2018年电商淘宝天猫年度工作计划

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2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营零售规划【漂亮模板】

← 团队同舟共济
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2018年计划完成
计划目标
3000万
实际完成
3200万
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← 野外生存考验
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← 划船比赛
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2019
2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营零售规划【漂亮模板】
工作总结与计划
汇报人：××× 编号： 740938
01 年度工作概述
目录
02 工作完成情况 03 成功项目展示 04 工作不足之处
05 明年工作计划
年度工作概述
● 2018年工作概述 ● 2018年工作明细 ● 2018年重点工作回顾 ● 2018年团队建设情况
05
第五项工作跟进中
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各季度概况
一季度
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2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营计划【精选模板】

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PART 02
2
工作完成情况
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季度2
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淘宝年度工作计划

淘宝年度工作计划一、背景介绍随着互联网的不断发展，电子商务行业也日益繁荣，淘宝作为中国最大的网络电子商务平台，一直处于行业的领先地位。

为了更好地提升公司的发展和服务质量，制定年度工作计划是非常必要的。

二、目标定位1. 营销目标根据市场调研和用户调查，明确淘宝的核心用户群体，制定针对性的营销策略，提升用户使用频次和购买率。

2. 技术目标提升淘宝平台的技术稳定性和性能，以保证用户的畅快购物体验。

3. 运营目标完善淘宝平台的运营体系，提升运营效率和增加利润。

4. 服务目标优化售后服务流程，提升售后服务质量，提高用户满意度。

5. 团队目标建设高效团队，培养员工积极性和创造力，提高整体团队的执行力。

三、具体工作计划1. 营销计划（1）优化用户体验，提升购物便捷度和快捷支付功能。

（2）加强社交营销，借助明星效应，提升品牌知名度和用户黏性。

（3）深挖用户需求，开发个性化推荐系统，提高用户购买转化率。

（4）加大宣传力度，在各大媒体平台投放广告，提升流量和用户数量。

2. 技术计划（1）加强云端技术建设，提升平台的弹性扩展能力。

（2）集成人工智能技术，提升搜索和推荐系统的准确性和效果。

（3）完善大数据分析和运营监控系统，提升平台的智能化运营水平。

3. 运营计划（1）推动跨境电商业务拓展，开拓海外市场。

（2）优化供应链管理，提高产品采购和发货的效率和速度。

（3）加强与物流公司的合作，提升配送速度和服务质量。

4. 服务计划（1）建设客户服务中心，提高在线客服的服务水平。

（2）增加客户反馈渠道，及时了解用户需求和意见。

（3）持续改进售后服务流程，提高服务效率和用户满意度。

5. 团队计划（1）建立跨部门协作机制，强化部门间的沟通和合作。

（2）加强员工培训和晋升机制，提高员工的专业技能和管理能力。

（3）制定激励机制，激发员工的工作热情和创造力。

四、预算分配对于淘宝年度工作计划的实施，需要合理的资金投入。

根据以上工作计划，我们可以初步对各项计划进行预算分配，确保实施顺利。

淘宝天猫年度运营方案

运营方案(新店）一、电子商务规划二、作流程规划与细分三、团队建设四、全年工作计划五、近期工作计划六、目标销售及费用预计七、关于硕美天成一.电子商务规划结合店铺，可以将店铺发展分为五个阶段：1、店铺孕育期2、店铺开张期3、店铺成长期4、店铺成熟期5、店铺稳定期第一阶段：店铺孕育期（分解）1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管）2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的快递公司，制定好全国的物流价格表）3、经营商品准备（考察市场，针对店铺同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）4、店铺上线准备（拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化等）5、市场营销计划（报名参加官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广）6、店铺开业准备（制造行业热点话题，通过软文的形式进行品牌宣传以及开业促销信息的宣传，有实力的话软文平台发布如网易、新浪、搜狐等）第二阶段：店铺开张期（分解）1、塑造形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象）2、制定独特且适合目标客户的营销方式，培养顾客粘性3、制定会员管理机制，遵循80:20定理，培养会员的消费习惯4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与当季的SKU数配比；PV、UV、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。

5、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流）6、运营利用软件记录每天店铺的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如UV、PV、转化率、跳失率等）第三阶段：店铺成长期（分解）1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断3、根据店铺销售情况，以及同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款4、成长期的推广以参加店铺活动为主，直通车、钻石展位、客推广为辅（站内站外SNS的推广）5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款第四阶段：店铺成熟期（分解）1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立店铺2、安装管易ERP系统（进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、财务报表等功能，能日处理1000-2000单）3、推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售4、品牌形象打造（统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）5、规范团队组织结构6、按照淘品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为淘品牌第五阶段：店铺稳定期（分解）1、内部分销-建立庞大的分销网络体系，提升品牌的影响力2、外部分销：把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，提升公司整体销量和品牌知名度3、加大对产品的投入力度，产品质量的提升、研发力量的提升4、维持团队的稳定性，体现团队核心价值5、启用独立顶级域名，并建立独立的B2C平台二．工作流程规划与细分：1、产品图片处理以及上传图片处理符合平台对图片尺寸、像素、大小的要求，根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。

2017电商年度总结暨2018年京东天猫运营规划

52680
0.9% 40
5000
0.8% 50
5000
80
50
50
50
12000
16000
5489 38%
40500 40%
9月 3390
10月
11月
12月
合计
5360
7550
6730 488120
55987
71000 140800
2
页面需提升，有待完善
3
人员规划不完善，工作跟不上进度
4
店铺售后问题有待完善
5
售后安装问题较多
规划
2018年电商完善规划
•店铺规划 •运营规划
店铺规划
一店铺人员规划
预计总配置5人
店长(1人)
岗位职责：负责电子商务的统筹规划与运营负责无线端运营管理负责店铺推广，活动报名，价格维护
美工(1人)
牌
群体
产品风格
价格区间
湖南专卖店销售目标冲刺
湖南专卖店 1月
2月
3月
4月
5月
6月
访客
5400
4000
3800
3400
3800
直通车
58%
24%
22%
22%
23%
钻展
26%
27%
26%
26%
26%
直通车
97520
48960
73216
75790
87975
钻展
110240
55080
86528
89570
负责店铺首页, 详情页，营销推广等图片设计
客服(2人)
客服导购，促成订单成交；日常促销活动维护

2018淘宝工作计划范文

2018淘宝工作计划范文我是一名淘宝店铺的客服人员，由于去年网店的业绩不是很好，我找了一些原因，很大问题是我工作不到位，为改善此情况，遂结合实际，制定出明年的工作计划。

一、工作目标1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。

4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝，下架，图片美化，店铺装修，物流等)。

6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。

最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。

任何目标，只说不做到头来都会是一场空。

然而，现实是多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。

其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。

一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。

成功，不相信眼泪;成功，不相信颓废;成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼!有位智者说过：“上帝就算关闭了所有的门，他也会给您留一扇窗。

”我们或许曾经经历过失败、痛苦、迷惘，但是这不重要……最重要的，我一直在奋斗，相信未来会更好。

2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营计划投影模板

四项工作概况
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团队成员介绍
1
2
3
【总经理】
•单击此处添加段落文本单击此处添
【副总经理】
•单击此处添加段落文本单击此处添
【业务主管】
•单击此处添加段落文本单击此处添
50%
45%
35% 15%
44%
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三月
四月
五月
六月七月八Fra bibliotek月九月
十月
十一月
十二月
四项重点工作
标题文字
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标题文字
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加段落文本单击此处添加段落文本
加段落文本单击此处添加段落文本
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团队成员介绍
李姓名职位名称
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张姓名职位名称
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王姓名职位名称
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2
0
1
8
工作总结暨计划
2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营计划投影模板汇报人：××× 编号： 192319
前言

天猫店铺年度规划及总结方案

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3月份 4月份
5月份 6月份
7月份
8月份
9月份 10月份
11月份
12月份
1
•
• •
总结：天猫店铺年度规划及总结方案
内容123
天猫店铺年度规划及总结方案天猫店铺年度规划及总结方案天猫店铺年度规划及总结方案天猫店铺年度规划及总结方案天猫店铺年度规划及总结方案天猫店铺年度规划及总结方案天猫店铺年度规划及总结方案 711551
工作概述
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70%
第二季度
52%
45%
第三季度
39%
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100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
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【计划方案】淘宝天猫2018年度运营规划.doc

【计划方案】淘宝天猫2018年度运营规划100000 800001.37% 1.10%流量(UV) 50000 40000转化率 2.00% 2.00%客单价 100 10050000 24000：年度目标销量：￥67,12140000 19200总盈利：￥702,20710000 4800总销售额：￥7,280,00015000 12000成本费用率：90.35%10000 8000净利润率： 9.65%2500 200030000 240001612.9032774.193553 33 32 215 121 131 25天猫旗舰店2018年全年规划月份营销策略1、梳理现有产品线，幵做好角色定位；2、针对行业、类目、子类目、竞争对手进行分析；3、优化页面，提高转化率；4、充份利用免费活动以及有限的付费流量；5、积极计划参加第三方和U站活动，打开流量瓶颈；6、直通车、钻展、淘客等工具正式运用；7、官方活动报名：聚划算、淘抢购、6、目前店铺销量有一定积累，可以报名官方的活动，多报名一些活动，聚集人气，积累销量运营目标12月 1月序号1234产品推广方向体验品口碑产品引流量品牌推广方向做流量、找主推产品客服人均日接单仓库人均日发单量运营阶段销售额第一阶段准备期：销售目标58万元平均每日费用运营/推广表格为全自动公式，填写销售额即可美工客服钻展（20%）人力成本物流成本杂费货品成本全年占比公式:预计广告投入（20%）直通车（80%）每月销售额营销策略1、梳理现有产品线，幵做好角色定位；2、针对行业、类目、子类目、竞争对手进行分析；3、优化页面，提高转化率；4、充份利用免费活动以及有限的付费流量；5、积极计划参加第三方和U站活动，打开流量瓶颈；6、直通车、钻展、淘客等工具正式运用；7、官方活动报名：聚划算、淘抢购、6、目前店铺销量有一定积累，可以报名官方的活动，多报名一些活动，聚集人气，积累销量阶段概述1、分析市场行情，根据消费者市场调整产品上下架时间、价格、属性等基本信息。

天猫运营年度工作计划

天猫运营年度工作计划篇一：淘宝商城年度运营计划,天猫店铺全年运营规划,电子商务项目年度经营计划年度运营方案一、概述推动力家居生活馆，家居用品一站式购齐。

方年度销售计划，通过商城的基础建设发展，传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念，扩大自身店铺品牌的消费群体影响力，提升品牌产品的市场占有率。

二、店铺目标成交额XX年1月—XX年12月，新入驻商城，预计营销推广费用为110万，第一年销售额为430万，对于电子商务而言，第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的，从第三年开始营销和推广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。

第一年新入驻商城：月份合计目标成交额（元）15万 15万 20万 20万 25万 30万 30万 35万 40万40万 100万 60万 430万营销推广预算（元）万万 6万 5万万万万万 10万 8万 30万 12万110万三、店铺建设实施计划XX年2月—XX年7月店铺总目标成交额为430万元，广告费用预算为110万元。

商城发展周期可以划分为四个阶段，分别建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。

1、店铺基础建设工作店铺基础工作建设贯穿于店铺运营的整体过程中，并将根据实际运营情况不断加以整改。

（1）产品的搜索引擎优化工作淘宝目前日均流量3800万，共亿件产品，淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。

新入驻商城所有产品将进行包括关键词设置在内的标题优化，初期将选择5—10款产品进行重点优化，通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额，使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时，店铺产品能够排在前列，从而带动店铺流量提升以及产品销售。

（2）产品详情页精品描述对于主推或热卖的产品，其宝贝描述将进行深度包装，提升产品的用户购买转化率。

后续最重要的一块工作是店铺保真与品质保障建设，即通过包装产品包装盒、产品说明、产品售后等，让用户相信店铺内所销售的产品均为正品质量优越，可放心购买。

天猫工作计划

天猫工作计划天猫工作计划8篇日子如同白驹过隙，又将迎来新的工作，新的挑战，来为以后的工作做一份计划吧。

那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编帮大家整理的天猫工作计划8篇，希望对大家有所帮助。

天猫工作计划篇120xx年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。

在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩，本人今年工作围绕xxxxxx1300万销售目标开展：一、注重团队建设，分工明确、目标一致。

高效的团队离不开良好的团队建设；为了创造更高的业绩、达成更高的目标，要打造一支高效、团结、向上的团队。

二、以打造爆款为重心，抓好专供款和利润款，同时细节量化销售指标。

分为以下三部分：抓好现有爆款工作，稳定店铺发展；开发有利润旗舰店专供产品，提升整个店铺利润空间与市场竞争力；挖掘新品，打造低价格高消耗产品，做好引流工作；三、推广方面实施开源节流措施。

即增加推广渠道、降低推广费用，主要分为以下三部分：1、直通车方面确定核心推广产品，将费用量化到具体产品，降低点击成本，提高转化，提升投入产出比；2、钻展方面要求做到有节奏有计划，实行素材与活动配合推广，素材必须经过严格测试，以提升点击率；3、其他方面主要以淘客和母婴论坛等合作。

四、营销活动1、做好聚划算活动规划；2、做好天猫官方活动；3、做好店铺自主活动；五、新客户开发与老客户唤醒，稳固客户群，提升用户体验。

重视客户价值，坚持从细节着手，以情留客，以心留客，向客人提供一流的用户体验。

具体做好以下五点：1、新客户开发2、老客户唤醒3、客服培训4、优化店铺与产品视觉设计5、有客户粘性的新品开发六、不断提升自身学习能力。

加强自身管理意识和工作责任心，多渠道从营销方面的创新提升，寻求利润的增长点。

协调和解决每日工作事项，争取做到日毕日清。

展望20xx年，在公司领导的正确指示和领导下，我对我们年轻的团队有信心，面对更强的竞争对手，我们也在做相应的准备。

2018电商淘宝天猫京东一年整体规划策划方案(肖德才编)

电商全年的计划
一．和同行对比找到目标和差距
1.首先找到我们的同行竞争品牌，综合起来较为靠谱。

再与自身的差距作对
比，作为规划的第一步。

2.其次，根据企业实际情况来制定：引流款、利润款、形象款、定制款等
占比。

其次是货品的风格及受众人群的定位，这部分完全可以从竞争对手那里得到最新的咨询和消息
3.最后，看数据，主要看客单价，支付转化，，访客数，交易指数，并做表
格统计分析
二．根据现状制定年度销售额
先划分为前半年、后半年，再细分为四个季度，再细分为12个月度，再细分为48个周，再细分到每天的日报。

在这一年里，又多少个节日，节点细分出来。

根据全年的销售额的情况来定制更详细的销售计划，分析出淡旺季，提前做好准备工作，将销售额按月分析（访客数，订单数，转化，成交额等），做直通车等的数据汇总和分析
三、目标分析
1、货品分析
经常更新，优化
2、如何引入流量进行转化。

这个过程中要反复调整销售策略，首先要以买手制为核心的运营团队是重点，那我们就要从一些关键词上面下功夫了，说白了，客户最终购买的是关键词+图片。

无论是看竞争对手卖什么，还是买手做什么样的款，都要基于客户搜索的原理。

3、客户分析
四、推广计划
如何打造爆款群，达成了前期的销量、品牌沉淀，不仅仅是站内这点流量，
而站外也有很多的资源可以整合进来。

没有成为“淘”品牌的时候，要想办
法成为“淘”品牌。

2018年
实际可以参考下列这个表。

2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营零售规划【ppt模板】

• 内容123 • 2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营零售规划【ppt模板】2018年度总结暨 2018年淘宝天猫运营零售规划【ppt模板】2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营零售规划【ppt模板】2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营零售规划【 ppt模板】 • 2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营零售规划【ppt模板】2018年度总结暨 2018年淘宝天猫运营零售规划【ppt模板】2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营零售规划【ppt模板】 831599
重点工作回顾
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五大重点工作
单击此处添加文本内容单击此处添加文本内容单击此处添加文本内容
思想认识不断提高
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200字以内。
部门管理逐渐强化
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总结：2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营零售规划【ppt模板】
最高学历：
金融博士在读
最高学历：
剑桥管理硕士
最高学历：
哈佛金融博士
最高学历：
行政管理博士
现任职位：
销售部拓展经理
现任职位：
销售部部门经理
现任职位：
设计总监及负责人
现任职位：

[实用参考]天猫店年度销售计划

热销品冲量
水润隐形面膜、美肤套装、珍珠白套装这三款店铺重点推广产品销量的提升，提升方式：淘宝客、老客户推广、加大付费推广力度
整店引流与转化
找低价产品引流提高转化：可以选择的商品有，水润亮颜面膜、多效面膜、人参眼膜等（八目没有价格管控，可以做低价优势的产品）
活动提报
保证店铺每个月日常分配的淘抢购和聚划算的活动名额全都能够上，配和2、3、4月的：天猫不打烊、情人节、开学季、新风尚等每月天猫活动大力推广店铺热销产品，为新的一年打基础
巩固期（19年第二季度5、6、7月）
销售额比重： 20% 960w
维持销量、店铺整体推进
保证原有的基础上再进行推进，店铺的产品进行优化巩固，热销款继续维持，然后为了迎接夏季，开始进行店铺夏季产品的重点推广（防晒、隔离、bb霜）
店铺活动的持续提报
保证店铺三个月日常分配的淘抢购和聚划算的活动名额全都能够上，配和5、6、7月的：母亲节、表白季、618活动等每月天猫活动大力推广店铺热销产品，持续爆发热销产品，维持淡季的销量
店
铺
规
划
天猫店铺三年度规划
策划人：时间：2018年10月
1
2 3
团队建设店铺运营规划成本控制 4
目录
CONTENTS
销售目标
团队建设
团队组成
团队建设
员工职责
员工激励
团队组成
推广1
活动策划 1
店长1
美工1
客服1
员工职责
店长职责：店铺的整体运营和日常管理，负责制定月度销量任务和服务水平提升目标，负责制定月度店铺推广预算；淘宝营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标；汇总收集行业日常促销活动信息并收集行业动态及时尚资讯；负责定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案；每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；优化产品关键词和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向；负责完善淘宝店铺的操作规范和操作流程。活动策划职责：负责撰写店铺文案，宝贝描述文案、单品策划文案、推广文案、微淘发布内容（包括新媒体）；根据活动需求制定完整的活动策划方案，或提出创意想法；负责店铺上新新品文案的拟写以及部分产品营销卖点的提炼、创意文案编写；微淘日常维护与互动（出品的内容能击中用户痛点、并能引起共鸣和提高粉丝的粘性）；活动提报，并和各个活动小二接洽处理，跟进和落实促销及各项活动的实施及细节的把握。推广职责：主要负责直通车和钻展、品销宝、淘客推广；整理每日、周、月监控的数据，如流量数据、营销数据等，针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案；美工职责：负责天猫店铺的网页设计、图片处理、店铺海报、钻展直通车等推广素材设计；负责产品的图片处理、抠图、美化、设计修改；对产品进行排版、优化店内宝贝描述、结合产品的特性制作成图文并茂，有美感，有吸引力的详情。客服职责：受理客户业务咨询、货物查询等简单问题处理，将客户投诉登记在系统，反馈给相关人员进行处理；负责向客户推荐公司业务及最新市场活动，定期对客户/网点回访，以了解客户最新述求；收集客户满意度情况，针对满意度进行分析反馈，并做出改善意见。

(完整word版)2018年电商淘宝天猫年度工作计划

年度运营方案一、概述2018年犀牛宝贝商城，将打造一个产品多样化一站式购物.使每个爱宠人士能够一次性购全所需用品，通过店铺以及产品的影响力,传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念，扩大自身店铺品牌的消费群体影响力，提升店铺的市场占有率。

二、店铺目标成交额2018年1月-2018年12月，犀牛宝贝商城,预计营销推广费用为110万,年度销售目标额500万，对于电子商务而言,第一年和第二年店铺推广费用和营销费用成本是递增的，从第三年开始营销和推广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。

月份目标成交额（元）营销推广预算（元）2018.25万2万2018。

315万5万2018。

415万5万2018.525万 6.5万2018.650万11。

5万2018。

740万8万2018。

840万8万2018。

945万8。

5万2018。

1060万12.5万2018。

1280万16万合计500万110万三、店铺运营实施计划2018年1月—2018年12月店铺总目标成交额为500万元，广告费用预算为110万元.店铺发展周期可以划分为四个阶段，建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。

1、店铺运营实施工作店铺转化率贯穿于店铺运营的整体过程，并将根据实际运营情况不断提升店铺转化率；(1）产品的标题优化工作淘宝网目前宠物行业日均访客400万,共40万商家，淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道.所有产品包括关键词设置在内的标题优化，初期将选择5—10款产品进行重点优化，通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额，使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时，店铺产品能够排在前列，从而带动店铺流量提升以及产品销售.（2）产品详情页精品描述对于主推和热卖的产品，其宝贝描述重中之重，需要后期不断的去优化之一，是提升产品转化率的一个关键点。

也是后续最重要的一块工作；2、分销体系初建在做好店铺销售的同时，店铺进入成长期考虑淘宝网络分销体系的建设,利用淘宝推出的分销系统，结合店铺既有的产品优势,做好网络分销渠道的建设，以点带面，对分销体系进行系统化、正规化管理,提升店铺销量在淘宝类目下的市场占有率.四、店铺运营与推广计划第一阶段:建设期（2018年1月—2018年3月）在这一阶段，店铺主要工作是店铺基础建设的完善，包括赛选全网的优质产品，已经良好用户体验、搜集相关产品信息、明星产品筛选与打造、店铺信用度提升等,为下一阶段店铺的快速发展打下一个良好的基础。

天猫店年度销售计划

年度总结
总结各个季度销售计划和完成情况，寻找店铺的销售弱势和优势，查看和总结整年度店铺活动的提报和销售情况
新的一年的准备
结合年度总结和店铺的销售情况制定新的一年的销售计划，更具店铺整年度的收入支出表对20年的年度计划进行调整。
成本控制
成本控制
薄利多销淘客运营模式转变服务和售后要保障
31
31
30
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30
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320w 420w 280w 405w 425w 445w 885w 500w 400w 5100w
14w
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175w
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90
100
375
6.00% 7.00% 7.00% 6.50% 7.30% 7.30% 6.50% 5.80% 6.50% 0.776
店铺规划
天猫店铺三年度规划
策划人：
时间：2018年10月
目录
CONTENTS
1 2
3 4
团队建设店铺运营规划
成本控制销售目标
团队建设
团队建设
团队组成员工职责员工激励
团队组成
推广1
活动策划 1
店长1
美工1
客服1
员工职责
店长职责：店铺的整体运营和日常管理，负责制定月度销量任务和服务水平提升目标，负责制定月度店铺推广预算；淘宝营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标；汇总收集行业日常促销活动信息并收集行业动态及时尚资讯；负责定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案；每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；优化产品关键词和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向；负责完善淘宝店铺的操作规范和操作流程。