明确岗位职责培训讲学
农村道路交通安全劝导站岗位职责(必做)培训讲学
农村道路交通安全劝导站岗位职责(必做)
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农村道路交通安全劝导站岗位职责
1、科学确定上岗时间,严格落实“七个必上”时段:在重要节假日出行高峰时段必上;学生上放学高峰时段必上;赶集日高峰时段必上;群众早晚出行高峰时段必上;红白喜事出行时段必上;开展民俗活动时段必上;冰雪、暴雨、泥石流、道路塌方等恶劣天气时段必上。
2、掌握辖区机动车、驾驶人员基本信息及变化情况,建立完善档案,实行信息化管理,及时上报辖区交通安全通行状况。
3、维护辖区内道路交通秩序,协助指挥和疏导交通。
及时报告辖区内道路交通安全状况,发现具有较大安全隐患的情况立即向相关部门报告。
4、对五类严重违法行为进行劝导,即客车、校车、面包车超员;货车、拖拉机违法载人;摩托车未悬挂牌照、未戴头盔、超员;机动车未悬挂牌照;机动车驾驶人酒后驾驶。
5、发现或纠正、制止轻微交通违法行为后,及时消除安全隐患,由违法行为人填好《农村道路交通安导单》和《安全文明行车承诺书》并签名确认。
6、发现道路交通事故及时报警、保护现场、组织救援,积极协助公安交警部门做好事故调解和善后处理工作。
7、对不听劝告的严重交通违法行为或无理取闹扰乱正常工作开展的,使用设备固定证据报交警部门或派出所处置。
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医院科教科岗位职责
医院科教科岗位职责医院科教科的岗位职责是什么呢,下面橙子为大家精心搜集了3篇关于医院科教科的岗位职责,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!篇一:医院科教科岗位职责1、负责制定医院科教规章制度。
2、组织科研课题的申报、验收、成果报奖及日常管理。
3、做好新技术新项目申报、论证及相关工作。
4、负责已发表医学论文的登记、汇总。
5、负责医务人员外出及来院进修管理工作。
6、组织各级各类医务人员继续教育考试管理工作。
7、负责医务人员外出参加学术会议的相关工作。
8、负责对中高级人员的学分管理。
9、负责医学院校临床实习、见习教学的安排。
10、负责新分配住院医师规范化培训。
11、负责组织实施临床、医技人员三基考试。
12、负责图书采购和图书馆管理工作。
篇二:医院科教科岗位职责1.在医学院和医院的院长领导下进行工作,贯彻执行医学院的教学计划和医院科教计划。
负责教学、科研、培训、继续教育、各级学会工作。
2.拟定教学、科研等有关业务计划,经院长和分管院长批准后,组织实施,并督促检查计划的实施情况,按时总结,及时向分管院长汇报。
3.协助、指导和督促各教研室按照医学院要求完成各项教学任务和课题组科研工作的实施情况。
4.组织审批在职人员继续教育、外出进修、外出学术活动、业余学习、专业培训等工作。
审批安排下级医院进修人员,并做好考核鉴定。
5.组织各类科研项目的申报、成果鉴定、科技奖申报,做好形式的审查。
6.核定、审查各类科研经费的使用,医务人员参加的各类学术活动及各类外送学术论文。
7.制定科研教学工作计划实施细则并收集科教资料,做好教学总结及对教师教学质量作出评价。
8.负责医学院(校)临床理论课、实习、见习教学的安排和检查和鉴定工作。
9.负责举办院内外学术活动的审批、管理工作。
10.与各职能科室合作完成领导交办的其它任务。
11.负责研究生(含七年制本硕生第二阶段)的培养的监督管理工作。
12.副科长协助科长做好科教科各项工作。
篇三:医院科教科岗位职责1、在院长及分管副院长领导下,组织实施全院的学科建设、科研、教学、继续医学教育、住院医师规范化培训、三基培训考核管理工作。
曲靖市儿童福利院食堂工作职责(上墙)定稿培训讲学
办公室主任及工作人员岗位职责1.全面了解儿童福利事业发展的贯彻执行情况,协助院长负责职能部门之间的综合协调,对外联系以及内部各科室之间的协调工作,做好院领导的参谋和助手。
2.协助院领导按照国家人事管理权限和规定,做好工作人员的聘用、考核、劳动保障、人才培养工作。
3.协助院领导起草制定各项行政管理工作的规章制度,监督有关规章制度的执行情况。
4.按照公文管理的规范程序,认真审核拟定各项公文文稿,做好上级部门以及各职能科室往来行文的呈报、催办和收发工作。
5.按规定承办各类人员的人事档案、工资、津贴的调整以及审核保险的缴纳等工作,按时准确统计和送报单位人事、劳动工资等方面的各项报表。
6.负责行政后勤、综合管理、安全保卫以及工、青、妇组织的日常管理等工作。
7.负责年度工作计划、工作总结等报告的起草编写工作,参与单位会议的组织,草拟会议纪要等工作。
8.严格按照国家有关规定管理和使用各种印章,做好单位的纪要处理和保密工作,坚决杜绝失密事件的发生。
9.严格管理和执行上级部门审批的单位机构、人员编制等有关规定。
10.负责各项资产的登记和管理工作。
11.全院的经费收支管理,费用开支标准,经费预决算,现金管理、财务监督、采购和库房出入库监督等工作。
12.承担院内党务工作和职工的政治思想宣传、精神文明建设等具体工作,定期向院领导和上级有关部门汇报党建和精神文明建设工作的开展情况。
13.按时完成院领导交办的其他工作。
驾驶员岗位职责1、加强交通安全知识、交通法规等内容的学习,严格遵守交通规则和操作规程,做到安全行车无事故。
2、爱护车辆,对分工负责的车辆要经常擦洗,保持清洁。
要按时进行车辆维护保养,使车辆始终保持良好状况。
3、服从领导,听从分配,讲团结,顾大局,保守秘密。
4、具备良好的职业道德和行为规范。
严禁酒后、疲劳和高速行车,严禁携带易燃物品。
平时要注意休息好,以保证工作时间精力充沛。
5、无出车任务时,驾驶员要在单位待命,不得迟到、早退。
关于进一步加强专业建设的若干意见
关于进一步加强专业建设的若干意见为认真贯彻国务院《国家职业教育改革实施方案》、《加快推进教育现代化实施方案(2018—2023年)》和广东省《高等教育“冲一流、补短板、强特色”提升计划实施方案》文件精神,适应社会发展和学校自身建设的实际需要,促进学校规模、结构、质量、效益的协调发展,进一步加强我校专业建设,整体提升专业发展水平,特提出以下意见:一、指导思想专业建设是高职教育的总抓手,是学校办学实力的直接体现。
专业建设应以产教融合理念为指导,以人才培养模式改革为切入点,以课程建设为核心,以师资队伍建设为重点,以加强教学基本条件建设为保障,以提高人才培养质量为目标,对标省级品牌专业各项指标,建设一批优势明显、特色鲜明、教学质量高、具有社会竞争力和社会效益的重点专业,形成若干个与支柱产业(或重点发展产业)对应的、具备相对完成产业链条节点的专业群,大力提高学校办学水平和综合服务能力。
二、主要内容(一)建立专业建设管理责任制I.明确校院两级专业建设责任(1)学校依据“十三五”建设规划和社会经济发展及企业、行业对高职人才培养的需求,制订专业发展总体规划,制订一系列专业建设管理制度,对新增专业的论证审核、现有专业的评估、预警、品牌专业(群)建设、实训室建设、专业建设经费的预算、投入与使用进行统筹管理。
(2)充分发挥二级学院专业建设的主体作用。
学院按学校《专业建设指导委员会工作章程》成立有企业高管与行业专家组成的专业或专业群建设指导委员会,制订专业建设规划,审核专业人才培养方案。
贯彻高职教育以就业为导向,工学结合人才培养模式,发挥行业企业专家在专业结构调整,专业建设、教学改革和实践教学中的作用,使专业设置、培养目标、课程与教学能够同社会需求和发展相适应,加强人才培养方案论证与审核。
2 .完善专业负责人制度学校建立科学的专业负责人制度,制订《专业负责人管理制度》,明确专业负责人职责、条件、遴选、考核、待遇及奖惩,以责、权、利相结合的原则,切实为专业负责人创建良好的工作环境。
物业岗位职责培训课件
物业岗位职责培训课件
1. 了解物业管理的基本概念
- 介绍物业管理的定义和范围
- 解释物业管理的重要性和作用
2. 掌握物业管理的基本职责
- 确保物业设施的正常运行
- 维护和管理物业设施
- 提供良好的居住环境
3. 学习物业管理的基本工作流程
- 接收和处理业主的投诉和建议
- 定期检查和维护物业设施
- 协助物业经理处理相关事务
4. 掌握与业主和居民的沟通技巧
- 如何有效沟通和处理业主的问题
- 如何协调居民之间的矛盾和纠纷
- 如何保持良好的业主和居民关系
5. 掌握基本的安全知识和技能
- 灭火器和紧急报警器的使用方法
- 应急疏散和救援措施
- 保障物业安全和秩序的工作技巧
6. 学习物业管理工作中的细节和注意事项 - 如何做好日常巡视和记录
- 如何正确使用物业管理软件和系统
- 如何妥善处理物业管理中的突发事件
7. 了解物业管理的相关法律法规和政策
- 掌握物业管理的相关法律概念
- 遵守物业管理的相关政策和规定
- 如何处理和解决物业管理中的法律问题
*以上内容仅供参考,请根据实际情况进行适当调整和补充。
AB岗工作制度培训讲学
A B岗工作制度信息化管理处AB岗工作制度为加强管理处工作效能建设,改进工作方式,提高工作效率,特制定本制度。
第一条 AB岗工作责任制是:原履行工作职责的人员为A岗,当A岗承担人因出差、开会、病(休)假等情况离岗期间,确定顶岗的人员为B岗,由B岗人员承担代替A岗其履行职责的工作制度,以确保各项工作有效落实。
第二条各部门重要岗位都要确定AB岗,确定的AB 岗人员要相互熟悉对方的岗位职责,避免出现无人顶岗或顶岗不顶用等现象。
第三条 B岗责任人在顶岗期间应做好本职工作,防止顾此失彼,顶岗期间,享有A岗责任人的职责权限,对A 岗的工作负责。
若遇当时无法处置的问题,应及时向部门负责人或分管领导报告;向A岗移交时,应详细向A岗报告顶岗期间处理的事务及有关情况。
第四条各部门确定重要岗位AB岗人员并要报综合办备案。
第五条 A岗离岗时,应当提前做好工作移交,因特殊原因来不及移交的,B岗责任人要主动顶岗。
A岗承担人离岗期间,B岗承担人除做好本职位工作外,承担A岗的以下工作:a. 接收上报、交付A岗的材料,受理A岗一般性事务工作,对不能处理的事项,应认真做好记录并及时与A岗取得联系;b. 处理A岗的急办事项。
第六条 B岗承担人在顶岗期间,对A岗的工作应认真负责,并对执行的A岗工作结果负相应责任。
A岗承担人离岗期间,须与B岗承担人保持电话等通讯工具的通畅。
第七条 A岗承担人外出返回后,B岗承担人应告知A岗外出期间处理工作的有关情况,并将有关资料移交A岗承担人。
第八条对AB岗承担人擅自离岗、不认真履行职责等行为,应给予严肃批评教育。
造成严重失误的,报相关部门追究其责任。
第九条AB岗责任人的落实。
各部门应根据工作需要明确AB岗责任人的相应职责,并有计划,有步骤地对备岗责任人进行业务指导。
可采取部门集中学习和单独指导的方式进行,也可由A岗责任人和B岗责任人采取“结对子”方式,相互传授岗位业务知识。
第十条 AB岗责任人的责任。
看守所领导带班岗位职责培训讲学
看守所领导带班岗位职责(一)带班所领导要24小时在监区值班,掌握狱情动态,负责处理带班期间监区内日常事务。
(二)组织集体交接班。
认真清点人员,点评值班期间工作情况,对发生的异常情况及处置情况进行记录交接,并向相关领导反馈。
(三)定时查岗,监督检查值班民警履行岗位职责(每天至少早晚各一次),对违反工作制度和监管纪律的行为,要及时予以纠正,对当事民警予以批评、告诫,并做好考核记录。
要严格落实值班制度,做到上情下达、下情上达,确保看守所安全。
(四)加强对重点部位的巡查和对重点人员的管理教育,熟知和掌握重大风险在押人员的情况,及时处置各类突发事件。
对需要严管、禁闭、加戴械具的在押人员履行审批手续。
(五)晚上就寝前,组织民警对监区、设施进行检查。
(六)对值班期间的工作情况进行记载,对发生事故或紧急事件时协调驻所武警进行突发事件处置,并及时报告上级。
内勤岗位职责内勤是担负所内综合性业务的工作人员,主要的工作职责是:一、按照法律规定,认真做好在押人员出入所登记,办好各项法律手续;二、准确掌握在押人员的羁押时限,对到达和超过法定期限的按照有关规定,及时通知办案单位或报告检察官;三、建立管理在押人员档案,对每个在押人员在羁押期间形成的收押释放凭证,收押登记表、财务保管收据、医疗诊断等一切材料全部归档;四、切实掌握在押人员人数、认真做好日、月、季的统计,按规定时间及时上报;五、办理提请改变强制措施、保外就医的报告和通知保外就医等项手续;六、认真登记,及时转递在押人员上诉、申诉材料;七、做好所内文书处理、工作记事、情况积累、材料整理;八、接待来信来访、来所外调等事项;九、完成所领导交办的其它工作。
巡视、监控民警岗位职责1、督促在押人员遵守一日生活制度及其他管理规定,发现并处置在押人员违规行为。
发现严重违规行为,认真进行记录,并及时报告所管教和值班领导。
2、协助管教民警做好日常管理工作。
3、发现在押人员患病的,应当立即询问简要病情,通知医生诊治。
医院科教科岗位职责(精彩8篇)
医院科教科岗位职责(精彩8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院医疗工作人员岗位职责
医院医疗工作人员岗位职责一、临床科室主任职责1. 在地方政府和卫生行政部门的领导下,根据党的方针、政策及市、区卫健局基层卫生院工作的总体要求,在院长/分管院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作,对科室诊疗活动进行分级管理。
科主任作为本科室诊疗质量与安全管理和持续改进第一责任人,对院长负责。
2. 定期讨论本科室在贯彻医院医疗质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。
3. 根据医院的功能任务,制定本科室工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
4. 领导本科室人员完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作。
应用临床诊疗规范指导诊疗活动,有条件的可用临床路径来规范诊疗行为。
5. 定时查房,共同研究解决急、危、重、疑、难病例的救治处理,主持死亡和特殊疑难病例的讨论会诊,参加门诊、会诊、出诊,决定科内患者的转科转院和组织临床病例讨论。
6. 组织全科室人员学习,运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,及时总结经验。
7. 医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。
根据需要可制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度,经院长批准后执行。
严防并及时处理医疗差错。
8. 确定医师值班、会诊、出诊。
帮助基层医务人员提高医疗技术水平。
督促各项医疗工作制度和治疗常规的执行,定期检查,不断提高医疗质量,减少医疗缺陷,防范医疗事故,保证医疗工作正常有序进行。
10. 领导组织本科人员的三基训练和继续教育人员培养工作并定期开展人员技术能力评价,提出升、调、奖、惩意见。
妥善安排进修、实习人员的培训工作。
组织并担任临床教学。
11. 参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作,并接受和完成院领导和医疗职能管理部门指令性任务。
12. 根据医院功能定位和本学科发展需要,加强科室人才培养和梯队建设,积极促进医疗技术发展。
13. 认真填写科主任手册,外出学习、讲学、出差经院长同意后应向医务部报告备案,并指派一名副主任负责科室工作。
物业管理岗位职责培训模板
物业管理岗位职责培训模板一、物业管理岗位职责培训
培训目标:
1. 熟悉物业管理岗位的职责范围和工作内容;
2. 掌握物业管理工作中的常见技能和知识;
3. 提高员工的服务意识和团队合作能力。
培训内容:
1. 物业管理岗位的基本职责和工作范围;
2. 物业管理公司的规章制度和服务标准;
3. 紧急事件处理和危机管理的基本知识;
4. 客户服务技巧和沟通技能;
5. 团队合作与协调能力的培养;
6. 日常工作中的安全和保障措施。
培训方法:
1. 理论讲解,结合案例分析和实际操作;
2. 角色扮演和模拟演练;
3. 现场观摩和实习实践;
4. 互动讨论和分享交流。
培训评估:
1. 考试评测,考核员工对知识的掌握程度;
2. 案例分析,评估员工在实际操作中的表现;
3. 反馈问卷调查,收集员工对培训效果的反馈意见;
4. 日常表现评定,结合平时工作表现进行定期评估。
以上是本次物业管理岗位职责培训的相关内容,希望能够帮助员工提升工作能力和服务水平。
培训班开班讲话稿优秀7篇
培训班开班讲话稿优秀7篇今天,我们在这里组织举办教导主任培训班,特别邀请了教务管理方面的专家教授来讲学。
这次培训班时间虽然不长,但学习内容很具体、很丰富,有校本培训的专题讲座,有江芳教授的《教导主任工作漫谈》,有北京教育学院副院长杨秀治教授《赢在执行力解读教育管理干部执行力》的专题讲座,有一线教育专家对教务管理的`现身说法。
此次培训,集中培训与校本研修相结合,理论学习与管理实践相结合,这既是一次学习提高的机会,更是一个相互交流的平台,希望同志们珍惜。
在此,我就办好培训班讲两点意见:一、明确学习目标,强化素质提高1、要着力提高管理理念。
新一轮课程,刷新了教师的教学理念,改变了教师的教学模式,转变了学生的学习方式。
我们教导主任的管理理念也要随之改变,教导主任的管理体制也要重建,要从应试的管理模式中走出来,用新的教育教学理念来审视教师的教育教学行为。
“以人为本”,以学生的发展为本是学校教育的主旨。
教学生几年、就要为学生着想几十年、就要为民族着想几百年。
让学生在快乐中学习,学到快乐。
在生活中学习,学会生活。
努力营造和谐的校园文化氛围,实现人与人、人与自然、人与社会的和谐共处,使教师的工作有归属感、幸福感,学校是学生成长的乐园,温暖的精神家园等一些思想观念应已深入人心。
思想很重要,比思想更重要的是接受。
我们的课程要进入常态化和深化阶段,要把好的思想、观念化为学校教育层面的行动,这就需要我们积极探索和付出艰辛的努力。
做为基层学校的管理者,要在培训学习中进一步明晰管理思路,执行教学计划,在扎实工作中求创新,在教学质量和学生发展有新突破和新气象。
2、要着力提高管理水平。
管理是让人干活的艺术,能最大限度调动教职工的工作积极性。
教师是学校的主人,要让教师全员参与到学校的文化建设与学校的发展规划中,参与到学校重大事情的决策讨论中,增强他们的主人意识。
要根据学校实际,修正和完善教务的规章制度,要积极探索绩效管理办法,教师职称评聘办法,将教务管理制度化与人文情怀有机结合起来,做到依法治校,以制度理校。
县“三员一岗”经验交流材料
县“三员一岗”经验交流材料近年来,察布查尔县在深化农村党风廉政建设工作中,围绕群众反映的热点、难点问题,强化制度和机制建设,推行“三员一岗”工作模式,即在各村党支部设立一名纪检员,在村民委员会成员中兼任一名廉政信息员,在村民代表、三老人员和农村致富带头人中选一名信访代理员,在无职党员中设立党风党纪监督岗,取得了较好效果。
一、主要做法(一)强化领导意识,明确责任分工。
为保证“三员一岗”落实到位,各乡镇均成立了“三员一岗”领导小组,健全工作机构,明确工作职责和要求,并纳入绩效考核内容,形成了包村领导、乡镇纪委书记对乡镇党委书记负责,“三员一岗”人员向包村领导和纪委书记负责的责任体系。
实行乡镇党委委员包村制,对“三员一岗”工作进行全程监督指导,对存在的问题及时解决,做到一季一考评、一年一总结,在人力、财力上全面保障。
截止目前,全县各乡镇党委下派驻村干部276人,65名乡镇党委委员包村指导,7名县纪委常委包乡督导,为推动“三员一岗”工作投入各类资金15万元。
(二)严把上岗入口,保证敢于监督。
对“三员一岗”人员的确定,按照宁缺勿滥的原则,严把“三关”,逐级审批、层层公示。
一是严把“选拔关”,由乡镇纪委牵头,对自荐和村两委推荐人员进行理论和相关业务素质考评,达到必备的理论和业务素质人员按1:3的比例报乡镇党委讨论;二是严把“组织关”,对拟上岗人员,在党员、三老人员、致富带头人,“两代表一委员”、民主人士中征询意见,充分酝酿后提交党委进行审核,确定推荐上岗人选;三是严把“民意关”,对推荐的上岗人选在乡、村两级进行为期七天的公示,确保“三员一岗”人选人品佳、口碑好、作风正。
目前,我县共选拔出三员一岗人员260人,其中在村务农大学生18人,三老人员15人,党员218 人,党外人士42人。
(三)健全考核机制,提高工作水平。
在加强“三员一岗”人员管理上,实行“定责、承诺、放权、考核”,并在奖励、培训、荣誉等方面给予倾斜。
单位岗位培训内容
单位岗位培训内容
1.岗位职责培训:包括岗位的职责、工作流程、工作标准等方面的
培训,使员工了解自己的工作内容和要求,更好地履行职责。
2.业务知识培训:针对岗位所涉及的业务知识进行培训,包括相关
法律法规、行业标准、操作规范等方面的内容,提高员工的业务水平和专业素养。
3.技能培训:针对岗位所需技能进行培训,包括沟通技巧、团队协
作、问题解决等方面的技能,提高员工的综合素质和适应能力。
4.安全培训:针对岗位可能存在的安全风险进行培训,包括安全操
作规程、应急预案、事故处理等方面的内容,提高员工的安全意识和应对能力。
5.企业文化培训:包括企业价值观、企业精神、企业使命等方面的
培训,使员工更好地了解和认同企业文化,增强员工的归属感和责任感。
总之,单位岗位培训内容应该根据岗位的特点和需求来确定,注重实用性和针对性,以提高员工的综合素质和工作能力。
培训岗位职责
培训岗位职责标题:培训岗位职责引言概述:培训岗位在现代企业中扮演着至关重要的角色,负责培养和发展员工的技能和知识,从而提高整体业务绩效。
培训岗位的职责涵盖了多个方面,下面将详细介绍培训岗位的职责内容。
一、需求分析1.1 确定培训目标:培训岗位需要与管理团队合作,确定培训的具体目标和需求,以确保培训内容与企业战略一致。
1.2 分析员工需求:通过调查员工的技能水平和培训需求,制定个性化培训计划,以满足员工的成长需求。
1.3 制定培训计划:根据需求分析结果,制定详细的培训计划,包括培训内容、时间安排和培训方式等。
二、培训实施2.1 组织培训课程:负责组织培训课程,包括选择培训内容、确定培训方式和安排培训师资等。
2.2 提供培训支持:确保培训设施和工具的准备,提供培训支持,以保证培训的顺利进行。
2.3 监督培训效果:跟踪培训效果,及时调整培训计划,确保培训目标的达成。
三、评估反馈3.1 采集反馈意见:通过问卷调查、面谈等方式采集员工对培训的反馈意见,了解培训效果和改进空间。
3.2 分析评估结果:分析员工的反馈意见和培训效果,评估培训计划的有效性,发现问题并提出改进建议。
3.3 调整培训计划:根据评估结果,调整培训计划,不断改进培训内容和方式,提高培训效果。
四、员工发展4.1 制定职业发展计划:与员工沟通,制定个性化的职业发展计划,匡助员工提升技能和职业水平。
4.2 提供发展机会:为员工提供参预项目、培训和晋升机会,激励员工持续学习和成长。
4.3 关注员工反馈:定期与员工交流,了解员工的职业发展需求和意愿,为员工提供个性化的发展支持。
五、绩效管理5.1 设定培训目标:制定培训目标和绩效指标,与员工共同设定目标,并定期评估培训成果。
5.2 绩效评估:根据培训目标和绩效指标,评估员工的培训成果和绩效表现,为员工提供反馈和改进建议。
5.3 持续改进:根据绩效评估结果,持续改进培训计划和方法,提高员工的绩效水平和工作效率。
如何正确认知职责课件-10页精选文档
如何正确认知职责一、职责是一种能力要求在企业管理中,职责的内涵是多层次、多角度的。
在职责是能力要求中主要体现在职责的范围,片面理解职责会导致的问题以,职责与能力不匹配的处理误区三个方面。
1.职责不仅仅是工作内容和范围职责不仅仅是工作内容和范围,还是一种能力要求。
一定的岗位职责需要相应的能力与之匹配,否则,不仅岗位职责得不到有效履行,还会造成严重的管理问题。
【案例】能力不足带来的问题某企业财务部经理与下属小李因为工作职责的问题,进行了如下对话:经理:“小李,这个项目的合同预算和投资估算,你什么时候给我呀!下周三能给我吗?”小李:“经理,合同预算这个事情,我以前没有做过,我现在不知道该怎么做。
”经理:“这可是你的职责呀!职责里面规定了要做合同预算的。
如果不懂,可以学嘛!”小李:“经理,我知道这是我的职责,我也可以学,你看下周三就要,我不可能这么快就会做呀!”经理:“行了,这次合同的预算就由我来做,以后你要学会自己做。
这种事情别总让我来做了。
”企业不仅需要明确职责划分,还需要把好人才招聘的关口,根据岗位职责的要求严格筛选,确保录用员工的能力与其岗位职责相匹配。
一旦员工工作能力与职责要求发生偏差,应及时采取有效措施。
例如,员工培训和单独指导的方法,既可以帮助员工提高工作能力,也能满足其岗位职责的要求。
2.片面理解职责会导致职责管理问题作为管理者,一定要全方位、多角度地把握职责含义的多层次性。
在实际工作中,将职责片面理解为“工作内容和范围”,导致大量职责管理问题的出现。
“自扫门前雪”将职责的含义片面理解为工作内容和范围,会导致各部门、员工“自扫门前雪”的问题。
比如,研发部门只管独自研发,销售部门只管销售,各部门严格固守职责范围,缺乏必要的交流与合作。
“自扫门前雪”现象,不仅减少部门、员工之间的相互协作,同时诱发“只管自己、不管别人”现象的频发,对企业的长远发展极其不利。
“职责空白地带”在企业职责划分不明的地方,不仅无人愿意主动承担责任,往往会因为职责不清而引发矛盾,这种无人问津的地方被称为“职责空白地带”。
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明确岗位职责
明确岗位职责,是企业有序运行的保障一个国家、一个政府乃至一个企业要想平稳运行、有效运转,最大程度的避免因人废事或者因事废人,就要明确其相关的岗位职责,这样才会将“美差”抢破头、“苦缺儿”没人管的现象最小化。
根据岗位职责选拔合适人选才能做到有的放矢,努力实现“人尽其才、物尽其用”,岗位出现空缺时才会杜绝狗尾续貂的情况出现;岗位轮换或者因为离职等原因需要交接工作时,先交接岗位说明书,接手人员依此逐项交接,才不会出现漏项等问题。
要明确岗位职责,先要明晰“岗位职责”的含义:岗位是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成;职责是职务与责任的统一。
由授权范围和相应的责任两部分组成。
以企业为例,如何才能确立岗位及职责呢?大多数人会认为岗位职责的确定是人力资源部的事情,因为各层级的“岗位职责说明书”一般都是由人资部门起草、制定和发放的,使用部门和人员都是照章办事,“职责说明书”上怎么写的大家怎么执行罢了,其实这是错误的观点。
诚然,人资部门作为“岗位职责说明书”的制定和归口管理单位是毋庸置疑的,但想把“起草者”的工作做好确是心有余而力不足,因为人资(企管)部门虽然一般会起到企业整体运行的监督、协调作用,或许相对于各职能部门对整体流程要掌握的更多一些,但对于各职能部门的业务细节却了解的不如该部门负责人和相关工作人员更清楚,其所谓“骏马能历险,力田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟”也。
让人资部门界定部门职责或许还可以,但要想细化每个部门及其内部的岗位职责要么闭门造车、要么无从下手。
难道明确岗位职责的工作就不做了吗?
不是的,方法很简单,我认为以我公司为例,只要做好以下几件事情就OK了。
一、首先要以各职能部门为单位,彻底摸清本部门的工作内容和劳动强度。
由部门负责人组织现有下辖工作人员,对个人的全部工作内容进行罗列,不怕繁琐、越细越好。
然后由部门负责人对各下属的工作内容重新进行梳理,对责轻事少的岗位进行合并、对事冗苦繁的工作进行分解,根据工作任务的需要重新确立工作岗位的名称及用人数量。
根据技术含量、工作强度、岗位环境等内容制定绩效等级作为二次分配的依据,奖勤罚懒、优胜劣汰,真正起到“能者上、平者让、庸者下”的作用。
二、然后再根据岗位工种确定岗位职务范围,按照工作性质确立工作资源和工作环境,如设备、工具、工作质量和效率,这主要是指各事业部的车间操作人员岗位职责。
明确操作人员的岗位职责,是我们公司一直想做而未做的事情,因为在我们的主观意识上这太难了,因为所涉及到的人太多了,其实车间管理人员只要熟悉自己的车间工艺流程和工种就很容易做到。
1、车间管理人员要对本车间的工艺流程、设备和工种进行排查,明确到底涉及多少工种。
2、彻底了解每个工种或每种设备的操作人员从上班起一共有多少工作内容需要做。
以设备最多的机加工车间为例,从上班需要佩戴的防护用具和保养设备开始,需要检查哪些项目、其使用的设备需要给多少个注油孔注油、设备使用前需要热车多长时间、待加工件要放在什么位置、加工过程中需要注意什么、待检件应如何放置等内容要完全列清。
机加工车间不外乎车、铣、钻、刨几个主要工种,按设备明细分,车床也就是立车、卧车,主要的立车不外乎5米、2.5米、16、125等;卧车为140、30、50等……以此类推,需要做的岗位说明书大概有30余份,虽然比较麻烦,但是每个新员工上岗前都可以根据岗位说明书进行学习,目的更明确,也便于规范作业。
3、在制定岗位说明书时,要明确岗位环境和确定岗位任职资格。
明确岗位环境就是要对安全和职业危害因素进行识别,
将防护和提高安全防护意识培训放到前期来做,未雨绸缪;确定岗位任职资格就是要将人为因素降到最低,有制度可依。
4、确定各个岗位之间的相互关系,理顺隶属关系、对重叠的工作界定明确,做到事事有人管、避免出现空白。
5、根据岗位性质要明确实现岗位目标的责任。
岗位目标是对公司整体目标的分解,岗位目标是否实现直接影响到公司整体目标是否按计划顺利进行,因此明确实现岗位目标的责任是制定岗位职责的目的。
把部门人员的岗位职责明确了,部门的岗位职责就基本成形。
人资部门再依据公司的整体工作流程和年度经营目标对各职能部门、各事业部的职责进行补充完善,对重叠的工作职能进行分割和界定,这样制定出来的“岗位职责说明书”才不空洞,与实际运行才不会出现“两张皮”现象。
制定岗位职责的方法找到了,如何确定制定岗位职责的原则呢?
一、要让员工自己真正明白岗位的工作性质。
岗位工作的压力不是来自他人的压力,要促使他自觉自愿的产生主动工作的动力。
努力推动员工参与岗位目标的设定,并努力激励他实现这个目标。
员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。
因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。
二、在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。
丰富的岗位职责的内容,可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。
三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。
通过工作岗位转换,丰富了企业
员工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。
如何充分理解岗位职责的内涵,把握好对自己的定位呢?
任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。
不明确自己的岗位职责,就不知道自己的定位,就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。
因此,我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解,需要充分认识自己岗位职责的内涵,以便把握好自己的定位。
在深刻理解岗位职责内涵,把握好自己的定位的基础上。
对公司员工来说,明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准,就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情,员工就有了明确的目标和义务。
对企业来说,企业也有了绩效考核的依据,也明确了应该为员工所做的工作所支付的工资、福利、以及提供给员工的劳动保护、培训教育条件等。
企业依靠员工的智力和体力实现发展目标,员工依靠企业得到的物质报酬和自身发展。
企业和员工在岗位职责的责权利统一过程中实现双赢。
需要注意的是,人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。
在一般情况下,有的人往往重视了权与利而忽视了责,这样就容易有活让人家干,甚至自己的活也让人家干,自己当球类健将,当裁判,当管人的人,既不尽职又不担责,那么这种管理的方式就成了“踩别人的脚后跟”的方式,管理的结果是导致人心涣散、管理混乱。
科学发展,和谐建设,有必要重新认识自己的定位,深化岗位职责的内涵。
一份完整的岗位职责说明书该包括什么内容呢?
确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。
岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职
责,出色完成岗位职责任务。
一份完整的岗位职责应该包括如下内容:
1、部门名称:
2、直接上级:
3、部门性质:
4、工作权限:
5、业务职能:
6、主要职责:
切实做好岗位职责的制定工作,可最大限制的实现劳动用工的科学配置,有效防止因职能重叠而导致的扯皮现象,提高内部竞争力、更好的发现和使用人才,为绩效评价提供客观依据,规范作业行为,减少违章行为和违章事故的发生。