技术部管理办法

技术质量部管理制度

1、目的

为了加强技术质量部工作秩序，提高工作效率，形成整体高效的合力更好的完成各项工作计划与任务，现制定日常管理制度如下，需技术质量部员工谨记遵守。

2、范围

技术质量部全体员工

3、部门员工行为规范

3.1 应严格遵守公司各项规章制度。

3.2 应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门主管请假，经批准后把手头工作交待完毕，方可离开。

3.3 爱护办公设备、仪器，节约使用纸张，能用废纸打印复印的不得使用新纸。

3.4 对于公司安排的各项工作与任务，技术质量部全体员工应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成。员工之间要积极配合，及时做好相互补位工作。

3.5 工作中应保持办公环境安静，不得大声喧哗影响其他人工作，工作时间不得利用手机、电脑玩游戏。工作中应保持办公环境、工作台面整洁有序。

3.6 外来文件的收发、图纸及工艺文件的发放，就相关问题与对上或对下的沟通，均应按公司质量管理体系有关程序文件要求操作，保持有效纪录。

3.7 应配合对工程管理部、计划部、安全监察部及其他部门的技术支持工作，工作中从全局出发，把公司利益放在首位。

3.8 下班后，最后一位离开的员工，应注意空调、电脑、打印机及其他电器的关闭，并锁好门窗。

4、会议制度

4.1 每次召开会议，手机均设置为静音状态，如开会工程中手机声音影响会议，直接罚款100元。

4.2 会议前，每位员工都要做好充分准备，会议时积极发言。

4.3 当有人在发言时，其他人员应仔细倾听，不得交头接耳。

4.4 每次会议应指定专人做好会议记录，会后下发参会人员，以方便工作执行。

5、部门奖惩制度

5.1 迟到、早退、旷工按公司有关制度执行，

5.2 上班时间玩游戏每次罚款20元；

5.3 未按部门卫生值班表要求做好部门清洁者，每次罚款10元；

5.4 工作期间大声喧哗影响他人工作，经劝告不听者，给予罚款50元；

5.5以单位工程为单位做好各工程的建档工作，要求资料齐全，图纸清晰，并及时将签章完毕文件扫描报致主管归档，真正能起到可追溯性作用，否则单次罚款30元；各工作人员做好自己份内的工作如因工作未及时做好，接收到监理罚款单，将直接在工资中登记，如本年未出现类似事情，不做处罚，如再次出现直接扣除。

5.7图纸或其它技术资料下发需办理交接手续，否则单次罚款10元；

5.8员工按工作正确率分3个等级进行奖励。1个月内无质量事故发生奖100元、2个月内无质量事故发生奖150元、连继3个月及以上无质量事故发生奖200元。整个工程完成无质量事故，视情况给予奖励。

5.9对下处罚制度

（1）如因放样或加工错误造成工程出现材料浪费现场按浪费的材料原则上双倍处罚，再次出现叠加倍数处罚。

（2）砼浇筑爆模，浪费砼为及时处理浪费的材料原则上双倍处罚，再次出现叠加倍数处罚。

（3）施工现场不遵循验收程序（未报验越过项目管理人员报验），一次1000元，再次出现叠加倍数处罚。

（4）现场梁、板拆模未经同意私自拆模一次5000元，再次出现叠加倍数处罚。

（5）与项目管理人员冲突者10000元/次。

（6）因现场管理人员提出安全隐患整改，未及时执行者2000元/次。

（7）因验收提出整改问题未及时整改的或浇筑砼时现场出现问题未及时调整的500元/次。

（8）因图纸问题未及时与项目管理人员沟通者，私自处理处以500元/次。

（9）废料池出现浪费钢筋现象每次处理500元罚款。

6、部门绩效考核制度

为了提高技术人员的工作积极性，体现多劳多得的分配原则，加强技术人员的工作责任心，加大考核力度做到奖惩分明，根据技术质量部的工作内容与实际工作性质，特制定技术质量部绩效考核制度。

一、适用范围

技术质量部全体技术人员

二、考核依据

以员工在被考核段期间的工作业绩与表现为依据，主管应对本部人员日常安排的工作及表现随时地如实记录，对本部人员落实工作情况进行考核。

三、考核原则

考核要求客观公正，主管对所属员工之工作评价，应尽可能用数字化指标来衡量工作业绩及进步成长状况，对同一岗位的员工使用相同的考核标准，以免造成不公平现象，考核结果要反馈给员工。

四、考核内容

结合技术质量部的实际工作情况，将考核内容分为月工作业绩考核，包括完成工作的数量指标、质量指标以及工作效率指标、工作能力考核、工作态度与综合素质考核以及月出勤情况考核。

五、考核办法

㈠月工作业绩考核

⑴完成工作的数量指标

①月工作量考核内容包括本职工作的完成情况，部门内部配合情况，同一部门不同工作人人均有责任（即1人求助，全员帮助的集体协作精神）。

⑵完成工作的质量指标

①即时本职工作完成的正确率，以其他部门反馈为依据。

②工作联系单解决问题的完成情况，要求形成闭环，以现场反馈为依据。

⑶完成工作的效率指标

①即时本职工作量完成情况的考核为依据。

②日常工作安排及突发情况处理进行考核。

部门之间协作完成情况进行考核。

㈡工作态度考核

工作态度考核是指对工作热情和工作积极性方面所进行的考评。

⑴能够愉快地接受领导安排的各项工作任务，

⑵能够及时到现场处理问题，

⑶能够与各部门很好地进行沟通与配合，

⑷能够主动到现场了解工作执行及完成情况，

⑸发现问题后能够及时将相关的技术资料更改到位，技术状态变更的能够及时严格按照技术更改程序执行。

⑹能够及时帮助部门需要帮助的同事，配合其完成工作情况。

㈢月工作能力考核

月工作能力考核是对具体工作所需要的基本能力以及经验性能力进行测评的过程。它包括和工作相关的常识和专业知识，工作所需要的技术、技能和技巧，工作中表现出来的理解力、判断力、创造力等经验性能力。

⑴能够独立按时保质保量地完成领导安排的各项任务，

⑵能够独立将现场问题解决到位，

⑶能够思路清晰地及时与相关人员将问题沟通到位，

⑷能够提出有益部门及项目节约成本的意见，经采取起到实际效果后给予奖励，

⑸能够起到协同作用（即使部门只有1人在，也能按时保证整个部门的运作）。