2009全国自考市场营销学模拟试卷(7)
全国2009年10月高等教育自学考试国际市场营销学试题
全国2009年10月高等教育自学考试国际市场营销学试题全国2009年10月高等教育自学考试国际市场营销学试题课程代码:00098一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1.国际市场营销的市场主体主要是( )A.个人B.企业C.行业D.国家2.市场细分的核心是消费者需求和消费行为的( )A.差异性B.相同性C.稳定性D.发展性3.生产汽车出口到外国销售时,是否加配空调器,这取决于外国的( )A.平均气温B.气候C.降水量D.平均湿度4.从根本上来说,国际营销环境分析就是要研究企业所面临的( )A.经济环境B.政治环境C.不可控制因素D.可控制因素5.信息可供多人享用,并且还可以通过有关技术手段使之不断扩大,让多数人掌握的特性称为信息的( )A.知识性B.创新性C.扩延性D.继承性6.某项调查是从高、中、低收入者中各抽取1／3的样本,则该项抽样调查属于( )A.非概率抽样B.简单随机抽样C.分层抽样D.分群抽样7.在穆斯林国家,调查妇女情况时不宜使用的方法是( )A.电话询问B.邮寄问卷C.网上访问D.与妇女当面询问8.把眼光集中在不同市场人们的知觉上,强调采用恰当的营销手段加速市场接受,并牢固占据市场的战略是( )A.产品竞争战略B.市场竞争战略C.企业形象战略D.产品形象战略9.由国际营销公司通过新建或兼并某个当地公司来实现进入国际市场的模式是( )A.出口打入模式B.合同打入模式C.特许打入模式D.投资打入模式10.日本汽车制造商通过研究美国汽车的优势与劣势,推出了节能型汽车新产品而获得成功.日本汽车新产品开发模式属于( )A.消费者驱动模式B.竞争驱动模式C.技术驱动模式D.生产者驱动模式11.产品在市场上普及并逐渐达到饱和,销量趋于稳定,表明该产品正处于( )A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期12.许可贸易是交易双方以签订技术使用许可的形式所进行的( )A.技术贸易B.产品贸易C.劳务贸易D.补偿贸易13.发展中国家在国际技术转让中实施管制较多的是( )A.技术质量B.技术引进C.技术价格D.技术出口14.如果某行业的企业都愿意对外转让自己的技术时,说明该技术处于( )A.创新期B.成长期C.成熟期D.衰退期15.服务商品的交换过程,既是生产过程又是( )A.分配过程B.交易过程C.消费过程D.反馈过程16.按国际惯例,不属于服务产品的是( )A.保险B.劳务输出C.旅游D.技术专利17.服务是指的用哪种形式来满足他人的需要?( )A.有形产品B.无形产品C.活劳动D.无形消费18.跨国公司在对外直接投资创建新企业时,它看中创建方式的优点是( )A.有利于迅速进入当地市场B.有廉价的资产可购买C.有利于打破原有的契约或传统关系D.有利于融资19.与国内经营相比,跨国公司的国际融资风险是( )A.税务风险B.债务风险C.社会风险D.政治风险20.当市场供给量增加,需求量不变,均衡价格会( )A.下降B.不变C.上升D.升降难定21.尾数定价法是一种( )A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.心理导向定价22.维护市场和延续市场目标的广告策略是( )A.提醒性广告策略B.告知性广告策略C.说服性广告策略D.销售性广告策略23.高价工业品国际促销方式一般是( )A.广告多、人员推销少B.广告多、人员推销多C.广告少、人员推销多D.广告中等、人员推销多24.将工业品和耐用消费品直接卖给用户的中间商,属于国外的( )A.经销人B.进口批发商C.零售商D.贩货商25.影响国际市场销售渠道决策的因素是( )A.佣金的多少B.产品因素C.企业规模大小D.市场法规是否健全二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.26.根据研究问题的性质和要求不同,市场研究包括( )A.探索性研究B.描述性研究C.分析性研究D.因果性研究E.预测性研究27.进入国际市场的战略是一个综合计划,其内容主要有( )A.目标B.任务C.资源D.政策E.措施28.对技术而言,其非物化形态主要有( )A.商标B.经验C.技能D.信息E.产品29.国际服务市场发展趋势主要有( )A.服务贸易自由化B.发展速度迅速C.国民待遇普遍化D.市场发展不平衡E.贸易构成项目全面增长30.影响出口企业渠道决策的主观条件因素主要有( )A.信誉与资金B.企业的销售能力C.企业控制渠道的愿望D.经济效益大小E.企业满足消费者需求的观念三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)31.简述国际市场环境中的文化环境.32.市场调查与分析中,二手资料有何作用?33.简述技术商品价格决定的特点.34.简述国际服务贸易总协定规定的国际服务贸易自由化的原则.35.简述改进国际市场营销渠道的策略.四、计算题(本大题共1小题,10分)36.某企业A产品的价格为30元/件时,7月份的销售量为300万件,若该企业在8月份只希望销售A产品200万件,则其价格应定为多少?（已知A产品的需求价格弹性为2）五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)37.试分析产品差异化与多样化的异同点及其对企业国际市场营销的作用.38.试述在国际市场营销中导致促销失败的原因.六、案例分析题(本大题共1小题,10分)39.2000年8月29日,日本S品牌汽车公司向中国S品牌汽车用户发出紧急通知,决定按日本汽车行业的召回检修制度,对向中国市场出售的575辆可能存在问题的汽车实施召回检测并进行修理.日本某部门发布的调查报告表明:S品牌汽车公司向日本政府和消费者隐瞒、漏报该公司生产的汽车存在的问题达17类,秘密回收和无偿修理各类汽车约62万辆.在1995年9月到1999年3月间生产的轿车约有15万辆存在严重问题.日本媒体报道说,曾有70多人写信称,他们的S品牌汽车上用于紧固轴轮的螺栓不是坏了就是松动了.此类问题也同样出现在中国用户身上.2000年8月27日,中国警方搜查了S品牌汽车公司在中国的总部、两家工厂和两名职工的住所,共没收S 品牌汽车公司的文件1007份,包括S品牌汽车公司讨论召回有缺陷汽车的会议记录、召回汽车记录的电脑磁碟和顾客的投诉资料.事件发生后,S品牌汽车公司在中国共召回了约9万辆有问题的汽车.问题:S品牌汽车公司此次在华遭遇的情况,说明了跨国公司的什么经营特点?为什么?。
2009年10月自学考试国际市场营销学试题
----------------------------精品word 文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- 全国2009年10月高等教育自学考试国际市场营销学试题课程代码：00098一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.国际市场营销的市场主体主要是（ ）A.个人B.企业C.行业D.国家2.市场细分的核心是消费者需求和消费行为的（ ）A.差异性B.相同性C.稳定性D.发展性3.生产汽车出口到外国销售时，是否加配空调器，这取决于外国的（ ）A.平均气温B.气候C.降水量D.平均湿度4.从根本上来说，国际营销环境分析就是要研究企业所面临的（ ）A.经济环境B.政治环境C.不可控制因素D.可控制因素5.信息可供多人享用，并且还可以通过有关技术手段使之不断扩大，让多数人掌握的特性称为信息的（ ）A.知识性B.创新性C.扩延性D.继承性6.某项调查是从高、中、低收入者中各抽取1／3的样本，则该项抽样调查属于（ ）A.非概率抽样B.简单随机抽样C.分层抽样D.分群抽样7.在穆斯林国家，调查妇女情况时不宜．．使用的方法是（ ） A.电话询问B.邮寄问卷C.网上访问D.与妇女当面询问8.把眼光集中在不同市场人们的知觉上，强调采用恰当的营销手段加速市场接受，并牢固占据市场的战略是（ ）A.产品竞争战略B.市场竞争战略C.企业形象战略D.产品形象战略9.由国际营销公司通过新建或兼并某个当地公司来实现进入国际市场的模式是（ ）A.出口打入模式B.合同打入模式----------------------------精品word 文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- C.特许打入模式 D.投资打入模式10.日本汽车制造商通过研究美国汽车的优势与劣势，推出了节能型汽车新产品而获得成功。
全国自考市场营销学(简答题)模拟试卷7(题后含答案及解析)
全国自考市场营销学（简答题）模拟试卷7(题后含答案及解析) 题型有：1.1．市场定性预测法包括：正确答案：(1)经验估计预测法。
根据市场预测主体的不同，经验估计预测法又分为经理人员预测法、销售人员预测法和专家预测法3种。
(2)调查预测法。
其大致可分为购买者意图调查预测法和市场测试法。
涉及知识点：市场营销调研与策划2．简述人口地理分布状况对企业营销活动的影响的主要表现。
正确答案：人口地理分布状况对企业营销活动的影响主要表现在3个方面：(1)人口分布不均匀，人口密度的高低在一定程度上决定了市场规模的大小，因此对于不同人口密度的地区开展营销活动，应采取不同的措施。
(2)人们往往会因其所处地理位置、气候条件的差异，而产生消费需求和购买行为方面的明显差异。
例如，北方干燥地区的消费者容易产生对加湿器的需求，而南方湿热地区的消费者会考虑购买除湿机或具有类似功能的产品。
(3)人口地理分布的动态变化对企业营销活动也会产生一定的影响。
涉及知识点：市场营销环境扫描3．述营销环境机会分析矩阵图。
正确答案：营销环境机会分析矩阵图中，横坐标代表成功的可能性，纵坐标代表潜在的吸引力，即潜在的盈利能力。
第Ⅰ象限内，潜在的吸引力和成功的可能性都很大，表明环境对企业发展有利，企业也有能力利用机会。
因此，企业应采取积极的态度，把握机会。
第Ⅱ象限内，潜在的吸引力很大，但成功的可能性很小，表明企业暂时还不具备利用这些机会的条件。
因此，企业应观察其变化趋势，积极改善自身条件，以准备随时利用这些机会。
第Ⅲ象限内，潜在的吸引力很小，但成功的可能性大，表明企业虽然拥有利用机会的优势，但这种机会能够给企业带来的收益有限。
这时，企业应该观察机会的变化趋势，而不是盲目地加以利用。
第Ⅳ象限内，潜在的吸引力很小，成功的可能性也小，表明企业既没有能力也没有必要利用这一机会，应当主动放弃。
涉及知识点：市场营销环境扫描4．简述社会阶层的特点。
正确答案：社会阶层有如下几个特点：(1)人们通过自己所处的社会阶层来判断各自在社会中占有地位的高低；(2)同一社会阶层的人，其行为要比其他社会阶层的人的行为更相似；(3)社会各阶层均受职业、财富、收入、教育和价值观等多种变量的影响和制约；(4)社会阶层并不是固定的，一个人在其一生中可以改变自己所处的社会阶层。
2009全国自考市场营销学模拟试卷(8)
14. 由接触广告的目标顾客回忆所看到的广告，并复述广告中出现的企业及产品名称等内容
，以此测量广告的注意度及记忆度。这种广告沟通效果的测评属于（）
A. 回忆测试 B. 识别测试 C. 实验室测试 D. 组合测试
答案：A
15. 能够影响订购点决策的因素是（） A. 订购前置时间 B. 经销商的订购成本 C. 存货占用成本 D. 最佳订购量
答案：B
30. 对同一种商品采用不同等级的包装，以适应不同的购买力水平。这种包装策略属于（） A. 分等级包装策略 B. 相关包装策略 C. 改变包装策略 D. 复用包装策略
答案：A
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中 至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或 未选均无分。
答案：B
24. 整合营销传播的最大效果是减少生产和分销中的（） A. 固定成本 B. 可变成本 C. 平均成本 D. 交易费用
答案：D
25. 在市场营销中介中，协助买卖成交、推销产品，但对所经营的产品没有所有权的中间商
，叫做（）
A. 供应商 B. 商人中间商 C. 代理中间商 D. 辅助商
答案：C
26. 消费者的购买决策过程是（） A. 收集信息→引起需要→评价方案→决定购买→购后行为 B. 收集信息→评价方案→引起需要→决定购买→购后行为 C. 引起需要→决定购买→收集信息→评价方案→购后行为 D. 引起需要→收集信息→评价方案→决定购买→购后行为
4. 企业采取多品牌策略有哪些主要原因？
答案：多品牌策略是指企业同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。这种策略由宝洁公司首创 。传统的营销理论认为，单一品牌延伸能使企业降低宣传成本，易于被顾客接受，便于企业形象
自考市场营销学模拟试题及答案
自考市场营销学模拟试题及答案自考市场营销学模拟试题及答案「篇一」20xx自考《市场营销学》考试题及答案一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.市场营销职能的核心是A.市场交换B.满足需求C.提供商品D.引导需求2.拉美一体化联盟成立于，标志着替代了拉美自由贸易联盟A.1956年B.1960年C.1978年D.1980年3.用来如实反映市场经营状况的一种市场研究，如了解企业的销售增长率，是A.探索|生研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究4.运用全球化营销战略的关键在于A.营销目标的转变B.市场的全球化C.经营哲学观念的转变D.了解全球市场5.产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的A.核心层B.有形特征层C.附加利益层D.无形特征层6.购买汽车，一般可获一年的免费保修服务，属于A.单纯的有形产品B.附带服务的有形产品C.提供单纯的服务D.主要提供服务、附带提供有形物品的产品7.在技术创新阶段，企业的技术开发者对待技术转让的态度应该是，A.不宜转让技术B.可以转让技术C.不能转让技术D.必须转让技术8.由于服务贸易提供的是非实物形态的某种特殊使用价值，因而又被称为A.无形贸易B.有形贸易C.实物贸易D.技术贸易9.世界市场中的后起者可以采用低价格，产品差异化和优质服务等多种营销手段直接向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻，以动摇竞争者的防线，这种战略是A.渗透战略B.蚕食战略C.迂回进攻D.游击进攻10.商品低于国际市场价格的垄断低价被称为A.卖方垄断价格B.买方垄断价格C.第三方垄断价格D.国际市场价格11.在市场竞争激烈的条件下，企业把自己产品价格定在同行业平均价格水平上，并且追随竞争者的价格及时调整定价。
这种定价方法是A.薄利多销定价法B.按质论价法C.差别对待定价法D.随行就市定价法12.你认为下述各选项中，最适宜采用声望定价法的是A.土豆B.法拉利轿车C.圆珠笔D.衬衣13.在中国，自行车是上下班的交通工具，在美国，则是健身工具，如果在美国促销自行车时，口号是“方便您上下班”，错误在于A.编码不当B.要传播的信息没有反映目标市场C.媒介选择不当D.信息不能到达接受人群14.第二次世界大战后，服务性生产是——的观点被普遍采用A.第三产业B.第二产业C.第一产业D.流通业15.我国向世界范围内提供发射人造卫星的任务属于A.远洋运输服务B.旅游服务C.专业性服务D.其他国际服务二、多项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
全国09年7月市场营销策划试卷及答案
全国2009年7月高等教育自学考试市场营销策划试题及答案课程代码：00184一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．企业并购若干个上游企业，控制原料或供货的渠道，实现供应与生产的一体化，这是( B ) A．前向一体化 B．后向一体化 C．水平一体化 D．多角化2．群体成员之间具有经常性的面对面接触和交往，从而形成亲密人际关系的参照群体是( A ) A．主要群体 B．次要群体 C．非正式群体 D．正式群体3．对问题类战略业务单位，最适合的策略是( D )A．收割策略 B．保持策略 C．放弃策略 D．增长策略4．下列预测方法属于定量预测方法的是( C )A．推算预测法 B．专家意见法 C．时间序列预测法 D．综合意见法5．风险型业务单位属于( B )A．高机会、低威胁 B．高机会、高威胁 C．低机会、高威胁 D．低机会、低风险6．在目标市场上会采取一系列防御战略的竞争者通常是( A )A．市场领导者 B．市场挑战者 C．市场跟随者 D．市场补缺者7．在进行策划时，按照一定的程序进行市场营销策划的方法是( A )A．程序法 B．案例法 C．模型法 D．计划法8．购买者介入程度低而品牌的差异程度大的购买行为属于( D )A．复杂的购买行为 B．减少失调的购买行为 C．习惯性的购买行为 D．多样性的购买行为9．企业在一段时间内集中企业的力量，采用一种或少数几种营销组合策略，专攻一个或几个细分市场的策略是( D )A．无差异市场策略 B．差异性市场策略 C．专业化市场策略 D．密集性市场策略10．企业容易寻找和识别难度系数较低的市场机会是( A )A．显性市场机会 B．隐形市场机会 C．行业市场机会 D．边缘市场机会11．企业通过聘用和培养比其竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势的差异化方法是( C ) A．产品实体差异化 B．服务差异化 C．人员差异化 D．形象差异化12．某企业的新产品投入试销，其试用率较低而重购率较高，企业最应当采取的措施是( C ) A．继续发展、抓紧上市 B．改进新产品 C．加强促销、开发市场 D．放弃13．在产品生命周期的成长期，为了扩大市场占有率，市场营销策略要突出的重点是( B )A．“短” B．“快” C．“改” D．“换”14．按消费者的生活方式和个性，进行市场细分属于( C )A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分15．所谓的“全国品牌”就是指的( A )A．制造商品牌 B．中间商品牌 C．私人品牌 D．综合品牌16．通行价格定价法属于( C )A．成本导向定价 B．需求导向定价 C．竞争导向定价 D．统一定价17．消费品中的便利品和产业用品中的办公用品等产品适合采用( A )A．密集性分销渠道 B．选择性分销渠道 C．独家分销渠道 D．水平渠道18．广告的宣传内容必须真实地反映产品的特点、企业的地位等内容，不能任意夸大产品的效果和功能，这是广告设计中所要遵循的(B )A．主体性原则 B．真实性原则 C．简明性原则 D．艺术性原则19．周期长、时效性差、制作的成本比较高的广告媒体最可能是( B )A．报纸 B．杂志 C．广播 D．电视20．推销人员通过有关产品的图片资料来劝说顾客购买推销品的面谈方法是( C )A．产品演示 B．文字演示 C．图片演示 D．证明演示二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2009年4月自学考试市场营销学试题及答案
全国2009年4月高等教育自学考试市场营销学试题含答案课程代码：0058一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．下列注重卖方需要的市场营销管理哲学是（）A：市场营销观念 B客户观念C：社会市场营销观念 D：生产观念2、在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（）A：分析市场机会 B：选择目标市场 C：市场营销组合 D：管理市场营销活动3、问号类战略业务单位的特征是（）A：高市场增长率和低相对市场占有率B：高市场增长率和高相对市场占有率C：低市场增长率和低相对市场占有率D：低市场增长率和高相对市场占有率4、某汽车制造厂计划新增摩托车生产，这种发展新业务的方法属于（）A：同心多元化 B：水平多元化 C：集团多元化 D：垂直多元化5、庆泰日用品制造公司希望解释顾客对三种品牌的偏好程度，在这种情况下，它适宜采用的数据分析方法是（）A：判别分析 B：多元回归分析C：因素分析 D：方差分析6、某饮料生产企业通过在超市天花板上安装摄像机，追踪顾客的购物过程，据此重新陈列产品，以便顾客选购，这种搜集资料的方法属于（）A：实验法 B：观察法 C：调查法D：专家估计法7、保险公司属于市场营销渠道企业中的（）A：供应商 B：商人中间商 C：代理中间商 D：辅助商8、企业竞争者种类繁多，其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（）A：愿望竞争者 B：一般竞争者 C：产品形式竞争者 D：品牌竞争者9、保护消费者组织、环境保护组织及少数民族组织属于（）A：一般公众 B：地方公众 C：市民行动公众 D：媒体公众10、下列属于影响消费者行为的心理因素是（）A：信念和态度 B：社会阶层 C：生活方式D：个性11、马斯洛需要层次理论中的最低层次是（）A：生理需要 B：自我实现的需要 C：安全需要 D：社会需要12、下列影响消费者购买行为的因素中，属于文化因素的是（）A：社会角色 B：社会阶层 C：家庭 D：参照群体13、在进行竞争者分析时，企业首先要做的是（）A：建立企业竞争情报系统B：判断竞争者的市场反应C：确定竞争者的目标与战略D：识别企业竞争者14、当企业采取某些措施和行动之后，竞争者反应不强烈，行动迟缓，该竞争者属于（）A：从容不迫型竞争者 B：选择型竞争者 C：凶猛型竞争者 D：随机型竞争者15、企业建立竞争情报系统的第三步是（）A：评价分析 B：传播反应C：收集数据 D：建立系统16、市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面的策略是（）A：正面进攻 B：侧翼进攻 C：包围进攻 D：迂回进攻17、某跨国公司将其目标市场划分为北美市场、欧洲市场、亚洲市场等，其划分的依据属于（）A：地理细分 B：人口细分 C：心理细分 D：行为细分18、在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它依据的市场细分变量是（）A：地理变量 B：人口变量 C：心理变量 D：行为变量19、消费者购买某种产品时所附带获得的各种利益的总和，例如产品说明书、安装、维修等，在产品整体概念中属于（）A：有形产品 B：延伸产品 C：附加产品 D：扩展产品20、企业产品组合中所拥有的产品线数目是（）A：产品组合的宽度 B：产品组合的长度 C：产品组合的深度 D：产品组合的相关性21、日常用的洗发液包装瓶属于（）A：首要包装 B：次要包装 C：装运包装 D：间接包装22、下列相当于贸易折扣的是（）A：功能折扣 B：促销折扣 C：数量折扣 D：现金折扣23、利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，该心理定价策略属于（）A：招徕定价 B：撇脂定价 C：价格歧视 D：折扣定价24、产品从生产者流向最终消费者的过程不经过任何中间商转手的分销渠道指的是（）A：零阶渠道 B：一阶渠道 C：二阶渠道 D：三阶渠道25、从市场营销的观点来看，物流规划的始点是（）A：生产B：市场C：企业D：运输26、有奖销售这一促销工具针对的是（）A：中间商B：零售商C：消费者D：推销人员27、某公司提出的“以产业报国，以民族繁荣昌盛为己任”的口号被各大媒体争相报道，这属于促销组合中的（）A：广告B：销售促进 C：人员推销 D：宣传28、市场型组织具有的优点是（）A：能够有效地协调各种市场营销职能B：可以按照满足不同顾客的需求来组织市场营销活动，有利于市场开拓C：上下级权责明确、沟通迅速、管理效率较高D：能加强企业部门间的协作，适应性强，有利于提高工作效率29、顾客从本企业所购产品占该产品所有顾客的百分比是指（）A：顾客渗透率B：顾客忠诚度 C：顾客选择性 D：价格选择性30、销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见，该类关系营销是（）A：基本型关系营销B：鼓动型关系营销 C：负责型关系营销 D：伙伴型关系营销二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
市场营销自考真题及答案
全国2010年4月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（）A．维持营销策略B．改变营销策略C．降低营销策略D．刺激营销策略2．“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）A．生产观念B．市场营销观念C．销售观念D．产品观念3．某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于（）A．问号类B．金牛类C．明星类D．瘦狗类4．最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（）A．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．试验法5．进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是（）A．购买者意见法B．销售人员意见综合法C．专家意见法D．市场试销法6．房地产公司和汽车制造公司之间互为（）A．愿望竞争者B．平行竞争者C．品牌竞争者D．形式竞争者7．广告公司在市场营销中介中属于（）A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商8．按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（）A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要D．社会需要9．市场补缺者的制胜之道是（）A．有效的分销策略B．专业化经营C．产品创新D．促销创新10．美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）A．生活方式B．人格C．社会阶层D．使用者情况11．无差异目标市场战略主要适用的情况是（）A．企业实力较弱B．市场同质性C．市场竞争者多D．消费需求复杂12．企业进行市场定位的核心内容是（）A．不断降低产品的成本B．设计和塑造产品特色或个性C．明确竞争对手和竞争目标D．弄清消费者的需求差异13．人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）A．洗衣机本身B．清洁衣物的效用或利益C．终身保修D．优质品牌14．某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（）A．5，7 B．11，13C．5，11 D．5，2415．产品生命周期指的是（）A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命D．产品市场寿命16．电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（）A．全新产品B．改进产品C．换代产品D．仿制产品17．企业定价时价格最高界限的决定因素是（）A．竞争B．固定成本C．需求D．总成本18．北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。
2009年7月国际市场营销学试卷及答案
2009年7月试卷1．企业为满足市场需求并获得利润而进行的与市场有关的经营活动，我们称之为（ C ）A．战略管理B．企业管理C．市场营销D．企业策划2．市场细分这个营销概念的提出者是（A ）A．温德尔•史密斯B．李嘉图C．俄林D．凯恩斯3．麦当劳、肯德基这样的国际著名企业成功地进入国外市场的模式是（C ）A．许可贸易B．合同制造C．特许经营D．管理合同4．企业用股份控制方式，直接参与海外企业的生产或服务的经营，这种国际市场进入模式是（B ）A．合同进入B．投资进入C．出口进入D．合同制造5．根据产品生命周期理论，产品比较完善，吸引多数潜在顾客，销售额维持在较高水准，这一阶段称为（C ）A．投入期B．成长期C．成熟期D．衰退期6．政府的影响与限制是影响国际营销定价的（ C ）A．公司因素B．产品因素C．环境因素D．市场因素7．对产品的定价影响最直接、构成产品成本主要部分的是（C ）A．税收B．储运费用C．生产费用D．中间商毛利8．根据竞争产品的平均价格来确定企业自己产品价格，这种定价法叫做（A ）A．随行就市法B．投标竞价法C．主动竞争定价法D．成本加成定价法9．企业进入国际市场最基本的方式是（A ）A．出口方式B．投资方式C．技术授权方式D．创牌方式10．国际市场因为各国语言、风俗习惯的不同而各有特性。
因此，国际广告比国内广告更具（A ）A．复杂性B．代理性C．目的性D．普遍性11．在国际广告预算中，对每项活动的成本都可进行估算，按部门进行统计，并以此制订预算，这即是（A ）A．目标和任务法B．竞争对等法C．责任会计法D．销售百分比法12．企业员工拥有的共同的指导性价值和使命，就是企业的（D ）A．战略B．结构C．风格D．共同的价值观13．统一企业全体员工的思想、确保企业的每一个员工都朝着同一个目标努力，这就是（D ）A．国际市场营销计划B．国际市场营销控制C．国际市场营销组织D．国际市场营销协调14．区域内各成员国在经济、金融、财政以及国际贸易政策上实现完全的统一化，这即是（D ）A．关税同盟B．共同市场C．经济联盟D．完全经济一体化15．现代的技术力量和激烈的全球竞争导致同类产品的性能十分接近，同类产品的物质性差异变得越来越小，这即是（B ）A．产品组合的多样化B．产品同质化C．产品生产的国际化D．产品的异质化二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）16．福特公司通过商务组合矩阵法分析，认为其拖拉机的主要市场是（CDE ）A．新加坡B．越南C．肯尼亚D．巴基斯坦 E．委内瑞拉17．大多数跨国公司都需要建立强大的外销力量，其外销人员的来源主要有（ABC ）A．本国人B．当地人C．第三国人D．居民E．非居民18．下列各项属非关税壁垒的有（ABCDE ）A．进口配额制B．外汇管制C．进口许可证制D．“自动”出口配额制E．进出口的国家垄断19．市场营销观念的形成是企业经营思想的一次根本性转变，其基本特征表现为（CDE ）A．生产导向B．计划导向C．顾客导向D．整合营销 E．从顾客需求的满足中获利20．影响国际营销定价的环境因素包括（ABC ）A．政府的影响与限制B．货币的波动C．通货膨胀水平D．成本E．营销目标三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）21．国际广告代理制度P259答：广告代理制度是指以具有规模的、独立的、组织完善的广告代理机构取代以往个人所代理的广告业务，并以科学的方法和组织专业人员提高广告的策划与设计水平，使广告的表现更为有效，广告的宣传效果更加显著。
2009全国自考市场营销学模拟试卷(9)
2009全国自考市场营销学模拟试卷(九)一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 将许多过于狭小的子市场组合起来，以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求。
这种市场细分战略叫（）A. 超细分战略B. 反市场细分战略C. 地理细分D. 多数谬误答案：B2. 因收入变动而引起的需求的相应的变动率叫（）A. 需求的价格弹性B. 需求的收入弹性C. 需求的价格波动率D. 需求的收入波动率答案：B3. 建立一个有计划的、实行专业化管理的垂直营销系统，把制造商的需要与经销商的需要结合起来叫做（）A. 渠道激励B. 分销规划C. 测量中间商D. 渠道选择答案：B4. 企业通过在新地区或国外增设新商业网点或利用新分销渠道，加强广告促销等措施，在新市场上扩大现有产品的销售战略属于（）A. 市场渗透B. 产品开发C. 市场开发D. 多元化经营答案：C5. 行业吸引力大，业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合中处于（）A. 黄色地带B. 红色地带C. 绿色地带D. 白色地带答案：C6. 人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即选择性注意、选择性扭曲和（）A. 选择性保留B. 选择性保留C. 选择性保留D. 选择性保留答案：A7. 由于经验而引起的个人行为的改变叫做（）A. 驱动B. 学习C. 刺激D. 强化答案：B8. 订货点的高低不受下列哪项因素的影响（）A. 订购前置时间B. 使用率C. 服务水平D. 营销计划答案：D9. 品牌中可以被认出、但不能用言语称呼的部分，叫做（）A. 品牌化B. 品牌名称C. 品牌标志D. 商标答案：C10. 如果消费者群体从忠诚于某一种品牌转移到忠诚于另一种品牌，这种消费者属于（）A. 铁杆品牌忠诚者B. 转移的忠诚者C. 非忠诚者D. 几种品牌忠诚者答案：B11. 在企业生产能力过剩和面临激烈竞争情况下，企业应将（）作为其主要的定价目标。
自考市场营销学模拟试题及答案
自考市场营销学模拟试题及答案一、名词解释题1、微观市场营销2、营销市场3、需要4、惠顾动机5、产业市场6、营销环境7、市场细分 8、市场调查 9、市场预测 10、营销战略 11、营销渠道 12、产品组合13、品牌 14、营销谈判 15、广告 16、年度营销计划控制二、单项选择题1、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，( )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( )。
(2010~2009)年4月市场营销自考真题及答案
全国2010年4月自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（）A．维持营销策略B．改变营销策略C．降低营销策略D．刺激营销策略2．“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）A．生产观念B．市场营销观念C．销售观念D．产品观念3．某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于（）A．问号类B．金牛类C．明星类D．瘦狗类4．最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（）A．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．试验法5．进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是（）A．购买者意见法B．销售人员意见综合法C．专家意见法D．市场试销法6．房地产公司和汽车制造公司之间互为（）A．愿望竞争者B．平行竞争者C．品牌竞争者D．形式竞争者7．广告公司在市场营销中介中属于（）A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商8．按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（）A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要D．社会需要9．市场补缺者的制胜之道是（）A．有效的分销策略B．专业化经营C．产品创新D．促销创新10．美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）A．生活方式B．人格C．社会阶层D．使用者情况11．无差异目标市场战略主要适用的情况是（）A．企业实力较弱B．市场同质性C．市场竞争者多D．消费需求复杂12．企业进行市场定位的核心内容是（）A．不断降低产品的成本B．设计和塑造产品特色或个性C．明确竞争对手和竞争目标D．弄清消费者的需求差异13．人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）A．洗衣机本身B．清洁衣物的效用或利益C．终身保修D．优质品牌14．某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（）A．5，7 B．11，13C．5，11 D．5，2415．产品生命周期指的是（）A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命D．产品市场寿命16．电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（）A．全新产品B．改进产品C．换代产品D．仿制产品17．企业定价时价格最高界限的决定因素是（）A．竞争B．固定成本C．需求D．总成本18．北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。
全国2009年7月高等教育自学考试
全国2009年7月高等教育自学考试谈判与推销技巧试题课程代码：00179一、单项选择题（本大题共22小题，每小题1分，共22分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.下列选项中，不属于．．．谈判构成要素的是（）A.谈判主体B.谈判客体C.谈判环境D.谈判过程2.下列选项中，属于广义的谈判利益是（）A.价格B.利润空间C.个人报酬D.改善彼此的关系3.寻求通过作出最佳的谈判决策来获得最佳的谈判结果，这种谈判叫（）A.理性谈判B.感性谈判C.横向谈判D.纵向谈判4.导致谈判中结构性冲突的原因是（）A.误解B.缺乏信息C.道德判断差异D.破坏性谈判行为5.下列选项中，不属于．．．谈判中的冲突的是（）A.利益冲突B.价值冲突C.感情冲突D.数据冲突6.创造联合收益的核心是（）A.谈判者冲突B.谈判者对抗C.谈判者差异D.谈判者合作7.谈判中，通常将对谈判者从达不成协议的替代选择中所获得的价值衡量称为（）A.谈判者替代价格B.谈判者保留价格C.谈判者协议价格D.谈判者选择价格8.谈判中，顶线目标、底线目标、期望目标和可接受目标之间的关系是（）A.顶线目标≥期望目标≥可接受目标≥底线目标B.顶线目标≥期望目标>可接受目标≥底线目标C.顶线目标>期望目标>可接受目标>底线目标D.顶线目标>期望目标≥可接受目标≥底线目标9.下列选项中，属于一次性的让步方式是（）A.0／0／0／60B.49／10／0／lC.50／10／-1／1D.60／0／0／010.在谈判的价格磋商中，卖方可能会说“你们期待多少折扣”。
这种陈述属于有效威胁特征的（）A.终结性B.具体性C.抽象性D.表述的清晰性11.由于谈判的一方陈述过多而忽略了对方陈述的机会与权力，从而使谈判产生僵局。
导致上述僵局的原因是（）A.主观偏见B.偶然因素C.行为失误D.客观障碍12.“寻求第三方的支持”属于打破僵局策略性手段中的（）A.信息推动B.程序性推动C.权力性推动D.尊重性推动13.“对方认为我们的提议怎么样?”。
历年自考市场营销学真题及答案
为了广大自考考生充分备考，本人特意把历年考题整理了一下，希望考生们能方便学习，不足之处请提出，且不断更新中，向大家索要财富值实属无奈，因为我整理资料下载也要财富值，敬请谅解！自考考生：缘定今生2009年7月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.市场营销活动的核心是（ D ）A.销售B.购买C.交易D.交换2.某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（ D ）A.推销观念B.市场营销观念C.生态营销观念D.社会市场营销观念3.市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调（ C ）A.满足每一个子市场的需要B.满足市场上某一个子市场的需要C.满足每一个客户的特殊需要D.满足市场上大多数客户的需要年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（ D ）A.负需求B.潜伏需求C.充分需求D.过量需求5.某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（ D ）A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化经营战略6.某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是（ C ）A.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化7.国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于（ A ）A.水平一体化B.前向一体化C.后向一体化D.同心多元化8.生产化肥的企业又投资农药项目，这种多元化增长方式属于（ B ）A.集团多元化B.水平多元化C.同心多元化D.垂直多元化9.某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（ C ）A.观察法B.实验法C.调查法D.专家估计法10.测定尺度的数值不仅表示测定对象所具有的量的多少，还表示它们大小的程度，即间隔的大小，这种测定尺度是（ C ）A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度11.在展销前选定两组经销商，并分别检查其销售状况；然后只让其中一组举办展销会，再同时检查两组的销售状况；最后比较控制组与实验组的销售状况，并对其销售差异进行显著性统计分析，这种实验设计属于（ B ）A.拉丁方格设计B.前后控制组分析C.重复时间序列实验D.简单时间序列实验12.低机会和低威胁的业务属于（ C ）A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务13.下列不属于．．．市场营销微观环境因素的是（ D ）A.供应者B.竞争者C.企业D.亚文化群14.铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于（ B ）A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者15.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（ A ）A.供应商B.商人中间商C.辅助商D.代理中间商16.对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于（ C ）A.习惯型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.复杂型购买行为17.中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品，这种配货决策属于（ B ）A.独家配货B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货l8.对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是（ D ）A.随机型竞争者B.从容不迫型竞争者C.选择型竞争者D.凶猛型竞争者l9.某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客，该超市的市场定位属于（ B ）A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.竞争定位20.洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是（ A ）A.差异性市场营销B.无差异市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销21.某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于（ B ）A.增加产品组合的宽度B.增加产品组合的长度C.增加产品组合的深度D.增加产品组合的高度22.在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是（ C ）A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略23.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是（ D ）A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价24.某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是（ B ）A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.直复营销25.某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种冲突称之为（ A ）A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.渠道系统冲突26.促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是（ D ）A.从买方向卖方传播沟通B.从卖方向买方传播沟通C.一次性的双向传播沟通D.反复循环的、双向式的传播沟通27.产品说明书印刷费用在市场营销成本中属于（ B ）A.直销人员的工资B.促销费用C.仓储费用D.运输费用28.国内某知名企业既生产电视、冰箱、洗衣机等家电产品，又生产电脑、手机及整体橱柜。
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5. 下列哪种冲突属于水平渠道冲突（） A. 连锁店总公司与各分店之间的冲突 B. 某产品的制造商与零售商之间的冲突 C. 玩具批发商与制造商之间的冲突 D. 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突
答案：D
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6. 如果管理宽度过大，层次太多，信息沟通困难，部门协调不够、决策缓慢等则需要营销组
2. 为了有效地执行市场营销方案，企业的每一层次（即职能、方案、政策）都必须善于运用
哪些职能？ 答案：为了有效地执行市场营销方案，企业的每一层次（即职能、方案、政策）都必须善于运用 四种技能： （1）配置技能。是指市场营销经理在职能、政策和方案三个层次上配置时间、资金和人员的能 力，如确定究竟花多少钱用于展销会等。 （2）调控技能。包括建立和管理一个对市场营销活动效果进行追踪的控制系统。控制有四种类 型：年度计划控制、利润控制、效率控制和战略控制。 （3）组织技能。常用于发展有效工作的组织中。理解正式和非正式的市场营销组织对于开展有 效的市场营销执行活动是非常重要的。 （4）互动技能。指经理影响他人把事情办好的能力。市场营销人员不仅必须有能力推动本企业 的人员有效地执行理想的战略，还必须推动企业外的人或企业（如市场调查公司、广告公司、经 销商、批发商、代理商等）来实施理想的战略，即使他们的目标与本企业的目标有所不同。
动类型属于（）
A. 管理性活动 B. 专业性活动 C. 监督性活动 D. 规划性活动
答案：A
30. 企业所创造的总利润与企业全部资产的比率叫做（） A. 销售利润率 B. 资产收益率 C. 净资产收益率 D. 资产周转率
答案：B
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中 至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或 未选均无分。
答案：A
17. 某企业生产五大类产品，其中每一大类平均有七个产品项目，则产品组合的宽度是（） A. 5 B. 7 C. 35
第 3／10页
D. 12
答案：A
18. 企业在经营活动过程中，以由外而内的战略观点为基础，为了与利益关系者进行有效的沟
通，以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。这种市场营销新概念属于（）
A. 从容不迫型竞争者 B. 选择型竞争者 C. 凶猛型竞争者 D.
答案：B
26. 年度计划控制系统的第三个步骤是（） A. 因果分析 B. 改正行动 C. 绩效测量 D. 制定标准
答案：A
27. 在市场营销中介中，从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的中间商，叫做
（）
A. 供应商 B. 商人中间商 C. 代理中间商 D. 辅助商
答案：B
11. 制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品的分销策
略是（）
A. 密集分销 B. 选择分销 C. 独家分销
第 2／10页
D. 独家分销
答案：B
12. 好酒不怕巷子深，属于下列哪种营销观念（） A. 市场营销观念 B. 推销观念 C. 产品观念 D. 生产观念
2. 寡头竞争
答案：寡头竞争是竞争和垄断的混合物，也是一种不完全竞争。在寡头竞争的条件下，在一个行 业中只有少数几家大公司（大卖主），它们所生产和销售的某种产品占这种产品的总产量和市场 销售总量的绝大比重，它们之间的竞争就是寡头竞争。
3. 企业销售预测
答案：企业销售预测就是根据企业确定的营销计划和假定的营销环境确定的企业销售额的估计水 平
2009全国自考市场营销学模拟试卷(七)
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项 中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均 无分。
1. 市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常采取的战略不包括（） A. 扩大市场需求总量 B. 保护市场占有率 C. 提高市场战略率 D. 选择跟随战略
答案：A^B^C^
第 6／10页
3. 关系营销具有的本质特征包括（） A. 营销目标的多元性 B. 战略过程的协同性 C. 营销活动的互利性 D. 信息反馈的及时性 E. 信息沟通的双向性
答案：B^C^D^E^
4. 大市场营销理论增加的两个“P”是（） A. 产品 B. 权利 C. 地点 D. 公共关系 E. 价格
答案：B
28格、
价格等条件或供应商。这种产业购买者的行为类型属于（）
第 5／10页
A. 直接重购 B. 修正重购 C. 全新采购 D. 选择重购
答案：B
29. 在市场营销组织内部的活动中，涉及管理任务中的计划、协调和控制等方面内容，这类活
战略叫做（）
A. 市场渗透 B. 产品开发 C. 市场开发 D. 市场撇脂
答案：B
9. 测量广告的促销效果主要采用实验分析法和（） A. 历史分析法 B. 数据分析法 C. 回归分析法 D. 量化分析法
答案：A
10. 市场需求是（） A. 需求量 B. 一个函数 C. 一个固定的数值 D. 不可控因素
答案：C
13. 通用电气公司法用（）来对企业的战略业务单位加以分析和评价。 A. 多因素投资组合矩阵 B. 波士顿竞争矩阵 C. SWOT分析模型 D. PEST分析模型
答案：A
14. 政治和法律环境是那些强制和影响社会各种组织和个人的法律及（） A. 政府机构 B. 政府官员 C. 政府机构和压力集团 D. 政府官员中的压力集团
第 8／10页
（5）市场营销部门必须对随时出现的情况做出评价，并在必要时采取改正措施。
4. 简述绿色营销的实施步骤。
答案：绿色营销的实施过程包括如下步骤： （1）树立绿色营销观念。企业的各部门、各层次都应以绿色营销观念为指导，致力于满足绿色 消费需求，确保产品生产和使用过程的安全、环保，从可持续发展战略的高度开展营销活动。 （2）收集绿色需求信息。要注意收集绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源和产品开发信息 、绿色法规信息等，在此基础上，分析绿色消费需求潜量的大小，为制定绿色营销战略提供依据 。 （3）制定绿色营销战略。绿色营销战略应明确企业研制绿色产品的计划及必要的资源投入，具 体说明环保的努力方向及措施。 （4）确定绿色营销组合。绿色产品不仅对社会或环境改善有所贡献，而且能有效地树立良好的 企业形象，冲破绿色堡垒，适应“环保回归”热潮，为企业带来长期效益。
答案：D
2. 对全国不同地区的顾客，不论远近，都实行一个价格的策略叫做（） A. 分区定价 B. 基点定价 C. 统一交货定价 D. FOB原产地定价
答案：C
3. 日本早稻田大学西泽修教授关于物流提出的理论是（） A. 黑大陆”说 B. 物流冰山”说 C. 第三利润源说 D. 效益背反说
答案：B
4. 企业决定进入某一战略群体时，首先要明确（） A. 自己的竞争优势是什么 B. 自己的竞争战略是什么 C. 谁是主要的竞争对手 D. 竞争者的优势及劣势
1. 影响渠道设计的主要因素包括（） A. 顾客特征 B. 产品特征 C. 中间商特征 D. 竞争特征 E. 环境特征
答案：A^B^C^D^E^
2. 市场跟随者不是被动地单纯追随主导者，它必须找到一条不致引起竞争性报复的发展道路
，其可以选择的跟随战略包括（）
A. 紧密跟随 B. 距离跟随 C. 选择跟随 D. 钳形包围 E. 侧翼防御
A. 绿色营销 B. 整合营销传播 C. 交叉销售 D. 关系营销
答案：B
19. 当产品进入成熟期时，市场竞争剧烈，消费者需求日益多样化，可采用（）战略来开拓新
市场，满足新需求，延长产品生命周期。
A. 无差异市场营销 B. 差异性市场营销 C. 集中性市场营销 D. 大量市场营销
答案：B
20. 一般在办公室内用电话等联系、洽谈业务，并接待可能成为购买者的人来访的销售人员是
4. 组织市场
答案：组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。它可分为三种类型：即 产业市场、中间商市场和政府市场。
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四、简答题（本大题共4小题,每小题7分,共28分）
1. 市场营销组合有哪些特点？
答案：.市场营销组合具有如下特点： （1）市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素”。企业根据目标市场的需要，可以决定自 己的产品结构，制定产品价格，选择分销渠道（地点）和促销方法等。企业对这些市场营销手段 的运用和搭配有自主权。但这种自主权是相对的，是不能随心所欲的，因为企业市场营销过程不 仅要受本身资源和目标的制约，而且要受各种微观和宏观环境因素的影响和制约，这些是企业所 不可控制的变量，即“不可控因素”。因此，市场营销管理人员的任务就是适当安排市场营销组 合，使之与不可控制的环境因素相适应，这是企业市场营销能否成功的关键。 （2）市场营销组合是一个复合结构。四个“P”之中又各自包含若干小的因素，形成各个 “P”的亚组合，因此，市场营销组合是至少包括两个层次的复合结构。企业在确定市场营销组 合时，不仅要求达到四个“P”之间的最佳搭配，而且要注意安排好每个“P”内部的搭配，使所 有这些因素达到灵活运用和有效组合。 （3）市场营销组合又是一个动态组合。每一个组合因素都是不断变化的，是一个变量；同 时又是互相影响的，每个因素都是另一个因素的潜在替代者。在四个大的变量中，又各自包含着 若干小的变量，每一个变量的变动，都会引起整个市场营销组合的变化，形成一个新的组合。 （4）市场营销组合要受企业市场定位战略的制约，即根据市场定位战略设计、安排相应的市场 营销组合。
企业的（）
A. 电话推销员 B. 内部销售人员 C. 销售工程师 D. 业务经理
答案：B
21. 在网页添加快速进入网站各级页面的导航条，在网站上加入内部的搜索引擎，迅速回复客
户的来信等。这些体现了企业网站的（）
A. 快捷的信息提供 B. 精良和专业的设计 C. 把方便留给访问者 D. 有效的推广