《管理学基础》期末考试试卷(九)

《管理学基础》期末考试试卷（九）

一、选择题(每题1分，共20分，出题人：杨欣蕊）

单项选择

1、管理者在信息传递方面所扮演的角色是（）p15

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.无关角色

2、马克斯.韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）p46

A.X—Y 理论

B.理想的行政组织体系理论

C.人际关系学说

D.管理方格论

3、对未来持悲观态度，比较谨慎的决策者在进行确定决策时，一般采用（）

A.小中取大法

B.小中取小法 p79

C.大中取大法

D.大中取小法

4、组织结构类型中，优点分工较细，具有专业分工优势的属于（）p121

A.直线型组织结构

B.职能型组织结构

C.直线职能型结构

D.事业部型组织结构

5、"管理者就是决策"是（）的观点p46

A.西蒙

B.泰罗

C.法约尔 D韦伯

6、工厂中，刘处长，发现一位工人没有规范操作，他立即上前去制止，这种控制方式属于（）p204

A.现场控制

B.直接控制

C.预先控制

D.间接控制

7、相对于外部招聘而言，内部招聘的优点（）p134

A.有利于组织文化的创新

B.来源广泛，选择余地大

C.增加员工和组之间的契合度

D.能为组织带来新观念

8、要求组织的管理必须适度，保证有效控制属于组织设计中的（）原则p114

A.目标导向原则

B.权利对等原则

C.适度管理原则

D.统一指挥原则

9、管理学具有一般性和特殊性，这说明( ) p55—58

A.管理学兽普遍规律与特殊规律的双重约束

B.管理的普遍规律和特殊规律是一致的

C.管理的普遍性通过特殊规律提现

D.管理的特殊性融合在普遍规律之中

10、（）职能是各项管理职能的灵魂和生命

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

11、如果领导者忽视了（），就会做出违背客观性的决策，如提拔用人失当，追求政绩过头，奖金不公等于现象发生，会给领导权力的运用造成多种负面影响。

A.依法用权原则

B.求实用权原则 p156

C.公开用权原则

D.适度用权原则

12、决定领导者的影响力大小的因素包括两个方面，及职权和（）p157

A.威信

B.职位

C.资历

D.传统

13、领导者同时提供指示性行为与支持性行为，属于（）p165

A.指示型

B.宣传型

C.参与型

D.授权型

14 、采用开明—权威式的领导者（）p162

A.非常专制

B.对下属抱有相当大但并不是完全的信任

C.对下属有一定信任和信心

D.在一切问题上，对下属完全信任

15、以下哪一项不是法约尔一般管理理论的主要内容（）p62

A.提出了工人是"社会人"的观点

B.概括了企业活动

C.提出了管理职能

D.提出了管理的14项原则

多项选择

1、按决策者掌握信息的完备程度，分类决策可分为（）p70

A.确定型决策

B.风险型决策

C.追踪决策

D.不确定决策

E.初始决策

2、组织设计的影响因素包括（）p115

A.环境

B.战略

C.科技

D.组织规模

E.权力

3、事业部型组织结构的缺点有（）p122

A.市场环境差异大

B.组织规模大

C.管理人员膨胀现象

D.多重领导易导致效率低下

E.容易造成组织机构重叠

4、下列关于管理层次与管理幅度关系论述中错误的是（）p145

A.高长式组织结构的管理幅度窄，组织层次多

B.高长式组织结构的管理幅度窄，组织层次少

C.扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次少

D.扁平式组织的管理幅度窄，组织层次多

E.管理层次与管理幅度成正比关系

5、目标管理的缺点是（）p100

A.目标难以制定

B.目标管理的哲学假设不一定都存在

C.强调短期目标

D.强调上下协调可能会影响效率

E.受个体影响大

二、填空题（每题2分，共20分，出题人：张彪）

1、管理学的属性有__________和__________两种属性。p7

2、在作出企业并购决策时，管理者必须从多个角度。出发全面分析拟购企业目前状况及管理的发展余地等情况。这时管理人员需要的技能主要是__________。p15

3、法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是__________。p44

4、决策的分类中按所解决的问题在组织中的地位分类主要包括__________和__________，两种。p69

5、计划的性质有目的性，__________普遍性和____________。p83

6、在日常生活中和实际工作中。人们总是在一定的组织中生活和从事各种活动。因此，建立一个良好的__________，并使之有效地运转。无论是对个人目标还是组织目标的实现。都是至关重要的。p110

7、组织的设计原则有:目标导向原则，___________，权责对等原则，___________和稳定性与适应性相结合原则。p114～p115

8.组织中的职权是指管理者由于处于某一职位而拥有的用于执行__________职能，实现目标的权力。p127

9、人员配备的原则主要有:___________和___________。p133

10、由一种组织结构其构成如下。当有一个任务或项目出现时，临时抽调各个部门的得力成员。组织一个项目小组共同完成任务。当任务完成后该小组宣告解散。这种组织结构类型被称为___________。p121～p123

三、判断题（每题2分，共20分，出题人：刘洋）

1、管理的二重性是指管理艺术性和科学性。 P7 （）

2、泰勒的科学管理既重视技术因素,也重视人的因素。 P43 （）

3、确定目标是计划的真正起点。 P85 （）

4、奖励和表扬会起到激励作用,批评和惩罚不能起到该作用。 P174（）

5、领导者的定义便是其身后有追随者。 P157（）

6、人员配备是指对组织中部分工作人员的配备。 P132（）

7、管理层级与管理幅度之间成正比例关系。 P118（）

8、目标管理注重于短期目标和长期目标的结合,这是目标管理的一个优点。 P60 （）

9、决策的方法中,德尔菲法,头脑风暴法，哥顿法都具有匿名性。 P74 （）

10、有效控制的第一步就是确定控制标准。 P206（）

四、论述题（每题5分，共20分，出题人：胜莹莹）

1、弗雷德里克·温斯洛·泰勒在他的主要著作《科学管理原理》（1911年）中提出了科学管理理论。100多年来，科学管理思想仍然发挥着巨大作用。请简述科学管理理论的主要内容。P42

2、人员招聘是组织及时找寻、吸引并鼓励符合要求的人，到本组织中任职和工作的过程，是组织运作中一个重要环节。请分析外部招聘的优缺点。P135

3、合理设计组织结构应坚持什么原则？P114

4、简述人员配备的重要性。P132

五、案例分析题（每题10，共20分，出题人：赵瑞敏）

1、某食品生产公司，有一项提案制度，即“好产品好主意”。该公司到处挂着这样的标语。实施提案制度的最初一年，只征集到167条建议，随后逐年递增，建议采用率也在逐年上升。2005年，员工提出的建议首次超过一万条，采用率为55%，2010年提出的建议超过五万条，采用率为87%，2014年，提出建议高达六万条，采用率高达95%。资料表明，在2010年到2016年之间，该公司收集的建议高达46万条之多。

提案取得了惊人的成效，你2014年到2015年就为公司节省了3000万元。其中有不少建议