔型组织 C. 市场型组织 D. 地理型组织 E. 矩阵型组织
答案：B^E^
三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）
1. 供应链
答案：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成 中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、 零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
4. 组织市场
答案：组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。它可分为三种类型：即 产业市场、中间商市场和政府市场。
第 7／10页
四、简答题（本大题共4小题,每小题7分,共28分）
1. 市场营销组合有哪些特点？
答案：.市场营销组合具有如下特点： （1）市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素”。企业根据目标市场的需要，可以决定自 己的产品结构，制定产品价格，选择分销渠道（地点）和促销方法等。企业对这些市场营销手段 的运用和搭配有自主权。但这种自主权是相对的，是不能随心所欲的，因为企业市场营销过程不 仅要受本身资源和目标的制约，而且要受各种微观和宏观环境因素的影响和制约，这些是企业所 不可控制的变量，即“不可控因素”。因此，市场营销管理人员的任务就是适当安排市场营销组 合，使之与不可控制的环境因素相适应，这是企业市场营销能否成功的关键。 （2）市场营销组合是一个复合结构。四个“P”之中又各自包含若干小的因素，形成各个 “P”的亚组合，因此，市场营销组合是至少包括两个层次的复合结构。企业在确定市场营销组 合时，不仅要求达到四个“P”之间的最佳搭配，而且要注意安排好每个“P”内部的搭配，使所 有这些因素达到灵活运用和有效组合。 （3）市场营销组合又是一个动态组合。每一个组合因素都是不断变化的，是一个变量；同 时又是互相影响的，每个因素都是另一个因素的潜在替代者。在四个大的变量中，又各自包含着 若干小的变量，每一个变量的变动，都会引起整个市场营销组合的变化，形成一个新的组合。 （4）市场营销组合要受企业市场定位战略的制约，即根据市场定位战略设计、安排相应的市场 营销组合。
答案：A
17. 某企业生产五大类产品，其中每一大类平均有七个产品项目，则产品组合的宽度是（） A. 5 B. 7 C. 35
第 3／10页
D. 12
答案：A
18. 企业在经营活动过程中，以由外而内的战略观点为基础，为了与利益关系者进行有效的沟
通，以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。这种市场营销新概念属于（）
第 8／10页
（5）市场营销部门必须对随时出现的情况做出评价，并在必要时采取改正措施。
4. 简述绿色营销的实施步骤。
答案：绿色营销的实施过程包括如下步骤： （1）树立绿色营销观念。企业的各部门、各层次都应以绿色营销观念为指导，致力于满足绿色 消费需求，确保产品生产和使用过程的安全、环保，从可持续发展战略的高度开展营销活动。 （2）收集绿色需求信息。要注意收集绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源和产品开发信息 、绿色法规信息等，在此基础上，分析绿色消费需求潜量的大小，为制定绿色营销战略提供依据 。 （3）制定绿色营销战略。绿色营销战略应明确企业研制绿色产品的计划及必要的资源投入，具 体说明环保的努力方向及措施。 （4）确定绿色营销组合。绿色产品不仅对社会或环境改善有所贡献，而且能有效地树立良好的 企业形象，冲破绿色堡垒，适应“环保回归”热潮，为企业带来长期效益。
答案：B
28. 企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务，适当改变要采购的某些产业用品的规格、
价格等条件或供应商。这种产业购买者的行为类型属于（）
第 5／10页
A. 直接重购 B. 修正重购 C. 全新采购 D. 选择重购
答案：B
29. 在市场营销组织内部的活动中，涉及管理任务中的计划、协调和控制等方面内容，这类活
2. 为了有效地执行市场营销方案，企业的每一层次（即职能、方案、政策）都必须善于运用
哪些职能？ 答案：为了有效地执行市场营销方案，企业的每一层次（即职能、方案、政策）都必须善于运用 四种技能： （1）配置技能。是指市场营销经理在职能、政策和方案三个层次上配置时间、资金和人员的能 力，如确定究竟花多少钱用于展销会等。 （2）调控技能。包括建立和管理一个对市场营销活动效果进行追踪的控制系统。控制有四种类 型：年度计划控制、利润控制、效率控制和战略控制。 （3）组织技能。常用于发展有效工作的组织中。理解正式和非正式的市场营销组织对于开展有 效的市场营销执行活动是非常重要的。 （4）互动技能。指经理影响他人把事情办好的能力。市场营销人员不仅必须有能力推动本企业 的人员有效地执行理想的战略，还必须推动企业外的人或企业（如市场调查公司、广告公司、经 销商、批发商、代理商等）来实施理想的战略，即使他们的目标与本企业的目标有所不同。
A. 绿色营销 B. 整合营销传播 C. 交叉销售 D. 关系营销
答案：B
19. 当产品进入成熟期时，市场竞争剧烈，消费者需求日益多样化，可采用（）战略来开拓新
市场，满足新需求，延长产品生命周期。
A. 无差异市场营销 B. 差异性市场营销 C. 集中性市场营销 D. 大量市场营销
答案：B
20. 一般在办公室内用电话等联系、洽谈业务，并接待可能成为购买者的人来访的销售人员是
企业的（）
A. 电话推销员 B. 内部销售人员 C. 销售工程师 D. 业务经理
答案：B
21. 在网页添加快速进入网站各级页面的导航条，在网站上加入内部的搜索引擎，迅速回复客
户的来信等。这些体现了企业网站的（）
A. 快捷的信息提供 B. 精良和专业的设计 C. 把方便留给访问者 D. 有效的推广
答案：C
1. 影响渠道设计的主要因素包括（） A. 顾客特征 B. 产品特征 C. 中间商特征 D. 竞争特征 E. 环境特征
答案：A^B^C^D^E^
2. 市场跟随者不是被动地单纯追随主导者，它必须找到一条不致引起竞争性报复的发展道路
，其可以选择的跟随战略包括（）
A. 紧密跟随 B. 距离跟随 C. 选择跟随 D. 钳形包围 E. 侧翼防御
答案：D
24. 从美国金融界情况看，在销售自动化等类应用性CRM软件市场中，（）软件的市场最为成
熟。
A. 销售自动化 B. 服务自动化 C. 营销自动化 D. 金融自动化
答案：B
25. 某奶制品生产企业的一些竞争者总是对其降价竞销强烈反击，但对其增加广告预算、加强
促销活动等却不予理会，那么这类竞争者属于（）
答案：D
2. 对全国不同地区的顾客，不论远近，都实行一个价格的策略叫做（） A. 分区定价 B. 基点定价 C. 统一交货定价 D. FOB原产地定价
答案：C
3. 日本早稻田大学西泽修教授关于物流提出的理论是（） A. 黑大陆”说 B. 物流冰山”说Hale Waihona Puke BaiduC. 第三利润源说 D. 效益背反说
答案：B
4. 企业决定进入某一战略群体时，首先要明确（） A. 自己的竞争优势是什么 B. 自己的竞争战略是什么 C. 谁是主要的竞争对手 D. 竞争者的优势及劣势
答案：C
13. 通用电气公司法用（）来对企业的战略业务单位加以分析和评价。 A. 多因素投资组合矩阵 B. 波士顿竞争矩阵 C. SWOT分析模型 D. PEST分析模型
答案：A
14. 政治和法律环境是那些强制和影响社会各种组织和个人的法律及（） A. 政府机构 B. 政府官员 C. 政府机构和压力集团 D. 政府官员中的压力集团
织调整，其原因是（）
A. 外部环境的变化 B. 组织主管人员的变动 C. 现存组织结构的缺陷 D. 主管人员之间的矛盾
答案：C
7. 某企业生产四大类产品，其中每一大类平均有八个产品项目，则产品组合的长度是（） A. 4 B. 8 C. 32 D. 12
答案：C
8. 企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品。这种增长
A. 从容不迫型竞争者 B. 选择型竞争者 C. 凶猛型竞争者 D.
答案：B
26. 年度计划控制系统的第三个步骤是（） A. 因果分析 B. 改正行动 C. 绩效测量 D. 制定标准
答案：A
27. 在市场营销中介中，从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的中间商，叫做
（）
A. 供应商 B. 商人中间商 C. 代理中间商 D. 辅助商
2009全国自考市场营销学模拟试卷(七)
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项 中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均 无分。
1. 市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常采取的战略不包括（） A. 扩大市场需求总量 B. 保护市场占有率 C. 提高市场战略率 D. 选择跟随战略
22. 政府采购过程中的评标由评标委员会负责，评标委员会由采购人、招标机构的代表和技术
、经济或者法律等方面的专家组成，总人数为（）人以上的单数，其中专家评委应占一定的比例 。
A. 3 B. 5 C. 7 D. 9
第 4／10页
答案：B
23. 市场挑战者最间接的进攻战略是（） A. 正面进攻 B. 侧翼进攻 C. 包围进攻 D. 迂回进攻
2. 寡头竞争
答案：寡头竞争是竞争和垄断的混合物，也是一种不完全竞争。在寡头竞争的条件下，在一个行 业中只有少数几家大公司（大卖主），它们所生产和销售的某种产品占这种产品的总产量和市场 销售总量的绝大比重，它们之间的竞争就是寡头竞争。
3. 企业销售预测
答案：企业销售预测就是根据企业确定的营销计划和假定的营销环境确定的企业销售额的估计水 平
答案：C
5. 下列哪种冲突属于水平渠道冲突（） A. 连锁店总公司与各分店之间的冲突 B. 某产品的制造商与零售商之间的冲突 C. 玩具批发商与制造商之间的冲突 D. 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突
答案：D
第 1／10页
6. 如果管理宽度过大，层次太多，信息沟通困难，部门协调不够、决策缓慢等则需要营销组
动类型属于（）
A. 管理性活动 B. 专业性活动 C. 监督性活动 D. 规划性活动
答案：A
30. 企业所创造的总利润与企业全部资产的比率叫做（） A. 销售利润率 B. 资产收益率 C. 净资产收益率 D. 资产周转率
答案：B
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中 至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或 未选均无分。
3. 企业计划人员在哪些方面要依赖企业市场营销部门？
答案：企业计划人员至少在五个方面要依赖企业市场营销部门： （1）依靠市场营销部门获得有关新产品和市场机会的启迪。 （2）依靠市场营销部门来评估每个新机会，特别是有关市场是否足够大，企业是否有足够的市 场营销力量来利用这一机会等问题。 （3）市场营销部门还要为每一个新机会制定详尽的市场营销计划，具体陈述有关产品、价格、 分销和促销的战略和战术。 （4）市场营销部门对市场上实施的每项计划都负有一定的责任。
战略叫做（）
A. 市场渗透 B. 产品开发 C. 市场开发 D. 市场撇脂
答案：B
9. 测量广告的促销效果主要采用实验分析法和（） A. 历史分析法 B. 数据分析法 C. 回归分析法 D. 量化分析法
答案：A
10. 市场需求是（） A. 需求量 B. 一个函数 C. 一个固定的数值 D. 不可控因素
答案：C
15. 不能反映企业营销效益的营销导向属性是（） A. 顾客哲学 B. 整合营销组织 C. 工作效率 D. 产品导向
答案：D
16. 波士顿咨询集团法所采取的分类和评价矩阵是（） A. 市场增长率—相对市场占有率矩阵 B. 市场增长率—行业吸引力矩阵 C. 相对市场占有率—业务力量矩阵 D. 业务力量—行业吸引力矩阵
11. 制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品的分销策
略是（）
A. 密集分销 B. 选择分销 C. 独家分销
第 2／10页
D. 独家分销
答案：B
12. 好酒不怕巷子深，属于下列哪种营销观念（） A. 市场营销观念 B. 推销观念 C. 产品观念 D. 生产观念
答案：A^B^C^
第 6／10页
3. 关系营销具有的本质特征包括（） A. 营销目标的多元性 B. 战略过程的协同性 C. 营销活动的互利性 D. 信息反馈的及时性 E. 信息沟通的双向性
答案：B^C^D^E^
4. 大市场营销理论增加的两个“P”是（） A. 产品 B. 权利 C. 地点 D. 公共关系 E. 价格
答案：B^D^
5. 结构性市场营销组织的类型有（） A. 职能型组织 B. 金字塔型组织 C. 市场型组织 D. 地理型组织 E. 矩阵型组织
答案：B^E^
三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）
1. 供应链
答案：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成 中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、 零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
4. 组织市场
答案：组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。它可分为三种类型：即 产业市场、中间商市场和政府市场。
第 7／10页
四、简答题（本大题共4小题,每小题7分,共28分）
1. 市场营销组合有哪些特点？
答案：.市场营销组合具有如下特点： （1）市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素”。企业根据目标市场的需要，可以决定自 己的产品结构，制定产品价格，选择分销渠道（地点）和促销方法等。企业对这些市场营销手段 的运用和搭配有自主权。但这种自主权是相对的，是不能随心所欲的，因为企业市场营销过程不 仅要受本身资源和目标的制约，而且要受各种微观和宏观环境因素的影响和制约，这些是企业所 不可控制的变量，即“不可控因素”。因此，市场营销管理人员的任务就是适当安排市场营销组 合，使之与不可控制的环境因素相适应，这是企业市场营销能否成功的关键。 （2）市场营销组合是一个复合结构。四个“P”之中又各自包含若干小的因素，形成各个 “P”的亚组合，因此，市场营销组合是至少包括两个层次的复合结构。企业在确定市场营销组 合时，不仅要求达到四个“P”之间的最佳搭配，而且要注意安排好每个“P”内部的搭配，使所 有这些因素达到灵活运用和有效组合。 （3）市场营销组合又是一个动态组合。每一个组合因素都是不断变化的，是一个变量；同 时又是互相影响的，每个因素都是另一个因素的潜在替代者。在四个大的变量中，又各自包含着 若干小的变量，每一个变量的变动，都会引起整个市场营销组合的变化，形成一个新的组合。 （4）市场营销组合要受企业市场定位战略的制约，即根据市场定位战略设计、安排相应的市场 营销组合。
答案：A
17. 某企业生产五大类产品，其中每一大类平均有七个产品项目，则产品组合的宽度是（） A. 5 B. 7 C. 35
第 3／10页
D. 12
答案：A
18. 企业在经营活动过程中，以由外而内的战略观点为基础，为了与利益关系者进行有效的沟
通，以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。这种市场营销新概念属于（）
第 8／10页
（5）市场营销部门必须对随时出现的情况做出评价，并在必要时采取改正措施。
4. 简述绿色营销的实施步骤。
答案：绿色营销的实施过程包括如下步骤： （1）树立绿色营销观念。企业的各部门、各层次都应以绿色营销观念为指导，致力于满足绿色 消费需求，确保产品生产和使用过程的安全、环保，从可持续发展战略的高度开展营销活动。 （2）收集绿色需求信息。要注意收集绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源和产品开发信息 、绿色法规信息等，在此基础上，分析绿色消费需求潜量的大小，为制定绿色营销战略提供依据 。 （3）制定绿色营销战略。绿色营销战略应明确企业研制绿色产品的计划及必要的资源投入，具 体说明环保的努力方向及措施。 （4）确定绿色营销组合。绿色产品不仅对社会或环境改善有所贡献，而且能有效地树立良好的 企业形象，冲破绿色堡垒，适应“环保回归”热潮，为企业带来长期效益。
答案：B
28. 企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务，适当改变要采购的某些产业用品的规格、
价格等条件或供应商。这种产业购买者的行为类型属于（）
第 5／10页
A. 直接重购 B. 修正重购 C. 全新采购 D. 选择重购
答案：B
29. 在市场营销组织内部的活动中，涉及管理任务中的计划、协调和控制等方面内容，这类活
2. 为了有效地执行市场营销方案，企业的每一层次（即职能、方案、政策）都必须善于运用
哪些职能？ 答案：为了有效地执行市场营销方案，企业的每一层次（即职能、方案、政策）都必须善于运用 四种技能： （1）配置技能。是指市场营销经理在职能、政策和方案三个层次上配置时间、资金和人员的能 力，如确定究竟花多少钱用于展销会等。 （2）调控技能。包括建立和管理一个对市场营销活动效果进行追踪的控制系统。控制有四种类 型：年度计划控制、利润控制、效率控制和战略控制。 （3）组织技能。常用于发展有效工作的组织中。理解正式和非正式的市场营销组织对于开展有 效的市场营销执行活动是非常重要的。 （4）互动技能。指经理影响他人把事情办好的能力。市场营销人员不仅必须有能力推动本企业 的人员有效地执行理想的战略，还必须推动企业外的人或企业（如市场调查公司、广告公司、经 销商、批发商、代理商等）来实施理想的战略，即使他们的目标与本企业的目标有所不同。
A. 绿色营销 B. 整合营销传播 C. 交叉销售 D. 关系营销
答案：B
19. 当产品进入成熟期时，市场竞争剧烈，消费者需求日益多样化，可采用（）战略来开拓新
市场，满足新需求，延长产品生命周期。
A. 无差异市场营销 B. 差异性市场营销 C. 集中性市场营销 D. 大量市场营销
答案：B
20. 一般在办公室内用电话等联系、洽谈业务，并接待可能成为购买者的人来访的销售人员是
企业的（）
A. 电话推销员 B. 内部销售人员 C. 销售工程师 D. 业务经理
答案：B
21. 在网页添加快速进入网站各级页面的导航条，在网站上加入内部的搜索引擎，迅速回复客
户的来信等。这些体现了企业网站的（）
A. 快捷的信息提供 B. 精良和专业的设计 C. 把方便留给访问者 D. 有效的推广
答案：C
1. 影响渠道设计的主要因素包括（） A. 顾客特征 B. 产品特征 C. 中间商特征 D. 竞争特征 E. 环境特征
答案：A^B^C^D^E^
2. 市场跟随者不是被动地单纯追随主导者，它必须找到一条不致引起竞争性报复的发展道路
，其可以选择的跟随战略包括（）
A. 紧密跟随 B. 距离跟随 C. 选择跟随 D. 钳形包围 E. 侧翼防御
答案：D
24. 从美国金融界情况看，在销售自动化等类应用性CRM软件市场中，（）软件的市场最为成
熟。
A. 销售自动化 B. 服务自动化 C. 营销自动化 D. 金融自动化
答案：B
25. 某奶制品生产企业的一些竞争者总是对其降价竞销强烈反击，但对其增加广告预算、加强
促销活动等却不予理会，那么这类竞争者属于（）
答案：D
2. 对全国不同地区的顾客，不论远近，都实行一个价格的策略叫做（） A. 分区定价 B. 基点定价 C. 统一交货定价 D. FOB原产地定价
答案：C
3. 日本早稻田大学西泽修教授关于物流提出的理论是（） A. 黑大陆”说 B. 物流冰山”说Hale Waihona Puke BaiduC. 第三利润源说 D. 效益背反说
答案：B
4. 企业决定进入某一战略群体时，首先要明确（） A. 自己的竞争优势是什么 B. 自己的竞争战略是什么 C. 谁是主要的竞争对手 D. 竞争者的优势及劣势
答案：C
13. 通用电气公司法用（）来对企业的战略业务单位加以分析和评价。 A. 多因素投资组合矩阵 B. 波士顿竞争矩阵 C. SWOT分析模型 D. PEST分析模型
答案：A
14. 政治和法律环境是那些强制和影响社会各种组织和个人的法律及（） A. 政府机构 B. 政府官员 C. 政府机构和压力集团 D. 政府官员中的压力集团
织调整，其原因是（）
A. 外部环境的变化 B. 组织主管人员的变动 C. 现存组织结构的缺陷 D. 主管人员之间的矛盾
答案：C
7. 某企业生产四大类产品，其中每一大类平均有八个产品项目，则产品组合的长度是（） A. 4 B. 8 C. 32 D. 12
答案：C
8. 企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品。这种增长
A. 从容不迫型竞争者 B. 选择型竞争者 C. 凶猛型竞争者 D.
答案：B
26. 年度计划控制系统的第三个步骤是（） A. 因果分析 B. 改正行动 C. 绩效测量 D. 制定标准
答案：A
27. 在市场营销中介中，从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的中间商，叫做
（）
A. 供应商 B. 商人中间商 C. 代理中间商 D. 辅助商
2009全国自考市场营销学模拟试卷(七)
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项 中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均 无分。
1. 市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常采取的战略不包括（） A. 扩大市场需求总量 B. 保护市场占有率 C. 提高市场战略率 D. 选择跟随战略
22. 政府采购过程中的评标由评标委员会负责，评标委员会由采购人、招标机构的代表和技术
、经济或者法律等方面的专家组成，总人数为（）人以上的单数，其中专家评委应占一定的比例 。
A. 3 B. 5 C. 7 D. 9
第 4／10页
答案：B
23. 市场挑战者最间接的进攻战略是（） A. 正面进攻 B. 侧翼进攻 C. 包围进攻 D. 迂回进攻
2. 寡头竞争
答案：寡头竞争是竞争和垄断的混合物，也是一种不完全竞争。在寡头竞争的条件下，在一个行 业中只有少数几家大公司（大卖主），它们所生产和销售的某种产品占这种产品的总产量和市场 销售总量的绝大比重，它们之间的竞争就是寡头竞争。
3. 企业销售预测
答案：企业销售预测就是根据企业确定的营销计划和假定的营销环境确定的企业销售额的估计水 平
答案：C
5. 下列哪种冲突属于水平渠道冲突（） A. 连锁店总公司与各分店之间的冲突 B. 某产品的制造商与零售商之间的冲突 C. 玩具批发商与制造商之间的冲突 D. 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突
答案：D
第 1／10页
6. 如果管理宽度过大，层次太多，信息沟通困难，部门协调不够、决策缓慢等则需要营销组
动类型属于（）
A. 管理性活动 B. 专业性活动 C. 监督性活动 D. 规划性活动
答案：A
30. 企业所创造的总利润与企业全部资产的比率叫做（） A. 销售利润率 B. 资产收益率 C. 净资产收益率 D. 资产周转率
答案：B
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中 至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或 未选均无分。
3. 企业计划人员在哪些方面要依赖企业市场营销部门？
答案：企业计划人员至少在五个方面要依赖企业市场营销部门： （1）依靠市场营销部门获得有关新产品和市场机会的启迪。 （2）依靠市场营销部门来评估每个新机会，特别是有关市场是否足够大，企业是否有足够的市 场营销力量来利用这一机会等问题。 （3）市场营销部门还要为每一个新机会制定详尽的市场营销计划，具体陈述有关产品、价格、 分销和促销的战略和战术。 （4）市场营销部门对市场上实施的每项计划都负有一定的责任。
战略叫做（）
A. 市场渗透 B. 产品开发 C. 市场开发 D. 市场撇脂
答案：B
9. 测量广告的促销效果主要采用实验分析法和（） A. 历史分析法 B. 数据分析法 C. 回归分析法 D. 量化分析法
答案：A
10. 市场需求是（） A. 需求量 B. 一个函数 C. 一个固定的数值 D. 不可控因素
答案：C
15. 不能反映企业营销效益的营销导向属性是（） A. 顾客哲学 B. 整合营销组织 C. 工作效率 D. 产品导向
答案：D
16. 波士顿咨询集团法所采取的分类和评价矩阵是（） A. 市场增长率—相对市场占有率矩阵 B. 市场增长率—行业吸引力矩阵 C. 相对市场占有率—业务力量矩阵 D. 业务力量—行业吸引力矩阵