工作分析实务作业3

合集下载

2024春期国开电大《工作分析实务》形考任务1-3参考答案.pptx

2024春期国开电大《工作分析实务》形考任务1-3参考答案.pptx
试题7、编写工作说明书之前,一定要明确组织的要求和工作分析的目的,按照实际情况的需求,选择工作分析 的内容。()
正确答案是“对”。 试题8、工作说明书的编写实际上是一个由领导牵头、人力资源部编制、全体员工配合实施的自上而下的工作过 程,涉及组织管理工作的各个环节。() 正确答案是“对”。
试题9、在编写工作说明书的过程中,使用规范的描述方式和用语间接关系到工作说明书的质量。() 正确答案是“错”。
b.工作系统 c.工作内容 d.工作任务 正确答案是:工作内容 试题7、根据结构化程度,访谈法可分为结构化访谈和非结构化访谈。非结构化访谈是按照事先准备好的访谈内 容开展的访谈。() 正确答案是“错”。 试题8、观察法的优点主要包括:对信息了解更为深入,尤其是对被访谈人员的工作态度、工作动机等较深层次 的内容有比较深刻、详细的了解。() 正确答案是“错”。 试题9、问卷法是以书面形式,通过任职者或其他职位相关人员单方面传递的信息实现职位信息收集的方式。() 正确答案是“对”。 试题10、问卷调查的效果与问卷填写者对问卷的理解程度和配合程度无关。() 正确答案是“错”。 试题11、运用工作日志法进行工作分析,流程方便、简捷、易于操作。()
试题4、耗时、成本高、程序烦琐,是()方法的缺点。 a.观察法 b.访谈法 c.职位分析问卷法 d.工作日志法 正确答案是:职位分析问卷法 试题5、()是一种典型的工作倾向性工作分析系统。 a.访谈法 b.任务清单分析法 c.观察法 d.工作日志法 正确答案是:任务清单分析法 试题6、运用职位分析问卷法进行工作分析首先要对()进行处理。 a.工作要素
2024春期国开电大《工作分析实务》形考 任务》形考任务1・3参考答案 形考任务一 试题1、根据工作内容、任职资格或者对组织的贡献的相似程度划分的同…组职位是()。 a.任务b.职级c.职位簇d.职系 正确答案是:职位簇 试题2、()是工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动。 a.职位簇b.职系c.职级d.任务 正确答案是:任务 试题3、通过(),工作人员可以对建立健全组织中的规范和制度提出要求。 a.再设计b.组织c.工作分析d.设计 正确答案是:工作分析 试题4、在工作中,如果()不完善,就容易导致员工职责划分不清晰、相互推诿情况的出现。 a.工作说明书 b.公司组织体系

《工作分析实务》形考作业国开解读

《工作分析实务》形考作业国开解读

《工作分析实务》形考作业国开解读一、作业概述1.1 作业目的《工作分析实务》形考作业为国开大学课程的重要组成部分,旨在帮助学生深入理解工作分析的基本概念、方法与应用,并提高学生运用工作分析工具解决实际问题的能力。

1.2 作业内容本作业围绕工作分析的基本理论、流程、方法及实际应用展开,涵盖工作分析的需求确定、信息收集、资料分析、结果呈现等关键环节。

二、作业要求2.1 作业提交格式请按照以下格式提交作业:工作分析实务形考作业1. 作业题目(请在此处填写作业题目)2. 作业要求(请在此处详细描述作业要求,包括所需完成的任务、提交的时间等)3. 作业成果(请在此处描述作业成果的形式,如报告、PPT等)4. 作业评分标准(请在此处列出作业评分标准,包括各项分值及评分依据)5. 作业解答(请在此处撰写作业的解答,包括解题思路、相关理论、实际操作等)2.2 作业提交时间请按照课程要求,在规定的时间内完成作业并提交。

三、作业解读与指导3.1 作业解读本作业通过对工作分析实务的实践操作,帮助学生掌握工作分析的基本方法,培养学生的实际操作能力。

学生在完成作业过程中,需充分运用所学知识,对实际工作进行分析,并提出改进措施。

3.2 作业指导在完成作业过程中,学生可参考以下指导:1. 仔细阅读课程教材,了解工作分析的基本概念、方法及流程。

2. 针对作业题目,明确分析对象,梳理分析思路。

3. 运用工作分析工具,如问卷调查、访谈、观察等,收集相关信息。

4. 对收集到的信息进行整理、分析,形成作业成果。

5. 按照作业要求,撰写作业解答,确保解答内容完整、清晰。

四、作业评价本次作业评价将从以下几个方面进行:1. 作业完成的及时性:按照课程要求,在规定时间内完成作业。

2. 作业质量:作业内容完整、分析深入、观点明确。

3. 作业创新性:能够灵活运用所学知识,提出创新性观点或解决方案。

五、总结通过本次形考作业,希望学生能够掌握工作分析的基本概念、方法及实务操作,提高解决实际问题的能力。

2017年邯郸市社会工作师《工作实务》案例分析专项练习题3

2017年邯郸市社会工作师《工作实务》案例分析专项练习题3

2017年邯郸市社会工作师《工作实务》案例分析专项练习题31[案例分析题]小青随父母到外地读书。

她在家乡读书时成绩良好,也很活泼可爱。

但到了新环境中成为插班生后,她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑,一些同学经常欺负她。

小青开始越来越不喜欢上学,每次去学校都提心吊胆,上课也不能集中注意力,经常被老师批评。

因此,开始经常逃学。

问题:1.结合案例分析小青常见的逃学原因和特点。

2.可采取哪些措施解决小青面临的问题?参考解析:1.造成小青逃学的主要因素包括:(1)学生自身的因素。

小青来到一个新的环境中无法迅速调适,心理不够成熟,抗挫折能力较低。

(2)学校的因素。

班里的同学不够友善,给小青造成压力;老师不了解情况,对小青批评有余关心不足,导致小青厌学逃学。

(3)家庭的因素。

小青家境贫寒;父母对小青缺乏照顾和关爱,而且对小青在校情况不是很了解。

2.可以采取以下措施:(1)利用个案辅导,与小青建立接纳、尊重、关怀、温暖的工作关系,探究其问题行为的真正原因,帮助小青澄清角色、认知问题行为的后果,给她以情感支持。

(2)建立团体,形成正向影响,开展兴趣小组、交流小组等互助成长小组,帮助小青获得成就,感受温暖,提高自信。

.(3)关注家庭,凝聚力量。

通过家访,了解小青的家庭状况,促使家长改善家庭环境,帮助家长识别并改变孩子的问题行为。

2[简答题]退伍义务兵陈某因所在单位项目下马而下岗。

民政部门根据陈某家的收入状况。

每月给其发放低保金。

但陈某却拒绝接受低保金,并表示自己只要求继续工作,不愿意吃低保。

请分析其中的原因,并提出相关的介入策略。

参考解析:(一)原因分析:1.陈某自身原因:陈某处于工作年龄,具有健全的体魄和完全的劳动能力,工作是他自我实现的需要;从另一方面说,他不想成为社会的“寄生虫”。

并且陈某正处于军地转化的过渡期,面对生活中的种种“危机”时,其情绪反应往往比较强烈,容易冲动。

2.家庭原因:关系到陈某家庭的建立和质量问题。

《工作分析实务》形考作业解析参考

《工作分析实务》形考作业解析参考

《工作分析实务》形考作业解析参考一、作业概述《工作分析实务》形考作业旨在帮助学生深入理解并掌握工作分析的基本概念、方法及实际应用。

本作业要求学生根据所学知识,分析并解析一个具体的工作案例。

二、作业要求1. 选择一个您熟悉的工作岗位,对其进行详细的工作分析。

三、评分标准四、作业解析1. 基本信息请首先提供所分析岗位的基本信息,包括岗位名称、所属部门、岗位职责等。

基本信息- 岗位名称:软件工程师- 所属部门:研发部- 岗位职责:负责软件的设计、开发、测试和维护工作。

2. 工作职责请详细描述该岗位的工作职责,可包括日常任务、临时任务等。

工作职责- 负责软件的设计和开发,包括需求分析、系统设计、编码实现、单元测试等。

- 参与项目讨论,提供技术方案,协助团队解决技术难题。

- 负责软件的测试和维护工作,确保软件质量。

- 根据项目需要,协助其他部门完成相关工作。

3. 工作环境请分析该岗位的工作环境,包括物理环境、组织氛围等。

工作环境- 物理环境:办公室内设有电脑、桌椅、空调等基本设施,宽敞明亮。

- 组织氛围:团队氛围融洽,注重团队合作,共同解决问题。

4. 能力要求请分析该岗位对员工的能力要求,包括专业技能、软技能等。

能力要求- 专业技能:熟悉编程语言,具备软件开发经验,了解软件工程原理。

- 软技能:良好的沟通协作能力,较强的学习能力,能够承受工作压力。

5. 创新性分析请针对该岗位的工作分析,提出至少一条创新性建议。

创新性分析- 引入敏捷开发理念,提高软件开发效率,缩短项目周期。

五、提交说明---以上就是对《工作分析实务》形考作业的解析参考,希望对您有所帮助。

如有需要进一步了解的地方,请随时提问。

祝您学习顺利!。

社会工作者-初级社会工作实务习题解析03

社会工作者-初级社会工作实务习题解析03

第03讲第三讲第十章家庭社会工作一、单项选择题1. 王女士向社会工作者小李抱怨:“你说这孩子是怎么了?那么简单的东西学了一遍又一遍,总是记不住,可只要说起王者荣耀,他就来劲。

”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。

小李的下列提问中,符合再标签技巧运用的是( )。

A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入,是吗?”B.“你是说孩子对学习很不上心,是吗?”C.“你是说孩子总是想着玩,是吗?”D.“你是说孩子管不住自己,是吗?”【答案】A【解析】家庭干预的常用技巧有观察、聚焦、例子使用和再标签。

再标签技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题,改变受助家庭成员以往的消极态度和认识,从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为。

B、C、D仍是带有标签的提问,只有A是从积极的角度来界定问题,故答案是A。

2. 社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现,小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子,对家里的事不管不问;小琴丈夫则说妻子像个怨妇,满腹牢骚,不体谅自己工作的辛苦。

根据家庭系统理论,社会工作者的以下判断正确的是( )。

A.小琴夫妇的问题是由小琴丈夫造成的B.小琴夫妇的问题是由小琴造成的C.小琴夫妇的问题是整个家庭的问题D.小琴应该主动承担家务事【答案】C【解析】家庭系统理论认为,家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。

所有的家庭都是一个社会系统,家庭成员之间相互依赖、相互影响。

因此不能把家庭的问题归结为由某个或者某些家庭成员导致的,而应把它放在整个家庭的环境中,理解家庭成员之间的互动交流方式以及这样的方式与家庭问题之间的内在联系。

二、多项选择题1.牛牛今年6岁半了,开始上小学了。

父母的生活也因此发生了变化,牛牛妈妈每天早上需要早起,负责送牛牛上学;牛牛爸爸每天下午需要准时下班,接牛牛回家。

根据家庭生命周期理论,牛牛父母在此阶段需要承担的新任务包括( )。

A.调整夫妻角色B.规范夫妻角色分工C.接纳家庭角色的变化D.培养牛牛的独立性E.关注牛牛所在学校的要求【答案】CDE【解析】家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程。

初级社会工作实务案例分析

初级社会工作实务案例分析

初级社会工作实务案例分析(一)责任编辑:中国社会工作师考试网更新时间:2009-8-6 13:35:27 保存本文加入收藏小亮今年读小学三年级,父母一年前因为感情破裂而离婚,小亮被判给母亲抚养。

母亲将所有的希望寄托在小亮身上,所以对小亮的管教非常严厉,小亮稍微做错一点事情,张女士就对其严加斥责,渐渐地,对小亮的打骂成为家常便饭。

最近,因为单位效益不好,张女士面临下岗的威胁,而小亮的父亲则因为经商失败,开始拖延支付抚养费用。

学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力对待同班小朋友,并且经常撒谎、不交作业。

作为学校的社会工作者,班主任要求你为小亮提供服务。

问题1.结合案例说明儿童的需要有哪些?2.在上述案例中,小亮主要面临的困境有哪些?3.针对小亮目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?初级社会工作实务案例分析(一)答案责任编辑:中国社会工作师考试网更新时间:2009-8-6 13:35:58 保存本文加入收藏答题要点1.儿童作为人生中的一个特殊阶段,有着多维的需要,具体阐述如下:⑴ 获得基本生活照顾和健康的需要。

家庭和社会应当满足小亮在成长过程中基本生活和养育方面的需要。

⑵ 获得良好家庭生活的需要。

家庭要给小亮提供良好的亲子关系和适当的管教环境。

⑶ 满足学习的需要。

小亮受教育的基本权利应当得到维护。

⑷ 满足娱乐与休闲的需要。

小亮文化娱乐的基本需要应当被加经考虑。

⑸ 拥有社会生活能力的需要。

家庭和学校应当培育小亮具有人际交往、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力。

⑹ 获得良好心理发展的需要。

家庭和学校应当协助小亮建立自我认同,增进自我成长,促进社会性发展。

⑺ 免于被剥削伤害的需要。

小亮的人身安全、个人权益应当受到保护。

2.本案例中,小亮主要面临的困境可以从共个体与环境(家庭、学校)方面加以分析:⑴ 如何改善小亮的自卑、焦虑、暴躁等不良情绪;⑵ 如何改善离异家庭中小亮与母亲的关系,改善母亲对他的严格管教与打骂的情况;⑶ 如何改善家庭拮据的经济状况;⑷如何修正小亮在校的不良学习行为,以及使用暴力对待同学的行为。

《工作分析实务》形考作业指南

《工作分析实务》形考作业指南

《工作分析实务》形考作业指南工作分析实务形考作业指南1. 简介本文档旨在为《工作分析实务》形考作业提供指南。

作业要求学生使用简单的策略,独立进行工作分析,避免涉及法律复杂性,并且不引用无法确认的内容。

以下是一些关键步骤和建议。

2. 工作分析的重要性工作分析是组织中人力资源管理的关键环节之一。

通过工作分析,可以了解工作的内容、要求、条件和特点,以便进行有效的人力资源规划、招聘和培训。

因此,在进行工作分析时,应该采用系统性和客观性的方法。

3. 工作分析的步骤以下是进行工作分析的主要步骤:3.1 收集信息- 收集相关工作文档和资料,如岗位描述、职责和要求等。

- 与员工和工作相关人员进行面谈,了解工作细节和流程。

3.2 分析工作内容- 确定工作的主要任务和职责。

- 了解工作的目标和预期结果。

- 确定工作所需的技能、知识和经验。

3.3 确定工作条件- 确定工作所在的环境和工作条件。

- 分析工作的身体和心理要求。

- 评估工作的时间安排和工作量。

3.4 编写工作分析报告- 将收集到的信息整理成工作分析报告。

- 报告应包含工作的概述、任务列表、职责和要求,以及其他相关细节。

4. 工作分析的简单策略在进行工作分析时,应遵循以下简单策略:- 独立进行工作分析,不依赖他人的帮助。

- 使用简明扼要的语言描述工作内容,避免过于复杂的法律术语。

- 不引用无法确认的内容,只依据可靠的来源和资料。

5. 总结工作分析是人力资源管理中不可或缺的一环。

通过合理的步骤和简单策略,我们可以进行有效的工作分析,并为组织的人力资源决策提供有价值的信息。

《工作分析实务》形考作业指南

《工作分析实务》形考作业指南

《工作分析实务》形考作业指南工作分析实务形考作业指南一、背景介绍工作分析是组织管理中的重要环节,它通过对工作内容和要求的分析,帮助组织更好地了解职位的特点、制定招聘计划、进行绩效评估等。

本次形考作业旨在掌握工作分析的实际操作技巧和方法。

二、作业要求本次形考作业需要完成以下任务:1. 选择一个职位进行工作分析:根据你的实际工作经历或兴趣,选择一个职位进行工作分析。

职位可以是现实中的职位,也可以是虚构的职位。

2. 进行工作内容分析:详细描述所选择职位的主要工作内容,包括具体任务、工作范围、工作流程等。

请确保描述准确、清晰。

3. 进行工作要求分析:分析所选择职位的主要工作要求,包括专业知识、技能、经验、教育背景等。

请列举出最为关键的要求,并进行解释。

三、作业提交请按照以下要求提交作业:2. 作业字数要求:作业内容应不少于800字,超过字数不超过1000字。

3. 作业结构要求:请按照以下结构整理作业内容:- 职位选择:简要说明选择的职位及理由。

- 工作内容分析:详细描述所选择职位的主要工作内容。

- 工作要求分析:分析所选择职位的主要工作要求。

- 结论:总结工作分析的重要性和应用价值。

四、评分标准本次形考作业将根据以下标准进行评分:1. 工作内容分析的准确性和全面性。

2. 工作要求分析的逻辑性和合理性。

3. 作业结构和表达的清晰度和连贯度。

4. 作业字数的符合要求。

五、参考资料在完成作业时,你可以参考以下资料:1. 组织行为学教材:章节相关内容。

2. 网络资源:例如职位描述网站、招聘信息网站等。

请根据以上要求完成形考作业,并按时提交。

祝你顺利完成!。

工作分析实务作业3

工作分析实务作业3

《工作分析实务》形成性考核(三)一、名词解释1.工作设计2.工作再设计3.工作专业化4.工作轮换5.工作丰富化6.工作评价7.工作岗位分类二、单项选择题1.基于任务的工作设计,其具体编制人数是可以计算的,计算的依据是()。

A.劳动定额B.人均工资C.劳动生产率D.单位产品成本2.基于能力的工作设计形式的缺点是会因为员工的灵活性加大而带来工作成果的()。

A.不确定性上升B.可比性降低C.稳定性降低D.差异性上升3.为能迅速回应客户、满足客户多方面的要求,同时又能克服企业内部各部门、各岗位自我封闭、各自为政的毛病,在进行工作设计时应当基于()。

A.任务B.能力C.团队D.工作4.基于能力的工作设计形式对于编制的控制所用的依据是()。

A.劳动生产率B.人力成本预测C.预算费用D.总的管理费用5.将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解,并用一定形式的岗位进行落实,这种工作设计形式是()。

A.基于能力B.基于任务C.基于流程D.基于人员6.基于团队的工作设计在人力成本方面往往采用()。

A.预算法控制B.经验法控制C.劳动生产率法控制D.定额法控制7.激励法的工作设计方法的理论来源是()。

A.双因素理论B.单因素理论C.需求理论D.人本理论8.强调激励的工作设计方法注重提高工作的激励潜力,增加所需完成工作的类型和工作的()。

A.控制权B.决策权C.选择权D.建议权9.以人身体的舒服和健康程度以及工作环境的物理特性为关注重点的工作设计方法是()。

A.激励型B.机械型C.生物型D.知觉运动型10.机械型工作设计方法源于()。

A.价值工程学B.人类工程学C.运动工程学D.古典工业工程学11.生物型工作设计方法源于()。

A.价值工程学B.人类工程学C.运动工程学D.古典工业工程学12.以人类的心理承受能力和心理局限为关注重点的工作设计方法是()。

A.激励型B.机械型C.生物型D.知觉运动型13.工作丰富化的理论基础是赫茨伯格的()。

国开《工作分析实务》形考作业参考指南

国开《工作分析实务》形考作业参考指南

国开《工作分析实务》形考作业参考指南I. 作业概述1.1 作业目的本作业旨在加深学生对《工作分析实务》课程内容的理解与掌握,提升学生运用工作分析理论解决实际问题的能力。

通过本次作业,学生应能够:- 掌握工作分析的基本概念及流程。

- 运用工作分析的方法和工具进行实际分析。

- 编写规范的工作分析报告。

1.2 作业内容本作业包括以下内容:- 选择一个工作职位进行工作分析。

- 应用工作分析的方法和工具,收集并整理该职位的相关信息。

- 编写包含职位概述、工作职责、任职资格等方面的工作分析报告。

II. 作业指导2.1 选择工作职位- 请从您所在单位或熟悉的企业中选择一个工作职位作为分析对象。

- 确保所选职位具有代表性,且信息资料易于获取。

2.2 工作分析方法与工具- 运用观察法、访谈法、问卷调查法等收集职位信息。

- 可以使用职位说明书、工作流程图等工具辅助分析。

2.3 工作分析报告编写- 报告结构应包括:标题、目录、引言、职位概述、工作职责、任职资格、总结等部分。

- 报告内容应简洁明了,数据准确,分析深入。

- 请使用Microsoft Word或PDF格式提交报告。

III. 作业提交与评分3.1 提交时间- 请按照课程安排,在规定时间内提交作业。

3.2 评分标准- 正确应用工作分析方法和工具:30%- 信息收集全面、准确:30%- 报告结构清晰、内容完整:20%- 分析深入、论述有力:20%3.3 作业反馈- 教师将在提交作业后一周内给出评分和反馈意见。

IV. 附加资源- 课程教材《工作分析实务》。

- 网络资源,如工作分析相关文章、案例等。

V. 常见问题解答5.1 如何选择合适的工作职位?- 选择熟悉或感兴趣的职位,便于收集信息和分析。

- 选择具有代表性的职位,以便总结一般性规律。

5.2 如何确保收集到的信息准确?- 采用多种方法收集信息,如观察、访谈、问卷等。

- 确保信息来源可靠,如直接与职位持有者沟通。

电大2666《工作分析实务》国家开放大学历届试题2019年1月(含答案)

电大2666《工作分析实务》国家开放大学历届试题2019年1月(含答案)

A. 方法研究
C 工作衡量
5. 工作概要描述最主要的工作任务通常格式是(
A. 用动词开头
c.用形容词开头
1122提醒:电大资源网已将该科目2010年到2019年1月的历届试题 整合、汇总、去重复、按字母排版,形成题库,方便大家复习
一题一分一
一号一数一
卢~总分|
一、单项选择题(每个小题 2 分,共 20 分)
试卷代号 :2666
座位号rn
国家开放大学(中央广播电视大学 )2018 年秋季学期"开放专科"期未考试
工作分析实务试题
2019 年 1 月
-一一一
同分|评斗
A. 芒斯特伯格
1.将心理学应用到工业研究中,探索如何取得最大的工作效率的人是(
B. 泰勒
C. 丹尼斯·狄德罗
2. 关键事件法在工作分析中得到广泛应用的领域是(
(5) 工作分析结果的应用。
26. 简述工作设计的基本原则。
(1)分工协作原则。
(2) 因事设岗的原则。
(3) 以人为本的原则。
(4) 工作环境优化原则。
(5) 规范化与系统化原则。
五、论述分析题 (20 分}
27. 试述工作评价在人力资源管理体系中的作用。
(1)是员工晋升提拔的参照。
(2) 是确定职位等级的手段。
)。
D. 吉尔布雷斯 )。
B.非结构化工作分析
D.以工作为导向的工作分析
D. 个别访谈
)。
B.用名词开头
D. 用岗位名称开头
6. 对组织中各类工作岗位的工作性质、工作任务、工作职责、工作环境、工作关系等 所做的统一说明是(
A. 工作说明书
)。
B.任职条件 D. 考核说明 )务的工作设计,其具体编制人数是可以计算的,计算的依据是(

社会工作实务案例分析练习题

社会工作实务案例分析练习题

社会工作实务案例分析练习题〔一〕陈教授,现年65岁,退休前在上海一所著名大学教书,陈教授早年在外地"插队〞,一子一女在母亲的拉扯下长大,因而对父亲的"不管不问〞颇有怨言。

陈教授妻子在世时,子女们还经常回来探望。

陈教授有个弟弟和两个侄子在上海,因而他的生活平静而安详。

前不久,陈教授由于回家较晚,到家后,发现老伴躺在地板上,呼吸微弱,连忙送往医院,当子女赶到时,老伴已经离开人士。

子女们把责任归咎于父亲"回家过晚〞,双方之间的裂痕加深,子女们用冷言冷语讥讽老人,探望次数大大减少。

老人整日待在家中,经常酗酒,酗酒后会痛哭流涕,喃喃自语,认为老伴的死是自己造成的,还不到一个月,原本身体安康、开朗乐观的陈教授,变的骨瘦如柴,精神恍惚。

社区效劳中心了解情况后,决定派社区工作者小张开展工作,小张准备从家庭思维的角度介入。

问题:1、在上述案例中,家庭思维是指什么?2、上述案例中,陈教授主要面临的困境是什么?3、针对这些困境,小张应采取怎样的介入策略?4、通过以上分析,请归纳老年社会工作的内容?答:1、家庭思维是指把老年人看作复杂的多代关系系统的一局部,这一关系系统对老年人生活有重大影响,是老年人与人交往并获得支持的来源;诸如配偶、父母、兄弟姐妹、子女等家庭角色,它们是老年人自我概念的重要组成局部,即使是与这些角色相联系的特定功能已经终止,它们也会影响老年人的所思所想。

2、陈教授主要面临的困境是:如何恢复身体安康(身体安康问题);如何舒缓情绪〔精神情绪问题〕;如何从失去老伴的痛苦中走出来〔丧亲问题〕;如何与儿女修复关系〔感情支持问题〕;如何免受儿子冷言冷语〔语言虐待问题〕。

3、小张应该采取的主要介入策略有:〔个人+家庭成员〕〔1〕小张应该让陈教授明白目前的状况,清醒意识到他的问题继续恶化下去的严重性,说服其面对现实,鼓励其走出家门,参与一些社区活动,并协助陈教授制订一份安康活动方案。

〔2〕建立情感支持网络,针对其儿女和其他家人,如弟弟、侄子,开展家庭体系支持工作,劝说其他家人参加到老人的情感支持网络里,充当他们之间的沟通桥梁。

《工作分析实务》形考作业参考手册

《工作分析实务》形考作业参考手册

《工作分析实务》形考作业参考手册工作分析实务形考作业参考手册一、引言本文档旨在提供关于工作分析实务的形考作业参考手册。

工作分析是组织中人力资源管理的重要环节,通过系统地收集和分析工作相关信息,以揭示工作的特点、要求和细节,从而为招聘、培训、绩效评估等人力资源管理活动提供依据。

本手册将介绍工作分析的目的、方法和步骤,并提供一些实用的工具和技巧。

二、工作分析的目的工作分析的主要目的是帮助组织更好地了解和管理工作。

通过工作分析,组织可以明确工作的特点、职责和要求,从而更好地进行招聘、培训、绩效评估和薪资设定等人力资源管理活动。

工作分析还可以帮助组织优化工作流程,提高工作效率和员工满意度。

三、工作分析的方法工作分析可以采用多种方法,包括问卷调查、访谈、观察和记录等。

在选择方法时,需要根据工作的性质和要求进行合理的选择。

一般来说,问卷调查适用于大规模的工作分析,访谈适用于复杂的工作,观察和记录适用于需要直接观察工作过程的情况。

四、工作分析的步骤进行工作分析时,可以按照以下步骤进行:1. 确定工作分析的目的和范围:明确工作分析的目标和需要进行分析的工作范围。

2. 收集工作相关信息:通过问卷调查、访谈、观察和记录等方法,收集与工作相关的信息,包括工作职责、技能要求、工作环境等。

3. 分析工作信息:将收集到的工作信息进行整理和分析,揭示工作的特点、要求和细节。

4. 评估工作要求:根据工作信息,评估工作的重要性、难度和对组织目标的贡献程度。

5. 编写工作描述和工作规范:根据分析结果,编写清晰准确的工作描述和工作规范,作为后续人力资源管理活动的依据。

五、工作分析的实用工具和技巧在进行工作分析时,可以借助以下工具和技巧:- 问卷调查:设计合理的问卷,通过员工自评和上级评估等方式收集工作相关信息。

- 访谈:与工作相关人员进行面对面的访谈,深入了解工作的要求和特点。

- 观察和记录:直接观察工作过程,并记录相关信息和观察结果。

最新国开工作分析实务形考作业全套答案

最新国开工作分析实务形考作业全套答案

工作分析实务作业1(考核范围: 第一章、第二章)一、名词解释1、工作:是长时间内,做着重复的一系列的动作,做重复一系列的事情,工作就是长时间内做重复的动作,铜鼓工作来产生价值,通过工作换取一些物质,通过工作来寻找生活的目标,工作也是我们生活不可缺少的。

2、工作分析:是工作信息提取的情报手段,通过工作分析提供有关工作的全面信息,以使对组织进行有效的管理。

3、工作要素:是工作中不能再分解的最小动作单位。

工作要素是形成职责的信息来源和分析基础,并不能直接体现在职位说明书之中。

工作要素在工作活动达到某一工作目的的集合叫任务。

工作要素是职务分析常用术语之一。

4、职务:是指组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合或统称。

它是一组重要责任相似或相同的岗位,随着语义的拓展职位亦有此意思。

5、职级:是工作的难易程度、责任轻重以及所需的资格条件相同或充分相似的职系的集合。

依照分类不同,同一职级内的各个职位可以采取同一个称谓表示,同一职级内各个职位所需资格条件相同,可以采取同样的任职、考核和待遇标准。

6、职业:职业,即个人所从事的服务于社会并作为主要生活来源的工作。

二、单项选择题1根据工作内容、任职资格或者对组织的贡献的相似程度划分的同一组职位是( )A职级B职系C职位簇D任务2是工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动A职级B职系C职位簇D任务3通过( ) 工作人员可以对建立健全组织中的规范和制度提出要求A组织B工作分析C再设计D设计4在工作中如果( ) 不完善就容易导致员工职责划分不清晰、相互推诿情况的出现A工作说明书B工作分析C公司组织体系D生产技术5只有明确了工作分析的( ) 组织才能够确定工作分析的范围、对象和内容A目的B任务C内容D设计三、判断题1、工作不仅是组织系统一系列相互联系的任务的组合也是一个个相对独立的责任与权利的统一体(错)2、组织的划分与部门业务的分割往往是以工作分析为基础的(错)3、工作任务是指工作中不能继续分解的最小动作单位(错)4、工作分析是企业或其他组织中一项重要的管理活动(对)5、工作分析只能反映组织或企业的目标不能反映组织的结构( 错)6、工作分析结果也被用于企业劳动安全与员工健康方面( 对)7、在一个组织中工作分析的目的不同其信息收集的重点也就不同(对)8、工作分析小组成员还要根据工作任务的内容对各个岗位的任职者进行相应的培训(错) 9、工作规范化是工作分析小组能够顺利开展工作分析的重要保障(对)10、工作要素是开展工作分析的主体其对工作分析的内容和过程最为熟悉因此通过和他们接触工作分析人员可以更快地收集信息(错)四、简答题1一份完整的工作计划包括几个方面的内容?答:一般包括以下几方面内容:(1)开头,或阐述依据,或概述情况,或直述目的,要写得简明扼要;(2)主体,即计划的核心内容,阐述“做什么”(目标、任务)、“做到什么程度”(要求)和“怎样做”(措施办法)三项内容,既要写得全面周到,又要写得有条不紊,具体明白。

《工作分析实务》形考作业解析参考

《工作分析实务》形考作业解析参考

《工作分析实务》形考作业解析参考工作分析实务形考作业解析参考1. 什么是工作分析实务?工作分析实务是一种系统性的方法,用于确定工作的特征,包括任务、职责、技能要求和工作环境等方面。

通过工作分析实务,可以更好地了解工作的本质和要求,为招聘、培训、绩效评估和薪酬管理等活动提供依据。

2. 工作分析实务的重要性工作分析实务对于组织和个人都具有重要意义:- 对于组织来说,工作分析实务可以帮助确定岗位需求,精确招聘合适的人才,制定有效的培训计划,并评估员工的绩效。

- 对于个人来说,工作分析实务可以帮助了解自己的工作职责和技能要求,提升自身能力,更好地适应工作要求。

3. 工作分析实务的方法工作分析实务可以通过以下方法进行:- 工作观察:直接观察员工在工作岗位上的表现,记录任务和职责。

- 面谈法:与员工、主管或其他相关人员进行面谈,了解工作的具体要求和技能需求。

- 调查问卷:通过设计问卷调查员工的工作任务和工作环境等方面的信息。

- 文档分析:分析与工作相关的文件和记录,了解工作的要求和流程。

4. 工作分析实务的应用工作分析实务在组织管理中有广泛的应用,包括以下方面:- 招聘和选拔:通过工作分析实务可以确定岗位需求,帮助招聘合适的人才。

- 培训和发展:通过工作分析实务可以确定员工的培训需求,制定相应的培训计划。

- 绩效评估:工作分析实务可以用于评估员工的绩效,帮助确定绩效评估指标和标准。

- 薪酬管理:工作分析实务可以确定岗位的价值和工作要求,为薪酬管理提供依据。

5. 工作分析实务的注意事项在进行工作分析实务时,需要注意以下事项:- 确定分析的目的和范围,避免过于复杂或不必要的分析。

- 采用多种方法进行工作分析,以获取更全面和准确的信息。

- 保护员工的隐私和机密信息,确保分析过程的合法性和合规性。

- 定期更新和审查工作分析结果,以适应组织和工作环境的变化。

以上是对工作分析实务的简要解析参考,希望对您的形考作业有所帮助。

社会工作者初级社会工作实务第三章含解析

社会工作者初级社会工作实务第三章含解析

社会工作者初级社会工作实务第三章含解析一、单项选择题1.社会工作者小林拟运用“生涯选择配合论”来帮助青少年进行生涯规划,协助他们更加清晰地了解个人内在世界与不用职业所需特质之间的关系。

小林可设计以()为主题的小组活动,实现其工作目标。

A.“我的兴趣”B.“我的能力”C.“我的人格”D.“我的需求和价值观”2.小杰,16岁,家住农村,学习成绩优异,父母长期在外打工,身边的小伙伴也陆续进城打工,感到十分孤单。

临近毕业,小杰不知自己该选择继续升学还是进城打工,十分迷茫,心情焦虑。

社会工作者计划开展的下列服务中,有助于小杰进行抉择的是()A.协助小杰学习压力管理技巧B.协助小杰多与父母沟通交流C.协助小杰学习情绪管理方法D.协助小杰绘制“自画像”,增加自我觉知3.几名高三学生打算放弃高考,一起自主创业。

他们的父母得知后非常着急,认为孩子只有上大学才有未来。

在与孩子沟通的过程中,家长们发现孩子不仅不听他们的劝告,还讨厌他们的管束,打算一起离家出走到外地创业,家长们很着急。

向社会工作者小林求助,希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。

为帮助遇到此类问题的家长和孩子,小林可采用()的方法协助父母与孩子进行沟通。

A.社会爱护B.为家长孩子举办创业技能讲座C.资源整合D.为家长与孩子开班亲子平行小组4.社会工作者运用小组工作方法协助社区青少年辨识和察觉自我状态,以改进其表达方式。

其中一节的活动内容是:在地上画出分别标有P、A、C的三个圆圈,每两名小组成员为一组,就某一有争议的社会话题进行讨论。

当他们使用情绪化、孩子气的语言,或有委屈抱怨等行为时,就跳入C圈;当他们的语气变得成熟理性、情绪稳定时,就再跳入A圈;当他们的语气带有指使、命令、斥责的性质时,则要跳入P圈。

该小组工作的互动设计所依据的是()A.弗洛伊德的自我理论B.萨提亚人际沟通理论C.埃里克森的自我理论D.伯恩的沟通分析理论5.根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述,在青少年早期阶段,其人际发展层面的交往对象开始转向()。

国开《工作分析实务》形考作业参考

国开《工作分析实务》形考作业参考

国开《工作分析实务》形考作业参考工作分析是组织管理中重要的一环,它对员工的招聘、培训、评估和薪酬等方面都有着深远的影响。

本文将从工作分析的目的、方法和应用等方面进行探讨,以供参考。

目的工作分析的目的是为了了解工作的性质、要求和条件,以便于制定招聘、培训和评估的目标和标准。

通过工作分析,可以更加准确地确定岗位职责、工作流程和工作条件,为人力资源管理提供有力支持。

方法工作分析可以采取不同的方法,常见的方法包括:1. 问卷调查:通过向员工提供问卷,让他们描述岗位的职责、技能要求和工作环境等方面的信息。

这种方法适用于员工较多、岗位描述相对稳定的情况。

2. 观察法:通过观察员工在实际工作中的表现,了解其具体的工作内容和要求。

这种方法适用于工作内容较为复杂、难以通过问卷调查获取准确信息的情况。

3. 访谈法:与员工进行面对面的访谈,了解其对工作的看法、经验和反馈意见。

这种方法可以获取员工的主观感受和建议,辅助分析工作的要求和条件。

应用工作分析的结果可以应用于以下方面:1. 招聘与选用:通过工作分析,可以明确岗位的要求和条件,有针对性地招聘和选用适合岗位的人才。

2. 培训与发展:根据工作分析的结果,可以开展有针对性的培训和发展计划,提升员工的能力和素质。

3. 绩效评估:通过对工作进行分解和分析,可以制定科学、公正的绩效评估标准,用于对员工进行评估和激励。

4. 薪酬管理:工作分析结果可作为制定薪酬体系的依据,根据岗位的要求和价值确定薪酬水平和结构。

总之,工作分析在组织管理中具有重要的作用。

通过合理选择方法和应用工作分析的结果,可以实现人力资源的有效管理和优化。

国开《工作分析实务》形考作业解析

国开《工作分析实务》形考作业解析

国开《工作分析实务》形考作业解析
1. 引言
本文将对国开《工作分析实务》形考作业进行解析,分析作业的要求和答题思路。

2. 作业要求
作业要求学生对工作分析实务进行分析,并提供简单策略,避免法律复杂性和依赖用户协助。

作业的标题为《工作分析实务》形考作业解析,要求字数不少于800字。

3. 答题思路
在回答作业时,我们应发挥我们作为法学硕士的优势,采用简单策略,并避免涉及无法确认的内容。

具体的答题思路如下:
- 第一部分:介绍工作分析实务的背景和概念,以确保对该主题有一个清晰的了解。

- 第二部分:解析工作分析实务的重要性和目标,强调其在管理决策和人力资源管理中的作用。

- 第三部分:提供简单的工作分析策略,例如职位描述和职位说明书的编写,以及工作职责和技能要求的明确。

- 第四部分:强调避免法律复杂性的重要性,并提供一些简单的法律合规建议,以确保工作分析过程符合法律要求。

- 第五部分:总结全文,强调简单策略和法律合规的重要性,并再次强调避免依赖用户协助的原则。

4. 结论
本文对国开《工作分析实务》形考作业进行了解析,提供了答题思路和建议。

在回答作业时,我们应发挥我们的优势,采用简单策略,并避免涉及无法确认的内容。

同时,我们应重视法律合规,
并避免依赖用户协助。

通过遵循这些原则,我们可以有效地完成形考作业。

***。

2024最新国开电大人力资源专《工作分析实务》形考任务3答案(西安)

2024最新国开电大人力资源专《工作分析实务》形考任务3答案(西安)

一、名词解释1.工作说明书工作说明书,又叫职位说明书或岗位说明书,是根据工作分析的最终结果编制的,它是有关工作的范围、目的、任务与责任的广泛说明,也是工作评价、招募选拔、培训开发及绩效管理的基础。

换句话说,工作说明书是说明工作是什么、工作任职者应具备哪些资格的一种书面文件。

2.任职资格任职资格是指为了保证工作目标的实现,对任职者必须具备的知识、技能、能力和个性特征等方面所提出的要求。

3.工作评价工作评价是在工作分析的基础之上,按照一定的客观标准,从工作岗位的性质、强度、责任、工作环境、所需资格条件等关键因素出发,利用多种基本理论和方法进行综合、系统评价的活动,最终确定工作的相对价值。

4.工作轮换工作轮换是工作再设计的重要内容之一,是指在组织的不同部门或在某一部门内部调动员工的工作。

工作轮换通常是指横向的轮换,即在同一水平上的工作轮换。

横向工作轮换可以有计划地予以实施,即制订培训计划,将其作为一种员工培训手段。

工作轮换的目的在于用工作激励的方法调动员工的工作热情,同时让员工积累更多的工作经验。

5.工作扩大化工作扩大化是指通过扩大工作范围,让员工参与更多的工作。

具体而言,就是通过增加一项工作的不同任务的数目,改善原来的工作范围狭窄、流程循环重复的情况,从而使工作范围扩大、工作循环重复情况减少的一种工作再设计方法。

工作扩大化可以消除单一工作的单调、重复、枯燥。

6.工作丰富化工作丰富化是指增加员工计划、组织、控制与评估自己工作的自主性与责任感。

其与工作扩大化的根本区别在于:工作扩大化主要是改变员工的工作内容和职责,工作丰富化主要是改变员工完成工作任务的方式。

也就是说,工作扩大化是横向的拓宽,工作丰富化是纵向的深化。

二、单项选择题7.编写工作说明书是人力资源管理工作的一项重要的()要求。

A.内容B.技能C.技术D.工作8.在实际工作中,一般在许多企业内部的工作分析往往是由()部门主要负责。

A.行政B.人力资源C.生产D.销售9.在组织管理中,()可为管理人员清楚地掌握各岗位的具体工作内容。

电大专科人力资源管理专业技能实训《工作分析实务》参考答案

电大专科人力资源管理专业技能实训《工作分析实务》参考答案

电大专科人力资源管理专业技能实训《工作分析实务》参考答案电大专科人力资源管理专业技能实训《工作分析实务》参考答案▼标签:电大技能实训工作分析实务参考答案1 (单选题)在劳动经济学的研究方法中,()是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

实证研究方法2 (单选题)规范研究方法重点解决客观经济现象()的问题。

应该是什么3 (单选题)劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。

劳动力供给量4 (单选题)劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。

劳动力需求量5 (单选题)对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比,下列判断正确的是()。

ES>16 (单选题)劳动力市场的基本功能是()。

决定就业量与工资7 (单选题)实际工资计算公式是()。

货币工资/价格指数8 (单选题)()实际上是计时工资的一种转化形式。

计件工资9 (单选题)一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。

0.2--0.410 (单选题)当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时,收入便接近于绝对不平等。

111 (单选题)当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时,收入便接近于绝对平等。

012 (单选题)()包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等,其立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。

最长劳动时间标准13 (单选题)收入差距的衡量指标是()。

基尼系数14 (单选题)()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

货币政策15 (单选题)在劳动力总量过剩的情况下,不同的资源个体因其自身条件和所处的环境不同,不会出现()的状况。

技术性失业16 (单选题)周期性失业属于()失业。

总量性17 (单选题)实际上,不论是出于工资水平的考虑,还是出于岗位技能等级考虑的选择性失业,都有()的色彩。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

《工作分析实务》形成性考核(三)
一、名词解释
1. 工作设计
2. 工作再设计
3. 工作专业化
4. 工作轮换
5. 工作丰富化
6. 工作评价
7. 工作岗位分类
、单项选择题
1. 基于任务的工作设计,其具体编制人数是可以计算的,计算的依据是(
A. 劳动定额
B. 人均工资
C. 劳动生产率
D. 单位产品成本
2. 基于能力的工作设计形式的缺点是会因为员工的灵活性加大而带来工作成果的 )。

A. 不确定性上升 B.
可比性降低 C. 稳定性降低 D.
差异性上升 3. 为能迅速回应客户、 满足客户多方面的要求, 同时又能克服企业内部各部门、 各岗位 自我封闭、各自为政的毛病,在进行工作设计时应当基于( )。

A. 任务
B. 能力
C. 团队
D. 工作
4. 基于能力的工作设计形式对于编制的控制所用的依据是( )。

A. 劳动生产率
B. 人力成本预测
C. 预算费用
D. 总的管理费用
5. 将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解, 种工作设计形式是( )。

A. 基于能力
B. 基于任务
C. 基于流程
D. 基于人员 6. 基于团队的工作设计在人力成本方面往往采用(
A. 预算法控制
B. 经验法控制
C. 劳动生产率法控制
D. 定额法控制
7. 激励法的工作设计方法的理论来源是( )。

A. 双因素理论
B. 单因素理论
C. 需求理论
D. 人本理论
8. 强调激励的工作设计方法注重提高工作的激励潜力, 的( )。

A. 控制权
B. 决策权
C. 选择权
D. 建议权 9. 以人身体的舒服和健康程度以及工作环境的物理特性为关注重点的工作设计方法是 )。

A. 激励型
B. 机械型
C. 生物型
D. 知觉运动型
10. 机械型工作设计方法源于( )。

)。

并用一定形式的岗位进行落实, 这
)。

增加所需完成工作的类型和工作
A. 价值工程学
B. 人类工程学
C. 运动工程学
D. 古典工业工程学
11. 生物型工作设计方法源于()。

A. 价值工程学
B. 人类工程学
C. 运动工程学
D. 古典工业工程学
12. 以人类的心理承受能力和心理局限为关注重点的工作设计方法是()。

A. 激励型
B. 机械型
C. 生物型
D. 知觉运动型
13. 工作丰富化的理论基础是赫茨伯格的()。

A. 科学管理理论
B. 行业科学理论
C. 双因素理论
D. 组织理论
14. 工作评价的基础是()。

A. 工作描述
B. 工作设计
C. 工作说明书
D. 工作调查
15. 选择岗位评价指标的方法有多种,目前大多数企业都采用()。

A. 排序法
B. 因素分析法
C. 因素计点法
D. 图表法
16. 工作评价指标确定方法中的专家调查权重法,是选择企业各方面的专家,采取的形式是()。

A. 当面填表
B. 共同填表
C. 协商填表
D. 独立填表
17. 在工作评价指标的确定方法中,ABC分类权重法的基本原理是()。

A. 重要的少数和重要的多数
B. 次要的少数和次要的多数
C.重要的少数和次要的多数
D. 次要的少数和重要的多数
18. 在工作评价的操作方法中,在应用分类法时,最关键的一项工作是确定(
)。

A. 等级标准
B. 等级级差
C. 等级档次
D. 职务标准
三、多项选择题
1. 工作设计的主要内容有( )。

A. 工作内容
B. 工作职责
C. 工作关系
D. 工作的产出
E. 工作结果的反馈 2. 工作再设计需要考虑的因素有( )。

A. 组织因素
B. 行为因素
C. 资金因素
D. 环境因素
E. 法律因素
3. 工作再设计的理论依据包括( )。

A. 行为科学理论
B. 科学管理理论
C. 工作特征模型
D. 激励理论
E. 人际关系理论 4. 工作再设计的方法主要有( )。

A. 工作专业化
B. 工作轮换
5. 工作轮换的好处主要有:( A. 降低企业生产成本 B.
6. 工作评价的原则有( )。

A. 系统原则
B. 实用性原则
C. 标准化原则
D. 能级对应原则
E. 优化原则
7. 下列因素中,属于工作评价五因素的是( )。

A. 劳动责任
B. 劳动技能
C. 劳动强度
D. 劳动心理
E. 劳动保障 8. 工作评价的操作方法有( )。

A. 排序法
B. 分类法
9. 在工作评价的操作方法中,常用的排序方法主要有(
A. 简单排序法
B. 复杂排序法
C. 轮流排序法
D. 配对比较排序法
E. 交叉排序法
四、简答题
1. 简述工作设计的基本目的
2. 简述工作设计的基本原则 C. 工作丰富化 D. 工作扩大化 E. 家庭办公 C.满足员工的职业选择人倾向 D. 增强部门间协作 E. 稳定企业生产秩序 )。

满足员工的内在需
C. 要素计点法
D. 因素比较法
E. 加权平均法 )。

3. 简述工作设计的程序
五、论述分析题
试述工作评价在人力资源管理体系中的作用。

相关文档
最新文档