公司业务营销方案
邮政营销业务营销方案
![邮政营销业务营销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/fdad43032a160b4e767f5acfa1c7aa00b42a9d10.png)
邮政营销业务营销方案1. 概述邮政营销业务是指邮政公司针对商业客户提供的一系列营销服务。
随着电子商务的发展和市场竞争的加剧,邮政营销业务的重要性也日益突出。
本文将介绍一个邮政营销业务的营销方案,以帮助邮政公司实现业务增长和客户满意度的提升。
2. 目标邮政公司的邮政营销业务营销方案的目标是: - 提高业务增长率。
- 提升客户满意度。
- 扩大市场份额。
3. 目标客户邮政营销业务的目标客户主要包括: - 电子商务平台:提供给电商平台的优质物流和仓储服务。
- 制造商和供应商:提供给制造商和供应商的物流和分销服务。
- 零售商:提供给零售商的配送、包装和市场推广等服务。
4. 营销策略邮政公司在实施邮政营销业务营销方案时,将采取以下策略:4.1 品牌塑造邮政公司将通过定期的广告宣传和品牌推广活动来提高自身的品牌知名度和认可度。
邮政公司的品牌将以“可靠、高效、服务至上”的形象出现,以吸引更多的商业客户。
4.2 定制化服务邮政公司将根据客户的需求,提供个性化定制的服务。
通过与客户的深入沟通和了解,邮政公司可以为客户量身打造符合其需求的解决方案,从而提高客户满意度。
4.3 费用优势邮政营销业务将制定有竞争力的价格策略,以吸引更多的商业客户。
邮政公司将通过规模化运作和物流网络优化来降低成本,从而能够提供相对较低的价格。
4.4 创新技术邮政公司将不断引进和应用最新的物流技术和信息系统,以提高服务效率和质量。
邮政公司将投资于物流自动化、智能化设备和数据分析等领域,以帮助客户实现更高效的物流管理和营销决策。
5. 实施计划邮政公司邮政营销业务营销方案的实施计划如下:5.1 第一阶段(第1-3个月)•品牌宣传:投放品牌宣传广告,增加品牌知名度。
•市场调研:深入分析目标客户和竞争对手的需求和市场情况,为产品定位和定价提供依据。
•客户开发:积极寻找并开发潜在的商业客户,与其建立合作关系。
5.2 第二阶段(第4-6个月)•产品定制化:根据客户需求,为客户提供个性化的物流解决方案和服务。
银行对公业务营销活动方案
![银行对公业务营销活动方案](https://img.taocdn.com/s3/m/bc7c777aa9956bec0975f46527d3240c8447a1ef.png)
银行对公业务营销活动方案银行对公业务营销活动方案一、背景在当今竞争激烈的金融市场中,银行需要积极开展对公业务,以提高市场占有率和增加收益。
因此,制定一套有效的对公业务营销活动方案,将成为银行实现目标的关键。
二、目标1. 提高对公客户的数量和质量:通过营销活动吸引更多的对公客户,同时提高对公客户的忠诚度和满意度。
2. 增加对公业务的市场份额:通过积极开展营销活动,提高对公业务的市场占有率,增加收益。
3. 提升银行品牌形象:通过对公业务的专业化服务和有效的营销活动,增强银行在对公客户中的品牌认知度和形象。
三、策略1. 定位目标客户群体:根据银行的定位和资源,明确对公客户的目标群体,如中小企业、合作社、行业协会等。
2. 提供个性化服务:根据不同客户的需求,为其定制个性化的金融产品和服务,以吸引并留住对公客户。
3. 投入专业团队:组建一支专业的对公业务团队,包括销售人员、客服人员和产品专家,以提供全方位的金融解决方案。
4. 制定营销计划:根据目标客户的特点和市场需求,制定针对性的营销计划,包括线上线下活动、推广渠道和合作伙伴的选择等。
5. 加强宣传推广:通过多种渠道宣传银行的对公业务,如广告、宣传册、媒体报道等,提升品牌知名度和形象。
6. 优化客户体验:通过优化服务流程、提高办理效率和提供便利的电子银行服务等,提升对公客户的体验和满意度。
四、实施步骤1. 建立对公业务团队:根据银行实际情况,组建专业的对公业务团队。
2. 分析目标客户群体:深入了解目标客户群体的需求和偏好,制定个性化的营销策略。
3. 制定营销计划:根据目标客户的特点和市场需求,制定具体的营销计划,并制定相应的预算。
4. 实施营销活动:根据计划,开展各类线上线下营销活动,如展会、讲座、促销活动等。
5. 监测和评估:对营销活动进行监测和评估,收集客户反馈并进行分析,及时调整策略和改进服务。
五、预期效果1. 对公客户数量增加:通过精准的客户定位和个性化服务,吸引更多的对公客户。
对公业务营销方案
![对公业务营销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/0c4f02a00875f46527d3240c844769eae109a376.png)
对公业务营销方案背景说明随着经济的快速发展和市场竞争的日益激烈,银行对公业务的推广和营销变得尤为重要。
对公业务是指面向企业和机构的金融服务,包括企业贷款、企业存款、跨境业务等。
本文将针对对公业务营销提出一些具体的方案和策略,以帮助银行提升对公业务的市场占有率。
1. 建立专业团队对公业务的推广离不开一支专业的团队。
银行应组建一个对公业务团队,由熟悉对公业务的高级经理和专业的营销人员组成。
团队成员应具备良好的沟通能力和业务水平,在市场推广方面具备丰富经验。
2. 定位目标客户银行在进行对公业务营销时,应明确自己的目标客户。
对公业务的客户包括大型企业、中小微企业、政府机构等。
针对不同的客户群体,银行可以制定不同的营销策略和方案。
3. 产品创新在对公业务营销过程中,产品的创新是至关重要的。
银行应根据市场需求和客户需求,开发各类创新的对公金融产品,以满足客户的多样化需求。
例如,可以推出贷款利率优惠、在线企业开户等产品,提高客户的吸引力和黏性。
4. 建立合作关系银行可以与相关企业建立合作关系,通过合作推广对公业务。
例如,与会计师事务所合作,为其客户提供财务服务;与律师事务所合作,为其客户提供法律服务等。
这样不仅可以扩大对公业务的受众范围,还可以提高客户的满意度。
5. 开展营销活动银行可以通过开展各类对公业务的营销活动,增加客户的参与度和黏性。
例如,可以举办咨询讲座、行业论坛等活动,邀请专业人士分享行业的最新动态和对公业务的经验。
此外,还可以开展赞助活动,赞助一些与对公业务相关的行业展览,提升银行的知名度和形象。
6. 加强客户关系管理对公业务的客户关系管理至关重要。
银行应制定客户关系管理策略,通过建立客户档案、定期联络、满意度调查等方式,加强与客户的沟通和联系。
此外,银行应注重客户投诉的处理和解决,以保持良好的客户口碑和信任。
7. 提升员工专业素质银行的对公业务团队成员应具备良好的业务素质和专业能力。
银行应加强对员工的培训和提升,提高员工的专业水平和服务质量。
银行对公业务营销策划方案
![银行对公业务营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/3cff787b5627a5e9856a561252d380eb629423a6.png)
银行对公业务营销策划方案一、背景介绍随着经济的快速发展和市场竞争的加剧,银行对公业务在金融机构的盈利和发展中扮演着重要的角色。
对公业务是指银行为企业、政府和机构等提供的各种金融产品和服务,包括贷款、存款、支付结算、资金管理、融资融券、担保等。
然而,目前银行对公业务面临着客户需求日益多样化以及竞争对手渗透的挑战,因此,制定一套全面有效的对公业务营销策划方案,对于银行来说成为了一个重要的任务。
二、目标设定制定对公业务营销策划方案的首要任务是明确目标。
银行对公业务的目标通常是提升市场份额、实现盈利增长、提高客户满意度和增强品牌影响力。
基于此,本方案的目标如下:1. 提升市场份额:通过开发新客户、挖掘现有客户潜在需求,提升对公业务市场份额。
2. 实现盈利增长:通过提高产品销售和服务收费收入,实现对公业务盈利的持续增长。
3. 提高客户满意度:加强服务质量和创新能力,提升客户对银行对公业务的满意度。
4. 增强品牌影响力:通过有效的营销策略和推广活动,提高银行对公业务的品牌认知和口碑。
三、市场分析在制定具体的对公业务营销策划方案前,需要进行对市场的分析,了解当前市场的现状和趋势,确定发展方向和策略。
1. 市场规模:对公业务市场的规模庞大,拥有大量的潜在客户需求,市场容量较大。
2. 竞争分析:银行对公业务市场竞争激烈,主要竞争对手包括其他银行、支付机构等金融机构。
3. 客户需求:对公客户群体需求多样化,包括资金周转、融资融券、风险管理等方面的需求。
4. 市场趋势:随着经济发展和金融科技的进步,对公业务市场将更加数字化、智能化,并且越来越注重风险管理和综合金融服务。
四、营销策略和措施基于市场分析和目标设定,制定以下对公业务营销策略和措施。
1. 客户细分:根据企业的规模、行业、地域、经营特点等因素,将目标客户进行细分,针对不同客户制定个性化的营销策略,提供量身定制的金融产品和服务。
2. 产品创新:根据市场需求和客户反馈,不断创新对公业务产品,包括贷款产品、存款产品、支付结算产品等,提供更加灵活、智能和高效的金融解决方案。
推进业务营销拓展方案
![推进业务营销拓展方案](https://img.taocdn.com/s3/m/2b9849269a6648d7c1c708a1284ac850ad0204db.png)
推进业务营销拓展方案推进业务营销拓展方案一、背景介绍随着市场竞争日益激烈,企业需要不断推进业务营销拓展,以获取更多的市场份额和客户资源。
本文将提出一套全面的业务营销拓展方案,以提高企业的市场竞争力。
二、目标设定1. 提升企业品牌知名度和影响力。
2. 扩大市场份额,占据更多的市场资源。
3. 增加销售额和客户数量。
三、方案内容1. 加强市场调研通过市场调研,了解目标客户的需求和竞争对手的情况,为后续推出的营销活动提供有力的依据。
同时,还应不断进行市场分析,及时调整营销策略。
2. 提升品牌形象积极开展品牌推广活动,提高企业的品牌知名度和形象。
可以通过新闻发布会、线下宣传活动等方式进行品牌宣传,增加品牌曝光率。
3. 多元化营销渠道积极拓展营销渠道,包括线上和线下渠道,如电商平台、社交媒体等。
可以通过与合作伙伴的联合营销,增加销售渠道和销售机会。
4. 优化销售流程提升销售团队的专业能力,通过培训和激励机制,增强销售队伍的凝聚力和积极性。
同时,建立高效的销售流程,提升客户满意度。
5. 强化客户关系管理建立客户服务团队,及时了解客户需求,随时解决客户问题,提高客户满意度。
可以通过客户关系管理系统等工具,精确管理客户资源。
6. 创新营销手段积极探索创新的营销手段,包括内容营销、口碑营销等。
通过提供有价值的内容和产品,提升客户对企业的认可度和好感度。
7. 参与行业展会积极参与行业展会,展示企业的产品和服务。
可以通过展位设计和演讲等形式,吸引目标客户的关注,并与客户建立业务合作关系。
8. 建立合作伙伴关系加强与合作伙伴的合作,共同开展营销活动,扩大市场影响力和渠道覆盖面。
可以与相关行业的企业进行合作,共同推出套餐产品,提升产品的竞争力。
四、计划执行1. 设定明确的目标和指标,制定详细的执行计划。
2. 分配人力资源,明确责任人和任务,并跟进执行进度。
3. 定期进行评估和调整,及时发现问题并制定解决方案。
4. 加强内外部沟通,确保各个部门对于营销拓展方案的理解和支持。
公司业务营销措施
![公司业务营销措施](https://img.taocdn.com/s3/m/adc030227f21af45b307e87101f69e314332fa80.png)
公司业务营销措施
1、个性化营销:根据客户的需求和偏好,提供个性化的产
品和服务推荐,增加客户的购买意愿。
2、数据分析:利用数据分析工具,深入了解客户行为和市
场趋势,优化营销策略。
3、客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,定期与
客户沟通,提高客户满意度和复购率。
4、举办活动:组织线上或线下的活动,如产品体验会、研
讨会、培训课程等,吸引潜在客户。
5、口碑营销:通过客户的口碑传播,吸引新客户,提高品
牌影响力。
6、内容营销:创建有价值的内容,如文章、视频、白皮书
等,吸引潜在客户并建立信任。
7、优化销售流程:简化销售流程,提高销售效率和客户满
意度。
8、提供免费试用或样品:让客户体验产品或服务,降低购
买决策的门槛。
9、与影响者合作:与行业内的专家、意见领袖等合作,借
助他们的影响力推广产品。
10、建立社群:创建和维护与公司业务相关的社群,促进用
户之间的互动和交流,增强用户粘性。
这些营销措施可以根据公司的具体情况和目标客户的特点进行灵活组合和运用。
同时,不断评估和改进营销策略,以适应市场变化和客户需求的动态变化也是非常重要的。
某公司的业务营销策略概述
![某公司的业务营销策略概述](https://img.taocdn.com/s3/m/bf260bad18e8b8f67c1cfad6195f312b3169ebb6.png)
某公司的业务营销策略概述某公司业务营销策略概述:公司的主要业务是提供高品质的家用电器产品,包括洗衣机、冰箱、空调、电视等。
为了推广和销售这些产品,公司制定了以下营销策略:1. 品牌定位:公司注重打造高端家电品牌形象,以质量和创新为核心价值,力求成为消费者的首选品牌。
通过精准定位,建立公司在行业中的领导地位。
2. 客户洞察:公司研究消费者的需求和喜好,并将其融入产品设计和营销活动中。
通过深入了解目标客户的生活方式和购买习惯,提供更加个性化和定制化的产品和服务。
3. 多渠道销售:除了传统的实体店销售渠道外,公司也积极开拓电商渠道,与知名电商平台合作,提供在线购买和配送的便利。
通过多渠道销售,增加产品的曝光度和销售量。
4. 市场推广:公司注重市场推广,投入大量资源在广告、宣传和促销活动上。
利用电视、杂志、互联网等媒体进行广告宣传,举办促销活动,吸引消费者的关注和购买欲望。
5. 售后服务:为了提升客户满意度和忠诚度,公司注重售后服务的质量和效率。
建立完善的售后服务体系,包括24小时客户热线、上门维修和免费保修等,以提供全方位的支持和帮助。
6. 合作伙伴关系:公司积极与房地产开发商、家装公司等合作,通过共同推广和销售的方式,扩大产品的市场份额。
与合作伙伴建立长期稳定的关系,实现互惠互利的合作。
通过以上的营销策略,公司在市场中取得了良好的业绩。
不断提升产品品质和创新能力,与消费者建立良好的品牌形象和口碑。
同时,积极开拓新渠道和市场,扩大销售规模和市场份额。
加强售后服务和客户关系管理,提升客户的满意度和忠诚度。
最终,公司实现了持续增长和可持续发展的目标。
公司的业务营销策略非常重要,这是因为良好的营销策略可以帮助公司吸引潜在客户、增加销售量并提高市场份额。
以下是某公司的延伸业务营销策略的概述。
7. 市场细分和定位:公司通过对市场进行细分和定位,将资源集中和优化在目标客户群体上。
通过调研和数据分析,公司确定了不同消费者群体的需求和偏好,以便提供更加精准和个性化的产品和服务。
公司业务运营方案
![公司业务运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/1b1a042e793e0912a21614791711cc7931b7782c.png)
公司业务运营方案第一章绪论一、企业概况本公司是一家致力于提供优质产品与服务的企业,成立于2005年,经过十五年的发展,已经成为行业内的领军企业之一。
公司主营业务涵盖了电子产品制造、信息技术服务、金融服务等领域,为全球数百万客户提供了全方位的解决方案。
公司总部位于上海,拥有员工2000余人,年营业额超过10亿人民币。
二、企业发展战略公司以“稳健经营、科技创新、服务社会”为企业宗旨,秉承“以人为本、诚信经营、精益求精”的核心价值观,致力于成为全球领先的企业,为客户、员工、股东等各方创造价值。
在未来的发展中,公司将继续加大科技创新力度,加强战略合作,推动产品研发与市场定位,进一步提升企业核心竞争力。
第二章公司业务运营分析一、市场分析1. 行业发展趋势当前,全球经济发展步入了新的历史时期,科技与产业融合加速,互联网、人工智能、大数据等新兴技术的快速发展,正在全面改变着各行各业的商业模式和运营方式。
在这种情况下,电子产品制造、信息技术服务、金融等领域也面临着许多新的挑战和机遇。
2. 市场竞争情况在市场竞争激烈的环境下,公司所在的行业也不例外。
各企业纷纷加大科技创新力度,加强产品研发和市场推广,企图在激烈的市场竞争中立于不败之地。
此外,行业监管政策的不断变化,也给企业经营带来一定的不确定性。
二、公司资源分析1. 人力资源公司拥有一支年轻、富有活力且具有丰富专业知识和工作经验的团队。
他们不断学习和提升自我,对企业的发展充满信心,是公司发展的重要力量。
2. 技术资源公司在产品研发、技术创新方面拥有雄厚的技术实力,先后取得了多项专利技术,并且与多家科研院所、高校等建立了密切的合作关系,为企业的科技创新提供了有力的支持。
公司在经营多年来积累了一定的资金,保持着相对的财务健康状况,有一定的资金实力为企业的发展提供了保障。
第三章公司业务运营策略一、品牌定位公司将品牌定位为“科技、创新、服务”型企业,坚持“以人为本、诚信经营、精益求精”的核心价值观,着力打造高端、可信赖的品牌形象。
对公业务营销方案
![对公业务营销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/7ebe0fb8ed3a87c24028915f804d2b160b4e86a0.png)
对公业务营销方案随着社会经济的快速发展,对公业务在银行业务中占据越来越重要的位置。
对公业务不仅涉及到企业的资金运作,还涉及到金融机构的业务拓展和市场份额的争夺。
因此,制定一个合理有效的对公业务营销方案就显得尤为重要。
一、市场调研在制定对公业务营销方案之前,首先需要进行充分的市场调研。
通过对市场需求、竞争对手以及潜在客户的调查研究,掌握与对公业务相关的市场信息。
这将有助于理解目标客户的需求和喜好,为后续的方案制定提供数据支持。
二、定位与目标客户在市场调研的基础上,确定对公业务的定位和目标客户。
通过细化客户群体,可以更加精准地制定针对性的营销方案。
比如,将目标客户划分为大型企业、中小型企业、事业单位等不同类别,并根据不同客户的需求特点和金融服务需求量来制定相应的营销方案。
三、产品创新对公业务的市场份额取决于银行提供的金融产品和服务。
因此,在制定营销方案时,必须考虑产品的创新和差异化。
通过不断推出新产品和改进现有产品,提高产品的吸引力和竞争力。
比如,推出针对大型企业的联动金融产品,提供个性化的资金管理方案等。
四、建立信任关系对公业务的开展需要建立信任关系,才能够获得客户的支持和认可。
银行可以通过提供专业化、个性化的金融服务来建立信任关系。
例如,提供全方位的金融解决方案,为客户提供尽职调查和尽职风险评估,确保客户的利益最大化。
五、渠道拓展渠道拓展是对公业务营销中的重要环节。
银行应根据目标客户的特点和偏好,选择合适的营销渠道和方式。
除了传统的线下渠道,还应充分利用互联网和移动互联网的发展趋势,开发线上渠道,提供客户自助服务和金融咨询平台。
六、建立客户关系管理建立良好的客户关系管理是对公业务营销方案的关键。
银行应建立完善的客户关系管理系统,对客户的信息进行分类和整理,并根据客户的需求进行有效管理。
通过定期沟通、客户活动和优质服务,增强客户的黏性,提高客户的忠诚度。
七、市场推广对公业务的营销离不开市场推广。
银行可以通过各种渠道和方式进行市场宣传和推广。
公司销售方案(精选5篇)
![公司销售方案(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/bcb49148777f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9ff8.png)
公司销售方案公司销售方案营销方案(Marketing program)是一个以销售为目的的计划,指在市场销售和服务之前,为了达到预期的销售目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。
一份完整的营销方案应至少包括三方面的主题分析,即基本问题、项目市场优劣势,解决问题的方案。
为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先准备方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。
制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的公司销售方案(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
一、方案实施概述1.行业概述据相关部门统计,xxxx年我国办公用品的市场总量超过xx亿元,已经成为世界上最大的办公用品消费国之一。
而权威机构预测,我国办公用品市场仍将呈现快速发展的态势,到xxx x年,我国办公用品市场规模将超过xx亿元。
然而随着市场前景被一致看好,这一行业的竞争也日益激烈,尤其是外资巨头的进入,更使得办公用品销售企业面临前所未有的压力。
因而,探索新的办公用品销售方式,以扩大市场份额已经成为我公司最为紧迫的任务。
2.销售方式分析面对有3亿多电话用户的中国市场,电话营销以其低成本,沟通迅速,联络方便,联系范围广泛,能提高工作效率等优势,成为销售行业的新宠。
这种方式作为一种行之有效的营销手段已在国外广泛应用并取得了显著的成功,全球每年通过电话营销获得的销售额超过xx亿美元,在国内,目前采取电话营销的办公用品企业还不多,因而,利用电话进行办公用品营销具有广阔的市场空间。
二、方案实施1.优惠资料推广考虑到我公司成立时间不长,市场认知度和认可度还不高,所以为了提高公司知名度,使电话方案实施更加顺利及畅通,可以考虑以下不同的途径,在不同的时间向客户宣传和推销我公司的产品。
不同的宣传途径包括:(1)直邮信件;(2)电子邮件;(3)网站宣传;(4)电视广告;(5)赠送小礼品等。
2.电话约访电话销售人员应通过电话预约寻找到目标客户,并尽可能多地获取有用信息,为面访做足准备。
银行对公业务营销活动方案(一)
![银行对公业务营销活动方案(一)](https://img.taocdn.com/s3/m/cc52cd73ce84b9d528ea81c758f5f61fb73628d3.png)
银行对公业务营销活动方案(一)银行对公业务营销活动方案活动概述•本营销活动旨在提升银行对公业务的知名度和销售额,吸引更多中小企业和机构客户。
•通过多渠道宣传,提供定制化服务,及时跟进客户需求,实现银行与客户的双赢。
目标•增加对公业务客户数量,提升市场份额。
•提高客户满意度和业务复购率。
重点任务及方案1. 产品推广•开设对公业务的专属产品线,包括贷款、存款、理财等。
•设计个性化的产品营销方案,满足不同企业和机构的需求。
•通过线上线下渠道宣传,引导客户了解和使用对公业务产品。
2. 客户关系管理•建立完善的客户数据库,包括企业基本信息、联系人等。
•提供个性化的客户服务,包括专属客户经理、一对一咨询、优先办理等。
•定期向客户发送财经资讯、企业管理指导等有价值的信息。
3. 营销活动策划•策划多样化的营销活动,如优惠利率、积分兑换等。
•举办企业交流论坛,分享成功案例和行业前景。
•与相关行业合作,开展共同营销活动,扩大银行的影响力。
4. 客户培训与教育•举办针对中小企业和机构需求的培训课程,提高其财务管理和风险控制能力。
•提供个性化的咨询服务,帮助客户解决实际业务难题。
•定期举办金融知识讲座,提高客户的金融素养。
营销渠道•线上渠道:银行官网、社交媒体、电子邮件营销等。
•线下渠道:银行网点、企业合作伙伴、行业展会等。
资金投入•对公业务团队的人力、物力和财力投入。
•营销活动预算,根据不同活动形式和规模进行合理安排。
策划执行与监督•设立专属团队,负责方案的执行和监督。
•按照预定计划实施各项活动,并及时跟进效果。
•定期评估和分析活动效果,及时调整策略。
以上是针对“银行对公业务营销活动”的方案资料,希望能为您提供一些参考。
反馈及改进•设立反馈渠道,定期收集客户的意见和建议。
•根据客户反馈,及时进行改进和优化,提高活动效果。
活动效果评估•设立评估指标,包括客户增长率、业务销售额、客户满意度等。
•定期进行活动效果评估,及时调整和优化活动方案。
销售方案策划模板10篇
![销售方案策划模板10篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e5fb69d63169a4517623a3a7.png)
销售方案策划模板10篇销售方案策划篇1一、业务员的配备:1。
以细分的4个区域为原则,招收4名本地员工进行业务拓展,薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付。
2。
经销(分销)商的选择;选择经销商的总体原则应是态度决定合作:适合企业的客户不是看表面上的.大与小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力度)。
基本条件:主要看其是否稳健:a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与稳定;b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性;c、有自己的销售渠道和点,并保持发展规划布局的稳定性;d、决策者的人格健全。
二、通路终端建设;在公司营销政策不设省级代理商的原则下,虽上面将全省分为两大区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。
1)在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则;2)在重点区域市场,如__、__等若经销商实力或络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以达到扩大终端点的目的。
3)在终端点建设上,初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主,根据具体市场确定合理的布点数量。
4)在初步布点完成后,再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。
5)在重点区域市场进行精耕细作,对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢?三、广告宣传;广告宣传应以简单、适用为主,应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源,以达到以最小的投入获得最大的宣传效应。
1)在广告宣传上应以__红酒的市场定位、目标市场为切入点,针对目标消费群进行有效宣传,有的放矢,不至于浪费资源。
2)根据酒市场的一些特征,在宣传上以__红酒是__X精酿的酒,是餐桌上的调养酒;引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。
消费新概念为基本方向。
3)根据__地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯,应在枸杞特性味甘、性平、无毒及__红酒喝了不上火,即去火解毒的方面进行宣传。
银行公司业务营销方案
![银行公司业务营销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/4c4f6af064ce0508763231126edb6f1aff00712c.png)
银行公司业务营销方案1. 引言银行公司作为金融行业的重要组成部分,为客户提供各种金融产品和服务。
在日益激烈的竞争环境下,银行公司需要制定有效的业务营销方案,以吸引和留住客户,提高市场份额和盈利能力。
本文将提出一种银行公司业务营销方案,旨在帮助银行公司提升业务水平和市场竞争力。
2. 目标客户群体银行公司的目标客户群体应该明确,以便精准营销和有效利用资源。
根据市场调研和分析,我们将确定以下目标客户群体: - 个人客户:包括有一定稳定收入和一定资产规模的个人客户,他们需要个人储蓄账户、消费贷款、信用卡等金融产品和服务; - 中小微企业客户:包括小商家、创业者和中小企业主等,他们需要企业贷款、商业账户、支付结算等金融产品和服务; - 高净值客户:包括高收入人群和富裕家庭,他们需要私人银行服务、财富管理、投资理财等高端金融产品和服务。
3. 业务推广渠道为了有效传播和推广银行公司的业务,合理选择和利用推广渠道至关重要。
以下是一些常见的业务推广渠道: - 线上渠道:银行公司应该建立并优化自己的官方网站和手机应用程序,方便客户在线申请产品和获取服务。
此外,还可以利用搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销等线上渠道进行推广; - 线下渠道:银行公司应该在城市的主要商业区域和人流密集的地方设立分行和营业厅,提供全面的银行服务。
此外,还可以通过市场推广活动、印刷品和传单等手段进行线下推广; - 合作渠道:与其他企业建立战略合作关系,共同推广业务。
例如,与房地产开发商合作,为购房客户提供房屋贷款和相关金融服务。
4. 产品定价和促销策略银行公司的产品定价应该合理,同时考虑客户需求和市场竞争。
以下是一些建议的定价策略和促销策略: - 差异化定价:区分不同产品的特点和价值,根据客户群体的付费能力和愿意支付的价格,进行差异化定价。
例如,高净值客户可以享受更高端的产品和服务,因此可以设定相对较高的价格; - 优惠促销:为了吸引新客户和留住老客户,可以定期推出优惠促销活动。
业务拓展营销策略优化方案
![业务拓展营销策略优化方案](https://img.taocdn.com/s3/m/96eca58c185f312b3169a45177232f60dccce71a.png)
业务拓展营销策略优化方案一、市场分析与定位1、深入了解目标市场进行市场调研,收集有关消费者需求、行为、偏好和趋势的数据。
分析竞争对手的产品、价格、渠道和促销策略,找出市场空白和竞争优势。
2、精准定位目标客户根据市场调研结果,细分市场,确定最有潜力的目标客户群体。
描绘目标客户的画像,包括年龄、性别、职业、收入水平、消费习惯等特征。
二、产品与服务创新1、产品优化与升级基于客户反馈和市场需求,对现有产品进行改进和优化,提高产品质量和性能。
开发新产品,满足客户未被满足的需求,拓展市场空间。
2、服务增值提供个性化的服务,如定制化解决方案、专属客服等,提升客户体验。
加强售后服务,及时响应客户问题和投诉,提高客户满意度和忠诚度。
三、品牌建设与推广1、品牌形象塑造确定独特的品牌定位和价值主张,与竞争对手形成差异化。
设计统一、鲜明的品牌标识、口号和视觉形象,提高品牌辨识度。
2、多渠道品牌推广利用社交媒体、搜索引擎优化(SEO)、内容营销等数字营销手段,提高品牌知名度和曝光度。
参加行业展会、举办线下活动、与合作伙伴联合推广等,增强品牌影响力。
四、价格策略调整1、定价策略优化根据成本、市场需求和竞争状况,制定合理的价格体系。
采用差异化定价策略,针对不同客户群体和产品服务组合,设定不同的价格水平。
2、促销与折扣策略定期推出促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引客户购买。
制定会员制度,为会员提供专属的优惠和折扣,提高客户粘性。
五、渠道拓展与优化1、线上渠道拓展加强电商平台建设,优化购物流程,提高用户体验。
开拓新兴的线上渠道,如直播带货、社群团购等,扩大销售覆盖范围。
2、线下渠道优化评估现有线下渠道的绩效,优化布局,关闭低效门店,拓展优质渠道。
与经销商、零售商建立更紧密的合作关系,共同推动销售增长。
六、客户关系管理1、客户数据管理建立完善的客户数据库,收集客户信息,包括购买记录、沟通记录等。
利用数据分析工具,对客户数据进行深度分析,挖掘客户价值。
银行公司业务营销方案
![银行公司业务营销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/3a8cbf9f51e2524de518964bcf84b9d528ea2c86.png)
银行公司业务营销方案1. 简介银行作为金融行业的重要组成部分,在现代经济中发挥着至关重要的作用。
为了保持市场竞争力,银行公司需要制定有效的业务营销方案来吸引新客户、留住现有客户,并提高客户满意度。
本文将介绍银行公司业务营销方案的关键要素和实施步骤。
2. 市场分析在制定业务营销方案之前,银行公司需要进行市场分析,了解目标客户的需求和竞争对手的情况。
市场分析可以帮助银行公司确定投入资源的方向,以及制定相应的营销策略。
2.1 目标客户银行公司应该明确自己的目标客户群体,包括个人客户和企业客户。
对不同类型的客户,银行公司可以制定不同的产品和服务,以满足他们的需求。
2.2 竞争对手银行公司需要了解竞争对手的产品、定价、促销活动等信息,以便制定相应的竞争策略。
对竞争对手的分析可以帮助银行公司找到自身的优势,并在市场竞争中脱颖而出。
3. 业务营销策略制定业务营销方案的核心是确定业务营销策略。
以下是几种常见的业务营销策略。
3.1 产品定位银行公司需要明确自己的产品定位,即确定产品的特点和目标客户群体。
产品定位可以帮助银行公司针对不同的客户需求进行业务开展,并提供个性化的产品和服务。
3.2 定价策略银行公司应该根据自身的成本和市场的需求确定合理的定价策略。
定价策略既要考虑到市场竞争力,又要保持盈利能力。
可以采取差别化定价、捆绑销售或者促销活动等方式来吸引客户。
3.3 促销策略促销策略是银行公司吸引客户的重要手段。
银行公司可以通过广告、直销、公关活动等来宣传自己的产品和服务。
此外,银行公司还可以利用营销活动、赠品、折扣等促销手段来提高客户的购买意愿。
3.4 渠道策略银行公司应该选择合适的渠道来推广和销售产品。
渠道包括线上渠道和线下渠道。
在选择渠道时,银行公司需要考虑客户的购买习惯和市场的发展趋势,以及渠道的维护成本和效果。
4. 实施步骤在制定业务营销方案之后,银行公司需要有序地实施方案。
以下是几个实施步骤。
4.1 制定详细计划银行公司应该制定详细的计划,确定实施的目标、时间表和责任人。
CTS业务营销方案
![CTS业务营销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/ff001f7e326c1eb91a37f111f18583d049640fe1.png)
CTS业务营销方案一、背景介绍CTS(Consumer Technology Solutions)是一家专注于为消费者提供科技解决方案的公司。
随着科技的快速发展,CTS希望制定一份全面且创新的业务营销方案,以促进公司的业务增长。
二、目标市场分析CTS的目标市场主要是面向年轻人群,他们对科技产品的需求量大且对新科技趋势较为敏感。
此外,CTS还面向企业客户,提供定制化的科技解决方案。
根据市场调研数据,年轻人群体和企业客户是CTS 最主要的目标市场。
三、市场定位CTS的市场定位是成为年轻人群和企业客户首选的科技解决方案提供商。
为了达到这个目标,CTS需要针对不同目标市场制定不同的业务营销策略。
四、年轻人群体业务营销方案1. 提供个性化的科技产品CTS可以与知名科技厂商合作,推出个性化定制的科技产品,满足年轻人群对于个性化和时尚的需求。
例如,推出限量版的智能手表或运动耳机,并与时尚品牌合作进行联名设计,以吸引年轻人的关注。
2. 利用社交媒体进行推广CTS可以在社交媒体平台上打造有趣且独特的科技内容,与年轻人建立互动和分享。
通过与知名博主或社会潮流人士合作,CTS可以有效地传播品牌形象和产品信息。
3. 举办科技沙龙活动CTS可以举办针对年轻人的科技沙龙活动,邀请行业内知名专家分享科技趋势和创新应用。
借助这些活动,CTS可以增加品牌曝光和口碑影响力,吸引更多年轻消费者的关注。
五、企业客户业务营销方案1. 个性化的科技解决方案CTS可以根据企业客户的需求,提供个性化定制的科技解决方案。
例如,为企业提供智能办公设备和软件集成方案,提高企业生产效率和运营管理水平。
2. 开展合作项目CTS可以与企业客户合作开展科技创新项目,共同研发新产品或应用。
通过与企业客户的合作,CTS可以提高自身科技领域的专业实力和创新能力。
3. 参与行业展会和会议CTS可以参与相关行业的展会和会议,展示公司的最新科技成果和解决方案。
这将有助于CTS与企业客户建立联系,并获得更多合作机会。
做业务营销方案
![做业务营销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/4b70c635178884868762caaedd3383c4bb4cb4e7.png)
做业务营销方案在当今竞争激烈的市场环境中,制定一个有效的业务营销方案对于企业的发展至关重要。
一个好的业务营销方案可以帮助企业更好地了解市场需求,抢占市场份额,提升品牌知名度并达到销售目标。
本文将介绍如何制定一个有效的业务营销方案,帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
第一部分:市场分析在制定业务营销方案之前,首先需要对市场进行深入分析。
这包括对目标市场的了解、竞争对手的分析以及消费者需求的调研。
通过市场分析,企业可以更好地把握市场动态,找准市场定位,并制定相应的营销策略。
第二部分:目标设定在市场分析的基础上,企业需要设定清晰的销售目标。
销售目标应该具体、量化,并符合企业的整体发展战略。
通过设定明确的销售目标,可以帮助企业团队更有针对性地开展销售工作,达到销售目标。
第三部分:核心竞争力企业需要明确自身的核心竞争力,即企业在市场上具有优势的地方。
核心竞争力可以是产品质量、价格竞争力、品牌知名度等方面。
企业需要充分发挥自身的核心竞争力,在市场中脱颖而出,吸引消费者。
第四部分:营销策略制定一个有效的营销策略是业务营销方案的重点。
营销策略应该根据市场需求和企业实际情况来制定,包括产品定位、定价策略、渠道策略、促销策略等方面。
企业可以通过不同的营销手段吸引消费者,推动产品销售。
第五部分:执行计划制定好业务营销方案后,企业需要制定详细的执行计划,包括具体的实施步骤、时间节点和负责人。
执行计划应该清晰明了,方便企业团队进行实施并监控执行情况。
通过执行计划的落实,才能确保业务营销方案的有效实施。
结语一个有效的业务营销方案可以帮助企业更好地把握市场机会,提升品牌价值,实现销售目标。
通过市场分析、目标设定、核心竞争力的确定、营销策略的制定以及执行计划的实施,企业可以制定出符合实际情况的业务营销方案,为企业的发展提供有力支持。
希望本文所述内容对您有所帮助,祝您的业务营销方案取得成功!。
企业业务场景营销方案
![企业业务场景营销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/772aaa5f58eef8c75fbfc77da26925c52cc591dc.png)
企业业务场景营销方案1. 概述企业在市场经济条件下,发展壮大的核心是销售业务。
企业的销售业务需要通过市场营销手段来实现。
营销手段一方面需要靠创意,另一方面还需要靠场景。
如果企业能够将业务场景与营销手段相结合,将能够实现更好的效果,其核心目标是将场景作为营销手段的媒介,实现更好的推广效果。
2. 业务场景营销的优势企业在进行业务的推广时,需要考虑到消费者的需求,营销手段的针对性需要更加精准,而业务场景营销正式通过与目标消费者建立起更加亲近的联系,从而让消费者能够真正的融入到营销环境中来。
在市场营销中,直接的广告宣传价格昂贵,而业务场景营销则是更加实用且廉价的市场推广手段,从而获得更大程度的推广效果。
而通过建立业务场景,企业能够让消费者更加直观地了解产品的具体情况,拥有更加深刻的印象,从而提升品牌的知名度和美誉度。
业务场景营销还能够通过与消费者进行互动,促进消费者与企业之间的更加深入的交流,建立起更加真实的消费者需求反馈与品牌学习的机会,从而很好地推动企业发展。
3. 业务场景营销方案的基本流程业务场景营销的基本流程分为几个阶段:1. 定位目标客户群体企业在进行业务场景营销时,首先要确定目标客户群体。
这样可以更加准确地把握核心营销策略,找到目标用户活跃的地方,以及确立营销场景的内容与定位。
2. 设计场景方案业务场景营销最重要的是场景的设计方案。
企业需要通过做市场价值的研究、产品的属性、客户的需求等因素设计营销场景。
场景的设计需要符合客户的生活场景,营造出和谐自然的氛围,从而顺利引导客户达到预期的效果。
3. 营销手段的运用企业需要将合适的营销活动引入到业务场景中来,比如优惠券、抽奖活动、订水优惠等手段,从而实现更好的推广效果。
4. 宣传推广活动通过公司的媒体发布,如微博、微信、公众号等,开展活动前的宣传工作,让客户提前了解到我们的营销活动,吸引客户参与。
5. 实际营销活动在确定好场景与宣传推广活动后,企业可以安排营销团队,开展营销活动。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。
二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。
为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。
三、搞好售后服务,提高客户满意度本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。
为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。
对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。
我国商业银行正在经历着一次前所未有的改革。
我国商业银行经营管理工作中存在的主要问题:一是市场营销活动缺乏全局、系统和长远的发展战略;二是银行形象局限在企业视觉识别系统和活动识别系统的构造中,而忽视了企业理念识别;三是渠道系统的开发没有这到渠道目标;四是缺乏整体产品的概念。
因此,我们应该选择学习先进的战略营销理念.进行市场分析和市场定位,确定银行长远发展的营销策略;品牌营销将成为重点对策。
我国银行业目前的市场营销及其管理基本上处于初级阶段.即表现为产品推销为主要内容的市场营销方式。
原因在于我国的金融改革刚刚起步,市场机制尚未健全,商业银行的经营活动在一定程度上还受到政府的影响和控制,营销工作刚刚起步,而我国国有商业银行由于受到传统计划体制下经营方式的影响,其营销观念没有根本转变。
目前,我国银行在具体的市场营销活动中突出地存在以下问题:市场营销活动缺乏全局、系统和长远的发展战略。
银行把目前营销工作的重点放在现有业务种类的推销,而忽视了对长远发展进行具有强大支持力的市场战略研究与制定,缺乏战略管理的意识与思考。
银行形象局限在企业视觉识别系统和活动识别系统的构造中,而忽视了企业理念识别。
一个完备的企业识别系统,即CIS系统,应该包括MI、BI、VI三个部分。
而其中又以MI即企业理念识别为核心。
但是,现阶段,我国银行把营销工作的重点放在vI的建设,即企业标志、员工制服、办公用品、广告传播等应用系统方面,而忽视了MI系统的构造,即企业的经营理念、经营信条、企业使命、企业精神、企业文化、企业性格和经营战略等方面的建设,而这些方面作为显示一个企业独特个性的价值体系,对于企业不断成长是一种不可缺少的根本驱动力。
渠道系统的开发没有达到渠道目标。
所有的营销的目的都是希望在顾客需要商品和服务的时候。
能够在合适的地点向顾客提供所需要的产品和服务,但在顾客进行不同的购买时,他们可能会对于时间、地点以及占有方式有不同的需要。
我国银行业的营销渠道在设计上存在不经济的隐患。
各家银行以遍布大街小巷、农村乡镇的营业网点来拓宽产品销路,竞争市场份额,导致的实际结果是资源的浪费。
渠道系统并非能够自动生成,银行应该根据不同的细分市场,进行市场定位,制定不同的渠道安排策略。
在制定的过程中,可能并不存在一种最优的渠道,但是可以根据渠道组合实现最优化。
银行在渠道开发上必须考虑到渠道建设对银行发展的长远影响。
银行新渠道建设的成本往往更高,这就要求银行必须根据产品的生命周期进行渠道决策,渠道往往会比产品、价格和促销决策更加难以改变。
银行应根据自身情况,从满足市场需求出发,设定理想的渠道目标,制定出正确的渠道决策。
缺乏整体产品的概念。
现代市场营销理论认为。
完整的产品概念包含实质产品、形式产品和附加产品三个层次。
银行产品不同于一般企业的产品,其产品的使用价值具有很大的同质性,产品差异小,同时,由于我国现行的金融政策,使银行没有产品的自主定价权,因此,客观上决定了银行产品取得差异优势的关键在于附加产品的竞争,即产品服务方面的竞争。
而目前银行对产品概念的理解还停留在早期的产品营销阶段,热衷于推出新的金融产品,而忽视了服务营销;侧重于存款营销,忽视产品组合营销,主要表现在银行把经营工作重点放在存、贷款业务的管理,不注重客户财务管理、提供信息咨询等方面的服务;银行间的竞争热点在于组织存款,尚未考虑为客户提供综合的产品组合,挖掘潜在客户需求。
促销方式单一,往往流于形式。
银行产品促销的主要方式是作广告、人员推销、营业推广和公共关系等。
目前,我国企业、居民的金融意识不断增强,银行的客户需要获得更多的金融知识,这对银行提出了传播金融知识方面的要求。
但现在我国银行的促销方式过于集中在广告宣传上,而具体广告形式又局限于散发宣传单、报刊广告,宣传面过窄,与客户的有效沟通不够,达不到预期的宣传效果;同时,银行业务员业务素质较低。
在遇到客户的业务咨询时,有时无法圆满解答,影响了银行业务的拓展。
错误地理解关系市场营销。
关系营销理论源于上世纪80年代欧洲工业品市场和服务市场的营销实践,该理论认为市场营销是企业与客户、竞争者、政府机构等一系列营销对象发生互动作用的过程,要求维护和发展与客户等建立起的信任、互利、长期稳定和良好伙伴关系,以实现参与市场交易各方的目标。
但银行在激烈的竞争中,却产生了请客送礼、给予回扣、高存款利率等不正当的“关系”营销,这些做法不仅违反了有关管理条例,同时也增加了银行的经营成本,更为严重的是,以此建立的客户关系并不稳定,不仅浪费了资源。
还给银行的长远发展留下了隐患。
1.选择学习先进的战略营销理念,进行市场分析和市场定位,确定银行长远发展的营销策略。
战略营销理念产生于上世纪70年代的美国,它要求用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理,强调企业要在选定的市场环境中,通过战略管理创造竞争优势,向包括顾客在内的所有参与者提供最大的利益。
我国银行在经营实践中,应该借鉴西方先进的营销管理理念,由落后的产品推销理念转变为先进的战略管理理念。
在寻找市场机会,进行市场分析之后,必须结合自身经营实力、市场环境、产品特性等选择目标市场,相应地确定全面、系统、长远的营销发展战略。
2.全面构造企业识别系统。
银行识别系统的构造要摒弃形象经营的表面做法,必须全面导人品牌战略.加大对银行内涵建设的投入。
在此指导思想下,银行可通过市场调查,选择应塑造的公众形象目标,确立富有特色的企业理念,体现银行与众不同的经营风格,进而借助新闻媒体、服务质量、外形设计、文化标语等手段。
强化客户对银行的认同和接受,达到银行的企业理念、行为和视觉系统的和谐统一。
3.选择经济、有效的分销渠道。
随着科技的发展,电子化成为银行发展的必经之路。
未来的银行形式将会以网络银行、电话银行为主,而传统营业网点的不经济性将会暴露无遗。
因此,从长远分析,我国商业银行目前不宜再发展占用固定资金过多的营业网点,现有的网点中经济效益不好、长期亏损的,也可以考虑逐步撤销,逐步增加信用卡、网上银行等业务方式,把资金、人才放在银行电子化的建设上来,为未来的电子化经营创造竞争条件。
4.依靠整体产品竞争取胜,确定以提供产品组合为目标的产品发展策略。
产品的同质性.客观上使银行产品竞争的重点必须放在附加产品上。
要通过为客户提供优质服务,吸引客户。
必须指出的是,目前银行必须纠正优质服务等同于“微笑服务”的做法,使优质服务不仅表现在为客户提供一个舒适的消费环境,更要考虑为客户提供包括理财、咨询、结算等方面的配套服务,避免出现客户要求业务员解答有关业务问题时,业务员“微笑”着回答“不知道”的现象。
另一方面,随着市场经济改革的进程,人们的金融意识增强,产生了多种投资需求,这就要求银行不仅要为客户提供投资咨询服务,更要结合客户的需要.不断创造新的金融产品,提供产品组合,为客户提供更多的投资机会,也为银行自身的业务发展寻找市场。
5.采取多种形式的促销方式。
对于广告、营业推广、人员推销和公共关系四种促销方式,银行可根据自身的经济实力和业务推广的需要,灵活地选择不同促销方式或促销组合。
改变原来流于形式的广告推销、不正当的“关系”推销,在市场上通过各种促销方式,向公众宣传银行,介绍产品。
6.品牌营销将成为重点对策。
营销竞争中产品的价格弹性越来越小,而品牌能有效地增加产品的附加值,为企业带来更高的市场份额和新的利润来源,所以品牌营销在国内商业银行营销中将占据越来越重要的位置。
一方面,国内商业银行已从国外银行和国内其他行业的成功的品牌营销实践中,认识到品牌这一无形资产的价值空间,部分银行还获得了成功,如中国银行的“长城卡”,招商银行的“一卡通”、“一网通”等。
实践证明通过品牌推广开展营销,能取得更好的成效。
另一方面,由于银行机构越来越多、产品同质化越来越严重,商业银行需要借助品牌来塑造个性,扩大知名度,增强识别性和消费者的认同性。
未来国内商业银行品牌营销的着力点,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌;二是注重品牌发展的科学规划;三是大力推进品牌家族化建设;四是重视以品牌为中心的整合营销传播运作;五是加强对品牌忠诚的管理实践探索。
在营销组合策略中,还有一个关键的竞争因素——价格策略。
基于我国国情所限。
金融体制改革刚刚起步,目前,商业银行无法开展价格竞争。
同样的原因。
在银行的产品组合中,也不能包括股票投资、非自用不动产投资、信托投资等业务,这样不仅加大了银行的经营风险,也限制了银行的产品开发。
但是我们应该认识到,这些政策制约只是暂时性的,是为了保证金融体制改革顺利进行和银行稳健发展而做出的过渡性规定。
我们相信随着条件成熟,这些政策将会更加宽松,银行将会有一个更加自由的经营环境。
为了迎接未来的挑战,银行现在就应认识到业务发展的趋势,积蓄各种资源,确定长远的发展规划,配合有效的管理,保证银行能够快速而又稳健的发展。
转贴于中国论文下世界经济金融一体化进程的加快,特别是我国金融市场开放后外资银行逐步登陆国内市场,我国银行业面对严峻的挑战和新一轮的发展机遇,加强市场营销已经成为我国商业银行经营管理的重要组成部分,国内各商业银行应如何从自身实际出发,采取怎样的市场营销策略,以在激烈的市场竞争中立于不败之地,笔者将结合国内外同业对上述问题作如下探讨。