建设工程质量保修制度
工程质量保修制度内容
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工程质量保修制度内容一、总则1. 本制度是为了保障工程项目质量,明确各方在工程质量保修阶段的责任与义务,依据相关法律法规及标准规范制定。
2. 所有参与工程建设的设计单位、施工单位、监理单位以及材料供应商等均应遵守本制度。
3. 本制度适用于所有新建、改建、扩建的建筑工程及其附属设施。
二、质量保证期1. 工程质量保证期是指自工程竣工验收合格之日起至保修期满为止的时间段。
2. 保证期内,施工单位应对所负责的工程承担质量保修责任,并对出现的质量问题及时进行修复。
3. 结构部分的保证期通常不得少于设计文件中规定的合理使用年限。
三、保修范围与期限1. 保修范围包括但不限于主体结构、屋面防水、外墙装饰、室内装修、给排水电安装等。
2. 各具体分项工程的保修期限应根据国家规定和合同约定执行,但最短不得低于法定最低保修期限。
四、保修责任1. 施工单位应建立健全售后服务体系,公布保修服务电话,接受业主咨询和投诉。
2. 对于保修期内出现的质量问题,施工单位应主动上门服务,及时维修。
3. 如遇特殊情况需延长保修期限的,应由双方协商解决。
五、保修程序1. 业主发现质量问题后,应及时书面通知施工单位。
2. 施工单位收到通知后应在约定时间内到现场进行检查,并制定维修方案。
3. 完成维修后,应请业主验收,并在保修卡上记录维修情况。
六、保修费用1. 保修期内的质量问题维修费用由施工单位承担。
2. 若质量问题系因用户使用不当或自然灾害等原因造成,维修费用应由责任方承担。
七、违规处理1. 对于不履行或不完全履行保修责任的施工单位,监管部门将依法进行处理。
2. 若因施工单位原因导致重大质量问题,应依法追究其法律责任。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施,由建设单位负责解释。
2. 本制度未尽事宜,按照国家有关法律法规执行。
通过这份工程质量保修制度内容范本,我们可以看到,制度的设立旨在明确各方在工程质量保障过程中的权利与义务,确保工程质量问题能够得到及时有效的解决。
建设工程质量保修制度
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建设工程质量保修制度建设工程质量保修制度是指为了保障建设工程质量,在工程竣工后一定期限内,由施工单位对工程质量出现的问题进行修复和保修的一项制度。
该制度的建立旨在提高建设工程质量,保障投资者的利益,维护社会公共利益。
建设工程质量保修制度的重要性不言而喻。
首先,它能够促进建设工程的质量提升。
通过建立质量保修制度,施工单位将更加注重工程质量的把控,从而减少工程质量问题的发生。
其次,该制度能够保障投资者的利益。
在工程竣工后一定期限内,如果出现工程质量问题,施工单位将负责修复,确保投资者的权益不受损害。
最后,建设工程质量保修制度有助于维护社会公共利益。
通过规定施工单位的保修责任和期限,可以减少建筑质量问题对社会造成的不良影响,保障公众的安全和利益。
建设工程质量保修制度应具备以下几个方面的内容。
首先,应明确施工单位的保修责任和期限。
施工单位应承担对建设工程质量问题的修复和保修责任,并规定保修期限,以确保问题能够及时解决。
其次,应设立建设工程质量保修基金。
该基金可以由施工单位按一定比例缴纳,在保修期内用于修复和保修工程质量问题。
再次,应建立有效的监督机制和处罚制度。
监督机制可以通过建立建设工程质量监督部门,定期检查建设工程质量情况,并对不履行保修责任的施工单位进行惩罚。
最后,应加强信息公开和投诉渠道建设。
公众可以通过投诉渠道对建设工程质量问题进行举报,相关部门应及时处理并公开处理结果,增强制度的透明度和公信力。
总之,建设工程质量保修制度的建立对于提升工程质量、保障投资者利益和维护社会公共利益具有重要意义。
相关部门应加强立法和监管,确保制度的有效实施,促进建设工程质量的持续改进。
同时,投资者和公众也应增强对建设工程质量保修制度的了解,积极参与监督和维权,共同推动建筑行业的健康发展。
建设工程质量保修制度课件
![建设工程质量保修制度课件](https://img.taocdn.com/s3/m/f744c5fe68dc5022aaea998fcc22bcd127ff425d.png)
建设工程质量保修制度课件一、建设工程质量保修制度概述建设工程质量保修制度是指建设单位和施工单位在建筑工程结束验收后,对已交付使用的建筑工程在一定期限内对工程质量所作出的承诺。
建设工程质量保修制度的实施,可以保障工程质量,提高建筑工程的安全性和可靠性,保障业主的合法权益,推动建筑行业的健康发展。
建设工程质量保修制度主要包括建设单位和施工单位各自的责任和义务,以及建筑工程质量保修期限、范围、方式等内容。
二、建设单位的责任和义务1. 建设单位在建设工程施工前应当认真选择施工单位和设计单位,确保其具有相应的执业资质和经验,保证施工单位和设计单位具有施工和设计能力。
2. 建设单位应当组织编制《建设工程施工质量保证书》,明确工程质量保证要求及相关责任人。
建设单位应当建立完善的建筑工程质量管理制度,完善施工组织设计,确保建筑工程施工过程中的质量监督和检验。
3. 建设单位应当配备专业的建筑工程质量监督人员,加强对施工过程的监督和管理,确保施工过程中的合规性和质量安全。
建设单位应当向业主提供质量保修承诺书,承诺在一定期限内对建筑工程的质量负责,并承诺在质量问题出现时及时修复。
4. 建设单位应当在建筑工程完工后成立质量保修组织,负责对建筑工程的质量进行保修和维护。
建设单位应当积极配合业主对建筑工程进行定期维护和检查,在建筑工程质量问题出现时及时进行维修和处理。
三、施工单位的责任和义务1. 施工单位在建设工程施工过程中应当严格按照设计要求和施工规范进行施工,确保施工质量。
施工单位应当配备专业的技术人员和工人,确保施工过程中的质量安全。
2. 施工单位应当建立健全的质量管理体系,加强对施工过程的监督和检查,及时发现和处理施工过程中的质量问题。
施工单位应当将施工过程中的质量问题及时反馈给建设单位和设计单位,并协助解决问题。
3. 施工单位应当配合建设单位对施工质量进行检验和验收,确保建筑工程的质量符合设计要求和国家标准。
施工单位在建筑工程完工后应当积极配合建设单位进行质量保修工作,及时处理建筑工程质量问题。
工程质量缺陷保修制度
![工程质量缺陷保修制度](https://img.taocdn.com/s3/m/5edf3243bb1aa8114431b90d6c85ec3a87c28b08.png)
工程质量缺陷保修制度一、目的和依据本制度旨在明确建设工程质量缺陷的保修责任、程序和要求,确保质量问题得到及时有效的解决。
本制度依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等相关法律法规制定。
二、保修范围本制度适用于所有新建、改建、扩建的建筑工程,包括但不限于住宅、公共建筑、工业建筑等。
保修内容涵盖主体结构、屋面防水、外墙装饰、室内装修、给排水及供暖系统、电气管线安装等。
三、保修期限1. 主体结构和屋面防水工程的保修期为5年。
2. 外墙装饰和室内装修工程的保修期为2年。
3. 给排水及供暖系统、电气管线安装工程的保修期为2年。
4. 其他项目的保修期按照国家相关规定执行。
四、保修责任1. 施工单位应对其施工的工程质量负责,并在保修期内承担无偿修复的责任。
2. 设计单位因设计错误导致的质量问题,应负责指导修复工作,并承担相应责任。
3. 材料供应商提供的材料不符合质量要求的,应负责更换或修复,并承担相应责任。
五、保修程序1. 用户发现质量问题后,应在保修期内书面通知施工单位。
2. 施工单位接到通知后,应在规定时间内到现场进行检查,并与用户协商确定维修方案。
3. 施工单位应按约定时间完成修复工作,并保证修复质量达到原设计要求。
4. 用户对修复结果有异议的,可以申请第三方专业机构进行鉴定。
六、法律责任对于未按本制度履行保修责任的单位和个人,将依法追究其法律责任,包括但不限于赔偿损失、罚款、吊销资质等。
七、附则本制度自发布之日起实施,由建设单位负责解释。
如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
二建法规【HX】-精讲通关(4)建设工程质量保修制度
![二建法规【HX】-精讲通关(4)建设工程质量保修制度](https://img.taocdn.com/s3/m/779b3d464b35eefdc8d333a8.png)
2Z207050 建设工程质量保修制度(2分)【质量保修书】承包单位在提交工程竣工验收申请报告时,应当向建设单位出具质量保修书。
质量保修书中应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。
【质量保修期】(约定≧法定,按约定;约定<法定,按法定)★★★法定保修范围 法定最低保修期限 基础设施工程设计文件注明的合理使用年限(房屋建筑工程)地基基础 (房屋建筑工程)主体结构屋面防水工程≧5年有防水要求的卫生间、房间外墙面的防渗漏 节能保温工程 供热系统 ≧2个采暖期(冬天) 供冷系统 ≧2个供冷期(夏天)电气管线 ≧2年给排水管道 设备安装 装修工程【例题】1. 某商品住宅竣工时,施工单位向建设单位出具的质量保修书中包含如下内容,其合乎法规要求的有( )。
A. 供热系统保修3年B. 有防水要求的卫生间保修3 年C. 装修工程保修期2年D. 电气工程保修1年E. 地基基础工程保修15 年 【答案】AC【例题】2.★关于建设工程质量保修书,说法正确的 是( )。
A. 施工单位应当在提交竣工结算报告时向建设单位出具质量保修书B. 质量保修书中应当明确工程保修范围、保修期限和保修责任C. 质量保修书规定的保修期限与法定期限不一致的,按照法定期限保修D. 房屋建筑的地基基础和主体结构工程,其保修期为50年 【答案】B建设工程在超过合理使用年限后需要继续使用的,产权所有人应当委托具有相应资质等级的勘察、设计单位鉴定,并根据结果采取加固、维修等措施,重新界定使用期。
【例题】3.(2017一级)关于建设工程超过合理使用年限后需要继续使用的说法,正确的是( )。
A. 经过勘察、设计单位鉴定后,必须采取加固、维修等措施,在设计文件中重新界定使用期B. 建设工程超过合理使用年限后需要继续使用的,产权所有人应当委托原勘察、设计单位鉴定C. 根据鉴定结果采取加固、维修等措施的,需经原施工企业进行加固、维修和补强D. 不经鉴定、加固等而违法继续使用造成损失的,由产权所有人和原施工企业承担连带责任【答案】A实际竣工日保修期缺陷责任期(解决退尾款问题)性质时间点时间段时间段法律含义工期责任质量责任经济责任起算经过验收的,提交竣工报告日竣工验收合格日实际通过竣工验收日未经验收的,转移占有之日(发包人拖延验收)提交验收报告90日后长度约定≥法定保修期约定≤2年【质量保证金】从应付工程款中预留不高于结算总额的3%。
工程质保维修制度
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工程质保维修制度一、总则为确保工程项目的质量达到国家规定的标准,保障用户的合法权益,根据相关法律法规,特制定本工程质保维修制度。
本制度适用于我公司承接的所有建筑工程项目,旨在明确工程质量保修的责任、范围、期限及维修程序等事项。
二、质保责任1. 本公司对其承接的建筑工程的质量承担保修责任,确保工程符合国家及行业的质量标准。
2. 在质保期内,如发现工程存在质量问题,本公司将负责无偿修复。
3. 质保期外的维修服务,本公司将根据实际情况提供有偿服务。
三、保修范围与期限1. 保修范围包括主体结构、屋面防水、外墙装饰、室内装修、给排水及电气管线等主要部分。
2. 各部分的具体保修期限如下:- 主体结构:设计文件规定的合理使用寿命内。
- 屋面防水:5年。
- 外墙装饰:2年。
- 室内装修:2年。
- 给排水管线:2年。
- 电气管线:2年。
3. 对于非正常使用、不当操作或不可抗力造成的损害,不在保修范围内。
四、维修程序1. 用户在使用过程中发现质量问题,应及时书面通知本公司。
2. 本公司接到通知后,将在24小时内响应,并在双方协商的时间内派出专业技术人员进行现场勘查。
3. 确认属于保修范围内的质量问题后,本公司将制定维修方案并与用户协商一致后实施。
4. 完成维修后,本公司将对维修结果进行复查,确保问题得到妥善解决。
五、其他条款1. 本公司保留对本制度解释的权利,如有变更,将及时通知用户。
2. 本制度自发布之日起生效,原质保维修制度同时废止。
六、结语本工程质保维修制度旨在为用户提供更加明确、可靠的质量保障,同时也是我们公司对自身工程质量的自信和承诺。
我们期待与用户携手合作,共同推进建筑工程质量的提升,创造更加安全、舒适的居住和工作环境。
2023年版建设工程质量保修制度
![2023年版建设工程质量保修制度](https://img.taocdn.com/s3/m/e8590c61842458fb770bf78a6529647d272834ec.png)
建设工程质量保修制度建设工程质量保修制度是指对建设工程在竣工验收后的一定期限内发现的工程质量缺陷,由承包人承担修复责任、返工或更换,由责任单位负责赔偿损失的制度。
建设工程是一种长期使用的耐用品,在其合理的寿命内,各责任主体应保证建设工程的正常使用。
在工程竣工验收之前或之时发现建设工程质量问题的,承包人必须经修复完好后,发包人才能组织竣工验收,在竣工验收合格后,方能交付使用;有些质量问题具有隐蔽性,在竣工验收时未被发现,而是在交付使用一段时间后才出现,在法律规定或合同约定的质量保修期内,承包人应当负责修复,以保障用户正常使用建设工程的权利。
《建筑法》第六十二条第一款规定:〃建筑工程实行质量保修制度。
〃《建设工程质量管理条例》第三十九条规定:〃建设工程实行质量保修制度。
建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时,应当向建设单位出具质量保修书。
质量保修书中应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。
”《房屋建筑工程质量保修办法》第三条、第四条规定:〃本办法所称房屋建筑工程质量保修,是指对房屋建筑工程竣工验收后在保修期限内出现的质量缺陷,予以修复。
本办法所称质量缺陷,是指房屋建筑工程的质量不符合工程建设强制性标准以及合同的约定。
〃〃房屋建筑工程在保修范围和保修期限内出现质量缺陷,施工单位应当履行保修义务。
〃2017年版示范文本将《工程质量保修书》作为合同附件签订人建设工程施工合同。
一、工程质量保修(-)工程质量保修的范围《建筑法》第六十二条第二款规定:〃建筑工程的保修范围应当包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程和其他土建工程,以及电气管线、上下水管线的安装工程,供热、供冷系统工程等项目:保修的期限应当按照保证建筑物合理寿命年限内正常使用,维护使用者合法权益的原则确定。
具体的保修范围和最低保修期限由国务院规定。
〃根据《中华人民共和国建筑法释义》一书对该条款所作的释义,对建筑工程实行质量保修的范围包括:(1)地基基础工程和主体结构工程。
法规建设工程保修制度
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法规建设工程保修制度【】一、总则1. 为了保障建设工程的质量安全,维护建设单位、施工单位及用户的合法权益,特制定本保修制度。
2. 本保修制度适用于所有新建、改建、扩建的建设工程,包括但不限于住宅、公共建筑、工业建筑等。
3. 建设工程保修期限自工程竣工验收合格之日起计算,除非另有法律法规或合同规定。
二、保修范围与期限1. 主体结构保修期限不得低于设计文件规定的合理使用年限。
2. 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期为5年。
3. 供热与供冷系统保修期为2个采暖期或供冷期。
4. 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程保修期为2年。
5. 其他项目的保修期限按照国家有关规定执行。
三、保修责任1. 施工单位应对其负责施工的工程质量承担保修责任,确保在保修范围内出现的质量问题得到及时修复。
2. 在保修期内,用户发现质量问题应及时书面通知施工单位,施工单位应在接到通知后的合理时间内进行修复。
3. 施工单位未在约定时间内修复或拒绝修复的,用户可以依法要求赔偿。
四、保修流程1. 用户发现质量问题后,应填写《工程质量问题报告单》,并附上相关证据材料,提交给施工单位。
2. 施工单位收到报告后,应在7个工作日内进行现场勘查,并与用户协商确定维修方案。
3. 维修完成后,双方应共同对维修结果进行检查确认,并在《工程质量问题处理记录》上签字盖章。
五、保修金1. 施工单位应在合同约定的期限内留存一定比例的保修金,用于处理保修期内的质量问题。
2. 保修金的具体比例和退还方式应按照合同约定执行。
六、法律责任1. 施工单位违反保修制度,造成用户损失的,应依法承担赔偿责任。
2. 用户未按规定提出质量问题或故意造成损害的,施工单位不承担保修责任。
七、附则1. 本保修制度自发布之日起实施,由建设单位负责解释。
2. 对于本保修制度未尽事宜,按照国家有关法律法规执行。
建设工程质量保修制度
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建设工程质量保修制度建设工程质量保修制度是指在建设工程竣工验收后的一定时期内,由施工单位对工程项目所存在的质量问题进行保修,以保证工程质量符合规范和要求。
建设工程质量保修制度是建筑行业的保障质量的重要措施,可以有效地提升工程质量,保障建筑物的安全和使用寿命。
建设工程质量保修制度的实施需要制定相应的规定和标准,并与合同法、建设法等相关法律法规相衔接,明确各方的权责和责任限制。
首先,需明确保修期限和保修责任。
一般来说,建筑工程的保修期限为一年,设备安装工程的保修期限为一到两年,期限过后责任逐渐减轻。
保修责任方主要为施工单位,在特定情况下也可涉及设计单位和监理单位。
其次,保修范围应细化和具体化,明确各种质量问题的具体保修标准。
例如,对于工程结构问题,如裂缝、渗水等,应明确其具体的保修标准和要求;对于设备设施问题,如设备运行故障、功能失效等,也应制定相应的保修标准。
此外,还需要针对不同的工程类型和工程等级,制定相应的保修标准。
在建设工程质量保修制度中,还需要明确保修流程和责任划分。
施工单位应设立专门的保修部门或人员,负责收集、处理和跟踪保修问题,确保问题及时得到解决。
同时,还需要明确监理单位的监督职责,确保施工单位按时履行保修义务。
对于无法解决的争议问题,可以通过仲裁、诉讼等途径解决。
此外,建设工程质量保修制度还应注重质量监督和检验。
监督机构应加强对施工单位的监督和检查力度,确保工程质量符合国家标准和规范要求。
同时,对建设工程的质量检验也应进行严格把关,确保工程质量在验收前符合规定的标准。
总之,建设工程质量保修制度对于提高工程质量起到至关重要的作用。
通过明确保修期限、责任划分和保修标准,以及加强质量监督和检验,可以保障工程质量的稳定和可靠性。
同时,也可以推动建筑行业的发展和进步,提高工程质量的整体水平,满足人民群众对良好住宅环境的需求。
建设项目质量保修制度范本
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建设项目质量保修制度范本第一条总则为了保证建设项目的质量,维护双方的合法权益,根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,结合项目的实际情况,特制定本质量保修制度。
第二条质量保修范围本项目的质量保修范围包括:基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程等。
第三条质量保修期限1. 基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,保修期限为设计文件规定的该工程的合理使用年限。
2. 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期限为5年。
3. 供热与供冷系统,保修期限为2个采暖期、供冷期。
4. 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,保修期限为2年。
第四条质量保修责任1. 甲乙双方应严格按照法律法规、施工图纸、工程技术标准、合同约定等要求进行建设。
2. 施工过程中,乙方应加强对工程质量的监控,确保工程质量符合相关法律法规和标准要求。
3. 工程竣工验收合格后,乙方应向甲方提供质量保修书,明确保修范围、保修期限和保修责任。
4. 在保修期限内,如出现质量问题,乙方应及时予以修复,并承担修复费用。
因质量问题造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
5. 甲乙双方应共同对工程质量进行定期检查和评估,确保工程质量始终处于良好状态。
第五条质量保修程序1. 甲乙双方应建立质量保修制度,明确质量保修的组织、职责、程序和措施。
2. 乙方在工程竣工验收合格后,应向甲方提供质量保修书。
3. 甲方在发现质量问题时,应及时通知乙方,并提供详细的问题描述和必要的证明材料。
4. 乙方在收到甲方通知后,应在规定时间内派员赴现场进行检查和评估,并根据具体情况制定修复方案。
5. 乙方按照修复方案进行修复,并对修复结果进行验收。
6. 甲乙双方应相互配合,确保质量保修工作的顺利进行。
建设工程的质量保修制度
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建设工程的质量保修制度一、总则为加强建设工程项目的质量管理,确保工程质量,保障投资者的合法权益,提高工程建设的质量水平,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于建设工程项目的所有参与方,包括但不限于业主、总承包商、分包商、监理单位等。
建设工程项目包括房屋建筑项目、道路交通项目、水利水电项目、市政基础设施项目等。
三、质量保修期限建设工程项目的质量保修期限应当根据项目的性质和规模确定,一般不少于五年。
质量保修期限开始自项目竣工验收合格之日起计算。
在质量保修期内发生质量问题需要维修的,由承包商承担责任。
四、质量保修责任1.总承包商应当对自己承包的工程项目质量承担保修责任。
如出现质量问题,应当立即组织维修,并承担维修费用。
2.分包商应当对自己承包的工程项目的分部分项质量承担保修责任。
如出现质量问题,应当立即配合总承包商组织维修,并承担相应的维修费用。
3.监理单位应当对自己监理的工程项目质量承担监理责任。
如发现质量问题,应当及时向业主、总承包商和分包商通报,并要求相关责任单位立即采取维修措施。
五、质量保修内容1.建设工程的质量保修内容包括但不限于以下几个方面:(1)结构安全问题:包括建筑结构、道路基础、水利工程等各项工程的结构安全问题。
(2)设备故障问题:包括设备的设计、安装、运行等环节引起的故障问题。
(3)装修质量问题:包括室内外装修、涂料、地板等装修材料的质量问题。
(4)绿化工程问题:包括绿化设施、园林景观等方面的质量问题。
(5)环境保护问题:包括建筑工地、施工现场等环境保护方面的问题。
2.保修内容中对于发生的质量问题,要求承包商在质量保修期内立即组织人员进行维修,确保质量问题得到及时解决。
六、质量保修证明建设工程项目的质量问题得到维修后,需要出具质量保修证明。
该证明应包括维修的具体内容、时间、费用等信息,并由业主、监理单位等相关单位签字确认。
七、质量保修管理1.建设单位应当加强对工程质量的监督管理,定期检查工程进度和质量,发现问题及时处理。
建设工程质量保修制度内容
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建设工程质量保修制度内容
建设工程质量保修制度是指建设单位、施工单位以及监理单位等在建筑工程竣工验收合格后,依法对工程的质量承担一定期限的保修责任,确保工程在使用过程中的质量问题得到及时有效的解决。
一、保修范围与期限
根据国家相关法律法规,建设工程的主体结构和基础设施部分通常享有较长的保修期限,如屋面防水、墙体保温、电气管线等,保修期限不得低于五年;而装修工程、给排水及供暖系统等,保修期限不得低于两年。
所有保修期限自工程竣工验收合格之日起计算。
二、保修责任
1. 施工单位应对其施工范围内的工程质量负责,并在保修期限内提供免费维修服务。
2. 建设单位应负责组织和协调保修工作,确保质量问题得到及时处理。
3. 监理单位应监督施工单位履行保修责任,并对质量问题的处理结果进行确认。
三、保修程序
1. 用户在使用过程中发现质量问题,应及时书面通知建设单位。
2. 建设单位收到通知后,应在规定时间内组织相关人员进行现场勘查,并制定维修方案。
3. 施工单位根据维修方案,安排专业技术人员进行维修,并确保维修质量。
4. 维修完成后,由监理单位进行验收,并出具维修完成证明。
四、法律责任
1. 对于未按保修制度履行保修责任的单位,将依法追究其法律责任。
2. 若因质量问题造成用户损失,相关责任单位应依法承担赔偿责任。
3. 对于故意隐瞒质量问题或拒不履行保修责任的行为,将依法加大处罚力度。
五、监督管理
1. 建设行政主管部门应对建设工程质量保修情况进行监督检查。
2. 鼓励用户通过法定途径维护自身合法权益。
3. 建立健全工程质量投诉受理机制,及时处理用户反映的质量问题。
简述建设工程质量保修制度的含义
![简述建设工程质量保修制度的含义](https://img.taocdn.com/s3/m/5007ff19bf23482fb4daa58da0116c175e0e1e73.png)
简述建设工程质量保修制度的含义
建设工程质量保修制度是指为了确保建筑工程质量,保障所有参与方权益而建
立的一套规章制度。
它涵盖了工程设计、施工、材料选用、监理等多个环节,旨在监督和管理建筑工程的全过程,保证工程质量和安全。
建设工程质量保修制度的含义主要体现在以下几个方面:
1. 规范施工过程:建设工程质量保修制度要求严格执行相关施工规范和技术标准,确保施工过程中各项工程操作符合标准要求。
通过规范施工过程,可以减少施工质量问题的出现,提高工程质量稳定性。
2. 强化质量监督:建设工程质量保修制度要求设立专门的监理机构或第三方监理,对施工过程进行全程监督和抽样检测。
监督机构要负责验证施工方是否按照设计方案进行施工,并对施工过程中的问题及时提出整改措施,确保工程进展符合质量要求。
3. 健全质量保证责任制:建设工程质量保修制度要求明确各参与方的责任,建
立健全的质量保证责任制。
包括建设单位、设计单位、施工单位和监理单位都要承担各自的责任,确保各方协同合作、互相监督,共同保障工程质量。
4. 加强工程验收和保修:建设工程质量保修制度要求建立完善的工程验收制度,对竣工的建筑工程进行全面检查,核实质量问题并及时整改。
同时,建设单位还需要承担一定的质量保修责任,确保工程在一定年限内免费修缮。
总体而言,建设工程质量保修制度是为了保障公众安全,提高建筑工程质量而
设立的一套规章制度。
通过规范施工、加强监督和质量保证责任制,能够有效降低施工质量问题的风险,提高建筑工程的质量和可靠性。
建设工程质量保修制度
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建设工程质量保修制度背景在建设工程的过程中,不可避开地会显现一些质量问题,例如设计不合理、施工不规范等。
这些问题不仅会影响建筑的使用寿命和安全性,还可能导致经济损失和社会影响。
为了保证建筑质量,保障公共利益,建立建设工程质量保修制度是非常必要的。
含义建设工程质量保修制度是指建筑施工单位在完成建筑工程后,对其质量适时进行跟踪检测和保修,以确保工程质量达到合格标准,并使建筑能够安全、长期地使用。
建立建设工程质量保修制度的建立需要包括以下几个步骤:1.确定保修期限和保修范围建筑施工单位应当在施工合同中明确规定建筑质量保修期限和保修范围,以便在建筑完工后进行保修和维护。
一般来说,建筑保修期限包括工程完工后的一年、两年或更长时间。
建筑保修范围应包括建筑结构、基础设施、装饰装修等各个方面。
2.建立保修制度建筑施工单位应当建立建设工程质量保修管理制度,并将其纳入到施工管理体系之中,明确工程质量保修的各个环节和责任人。
3.依照规定收取保修费用建筑施工单位应当依照施工合同规定或依照国家有关规定收取建筑质量保修费用,并将其专门用于进行工程质量保修和维护。
4.保证质量建筑施工单位应当保证建筑工程的质量,如发觉问题应适时进行处理,否则影响建筑的使用寿命和安全性。
实施建设工程质量保修制度在实施过程中需要注意以下几点:1.加强管理建筑施工单位应加强对建筑工程质量保修工作的管理,落实责任,定期检查和维护和修理建筑质量问题。
2.提高技术水平建筑施工单位应不断提高技术水平和管理水平,加强质量掌控和保修本领。
3.加强监督国家建设部门应加强对建筑施工单位的监督,要求建筑施工单位依照规定实施建设工程质量保修制度,确保建筑工程质量。
结论建设工程质量保修制度对于保障公众安全和利益,以及提高建筑品质和安全性具有积极意义。
建筑施工单位应认真贯彻该制度,在建筑质量保修方面加强管理和技术水平,同时国家有关部门也应加强对建筑施工单位的监督,保证建筑工程质量和安全性。
建设工程三包制度
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建设工程三包制度一、三包制度的内涵和基本原则1. 内涵:三包制度包括三个包,即设计包、设备包和施工包。
设计包是指设计方对项目设计质量进行保修,设备包是指承包商对设备及材料的供应质量进行保修,施工包是指承包商对工程施工质量进行保修。
三方分别承担一定时间内工程设计、设备和施工质量的维修责任。
2. 基本原则:三包制度的实施应遵循公平、合理、互惠、协作和诚信原则,明确责任分工,保障工程质量和安全。
二、三包制度的重要作用1. 提高工程质量:通过对设计、设备和施工的保修责任,激励设计方和施工方提高设计和施工质量,减少质量问题和安全隐患。
2. 降低成本:三包制度可以降低后期维修和维护成本,减少项目整体投资,提高经济效益。
3. 促进信用体系建设:三包制度促使各方遵守合同承诺,提高执行力和信誉,促进建设工程市场规范发展。
4. 保障用户权益:三包制度明确了责任和义务,提高了用户投资项目的安全性和稳定性,保障用户权益。
三、三包制度的实施机制1. 签订三包协议:委托方、设计方和施工方应在合同中明确三包责任和保修期限,约定保修范围、方式和条件。
2. 设立专门机构:委托方应设立专门机构或委托专业机构负责对三包责任进行监督和管理,确保三方履行责任。
3. 实施监督检查:委托方应对设计、设备和施工过程进行监督检查,及时发现和解决问题,确保工程质量。
4. 协调处理纠纷:在三包期内产生工程质量问题或纠纷时,委托方应及时协调设计方和施工方进行处理,维护项目利益。
四、三包制度的优化和改进1. 完善保修机制:委托方应根据工程特点和用户需求,不断完善三包保修机制,提高服务水平和质量。
2. 强化培训和考核:设计方和施工方应对设计人员和施工人员进行专业培训,确保技术水平和服务质量。
3. 推行保修保险:委托方可以引入保险公司,开展工程保修保险,降低风险和成本,提高信任度。
4. 加强监督管理:委托方应建立健全监督机制,加强对设计方和施工方的监督管理,及时发现并处理问题,提高质量和效益。
2022年法规讲义—第七章-建设工程质量保修制度-王欣
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第七章-建设工程质量保修制度2Z207050 建设工程质量保修制度(2分)章节考点考频指数保修书※※ 保修期※※※ 保证金※※ 2Z207050建设工程质量保修制度缺陷责任期※※2Z207051 质量保修书和最低保修期限的规定 考点1:保修书※※一、建设工程质量保修书项目 内容提交时间 承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时,应当出具质量保修书(有保修书是竣工验收的提前之一) 保修书的性质 是合同,是承包合同所约定双方权利义务的延续 保修书内容■保修范围(不同类型的工程,保修范围不同) ■保修期限(不得低于法定的最低保修期) ■保修责任不保修·使用不当·装修不当·擅自改动结构、设备位置【例-真题单选】2019年3月2日,某工程施工单位向建设单位提交竣工验收报告,3月7日经验收不合格,施工单位返修后于3月20日再次验收合格,3月31日,建设单位将有关材料报送建设行政主管部门备案,则施工单位出保修书时间为( )。
A.3月2日 B.3月7日 C.3月20日 D.3月31日 网校答案:A考点2:保修期※※※二、建设工程质量的最低保修期限(≧) 保修范围和内容保修期备注基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体工程设计文件规定的该工程的合理使用年限;(终身保修)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏 5年供热与供冷系统 2个采暖期(冬)、供冷期(夏) 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程2年保修期从竣工验收合格之日起计算。
【例-真题单选】建设单位和施工企业经过平等协商确定某屋面防水工程的保修期限为3年,工程竣工验收合格移交使用后的第4年屋面出现渗漏,则承担该工程维修责任的是()。
A.施工单位B.建设单位C.使用单位D.建设单位和施工企业协商确定网校答案:A【例-模拟多选】在正常使用条件下,关于建设工程质量法定最低保修期限的说法,正确的有()。
A.屋面防水工程为5年B.供热与供冷系统为两年C.基础设施工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限D.装修工程为5年E.给排水管道为2年网校答案:ACE2Z207052 质量责任的损失赔偿一、保修义务的责任落实与损失赔偿责任的承担(修+找-教材共出现三次中的第三次)【注意】出了质量问题,维修,都是施工单位来干;钱,谁来出,谁的责任谁出钱;钱,怎么出?施工单位的责任,直接出钱;建设单位的责任,直接出钱,其他单位的责任,由施工单位通过建设单位向责任方索赔。
建设工程保修管理制度
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建设工程保修管理制度一、概述建设工程是国民经济和社会事业发展的基础,建设工程保修管理制度是为了规范建设工程保修工作,保障建设工程质量和安全的有效运行。
建设工程保修管理制度包括对建设工程保修责任的明确、建设工程保修期限的规定、建设工程保修记录的保存和建设工程保修事故的处理等内容,旨在提高建设工程的质量和安全水平,保障建设工程的使用效果和经济效益。
二、保修责任1. 建设单位保修责任建设单位是建设工程的主体之一,其保修责任是管理和保修建设工程的首要责任。
建设单位应当制定建设工程保修方案,明确保修责任范围和保修责任人员,建立保修制度和保修管理体系,确保建设工程保修工作的质量和效果。
2. 施工单位保修责任施工单位是建设工程的实施主体,其保修责任是保修建设工程的主要责任。
施工单位应当严格按照建设单位的要求和标准进行施工,保证建设工程的质量和安全。
施工单位还应当制定建设工程保修计划,明确保修责任范围和保修责任人员,建立保修制度和保修管理体系,确保建设工程保修工作的有效进行。
3. 设计单位保修责任设计单位是建设工程的设计主体,其保修责任是保修建设工程的重要责任。
设计单位应当制定建设工程保修方案,明确保修责任范围和保修责任人员,建立保修制度和保修管理体系,确保建设工程保修工作的规范进行。
4. 监理单位保修责任监理单位是建设工程的监督主体,其保修责任是监督建设工程的保修工作的责任。
监理单位应当制定建设工程保修监督计划,明确监督责任范围和监督责任人员,建立监督制度和监督管理体系,确保建设工程保修工作的规范和有效进行。
5. 业主保修责任业主是建设工程的使用主体,其保修责任是维护和保养建设工程的责任。
业主应当认真执行建设工程的保修计划,按时进行保修工作,确保建设工程的质量和安全。
三、保修期限建设工程的保修期限是指建设工程的质量保修期限和保修期限的有效期限。
建设工程的质量保修期限是指建设工程的质量保修要求的有效期限,一般为建设工程竣工验收之日起一年内。
建设工程施工质量保修
![建设工程施工质量保修](https://img.taocdn.com/s3/m/a35d081332687e21af45b307e87101f69e31fb36.png)
建设工程施工质量保修是一项重要的工程质量管理措施,旨在确保工程质量的稳定和可靠,保障业主的合法权益。
在建设工程中,质量保修起到了约束施工方和保障业主权益的作用,对于提高工程质量、维护市场秩序具有重要的意义。
质量保修是指在规定的保修期限内,因勘察、设计、施工、材料等原因造成的质量缺陷,应当由施工承包单位负责维修、返工或更换,由责任单位负责赔偿损失。
质量保修制度是一种质量保障机制,通过规定保修期限和保修范围,明确施工方的质量责任和义务,确保工程质量问题能够得到及时解决。
在建设工程中,质量保修期限的设定是非常重要的。
根据相关法律法规和标准,建设工程的保修期限一般为几年。
具体保修期限的设定应根据工程的特点和施工方的质量保证能力进行合理确定。
对于基础工程、主体结构工程等重要部位,保修期限一般较长,以确保工程的安全和稳定。
而对于屋面防水工程、电气管线、给排水管道等附属设施,保修期限一般较短,因为这些部位的质量问题容易暴露和解决。
在质量保修期内,如果出现质量问题,施工方应承担维修、返工或更换的责任。
施工方应及时响应业主的维修请求,并按照约定的时间、质量和费用要求进行维修。
如果施工方不履行维修责任,业主有权按照合同约定从保证金或银行保函中扣除相应费用,或者向施工方进行索赔。
施工方在维修过程中产生的费用应由责任方承担,施工方不免除对工程的损失赔偿责任。
质量保修制度的实施有助于提高施工方的质量意识和管理水平。
施工方在施工过程中会更加注重工程质量,加强质量控制和质量管理,以避免质量问题的发生。
同时,施工方也会加强与业主的沟通和协调,及时解决质量问题,维护业主的合法权益。
总之,建设工程施工质量保修是一项重要的工程质量管理措施,对于确保工程质量的稳定和可靠,保障业主的合法权益具有重要的意义。
通过明确施工方的质量责任和义务,规定合理的保修期限和保修范围,可以有效地提高工程质量,维护市场秩序,促进建设工程行业的健康发展。
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建设工程质量保修制度2Z207051质量保修书和最低保修期限的规定一、建设工程质量保修书(1)建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时,应当向建设单位出具质量保修书;(2)质量保修书中应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任。
【提示】此知识点为记忆性内容,属于高频考点,同时该考点属于与实务科目相交叉重叠的内容,务必准确掌握。
二、建设工程质量的最低保修期限此知识点为高频考点,保修范围和保修期要形成一一对应的关系,考试重点考查对数字的记忆。
【习题】关于建设工程质量保修的说法,正确的是()。
A.不同类型的建设工程,质量保修范围不同B.合同约定的保修期限不能高于法定保修期限C.工程的合理使用年限与施工企业的质量责任年限无关D.建设工程保修期的起始日是工程实际竣工之日【答案】A【解析】A正确,《建筑法》规定,建筑工程的保修范围应当包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程和其他土建工程,以及电气管线、上下水管线的安装工程,供热、供冷系统工程等项目。
当然,不同类型的建设工程,其保修范围是有所不同的。
B错误,如果建设单位与施工单位经平等协商另行签订保修合同的,其保修期限可以高于法定的最低保修期限,但不能低于最低保修期限,否则视作无效。
C错误,工程合理使用年限就是该工程勘察、设计、施工等单位的质量责任年限。
D错误,建设工程保修期的起始日是竣工验收合格之日。
【习题】在正常使用条件下,关于建设工程各保修项目法定最低保修期限的说法,正确的()。
【真题2016】A.屋面防水工程为5年B.给排水管道为2年C.供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期D.设备安装和装修工程为5年E.基础设施工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限【答案】ABCE【解析】《建设工程质量管理条例》规定,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:(1)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;(2)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;(3)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;(4)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
【习题】根据《建设工程质量管理条例》,设计文件应注明工程合理使用年限,该年限从()之日起算。
【真题2017】A.颁发施工许可证B.工程竣工验收合格C.工程缺陷责任期届满D.工程法定最低保修期届满【答案】B【解析】设计文件应当符合国家规定的设计深度要求,注明工程合理使用年限。
工程合理使用年限是指从工程竣工验收合格之日起,工程的地基基础、主体结构能保证在正常情况下安全使用的年限。
【习题】在正常使用条件下,基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程的最低保修期限为()。
A.设计文件规定的该工程的合理使用年限B.5年C.2年D.2个采暖期、供冷期【答案】A【解析】地基基础工程和主体结构的保修期。
基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限。
【建设工程超过合理使用年限后需要继续使用的规定】1.建设工程在超过合理使用年限后需要继续使用的,产权所有人应当委托具有相应资质等级的勘察、设计单位鉴定,并根据鉴定结果采取加固、维修等措施,重新界定使用期。
【提示】此知识点是近年教材新增考点,在理解的基础上需进行简单记忆。
【习题】关于建设工程超过合理使用年限后需要继续使用的说法,正确的是()。
A.经过勘察、设计单位鉴定后,必须在设计文件中重新界定使用期B.建设工程超过合理使用年限后需要继续使用的,产权所有人应当委托原勘察、设计单位鉴定C.根据鉴定结果采取加固、维修等措施的,需经原施工企业进行加固、维修和补强D.不经鉴定、加固等而违法继续使用造成损失的,由产权所有人和原施工企业承担连带责任【答案】A【解析】B选项,建设工程在超过合理使用年限后需要继续使用的,产权所有人应当委托具有相应资质等级的勘察、设计单位鉴定,并根据鉴定结果采取加固、维修等措施,重新界定使用期。
C选项,经过具有相应资质等级的勘察、设计单位鉴定,制订技术加固措施,在设计文件中重新界定使用期,并经有相应资质等级的施工单位进行加固、维修和补强,该建设工程能达到继续使用条件的就可以继续使用。
D选项,如果不经鉴定、加固等而违法继续使用的,所产生的后果由产权所有人自负。
2Z207052质量责任的损失赔偿一、保修义务的责任落实与损失赔偿责任的承担【质量责任的损失赔偿】(同第七章第四节【考点】工程竣工质量争议)对于保修义务的承担和维修的经济责任承担,应当按照下列原则处理:(1)施工单位未按照国家有关标准规范和设计要求施工所造成的质量缺陷,由施工单位负责返修并承担经济责任;(2)由于设计问题造成的质量缺陷,先由施工单位负责维修,其经济责任按有关规定通过建设单位向设计单位索赔;(3)因建设材料、构配件和设备质量不合格引起的质量缺陷,先由施工单位负责维修,其经济责任属于施工单位采购或经其验收同意的,由施工单位承担责任;属于建设单位采购的,由建设单位承担经济责任;(4)因建设单位(含监理单位)错误管理而造成的质量缺陷,先由施工单位负责维修,其经济责任由建设单位承担,如属监理单位责任,则由建设单位向监理单位索赔;(5)因使用单位使用不当造成的损坏问题,先由施工单位负责维修,其经济责任由使用单位自行负责;(6)因地震、台风、洪水等自然灾害或其他不可抗力原因造成的损坏问题,先由施工单位负责维修,建设参与各方再根据国家具体政策分担经济责任。
【注意】出了质量问题,维修,都是施工单位来干;钱,谁来出,谁的责任谁出钱;钱,怎么出?施工单位的责任,直接出钱;建设单位的责任,直接出钱,其他单位的责任,由施工单位通过建设单位向责任方索赔。
【提示】此知识点需要理解记忆,注意抓住易混点区分的规律,该知识点与第七章第四节的工程竣工质量争议内容本质上相同。
记住结论:无论谁的错,均由施工单位维修。
【习题】关于建设工程保修责任的说法,正确的是()。
A.因建设单位使用不当造成的工程损坏,由施工企业负责维修,其费用由施工企业向建设单位主张B.由于设计问题造成的质量缺陷,施工企业有义务维修,其费用由材料采购单位承担C.因建筑材料质量不合格引起的质量缺陷,由施工企业负责维修,其费用由材料采购单位承担D.因地震等自然灾害造成工程损坏,由施工企业负责维修,其费用由建设单位承担E.因施工企业违反有关标准规范施工导致质量缺陷,由施工企业负责维修并承担相关费用【答案】AE【解析】B选项,由于设计问题造成的质量缺陷,先由施工单位负责维修,其经济责任按有关规定通过建设单位向设计单位索赔。
C选项,因建筑材料、构配件和设备质量不合格引起的质量缺陷,先由施工单位负责维修,其经济责任属于施工单位采购的或经其验收同意的,由施工单位承担经济责任;属于建设单位采购的,由建设单位承担经济责任。
D选项,因地震、台风、洪水等自然灾害或其他不可抗拒原因造成的损坏问题,先由施工单位负责维修,建设参与各方再根据国家具体政策分担经济责任。
【习题】关于建设工程保修义务和损失赔偿责任的说法正确的有()。
【真题2017】A.因设计问题造成的质量缺陷,施工企业先负责维修,其赔偿责任由施工企业向设计单位索赔B.因监理单位错误管理造成的质量缺陷,先由施工企业负责维修,其赔偿责任有施工企业向监理单位索赔C.施工企业未按照设计要求施工造成的质量缺陷,有施工企业负责返修并承担赔偿责任D.因建筑材料质量不合格引起的质量缺陷,如属施工企业采购的,由施工企业负责维修并承担赔偿责任E.因使用单位使用不当造成的损坏问题,先由施工企业负责维修,其损失由使用单位自行承担【答案】CDE【解析】建设工程保修的质量问题是指在保修范围和保修期限内的质量问题。
对于保修义务的承担和维修的经济责任承担应当按下述原则处理:(1)施工单位未按照国家有关标准规范和设计要求施工所造成的质量缺陷,由施工单位负责返修并承担经济责任。
(2)由于设计问题造成的质量缺陷,先由施工单位负责维修,其经济责任按有关规定通过建设单位向设计单位索赔。
(3)因建筑材料、构配件和设备质量不合格引起的质量缺陷,先由施工单位负责维修,其经济责任属于施工单位采购的或经其验收同意的,由施工单位承担经济责任;属于建设单位采购的,由建设单位承担经济责任。
(4)因建设单位(含监理单位)错误管理而造成的质量缺陷,先由施工单位负责维修,其经济责任由建设单位承担;如属监理单位责任,则由建设单位向监理单位索赔。
(5)因使用单位使用不当造成的损坏问题,先由施工单位负责维修,其经济责任由使用单位自行负责。
二、建设工程质量保证金(一)缺陷责任期(1)缺陷责任期一般为6个月、12个月或24个月,具体可由发、承包双方在合同中约定。
(2)缺陷责任期从工程通过竣(交)工验收之日起计。
由于承包人原因导致工程无法按规定期限进行竣(交)工验收的,缺陷责任期从实际通过竣(交)工验收之日起计。
由于发包人原因导致工程无法按规定期限进行竣(交)工验收的,在承包人提交竣(交)工验收报告90天后,工程自动进入缺陷责任期。
【提示】此知识点需要理解记忆,尤其注意其中有关数字的规定。
注意区分质量保修期、缺陷责任期和质量保证金的联系与区别。
【习题】关于工程建设缺陷责任期确定的说法,正确的有()。
A.发包人导致竣工迟延的,在承包人提交竣工验收报告后进入缺陷责任期B.缺陷责任期一般为6个月、12个月或24个月C.发包人导致竣工迟延的,在承包人提交竣工验收报告后60天后,自动进入缺陷责任期D.缺陷责任期一般从工程通过竣(交)工验收之日起计E.承包人导致竣工迟延的,缺陷责任期从实际通过竣工验收之日起计【答案】BDE【解析】缺陷责任期的确定。
A.C错误,由于发包人原因导致工程无法按规定期限进行竣(交)工验收的,在承包人提交竣(交)工验收报告90天后,工程自动进入缺陷责任期。
B正确,缺陷责任期一般为6个月、12个月或24个月,具体可由发承包双方在合同中约定。
D正确,缺陷责任期从工程通过竣(交)工验收之日起计。
E正确,由于承包人原因导致工程无法按规定期限进行竣(交)工验收的,缺陷责任期从实际通过竣(交)工验收之日起计。
(二)质量保证金1.概念建设工程质量保证金(保修金)是指发包人与承包人在建设工程承包合同中预定,从应付的工程款中预留,用以保证承包人在缺陷责任期内对建设工程出现的缺陷进行维修的资金。
2.预留比例(5%)全部或部分使用政府投资的建设项目,按工程价款结算总额5%左右的比例预留保证金。
社会投资项目采用预留保证金方式的,预留保证金的比例可参照执行。
3.返还(1)缺陷责任期内,承包人认真履行合同约定的责任,到期后,承包人向发包人申请返还保证金;(2)发包人在接到承包人返还保证金申请后,应于14日内会同承包人按照合同约定的内容进行核实。